云管理系统订单管理操作手册V.1
订单管理实训指导书范本
订单管理实训指导书范本
1. 简介
该实训指导书旨在帮助学员了解和掌握订单管理的基本原理和实践方法。
通过本实训,学员将研究订单管理的流程以及如何运用订单管理系统进行订单处理和跟踪。
2. 实训目标
- 了解订单管理的定义和重要性
- 掌握订单管理的基本流程
- 学会使用订单管理系统进行订单处理和跟踪
3. 实训内容
3.1 订单管理概述
- 什么是订单管理
- 订单管理的重要性
3.2 订单管理流程
- 订单接收
- 订单确认
- 订单处理
- 订单跟踪
- 订单完成
3.3 使用订单管理系统
- 登录订单管理系统
- 接收订单
- 确认订单
- 处理订单
- 跟踪订单
4. 实训方法
本实训将采用以下方法进行:
- 理论讲解:介绍订单管理的基本概念和流程
- 案例分析:通过实际案例分析,加深对订单管理的理解
- 系统操作:学员将亲自操作订单管理系统进行订单处理和跟踪
5. 实训要求
学员需要具备以下基本要求:
- 具备一定的计算机操作基础
- 对订单管理有一定的了解
- 有一台具备网络连接的电脑
6. 实训评估
学员将根据以下标准进行评估:
- 对订单管理流程的理解程度
- 在订单处理和跟踪过程中的操作能力
- 对案例分析的理解和应用能力
7. 参考资料
- 订单管理实用指南
- 订单管理系统操作手册
以上是《订单管理实训指导书范本》的文档内容。
希望能够对实训的进行有所帮助。
如有任何疑问,请及时与管理人员联系。
SRM系统操作手册_订单管理(采购方)v1
订单管理操作手册
目 录
一、 业务场景: (3)
二、 操作步骤: (3)
1、进入采购申请管理页面,打开对应采购申请进行订单创建(申请状态为审批通过且转订单状态
为未下单、部分下单); (3)
2、勾选物料行创建订单; (3)
3、修改订单数量,保存后发送至供应商; (3)
4、进入订单管理页面,查看订单状态和物流信息等; (4)
一、业务场景:
业务人员新建采购申请(采购申请立项),通过选择采购物料及对应物料在不同城市不同供应商的价格记录(集采价格),如果价格管理库中无对应商品价格信息,需经过询价(三方比价)操作进行询价获取对应价格后,提交采购申请审批 ,审批通过后方可再转为订单。
二、操作步骤:
1、进入采购申请管理页面,打开对应采购申请进行订单创建(申请状态为审批通过且转订单状态为未下单、部分下单);
2、勾选物料行创建订单;
l勾选的物料行必须为同一个供应商,不同供应商的物料不能同时创建订单;
3、修改订单数量,保存后发送至供应商;
l订单数量不能超过采购申请中待转订单数(申请数与已转订单数之差);
4、进入订单管理页面,查看订单状态和物流信息等;。
SAP_CO_IO-SAP内部订单业务配置及操作手册-V1.1-trigger_lau
SAP内部订单业务配置及操作手册内部订单业务配置及操作手册概述概念内部订单内部订单没有Release(下达)是不能够使用的。
订单订单种类(Order Category)Table内部订单主数据表(AUFK)No Field Name1AUFNR 订单号Order Number2AUART 订单类型Order Type3AUTYP 订单类别Order category 4KTEXT 描述Description5LTEXT 长文本存在Long Text Exists 6BUKRS 公司代码7WERKS 工厂8GSBER 业务范围9KOKRS 控制范围10WAERS 订单货币11ASTNR 订单状态12CYCLE 实际过帐成本的成本中心13LOEKZ 删除标志14订单基础配置对象种类BS12内部订单配置概述分配结构---〉结算参数文件------------┐计划参数文件------------├ 订单类型预算参数文件------------│状态参数文件------------┘分配结构OKO6结算参数文件(Settlement Profile)OK07计划参数文件(Planning Profile)KP34直接复制标准的参数文件SAPIM1。
预算参数文件(Budget Profile)关于时间框架(Time Frame )中的时间的说明。
1. 过去(past ):允许制作操作系统时的当前年度以前多少年的预算。
2. 未来(future ):允许制作操作系统时的当前年度以后多少年的预算。
3. 开始(start ):是指制作预算时,默认的第一个年度是哪个年度。
上面的那个配置在制作预算时的结果为:T-Code:KO22当前年度为2009年,因为开始项设置为1,所以开始年度为2010。
注:此处的总预算不能小于其他的所有年度预算之和。
修改配置后,预算输入界面变为:当前年度为2009年。
状态参数文件(Status Profile)OK02号码范围(Number Ranger)订单布局(Order Layouts)订单类型(Order Type)直接复制订单类型0200.界面说明:1.立即下达:可以设置订单创建后就进入下达状态。
鼎捷E10操作手册(计划、采购)V1
开达ERP操作手册计划与采购操作流程主编:刘修爱编辑:杨师旭主创人员:欧蓉清陆欣怡李明王吉成梁彩燕日期:2016-04-31版本号V1目录开达ERP操作手册 (1)一、基础操作 (3)1、登录系统 (3)2、主界面介绍 (4)3. 设置功能 (5)3.1修改密码 (5)3.2快速定位作业(查找作业) (6)3.3退出系统(注销) (7)4通用单据浏览界面 (8)4.0单据浏览界面的区域 (9)4.1工具栏区域 (10)4.2查询方案 (11)4.3查询方案的保存 (12)4.4查询结果的导出 (13)5.通用单据维护界面 (14)5.1单据维护界面的区域 (15)5.2工具栏区域 (15)5.3管理字段 (20)6.通用报表浏览界面 (22)6.1报表查询 (23)6.2报表查询结果导出 (24)二、PMC计划操作 (25)7.1月计划预测需求操作流程(欧蓉清) (25)7.2主需求计划操作流程(欧蓉清) (33)7.3生产计划发放操作流程(陆欣怡) (40)7.4请购计划发放操作流程(李明) (53)7.5委外工单发放操作流程(何明秋) (57)7.6工单变更操作流程(何明秋) (59)7.7工单生产进度查询方法(何明秋) (67)7.8设安全库存操作流程(欧蓉清) (69)三、材料采购操作流程 (71)8.1请购分配操作流程(王吉成) (71)8.2采购订单操作流程(王吉成) (74)8.3订单变更操作流程(王吉成) (75)8.4工艺委外操作流程(王吉成) (78)8.5工单委外操作流程(王吉成) (80)8.6新增供应商操作流程(王吉成) (83)8.7询价操作流程(王吉成) (84)四、成品采购操作流程 (87)9.1采购订单操作流程(梁彩燕) (87)9.2请购单操作流程(梁彩燕) (97)9.3采购订单变更操作流程(梁彩燕) (100)9.4新增供应商操作流程(梁彩燕) (105)一、基础操作1、登录系统1、在桌面双击打开名为”Digiwin”的ERP程序2、输入用户名,默认用户名为人事部编制的“员工号”3、输入密码:默认密码为“123”,登陆系统后记得修改为个人密码4、选择“开达正式帐套”帐套,如需做操作练习务必选择“Deom公司”2、主界面介绍树形菜单区快捷菜单区图形导航区点击左边三角箭头“▶”可以展开下级菜单,此菜单包含ERP 所有的功能模块此区域内的图形菜单是左边树形区域菜单的图形化显示,只显示主要的标准流程,起到快速定位作业的作用。
订单操作手册
订单操作手册订单操作手册1. 登录账户:进入订单管理界面前,您需要先登录您的账户。
如果您已经拥有账户,请输入您的用户名和密码,并点击登录按钮。
如果您还没有账户,您可以点击注册账户按钮进行注册。
2. 查看订单:登录成功后,您会进入订单管理界面。
在这个界面上,您可以看到您的所有订单。
您可以通过订单号、订单日期等方式对订单进行排序和筛选,以便更方便地查找和管理订单。
3. 创建订单:如果您需要创建一个新订单,请点击“创建订单”按钮。
然后,您需要填写订单的相关信息,包括商品名称、数量、价格等。
请确保您填写的信息准确无误,以免出现错误。
4. 修改订单:如果您需要修改已有的订单,请找到您希望修改的订单,并点击“编辑”按钮。
然后,您可以对订单的各项信息进行修改,包括商品名称、数量、价格等。
5. 取消订单:如果您希望取消一个已下单的订单,请找到该订单并点击“取消订单”按钮。
请注意,在某些情况下,取消订单可能会产生一定的费用或者不被允许,这取决于订单的具体状态和商家的政策。
6. 确认收货:一旦您收到您的订单并且确认满意,您可以点击“确认收货”按钮来完成订单。
这将表示您已经收到并满意您的商品,并将订单状态改变为“已完成”。
7. 评价订单:在完成订单之后,您可以选择对订单进行评价。
您可以给予商品的质量、服务的态度等方面评价,并写下对商家的建议和意见。
这将帮助其他顾客更好地选择商品和商家。
8. 查看订单状态:您可以随时查看订单的状态。
订单状态可能包括“未支付”、“已支付”、“已发货”、“已完成”等。
您可以通过点击订单详情或订单编号来查看详细的订单状态和进度。
请注意,以上操作指南可能会因不同的购物平台或商家而有所差异。
请在相应购物平台或商家的网站上查找更详细的订单操作手册或联系客服获取帮助。
金蝶精斗云进销存操作手册
目录综述 (5)简介 (5)功能详情 (5)采购管理 (5)销售管理 (5)仓库管理 (5)资金管理 (6)版本对比 (6)系统初始化 (7)创建账套 (7)初始化流程 (7)资料 (8)商品管理 (8)基础资料 (9)条码管理 (9)多计量单位 (9)价格策略 (10)商品图片 (10)多辅助属性 (10)序列号管理 (11)批次保质期管理 (12)期初库存 (14)库存预警 (14)商品导入 (14)供应商管理 (16)客户管理 (17)客户类别 (17)销售人员 (17)仓库管理 (18)职员管理 (18)账户管理 (18)发货地址 (19)辅助资料 (19)类别管理 (19)计量单位 (20)结算方式 (21)辅助属性 (21)客户物料编码 (22)设置 (24)系统参数 (24)基础参数 (24)功能参数 (24)权限设置 (25)账号共享 (25)功能授权 (26)数据授权 (27)金额权限 (28)操作日志 (28)套打模板 (29)备份与恢复 (29)结账/反结账 (30)重新初始化 (30)增值服务 (30)购货管理 (31)常见流程介绍 (31)(一)购货订单与购货单的区别 (31)(二)购货订单→购货单→付款 (31)(四)智能补货 (32)(五)购货类单据录入通用说明 (33)(六)购货类单据操作通用说明 (35)(七)购货类报表 (36)销货管理 (40)常见流程介绍 (40)(二)销货订单→销货单→收款 (40)(三)销货单→退货 (41)(四)原始单据 (41)(五)销售开票 (41)(四)销货类单据录入通用说明 (42)(五)销货类单据操作通用说明 (44)(六)销货类报表 (45)仓库 (51)调拨单 (51)盘点 (52)序列号盘点 (52)其他入库 (54)其他出库 (55)成本调整 (56)组装拆卸 (56)组装单 (57)拆卸单 (57)资金管理 (58)常见流程介绍 (58)(一)预收业务 (58)(二)应收业务 (59)(三)退款业务 (59)单据通用操作说明 (59)(一)资金类单据录入通用说明 (59)(二)资金类单据操作通用说明 (60)收款单 (61)(一)收款单制单说明 (62)(二)收款单操作说明 (63)(三)收款单查询 (63)付款单 (64)核销单 (64)其他收入单 (65)其他支出单 (65)采购销售费用清单 (66)资金转账单 (66)资金报表 (67)现金银行报表 (67)应付账款明细表 (67)应收账款明细表 (68)客户对账单 (68)供应商对账单 (69)其他收支明细表 (69)利润表 (69)移动应用-APP (71)下载、注册和登录 (71)主界面 (71)通用操作 (72)移动应用-云之家 (73)下载和登录 (73)添加云进销存 (73)综述简介云进销存是金蝶公司推出的第一款在线进销存软件,由成立于2008年的友商网研发,2016年变更为精斗云品牌,具有快速处理线上交易、即时查看业务数据、权限管理多端应用、特色功能随需购买等特性,包括电商、购货、销货、仓库、资金、资料、设置等七大模块,支持手机、平板、电脑移动应用,支持IOS、安卓、PC、MAC等操作系统,是企业全面实现购、销、存和应收款专业处理的必备工具。
订单管理流程
订单管理流程订单管理是企业运营中非常重要的一环,它直接关系到产品销售、客户满意度以及企业的运营效率。
一个高效的订单管理流程可以帮助企业提高销售额,降低成本,提高客户满意度,从而增强企业竞争力。
因此,建立一个科学合理的订单管理流程对企业来说至关重要。
首先,订单的接收和录入是订单管理流程中的第一步。
在这一步骤中,企业需要确保订单信息的准确性和完整性。
订单信息包括客户姓名、联系方式、订单数量、产品型号等,这些信息对后续的订单处理和交付都至关重要。
因此,企业需要建立一个完善的订单接收和录入系统,确保订单信息的准确录入和及时更新。
接下来是订单的审核和确认。
在这一步骤中,企业需要对接收到的订单进行审核,确保订单信息的准确性和合法性。
同时,企业还需要与客户进行沟通,确认订单细节,包括交付时间、支付方式等。
只有在订单审核和确认之后,企业才能进入下一步的订单处理。
订单处理是订单管理流程中的核心环节。
在这一步骤中,企业需要根据订单信息进行产品生产、库存管理、包装和配送等工作。
订单处理的效率直接关系到产品的交付速度和客户满意度。
因此,企业需要建立高效的订单处理流程,确保订单能够及时、准确地处理并交付给客户。
最后是订单的跟踪和反馈。
在订单交付之后,企业需要及时跟踪订单的状态,确保订单能够准时送达客户手中。
同时,企业还需要收集客户的反馈信息,了解客户对产品和服务的满意度,及时处理客户投诉和意见,以提升客户体验和品牌形象。
综上所述,一个高效的订单管理流程需要包括订单接收和录入、订单审核和确认、订单处理以及订单跟踪和反馈等环节。
企业需要建立科学合理的订单管理流程,不断优化和改进订单管理流程,以提高销售额、降低成本、提升客户满意度,从而增强企业竞争力。
只有如此,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
云平台操作手册
平台操作手册v4.6编写:平台产品部目录+一、概述 (12)一、官网小程序 (14)1.选择行业 (14)2.概览 (14)3.店铺管理 (15)3.1.模板市场 (15)3.2.装修店铺 (16)3.3.小程序跳转 (24)3.4.微页面 (25)3.5.图片库 (28)3.6.个人中心 (30)3.7.地址管理 (31)3.8.支付方式 (32)3.9.连接WIFI (33)3.10.链接公众号图文 (35)3.11.分享 (35)4.客户管理 (36)4.1.客户管理 (36)4.2.用户表单 (37)4.3.会员管理 (39)二、电商小程序 (42)1.商品管理 (42)1.1.商品管理 (42)1.3.商品分组 (46)1.4.运费模板 (47)如何设置合适的运费模板? (49)1.5.商品规格 (52)2.订单管理 (54)2.1.所有订单 (54)2.2.订单详情 (56)2.3.订单设置 (56)2.4.订单评论 (59)2.5.运单设置 (62)3.商城店铺装修 (64)三、外卖零售小程序 (67)1.外卖商品管理 (67)1.1.外卖商品管理 (67)1.2.新建外卖商品 (68)1.3.商品分组 (71)1.4.店铺配置 (71)1.5.小票打印机 (73)1.6.位置管理 (74)1.7.商品规格 (75)1.8.配送管理 (76)1.9.补充信息 (77)2.外卖订单管理 (84)2.1.所有外卖订单 (84)2.2.订单详情 (85)3.外卖店铺装修 (85)四、预约小程序 (86)1.预约商品管理 (86)1.1.预约商品管理 (86)1.2.新建预约商品 (86)1.3.商品分组 (89)2.预约订单管理 (90)2.1.所有预约订单 (90)2.2.订单详情 (91)3.预约店铺装修 (92)五、营销插件 (92)1.优惠券 (93)1.1.优惠券管理 (93)1.2.新建优惠券 (94)2.全民拼团 (96)2.1.全民拼团管理 (96)2.2.新建全民拼团 (97)2.3.全民拼团订单 (98)3.疯狂砍价 (99)3.2.新建疯狂砍价 (100)3.3.疯狂砍价订单 (101)4.秒杀活动 (102)4.1.秒杀活动管理 (102)4.2.新建秒杀活动 (102)4.3.秒杀活动订单 (104)5.新版拼团 (104)5.1.新版拼团活动管理 (104)5.2.新建活动 (106)5.3.新版拼团订单 (108)6.大转盘 (108)6.1.大转盘活动管理 (108)6.2.新建大转盘活动 (109)6.3.大转盘中奖名单 (112)7.口令红包 (112)7.1.设置口令红包 (112)8.摇钱树 (114)8.1.摇钱树活动管理 (114)8.2.新建摇钱树活动 (115)8.3.摇钱树中奖名单 (117)9.砸金蛋 (117)9.2.新建砸金蛋活动 (119)9.3.砸金蛋中奖名单 (121)10.心跳对对碰 (122)10.1.心跳对对碰活动管理 (122)10.2.新建心跳对对碰活动 (123)10.3.心跳对对碰中奖名单 (127)11.咻一咻 (127)11.1.咻一咻活动管理 (127)11.2.新建咻一咻活动 (128)11.3.咻一咻中奖名单 (132)12.刮刮卡 (133)12.1.刮刮卡活动管理 (133)12.2.新建刮刮卡活动 (134)13.当面付 (137)13.1.当面付收款码管理 (137)13.2.新建收款码 (138)13.3.当面付订单 (140)14.会员卡 (141)14.1.会员卡管理 (141)14.2.新建会员卡 (142)14.3.会员管理 (143)15.积分 (145)15.1.积分规则 (145)15.2.积分明细 (146)16.会员储值 (147)16.1.会员储值 (147)16.2.新建储值项目 (147)16.3.储值概况 (148)16.4.收支记录 (148)17.会员次卡 (149)17.1.会员次卡 (149)17.2.收入概况 (151)17.3.次卡核销 (152)17.4.核销方法 (152)18.社区管理 (154)18.1.版块管理 (154)18.2.新建版块 (155)18.3.话题管理 (156)18.4.新建话题 (158)18.5.话题详情 (158)18.6.话题分类 (158)18.7.用户管理 (160)19.满包邮 (160)20.满减 (161)21.商品推广 (162)22.支付推广 (162)23.营销活动管理 (164)六、多门店管理 (165)1.总店 (165)1.1.子店列表 (165)1.2.新建子店 (167)1.3.店铺分类 (168)1.4.多门店组件 (168)1.5.订单管理 (169)1.6.收益管理 (171)1.7.提现管理 (172)2.子店 (173)3.多门店规则 (174)七、分销管理 (174)1.分销系统定义 (174)2.分销管理 (175)2.1.分销开关 (176)2.2.推广员准入条件 (176)2.3.分销佣金 (179)2.4.推广海报 (179)2.5.佣金结算 (180)2.6.支付佣金 (180)3.推广员管理 (180)4.推广员分组 (181)5.佣金管理 (183)6.数据统计 (183)八、小程序发布 (184)1.注册小程序 (184)1.1.注册小程序 (184)1.2.完善小程序信息 (184)1.3.微信支付(无需线上支付功能跳过该章节) (185)1.3.1.申请微信支付 (185)1.3.2.获取微信支付参数 (186)2.小程序发布 (187)2.1.在线上传 (187)2.1.1.授权绑定 (188)2.1.2.支付参数配置(不涉及线上支付可跳转本章节) (189)2.1.3.在线更新打包 (190)2.1.4.提交审核/发布 (190)2.2.代码包下载 (191)2.2.1.配置小程序参数 (191)2.2.2.配置小程序服务器域名 (192)2.2.3.支付参数配置(不涉及线上支付可跳转本章节) (193)2.2.4.下载代码包 (194)2.2.5.安装微信小程序开发者工具 (195)2.2.6.导入小程序代码包并上传 (196)2.2.7.预览并提交审核 (198)3.注意事项 (199)九、其他 (200)1.数据管理 (200)1.1.概况趋势 (200)1.2.地区分布 (200)1.3.用户统计 (201)1.4.数据助手 (201)2.平台设置 (202)2.1.模板消息 (202)2.2.短信通知 (203)2.3.修改密码 (205)2.4.页面路径 (205)2.5.权限账号 (206)2.6.核销员管理 (208)2.7.开放API (210)3.资产管理 (212)3.1.收支流水 (212)3.2.对账单 (212)3.3.套餐管理 (212)一、概述本手册主要对有小程序商城后台各行业功能的使用进行说明,便于商家使用及管理自己的一、官网小程序1.选择行业登录后台后,先进入行业选择界面⏹官网小程序:适用于小程序品牌传播、咨询展示等场景⏹商城小程序:适用于小程序在线开店、客户管理等场景⏹外卖零售小程序:适用于小程序餐饮、水果、零售、便利店等场景⏹预约小程序:适用于小程序预约服务、上门到店等场景平台客户需要根据自身场景选择搭建对应的小程序2.概览选择官网小程序后,会进入概览页面⏹核心数据:展示小程序的核心概要数据⏹常用功能:后台常用功能快捷入口,一键即可进入对应功能⏹数据趋势:展示小程序的最近7天的数据概要趋势⏹精美店铺推荐:最新的客户案例展示⏹客服&帮助中心:可以向客服咨询或者自行查看平台使用帮助3.店铺管理3.1.模板市场进入“店铺”——模板市场,可以根据自身行业或者使用场景挑选合适的小程序模板快速搭建自己的小程序。
订单管理流程说明
订单管理流程说明订单管理是企业营销管理中的一个重要环节,它涉及从客户下单到订单交付的全过程。
订单管理的目标是确保订单能够按时准确地交付给客户,同时优化整个订单处理流程,提高企业的效率和客户满意度。
本文将详细介绍订单管理的流程和相关注意事项。
一、订单接收阶段订单接收阶段是整个订单管理流程中的第一步,主要包括以下几个环节:1.订单录入:当客户下单后,销售人员需要将订单信息录入销售系统中,包括客户信息、产品信息、数量、价格等。
录入无误后,订单即正式成立。
2.订单确认:销售人员在录入订单后,需要将订单信息发送给相关部门进行确认,包括库存部门、物流部门、财务部门等。
这一步的目的是确保订单所需的资源和能力是否满足,以及是否能够按时交付。
3.订单支付:客户在确认订单后需要进行支付。
根据不同的支付方式,销售人员需要提供相应的支付信息和方式,以便客户进行支付操作。
二、订单处理阶段订单处理阶段是订单管理流程中的核心环节,主要包括以下几个环节:1.库存检查:在开始处理订单前,库存管理人员需要对订单所需的产品进行库存检查,确保有足够的库存量进行交付。
如果库存不足,需要及时向客户说明情况,并进行其他解决方案的商议。
3.生产计划:如果订单中的产品需要进行生产,生产计划部门需要根据订单要求制定生产计划,包括生产时间、工艺流程等。
生产过程中需要对生产进度进行监控,确保订单能够按时完成。
4.组织协调:订单处理涉及到多个部门的配合工作,包括销售、采购、库存、物流、生产等。
这些部门之间需要进行协调和沟通,确保订单能够顺利进行。
三、订单交付阶段订单交付阶段是订单管理流程的最后一步,也是客户最为关注的环节,主要包括以下几个环节:1.订单出库:在订单交付前,库存管理人员需要将订单所需的产品出库,并进行相应的出库记录和跟踪。
出库过程中需要注意产品的质量和数量是否符合订单要求。
2.物流跟踪:物流部门需要根据订单信息进行物流跟踪,确保订单能够按时到达客户手中。
1.系统管理-v1-T100
单头
单身
单身操作尽量使用键盘操作 ,利用回车键或TAB键移动单元格位置
常用查询条件
* 与任意字符匹配 如 001* 表示以001开头的任何字符串
金蝶云星空系统操作手册-多单位 V1
金蝶云星空系统操作手册-多单位 V11. 简介本操作手册旨在提供金蝶云星空系统的操作指南,特别针对多单位使用。
以下是系统的基本信息和操作步骤。
2. 系统概述金蝶云星空系统是一套针对多单位企业管理的云平台。
它提供了多种功能,包括财务管理、人力资源管理、供应链管理等。
3. 系统登录要登录金蝶云星空系统,请按照以下步骤进行:1. 打开系统登录页面。
2. 输入用户名和密码。
3. 点击“登录”按钮。
4. 系统主页系统主页是您进入系统后所看到的页面。
它列出了系统中的不同模块和功能。
您可以根据需要点击相应的模块,进入相应的功能界面。
5. 模块功能金蝶云星空系统包含多个模块,每个模块都提供了不同的功能。
以下是一些常用模块及其功能:- 财务管理:用于管理企业的财务数据,包括会计凭证、报表等。
- 人力资源管理:用于管理企业的员工信息、薪资等。
- 供应链管理:用于管理企业的采购、库存、销售等。
- 客户关系管理:用于管理企业的客户信息、销售机会等。
6. 操作步骤下面是一些常用操作的步骤示例:- 在财务管理模块中,点击“会计凭证”菜单,然后点击“新增凭证”按钮,填写相关信息,保存凭证。
- 在人力资源管理模块中,点击“员工信息”菜单,然后点击“新增员工”按钮,输入员工信息,保存员工记录。
- 在供应链管理模块中,点击“采购管理”菜单,然后点击“新增采购订单”按钮,填写采购信息,保存订单。
请根据具体需求,在操作手册中添加更多详细的步骤说明和操作示例。
7. 常见问题解答在使用金蝶云星空系统时,可能会遇到一些常见问题。
以下是一些常见问题的解答:- 问题:如何修改已保存的会计凭证?答案:在财务管理模块中,找到相应的会计凭证,点击编辑按钮进行修改。
8. 联系我们如果您在使用金蝶云星空系统时遇到问题,可以随时联系我们的客户支持团队。
联系方式如下:-以上是金蝶云星空系统操作手册-多单位 V1.0的简要内容。
请按照具体需求进行补充和修改,确保内容准确和详尽。
SAP_CO_IO-SAP内部订单业务配置及操作手册-V1.1-trigger_lau
SAP内部订单业务配置及操作手册内部订单业务配置及操作手册概述概念内部订单内部订单没有Release(下达)是不能够使用的。
订单订单种类(Order Category)Table内部订单主数据表(AUFK)No Field Name1AUFNR 订单号Order Number2AUART 订单类型Order Type3AUTYP 订单类别Order category4KTEXT 描述Description5LTEXT 长文本存在Long Text Exists 6BUKRS 公司代码7WERKS 工厂8GSBER 业务范围9KOKRS 控制范围10WAERS 订单货币11ASTNR 订单状态12CYCLE 实际过帐成本的成本中心13LOEKZ 删除标志14订单基础配置对象种类BS12内部订单配置概述分配结构---〉结算参数文件------------┐计划参数文件------------├ 订单类型预算参数文件------------│状态参数文件------------┘分配结构OKO6结算参数文件(Settlement Profile)OK07计划参数文件(Planning Profile)KP34直接复制标准的参数文件SAPIM1。
预算参数文件(Budget Profile)关于时间框架(Time Frame)中的时间的说明。
1.过去(past):允许制作操作系统时的当前年度以前多少年的预算。
2.未来(future):允许制作操作系统时的当前年度以后多少年的预算。
3.开始(start):是指制作预算时,默认的第一个年度是哪个年度。
上面的那个配置在制作预算时的结果为:T-Code:KO22注:此处的总预算不能小于其他的所有年度预算之和。
修改配置后,预算输入界面变为:状态参数文件(Status Profile)OK02号码范围(Number Ranger)订单布局(Order Layouts)订单类型(Order Type)直接复制订单类型0200.界面说明:1.立即下达:可以设置订单创建后就进入下达状态。
管易E-OMS订单管理软件(操作手册)【可编辑范本】
管易E—OMS订单管理软件(简称:E—OMS)V3。
0操作手册上海管易软件科技有限公司目录第 1章OMS系统管理31.1。
OMS系统管理概述31.2。
系统参数设置3第 2章OMS权限管理72.1。
OMS权限管理概述72.2.权限管理设置的公司信息72。
3。
权限管理设置的部门信息82。
4.权限管理设置的角色信息92。
5。
设置的用户信息11第 3章OMS系统基础信息表123.1OMS系统基础信息表概述123。
2发票类型133.3系统区域143。
4淘宝地区153。
5支付方式163.6淘宝旗帜(暂时未使用该功能菜单)173。
7标记类型173.8仓库信息183.9费用类型193.10取消交易类型20第 4章OMS会员管理204.1OMS会员管理概述214.2会员信息214.3会员级别224。
4V IP会员234。
5会员默认快递24第 5章OMS快递模板255.1OMS快递模板概述255。
2区域分组信息255。
3快递信息265.4配送设置27第 6章OMS商品管理286.1OMS系统管理概述286。
2年份信息296.3季节信息306.4品牌信息306。
5主题信息306。
6单位信息306.7商品分类316.8商品款型信息336。
9商品状态信息336.10商品自定义属性信息336。
11商品信息336.12组合商品信息366.13条码类型366。
14条码信息376。
15组合商品条码396。
16商品变价(采购)396。
17商品变价(零售)40第 7章OMS营销管理407.1OMS系统营销管理概述407。
2满就送407.3赠品管理43第 8章OMS店铺管理438.1OMS店铺管理概述438.2店铺信息448。
3门店模版信息458.4门店模版分配468。
5平台店铺信息478.6铺货信息48第 9章OMS订单管理509.1OMS系统订单管理概述509。
2人工审单519.3订单查询609.4订单明细统计619。
5售后受理619。
电商订单管理平台操作手册
电商订单管理平台操作手册第一章:平台概述 (3)1.1 平台简介 (3)1.2 功能特点 (3)1.2.1 多样化的服务内容 (3)1.2.2 便捷的交互方式 (3)1.2.3 安全可靠 (3)第二章:账户管理 (4)2.1 账户注册 (4)2.2 账户登录 (4)2.3 密码找回 (4)2.3.1 短信验证码找回密码 (4)2.3.2 邮箱Token找回密码 (4)第三章:商品管理 (5)3.1 商品 (5)3.2 商品修改 (5)3.3 商品下架 (5)第四章:订单管理 (6)4.1 订单查询 (6)4.2 订单修改 (6)4.3 订单取消 (6)第五章:库存管理 (7)5.1 库存查询 (7)5.2 库存调整 (7)5.3 库存预警 (7)第六章:促销管理 (8)6.1 促销活动创建 (8)6.2 促销活动修改 (8)6.3 促销活动结束 (9)第七章:物流管理 (9)7.1 物流公司管理 (9)7.1.1 物流公司概述 (9)7.1.2 物流公司选择 (9)7.1.3 物流公司考核 (9)7.2 物流跟踪 (10)7.2.1 物流跟踪系统 (10)7.2.2 物流跟踪流程 (10)7.2.3 物流跟踪异常处理 (10)7.3 物流投诉 (10)7.3.1 物流投诉渠道 (10)7.3.2 物流投诉处理流程 (10)7.3.3 物流投诉预防措施 (10)第八章:客户服务 (10)8.1 客户咨询 (10)8.1.1 咨询渠道 (10)8.1.2 咨询内容 (10)8.1.3 咨询响应 (11)8.2 客户投诉 (11)8.2.1 投诉原因 (11)8.2.2 投诉处理流程 (11)8.2.3 投诉处理策略 (11)8.3 客户回访 (11)8.3.1 回访目的 (11)8.3.2 回访方式 (11)8.3.3 回访内容 (11)8.3.4 回访频次 (12)第九章:数据统计 (12)9.1 销售报表 (12)9.1.1 销售报表的构成 (12)9.1.2 销售报表的编制方法 (12)9.1.3 销售报表的应用 (12)9.2 订单统计 (13)9.2.1 订单统计的内容 (13)9.2.2 订单统计的方法 (13)9.3 库存统计 (13)9.3.1 库存统计的内容 (13)9.3.2 库存统计的方法 (14)第十章:财务管理 (14)10.1 财务报表 (14)10.2 退款处理 (14)10.3 收款管理 (15)第十一章:系统设置 (15)11.1 参数设置 (15)11.1.1 系统参数概述 (15)11.1.2 参数设置步骤 (15)11.1.3 参数设置注意事项 (16)11.2 用户权限 (16)11.2.1 用户权限概述 (16)11.2.2 用户权限设置步骤 (16)11.2.3 用户权限设置注意事项 (16)11.3 数据备份 (16)11.3.1 数据备份概述 (16)11.3.2 数据备份步骤 (16)11.3.3 数据备份注意事项 (17)第十二章:常见问题与解答 (17)12.1 常见问题 (17)12.2 技术支持 (17)12.3 用户反馈 (18)第一章:平台概述1.1 平台简介在当今信息技术迅猛发展的时代,各种平台应运而生,为广大用户提供了丰富多样的服务。
智慧餐厅用户使用手册v1.1
RITE智慧餐厅1.0 操作手册V1.0深圳市瑞泰科技有限责任公司2016年08月第一章系统介绍一、系统简介瑞泰智慧餐饮营销管理系统。
瑞泰智慧餐饮系统为餐厅提供订桌、店内自助点餐、等餐时间特色美食文化推介、收银财务采购数据实时掌握、畅销菜品大数据管理、单位厨师当日工作量统计、点评管理等餐饮信息化服务;还同步推出微信公众号和微信营销,实现线上入口的全覆盖;并实现了线上订单与餐饮云计算系统的实时对接,为用户提供丰富、便捷的在线订餐服务和极致的到店就餐体验,为不同类型的餐饮商户提供物联网运营和营销的环形O2O服务。
该操作手册是以RITE智慧餐厅1.0版本编写,各版本截图可能略有不同。
二、名词解释第二章第二章智慧餐厅一、餐厅登陆餐厅前台电脑或服务员手持的平板电脑用户都可以再在浏览器中输入“http://192.168.1.168:8081”进入RITE智慧餐厅主页,如图(1-1)图(1-1)用户填写admin,密码填写1后,根据提示信息填写有效信息后,点击【确定】按钮即可完成登陆成功操作。
登陆成功后进入到智慧餐厅首页。
二、餐厅主页1. 餐厅主页图(2-2)主页功能页面分为4个功能板块。
1.密码。
点击“密码“对应的锁形图标后,进入密码修改页面,输入旧密码1后,重复输入两次新密码完成密码设置。
2.点餐此处为前台点餐页面,主要用于前台可帮助不会使用手机点菜的顾客进行点餐操作。
点餐完成后,点击下方的购物车按钮,可查看所选菜品的清单:确认清单无误后,点击“确认下单“进入台号选择页面:在台号选择页面选择下拉选项,选择对应的桌号(桌号按桌面粘贴的号码牌进行输入)输入用餐人数(方便餐厅提供对应的餐具或小吃)输入客户诉求(如不加辣、少油等特殊需求)选择完毕后,可点击“预约上菜“或“立即上菜”按钮。
3.订单管理点餐完毕后,客户订单进入订单管理页面。
订单管理页面包含:订单编号、下单时间、台号、金额、状态、订单确认、加减餐、结算等功能。
B2T操作手册V1.1
东航销售平台(B2T)团队操作手册目录前言..................................................错误!未定义书签。
第一章账户...........................................错误!未定义书签。
销售账户管理流程.............................................错误!未定义书签。
机构用户线上注册审核流程..................................错误!未定义书签。
销售账户变更流程.........................................错误!未定义书签。
销售账户注销流程.........................................错误!未定义书签。
第二章团队类型及支付方式.............................错误!未定义书签。
团队类型定义.................................................错误!未定义书签。
临时团...................................................错误!未定义书签。
系列团...................................................错误!未定义书签。
系列确认团...............................................错误!未定义书签。
集散团...................................................错误!未定义书签。
支付方式.....................................................错误!未定义书签。
现金支付.................................................错误!未定义书签。
U商城操作手册-管理端
企业端产品操作方法一、订单管理1、订单列表订单列表将符合过滤条件的订单记录以列表的格式显示,便于快速查询和操作单据。
如图所示:操作:●进入订单列表界面,系统默认显示全部状态的订单。
用户可以设置过滤条件,点击【搜索】按钮,进行查询。
●订单列表支持的操作有:详情、改价、发货、改地址、查看物流、客服留言、关闭、批量免邮、设置标签,系统会自动根据订单当前的状态,动态显示操作按钮。
详情:可查看订单详情,包含订单流程图、订单详细信息及付款记录改价:买家付款前,商家可以修改邮费和实付金额发货:买家付款后,商家可以选择快递公司、输入快递单号等发货信息改地址:可重新选择收货人或修改收货地址查看物流:查看已经发货的物流信息客服留言:企业客服编辑订单备注关闭:企业可手工或通过定时任务关闭满足关闭条件的订单批量免邮:订单付款前,企业可以批量设置订单免邮费设置标签:企业可以批量设置团购、促销等订单标签,便于查看统计订单状态说明:●订单有五种状态:待付款、待发货、待收货、已完成、已关闭。
●买家提交订单后,状态为“待付款”。
●买家付款后,状态为“待发货”。
●商家发货后,状态为“待收货”。
●买家收货后,状态为“已完成”。
●买家在前端取消订单或商家在管理端关闭订单,状态为“已关闭”。
2、退货列表退货单列表将符合过滤条件的退货单记录以列表格式显示,便于快速查询和操作单据。
如图所示:操作:●进入退货列表界面,系统默认显示全部的退货单。
用户可以设置过滤条件,点击【搜索】按钮,进行查询。
●退货列表支持的操作有:详情、确认、驳回、完成。
系统会自动根据退货单当前的状态,动态显示需要的操作按钮。
详情:可查看退货单流程图、退货详细信息确认:买家提交退款申请后,商家在管理端进行确认,执行审批操作;驳回:买家提交退款申请后,商家在管理端进行驳回,不同意退货;完成:商家在管理端点完成后,整个退货流程才结束退货单状态说明:●退货单有五种状态:待退货审批、待退货、退款中、卖家驳回、已完成。
管理系统操作手册
管理系统操作手册一、简介管理系统是一种用于有效组织和管理各种业务活动的工具。
该操作手册旨在帮助用户了解管理系统的基本功能和操作方法,以便能够快速、准确地利用系统开展工作。
二、登录和用户权限1. 登录系统:在电脑桌面上找到管理系统图标,双击打开系统登录页面。
输入用户名和密码,点击登录按钮,即可进入系统主界面。
2. 用户权限:管理系统根据用户的职务和需求分配不同的权限,包括查看、编辑、删除等操作。
请确保仅将适当的权限分配给相关用户,以确保数据的安全性和合规性。
三、主界面及功能模块1. 工作台:工作台是管理系统的主界面,显示各个功能模块的入口链接,用户可以根据需要选择不同的功能模块进行操作。
2. 客户管理:在该模块中,用户可以查询、添加、编辑和删除客户信息,并进行客户分类和标签管理。
3. 产品管理:用户可以在该模块中创建、修改和删除产品信息,包括产品名称、价格、描述等内容。
4. 订单管理:用户可以查询和处理订单信息,包括创建订单、编辑订单状态、确认付款等操作。
5. 员工管理:用户可以在该模块中添加、编辑和删除员工信息,并进行员工权限管理和考勤记录。
6. 报表统计:该模块提供各类报表和统计数据,帮助用户了解业务运营情况和数据分析。
四、操作流程示例以下是一个典型的操作流程示例,以便用户更好地了解管理系统的使用方法:1. 新建客户:a. 点击工作台中的"客户管理"入口;b. 点击页面中的"新建客户"按钮;c. 输入客户的基本信息,包括姓名、联系方式等;d. 点击"保存"按钮,完成客户信息的添加。
2. 创建订单:a. 在工作台中选择"订单管理"模块;b. 点击"新建订单"按钮;c. 选择客户和产品,输入订单数量等相关信息;d. 点击"保存"按钮,订单创建成功。
3. 查看销售报表:a. 进入工作台,点击"报表统计"模块;b. 在报表统计页面选择"销售报表"选项;c. 选择所需的时间范围和其他筛选条件;d. 系统生成报表后,用户可查看和导出相关销售数据。
互助宝租赁业务 V1.1 操作手册说明书
互助宝—租赁业务V1.1操作手册中建电子商务有限责任公司2021年11月30日目录一、云筑集采简介 (2)二、互助宝租赁业务V1.1简介 (2)三、互助宝租赁业务V1.1操作使用说明 (3)1、首页 (3)1.1找租赁 (4)1.2租赁信息详情 (5)1.3订单详情(承租方下单) (6)2、订单管理 (8)2.1订单管理(我的承租) (8)2.2订单管理(我的出租) (9)3、发货单管理(出租方) (12)4、收货单管理(承租方) (14)5、退租单管理 (15)5.1、退租单管理(出租方) (16)5.2、退租单管理(承租方) (18)6、报损(消耗/损耗)单管理 (20)6.1、报损(消耗/损耗)单管理(出租方) (20)6.2、报损(消耗/损耗)单管理(承租方) (21)7、结算管理 (23)7.1结算管理(出租方) (24)7.2结算管理(承租方) (26)8、规则库 (27)9、租赁业务模块中权限说明 (29)一、云筑集采简介云筑网()是中国建筑总公司于2015年投资创办的垂直电子商务平台,是在中国建筑原集采平台上升级后的新一代建材网上采购平台。
云筑集采是云筑网下核心功能版块之一,以“平台化发展、产业链共赢”为主旨,倾力打造的集电子化招标、在线交易、供应链融资、物流整合等服务为一体的建筑行业垂直电商平台。
平台主要功能模块包括:提供在线招投标业务的招标易、投标易;提供合同管理的合同宝;提供供应商管理的友商宝;提供订单履行的订单易;用于供需双方数据分析的数据汇等,从而实现从采购寻源、订单交易、结算支付、物流管理、金融服务为一体的采在线供应链垂直电商平台交易功能。
云筑集采重新梳理了建筑行业的招采流程,利用互联网平台进行在线招采。
一方面,通过集团集帮助采购商降低采购成本、提升采购品质、降低采购风险;另一方面,通过平台整合交易相关信息进而对大数据进行分析,对供应商进行全方位评级,确保行业采购公开、透明、诚信;最后,通过使用在线的供应链金融方式,解决上下游企业的现金流动问题,从而低成本实现B2B全链条的在线交易。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
云管理系统<订单系统>操作手册目录1 【代理商】订单管理操作流程 (3)订单管理操作界面 (3)查询订单信息 (4)订单续费 (4)订单状态更改 (5)订单负责人更改 (5)查看反馈 (5)提交反馈 (6)编辑订单 (7)提交订单 (7)提交订单 (8)我的订单 (8)即将到期订单 (9)查看优化详情 (10)申请优化 (11)待续费订单 (11)待续费订单编辑 (12)已续费订单 (13)2 【客服总监】订单管理操作流程 (13)订单管理操作界面 (13)查询订单信息 (14)提交订单 (15)订单续费 (15)订单领取 (15)查看反馈 (15)提交反馈 (16)提交订单 (16)查询所有订单 (16)我的订单 (16)下级待审订单 (16)待审核订单 (16)即将到期订单 (17)待续费订单 (17)已续费订单 (18)销售提单 (18)3 【客服经理】订单管理操作流程 (19)4 【普通客服】订单管理操作流程 (19)5 【制作总监】订单管理操作流程 (19)6 【制作总监】订单管理操作流程 (19)7 【制作总监】订单管理操作流程 (19)8 【销售总监】订单管理操作流程 (19)1 【代理商】订单管理操作流程订单管理操作界面登录云管理平台后,点击屏幕左侧的“订单系统”会展开“提交订单”,“我的订单”,“即将到期订单”,“待续费订单”,“已续费订单”五个个菜单列表,同时页面显示我的订单列表。
见(图)图解说明见图下。
图图示说明:①点击屏幕左侧的“订单系统”会展开“提交订单”,“我的订单”,“即将到期订单”,“待续费订单”,“已续费订单”五个个菜单列表。
②‘查询’按钮,根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。
③企业公司链接,点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。
④企业公司域名链接,点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。
⑤‘续费’按钮,即将到期的订单用户,可点击该按钮进入订单续费页面。
⑥订单状态,提交订单后,后续的一些审核制作过程,便于用户查看自己的订单,用户可在最后一步继续添加内容或申请上线,修改完状态后,由内部人员操作。
⑦负责人,订单对应的负责人,点击负责人,会出现负责人下拉列表,可选择更改负责人。
⑧‘查看反馈’按钮,点击该按钮,可查看普通反馈和SEO反馈的一些信息。
⑨‘反馈’按钮,点击该按钮,可进入反馈页面,提交用户自己的一些意见。
⑩‘编辑’按钮,点击该按钮进入订单详情页面,用户可再次编辑已经提交的订单。
11‘提交新订单’按钮,点击该按钮。
进入提交订单页面,用户填写相关信息,保存提交订单。
查询订单信息点击‘查询’按钮,弹出查询页面。
见(图)图订单续费点击‘续费’按钮,弹出续费页面。
见(图)图订单状态更改点击订单状态菜单下的未申请上线的订单,点击图标可申请上线。
见(图)图订单负责人更改点击负责人可更改负责人。
见(图)图查看反馈点击‘查看反馈’按钮,查看反馈信息,此反馈信息包含了普通反馈和SEO 反馈。
见(图)图提交反馈点击‘反馈’按钮,进入反馈页面。
见(图)图编辑订单点击操作选项下‘编辑’按钮,进入编辑页面。
见(图)图提交订单点击屏幕右上角的‘提交新订单’按钮,进入订单编辑页面。
见(图)图提交订单参见我的订单点击订单管理的“我的订单”菜单按钮,可以看到代理商所有订单信息。
可根据‘查询’按钮进行条件查询。
见(图)图解说明见图下。
图图示说明:①‘查询’按钮,根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。
②企业公司链接,点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。
③企业公司域名链接,点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。
④‘续费’按钮,即将到期的订单用户,可点击该按钮进入订单续费页面⑤订单状态,提交订单后,后续的一些审核制作过程,便于用户查看自己的订单,用户可在最后一步继续添加内容或申请上线,修改完状态后,由内部人员操作。
⑥负责人,订单对应的负责人,点击负责人,会出现负责人下拉列表,可选择更改负责人。
⑦‘查看反馈’按钮,点击该按钮,可查看普通反馈和SEO反馈的一些信息。
⑧‘反馈’按钮,点击该按钮,可进入反馈页面,提交用户自己的一些意见。
⑨‘编辑’按钮,点击该按钮进入订单详情页面,用户可再次编辑已经提交的订单。
⑩‘提交新订单’按钮,点击该按钮。
进入提交订单页面,用户填写相关信息,保存提交订单。
即将到期订单点击订单管理的“即将到期订单”菜单按钮,可以看到代理商所有订单信息。
可根据‘查询’按钮进行条件查询。
见(图)图解说明见图下。
图图示说明:①‘查询’按钮,根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。
②企业公司域名链接,点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。
③‘续费’按钮,即将到期的订单用户,可点击该按钮进入订单续费页面。
④‘查看优化详情’按钮,点击可查看关键词在百度的排名情况⑤‘申请优化’申请优化关键词排名查看优化详情点击操作选项下的‘查看优化详情’按钮,弹框优化排名页面。
见(图)图申请优化点击操作选项下的‘查看优化详情’按钮,弹框优化排名页面。
见(图)图待续费订单点击订单管理的“待续费订单”菜单按钮,可以看到代理商所有已经续费的订单信息。
可根据‘查询’按钮进行条件查询。
见(图)图解说明见图下。
图图示说明:①‘查询’按钮,根据企业名称、域名、状态可查询相关订单信息。
②企业公司域名链接,点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。
③显示待续费订单没有完成的状态,点击‘未完成’按钮可编辑再次提交订单。
待续费订单编辑点击状态菜单‘未完成’按钮,跳转到待续费订单页面。
见(图)图已续费订单点击订单管理的“已续费订单”菜单按钮,可以看到代理商所有已经续费的订单信息。
可根据‘查询’按钮进行条件查询。
见(图)图2 【客服总监】订单管理操作流程订单管理操作界面登录云管理平台后,点击屏幕左侧有提交订单和订单管理菜单栏,点击“订单管理”展开“所有订单”,“我的订单”,“下级待审订单”,“待审核订单”,“即将到期订单”,“待续费订单”,“已续费订单”七个个菜单列表,同时页面显示我的订单列表。
见(图)图解说明见图下。
图图示说明:①‘提交订单’按钮,点击进入订单提交页面②点击“订单管理”展开“所有订单”,“我的订单”,“下级待审订单”,“待审核订单”,“即将到期订单”,“待续费订单”,“已续费订单”七个个菜单列表‘查询’按钮,根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。
③‘销售提单’按钮,点击进入签单客户列表页,点击‘提单’可把销售已经签单的客户转为客服订单。
④‘查询’按钮,点击按钮可根据企业名称、域名、模板等查询订单;也可根据查询按钮左侧订单续费时间、和订单状态查询相关订单信息。
⑤企业公司链接,点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。
企业名称前面带红色竞字,表示填写了竞价词。
⑥企业公司域名链接,点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。
⑦‘续费’按钮,即将到期的订单用户,可点击该按钮进入订单续费页⑧负责人,订单对应的负责人,客服角色下是有领取订单的功能,点击‘点击领取’按钮,领取订单。
⑨‘查看反馈’按钮,点击该按钮,可查看普通反馈和SEO反馈的一些信息。
⑩‘反馈’按钮,点击该按钮,可进入反馈页面,提交用户自己的一些意见。
11‘提交新订单’按钮,点击该按钮。
进入提交订单页面,用户填写相关信息,保存提交订单。
查询订单信息点击‘查询’按钮,弹出查询页面,可根据企业名称、域名、模板等查询订单信息。
见(图),可根据订单续费时间和订单状态快捷查询。
见(图)图图提交订单参见订单续费参见订单领取点击负责人菜单下‘点击领取’按钮,弹框确定领取。
见(图)图查看反馈参见提交反馈参见提交订单参见查询所有订单与订单管理操作界面显示的数据相同,显示所有的订单信息列表.见(图)图我的订单参见下级待审订单待审核订单点击订单管理的“待审核订单”菜单按钮,显示代理商待审核的订单信息。
可根据‘查询’按钮进行条件查询。
见(图)图解说明见图下。
图①‘查询’按钮,点击按钮可根据企业名称、域名、模板等查询订单;也可根据查询按钮左侧订单续费时间、和订单状态查询相关订单信息。
②企业公司链接,点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。
③企业公司域名链接,点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。
④‘续费’按钮,即将到期的订单用户,可点击该按钮进入订单续费页⑤负责人,订单对应的负责人,客服角色下是有领取订单的功能,点击‘点击领取’按钮,领取订单。
⑥‘查看反馈’按钮,点击该按钮,可查看普通反馈和SEO反馈的一些信息。
⑦‘反馈’按钮,点击该按钮,可进入反馈页面,提交用户自己的一些意见。
⑧‘提交新订单’按钮,点击该按钮。
进入提交订单页面,用户填写相关信息,保存提交订单。
即将到期订单参见待续费订单参见已续费订单参见销售提单点击页面左侧‘销售提单’按钮,进入签单客户列表页。
见(图)图点击操作下‘提单’按钮,进入提单页面,此页面与一般提单页面相同,区别在于,企业名称、域名等是系统获取销售已经签单的数据。
见(图)图3 【客服经理】订单管理操作流程与客服总监功能相同4 【普通客服】订单管理操作流程没有销售提单功能,其余部分与客服经理相同5 【制作总监】订单管理操作流程暂未开放6 【制作总监】订单管理操作流程7 【制作总监】订单管理操作流程8 【销售】订单管理操作流程销售的三种角色均只能查看所有订单,可可根据企业名称、域名、模板等查询订单信息。
见(图)图。