四大快递发货须知
快递注意事项
快递注意事项快递作为现代社会中一种非常常见的交付方式，受到了广泛的应用和普及。
然而在快递的使用过程中，我们也需要注意一些事项，以保证包裹的安全和顺利送达。
首先，我们应该注意包装的质量和合理性。
包裹应该选择适合的包装材料，比如使用耐冲击、抗压的纸箱或泡沫袋等来防止包裹在运输过程中受损。
对于易碎物品，应该采取更加严密的包装措施，以保护物品的完整性。
其次，我们应该仔细填写收件人信息。
在填写快递单时，必须确保收件人的姓名、地址、电话号码等信息是准确无误的。
因为这些信息直接关系到快递能否准确送达给收件人。
如果填写错误，就会导致快递无法送达，或者被送到错误的地址。
第三，我们应该选择正规、信誉良好的快递公司。
选择可靠的快递公司能够保证包裹的安全和准时送达。
在选择快递公司时，可以参考其他用户的评价或咨询朋友的意见，选择具有良好信誉和服务质量的公司。
另外，我们还需要关注快递的保险问题。
在寄送较贵重物品时，可以购买快递保险，以便在物品丢失或损坏时能够得到一定的赔偿。
保险不仅能够保障自己的利益，也能增加快递公司对包裹的重视和小心处理。
在使用快递时，我们还需要留意运输的物品。
许多物品由于涉及到国家法律、国际运输规则或者快递公司的禁运规定，被认定为禁止运输的物品。
因此，在寄送之前，要了解清楚快递公司的禁限物规定，以免耽误时间和造成损失。
此外，我们还应提前了解配送方式和时间。
在使用快递公司服务之前，应该先了解该公司的派送方式和时间，以便在填写收货地址时进行合理的安排。
比如提前通知收货人等，以避免因收货人不在家而无法送达的情况发生。
最后，我们还需注意保管好快递单号。
快递单号是物品寄送过程中的重要依据，能够查询包裹的跟踪情况。
在寄送物品之后，应该妥善保管好快递单号，以备查询、索赔等需要使用时进行查验。
总之，使用快递时，我们应该注意以上几点事项，以保证包裹的安全和顺利送达。
只有我们在使用快递过程中严格遵守这些注意事项，才能够提高物品的安全性，并且最大限度地减少因操作不当而引起的问题和纠纷。
快递发货须知-
A 填单须知：1.寄件人在交寄邮件时应使用俄文逐项详细、如实地填写，暂不提供其他语种投送服务；2.收件人的地址、邮政编码、联系电话应详细准确，不可只将邮政信箱号码作为收件人地址，我司对因邮件地址错误或不详以及无法取得电话联系所造成的投递延误不承担责任；3.收件人名字、父称及姓氏须填写完整。
B 包装说明：1.我司对每个快递包裹开箱验货并重新打包，并根据包裹大小收取相应的打包费；2.快递的物品的长度不能超过1.5米，长加宽加高不能超过3米；3.单个包裹重量不能超过25kg，每个包裹单独计价；C 拒发物品：1.货币，俄罗斯卢布和其他国家的货币；2.任何形式的武器，包括武器的零部件；3.具有爆炸性质的物品，炸弹的引爆装置，制造爆炸物的原材料；4.动物和动物尸体，动物的标本；5.各种细菌病毒；6.在自然条件下能被快速腐蚀的物品；7.宝石，钻石，任何贵重金属；8.毒品和对人体神经有危害性的药品；9.酒精制品，工业酒精包括啤酒；10.任何香烟包括雪茄，烟叶以及与烟草混合的产品；11.植物以及植物的种籽；12.对人体具有毒害性质的毒品；13.具有可燃性的液体；14.具有异味的物品及液体。
15.手机每单不超过5部.A 保险：1.保险为产品金额的3%，限保金额为RMB 20000元；2.未保险货物按RMB 30元/公斤赔偿；3.请将不同货值货物分开包装，如果出现丢失，将按照丢失重量平均货值赔付。
B 赔偿：1.对外包装破损货物，请拒收，并要求现场工作人员开具丢失证明并拍照，我们会在收到丢失证明1—1.5周之内按照保险要求赔付；2. 承诺时效5-20天，特殊情况除外（特殊情况包括：节假日、特殊天气、政策调整、偏远地区等）。
快递寄收注意事项有哪些
快递寄收注意事项有哪些快递寄收是现代生活中常用的服务方式之一，为了保证快递的安全和顺利送达，我们需要注意以下事项：1. 包装要合适：在寄送物品之前，务必选择合适的包装材料。
包装材料应该能够保护物品免受挤压、摔打和水湿的影响。
适当选择泡沫板、气泡膜、硬纸箱等材料，最好在包装物品外部加上一层包装袋，以增加防水和防尘的能力。
2. 填写准确的收寄信息：在填写寄件信息时，包括发件人的姓名、电话、地址和收件人的姓名、电话、地址等信息。
确保填写的信息准确无误，避免造成快递丢失或无法送达的情况。
同时，在长度或重量超过规定的包裹上要注明清楚，以便快递公司提前做好相应的准备。
3. 选择靠谱的快递公司：在选择快递公司时应该注意选取信誉好、服务周到的快递公司。
可以参考网络评价、朋友或家人的推荐，选择信誉度高的快递公司，以确保物品的安全。
4. 注意禁寄物品：根据快递公司的规定，不同的物品可能有不同的禁寄规定。
一些易燃、易爆、有毒、有害、易碎、贵重等物品都需要遵守相应的规定。
在寄送前，务必了解快递公司的禁寄物品清单，并确保自己不寄送禁寄物品。
5. 贵重物品保价：如果寄送的物品比较贵重，建议选择快递保价服务。
快递保价可以确保在遭受物品丢失或损坏的情况下，能够得到相应的赔偿。
要注意按照快递公司规定的保价额度进行保价，并填写相应的保价声明。
6. 检查物品完整性：在交付快递之前，应该仔细检查物品的完整性。
确保物品没有破损或遗漏，并对包裹进行反复检查以确保一切就绪。
7. 注意签收事项：当收到快递时，应该及时查验包裹的外观是否有异常，检查包裹是否完整。
如果发现外包装破损或物品有损坏，应该立即联系快递公司，并在收货凭证上注明相关问题。
在签收之前，务必仔细核对收件人姓名、地址等信息，确保签收人的身份和所签收的物品一致。
8. 定期跟踪查询：在寄送物品后，可以通过快递单号进行查询，了解物品的寄送状态。
如果物品长时间没有送达或状态异常，应及时联系快递公司并核实情况。
快递注意事项
大陆EMS 香港EMS 7.单票申报价值超过120美金需加收RMB25元/票报关费。
木箱加收50元/件6.偏远附加费：最低收费80/票+燃油附加费，21KG起4元/KG+燃油附加费6.除以上国家外，包裹重量不可超过30kg 4.加沙及汗尤尼斯包裹重量不可超过5kg4.当收件人地址为美国 加拿大的住宅区，需要加收25*燃油，超大件加收RMB870.5.伊朗无服务，澳大利亚不接受超大件，寄到柬埔寨申报价值不可超过usd300，否则清不了关。
6.商业发票须详细和正规（详细的品名 材质，用途和海关编码）fedex 1.可接受木箱包装，超过68kg的加收1元/kg,5.瓦努阿图包裹重量不可超过15kg.1.单件货物不可超30kg，每票货物限1箱。
1.包装限制：任何一边的尺寸不得超过1.5m，1长+2宽+2高 不得超过3m 每票货物限一箱。
2.安哥拉 阿根廷 亚美利亚 孟加拉 吉布提 埃及 斐济 法属波利尼西亚 希腊 印度 伊朗 以色列 吉尔吉斯3.蒙古 缅甸 波兰 西班牙 土库曼 乌兹别克包裹重量不可超过20Kg 3.长边超过270cm，1长+2宽+2高≧330cm，单件实重超过70kg，将无法承运。
4.实重轻体积大的按体积重计（长*宽*高/5000），一票多个包裹以单件最大重量之和结算。
5.不接受木箱包装2.货物单件规格为1长+2宽+2高≧330cm,如不足68kg需按68kg/件计算，如是一票多件的货物，其中一件的重量为 68kg，此票货的收费重量最低标准为68kg*件数。
3.所以单件超过或等于68kg/件的重货，需用卡板进行包装（部分国家拒收原木卡板包装）8.发票需详细（收件人资料、货品数量、品名要有材质和用途），现海关要求提供“寄件生产工厂的详细资料”9.纺织品一定要提供成份：（如100%POLYESTER），美国货物最好自带出口证。
4.轻泡货重量计费公式为：长*宽*高/50002.原木包装需要提供熏蒸证明 ，超过70kg的木箱包装，需打9公分卡脚，以便叉车搬运。
寄件须知——精选推荐
寄件须知1. 用户在交寄快件时应使用英文逐项详细,准确、如实地填写运单；运单可以用打字机打印或用圆珠笔用力填写，且必须确保运单各联字迹清晰可辨；2. 详细填写收件人姓名、地址，电话号码及邮编，以便在快件在寄递过程中能及时准确联系；收件人地址仅为邮政信箱号码的快件一律不予收寄；对快件的地址错误或不详所造成的投递延误由客户自己承担相关责任；为了保证出现问题时能够及时联系，寄件人应尽可能提供电话号码；3. 代为填写面单的客户，须客户本人确认面单电子文档的准确性，无误后方可发货；4. 快件内不得夹寄现金、危险品及国家法律相关规定所列的禁寄物品以及承运人禁止作为快件交运的物品；对寄件人违反禁、限寄规定所造成的一切损失本公司不承担任何责任；5. 快件应使用符合规定的封装材料，按照内装物品性质妥为封装，易折易碎物品首先应保证外包装骨架的足够强度，避免物品直接受力且内部用防震材料妥为包装，以确保快件安全；6. 根据国际航空运输协会的相关规定，当快件的体积重量大于实际重量时，快件的运费标准将按照其体积重量予以收取，具体计算公式为：长（cm）*宽(cm)*高(cm)/6000=体积重量（KG）（DHL和UPS为除5000）；7. 为保证快件顺利通关，请在相应栏目内用英文详细、如实向海关申报快件内件（包括文件资料）的品名、件数、重量、申报价值及原产地等项目、同时任何物品类快件都应随附以英文填写的商业发票一式叁份，否则将可能导致清关延误；8. 需办理快件查询的用户，应在自快件交寄次日起的3个月内，执寄递面单及快件收据到本公司原交寄点办理查询手续，逾期不再受理；9. 对地址有误、不详或禁寄物品的快件,在从国外退回时由寄件人需承担全部退件运输及相关费用;如寄件人选择”放弃”则相关快件将就地销毁;除EMS和邮政包裹外其它寄递方式均产生较多退回费用，寄件人务必对寄递物品的准确性持谨慎态度10. 本公司虽为整合服务商，但所有交寄快件和包裹符合条件的均实行发货和丢失损坏赔偿标准，赔偿标准详见“品牌服务”菜单栏内容；11. 本公司不承接价值超过一万元人民币的物品,一万元人民币以下的物品,如其申报价值超过全额的丢失赔偿额,则超出部分寄件人应自行投保,本公司不承担超额部分责任,寄件人可自行投保,也可在本公司按3%交纳投保费。
托运人在使用跨境国际物流渠道发货前须知的赔偿标准
托运人在使用跨境国际物流渠道发货前须知的赔偿标准在物流快递行业中，丢件、货损和错件是不可避免的。
因为一票快件货物从物流商承运开始，需要操作处理和转运的环节太多，在每个环节都可能出现问题，还有很多不可抗力、种种天灾人祸的影响，都会对快件货物操作丢件或货损。
在跨境国际物流中，货物的操作处理，转运环节就更多，发生丢件和货损、错件就更加不可避免。
国际快递巨头如DHL、UPS、Fedex的丢件错件率会低一些，邮政小包的丢件错件率就高一些，二者在运价上相差很大。
虽然丢件、货物和错件在国际快递物流中无法避免，发货方最关心的还是在发生丢件、货损、错件等这些情况物流商有没有赔偿。
那我们就来了解一下在跨境物流中的赔偿标准。
在国际物流中，发货人发货一般都是跟货代合作。
因为终端承运商如DHL、UPS、中国邮政等大型国际物流服务商做直客的运营成本很高，一般都是放代理给货代公司，给货代比较大的运费折扣，货代公司负责市场开拓收货，然后再将货物交给终端承运商派送。
在国际物流中发生丢件、货损、错件等情况，就分为货代的责任和终端承运商的责任或者是空运公司的责任等情况。
国际物流丢件，各责任方的赔偿标准1、货代方责任货代方责任是指货代揽件后，货物尚未交给下级承运商之前发生丢件或货损，也叫上网前丢件。
这时，货代就要承担赔偿责任。
因为没有统一的行业赔偿标准，所以各货代的赔偿标准也会不一样，所以发货人在发货前要了解清楚货代的赔偿标准，能接受再发货，免得发生问题后造成不必要的麻烦。
泰嘉物流专注国际货运代理近10年，全心全力为托运人提供最适合的跨境物流解决方案。
泰嘉物流上网前丢件赔偿标准：按申报价值赔偿（最高不超过100美金）+退运费，最高不超过3倍运费（挂号费不算3倍）。
2、承运方责任上网后丢件，货代处理完货物，将货物转交给了承运商，承运商有了货物提取信息后发生的丢件、货损、错件等，为承运方责任。
这时，由承运商负责赔偿责任。
承运商的赔偿标准是按照《华沙公约》的标准进行赔偿，即按申报价值赔偿，每票不超过100美金或20美元/kg取最小值进行赔偿。
国际快递基本知识、注意事项
一、国际快递省钱秘决：1、EMS国际快递给代理公司的折扣一般在年头会比较低，而到了年尾会比较高，这个规律经常会在一些还没有到年尾就已经超额完成任务的城市得以充分体现。
比如现在广州的EMS一般只能打4.8折、4.5折，最低也只是4.2折。
如果你接受不了这个价格，有些懂行的EMS代理公司会帮你把货物拉到另外一个城市去发，虽然时间会延迟两三天，但价格却优惠不少！2、EMS国际快递并非一定要收首重的，在有的城市，只要你一件货超过了10公斤，就不需要收首重了。
甚至你一件货没有超过10公斤，只要你总的货物超过了10公斤，有时也能享受这种待遇。
这一点非常重要，就拿这次我发了11个大箱子到英国来说吧，如果要收首重的话，11个箱子要收11次首重，寄往英国一个首重一般都要135元（打折后）左右了，11次首重就要1000多元了，客户肯定不干！二、国际快递和货运的注意事项和基本知识：1、EMS国际快递是铁定按照货物重量（实重）来收费的，而DHL、TNT、UPS和联邦等国际四大家族是按照实重与体积重量（长*宽*高/6000）哪个重就按哪个来收费的。
不过象DHL、UPS那些每公斤的收费都要比EMS打折后每公斤的收费低不少，比如寄到英国，一般EMS折后每公斤要70元左右，而DHL最便宜的每公斤45元都有（限于普货，也就是非品牌货物）。
所以，我建议，如果寄重的而体积又小的东西，就用DHL、UPS等发货。
如果寄轻的而体积又大的东西，就用EMS发货吧。
2、发货不能直接找EMS、DHL那些，对他们来说，你只是小客户，他们不会打折或打很大的折扣给你的。
要找它们的代理发，可以在现实中找也可以找淘宝网上找，在淘宝网上找的一般都可以用支付宝，比较有保障一点。
3、发EMS国际快递可以用自己的纸箱，还可以用比EMS最大的专用纸箱还要大的纸箱，比如我这次用的纸箱是52*56*58cm规格的。
如果你用的箱子小，导致货物要装很多箱的话，就要被收多几次首重了，因为每一个箱子是要算一次首重的，除非你能找到不需要首重的EMS代理或你的货物达到一定的量。
快递业务规程
快递业务规程快递作为一种重要的传输方式，方便了人们的生活和商业活动。
为了确保快递业务的高效、可靠和安全运行，制定了一系列的快递业务规程。
本文将介绍快递业务规程的主要内容，旨在提供清晰的指导，确保快递服务的优质运作。
一、订单处理1. 客户可以通过电话、在线应用程序或快递公司的网站提交订单。
2. 订单应包括发件人和收件人的详细信息，包括姓名、地址、联系电话以及特殊要求等。
3. 客户应提供准确的包裹尺寸、重量和数量。
4. 快递公司将根据订单信息提供运费估算，并为客户提供相应的付款方式。
二、包装要求1. 包裹应采用坚固、耐用和环保的材料进行包装。
2. 所有包裹应充分包装，以确保在运输过程中不受损。
3. 对于易碎物品或特殊物品，应采取额外的保护措施。
4. 包裹上应标明发件人和收件人的详细信息。
三、运输服务1. 快递公司应提供准时的运输服务，按照客户的要求选择合适的运输方式。
2. 快递公司应确保包裹安全运输，防止任何损坏或丢失。
3. 在运输过程中，快递公司应及时更新客户包裹的位置信息，并提供跟踪服务。
4. 对于特殊物品，快递公司应按照相关法规和规定执行特殊操作。
四、投递服务1. 快递公司应将包裹按时投递到收件人指定的地址。
2. 若收件人不在家，快递员应尝试联系收件人，并根据收件人的指示进行包裹处理。
3. 快递员应确保包裹的安全交付，并及时更新送达状态。
4. 快递公司应提供签收服务，确保包裹送达的准确性和可追踪性。
五、索赔与纠纷处理1. 客户发现包裹损坏或丢失时，应及时联系快递公司并提供必要的证明材料。
2. 快递公司将按照相关政策和规定进行索赔处理。
3. 快递公司应设立专门的客户服务部门，及时处理客户的投诉和纠纷。
六、安全措施1. 快递公司应遵守相关法规和安全标准，确保运输过程中的安全性。
2. 对于涉及危险品或违禁品的包裹，快递公司应严格遵守相关规定。
3. 快递公司应不定期对快递员进行培训，提高他们的安全意识和操作技能。
各个快递公司的快递要求
下午好，各位同事：今天下午我们的培训内容是《如何为客人提供国内/国际快递服务》。
在培训之前我想问一下在座的同事应该都有寄过快递吧！哪一位可以讲一下自己的寄快递经过或到邮局寄包裹的经过。
恩好，由此可以我们寄快递的步骤一般就是：致电快递公司下单—填写快递单—收取快递件。
这个是我们寄国内快递件的正常操作程序，那有哪一位同事知道与我们酒店合作的国内快递公司有哪个？恩，对没错，就是速达快递公司，这个主要针对国内件的。
现在我向大家讲解一个商务中心寄国内件的程序手续。
首先，迎接客人，询问客人需寄的物品是什么，要寄到哪里。
然后地址偏僻或不确定其物品是否可以快递即致电速达公司询问（可否寄、需时多久、多少钱）。
如何可以寄，即让客人填写“快递单”，将快递单底联给客人留底（注意：一定要客人留下自己的联系电话，收件人的联系电话）。
如果不可寄，即可给其它快递公司联系电话（例如顺风、大石邮局）给客人致电咨询。
最后收取相应款项。
注意区分首重和续重，1kg等于多少斤？（2斤）我们商务中心称重的磅的单位是斤还是公斤？（公斤＝kg）。
最主要注意的续重是按斤还是kg 为单位（这个十分重要。
还有我们商务中心除了收取客人快递费之外还会收取客人手续费，上次我们肥东同志应该已经培训过大家这个手续费收费标准，有哪位同事可以说一下：快递费在10元以下，应收取客人多少钱手续费？（免费）快递费在10到100元之间（含100元），应收取客人多少钱手续费？（5元）快递费在100以上，应收取客人多少钱手续费？（10元）到付，是否应该收取客人手续费，收的话系收多少？（10元）最后，送客。
恩，另外还需提一提的就系除速达外的国内快递公司都不那么愿意到我们酒店收取快递件。
因为我们酒店大堂不允许少过四个碌以外的车停放。
所以哪些顺风、EMS都不是那么愿意来收件。
国内快递服务就介绍到这里，请问有没有疑问？提问：1.1kg等于多少斤？（2斤）2.快递费在10元以下，应收取客人多少钱手续费？（免费）3.快递费在10到100元之间（含100元），应收取客人多少钱手续费？（5元）4.快递费在100以上，应收取客人多少钱手续费？（10元）5.到付，是否应该收取客人手续费，收的话系收多少？（10元）现在我们开始介绍国际快递服务：大家知道的可以寄国际快递的快递公司有哪些？（DHL、UPS、FEDEX、EMS）现在我向大家讲解一下：DHL、UPS、FEDEX各自的寄件须知。
往国外怎么寄快递？寄国际快递流程你都知道吗？国际快递寄送须知!
往国外怎么寄快递？寄国际快递流程你都知道吗？国际快递寄送须知!一、寄国际快递流程1、咨询与询价联系快递客服后，客服根据您快递物品重量、体积（长*宽*高）、到达国家、物品类别等信息，考虑运送时间和价格，帮你选择适合的运输方式供参考；大陆的海关比较严，不能运送带电带磁的物品，像电机电池之类物件，需要详细咨询在咨询问价中，需要特别说明；2、确认下单发货确定快递公司合作后，通过在线咨询或者电话联系，咨询确认，获取对方地址，把包裹快递寄到快递转运代理公司；3、入仓操作货物到达快递代理公司后，代理公司工作人员签收扫描入仓库。
发货时间与走货方式，与接待的业务员联系即可；4、整理代发发货之前您把要寄到国外的地址、姓名、联系方式都告诉服务您的客服，他们会给你填写面单信息，申报名称和清关资料。
一般的快递公司也可以给你免费提供集运合并、整理分类、拍照点数等服务；5、国际运输收到您信息后，快递公司一般当天就派送代发，货物在2-7天就到达所有目的地。
业务员会把国际快递的单号给您，一起追踪物流信息，客服也会及时把信息反馈给您的；6、物件签收收件人及时签收，反馈告知寄件人，整个流程完成。
二、注意事项1、价格。
价格 = 单价 * max{物品实际重量,体积重量}，•体积重量 = （长*宽*高）/ 5000，（DHL标准体积重量折算率是5000）。
•单价，直接联系DHL运送很麻烦并且会很贵，具体价格在DHL官网可查（运输单价超过200元/kg），根据联系的国际快递转运代理公司不同，单价也不一样，全球寄快递是四大国际快递的一级代理，享3-5折优惠，时效和官方一样，提供货物安全保障和时效保障。
2、特别说明中国海关有《海关禁运物品规定》特别说明，含电含磁的，邮寄时一定要咨询客服。
具体收费明细，建议电话咨询下全球寄客服。
全球寄全球邮寄下单方式：小程序搜索“全球寄”即可。
四大快递发货注意事项
四大快递发货注意事项DHL1.体积重量货物：对于体大质轻的包裹，按照国际航空运输协会的规定，根据体积重量和实际重量中较重的一种收费。
计算体积重量，需将包装的长、宽、高（厘米）相乘，再除以5000。
2.有燃油附加费，每月更新。
3.有偏远地区服务费。
根据具体地址判断是否收取，若收取，则每次为人民币150元。
4.美国西部地区包括：科罗拉多州、爱达荷州、犹他州、亚利桑那州、内华达州、加利福尼亚州、俄勒冈州和华盛顿州。
5.对于单件任意一边的长度超过120厘米或单件实际重量超过70公斤的货件，将征收非标准货件附加费且每票货件仅征收一次。
200人民币。
6.保险：国际快件支付投保金额的1%(最低保险费为人民币100元)，可自行选择是否购买。
7.关税：可能会产生，无法预估。
UPS1.体积重量货物：对于体大质轻的包裹，按照国际航空运输协会的规定，根据体积重量和实际重量中较重的一种收费。
计算体积重量，需将包装的长、宽、高（厘米）相乘，再除以5000。
按照单个包裹计算。
如果有2件货，一件计算体积重量，一件计算重量，两者相加为计费重量。
2.有燃油附加费，每月更新。
3.有偏远地区服务费。
根据具体地址判断是否收取，若收取，则每次为人民币167元。
4.非规则形状物品每个包裹征收40元附加费。
5.单边大于等于270cm，周长大于等于419cm，重量大于等于70kg，不能承运。
6.最大边长度大于等于152cm，次长边大于等于76cm，重量大于等于32kg，每个包裹加收40元人民币。
7.大型包裹附加费：周长在330-419cm之间，每个包裹加收378元。
8.保险：只对有账号客户提供的服务，公式为（申报金额-800）/800*3.2=保险金。
TNT1.有燃油附加费，基本每月更新。
2.TNT针对偏远地区的取件及派送收取一定金额的偏远地区派送费。
收取标准为每公斤收取人民币2元，每单次偏远地区取/派件最低收取人民币50元。
3.体积重量货物：长*宽*高（立方米）*200（公斤/立方米），根据体积重量与实际重量，两者取其高；或者将包装的长、宽、高（厘米）相乘，再除以5000。
邮寄须知-东西e全运
邮寄须知包裹计费重量COLISSIMO INTERNATIONAL：每个包裹按照实际重量和体积重量作比较，取数值大的为最终计费重量。
体积重量：将包裹尺寸（单位：厘米）按照公式：（长X宽X高）/5000代入计算。
比如包裹的尺寸是40*27*27，那么得到的体积重量是5.8公斤。
如果这个包裹的实际重量是7公斤，则最终按7公斤收费。
如果这个包裹的实际重量是4公斤，则最终按5.8公斤收费。
注意：包裹的实际重量和尺寸仅以承运商的最终扫描结果为准。
为减少测量误差，请务必将包裹打包严实规整并预留至少500克空间。
E-Line: 每个包裹按照实际重量计算运费，但需要注意有尺寸限制。
单个包裹的实际重量不得超过30公斤。
如果一次邮寄多个包裹，最终总运费由每个包裹的运费单价累加而成。
禁寄物品根据国际航空快递标准和承运商规定，下面所列出的所有物品都因其价值或种类而被禁止运输。
东西E全运将不会在合同、运单文件里列出下列禁运物品，也不会有特别协议对禁运品进行说明，客户有责任和义务自己了解相关禁运品信息。
如因包裹内存在禁运物品而导致的退件、海关查扣、销毁等情况的出现，东西E全运不承担任何法律责任。
Colissimo International•国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；•爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品；•反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品；•各种货币；•妨害公共卫生的物品；•容易腐烂的物品；•活的动物（包装能确保寄递和工作人员安全的蜜蜂、蚕、水蛭除外）；•包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品；•其它不适合邮递条件的物品。
E-Line•未使用原始包装盒打包的台式/笔记本电脑•需要特定包装的商品（如易碎品）•易腐坏的或需要在指定温度下运输的食品•活物•高价值物品（如贵重金属、宝石、珍珠、艺术品、古董）•电话卡、手机充值卡•军火•各种危险品•烟酒（寄往法国以外的国家和地区）普通会员VIP会员注册方法预存100欧押金预存100欧押金和900欧运费支付方式现金、VISA/MASTER卡、转账、电话刷卡、支票现金、VISA/MASTER卡、转账、电话刷卡、支票特权官方网站自主下单√√全法邮政网点自主投寄√√账户明细自主查询√√官网在线自主充值√√运费优惠（对应等级）√√赠送25个箱子×√会员注册成功后两个月内无法注销，如需注销会员需在注册期满两个月后发送申请邮件至***********************，经东西E全运核实确认后，您可以选择将100欧元押金冲抵运费，也可以选择终止服务后由我公司以邮寄公司支票形式寄至会员注册地址。
快递客户须知范文
快递客户须知范文1. 概述本文旨在帮助快递客户了解并遵守相应的规定，以确保顺利的快递服务交付。
2. 快递类型2.1 标准快递服务标准快递服务是指在国内范围内提供的快递服务，通常包括快递从寄件人处取件、运输、处理和递送给收件人等环节。
2.2 跨境快递服务跨境快递服务是指从一个国家运送货物到另一个国家的快递服务。
在使用跨境快递服务时，客户需要提供必要的文件和信息，如收件人的姓名、地址、联系电话等。
3. 寄件须知3.1 包装要求为了确保货物的安全运输，客户在寄件前应注意以下事项： - 使用适合的包装材料，如牢固的箱子、泡沫填充物等； - 包装物应能够有效保护货物，在运输过程中不易受损； - 避免在包装上留有旧的运输标签，以免混淆； - 对于易碎品或贵重物品，建议使用专业的包装服务。
3.2 包装标签客户在寄件时，应在包裹上粘贴清晰可读的标签，标签上应包含以下信息： - 收件人的姓名、地址、联系电话； - 寄件人的姓名、地址、联系电话； - 快递单号（如有）；4. 快递服务流程4.1 下单客户可以通过多种渠道下单，如线上平台、手机App等。
在下单时，请确保提供准确的寄件人和收件人信息，并选择适当的快递类型和服务。
4.2 取件在下单成功后，快递员会根据提供的取件地址和时间，在制定的时间内收取包裹。
4.3 运输和处理快递服务提供商会负责将包裹从寄件人处运送到目的地，并在运输过程中进行必要的处理，如转运、清关等。
4.4 递送递送过程中，快递员会将包裹送至收件人指定的地址，并在递送完成后进行签收确认。
5. 禁运物品为了确保公共安全和航空运输安全，以下物品被禁止寄送：- 易燃、易爆物品；- 毒药、毒液和放射性物质； - 非法药物和管制药物； - 武器、弹药和爆炸物； - 银行卡、信用卡等金融机构的货币和证件。
6. 保险服务为了保护客户的利益，快递服务提供商通常提供额外的保险服务。
客户可以选择是否购买保险，以确保在货物遗失、损坏或延误的情况下能够获得相应的赔偿。
圆通速递运输业务流程
1：圆通快递寄件详细流程？圆通的寄件流程是：1客户拨打您所在地的圆通分部电话，话务美女会正确记录取件信息。
2话务美女及时调配业务员，迅速前往客户指定地点取件。
3 业务员根据客户快件要求进行规范包装。
客户正确、清楚填写运单，并仔细阅读运单背面快递须知。
4 业务员取回客户快件，统一交入分拣中心。
5分拣中心操作处理后，迅速将您的快件分发至目的地网点公司。
6 目的地网点公司业务员，准时将快件送交收件人处。
7 收件人验件并签收你可以选择快递上门退货也可以直接到快递物流站点去寄，选择上门退货的话，你可以直接在微信上搜索：圆通小程序，然后关注，在小程序里下单就可以，下单后物流会在规定的时间内上门取货的，你只需要把退货还有取货码给他然后支付下运费就可以，快递那边发出后会有单号的，在你订单的小程序里那里可以看到单号及发出的物流信息的1、通知取件2、取件到就近分快递点3、运输到市区总运输点圆通时效件：“上午收、今日下午达”，这是圆通为满足广大客户日益增长的快件时效需求，正大力推广的一项高端服务产品——时效十年件。
圆通于2009年3月2日—3月8日在支付宝首页面开辟时效件专属BANNER，用户通过点击圆通时效件BANNER即可直接来到圆通时效件专属页面了解该项服务详情。
圆通速递一直致力于拓展多种渠道，不断开发新产品来满足客户个性化的服务需求，时效、安全、服务、创新是圆通永恒的主题；为用户提供更好的服务一直是圆通不变的宗旨。
您的满意是对圆通最大的褒奖！2：圆通运费价目表2023？圆通快递收费标准如下：广东省内：首重8元/KG、续重2元/KG。
江苏、浙江、上海、北京、福建、首重8元/KG、续重4元/KG。
天津、重庆、安徽、广西、贵州、海南、湖北、湖南、江西、山东、山西、陕西、云南、首重10元/KG、续重5元每/KG。
四川、河北、河南、首重12元/KG、续重5元每/KG。
甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、宁夏、青海、西藏、新疆、首重13元/KG3：圆通快递发货方式？圆通的运输方式主要有三种方式：1. 公路运输：按照汽车的大小分为大型、中型、微型载货汽车，其中，进行室内的集货、配货可以用微型或轻型汽车，在二三级城市的配送主要用中小型的汽车来配送。
香港DHL发货须知
DHL客户发货须知互联易专业代理DHL快递业务，DHL发货客户应该对以下的缘由进行须知。
1、我公司DHL渠道报价以人民币报价且未含燃油，每月燃油以我司的变动为准。
2、无牌手机，加收RMB3元/台，最低消费RMB50元/票，带电池手机需再加收电池费用。
3、可接收无牌配套电池，加收RMB3元/KG，最低消费RMB30元/票；4、偏远费收费标准:RMB3.6元/KG,最低消费RMB180元/票,需另加燃油.三个月内通知有效。
5、纺织品需在发票上写清成分并收转口证费RMB35元/票，贵重物品另议。
交货时注明报价表名称。
6、DHL货物单边长度大于或是等于120CM或单件计费重大于或是等于70KG，征收货物尺码过大或重量过重附加费：RMB200元/票，并需另加燃油附加费。
7、单独报关加收(RMB300元/票+RMB1元/KG的过港费），最低RMB400元/票的报关费用，贵重物品另议.8.、如用封密的木制包装货件和木箱另加铁片在四周固定的货件等，必须另加盖有公司章的保函, 同时, 每件按RMB150元收费；9、发票要求：交货时须提供-式三联的商业发票（其中收件公司名、城市名、邮编、收件人联系电话等四要素缺一不可），以便目的港清关；10、操作要求：实重超过100KG/件或单边长超过200CM，高度不低于10CM或单件超过69KG的需加卡板脚的脚。
11、运费不含发票税金及目的地关税等税，若收件人不付关税，则不论货件是否已签收，将自动改为寄件方支付，并加收手续费RMB200元/票。
12、一票多件的货物计费重按实重相加或材积相加的最大值进行计算。
积材的计算方式：长cm X 宽cm X 高cm /5000=KG。
13、快件出现破损或遗失等问题,收货人须在签收后48小时内向目的地投诉，目的地服务商得到投诉受理后会提供Reference Number。
发件代理须凭此Reference Number向我司提出索赔，否则将无法受理；货物丢失赔偿方法：如客户未购买保险,我司按以下方法赔偿：根据货物申报价值进行赔偿,但最高赔偿为包裹USD100/票。
买家须知
买家须知一、关于发货和快递：周一至周六16点前的定单当天发货，16点后的定单次日发货。
周日不发货。
遇大型促销活动拍下后3-5天内发货。
本店默认的快递为韵达快递，韵达不到的地区请通知店内在线客服改发其它快递。
因快递公司为我公司合作单位而非我公司经营，所以我们只能承诺发货时间，对到货时间无法作出任何承诺；客服人员给您的到货时间，是根据我们以往的经验得出，供以客户参考。
物流时间的延误不能作为退换货的依据。
也请不要以个别快递员的送货态度不好给我们差评。
三、关于留言由于我们客服人员每天都要接受大量的咨询工作，为确保您的合理要求不被遗漏，请您在下订单时，一定要在备注里再注明一下（以实际成交的定单留言为准，拍下未付款或与不同客服不同时间沟通的留言不作为售后依据）。
四、关于发票：本店为亚摩斯官方旗舰店，所有售出商品均可开具正规机打发票，需要发票的客户请与在线客服沟通或定单留言发票抬头相关信息，我们会将发票与货一起寄出。
五、7天无理由退换货：1、质量问题：请买家提供照片为证，可退换货。
来回运费由本店承担。
2、非质量问题：在商品不影响二次销售，且未被使用过的情况下，可为客户退换货。
往返运费由买家承担，退货运输途中的货物损坏风险由买家承担。
3、本店在任何时候都不接收到付件和顺丰件。
如因质量问题的退换货，请买家先行垫付运费，我们在收到退货后的第一时间会将运费退还给您。
4、所有退换货，请买家朋友一定要包装好，产品外箱外一定要加上其它包装，不要直接在产品外箱上直接缠绕胶带。
请您在产品箱里附上退换货说明，ID号，订单编号及收件人的地址等信息。
四、关于签收买家务必在检查完货物是否完好下签收。
香港联邦FEDEX快递发货注意事项(附表)
- a.因包裹内物品原因，未通过目 的国海关的检查或者被当地海关 要求强制退回；
- b.因收件人或者寄件人在联邦规 定时间内未能协助处理包裹，被 当地FEDEX或者海关强制退回；
- c.其它因包裹或者收件人原因 被当地FEDEX或者海关强制退回；
Байду номын сангаас
以上情况包裹被退回，FedEx快递 不会退寄件费用，而且会根据退 回时使用的运输方式收取相应的 退件费，退件的最终费用以联邦 账单为准。
4.请客户自行提供发票（发票一式 三份），并且提供正确的海关编 码以及正确的收件地址信息和包 裹申报信息，如因低申报或者申 报不准确导致的包裹被查扣、退 回等相关责任一切由客户自行承 担；
5.其它说明：
联邦快递可以接收外包装为木架， 木箱等特殊包装的物品，但如果 是原木材料包装，可能会要求客 户提供熏蒸证明（视具体目的地 国家而定），无其他附加费用；
1.国家法律、邮政法规和海关条例 禁止的物品及国际航空禁运物品。
2.不接受纯电池及带电池的手 机，可接受其它配套电池产品；
可接受内置电池或者配套电池物 品，但需提供相关资料，具体请 参考《香港FedEx邮寄电池说明 2014》
3.以下国家不接受任何带电池 物品：
退件说明：
1.包裹未出香港被FEDEX者强制 退回：
其他说明：
1.由于香港联邦经济服务周末无航 班服务，并且由于港车安排等原 因：星期五下午2：00后、星期六、 星期天收取的香港联邦经济服务 的货物正常情况在下一个周一才 会有官方提取货件信息；
2.香港联邦优先服务包裹，星 期六9:00后收取的包裹需正常情况 在下一个周一才会有官方提取货 件信息
通过以上的介绍，广大客户应 该对香港联邦快递的发货有一个 了解，希望更有利于在以后的操 作中起到帮忙。大家在发联邦快 递中如有问题，可以咨询易达丰 客服，我们会竭诚为您服务。
国际快递注意事项
国际快递注意事项1 香港件接单时注意询问客人，收件人地址是否为仓库地址，如是仓库，需闻讯客人仓库是否需要入仓单，入会展的货物需提前1-2天交件，要提供正本入场证跟客人提到入仓或者展会费用时切忌不能说实报实销，原因有2个，1 香港派件公司一般不会提供信息费用单，2 入仓费除登记费之外含有派件公司的车辆排队，停车费用，派送费，后3项费用是无单据的2台湾件台湾对快递，空运，海运清关使用的是不同的清关渠道，快递对货物品名限制相对比空运海运没有那么严格，但对货物尺寸，重量有严格规定，单件实重最大不能超过70KG，最长边限制在150CM，另外两条边不能超过80CM寄往台湾货样和外箱都不能有“MADE IN CHINA”字样和“中国制造”字样3 FEDEX货件单件的规格为（宽+高）*2+长大于或等于330CM,不足68.0KG/件的,须按68.0KG计算.货件单件超过或等于68.0KG的单件须打卡板4 UPS哦包装一定要好,UPS拒收包装不好的货物,如因为包装不好,出现快件破损，部分遗失或延误等均不予以赔偿收件人有权更改派送地址，其产生的更改派送地址附加费由运费支付方承担（详细的改派信息以网上为准）。
如因地址错误或寄件人或收件人要求改地址，需要加收77RMB/CTN,限额是273RMB票UPS非标准包装须加收RMB40.0/件费用,表现在:：（1）单边长超过152cm，或次长超过76cm加收RMB40/件（2）任何以金属或木质非UPS包装材料运输的物品和任何无法完全装入一般纸箱的圆柱形物品，例如：木桶、鼓、圆筒或者轮胎（3）单件超过32kg的，需加收40RMB/CTNUPS超大包装会加收RMB388.0/件*燃油费用,表现在:1 边长之和超过330cm的，需加收388RMB/CTN*油，且此件货物的最低计费重量为40KG/CTN。
2超过UPS的最大限制货物，UPS不会承运，但如果已中转，会加收RMB388.0/件*油3 最大限制的货物表现在: 单边超过270cm，单件重量超过70kg，边长之和小于419cm （即1长+2宽+2高<419cm）中任何一个条件5 TNT全球快递经济快递L x W x H (meters) 长x 宽x 高(米) 1.0 x 0.6 x 0.7 1.8 x 1.2 x 1.5 Piece Weight 单件重量30kg 70KGPiece Weight (palletized) 单件重量(托盘装) * 500KG Consignment Weight 每票运单重量500KG 500KG Consignment Volume 每票运单体积 3 m3 3 m3Cubic Conversion Factor 体积重量换算基数167 1676 DHL目前DHL对货物限制较少，重量，尺寸无统一标准，大家注意各成本报价备注事项7 EMSEMS要求单票单件，周长不能超过300，单件实重不能超过30KG 以实重出货对货物本身基本没什么特殊要求，货物相对容易出口，但是EMS的服务只能承诺到货物出口，货物出口之后基本没有其他服务，包括信息查询反馈等，它的时效物任何保障，在接单时特别要注意跟客户说清楚情况8国际件到付目前国际件到付以4大快递为主，4大快递现都只接受账号到付，账号到付的特点是，当货物到达目的地国家以后，当地快递公司不管收件人是否支付快递费用都会派件，事后如查到账号无效或者收件人拒付费用会自动转为寄件人付款，而且费用会按照无折扣公布价加当地产生杂费一起收取，业务员在接收国际到付件时需特别谨慎，每单需客户签保函并盖公司公章，而且在接单前需向客户说明到付的风险性国际件到付价格以收件人账号在当地国家进口件价格为准，出口国快递公司无法查知货物快递费用部分国家的特殊规定：。
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3.体积重量货物：长*宽*高 （立方米）*200（公斤/立方米）， 根据体积重量与实际重量，两者 取其高；或者将包装的长、宽、 高（厘米）相乘，再除以5000。 根据货物大小选择。
4.安检费：0.5元人民币/kg， 最低5元人民币，最高100元人民 币。
5.单件超过50kg收加托费 人民币100元左右。
4.美国西部地区包括：科罗拉 多州、爱达荷州、犹他州、亚利 桑那州、内华达州、加利福尼亚 州、俄勒冈州和华盛顿州。
5.对于单件任意一边的长度超 过120厘米或单件实际重量超过70 公斤的货件，将征收非标准货件 附加费且每票货件仅征收一次。 200人民币。
6.保险：国际快件支付投保金 额的1%(最低保险费为人民币100 元 )，可自行选择是否购买。
3.燃油附加费，每月更新。
4.单箱超过1000kg，单边 超过274cm，不能承运
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7.关税：可能会产生，无 法预估。
二：UPS
1.体积重量货物：对于体大质 轻的包裹，按照国际航空运输协 会的规定，根据体积重量和实际 重量中较重的一种收费。
计算体积重量，需将包装的长、 宽、高（厘米）相乘，再除以 5000。按照单个包裹计算。如果 有2件货，一件计算体积重量，一 件计算重量，两者相加为计费重 量。
6.保险：2000元（含）人民币 以下是2元，2000元人民币以上千 分之四。
成都DHL国际快递 gen55ji8ko
四：FEDEX
1.偏远地区附加费：文件和 35/票，快递袋70，箱子70或者 3.5/kg取高。
2.体积重量：需将包装的长、 宽、高（厘米）相乘，再除以 5000。
四大快递发货须知
一 ：DHL
1.体积重量货物：对于体大质 轻的包裹，按照国际航空运输协 会的规定，根据体积重量和实际 重量中较重的一种收费。计算体 积重量，需将包装的长、宽、高 （厘米）相乘，再除以5000。
2.有燃油附加费，每月更 新。
3.有偏远地区服务费。根据具 体地址判断是否收取，若收取， 加费，每月更 新。
3.有偏远地区服务费。根据具 体地址判断是否收取，若收取， 则每次为人民币167元。
4.非规则形状物品每个包 裹征收40元附加费。
5.单边大于等于270cm，周长 大于等于419cm，重量大于等于 70kg，不能承运。
6.最大边长度大于等于152cm， 次长边大于等于76cm，重量大于 等于32kg，每个包裹加收40元人 民币。
7.大型包裹附加费：周长在 330-419cm之间，每个包裹加收 378元。
8.保险：只对有账号客户提供 的服务，公式为（申报金额-800） /800*3.2=保险金。
三：TNT
1.有燃油附加费，基本每 月更新。
2.TNT针对偏远地区的取件及 派送收取一定金额的偏远地区派 送费。收取标准为每公斤收取人 民币2元，每单次偏远地区取/派件 最低收取人民币50元。