管理心理学试卷3.doc

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管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理心理学是研究管理中涉及到的心理现象、过程和行为的科学，它的研究对象主要是（）。

A. 管理者的心理状态和行为B. 组织的管理风格C. 员工的个人特征D. 组织的经营状况2. 在管理心理学中，影响员工行为的主要因素是（）。

A. 工作环境B. 组织文化C. 薪酬激励D. 全部以上3. 下面哪个理论认为员工与管理者之间存在一种相互依存的关系，员工对管理者的工作满意度和信任感会影响工作表现。

A. 期望-满意理论B. 双因素理论C. 人际交换理论D. 动机理论4. 在组织中，人们对自己能力的评价会影响其工作态度和行为。

下面哪个理论与此有关？A. 自我效能理论B. 目标设定理论C. 社会认知理论D. 基准理论5. 管理心理学中，团队形成的阶段可以分为以下哪几个阶段？A. 探索阶段、矛盾阶段、融合阶段、成熟阶段B. 形成阶段、风暴阶段、归属阶段、执行阶段C. 好奇阶段、冲突阶段、协调阶段、协作阶段D. 陌生阶段、熟悉阶段、协调阶段、共享阶段二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要说明“动机理论”在管理中的应用价值。

答案：动机理论在管理中起到了重要的指导作用。

首先，了解员工的动机因素可以帮助管理者更好地设计激励制度，以激发员工的工作动力。

其次，动机理论提醒管理者不要忽视员工的内在动机，只通过外部激励来影响员工行为，而应该注重提供有意义的工作和成长机会，从而提升员工的工作满意度和投入度。

最后，动机理论还可以帮助管理者分析员工行为背后的动机源泉，从而更好地理解员工需求，为员工提供更好的支持和发展机会。

2. 管理者的领导风格对员工表现有着重要影响，请简要介绍两种经典的领导风格，并分析其优缺点。

答案：两种经典的领导风格是任务导向型和人际关系导向型领导风格。

任务导向型领导风格强调任务的完成和目标的达成，管理者会对员工的工作进行严格的监控和控制，鼓励员工高效执行任务。

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是以下哪个领域？A. 个体心理B. 群体行为C. 组织结构D. 管理过程答案：D2. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是？A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D3. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素？A. 工作本身B. 薪酬C. 工作条件D. 同事关系答案：C4. 领导风格的分类中，哪种风格强调任务的完成而不太关注员工的情感？A. 民主式B. 权威式C. 放任式D. 交易式答案：B5. 在组织变革中，哪个阶段员工最可能产生抵触情绪？A. 初始阶段B. 规划阶段C. 实施阶段D. 完成阶段答案：C6. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪项不是成就动机的组成部分？A. 成就需求B. 权力需求C. 亲和需求D. 创新需求答案：D7. 组织文化的功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 分散功能答案：D8. 以下哪个不是有效的团队沟通的特点？A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案：C9. 在决策理论中，以下哪项不是西蒙所描述的决策过程的阶段？A. 情报阶段B. 设计阶段C. 选择阶段D. 执行阶段答案：D10. 根据期望理论，如果一个员工认为自己的努力能够带来好的绩效评价，但好的绩效评价并不能带来他所期望的奖励，那么他可能会？A. 增加努力B. 减少努力C. 保持现状D. 改变工作答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作本身B. 薪酬水平C. 工作环境D. 个人兴趣答案：ABC2. 组织发展的方法包括哪些？A. 敏感性训练B. 团队建设C. 调查反馈D. 领导力培训答案：ABC3. 以下哪些是有效的领导行为？A. 明确目标B. 授权下属C. 忽视员工D. 激励员工答案：ABD4. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 习惯性行为B. 信息不足C. 资源限制D. 员工抵制答案：ABCD5. 以下哪些是有效的时间管理技巧？A. 设定优先级B. 避免拖延C. 多任务处理D. 定期回顾答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理心理学只关注组织内部的个体心理活动。

管理心理学-3

管理心理学-3(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：30，分数：30.00)1.非正式群体的特点不包括( )（分数：1.00）A.灵敏的信息传递渠道B.以感情为纽带C.群体内推选最有威信的人当首领D.较弱的自卫性和排外性√解析：[解析] 组织行为学家的研究证明，非正式群体有5个共同的特征：(1) 规模小，并且一般不带政治色彩。

(2) 群体以某种共同利益、观点和爱好为基础，以感情为纽带；群体内部压力大，成员的从众行为明显。

(3) 群体内推选最有威信的人当首领。

(4) 群体内有一套见效快的和不成文的惩罚制度和手段，并且有较强的自卫性和排外性。

(5) 群体的成员之问有一条比较灵敏的信息传递渠道。

2.信息沟通过程模型的最后一部分是( )（分数：1.00）A.解码B.接受者C.反馈√D.通道解析：3.单向沟通的特点包括( )（分数：1.00）A.准确性好B.及时反馈C.存在地位转移D.信息传递速度快√解析：[解析] 单向沟通，它是指沟通时，一方只发送信息，而另一方只接收信息，发送者与接收者两者之间的地位不变。

这种沟通方式的优点是信息传递速度快，凡是工作任务急需布置、完成，工作性质简单，属于例行的工作，可采用这种单向沟通的方式。

4.正式群体的特点不包括( )（分数：1.00）A.由正式文件明文规定B.群体的成员有固定的编制C.有规定的权利和义务D.以感情联系为纽带√解析：[解析] 正式群体，是指由正式文件明文规定，群体的成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工之群体。

5.口头沟通的特点不包括( )（分数：1.00）A.比较灵活B.信息可长期保存√C.简便易行D.速度快解析：6.群体舆论的前提是( )（分数：1.00）A.群体规范√B.群体凝聚力C.群体意识D.群体冲突解析：[解析] 群体舆论是群体内大多数成员对某一行为的共同意见，它以群体规范为前提，是群体规范力量的显示。

《管理心理学》形成性考核真题(全3套卷)

2020年最新电大《管理心理学》考试（题目和答案）《管理心理学》形成性考核真题（全3套）《管理心理学》期末复习题库（管理学-人力资源管理）共3套卷，每卷35题，其他卷请看主页其他文档！手动整理的，考试真题基本上都包括在内！1.下载之后，用Word打开，点击右上角【查找】，然后在出现的框中输入你要找的题目，既可以直接找到答案。

2.或者下载后用手机中的WPS打开，点击【工具】，【查找】，然后输入你想要找的题目（一般只需要输入前几个字），题目和答案就出来了。

卷一1.[单选题]在领导方格模式中，(9.1)型领导又称()A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导2.[单选题]对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型?()(3分)A.专权独裁式B.温和独裁式C.协商式D.参与式3.[单选题]“通路—目标”理论是()提出的。

(3分)A.费德勒B.豪斯C.布莱克D.弗洛姆和耶顿4.[单选题]取消正强化，对职工的某种行为不予理睬，以表示对该行为某种程度的否定，这种强化方式是（）A.积极强化B.负强化C.自然消退D.惩罚5.[单选题]由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()。

(3分)A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体6.[单选题]领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是()A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导7.[单选题]在管理方格理论中，最佳的管理方式是()。

A.9.1型管理方式B.1.9型管理方式C.1.1型管理方式D.9.9型管理方式8.[单选题]关于冲突观念的现代观点认为()A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的9.[单选题]研究新产品开发或售后服务的小组是（）A.长久性正式群体B.暂时性正式群体C.长久性非正式群体D.暂时性非正式群体10.[单选题]被誉为管理心理学之父的是()A.梅奥B.莱维特D.维卡D.斯克伯兹11.[单选题]某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

管理心理学试题及答案国开

管理心理学试题及答案国开一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理心理学研究的核心内容是：A. 个体心理B. 组织行为C. 团队管理D. 领导力2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 安全需求B. 尊重需求C. 归属与爱的需求D. 完美需求3. 赫兹伯格的双因素理论中，以下哪项属于激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策4. 根据弗鲁姆的期望理论，以下哪项不是影响个体行为的因素？A. 期望B. 工具C. 价值D. 结果5. 以下哪项是有效的领导风格？A. 独裁式B. 放任式C. 民主式D. 交易式6. 组织文化的核心是：A. 价值观B. 规章制度C. 组织结构D. 员工行为7. 以下哪项是组织变革的阻力？A. 领导支持B. 员工参与C. 资源限制D. 外部环境8. 根据麦克莱兰的成就动机理论，以下哪项不是成就动机的组成部分？A. 成就需求B. 权力需求C. 亲和需求D. 归属需求9. 以下哪项是有效的团队建设策略？A. 忽视团队冲突B. 强调个人成就C. 促进团队沟通D. 限制团队规模10. 以下哪项是组织决策过程中的一个常见问题？A. 信息过载B. 信息不足C. 决策速度过快D. 决策速度过慢答案：1. B2. D3. C4. C5. C6. A7. C8. D9. C 10. A二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理心理学在组织管理中的作用。

2. 解释什么是组织文化，并举例说明其对员工行为的影响。

3. 描述期望理论在激励员工中的应用。

4. 阐述变革管理的重要性及其对组织的影响。

三、案例分析题（每题15分，共30分）1. 假设你是一家企业的人力资源经理，公司决定进行一项重大的组织结构调整。

请分析可能遇到的员工心理反应，并提出相应的管理策略。

2. 某公司引入了一个新的绩效管理系统，但员工对此反应不一。

请分析员工可能的心理抵触原因，并提出改善建议。

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、选择题1. 下列哪个不属于管理者的基本职责？A. 监督员工的工作性能B. 制定组织的长期战略C. 确保员工的福利待遇D. 与外部利益相关者进行沟通答案：C2. 以下哪个是管理心理学的研究对象？A. 个体在组织中的行为B. 员工的薪酬福利C. 组织的战略规划D. 市场营销的策略答案：A3. 以下哪个不是管理心理学的重要理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 认知失调理论C. 大五人格模型D. 认知负荷理论答案：D4. 哪个能力对于管理者来说尤为重要？A. 技术能力B. 人际交往能力C. 创造力D. 决策能力答案：B5. 下列哪项不是工作动机的内在因素？A. 成就感B. 薪水福利C. 责任感D. 成长机会答案：B二、问答题1. 简单描述一下马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论将人类需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这些需求按照层次排列，只有在满足了较低层次的需求后，个体才会追求更高层次的需求。

2. 请解释一下认知失调理论。

答案：认知失调理论指出，当个体在行为上与自己的信念、态度或价值观产生冲突时，就会感受到认知失调。

为了减轻这种不适，个体会通过调整行为、改变信念或寻求新的信息来恢复一致性。

3. 什么是情绪劳动？答案：情绪劳动是指在工作中要求员工控制和表达特定情绪的过程。

例如，在客服工作中，员工需要保持友好和耐心的态度，即使面对挑衅或不满的客户。

4. 解释一下认知负荷理论。

答案：认知负荷理论认为，个体在执行任务时，会面临有限的认知资源。

如果任务过于复杂或信息过载，个体的认知负荷会超出其容量，导致执行任务的效率和准确性下降。

管理者应该设计任务和工作环境，帮助员工减轻认知负荷。

5. 个体差异对组织行为有何影响？答案：个体差异指不同个体在特质、能力、动机等方面的差异。

这些差异会影响员工的行为和绩效。

例如，个体的人际交往能力和创造力会影响其在团队合作中的表现。

管理心理考试题及答案

管理心理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学的研究对象是（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体与群体行为2. 管理心理学中，领导行为的四分图理论是由（）提出的。

A. 费德勒B. 布莱克C. 赫茨伯格D. 麦克莱兰3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 在组织中，非正式群体的形成主要是基于（）。

A. 工作关系B. 个人兴趣和爱好C. 地域关系D. 血缘关系5. 组织变革的阻力主要来自于（）。

A. 外部环境B. 组织结构C. 员工心理D. 组织文化6. 管理沟通中，有效的倾听技巧不包括（）。

A. 保持眼神接触B. 避免打断对方C. 心不在焉D. 反馈信息7. 根据双因素理论，以下哪项不是激励因素（）。

A. 工作成就感B. 工作责任C. 人际关系D. 工作条件8. 组织中的决策过程通常包括（）。

A. 识别问题、发展解决方案、选择方案B. 发展解决方案、选择方案、实施方案C. 识别问题、选择方案、实施方案D. 选择方案、实施方案、评估结果9. 管理心理学认为，有效的团队建设应该（）。

A. 强调个人贡献B. 强调团队合作C. 忽视团队冲突D. 避免团队沟通10. 组织发展的主要目标是（）。

A. 提高工作效率B. 增加员工满意度C. 提高组织适应性D. 降低成本答案：1. D2. B3. D4. B5. C6. C7. D8. A9. B10. C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度（）。

A. 工作环境B. 工作内容C. 薪酬待遇D. 个人兴趣2. 组织文化的功能包括（）。

A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能3. 有效的领导应具备哪些特质（）。

A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 人际关系能力4. 组织变革的类型包括（）。

北语15秋《管理心理学》作业3满分答案

北语15秋《管理心理学》作业3满分答案一、单选题(共 10 道试题，共 50 分。

)1.群体成员共同接受、共同遵守、约定俗成的行为准则叫（）A.群体规范B.工作制度C.群体纪律D.群体压力正确答案:A大众理财作业满分答案2。

企业的组织结构在某种程度上应该反映出人员的()A.道德品质B.个性特征C.知识水平正确答案：B3。

什么是领导者权责统一的基础(）A.职位B.决策C.服务正确答案:C4。

群体间的冲突增加了各群体内部的（）A.内聚力B.友谊C.协调性正确答案：A5。

让职工参与变革，既可以吸取职工的智慧，又可以减少变革中的，有利于变革的顺利进行（）A.观念压力B.思想冲突C.思想阻力正确答案：C6。

根据成就需要理论，人的主要需要不包括（）A.安全需要B.成就需要C.社会交往需要D.权力需要正确答案：A7。

在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是（）A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论正确答案:C8. 强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是（ )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论正确答案：B9. 根据布雷克管理方格图,下列管理方式中对工作抓的最紧的是（ )A.8.4B.3。

7C. 2.8D.9.2正确答案：D10。

科学技术越是发展，就越要重视(）A.信息因素B.知识因素C.人的因素正确答案：C15秋《管理心理学》作业3二、多选题(共 5 道试题,共 25 分。

)1.我国企业的组织机构要克服(）的现象A.腐败B.涣散C.软弱D.臃肿E.老化正确答案：BCDE2。

气质类型包括（）A.胆汁质B.多血质C.黏液质D.抑郁质E.神经质正确答案：ABCD3。

以下属于个性心理特征范畴的是(）A.需要B.气质C.性格D.能力E.兴趣正确答案：BCD4. 构成权力性影响力的主要成分是()A.品格因素B.传统因素C.职位因素D.资历因素E.能力因素正确答案：BCD5。

管理心理学试题及答案文库

管理心理学试题及答案文库一、选择题1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面？A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案：C2. 以下哪个理论不属于管理心理学的研究范畴？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 弗洛姆的期望理论答案：C3. 组织文化对员工行为的影响主要体现在哪些方面？A. 员工的价值观B. 员工的工作态度C. 员工的工作效率D. 所有以上选项答案：D二、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

只有当低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。

2. 描述泰勒的科学管理理论的核心观点。

答案：泰勒的科学管理理论强调通过科学的方法来提高工作效率。

其核心观点包括：工作分析、工作设计、工作标准和工作激励。

泰勒认为，通过科学的方法可以确定最佳的工作方式，从而提高生产效率。

三、论述题1. 论述组织变革中员工的心理反应及其管理策略。

答案：组织变革会引起员工的多种心理反应，包括不确定性、焦虑、抵抗等。

有效的管理策略包括：提前沟通变革的必要性和目标，确保变革过程中的信息透明，提供必要的支持和培训，以及建立公平的评价和激励机制。

四、案例分析题案例：某公司决定引入新的工作流程，以提高生产效率。

然而，部分员工对此表示担忧，担心新流程会增加工作量或影响工作稳定性。

问题：作为管理者，你将如何运用管理心理学的知识来处理这一情况？答案：首先，管理者需要通过沟通明确变革的目标和预期效果，减少员工的不确定性感。

其次，可以通过培训帮助员工掌握新流程，增强他们的自信心。

再次，管理者应该建立反馈机制，收集员工的意见和建议，及时调整变革策略。

最后，通过公平的评价和激励机制，鼓励员工积极参与变革过程。

结束语：通过本试题及答案文库，我们可以看到管理心理学在现代企业管理中的重要性。

管理心理学试题及答案完整版

管理心理学试题及答案 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】管理心理学试题及答案第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和(A ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( C) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( B) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(C )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(C )A.人性管理理论B.群体行为理论C.人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C)A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( C) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(B )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( C)A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是(C )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B ) A.差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( A)A.一致性改变B.不一致性改变C.同化改变D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( A)A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( C) A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为(A )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( A) A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是(A ) A.群体与外界比较隔离 B.群体成员沟通较少 C.群体的规模较大 D.群体规范是消极的19.下列情形中，能最大提高生产效率的是( B) A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强 C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强 D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为( D) A.协作 B.回避 C.迁就 D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是(A ) A.正式沟通 B.非正式沟通 C.单向沟通 D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是(B )A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是(D ) A.8.4 B.3.7C.2.8D.9.224.领导者有意让部属拥有充分的自主权。

管理心理学习题3

习题3一、单项选择题1．强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是（）。

A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论2．麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和（）。

A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要3．（）是决定每个人心理和行为的普遍性和差异性的特质和倾向的有机组合，是导致行为及使一个人区别于其他人的各种心理特征和倾向的动态结构，要建立良好的人际关系应注重培养良好的（）。

A.个性B.人格C.气质D.文化素养4．心理学家在分析了不同领导者的素质，在个案的基础上归纳出领导者应具备的素质为政治素质、（）、作风素质、能力素质。

A.个人素质B.思想素质C.决策素质5．在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是（）。

A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论6．“规范分析法”作为改进群体工作效率工具的优点是（）。

A.对人不对事B.对人又对事C.对事不对人D.既不对人也不对事7．领导风格抉择理论认为，抉择领导风格必须考虑以下5种因素：工作地性质、（）、传统的领导方式、上级的领导风格、领导者本人的个性。

A.职工的成熟度B.下级的特点C.工作内容8．为了提高管理者的个体水平和领导班子的群体素质水平，需要对领导者进行培训，常用方法有（）、敏感性训练、交往风格类型鉴定法、成就培训法。

A.案例分析培训法B.工作坊培训法C.强化培训法二、多选题1．人类学家霍尔根据人们接触的距离，把人际关系的范围划分为（）。

A.亲密区B.熟人区C.社交区D.公共区E.隔离区2．组织文化按不同的标准可以划分为不同的类型。

按活力程度，组织文化可以被划分为（）。

A.活力型组织文化B.挑战型组织文化C.官僚僵化式组织文化D.停滞型组织文化E.发展型组织文化3．按沟通者有无地位转移将沟通分为（）。

A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.单向沟通E.双向沟通三、名词解释1．价值观2．领导3．能力的概念四、判断题1．领导生命周期理论把领导行为四分图理论和不成熟-成熟理论结合起来，创造了三度空间领导效率模型，该理论认为，有效地领导行为应该把工作行为、关系行为和被领导者的成熟程度结合起来考虑，领导者应根据领导者的成熟程度，采取不同的领导方式，才能收到最佳领导效果。

管理心理学自考题-3_真题-无答案

管理心理学自考题-3(总分100,考试时间90分钟)一、单项选择题1. 以达到信息发送者与信息接收者对信息有共同了解为目的的信息沟通是( )A．直接沟通 B．正式沟通C．双向沟通 D．单向沟通2. 如果群体目标和组织目标的一致性程度很低，但是群体的凝聚力弱，那么它对生产效率的影响是( )A．降低 B．提高C．不明显 D．显著降低3. 在管理方格理论中，最佳的管理方式是( )A．1.9型 B．9.1型C．9.9型 D．5.5型4. 美国社会心理学家海德提出的归因模式是( )A．两因归因模式 B．成败归因模式C．三度归因模式 D．内外归因模式5. 主要特征为领导者大权独揽，小权分散的领导决策方式是( )A．参与式的领导决策 B．集权式的领导决策C．放权式的领导决策 D．综合性的领导决策6. 考核者不加批判地接受别人的语言、行为、表现或其他事物，而迅速改变自己对被考核者的评价意见或看法，从而引起的考核误差被称为( )A．晕轮效应偏差 B．暗示性偏差C．对照效应偏差 D．首因偏差7. 生产指挥系统划分为多少等级指的是( )A．管理幅度 B．管理层次C．管理结构 D．管理决策8. 经过信息源编码的物理产品叫( )A．通道 B．解码C．信息 D．编码9. 二人或二人以上，为了达到共同的特定目标，彼此相互依赖和相互作用的一个整体是 ( )A．群体 B．集体C．组织 D．工作团队10. 20世纪60年代以后，影响领导有效性的研究使之转入“情景理论”阶段的理论是( )A．权变理论 B．行为理论C．品质理论 D．生命周期论11. 被称为法国工业教育的先行者的是( )A．罗伯特·欧文 B．巴贝奇C．夏尔·迪潘 D．尤尔12. 下列各种组织理论中，属于古典组织理论的是( )A．官僚组织理论 B．霍曼斯的组织理论C．生命周期理论 D．“交叠群体”组织理论13. 下列说法中，不正确的是( )A．群体成员影响个体的从众行为 B．智力水平低的人容易从众C．情绪不稳定的人容易从众 D．群体的性质与从众行为无关14. 职能式组织结构最早由谁提出( )A．德鲁克 B．卡斯特C．巴纳德 D．泰勒15. 领导者素质主要指领导者具有的( )A．先天条件 B．后天品格与能力C．解剖生理特点 D．先天条件和后天品格能力的综合反映16. 不同的气质类型具有不同的行为特征，具有直率热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于( )A．胆汁质 B．抑郁质C．多血质 D．粘液质17. 管理者与下属之间的沟通属于( )A．上行沟通 B．下行沟通C．平行沟通 D．非正式沟通18. 研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学是( )A．心理学 B．普通心理学C．管理心理学 D．工程心理学19. CIS的三个系统构成中，作为企业实际经营理念与创造企业文化的准则的是( )A．MI B．BIC．CI D．VI20. 在实际的组织与企业管理中，强调创造条件、交互关系、关心推动员工成长、支持帮助员工克服困难的领导方式是( )A．独裁专制型 B．经济保健型C．支持帮助型 D．协同合作型21. 非正式组织不具备的特性是( )A．它是由于共同的思想、相互喜爱而自发形成的B．它有十分明确的组织目标C．它最主要的作用是满足个人不同的需要D．这种组织一经形成，会产生各种行为规范，约束个人的行为22. 下列选项中，不属于遭受挫折后积极性行为的是( )A．自我整饰 B．改变C．升华 D．补偿23. 不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为直率、热情、精力旺盛、易冲动、心境变化剧烈、具有外倾性的气质类型是( )A．粘液质 B．胆汁质C．多血质 D．抑郁质24. 组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为多数成员共同遵循与追求的目标、价值标准、基本信念和行为规范的总和是( )A．组织制度 B．组织文化C．组织形象 D．组织责任25. 与一个人单独工作相比，当人们作为团体的一个成员工作时，其工作动机、努力水平、个人责任与工作绩效有可能下降，这种现象称为( )A．社会助长效应 B．社会标准化倾向C．社会顾虑倾向 D．社会惰化现象26. 由出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态属于( )A．心境B．激情C．情绪D．应激27. 信息沟通过程模型的最后一部分是( )A．解码 B．接受者C．反馈 D．通道28. 易受传统及权威人物影响依赖性强的人，其价值观属于( )A．反应型 B．宗法型C．自我中心型 D．玩弄权术型29. 正式群体的主要功能是( )A．完成组织任务和协调人群关系B．完成组织任务和满足成员的各种心理需要C．协调人群关系以及影响和改变个人的观念和行为D．满足成员的各种心理需要和协调人群关系30. “江山易改，本性难移”说明个性具有( )A．整体性 B．独特性C．稳定性 D．倾向性二、多项选择题31. 管理心理学研究的原则包括( )A. 客观性原则B. 系统性原则C. 随机性原则D. 教育性原则E. 发展性原则32. 文化的特点包括( )A. 民族性B. 单一性C. 相对性D. 延续性E. 局部性33. 工作设计的主要内容包括( )A. 工作内容B. 工作职责C. 工作关系D. 工作结果E. 工作结果的反馈34. 下列选项中，可能成为群体规范的是( )A. 法律B. 纪律C. 道德标准D. 风俗E. 习惯35. 依据被观察者所处的情境特点，可把观察分为( )A. 自然观察B. 控制观察C. 随机观察D. 参与观察E. 非参与观察三、简答题36. 知觉有哪些基本特性?37. 工作设计包括哪些内容?38. 领导的功能有哪些?39. 简述有效管理的心理依据与原则。

管理心理学考试题和答案

管理心理学考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心是（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？（）。

A. 工作条件B. 工资C. 工作本身D. 公司政策答案：C3. 领导风格的类型中，以任务为中心的领导风格是（）。

A. 民主型B. 独裁型C. 放任型D. 交易型答案：B4. 下列哪项不是有效的沟通原则？（）。

A. 明确性B. 简洁性C. 模糊性D. 及时性答案：C5. 组织变革的阻力主要来源于（）。

A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 以上都是答案：D6. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D7. 团队发展的五个阶段中，哪个阶段团队成员开始相互信任并承担团队责任？（）A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：C8. 在组织中，非正式组织的主要功能是（）。

A. 完成任务B. 维持秩序C. 传递信息D. 社交和情感支持答案：D9. 决策理论中，西蒙提出的“有限理性”概念是指（）。

A. 决策者总是追求最优解B. 决策者总是追求满意解C. 决策者总是追求最快速的解D. 决策者总是追求成本最低的解答案：B10. 根据期望理论，个体行为的强度取决于（）。

A. 期望B. 工具性C. 价值D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）。

A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 组织文化答案：ABCD2. 组织发展的方法包括（）。

A. 团队建设B. 敏感性训练C. 调查反馈D. 质量圈答案：ABCD3. 有效的领导应具备哪些特质？（）。

A. 智力B. 决断力C. 社交技能D. 自我监控能力答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略？（）。

管理心理学考试题跟答案

管理心理学考试题跟答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学的研究对象是什么？A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 社会行为答案：B2. 管理心理学的主要研究方法包括哪些？A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 以上都是答案：D3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 权力需求答案：D4. 双因素理论是由哪位心理学家提出的？A. 弗洛伊德B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 麦克莱兰答案：C5. 以下哪项不是有效的领导行为？A. 指导B. 支持C. 忽视D. 激励答案：C6. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织流程答案：B7. 团队发展的哪个阶段是团队成员开始相互信任并承担团队责任？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：C8. 以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 反馈C. 打断D. 清晰表达答案：C9. 根据霍夫斯泰德的文化维度理论，哪个维度描述了社会对个人成就的重视程度？A. 个人主义与集体主义B. 权力距离C. 不确定性回避D. 男性化与女性化答案：D10. 以下哪项不是有效的决策过程？A. 问题识别B. 信息收集C. 随意选择D. 解决方案评估答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 薪酬B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系答案：A、B、C、D2. 以下哪些是有效的激励理论？A. 目标设定理论B. 期望理论C. 公平理论D. 强化理论答案：A、B、C、D3. 以下哪些是团队建设的关键要素？A. 明确的目标B. 角色分配C. 有效的沟通D. 团队领导答案：A、B、C、D4. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 习惯性抵抗B. 信息不足C. 资源限制D. 个人利益答案：A、B、C、D5. 以下哪些是有效的员工培训方法？A. 在职培训B. 模拟训练C. 网络课程D. 研讨会答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理心理学是研究管理活动中人的心理活动规律的科学。

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学的研究对象主要是（）。

A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 双因素理论是由哪位心理学家提出的？（）。

A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 斯金纳D. 麦克利兰答案：B3. 在组织中，领导风格通常可以分为（）。

A. 权威型和民主型B. 交易型和变革型C. 任务型和关系型D. 以上都是答案：D4. 下列哪个不是有效的团队建设活动？（）。

A. 团队聚餐B. 角色扮演C. 目标设定D. 个人独立工作答案：D5. 根据期望理论，员工的激励程度取决于（）。

A. 期望的努力与绩效的关系B. 期望的绩效与奖励的关系C. 期望的奖励与个人目标的关系D. 所有上述因素答案：D二、填空题1. 管理心理学是研究人们在组织中的行为以及如何通过理解这些行为来________和提高组织效能的科学。

答案：管理2. 社会学习理论强调观察学习或模仿他人行为的重要性，这一理论的代表人物是________。

答案：班杜拉3. 在组织变革中，________理论认为人们会自然地抵制变革，因为变革可能会打破他们的惯性和稳定性。

答案：惯性4. 情绪智力理论提出，个体在情绪认知、理解和管理方面的能力对其工作表现有着重要的影响，这一理论的提出者是________。

答案：戈尔曼5. 目标设定理论认为，具体和有挑战性的目标可以提高员工的________和工作绩效。

答案：动机三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。

马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

他认为只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。

2. 描述赫茨伯格的双因素理论。

赫茨伯格的双因素理论将工作因素分为两类：卫生因素和激励因素。

卫生因素包括工资、工作条件、公司政策等，它们不会导致员工满意，但如果处理不当会导致不满意。

激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等，它们能够导致员工的满意和激励。

《管理心理学》测试题及答案

《管理心理学》测试题及答案
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
1．管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、调查法、测验法、个案研究法和（ D ）
A．数理分析法B．判断法C．比较法D．实验法
2．心理测验工具的可靠性或可信性程度是指（ D ）A。

认知度B．可靠度C．效度D．信度
3．所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是指（ C ）
A．聊天B．交往C．感觉D．沟通
4．在古典管理学家之中，被誉为“现代经营管理之父”的是（B ）
A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．古利克
5．英国空想社会主义者罗伯特·欧文被后人称为（ B ）
A．科学管理之父B．人事管理之父C．组织管理之父D．心理学之父
6．在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是（ C ）
A．韦伯B．梅奥C．马斯洛D．摩尔斯
7．人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为（ D ）
A．形状知觉B．运动知觉C．时间知觉D．空间知觉
8．人在知觉的过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为依据，力求对它做出某种解释，使其具有一定的意义，并用词标志出来，这就是知觉的。

《管理心理学》课程考试试题及答案

成人高等教育201 年第学期《管理心理学》课程考试试题姓名年级层次专业学号一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。

每小题2分，共20分)1、管理心理学的研究内容包括( )、群体心理与组织心理三个方面。

A.组织文化B.领导心理C.激励心理D.个体心理2、1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为( )。

A.电器实验B.梅奥实验C.霍桑实验D.系列实验3、按古希腊医生希波克拉特的气质类型理论，最不适宜做会计的是（）类型人。

A多血质 B胆汁质 C粘液质 D抑郁质4、人类行为目标的激励作用主要体现在（）方面。

A动机 B 活动目的 C 目的与动机的区别 D目标选拔的标准5、按照沟通的方法不同，可以分为（）。

A正式沟通和非正式沟通 B单向沟通和双向沟通 C口头沟通和书面沟通 D言语沟通和非言语沟通6、人际关系的类型比较复杂，根据（），可把人际关系划分为合作型、竞争型和分离型。

A交往关系大小 B人际交往需要不同 C 交往双方的相互关系状况 D交往动机7、领导者的任职素质是指领导者应具备的基本品质和条件，总的来说就是对某个领导岗位的德才要求，下列不属于才的方面的是（）。

A政治思想作风品质 B基本的知识素养 C良好的人际关系 D身体素质8、考察领导干部的方法很多，（）是指那些对组织目标产生重大积极或消极影响的行为。

A 情境模拟法B 360度测评法C 关键事件法D 目标考核法9、关于团体对个人的影响中，（）是指个人在大众面前由于心理不自在，其行为表现拘谨，反应效果下降的现象。

A从众行为倾向 B社会标准化倾向 C社会顾虑倾向 D社会助长作用10、（）的心理特点是“喜欢支配别人，自信而精力旺盛，有冒险精神”。

A社交型 B传统型 C企业型 D艺术型二、填空题（每空1分，共10分）1 及标志着管理心理学的正式诞生。

管理心理学考试试题及答案

管理心理学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面？A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案：C2. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C3. 以下哪个不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素？A. 工作成就B. 工作条件C. 认可D. 责任答案：B4. 领导风格中，民主式领导的特点是什么？A. 领导者独断专行B. 领导者与员工共同参与决策C. 领导者忽视员工意见D. 领导者只关注任务完成答案：B5. 组织变革中，哪个阶段是员工开始接受变革的阶段？A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 接受阶段D. 适应阶段答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括四个方面：(1) 工作研究，以科学方法确定工作的最佳方式；(2) 选择和培训员工，确保他们能够按照最佳方式工作；(3) 激励员工，通过合理的激励机制提高工作效率；(4) 管理职责的分离，管理者负责计划和监督，工人负责执行。

2. 描述赫兹伯格的双因素理论的主要观点。

答案：赫兹伯格的双因素理论认为，影响员工工作满意度的因素可以分为两类：激励因素和卫生因素。

激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等，可以提高员工的满意度和工作动力；卫生因素包括工作条件、公司政策、工资等，虽然不直接提高满意度，但不良的卫生因素会导致员工的不满。

3. 阐述期望理论的基本原理。

答案：期望理论认为，个体的行为倾向取决于三个因素：期望（个人相信努力会带来成功的程度）、工具性（个人相信成功会带来奖励的程度）和价值（个人对奖励的重视程度）。

个体会根据这三个因素的评估来决定是否采取某种行为。

三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述组织文化对员工行为的影响。

答案：组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的集合，它对员工行为有着深远的影响。

管理心理学绪论同步练习试卷3(题后含答案及解析)

管理心理学绪论同步练习试卷3(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题1．科学心理学的产生与发展得益于采用的A．企业管理方法B．实验方法C．领导科学D．管理心理学正确答案：B解析：科学心理学的产生与发展得益于实验方法的采用。

答案为B。

知识模块：管理心理学绪论2．在设计方面，人们将实验分为实验室实验和A．户外实验B．理论实验C．场地实验D．现场实验正确答案：D解析：在设计方面，人们将实验分为两种：实验室实验和现场实验。

答案为D 知识模块：管理心理学绪论3．观察法的优点是A．可以确定某种行为的真正原因B．可以长时间的观察C．仁者见仁，智者见智D．使用方便，能够获得第一手真实资料正确答案：D解析：观察法的优点是使用方便，能够获得第一手真实资料。

答案为D。

知识模块：管理心理学绪论4．一般来讲，问卷法比下列哪种方法的科学化、标准化程度要低一些?A．测验法B．测试法C．观察法D．实验法正确答案：A解析：一般来讲，问卷法比测验法的科学化、标准化程度要低一些。

答案为A。

知识模块：管理心理学绪论5．常模的表示通常用平均数和A．标准额B．标准差C．标准数D．标准值正确答案：B解析：为了在一定范围内使用测验法，常模的获得也是必要的步骤，通常，用平均数和标准差来表示常模。

答案为B。

知识模块：管理心理学绪论6．整个社会的制度与经济制度、道德准则与规范、科技与教育文化水平、社会习俗与风气是指A．社会环境B．宏观环境C．整体环境D．内部环境正确答案：B解析：宏观环境指整个社会的制度与经济制度、道德标准与规范、科技与教育文化水平、社会习俗与风气。

答案为B。

知识模块：管理心理学绪论多项选择题7．从起源来看，管理是人类社会的一种活动方式其特性是有A．目的B．计划C．组织D．领导E．管辖正确答案：A,B,C,D解析：从起源来看，管理是人类社会的一种有目的、有计划、有组织和有领导的活动方式。

答案为ABCD。