企业管理知识重点题
企业管理知识-19_真题-无答案
企业管理知识-19(总分140,考试时间90分钟)一、单项选择题(每题的备选答案中，只有1个最符合题意)1. 客座谈判的特征为( )。
A. 共同语言、对抗性小、谈判广而深B. 姿态超然、态度积极、权限意识强C. 谈判底气足、以礼压人、内外结合、精神轻松D. 语言过关、客主易位、易坐“冷板凳”、反应灵活2. 国有企业中，职工代表大会是职工行使民主权利的机构，具有决定的职责和权力，性质上届于( )。
A. 社团组织B. 参谋机构C. 企业领导体制的组成部分D. 职能部门3. 新产品的开发方式很多，企业可以根据内外部条件选择使用，其中独立研制是指( )。
A. 基础研究和应用研究由企业进行，产品开发研究不靠社会力量进行B. 利用社会上基础研究成果，企业只进行技术开发和产品开发研究C. 利用社会上应用技术的研究成果，企业只进行基础研究和产品开发研究D. 企业只进行基础研究，与其他单位合作进行产品开发研究4. 在设备磨损故障期，企业设备管理的重点是( )。
A. 细致地研究设备操作方法B. 加强员工培训C. 做好日常维护D. 进行预防维修和改善维修5. 线性模式可分为技术推动型模式和需求引发型，其中技术推动型的过程是( )。
A. 基础研究→应用研究→试验开发→工程制造一市场销售B. 市场需求→应用研究→工程制造→市场销售C. 应用研究→试验开发→基础研究→工程制造→市场销售D. 试验开发→基础研究→应用研究→工程制造→市场销售6. 销售量大、面广的商品一般适用( )的分销渠道。
A. 长渠道B. 短渠道C. 宽渠道D. 窄渠道7. 将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是( )。
A. 人口因素B. 地理区划因素C. 购买心理因素D. 购买行为因素8. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是( )。
A. 偏向定价法B. 牺牲定价法C. 差别定价法D. 阶段定价法9. 省、自治区、直辖市人民政府煤炭工业主管部门向煤矿企业颁发煤炭生产许可证后，应当及时向( )报送备案材料。
《企业管理》期末考试复习题及参考答案
《企业管理》期末考试复习题及参考答案企业管理复习题(课程代码392225)⼀、单项选择1、企业再造的核⼼是重新设计企业的（B ）A、产品B、组织结构C、业务流程D、企业⽂化2、企业⽂化的核⼼是（C ）A、企业哲学B、企业制度C、企业精神D、企业形象3、价值创新战略是基于（B ）A、竞争对⼿分析B、企业价值分析C、企业资源分析D、顾客价值分析4、在⼈⼒资源的甄选过程中，⾸先进⾏的是（A ）A、资格审查B、笔试C、⼼理测试D、履历调查5、在⼈员激励⼯作中，将个⼈需要与组织⽬标结合的原则，依据的是（D ）A、期望理论B、双因素理论C、强化理论D、公平理论6、⽹上培训的特点是（B ）A、低成本、低回报B、低成本、⾼回报C、⾼成本、低回报D、⾼成本、⾼回报7、企业知识管理的最终⽬的是（D ）A、共享B、交流C、积累D、创新8、⽹络时代，企业财务管理的⽬标是实现（B ）A、企业规模的最⼤化B、企业价值的最⼤化C、企业利润的最⼤化D、企业资源的最⼤化9、⽹络型⽂化的特征是（A ）A、⾼度和睦交往、⾼度团结⼀致B、⾼度和睦交往、低度团结⼀致C、低度和睦交往、⾼度团结⼀致D、低度和睦交往、低度团结⼀致10、美国政府为扭转制造业竞争⼒下降，提出并倡导的敏捷制造发⽣于20世纪（C ）A、20年代～30年代B、40年代～50年代C、60年代D、70年代～80年代11、不属于准时⽣产（JIT）的实施要点的是（C ）A、尽快提供充分的物料B、排除浪费C、改进产品设计与流程设计D、改进⼯⼚布局12、敏捷制造研究有两个基本层次，其中第⼀个层次是（D ）A、侧重从企业组织和管理的⾓度研究敏捷制造的实现B、侧重从技术的⾓度研究敏捷制造的实现C、侧重从企业组织和技术的⾓度研究敏捷制造的实现D、侧重从组织变⾰的⾓度研究敏捷制造的实现13、供应链管理对企业最直接、最深刻的影响是（B ）A、库存控制的⽅式B、⽣产运作计划与控制的⽅式C、企业管理的思维⽅式D、信息采集与处理的⽅式14、供应链管理背景下，企业业务流程重构的核⼼思想是（A ）A、以职能设计为中⼼B、以业务流程为中⼼C、以关键部门整合为中⼼D、以信息技术为中⼼15、实现供应链管理的基础是（B ）A、绩效评价B、供应链设计C、信息共享D、企业组织弹性化16、企业核⼼能⼒有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为（C ）A、有价值B、难模仿C、扩展性D、不可交易17、当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是（D ）A、复合多样化战略B、稳定型战略C、发展型战略D、紧缩型战略18、企业实⾏战略管理过程的第⼀个步骤是（D ）A、战略条件分析B、正确分析和表达企业的使命C、制定战略⽅案D、明确企业的⽬的和⽬标19、不属于⽹络型组织的类型是（A ）A、内部⽹络B、机会⽹络C、互联⽹络D、垂直⽹络20、实施企业再造的⾸要步骤是（B ）A、业务流程再造B、对现有流程进⾏全⾯分析C、构建企业再造团队D、组织实施与持续改善21、在构建学习型组织中，具有核⼼作⽤的是（C ）A、建⽴共同愿景B、改善⼼智模式C、⾃我超越D、系统思考22、⽹络经济下，企业投资活动重点转向了（C ）A、有形资产B、⽆形资产C、固定资产D、流动资产23、⽹络财务中的“⽹络”是指（B ）A、互联⽹B、企业内部⽹C、互联⽹和内部⽹相互协同形成的开放式⽹络D、互联⽹和内部⽹相互协同形成的封闭式⽹络24、⽹络财务应⽤的级别是（A ）A、项⽬级B、企业级C、职能级D、作业级25、客户关系管理将客户作为企业最重要的资源之⼀，客户关系管理的核⼼是（C ）A、客户资源管理B、客户分组管理C、客户成本管理D、客户价值管理26、进⾏客户组合分析时，如果客户的历史价值低⽽潜在价值⾼，则宜采⽤的策略是（D ）A、维持B、投资C、放弃D、培育27、客户分析是客户关系管理的⾸要环节，其关键是分析客户的（C）A、终⽣价值B、潜在价值C、历史价值D、当前价值28、⽹络营销和传统营销的整合依据的理论是（D ）A、4ps理论B、6ps理论C、4cs理论D、6cs理论29、最常见的⽹上⼀⼿资料调查的⽅法是（A ）A、⽹上问卷调查法B、搜索引擎调查法C、⽹上实验法D、⽹上观察法30、企业站点的最基础内容是（C ）A、企业信息发布B、⽹上销售C、售后服务D、⽹上调查31、⽣产企业⾃设销售⽹点属于（ B ）战略。
公司管理制度考试题
第一部分：管理基础知识1. 什么是公司管理制度？它的作用是什么？2. 公司管理制度应该包括哪些内容？请列举出至少5个方面。
3. 管理者在制定公司管理制度时应该考虑哪些因素？4. 什么是管理者的责任和义务？在公司管理制度中，管理者应该如何履行自己的责任？5. 公司管理制度应该如何与公司的目标和战略相结合？第二部分：人力资源管理1. 什么是招聘？怎样进行有效的招聘？2. 在员工培训方面，公司应该注意哪些方面？3. 什么是绩效考核？为什么绩效考核是管理中至关重要的一环？4. 什么是员工激励机制？如何设计合理的员工激励机制？5. 在员工福利方面，公司应该关注哪些方面？第三部分：组织管理1. 什么是组织结构？如何设计一个合理的组织结构？2. 什么是工作流程？如何优化工作流程以提高效率？3. 什么是决策机制？在公司管理中，决策机制有什么作用？4. 如何建立有效的沟通机制，以便员工之间和员工与管理者之间能够有效沟通？5. 如何进行团队建设，提高团队的凝聚力和执行力？第四部分：风险管理1. 什么是风险管理？公司应该如何进行风险管理？2. 在公司管理中，如何应对突发事件和紧急情况？3. 什么是合规管理？公司在合规管理方面应该关注哪些方面？4. 如何有效防范内部欺诈和腐败行为？5. 在公司管理中，如何保护公司的资产和利益？1. 什么是财务管理？如何做好公司的财务管理？2. 公司的财务报表有哪些？它们的作用是什么？3. 在公司管理中，如何进行成本控制和成本管理？4. 什么是财务风险管理？公司在财务风险管理方面应该如何做？5. 如何保证公司的财务稳定和利润增长？以上是公司管理制度考试题的一部分内容，希望考生能够认真思考和回答这些问题，加深对公司管理制度的理解和应用。
祝考生取得优异的成绩！。
企业全面质量管理知识竞赛题库100题(含答案)
企业全面质量管理知识竞赛题库100题（含答案）企业全面质量管理知识竞赛题库100题（含答案）一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。
单选题共70小题，每小题1分，满分共计70分。
）1.若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（A）将其称为质量管理三部曲。
A朱兰B戴明C石川馨D休哈特2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性 2.《卓越绩效评价准则》（GB/T__）标准建立在九条基本理念基础上，以下不属于九条基本理念的是（A）A.资源配置B.战略导向C.系统管理 D.合作共赢 3.一般来说，样本量大小与以样本特征值推断总体的风险之间的关系是（A）A.样本量越大，样本特征值推断总体的风险越小 B.样本量越小，样本特征值推断总体的风险越小C.样本量大小，和样本特征值推断总体的风险，没有关系 D.样本量大小和样本特征值推断总体的风险，关系不确定 4.开展质量管理活动，必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问1/ 15PDCA是指（A）A.计划-实施-检查-处置B.方法-展开-学习-整合C.方法-实施-控制-协调D.计划-组织-指挥-协调 5.6σ质量水平通常是指过程输出的缺陷率为，是过程在（D）运行中出现缺陷的比率。
A.0.27%长期B.0.27%短期C.3.4ppm短期D.3.4ppm长期6.（C）在1961年首次提出全面质量管理的概念。
A.戴明B.朱兰C.费根堡姆D.克劳斯比7.防错法在（A）即加以防止，是一种在生产过程中采用自动作用、报警、标识、分类等有效手段，减少或避免作业人员产生差错的方法。
A.过程差错发生之前B.过程差错发生之后C.过程差错发生之前和过程中D.过程差错发生中和之后8.标杆管理起源于（B）A.通用公司B.施乐公司C.IBM公司D.摩托罗拉公司9.质量功能展开一般是用来（C）A.原因分析 B.过程控制C.将顾客需求转换成技术要求D.顾客需求调查分析10.QC小组活动成果发表的作用是（D）A.联谊交流，相互启发，共同提高B.展示QC小组活动的技巧和方法，推广应用C.鼓足士气，满足小组成员自我事先的需要D.A+B+C 11.在数据分类中，按照数据的属性有计量型和计数型两种类型，下列属于计量型数据的是（A）A.顾客响应时间B.不合格零件数C.产品合格率D.产品上缺陷数12.平衡计分卡的四个维度不包括（A）A.供应链维度B.财务维度C.客户维2/ 15度D.内部业务流程维度13.计量的（A）是指测量结果与被测量真值的接近程度。
企业管理的基本知识考试题及答案
企业管理的基本知识考试题及答案
一、选择题
1.下列哪项不属于企业管理的基本功能？ A. 计划 B. 组织 C. 招聘 D. 控
制答案：C. 招聘
2.企业管理中所谓的“PDCA”是指以下哪个步骤？ A. Planning B. Doing C. Checking D. Acting 答案：A. Planning
3.下列哪个不是企业管理中常用的管理模式？ A. SWOT分析 B. 5W1H
分析 C. BCG矩阵 D. MVP模式答案：D. MVP模式
二、判断题
1.对于企业管理而言，计划是第一步，也是最重要的一步。
答案：正
确
2.组织是指在确定了目标和计划后，对实施对象进行整合和配置的过程。
答案：正确
3.控制是企业管理中的最后一步，用于评估实施计划的效果并进行调整。
答案：错误
三、简答题
1.请简要介绍企业管理中的SWOT分析方法。
答：SWOT分析是指对
企业内外部环境进行综合分析，识别企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），帮助企业制定
战略发展方向。
2.你认为一个优秀的领导者应具备哪些能力？答：一个优秀的领导者
应具备沟通能力、决策能力、团队建设能力、问题解决能力等，在危机时能保持冷静，能够激发团队成员的潜力，促进团队的共同目标实现。
四、论述题
请以你的观点，阐述企业管理中重要的管理模式及其应用案例。
以上是企业管理的基本知识考试题及答案，希望能帮助大家更好地理解企业管理的概念和实践。
任职资格评定：企业管理试题库(含答案)
企业管理专业知识试题库一、单项选择题1.通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门（)A。
软科学B.硬科学C.应用性学科D。
定量化学科2。
在生产力系统中,作为独立的实体要素的是（）A。
科学B.技术C.管理D.生产者3。
需要层次论认为，人的最低层需要是（)A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D。
社交需要4。
定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于（)A.作业信息B.协调信息C。
管理控制信息D。
战略计划信息5。
在管理信息系统中，信息的输出形式是( ）A。
磁带、磁盘B.文字、图形(像）C.公文、档案D。
目录、卡片6.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( ）A。
现代权威B.人格权威C.技术权威D.法规权威7.在下列预算方法中，能够适应多种业务量水平并能克服固定预算方法缺点的是（) A。
弹性预算方法B。
增量预算方法C.零基预算方法D。
流动预算方法8。
在下列财务业绩评价指标中，属于企业获利能力基本指标的是( ）A。
营业利润增长率B.总资产报酬率C。
总资产周转率D.资本保值增值率9。
企业是法人实体和市场竞争主体，企业高层领导者自己确定和安排好自己的工作,要有高度的主动性,这一特点反映了企业战略决策工作的（)A.创新性B。
自主性C。
间歇性D。
风险性10.在战略经营领域中被称为明星SBA 的，其环境引力和企业实力之间的关系是( ）A.环境引力大，企业实力小B。
环境引力小，企业实力大C.环境引力小，企业实力小D.环境引力大，企业实力大11。
以名牌产品为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套作业、销售企业、科研机构联合所组成企业集团的战略属于( ）A.产品辐射型集团化战略B.多元复合型集团化战略C.项目配套型集团化战略D.经营服务型集团化战略12。
企业面临生死存亡的竞争压力，处于极为艰难的经营处境。
为团结全体员工，努力走出困境，适宜选择的企业文化战略是( )A。
企业凝聚力战略B。
管理基础知识复习题(附答案)
管理基础知识复习题（附答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、计划职能任务环境中最直接、最明显影响企业经营的是（）A、政策B、市场C、行业D、经济正确答案：B2、有限责任公司设监事会，其成员不得少于（）人。
A、3B、5C、7D、1正确答案：A3、组织文化包括从物质文化层到行为文化层、制度文化层，最后再到精神文化层的完整体系，其中，核心是（）。
A、行为文化层B、物质文化层C、制度文化层D、精神文化层正确答案：C4、公司层战略包括（）、稳定战略和紧缩战略。
A、保守战略B、观望战略C、迂回战略D、发展战略正确答案：D5、按照（）的观点，现实中不存在一成不变、普遍适用的理想化管理理论和方法，管理应随机应变，即采用什么样的管理理论、方法及技术应取决于组织环境。
A、权变理论学派B、管理过程学派C、社会系统学派D、经验主义学派正确答案：A6、下列古文中能够体现领导者榜样效应的是（）。
A、止宿公署，夜则祷于天，昼则出赈饥民，终日无少怠B、为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之C、其身正，不令而行；其身不正，虽令不从D、乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧正确答案：C7、目前我国省级政府都陆续建立了政务微博，从这一视觉折射出我国政府管理和服务的模式正在发生着深刻的转变，这种转变的根本目的在于（）。
A、提高政府为人民服务的水平B、强化政府管理职能C、提高政府的公信力D、提高公民参与社会管理的热情正确答案：D8、老赵原为国家电网的总工程师，现已退休，新来的工程师经常向其请教问题，老赵的这种权利属于（）oA、专家权利B、法定权利C、奖赏权利D、强制权利正确答案：A9、新进入企业的外聘人员工作容易顺利展开主要是因为（）。
A、外聘人员一开始更会吃苦耐劳B、即织中的人员对外来人员历史不了解C、外聘人员对组织原有状况不了解D、外聘人员具有更高的业务素质正确答案：B10、下列指标中的哪一项是用于衡量组织整体绩效的（）。
企业管理考试试题
企业管理考试试题一、选择题（每题 2 分，共 20 分）1、企业管理的核心是（）A 人力资源管理B 财务管理C 市场营销管理D 战略管理2、以下哪项不属于企业的外部环境因素（）A 政治法律环境B 经济环境C 企业内部文化D 技术环境3、企业的组织结构中，直线职能制的优点不包括（）A 分工明确B 管理效率高C 指挥统一D 灵活性强4、目标管理的特点不包括（）A 强调自我控制B 以成果为导向C 重视过程控制D 促使权力下放5、以下哪种决策方法属于定性决策方法（）A 量本利分析法B 决策树法C 头脑风暴法D 线性规划法6、领导的权力来源不包括（）A 法定权力B 专家权力C 感召权力D 强制权力E 奖赏权力F 亲和权力7、沟通的障碍不包括（）A 信息发送者的问题B 信息接收者的问题C 信息传递渠道的问题D 良好的沟通氛围8、控制的过程不包括（）A 确立标准B 衡量绩效C 纠正偏差D 制定计划9、以下哪项不是企业文化的功能（）A 导向功能B 约束功能C 娱乐功能D 凝聚功能10、创新的过程不包括（）A 寻找机会B 提出构想C 迅速行动D 维持现状二、判断题（每题 2 分，共 20 分）1、管理幅度越大，管理层次就越多。
（）2、科学管理理论的代表人物是法约尔。
（）3、决策的本质是选择。
（）4、激励的出发点是满足组织成员的个人需要。
（）5、非正式组织对正式组织的目标实现总是起到消极的作用。
（）6、管理方格理论中，（9，1）型领导方式是任务型领导。
（）7、质量控制的重点是防止差错的产生。
（）8、人力资源规划的第一步是评估现有的人力资源。
（）9、企业战略的层次分为公司层战略、业务层战略和职能层战略。
（）10、市场营销的核心是交换。
（）三、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、请简述泰勒科学管理理论的主要内容。
泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：（1）工作定额原理。
通过对工作时间和动作的研究，制定出合理的工作定额。
现代企业管理考试知识点重点(完整版)
现代企业管理考试知识点重点（完整版）名词解释：1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。
2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。
1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。
2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。
1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。
2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。
1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。
2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。
3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。
1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。
2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。
3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。
1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。
2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。
企业管理知识试题及答案
企业管理知识试题及答案企业管理知识试题及答案一、单项选择题（共40题，每题1分。
每题和备选答案中，只有一个最符合题意。
）1、下列因素中，（B）不属于企业的外部环境因素。
A、人口B、营销组合C、人均国民收入D、科学技术水平2、现代企业制度权责明确是指（B）A、国家与企业之间的权责关系明确B、企业内部各组织机构之间权力界限的、分明、各司其职、各风其责C、投资者与企业之间的权责关系明确，责任界限清楚D、职工与企业之间的权责关系明确3、判断一个企业组织分权程度的主要依据是（C）A、按地区设置多个区域性部门B、设置多个中层的职能机构C、管理幅度、管理层次增加D、命令权的下放程序4、企业组织结构中的直线关系是指一种（A）关系。
A、指挥和命令B、服务和协助C、指挥和协助D、服务和命令5、制定企业各种经营范围及其组合规划，直辖市企业各种不同的经营活动，确定企业投资重点，分配企业各种经营活动的资源等，这是（A）的主要任务。
A、经营战略规划B、职能支持战备规划C、运营战备规划D、公司战略规划6、正确决策是企业管理者必须具有的能力。
在以睛决策要素中，（A）是决策的基础。
A、目标B、多种可以相互替代的方案C、矛盾性意见D、可行性分析7、按预先规定的程序、处理方法和标准解决管理中经常重复出现问题，称为（A）。
A、定型化决策B、非定型化决策C、一次性决策D、确定性决策8、认为企业应生产经营那些“顾客需要的、企业擅长的、符合社会整体利益的产品”的营销观念是（C）。
A、生产观念B、产品观念C、市场营销观念D、社会营俏观念9、整体产品包括多个层次的含义，产品的维修服务属于产品的（D）含义。
A、形式B、核心C、实质D、延伸10、“人口密度”是市场细分中（B）的具体变量。
A、我口细分B、地理细分C、心理细分D、行为细分11、观念本质上是企业能生产什么就销售什么，它强调的是（A）。
A、以亲报胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以量取胜12、衡量一个企业产品组合状况的重要指标是（A）。
企业管理知识试题及答案
⼀、单选题[共30题，每题1分，总计30分]1、社会经济的基本单位是随着⽣产⼒⽔平的发展⽽变化的，企业成为社会⽣产的基本单位是在（）⾼度发达以后。
A．封建社会经济B．奴⾪社会经济C．商品经济D．⾃然经济2、市场有狭义和⼴义之分，就⼴义⽽⾔，市场的含义是（）A. 便于买卖双⽅进⾏交易B．各种经营活动产⽣的⽣产关系C．⼀定时间、地点、条件下商品交换关系的总和，是不同的商品⽣产者之间经济关系的体现D．⽣活资料、⽣产资料交换的总称3、市场经济作为⼀种有效的经济运⾏形式，在处理"外部不经济"的问题上，所反映的特征是（）。
A．以间接调控为主的宏观调控体系B．完善的市场体系C．发达的市场契约关系D．经济的开放性4、企业管理的依据是（）。
A．国家计划和指导B．国家政策和法规C．企业的特性和由此表现出来的⽣产经营规律D．市场所反映出来的社会需求5、某公司内部的管理形态由纵横两套管理系统组成，纵向的是职能系统，横向的是⽬标系统，该公司实⾏的组织机构形态是（）。
A．事业部制B．矩阵管理制C．职能制D．直线制6、在（）情形下，企业实⾏集中重点战略可能是⽆效的。
A．买主集团的需求及产品运⽤⽅法并⽆显著差别B．⾏业内各个部分的规模、增长率、利润率及各种竞争⼒量强度差异悬殊，从⽽使其某些部分⽐其他部分更有吸引⼒C．企业并不具备可涉⾜⼴阔市场的资源D．其他竞争对⼿在同⼀⽬标部分并⽆实⾏专业化的打算7、挑战企业要通过正常⽅式提⾼市场地位，必须创造性的建⽴⾃⼰的竞争优势，市场份额较⼩的企业采取的最常见的增加份额的竞争战略是（）。
A．袭击战略和追随战略B．进攻战略和增长战略C．低成本战略和差异化战略D．资产压缩战略和求优战略8、收⼊增长战略的⽬的是（）。
A．增加销量B．改进产品C．增加销售⼒量D．增加利润9、下列关于消费品市场与⼯业品市场的⽐较中，（）是不正确的。
A．消费品市场⽐较⼴阔分散⽽⼯业品市场⽐较集中B．消费品市场需求弹性较⼩⽽⼯业品市场需求弹性较⼤C．消费品市场专⽤性不强⽽⼯业品市场专⽤性强D．消费品市场⼀般不要求技术服务⽽⼯业品市场技术要求⾼10、（）是产品在市场上竞争最为激烈的阶段。
管理学复习重点知识分享
管理学复习重点一、单选题1、管理的载体是A、管理职能B、组织C、管理对象D、管理活动2、计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本段3、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿，望全体员工再接再厉，再创佳绩。
此时公司老总扮演的角色是。
A、监督者B、传播者C、发言人D、联络者4、概念技能对于管理层最为重要。
A、高层B、中层C、基层D、所有层次5、泰勒科学管理所要解决的中心问题是。
A、资源配置B、资源利用C、提高劳动效率D、追求利润最大化6、梅奥认为非正式组织以为行动标准。
A、效率逻辑B、感情逻辑C、亲情逻辑D、权力逻辑7、决策的依据是。
A、大量的信息B、适量的信息C、资源D、绩效8、与战略决策相对应的决策者是。
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、一般管理者9、为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策是。
A、程序化决策B、非程序化决策C、确定型决策D、风险型决策10、各种方案所需的条件已知，且知道每一自然状态发生概率的决策是。
A、程序化决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策11、最小最大后悔值法就是使后悔值的决策方法。
A、最小B、最大C、相等D、等于零12、在企业经营单位组合图中，处于“金牛”区的经营单位的特征是。
A、市场占有率较高、业务增长率较低B、市场占有率、业务增长率都高C、市场占有率较低、业务增长率较高D、市场占有率、业务增长率都低13、是组织对未来活动的事先安排。
A、控制B、计划C、协调D、指挥14、计划工作是对工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。
A、企业B、控制C、组织D、决策15、工作是管理活动的桥梁和基础。
A、计划B、控制C、协调D、指挥16、以为代表的决策理论学派强调“管理就是决策”。
A、西蒙B、泰罗C、韦伯D、巴纳德17、“计划工作”表示意义上的计划内涵。
A、名词B、决策C、组织D、动词18、做计划工作。
企业管理咨询考试题型知识汇总
企业管理咨询新版★全书题型考试知识点汇总一、选择题（1-8章）【多选】组织产生管理咨询的需求需要同时满足（管理咨询的理由包括）管理问题、认识能力和管理策略三个方面。
【多选】企业中存在以下特殊问题时，需要企业进行外部诊断：（1）环境发生较大变化或企业经营管理中出现重大失误或隐患；（2）时间问题，为了集中时间解决问题；（3）人员问题，没有足够的人手。
【单选】诊断借用到企业经营管理上，就形成了管理诊断，又称管理咨询。
【多选】管理咨询分为进行诊断和实施指导两个阶段。
【多选】管理咨询与管理诊断区别在于含义不同、来源途径不同。
【单选、判断】管理咨询的核心问题是管理诊断。
【选择】按范围分为全局性咨询与单元性咨询； 1) 全局性咨询：宏观性质，如企业经营状况咨询，企业经营战略咨询，企业未来发展趋势咨询。
2) 单元性咨询：微观性质，如企业营销管理咨询、企业生产管理咨询、产品开发设计咨询、企业质量管理咨询、企业财务管理咨询等。
（2）按人员分为内部人员咨询和外部人员咨询。
（3）【选择】按性质分为企业管理咨询与企业经营分析。
1) 企业管理咨询属于战略性咨询、导向性咨询，它类似于中医，定性分析。
2) 企业经营分析属于战术性咨询、问题性咨询，它类似于西医，定量分析。
（4）【选择】按系统分为三个层面：基础咨询、功能咨询和产业咨询。
1) 基础咨询包括：领导咨询、企业咨询、财务咨询、战略咨询、均衡性咨询、生产性咨询。
2) 功能咨询包括：生产、购买、采购、销售、销售体系、资金、财务、人事、服务、地域咨询； 3) 产业咨询包括：工业咨询、商业咨询、金融咨询、农业咨询、服务员咨询。
【多选】管理咨询的特性有中立性、局外性、综合评价性、建议性和指导性。
【单选】局外性保证了管理咨询结果的科学性和准确性。
【单选】咨询机构应该注意避免同时为具有竞争关系的多家企业提供咨询体现了咨询中立的道德原则【单选】管理咨询是以问题为导向的。
【单选】管理咨询的理想结果就是达到咨询公司和受诊企业双赢。
企业管理的基本知识题库
企业管理的基本知识题库
企业管理是现代社会中不可或缺的重要领域之一，无论是大型企业还是中小型企业，都需要具备一定的管理知识才能健康发展。
在企业管理的基本知识中，有一些常见的问题和概念，下面我们来总结一些企业管理的基本知识题库，帮助大家更好地了解和掌握企业管理的基础知识。
1.什么是企业管理？
2.企业管理的核心目标是什么？
3.企业管理的四大基本功能是什么？
4.请简要介绍一下企业管理的规划功能。
5.企业管理的组织功能包括哪些内容？
6.在企业管理中，领导是什么概念？
7.企业管理中的控制功能是指什么？
8.请简要描述一下企业管理中的协调功能。
9.企业管理中的领导者需要具备哪些素质？
10.企业管理中的变革和创新是什么概念？
11.企业管理中的决策过程包括哪些步骤？
12.在企业管理中，战略规划的作用是什么？
13.企业管理中的绩效评估是指什么？
14.企业管理中的团队建设对于企业发展的重要性是什么？
15.请简要介绍一下企业管理中的风险管理。
以上就是企业管理的基本知识题库，希望对大家了解企业管理领域有所帮助。
企业管理是一个复杂而又重要的领域，只有不断学习和提升自己的管理知识，才能更好地适应和应对各种挑战和机遇。
希望大家能够认真对待企业管理，不断提升自己的管理素养，为企业的发展贡献自己的力量。
企业管理简答题归纳
企业管理简答题归纳1、现代工业企业系统的特征（第一章）答案：（1）大规模采用机器和机器体系进行生产，系统地将科学技术应用于生产。
（2）劳动分工精细，协作关系复杂，严密。
（3）生产过程有高度的比例性和连续性。
2、对企业含义的理解（第一章）答案：企业的概念：指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营，自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。
此概念的含义：1、企业以市场为导向，以盈利为目的，从事商品生产和经营。
2、企业是实行自主经营，自负盈亏，独立核算的经济单位。
3、企业是依法设立，依法经营的经济实体。
3、公司制企业的特点（第一章）答案：一是公司制企业是法人，在法律上是独立的民事主体，在经济上有独立的财产；二是公司制企业实行有限责任制度，以其全部财产为限对公司债务承担有限责任，股东以出资额为限对公司债务承担有限责任。
三是公司制企业的所有权和经营权相分离，作为企业所有者的股东不直接经营管理企业，而是委托董事会聘任总经理来经营管理企业。
公司制企业已经成为各主要资本主义国家中起主导作用的企业组织形式。
4、公司制企业的优越性（第一章）答案：一是有大规模筹资能力，能迅速扩大企业生产经营规模，增强企业实力；二是有限责任制减轻了股东的投资风险，有利于资本集中；三是公司资产能保持一定的稳定性和延续性，；四是实行所有权与经营权相分离，加大对经营者的压力，有利于改善企业经营管理。
5、简述企业集团的特点（第一章）（1）具备一个实力雄厚，对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业，有独立财产，有法人地位，有资金，技术，产品和市场营销实力，能统一规划集团的投资活动。
（2）组织结构具有层次性，一般分为核心层，紧密层，半紧密层和松散层四个。
6、企业的资本所有权与经营权之所以发生分离的必然性（第一章）答案：（1）企业生产技术与经营管理的复杂化。
由于经济的发展，科技的进步和市场竞争的推动，企业通过资本积累与集中而不断扩大规模，拓展经营领域，拓宽市场范围，开发和采用先进技术，使得企业经营管理日益复杂，在这种情况下，如果没有专业知识和实际工作能力与经验，仅凭手中握有股份，是无法胜任企业高层管理职务的。
现代企业管理考试知识点重点(完整版)
现代企业管理考试知识点重点（完整版）名词解释：1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。
2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。
1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。
2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。
1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。
2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。
1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。
2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。
3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。
1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。
2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。
3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。
1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。
2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。
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企业管理知识练习题(358) 答案见最后多选题1、法约尔的理论主要有() 。
A. 企业的经营有技术、商业、财务、管理、安全等6项职能B. 在企业的经营活动中，管理处于核心地位C•在管理上实行例外原则D.提出14项原则，认为.这些原则只是显示管理理论的一些“灯塔”多选题2、甲钢铁总厂是一家老企业。
1990 年，该厂与其他钢铁企业一样，面临内部成本上升、外部市场疲软的双重压力，经济效益大面积滑坡，当时生产的产品28 个品种有26 个亏损。
虽然总厂亏损已经到了难以为继的状况，可是各个分厂报表中的所有产品却反映盈利，因此工人和干部的奖金照发，一点也感受不到市场的压力和总厂亏损的困难。
造成这种现象的主要原因是当时该厂采用“计划价格” 来进行厂内核算，这个价格严重背离了市场，依据这个价格进行的核算反映不出产品的实际成本和真实效率。
从2001 年开始，该厂开始推行以“模拟市场核算，实行成本否决”为核心的内部改革。
在企业内部，原材料、产成品、半成品等的计划价格一律按市场价格核算，改变过去从前向后逐道工序核定成本的传统做法，从产品在市场上被消费者接受的价格开始，从后向前测算出逐道工序的目标成本，然后层层分解落实到每一个员工，全厂最终形成一个目标成本网络体系。
此项改革，强化了企业内部管理.企业的经济效益大幅度提高，市场竞争力大大增强。
甲钢铁总厂的目标成本管理的具体做法是：1.以市场可以接受的产品价格为基础，提出目标利润；然后据此倒算企业必须控制的成本，即目标成本。
2.将相应的目标成本和目标利润在全厂范围内层层分解到分厂、车间、工段、班组直到个人，以此作为各级的工作目标和总厂对各级进行考核奖惩的依据。
真正形成了“市场重担众人挑，人人肩上有指标”的责任体系。
3.实行“成本否决”的奖惩制度，即完不成成本指标，别的工作干得再好，也要否决全部奖金，以成本和效益作为分配和对干部业绩进行考评的标准。
为了保证目标成本管理的实施，甲钢铁总厂还对管理体制进行了改革；一是精简机构. 2001 年至2005 年，总厂和分厂的管理科室从503 个减少到389 个，管理人员占职工人数的比重从14％下降到129k,;二是充实和加强财务、销售、计划、外经、预决算、审计等管理部门，进一步强化和理顺了管理职能；三是实现“卡两头、抓中间”的管理方法一一这“两头”一头是严格控制进厂原料、燃料的价格、质量，另一头是把住产品的销售关，建立集体定价制度，确定最低销售价格；“抓中间”就是抓工序环节的管理，狠抓生产过程中的“跑、冒、滴、漏” 。
通过推行和不断完善市场核算机制，甲钢铁总厂取得了显着的经济效益和社会效益：从2005年至2008年，该厂产量增加1 倍，销售收入增加12倍，利税增加2 倍，走出了一条主要靠内部挖潜、内部积累实现国有资产迅速增值的良性发展道路。
甲钢铁总厂的成功是因为() 。
A. 进行了市场化管理B. 加强了成本管理C•精简了机构D.根据目标利润制定产品销售价格单选题3、甲注册的会计师负责对A公司2010年度财务报表进行审计。
在承办业务时，甲注册会计师遇到下列事项，请按照职业道德守则的相关规定，代为做出正确的专业判断。
会计师事务所和注册会计师应当考虑外在压力对独立性的不利影响，下列事项中不属于外在压力导致对独立性产生不利影响的是() 。
A. 会计师事务所受到A公司解除业务关系的威胁B. 受到A公司或公司个人不恰当的干预C•由于A公司的员工对所涉事项更具专长，会计师事务所面临同意客户员工判断的压力D.会计师事务所的高级员工长期与A公司发生关联单选题4、() 反映了一个国家保险的普及程度和保险业的发展水平A. 保险密度B. 保险深度C. 保险费D. 赔付率多选题5、一个完全竞争的市场结构，必须具备下列条件()A. 市场上有很多生产者和消费者B. 行业中厂商生产的产品是有差别的C. 行业中厂商生产的产品是无差别的D. 进入市场的障碍较少E. 购买者和生产者对市场信息完全了解多选题6、根据公司法律制度的规定，下列各项中，受公司章程约束的有()A. 公司的经理B. 公司的副经理C. 公司的董事D. 公司的财务负责人E. 公司的债权人多选题7、从企业管理的角度，一般认为界面管理是指为完成同一任务，企业需要处理企业之间、企业的各内部部门、各有关人员之间，在信息、物资、财务等要素交流方面的相互作用，解决界面双方在专业分工与协作需要之间的矛盾，实现控制，协作与沟通，提高管理的整体功能，实现绩效最大化，其主要含义就是() 。
A. 联结B. 集成C. 沟通D. 整合E. —体化单选题8、以下____ 不是项目失败的原因A. 计划要求在太短的时间完成太多的任务B. 财务估算不到位C•有一个中心计划编制部门执行计划编制D.管理层项目管理经验不足单选题9、下列有关物业管理企业组织结构的说法中错误的是() 。
A. 物业管理企业在设置组织机构时，一般而言，管理面积越大，员工越多，划分的管理层次就越多B. 物业管理企业各部门和项目应有明确的分工，把企业的任务和目标，进行层层分解，落实到每个部门和项目C. 在物业管理企业中，应加强上下级之间纵向协作，改善各职能部门、各项目、各岗位之间的横向协作关系D. 物业管理企业组织机构在精简、精干、高效的同时，即使外部环境的变化和企业内部业务发展的需要，也要经批准后才能作出调整多选题10、下列关于财务部职能的表述中，正确的有() 。
A. 企业财务职能的长期作用主要是指股东财富的最大化，短期作用主要是指对资源的管理B. 财务部需要对风险进行评估和评价，以便决定是否保留风险，或者利用技术来减轻或转移风险C•作为一个成本中心，财务职能的总费用将简单公平地分摊到整个企业中D.财务部负责评估与活动相关的风险，并确定可能削弱融资实力的风险，利用对冲技术，并创造开展良好财务实践的文化单选题11、ACPA负责对制造业企业甲公司(以下简称“公司” )2010年度财务报表进行审计。
在实施审计程序时，ACPA遇到财务报表循环业务中以下事项，请代为作出正确的职业判断。
A注册会计师获取的甲公司管理层声明通常不需要包括的内容是()。
A. 甲公司战略目标的可实现性B. 管理层对财务报表的责任c•甲公司提供的董事会会议记录的完整性D.公允价值计量和披露中涉及的重大假设的合理性单选题12、关于会计的表述，不正确的一项是() 。
A. 会计是经济管理的重要组成部分，包括财务会计和管理会计B. 会计具有核算和控制两大基本职能C•会计所提供的信息可帮助投资者和债权人作出合理的决策D.会计是以货币为主要计量单位，从价值方面反映各单位的经济活动状况多选题13、正常成交价格的形成条件包括() 。
A. 公开市场，交易对象本身也具备市场性B. 理性的经济行为C. 适当的期间完成交易D. 买者和卖者众多，且具有完全信息E. 卖者对价格具有控制力量多选题14、用友软件中，UFOS表的功能有()A. 文件管理功能B. 格式设计功能C. 公式设计功能D. 数据处理功能简答题15、位于经济特区的某外商投资企业，是增值税一般纳税人。
2010年生产经营情况如下：(1) 1月〜11月，取得产品不含税销售收入4400万元，生产设备出租取得收入10 万元；12月取得产品不含税销售收入100万元；(2) 发生产品销售成本2600 万元；(3) 发生销售费用770 万元(其中广告费和业务宣传费720万元) ；管理费用480 万元(其中业务招待费25 万元) ；财务费用60 万元；(4) 营业外支出150 万元( 含通过公益性社会团体向贫困山区捐款90 万元，通过政府部门向上海世博会捐款15万元，直接捐赠5万元；支付税收滞纳金6万元) ；(5) 1〜11月销售税金160万元(含增值税120万元)；2月份的流转税尚未核算；(6) 计入成本、费用中的实发工资总额200 万元(包括支付给本企业残疾人员工资20万元)、拨缴职工工会经费5万元、发生职工福利费31 万元、发生职工教育经费7 万元。
(7) 该企业分别在A、B两国设有分公司(我国与A、B两国已经缔结避免双重征税协定)，在A国分公司的应纳税所得额为50万元，A国税率为20%在B国的分公司的应纳税所得额为30万元，B国税率为30%两个分公司在A、B两国分别缴纳了10万元和9万元的企业所得税。
( 说明：假定该企业所在地城市维护建设税税率7%、教育费附加征收率3%；12 月可抵扣增值税进项税为万元，该企业产品适用的增值税税率是17%) 要求：根据上述资料，按下列序号计算回答问题，每问需计算出合计数：计算企业2010 年准予扣除的公益性捐赠；简答题16、20 1 0年度某企业财务资料如下：(1) 产品销售收入800万元，接受捐赠收入40万元，出租仓库收入50万元，国债利息收入10万。
(2) 该企业全年发生的产品销售成本430万元，销售费用80万元，管理费用20万元，财务费用10万元，营业外支出3万元(其中缴纳税收滞纳金 1 万元)，按税法规定缴纳增值税90万元，消费税及附加万元。
(3)2009 年经税务机关核定的亏损为30 万元。
已知该企业适用的企业所得税税率为25%。
要求：计算该企业2010年度应纳税所得额，并列出计算过程。
多选题17、下列选项中，根据《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分的4 个资质等级，属于三级资质规定的包括() 。
A. 注册资本不低于800万元B. 从事房地产开发经营3年以上C•近3年房屋建筑面积累计竣工30万m2 以上，或者累计完成与此相当的房地产开发投资额D. 有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于40 人，其中具有中级以上职称的管理人员不少于20 人，持有资格证书的专职会计人员不少于 4 人E. 商品住宅销售中实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度多选题18、一般地，一个完整的公司信贷产品市场营销计划应包括()A. 当前营销状况B. 机会与问题分析C•营销战略与策略D. 行动方案E. 损益预算表多选题19、财务战略划分为狭义的财务战略和广义的财务战略，其所包含的内容有较大的差异。
通常说来，狭义的财务战略包括() 。
A. 资本结构决策B. 筹资来源决策C. 股利分配决策D. 资金管理决策单选题20、下列各项不属于行为因素的具体变量的是()A. 购买渠道B. 投资者追求的利益C. 忠诚度D. 投资动机暂无解析2- 答案：A,B,C 【真题解析】本题考察总结能力。
根据材料可以看出，甲厂进行了市场化改革，主要是加强成本管理，同时精简了机构。
答案为ABC3- 答案：D［解析］选项D属于密切关系导致对独立性产生的不利影响。
4- 答案：A［解析］保险密度是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入，它反映了一个国家保险的普及程度和保险业的发展水平。