高绩效组织的四个特征
建立高绩效文化的八个要素
建立高绩效文化的八个要素在当代竞争激烈的商业环境中,建立高绩效文化是企业实现成功的关键。
高绩效文化是指一种以高质量、高效率和高创新性为核心的价值观和行为准则。
本文将探讨建立高绩效文化的八个要素,以帮助企业实现可持续发展和良好的业绩。
1.明确的愿景和目标建立高绩效文化的第一个要素是企业应该有一个明确的愿景和目标。
这个愿景和目标应该具体而又激励人心,能够激发员工的热情和奋斗精神。
企业领导者应该将这个愿景和目标传达给所有员工,并确保每个人理解并为之努力。
2.持续的沟通和透明度建立高绩效文化需要持续的沟通和透明度。
企业领导者应该与员工保持良好的沟通,分享信息和决策的背后逻辑。
透明的沟通有助于建立信任和共识,同时激发员工的参与和创新能力,从而推动整个组织朝着高绩效的方向发展。
3.完善的绩效评估和奖励机制建立高绩效文化需要完善的绩效评估和奖励机制。
这些机制可以帮助企业识别高绩效员工,激励他们持续努力,并为他们提供成长和发展的机会。
同时,这些机制还应该公平、公正地对待每个员工,以确保员工能够获得公平的回报,并激励其他员工追求高绩效。
4.持续的培训和发展建立高绩效文化需要持续的培训和发展机制。
企业应该为员工提供各种机会,以不断学习和发展他们的技能和能力。
员工的成长和发展不仅有助于他们提高绩效,还能增强他们的工作满意度和忠诚度,从而推动整个组织的绩效提升。
5.注重团队合作和跨部门协作建立高绩效文化需要注重团队合作和跨部门协作。
团队合作可以凝聚员工的力量,使他们能够共同努力,达成更高的绩效。
跨部门协作可以促进知识和资源的共享,打破内部壁垒,提高整个组织的协同效率和创新能力。
6.鼓励创新和持续改进建立高绩效文化需要鼓励创新和持续改进。
企业应该给予员工充分的创新空间和支持,鼓励他们提出新的想法和方式,从而推动组织的创新能力和竞争力的不断提升。
同时,企业应该不断寻求改进机会,定期评估和优化业务流程,以确保持续的绩效提升。
简述高效团队的主要特征
简述高效团队的主要特征如下是有关高效团队的主要特征:1.效率至上尽管效率不等于绩效,但是要取得高绩效,高效率是根本。
成功的经理人将团队效率视为第一位。
在他们看来,不能够取得高效率,一切都毫无意义。
为什么?因为今天的企业面对的是一个竞争异常激烈的商业时代,在这个时代,商业经营最重要的因素之一便是速度。
唯有速度才可以使你的企业获得成功。
速度首先意味着效率。
没有高效率,就不可能获得高速度。
高绩效团队信奉“效率为王”,他们认为确定好目标之后,决定团队成败的最关键因素便是效率。
因此,他们将精力集中在寻求更加有效、更为快捷的方法去解决问题。
他们绝不墨守成规,因为他们知道,“老办法每个人都在用,每个团队都在用。
”如果不能够创造出新的工作方式,便意味着可能将被淘汰。
曾经一名出色的经理人带领着公司最杰出的销售队伍,每年他们都能够在已经相当饱和的市场中获得增长,并且不断将新进入市场的竞争对手赶出自己的市场领域。
在一次交流中,谈到团队的绩效时,他直截了当地说:“对于一个团队来说,最重要的就是创新,不断地创新。
唯有创新,才能够保证效率。
当你的效率超过竞争对手时,无论是客户还是市场资源,都会向你产生倾斜。
一旦如此,你将在市场之中获得更多的话语权和主动权。
”2.结果导向高绩效团队的第二个共同的特征是“一切以结果为导向”,无论取得了多么杰出的成就,但是如果与最初的目标不相一致,在他们看来就是失败。
高绩效团队中的每一个成员,每时每刻思考的都是如何实现当初的目标,他们知道结果决定一切。
因为结果象征着团队所创造的价值,企业的发展正是依靠每一个团队所创造出来的价值。
同样,结果决定着客户的态度。
无论你抱有多么良好的态度,或是提供多么便捷的服务,如果生产出来的最终产品无法令客户满意,你就只能够遭遇失败。
“每天起床之后,我们考虑的都是如何与目标靠得更近一些。
我们在办公室的每一个角落都写上今年的目标,这样我们就可以时刻牢记目标。
”某企业的一名软件开发部门的经理,去年年底,竞争对手开发了一套新的软件,很快获得了市场的青睐。
高绩效团队的特征与培养
高绩效团队的特征与培养高绩效团队是每个组织都期望拥有的,因为他们能以高效的方式完成任务,取得卓越的成果。
然而,要建立和培养一个高绩效团队并不容易,需要领导者有清晰的规划和策略。
本文将探讨高绩效团队的特征和培养方法。
一、高绩效团队的特征1. 共同的目标:高绩效团队明确且共享一个共同的目标。
每个团队成员都理解并致力于实现这个目标,团队精神得到了极大的增强。
2. 优秀的沟通:团队中的每个成员都能良好地沟通和理解彼此。
信息的流动畅通无阻,团队成员相互支持和协作,帮助解决问题。
3. 强大的信任:高绩效团队建立在基础的信任之上。
团队成员互相信任,愿意分享自己的意见和想法,并相信彼此的能力。
4. 多元化的技能:团队成员拥有广泛的技能和专业知识,能够在各个领域做出贡献。
团队成员之间相互学习和借鉴,形成互补的优势。
5. 积极的解决问题的态度:团队成员积极主动地寻找问题的解决方案,不轻易放弃,勇于面对困难和挑战。
他们能够以积极的心态应对不断变化的环境。
6. 激励与赏识:团队成员在工作中得到充分的激励和赏识,他们感到自己的努力和贡献被认可和重视。
这种正面的反馈激励着团队成员继续努力。
二、培养高绩效团队的方法1. 清晰的目标设定:为团队设定明确的目标,并确保团队成员对这些目标有清晰的认识。
领导者应提供清晰的方向和期望,以便团队成员能够知道他们为何而战。
2. 建立良好的沟通渠道:领导者应提供开放和透明的沟通渠道,为团队成员提供良好的交流环境。
可以定期召开团队会议、倾听团队成员的意见和建议,以促进团队内外的有效沟通。
3. 培养信任:领导者应树立榜样,以自己的行动建立和展示信任。
同时,积极鼓励团队成员之间建立相互信任的关系,提供一个支持和鼓励的团队文化。
4. 激发创意和创新:鼓励团队成员提出新鲜的想法和创新的解决方案。
领导者可以设置奖励机制,以激励和表彰那些提出有价值主意的人。
5. 提供培训和发展机会:领导者应投资于团队成员的培训和发展,使他们不断提升自己的技能和能力。
团队领导力——打造高绩效团队
喜欢谈论闲闻轶事 看问题比较关心人的因素 喜欢与别人一起工作 衣着较随便 利用时间不那么有规律
Team Leadership
感应性较弱者行为的特点
不大流露自己的情感 比较拘谨缄默 面部表情较少 较少用手势 语调转折比较少 对日常小事不大感兴趣
更多地根据事实而不是道 听途说作推论 看问题比较关心具体的工 作 喜欢单独一个人干 衣着较讲究 时间安排比较有规律
Driver 特征
果断 有作为 指挥人 强调效率 独立 有目光接触 有能力 说话快且有说服力 热情 语言直接,有目的性 面部表情比较少 使用日历 计划 审慎的 情感不外露
Driver 的沟通技巧
驱策型的人非常强调效率,要在最短的时间里给他一个非常准确的 答案,而不是一种模棱两可的结果。
可问一些封闭式的问题,他会觉得效率会非常高。 沟通的时候,身体一定要略微前倾。 要讲究实际情况,有具体的依据和大量创新的思想。
2019/12/14
Team Leadership
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领导力的本质——影响力
要想成为团队核心,要拥有能影响周围人的能力; 有利于提升领导力的“影响”包括:影响上级、下级、同级以及周围的人;
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影响力的核心——非权力影响力
影响力的本质在于自如调动对方的情绪,使得周围的人跟 随自己。
构成行为的两大基本要素
被他人影响的能力(感应性),反应了一个人在别人眼里 显示个人情感或关心他人的程度。
Self-Control
弱
感 应 性
Emotic
强
受他人影响的程度
Team Leadership
感应性较强者行为的特点
建设高绩效团队的七个关键要素
建设高绩效团队的七个关键要素在一个竞争激烈、追求卓越的社会中,建设高绩效团队成为了组织成功的关键。
高绩效团队拥有协同配合的能力,能以高效的方式完成任务,为组织带来卓越的业绩。
然而,要想建设高绩效团队,并非易事。
以下是建设高绩效团队的七个关键要素。
要素一:共同的愿景和目标高绩效团队中的成员必须共同理解和认同组织的愿景和目标。
只有当每个成员都知道自己所追求的目标与整个团队的目标相一致时,团队才能够团结一致地朝着共同的方向前进。
团队成员需要清晰地理解愿景,并将之转化为实际行动。
要素二:有效的沟通沟通是建设高绩效团队的基石。
团队成员需要学会倾听和表达意见,并保持开放和透明的沟通渠道。
良好的沟通能够消除误解、促进合作,使团队成员之间的关系更加紧密,从而提高团队的效能。
要素三:明确的角色和责任每个团队成员都应明确自己的角色和责任,并清楚地了解其他成员的角色。
明确的角色和责任分工能够避免任务重叠和责任模糊,提高工作效率。
此外,明确的角色分工也能够让团队成员更好地发挥自己的专长,从而为团队带来更大的价值。
要素四:积极的反馈文化积极的反馈文化是高绩效团队建设的关键要素之一。
团队成员应该学会给予积极的反馈并接受来自他人的建设性批评。
积极的反馈能够激励团队成员不断提升自己,并促进团队内部的学习和成长。
要素五:信任与合作信任是建设高绩效团队不可或缺的要素。
团队成员之间应建立起相互信任的关系,远离争吵和内讧,抱着相互帮助和支持的心态。
只有当团队成员之间相信彼此,并愿意合作共同解决问题时,团队才能够高效地工作。
要素六:持续地学习和成长建设高绩效团队需要持续地学习和成长。
团队成员应保持积极的学习态度,不断提升自己的专业能力和团队合作能力。
组织可以提供培训和发展机会,激发团队成员的学习热情,并为他们提供成长的平台。
要素七:有效的决策和问题解决能力高绩效团队需要具备有效的决策和问题解决能力。
团队成员应该学会共同制定合理的决策,并能够迅速有效地解决团队面临的问题。
高绩效团队名词解释
高绩效团队名词解释
高绩效团队是指那些在工作中表现出色、能够不断实现工作目标的团队。
以下是一些关于高绩效团队的常见名词解释:
1. 卓越绩效:高绩效团队追求的不仅是完成任务,而且是在规定的时间内高质量地完成任务,同时实现公司设定的战略目标。
2. 团队合作:高绩效团队通常由相互信任、相互支持、共同合作的成员组成,通过共同努力实现共同的目标。
3. 目标设定:高绩效团队能够准确地识别和设定公司或个人的目标,并制定详细的计划和策略来实现这些目标。
4. 自我激励:高绩效团队能够激发自己的潜力,以超出预期的速度完成任务,并且始终保持积极的态度。
5. 学习和发展:高绩效团队具有不断学习和发展的意识和能力,通过不断反思和改进,不断提高自己的绩效和能力。
高绩效团队是一支具有高度凝聚力、高效率和创造力的团队,是任何组织成功的关键。
除了以上常见的名词解释外,还可以从以下方面拓展高绩效团队的定义:
1. 领导者角色:优秀的领导者应该为高绩效团队提供一个支持和鼓励的环境,帮助他们发挥最大的潜力。
2. 绩效评估:高绩效团队应该定期接受绩效评估,以便了解他们的工作表现,并提供反馈和改进机会。
3. 培训和发展:高绩效团队需要接受专业的培训和发展机会,以提高自己的能力和绩效。
4. 沟通:高绩效团队需要保持开放的沟通渠道,及时分享信息和经验,以便更好地协作和合作。
5. 文化:高绩效团队需要一种积极的文化,鼓励成员相互信任、相互支持,并追求卓越。
高绩效团队的成功需要领导者的支持和努力,也需要团队成员的共同努力和自我激励。
通过建立良好的团队氛围和提供适当的培训和支持,可以帮助高绩效团队实现更高的工作绩效和更好的业务成果。
高绩效团队应该具备的三大特质是什么
高绩效团队应该具备的三大特质是什么1、统一目标——任务特质每个团队的建立或存在都有一个特别的任务,团队队员以完成这个任务为主要目标。
因此,团队队员应该充分了解到团队存在的理由,团队的界限及团队在组织中所扮演的角色、地位和功能。
但是,目标的实现是要通过转换为具体的任务才能完成的。
这类似于管理中的工作分析,常用工作分解结构的方法来实现,确保找出完成项目工作范围的所有工作要素,同时描述可交付成果和其组成要素的具体内容。
任务的内在结构包含三个因素:规划(即对行动过程、时间安排以及资源需求的决策),执行(即计划的实施)和控制(即对绩效和进度的监控,在必要时采取纠正措施)。
案例:香港赛马会的高招香港赛马会是世界上独一无二的非赢利赛马机构,是香港最大的税金来源和慈善机构。
它的目标是“致力提供世界最高水平的赛马和体育及博彩娱乐,同时维持全港最大慈善公益资助机构的地位”。
其使命是“竭诚令顾客百分百满意,对于赛马观众、投注人士、奖券投注者、本会会员、公益团体、慈善机构、香港政府以及全港市民,都不能有负所望,务必置身全港最备受推崇机构之列”。
马会收入的81%返还彩民,3%用于自身的运作管理,14%作为博彩税和所得税上缴政府,2%用于慈善事业。
仅就香港赛马会支持香港高等教育来说,历年来捐款总数若以现时市值计算,已超越五十一亿港元,相等于五个香港大球场的兴建费用。
它兴建了博物馆来保存香港的赛马历史,普及公众对赛马运动的知识,进而也促进了对赛马会的关注。
香港赛马会共有雇员4000多人,每到赛马日,至少有100万人通过到现场或者看电视的方式参与赛马,香港赛马会的4000多部电话要接受100万~200万个投注电话,而香港的总人口还不到700万。
“在马会观马投注是最大的享受”,除了马会不断更新的高科技设备设施之外,最大的享受莫过于各个团队提供的一流的购物、餐饮和娱乐等服务。
马会之所以能这么好地服务社会,在于它有一套良好的运作制度,赛马会由董事局负责制定决策,而日常会务则由以行政总裁为首的专业行政人员负责执行。
论高绩效团队的五大特征
论高绩效团队的五大特征亨利·福特说,走到一起只是开始,团结在一起算是进展,协作在一起便是成功。
21世纪,组织间的竞争日趋激烈,打造高绩效团队已成为加强组织核心竞争力、提高凝聚力和创新力的必要手段。
那么,该如何打造高绩效团队使组织在激烈的竞争中立于不败之地呢?本文就团队目标、团队组合、团队领导、团队成员之间的沟通与协调、团队的奖惩机制五个方面展开讨论。
一、共同的团队目标美国著名管理学家切斯特·巴纳德认为,共同的团队目标是充分发挥群体协同作用效应的重要因素之一,是一个群体乐于合作的基本前提条件。
有效的团队是有一个大家认同的、有意义的目标,且目标能够为团队成员指引方向,提供动力,让团队成员愿意为它贡献力量。
共同的团队目标,可以展现团队成员的积极性和创造性,从而提升团队的协作效率。
二、默契的团队组合(一)有技术专长的人团队若要有效地运作,需要有不同技术类型的人员构成。
斯特拉斯克莱德大学心理系的特里﹒罗宾斯认为,一个有效团队必须要确保选择“合适类型”的团队成员,应考虑每一个潜在成员在技术方面能做出多大贡献,以及该成员在团队中扮演什么角色。
(二)有解决问题和决策的人在团队中,决策者把握着整个团队的方向,决策者的作用不容(三)有善于聆听反馈,掌握完善的沟通技能的人员成员的能力是团队能否有效合作的主观因素也是主要因素。
组织要发展就离不开优秀的人才的参与和贡献。
因此团队成员必须具备必要的技能和知识体系,自身素质的完备对团队能否高质量完成工作有着不可忽视的作用。
(四)角色分配团队成员组合在一起就会涉及到角色分配,团队中不可缺少的是优秀领导者,执行者,支持者,生产总结者。
三、强有力的团队领导火车跑的快,全靠头来带,无论多么有才能的团队也需要有领导来把握工作的方向,规范指导工作进展,因此,团队的领导者有着不可忽视的作用,作为领导者,要有强有力的执行力,语言说服不了人,但是行动可以使大家互相感染,在合作中共同进步,实现团队目标。
如何打造高绩效团队(节选)(1)
团队的角色一般分为八类:创造者、倡导者、评价者、组织者、生产者、核查者、维护者、联络者。
创造者:创造新思想、新方案,相当于出主意的人。
倡导者:倡导和拥护新思想、新方案实施,相当于宣传工作者。
评价者:分析方案的可行性,为决策提供参考信息,相当于军师、参谋角色。
组织者:这里的组织者指的是资源的收集者,为实现目标组织各种资源。
生产者:参与整个方案实施过程,并为实施过程提供指导。
核查者:核查各具体事项的细节,定期汇报情况,提出合理建议。
维护者:处理外部冲突与矛盾,保障各项方案的顺利执行。
联络者:关注内部和外部的合作关系,相当于外交官。
〔以上为时勘的观点〕如何打造高绩效团队〔节选〕内容提要第一讲什么是团队1.团队的概念和构成要素2.团队与群体的区别3.团队的类型第二讲团队为什么如此流行1.团队流行的原因2.组建团队的阻力3.团队对组织的益处4.团队对个体的影响第三讲团队的开展阶段1.团队的成立期2.团队的动乱期3.团队的稳定期4.团队的高产期5. 团队的调整期第四讲弹性的统一团队1.识别团队的开展阶段2.团队领导者的行为3.团队领导的方式第五讲诊断团队角色(一)1.角色的测试2.实干者概述3.协调者概述4.推进者概述第六讲诊断团队角色(二)1.创新者概述2.信息者概述3.监视者概述4.凝聚者概述5.完美者概述6.技术专家概述第七讲制定共享的团队目标(一)1.团队目标的作用与来源2.制定目标的黄金原如此第八讲制定共享的团队目标(二)1.制定目标要防止陷阱2.制定挑战性的目标3.将目标转化为工作方案4.建立目标的控制系统第九讲培育团队精神1.团队精神的内涵2.团队凝聚力培养3.合作气氛的营造4.团队士气的提升第十讲团队中的人际关系1.人际关系的团队意义2.影响人际关系的因素3.建立有效的人际关系第十一讲摘要胜利之师1.摘要团队成员的建议2.团队角色理论3.团队角色理论的启示第十二讲训练团队精英1.培训团队成员的意义2.分享教练培训经验3.培训下属的有效步骤第十三讲团队沟通的技巧〔一〕1.有效的团队沟通2.积极聆听的要领第十四讲团队沟通的技巧(二)1.表达的技巧2.反响的技巧第十五讲团队的鼓励1.鼓励的循环圈2.鼓励的方式3.各级人员的需求排序4.四种人员的鼓励方式第十六讲团队鼓励的菜谱1.鼓励菜谱〔一〕2.鼓励菜谱〔二〕3.鼓励菜谱〔三〕第十七讲如何召开高效的团队会议〔上〕1.课前讨论:会议失效的原因2.高效的团队会议的重要性3.会议的四个角色及其职责4.会议前应做好的准备工作第十八讲如何召开高效的团队会议〔下〕1.课前讨论如何控制会议中的突发事件2.会议的开端和扩展阶段3.回收以及达成结论阶段4.会议的完毕和追踪阶段第十九讲团队冲突的处理〔上〕1.团队冲突的根本内容2.冲突过程的第一阶段3.冲突过程的第二阶段4.冲突过程的第三阶段5.处理冲突的五种策略〔上〕第二十讲团队冲突的处理〔下〕1.处理冲突的五种策略〔下〕2.冲突过程的第四阶段3.冲突过程的第五阶段第二十一讲团队决策1.团队决策的好处2.群体与个人决策的优劣比拟3.影响群体决策的因素4.四种决策类型5.团队决策的方法第二十二讲 ERP软件1.高绩效团队的特征2.雁群的启示3.新型团队领导的角色4.课程总结第一讲什么是团队团队的定义有多少教科书就有多少种关于团队的解释,这里把团队定义为:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,到达共同的目标。
高绩效团队的七大特征
高绩效团队的七大特征高绩效团队是每个企业所梦寐以求的,因为高绩效团队能够以更高效的方式完成工作,取得卓越的业绩。
那么,什么是高绩效团队呢?高绩效团队有哪些特征呢?本文将从七个方面来介绍高绩效团队的特点。
1. 共同的目标和愿景高绩效团队的成员都有共同的目标和愿景,每个人都清楚自己的角色和责任,并且明确团队的使命和愿景。
他们知道自己的工作对整个团队和组织的重要性,因此都会全力以赴地追求共同的目标。
2. 有效的沟通和协作在高绩效团队中,成员之间有很好的沟通和协作能力。
他们能够积极倾听和表达自己的观点,相互之间能够理解和尊重对方的意见。
团队成员之间的沟通是开放和透明的,他们能够及时分享信息和反馈,以便做出更好的决策并解决问题。
3. 相互信任和支持高绩效团队的成员之间建立了相互信任的关系。
他们相信彼此的能力和承诺,愿意互相支持和帮助。
成员之间没有争权夺利的竞争,而是共同合作,为实现团队目标而努力。
4. 多样性和包容性高绩效团队中的成员具有多样性,包括不同的背景、经验和专业知识。
团队能够充分利用每个人的优势,促进创新和发展。
团队成员也能够包容和尊重不同的观点和意见,避免因个人偏见而影响决策和合作。
5. 持续学习和成长高绩效团队的成员都有持续学习和成长的意识。
他们愿意不断提升自己的知识和技能,关注行业的最新动态和趋势。
团队也会提供学习和发展的机会,鼓励成员不断学习和创新,以提高团队的绩效。
6. 有效的决策和执行能力高绩效团队能够做出有效的决策并迅速执行。
团队成员具备分析和解决问题的能力,能够从多个角度考虑和评估不同的选择。
他们也能够迅速行动,将决策付诸实施,并及时调整和反馈。
7. 激励和奖励机制高绩效团队能够提供激励和奖励机制,激发成员的积极性和创造力。
团队会根据成员的贡献和绩效给予适当的奖励和认可,以鼓励他们持续努力。
同时,团队也会提供良好的工作环境和发展机会,以保持成员的工作动力和满意度。
总结起来,高绩效团队具有共同的目标和愿景、有效的沟通和协作、相互信任和支持、多样性和包容性、持续学习和成长、有效的决策和执行能力,以及激励和奖励机制。
高绩效团队的七个特征
高绩效团队的七个特征在现代企业管理中,高绩效团队是每个组织追求的目标。
高绩效团队具有出色的工作表现,能够在竞争激烈的市场环境中取得成功。
那么,高绩效团队有哪些特征呢?本文将介绍七个高绩效团队的特征,并分析其重要性。
特征一:明确的共同目标高绩效团队的成员都明确并共同致力于实现团队的共同目标。
他们清楚地了解自己的工作任务,并明白如何与他人合作,以实现整个团队的目标。
共同的目标可以使团队成员形成共识,并激发他们的合作精神。
特征二:有效的沟通高绩效团队中,成员之间有良好的沟通渠道,并能够有效地分享信息和意见。
他们不仅在工作上进行沟通,还在个人层面上建立了良好的人际关系。
有效的沟通有助于团队成员理解彼此的期望和需求,并能够迅速解决问题。
特征三:相互信任高绩效团队的成员之间建立了相互信任的关系。
他们相信彼此的能力和承诺,愿意为了团队的利益而付出努力。
相互信任可以增强团队的凝聚力,提高工作效率,并鼓励成员发挥自己的潜力。
特征四:多样化的技能与经验高绩效团队中的成员具有多样化的技能和经验。
每个成员都有自己的专长和贡献,能够为团队提供不同的视角和解决问题的方法。
多样化的技能和经验可以促进团队的创新和学习,提高团队的绩效。
特征五:良好的决策能力高绩效团队能够做出明智的决策,并迅速行动。
他们能够收集和分析信息,权衡利弊,找到最佳的解决方案。
良好的决策能力可以使团队在竞争激烈的市场中保持敏捷和灵活性。
特征六:积极的反馈文化高绩效团队中,成员之间建立了积极的反馈文化。
他们相互支持和鼓励,并能够给予建设性的反馈。
积极的反馈文化可以促进成员的成长和发展,提高团队的绩效。
特征七:持续的学习与改进高绩效团队具有持续学习和改进的意识。
他们不断反思和总结经验,并积极寻求新的知识和技能。
持续的学习与改进可以使团队不断适应变化的环境,并保持竞争优势。
高绩效团队具有明确的共同目标、有效的沟通、相互信任、多样化的技能与经验、良好的决策能力、积极的反馈文化以及持续的学习与改进的特征。
高效团队有5个构成要素,缺一个就死
高效团队有5个构成要素,缺一个就死--明阳天下拓展培训高效率团队有5个构成要素(称5P):第一,团队目标;第二,人;第三,定位;第四,权限;第五,计划。
1、团队目标(Purpose)每个团队必须有一个共同的目标,为组织成员导航,使每个人都知道要向何处去,没有目标团队也就失去了价值。
团队的目标必须跟组织的目标一致,大目标要分成小目标,然后分到团队成员的身上,从而集众人之力实现共同目标。
2、人(People)人是构成团队最核心的力量,2个以上的人就能构成团队。
目标是通过人员具体实现的,所以人的选择是团队中非常重要的一个部分。
在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。
不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。
以下戚继光的“鸳鸯阵”和战术团队的用人思路。
1555年,一股70人的倭寇登陆后竟深入腹地600公里,他们从浙东窜入安徽、江苏,而后一路掠杀,还围绕南京城兜一大圈。
当时南京驻军有12万人之多,却不敢出战。
最后这股倭寇虽然被歼,但明军伤亡竟达4000人。
危急时刻戚继光临危受命,他的目标是击溃倭寇,大量斩杀倭寇。
其实,偷袭南京的倭寇并且不是正规军,他们虽缺乏统一指挥,仅以小股力量杀人越货,但他们却体现出日本下层社会结构的团结协作精神,其大小头目对下属都能施以严格管理和统一指挥,再加上飘忽不定的狡诈战法和较为先进的鸟铳,所以在与明朝军队打仗时都能做到以少胜多。
当时,倭寇的活动范围是在浙闽沿海一带,惯用重箭、长枪和倭刀作战。
浙闽沿海多山陵沼泽,道路崎呕,明朝的大部队不易展开,而倭寇又善于设伏,擅长短兵相接。
针对倭寇作战的特点,戚继光制定了切合实际的作战计划,并且创造出了一种新的战斗队形——“鸳鸯阵”。
鸳鸯阵是古代军事智慧的伟大杰作,这种阵法的惟一目标就是,最大限度斩杀敌人的有生力量。
高绩效团队的五个特征
高绩效团队的五个特征特征一:目标明确、价值观统一领导者在团队管理中,首要的任务就是先确定目标、方向。
有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步,统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。
特征二:自信豁达、真诚共享共享在团队中十分重要,这可以迅速提高团队中新近员工的经验和技能,时期迅速融入到新的团队中。
还可以增进员工间的情感,减少摩擦,这样有利于团队和谐,使团队中的成员能团结一致的完成团队目标。
而在团队分享中,包括很多,但是最主要的有两点,一个是经验分享,一个是信息分享。
经验分享可以是老队员向新进队员介绍自己成功的经验以供新员工借鉴。
还可以是队员与队员之间的经验交流,也就是说,团队成员在交流的时候可以将自己的成功经验介绍给团队的每位成员,这样团队中的每个人都可以根据交流的经验改进自己的不足。
信息分享是团队中的每位成员都要保持最新的市场信息在自己的团队中顺利流通。
这样有助于整个团队,在短时间内,及时全面的了解当下的市场情况,并根据当前情况迅速做出相应的对策,这样就能促进团队的高效运转。
特征三:定位准确、合理分工在成员的总体构成上,既要有强有力的主要负责人,又必须有各具专长的其他成员。
主要负责人的责任是把群体成员的积极性最大限度地调动起来,使全体成员之间长短互补,相互配合,充分发挥群体的整体功能,所以他是实现群体结构科学化的关键。
特征四:相互信任、精诚沟通沟通就像一个组织生命体中的血管一样,贯穿全身每一个部位、每一个环节,促进身体循环,提供补充各种各样的养分,从而让生命鲜活起来。
有两个数字可以很直观地反映沟通在企业团队里的重要性,就是两个70%。
第一个70%,是指团队的领导者,实际上70%的时间用在沟通上。
开会、谈判、谈话、做报告是最常见的沟通形式,撰写报告实际上是一种书面沟通的方式,对外各种拜访、约见也都是沟通的表现形式,领导者大约有70%的时间花在此类沟通上。
简述高绩效团队的特征
简述高绩效团队的特征简述高绩效团队的特征如下:高绩效的团队是每个企业都希望打造和拥有的,楚柳香小编认为一个高绩效团队,应有如下八大特征:1、具有一项明确而被认同的共同目标。
如果没有共同认同的、清晰明确的目标,团队绝不可能是高效的;如果没有共同和认同的目标,一个成员的工作越高效,可能给团队带来的损失就越大。
2、具有一致的信念、理念。
团队成员都能在共同的信念的引导和激励下,带着与团队使命一致的文化理念工作,能自觉地为了团队的使命和利益,勇于和善于付出自己的全部能力和能量。
3、具有一位高瞻远瞩和务实高效的领导。
一个想高效发展和取得卓越成效的企业、组织、团队,高瞻远瞩和务实高效的领导是不可缺少的。
4、具有一种“团队利益高于个人一切利益”的高度责任。
每个成员都能为了团队的使命、任务、利益、荣誉,愿意、勇于承担责任,一切言行都服从、服务和有利于团队的使命、任务、利益、荣誉。
5、具有一些不同角色、技能匹配的成员。
一个团队任务的实现,是科学、知识、信息、资源、能源等很多因素的投入、加工、整合、变化、积累而形成的,一个人的精力、能力、能量是有限的,因此需要不同角色的成员,协同工作。
6、具有一个和谐的人文环境。
团队和谐的人文环境是文化氛围、正气氛围、创新氛围、创业氛围、成功氛围、激励氛围、信任氛围等融合;在这里,没有原则的一团和气,是没有存在的空间的。
7、具有一类能融合和服务于团队各项工作的沟通。
为了完成设定的目标,多种角色的成员需要进行信息、思想和情感的传递和沟通;沟通不可缺少,有效、良好的沟通,能促成和谐的个体和团体的高效工作。
8、具有一套适应的规范性与创新性的管理制度。
成功的企业背后一定有规范性与创新性的企业管理制度在规范性的实施,规范性与创新性的企业管理制度要依靠高绩效的团队去规范性地实施。
以上就是简述高绩效团队的特征的说明介绍,希望能帮助到您。
高效卓越团队应具备的五大特征
研究数据还揭示出卓越团队往往有五个共同特征:1、团队每个成员发言和倾听的时间基本相同,每个人发表观点都言简意赅。
2、团队成员面对面沟通,话语和手势都积极有力。
3、团队成员相互直接联系,而不仅仅是与团队领导沟通。
4、团队成员还在非正式场合或私下进行交流。
5、团队成员定期分开,去外部探寻资源或信息,并把信息带回团队。
研究数据还表明:就团队能否成功而言,成员个人的思维能力和才智远没有人们预期的那么重要。
因此,打造卓越团队的最佳方式并不是挑选聪明过人、成绩斐然的成员,而是了解成员之间如何沟通,并引导团队采取有利于成功的沟通方式。
高绩效团队应该在沟通的活力程度、成员参与度和外向探索程度都很出色,这样更容易激发每个会员的潜能。
一个卓越团队应该是一群有共同目标的人,一群有共同价值观的人,一群有共同利益的人,一群能协作战斗的人,一群荣辱与共、同舟共济的人。
一个团队的工作效力取决于三个条件:团队成员之间的信任感,团队的认同感,以及团队效能感。
为了培养团队的工作效力,管理者要了解和调控成员的个人情绪和团队情绪,以及了解和调控团队的外部情绪。
团队成功的决定性因素是凝聚力,是为取得更大成绩的齐心协力。
公司内部的团队也一样,公司领导者要清楚表明,没有哪个团队可以凌驾于公司之上。
与此同时,公司的领导者要尊重这样的事实:比起对其他团队的成员,人们会更忠诚于自己团队的成员。
明智的老板会想方设法增强团队的凝聚力,激发每个人的潜能,以便让整个公司从中受益。
为了打造卓越团队,一个志向高远的领导者应该不满足于仅仅取得巨大的经济回报,而是努力在三个方面同时取得高绩效:创造长期的经济价值、为更广大的社区带来巨大利益、在组织中打造强大的社会资本。
虽然许多领导者在某一个方面做得很好,但是让志向高远型领导者与众不同的是,他们能够使组织在所有三个方面都学习是成就事业的基石表现优异。
公共组织学复习题及答案
一、单项选择题1.被称为“组织理论之父”的是德国社会学家()A、法约尔B、马克斯〃韦伯C、古立克D、厄威克2.公共组织的纵向结构形成公共组织的()A、部门制B、"条块"制C、职能制D、层级制3.目前各国的行政组织大多采用的组织结构形式是()A、直线式B、直线职能式C、矩阵式D、事业部式4.公共组织中正式组织的特点有()A、领导者自然形成B、成员相对固定C、自发地建立D、自发地分工5.我国行政组织建立坚持因事设位、因事择人,这即是坚持()A、职能原则B、服务原则C、统一原则D、系统原则6.“阻力虽然较小一些,但是不能触及公共组织内的根本性问题,而且时间缓慢,零打零碎,收效不是很大。
”评价的是哪一个类型的变革方式?()A、突变式变革B、渐进式变革C、计划式变革D、混合式变革7.公共组织外部环境诸方面中最基本的是()A、政治环境 B、法律环境 C、文化环境 D、经济环境8.“工欲善其事,必先利其器”说明公共组织()A、人员的重要性B、经费的重要性C、行政目标的重要性D、物资设备的重要性9.公共组织结构中最基本的细胞、最基本的要素是()。
A、职位B、职能C、单位D、部门10.注重于对已发生的错误进行检查改进属于()。
A.事前控制 B.过程控制C.事后控制 D.直接控制11.为适应西部大开发的形势,某局长决定用公费为局里副科级以上干部配备手机,有人提出这违背有关的规定,该局长却说这是“例外原则”。
你认为该局长这样做()。
A.正确的,符合用权的例外原则 B.错误的,是对例外原则的曲解C.符合例外原则,但不符合民主原则 D.B 和C12.我国政府中有人事、教育、科技、卫生等部门的设臵,设臵这些部门的基本标准和方法是()。
A.按职能设计 B.按行业设计C.接服务对象设计 D.按重要性设计13.和公共组织的关系最密切、最直接和最复杂的环境是()A.政治环境 B.经济环境 C.文化环境 D.自然环境14.在20世纪三四十年代首先将生态理论引入行政学领域的是()A.雷格斯B.高斯C.西蒙D.泰勒15.在我国,属于非政府公共组织的是()A.图书馆 B.杂志社 C.消费者协会 D.动物园二、多项选择题1、从社会发展史来看,组织产生于人类的()。
patrick lencioni 高绩效团队定义
patrick lencioni 高绩效团队定义摘要:1.团队定义及重要性2.高绩效团队的特征3.Patrick Lencioni 的观点4.构建高绩效团队的建议正文:一、团队定义及重要性团队是由具有共同目标和相互依赖的一群人组成的组织形式。
在现代社会,团队已成为实现组织目标的重要手段。
一个高效的团队可以充分发挥成员的潜能,实现协同效应,从而提高工作效率和达成目标。
二、高绩效团队的特征高绩效团队具有以下特征:1.清晰的目标:团队成员对团队的目标有明确的认识,知道他们正在努力实现什么。
2.良好的沟通:团队成员之间有顺畅、及时的沟通,能够分享信息和意见,共同解决问题。
3.一致的技能:团队成员具备互补的技能,能够互相支持,共同完成任务。
4.一致认同的职业规范:团队成员遵循共同的价值观和行为准则,确保团队运行有序。
三、Patrick Lencioni 的观点Patrick Lencioni 是一位著名的团队管理专家,他在其著作《团队的五项修炼》中提出了构建高绩效团队的方法。
他认为,一个高绩效团队需要具备以下五个方面的能力:1.明确目标:团队成员要共同制定明确的目标,并确保每个人都知道和理解这些目标。
2.建立信任:团队成员要相互信任,这样才能更好地合作和沟通。
3.规范行为:团队成员要遵守共同的行为规范,确保团队运行有序。
4.掌握技能:团队成员要具备互补的技能,相互学习,共同提高。
5.积极沟通:团队成员要积极沟通,及时分享信息和意见,共同解决问题。
四、构建高绩效团队的建议根据Patrick Lencioni 的观点,要构建高绩效团队,可以通过以下措施来实现:1.明确目标:团队成员共同制定明确的目标,确保每个人都知道和理解这些目标。
2.建立信任:团队成员要相互信任,通过开放、诚实的沟通和行为来建立信任。
3.规范行为:团队成员要遵守共同的行为规范,可以通过培训、激励和反馈等手段来确保规范的执行。
4.掌握技能:团队成员要具备互补的技能,通过学习和培训来提高技能水平。
高绩效团队的五个特点
高绩效团队的五个特点高绩效团队的五个特点是有清晰的目标以及成员对目标的一致的认可;成员间有良好的沟通和彼此信任;有科学的团队成员,配置成员之间有互补的技能;有一致认同的行为规范;有恰当的领导。
1、团队一定有清晰的目标以及成员对目标的一致的认可。
大家知道目标在哪里,要到哪里去,但是有这样清晰的目标还不够,还有一个很重要的条件是大家对目标的一致认同,如果不认同,工作就是被动,强迫的状态。
而且他们对这个目标是认同的,他们愿意去取得真经,不是被迫的、被动的,这是高绩效团队重要的特征。
2、成员间一定要有良好的沟通和彼此信任。
团队要想有效协作,良好的沟通是前提,很多团队效率低下,很重要的原因是沟通有问题,在组织内部组织效率低下,很多时候也是因为组织内部沟通不畅,这个沟通问题可能表现在上下级之间,部门与部门之间,组织与客户之间,员工与员工之间。
如果彼此之间不能相互信任,大家就会害怕冲突,在沟通的时候就会有所保留,所以高绩效的团队的成员他们之间往往彼此了解,能够互相信任,沟通时候能够就事论事,效率较高。
3、往往有科学的团队成员,配置成员之间有互补的技能。
通过科学的团队成员配置,可以知道团队所需要的知识,技能或能力比较完备,具有高绩效这样的能力的基础。
4、一定要有一致认同的行为规范。
高绩效团队往往会有积极的行为规范,大家愿意共同遵守,以此来协调和规范彼此的行为,而且团队的工作氛围往往比较积极,员工在这样的氛围之下,工作比较愉悦,效率也比较高。
5、有恰当的领导。
在高绩效团队,员工之所以能够对目标认同,能够彼此信任,很大程度上取决于团队领导者的有效的管理,所以恰当的领导对于高绩效团队来说是非常重要的;很好的知识,例如资金、技术人员、信息等各方面的知识。
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高绩效组织的四个特征
关于领导与管理的区别,有很多说法,比如,“领导是把梯子靠在正确的墙上,管理是沿着梯子往上爬”,“领导是在体制上做事情,管理是在体制内做事情”,“领导是艺术,管理是技术”,等等。
这其中最有名的要属“领导是做正确的事,管理是正确地做事”这句话了。
那么,作为经理,如何做正确的事情呢?
做正确的事情从打造高绩效组织开始,一个高绩效组织具备以下四个特征:
特征1:描绘一个激人奋进的团队愿景
人们工作除了要获得一定的物质回报以外,更重要的是要获得意义。
所谓意义,就是员工为什么要从事这份工作,这份工作给员工带来了哪些成长和成就?很简单地一个道理,如果给一个心理学博士非常高的薪水,却只让他做点钞员的工作,恐怕没有多久,他就会放弃这会高额薪水去寻找一薪水低很多的工作,因为这样的工作无法让心理学博士找到工作的意义。
作为一名经理,你除了带领大家完成本职工作之外,还要帮大家建立一个激人奋进的团队愿景。
具体帝江,就是明确所管理部门的价值定位,经理要明白,你的部门存在的意义和价值是什么?你的部门能为整个组织贡献哪些价值?
这个工作可以从四个方面考虑:
第一,部门重点工作有哪些?
第二,这些重点工作能为医院创造哪些价值?比如财务贡献、人才培养、客户满意度、社会声誉、市场占有率等等。
第三,如何通过一句话的形式把他们描绘出来?
第四,如何把这句话和每个员工的工作结合起来,重新定位员工的职责,丰富员工的职
责,使员工的工作更富创新精神和挑战性?
特征2:建立高绩效组织的标准
明确了部门的定位,接下来,就是设定高绩效的标准。
人们不会做你的期望他们做的事情,而是会做你考核的事情。
那么如何定位员工的考核标准就显得很重要。
你是把考核作为工具,仅仅制定一些显而易见容易达成的标准?还是把考核作为你管理思想,制定高要求的工作标准?显然,后者是更好的选择。
高绩效的标准要结合组织的发展目标和员工的职业发展要求,把组织的目标和员工的目标结合起来,激励员工不断创新和超越自我,为组织贡献更多的价值。
特征3:保持关心人的态度
霍桑试验告诉我们,员工的高绩效和环境因素无关,而是经理关心人的态度。
关心人可以从四个方面入手:
第一,及时表扬员工的成长;
第二,及时指出员工的不足,并与员工探讨改善方案;
第三,辅导员工提升工作技能;
第四,与员工探讨职业发展规划,并提供帮助。
特征4:营造开诚布公的沟通氛围
当面指出别人的错误是帮助别人成长,背后指责则是徒生是非。
经理要着力在部门内部营造一种开诚布公的沟通氛围,要从启发员工的角度出发,通过问问题帮助员工意识到问题的存在,并树立责任感,形成处理问题的工作思路。