家装建材小区楼盘样板间销售导购签单业绩回款奖罚绩效考核机制实施方案
售楼业绩奖罚制度
售楼业绩奖罚制度一、目的为激励销售人员积极提升业绩,确保公司销售目标的顺利完成,同时对未能达到业绩标准的员工进行适当的管理和指导,特制定本奖罚制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有参与售楼工作的销售人员。
三、奖励机制1. 业绩奖励:- 月度销售冠军:每月销售额最高的销售人员将获得现金奖励,并颁发“月度销售之星”荣誉证书。
- 季度销售冠军:每季度销售额最高的销售人员将获得额外的现金奖励,并有机会参与年度销售精英评选。
- 年度销售精英:年度销售额最高的销售人员将获得丰厚的现金奖励,以及公司提供的国内外旅游机会。
2. 团队奖励:- 优秀团队奖:对于整体业绩突出的销售团队,公司将提供团队建设活动经费,以促进团队凝聚力。
3. 特殊贡献奖:- 对于在销售过程中提出创新销售策略或成功开拓新市场,为公司带来显著效益的员工,将给予特殊贡献奖励。
四、惩罚机制1. 业绩不达标:- 连续两个月未达到业绩标准的员工,将接受业绩提升培训,并可能面临工资调整。
- 连续三个月未达到业绩标准的员工,将被予以警告,并可能被调整至其他岗位或解除劳动合同。
2. 违规行为:- 销售人员在销售过程中如有虚假宣传、误导客户等违规行为,一经发现,将立即解除劳动合同,并依法追究相关责任。
五、业绩考核1. 考核标准:- 业绩考核以销售额为主要指标,同时考虑客户满意度、市场开拓能力等综合因素。
2. 考核周期:- 业绩考核分为月度、季度和年度三个周期。
六、奖罚执行1. 奖罚决定由销售部门负责人根据考核结果提出,经公司管理层审批后执行。
2. 所有奖励和惩罚结果将公开透明,确保公平公正。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效,由销售部门负责解释。
2. 对于本制度的修改和补充,由公司管理层根据实际情况进行,并将及时通知所有销售人员。
八、生效日期本奖罚制度自XXXX年XX月XX日起生效。
家装销售奖惩措施方案
家装销售奖惩措施方案家装销售奖惩措施方案为了激励家装销售人员的积极性和提高销售业绩,我们制定了一系列的奖惩措施方案。
以下是该方案的一些主要内容:一、奖励措施1.销售额度奖励:设定每月销售额度,超额完成销售任务的销售人员将获得相应的奖金或提成。
具体奖金和提成比例将根据销售人员的实际业绩来确定。
2.优秀销售员奖励:每月评选出一名或数名优秀销售员,他们将获得额外的奖金、晋升机会或其他奖励。
评选依据可以包括销售额、客户满意度、客户反馈等。
3.销售竞赛奖励:定期举办销售竞赛,销售人员根据表现评选出冠、亚、季军等,并给予相应奖金、旅游机会或其他奖励。
4.团队绩效奖励:设立团队销售目标,并给予团队是否达成目标的奖励。
团队达标则每位成员均可获得奖金或其他奖励。
5.业绩晋升奖励:销售人员根据不同层级的销售业绩来晋升岗位,晋升后将获得相应薪资调整和福利待遇。
二、惩罚措施1.未完成销售任务惩罚:未完成销售任务的销售人员将扣除相应的绩效工资或奖金。
这样的措施可以有效激励销售人员努力提高销售业绩,减少未完成任务的情况。
2.客户投诉惩罚:如果销售人员因为工作不负责任或失职而引起客户投诉,将进行相应处理,例如扣除绩效工资或调整岗位。
3.规章制度违反惩罚:销售人员如违反公司的规章制度,包括但不限于违反安全操作规范、违反销售流程、误导消费者等行为,将根据具体情况进行相应处理,包括扣除工资、调整岗位或辞退。
以上是我们制定的家装销售奖惩措施方案的主要内容。
这些措施旨在激励销售人员的积极性、提高销售业绩,同时促进团队合作和公司发展。
方案实施期间,我们将根据实际情况对方案进行调整和优化,以确保其有效性和公正性。
售楼部奖惩制度范本
售楼部奖惩制度范本第一条总则为提高售楼部员工的工作积极性、主动性和创造性,确保销售任务的顺利完成,根据公司相关规定,特制定本售楼部奖惩制度。
第二条奖励原则1. 奖励应当坚持公平、公正、公开的原则,严格按照员工的实际业绩和表现进行。
2. 奖励与员工的岗位职责、工作绩效和经济效益相结合,注重激励效果。
第三条奖励内容1. 销售业绩奖励:根据员工完成的销售业绩,按照一定比例给予现金奖励。
2. 优秀员工奖励:定期评选优秀员工,给予荣誉证书和一定数额的奖金。
3. 项目奖金:对于完成重大销售项目的员工,根据项目的重要性给予相应的奖金。
第四条惩罚原则1. 惩罚应当坚持教育为主、惩罚为辅的原则,注重员工的思想教育和行为纠正。
2. 惩罚与员工的岗位职责、工作绩效和经济效益相结合,确保制度的严肃性。
第五条惩罚内容1. 工作失误惩罚:对于因个人原因导致工作失误的员工,给予口头警告或书面警告。
2. 迟到早退惩罚:每月迟到或早退累计超过规定次数的员工,给予一定的罚款。
3. 违反公司规定惩罚:对于违反公司相关规定的员工,视情节轻重给予罚款、降级、辞退等处分。
第六条奖惩程序1. 奖励程序:(1)员工推荐、自荐或部门提名;(2)部门经理审核;(3)总经理办公会议审批;(4)总经理批准;(5)奖励发放。
2. 惩罚程序:(1)部门经理对员工进行批评教育;(2)部门经理提出处罚意见;(3)总经理办公会议审批;(4)总经理批准;(5)处罚实施。
第七条奖惩记录1. 奖励记录:将员工的奖励情况记入个人档案,作为晋升、提薪的依据。
2. 惩罚记录:将员工的惩罚情况记入个人档案,作为考核、评优的参考。
第八条制度执行与监督1. 本奖惩制度由售楼部经理负责解释和执行。
2. 售楼部全体员工应当严格遵守本制度,自觉接受奖惩。
3. 对于制度的执行情况,公司将进行不定期的检查和监督。
第九条制度修订1. 本奖惩制度根据公司相关规定和实际工作需要,可适时进行修订。
家装销售的奖罚制度
家装销售的奖罚制度家装销售奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励:- 月度销售冠军:奖励现金或等值奖品。
- 季度销售冠军:额外奖励旅游或现金。
- 年度销售冠军:提供年终奖金或公司股份。
2. 客户满意度奖励:- 根据客户反馈评分,月度满意度最高者获得奖励。
- 年度客户满意度最高团队或个人获得额外奖励。
3. 创新贡献奖:- 对于提出创新销售策略或改进方案,经实施后效果显著者给予奖励。
4. 团队协作奖:- 鼓励团队合作,对于团队协作完成的项目给予团队奖励。
5. 忠诚度奖励:- 对于长期服务公司并有杰出表现的员工,提供忠诚度奖励。
二、惩罚制度1. 业绩不达标惩罚:- 连续三个月业绩不达标者,将接受绩效辅导。
- 若连续六个月业绩不达标,将面临降职或解雇。
2. 客户投诉惩罚:- 客户投诉一次,给予警告并要求改进。
- 若客户重复投诉同一问题,将根据情况给予罚款或解雇。
3. 违反公司规定惩罚:- 违反公司规定,如迟到早退、泄露公司机密等,将根据情节轻重给予罚款或解雇。
4. 不诚信行为惩罚:- 任何形式的不诚信行为,如虚假报告、欺诈客户等,将直接解雇,并可能追究法律责任。
5. 团队协作惩罚:- 阻碍团队合作,影响团队整体业绩者,将根据情况给予警告或降职。
三、奖罚制度的执行- 所有奖罚制度由人力资源部和销售部门联合执行。
- 奖罚情况将定期公布,确保透明度和公正性。
- 员工有权对奖罚决定提出异议,公司将设立专门的申诉渠道。
四、奖罚制度的更新- 奖罚制度将根据市场变化和公司发展需要定期进行评估和更新。
- 任何更新都将提前通知员工,并在员工大会上进行说明。
该奖罚制度旨在激励员工提高销售业绩,提升客户满意度,同时确保公司规章制度的遵守,促进公司长期稳定发展。
家装销售奖惩制度范本简单
一、目的为激发家装销售团队的积极性和创造力,提高销售业绩,确保公司业务持续增长,特制定本奖惩制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体家装销售人员。
三、奖惩原则1. 公平、公正、公开原则;2. 鼓励先进、激励后进原则;3. 绩效与薪酬相结合原则。
四、奖励制度1. 业绩奖励:(1)每月销售业绩达到公司规定目标的销售人员,公司将给予一定的现金奖励;(2)连续三个月销售业绩达到公司规定目标的销售人员,公司将给予额外的现金奖励;(3)年度销售业绩达到公司规定目标的销售人员,公司将给予年终奖。
2. 优秀员工奖励:(1)每月评选一次优秀员工,对表现突出的员工给予荣誉证书和一定的现金奖励;(2)年度评选一次最佳销售员,对年度业绩突出的员工给予表彰和丰厚奖金。
3. 团队奖励:(1)每月评选一次优秀团队,对团队整体业绩突出的部门给予团队奖金;(2)年度评选一次最佳团队,对年度业绩突出的部门给予表彰和丰厚奖金。
五、惩罚制度1. 业绩惩罚:(1)连续两个月未达到公司规定目标的销售人员,公司将进行约谈,并给予警告;(2)连续三个月未达到公司规定目标的销售人员,公司将给予降职或辞退处理。
2. 违纪惩罚:(1)违反公司规章制度,如迟到、早退、旷工等,公司将给予警告或罚款;(2)泄露公司商业机密,损害公司利益,公司将给予辞退处理。
六、奖惩流程1. 销售人员每月提交销售业绩报表,公司进行审核;2. 每月、每季度、年度评选优秀员工、优秀团队,并进行公示;3. 奖励和惩罚由公司人力资源部负责实施。
七、附则1. 本制度自发布之日起执行,解释权归公司所有;2. 本制度如有未尽事宜,由公司人力资源部负责解释和修改。
装修工程业绩奖励方案
装修工程业绩奖励方案一、背景简介随着城市化进程的加快,人们对居住环境的要求也越来越高,装修行业也随之得到了快速的发展。
作为装修公司,为了激励员工提升服务质量和提高业绩,制定适当的奖励方案是非常必要的。
本文将针对装修工程业绩的奖励方案进行详细介绍。
二、目标设定1. 提高员工服务质量:通过奖励方案,激励员工提供更优质的装修服务,提升客户满意度。
2. 提高业绩水平:通过激励措施,提高员工的业绩水平,带动整个公司的业绩提升。
3. 增加员工团队凝聚力:通过奖励方案,增加员工对公司的归属感,提升团队凝聚力。
三、奖励内容1. 服务质量奖励(1)客户满意度奖励:根据客户评价和反馈,每月评选出一定数量的优秀服务员工,给予现金奖励或者其他实物奖励。
(2)服务质量奖金:每季度根据客户评价和工作表现,评选出一定数量的服务质量优秀员工,给予相应的奖金或者晋升机会。
2. 业绩水平奖励(1)销售业绩奖金:根据销售业绩的完成情况,给予相应比例的奖金,激励员工提高销售额。
(2)奖励早期完成业绩的员工:对于提前完成业绩目标的员工,给予额外的奖金或者可选择的福利。
3. 团队凝聚力奖励(1)团队建设活动奖励:每年组织一定数量的团队建设活动,对积极参与的员工给予奖励或者奖金。
(2)团队协作奖励:对于团队协作不错的项目,给予整个团队额外的奖金或者晋升机会。
四、奖励标准和评选程序1. 客户满意度奖励标准:根据客户评价和反馈情况,评选出符合一定标准的员工,由项目经理和客户服务部门共同评定。
2. 销售业绩奖励标准:根据销售额完成情况,按照一定比例进行奖励,由销售部门和财务部门共同评定。
3. 团队凝聚力奖励标准:根据团队建设活动参与情况和团队协作效果,由人力资源部门和项目经理共同评定。
五、奖励发放时间和方式1. 客户满意度奖励:每月评选出一定数量的优秀服务员工,给予现金奖励或者其他实物奖励。
2. 销售业绩奖励:每季度根据销售业绩情况发放奖金,给予现金奖励或者其他福利。
家居建材销售考核方案
一、目的为了提高家居建材销售团队的工作效率,激发员工积极性,实现销售业绩的持续增长,特制定本考核方案。
二、考核原则1. 公平、公正、公开原则:考核过程及结果要公平、公正、公开,确保每位员工都能心服口服。
2. 数据化、量化原则:考核内容应具体、明确,数据化、量化,便于评估和比较。
3. 绩效导向原则:以销售业绩为核心,激励员工提升个人能力,实现团队整体业绩的提升。
4. 激励与约束相结合原则:在考核过程中,既要激励员工积极进取,又要对不达标者进行约束。
三、考核内容1. 销售业绩:以销售额、销售数量、销售增长率等指标为依据,考核员工销售业绩。
2. 客户满意度:通过客户满意度调查,评估员工的服务态度、业务能力等方面。
3. 产品知识掌握程度:考核员工对家居建材产品的了解程度,包括产品特点、优势、适用场景等。
4. 团队协作:考核员工在团队中的协作能力,如协助同事解决问题、共同完成销售任务等。
5. 拓展市场:考核员工在拓展市场、开发新客户方面的表现。
6. 工作态度:考核员工的工作态度,如出勤率、工作积极性、责任心等。
四、考核方法1. 定量考核:对销售业绩、客户满意度、产品知识掌握程度等可量化指标进行考核。
2. 定性考核:对团队协作、拓展市场、工作态度等方面进行定性评估。
3. 自我评价:员工根据自身表现进行自我评价,为考核提供参考。
4. 同事评价:同事根据员工在团队中的表现进行评价。
5. 领导评价:领导根据员工工作情况,结合考核指标进行评价。
五、考核周期1. 月度考核:每月对员工进行一次考核,及时发现问题,调整工作方向。
2. 季度考核:每季度对员工进行一次考核,评估员工整体表现。
3. 年度考核:每年对员工进行一次全面考核,为员工晋升、调薪提供依据。
六、考核结果运用1. 奖励:对考核优秀的员工给予物质奖励、晋升机会等。
2. 约束:对考核不达标的员工进行谈话、培训、调整岗位等。
3. 晋升:根据考核结果,为员工晋升提供依据。
建材业绩奖罚制度
建材业绩奖罚制度
一、目的
为激励员工积极性,提升建材销售业绩,确保公司目标的实现,特制定本奖罚制度。
二、适用范围
本制度适用于公司所有参与建材销售的员工。
三、业绩考核标准
1. 销售目标:根据市场情况和公司战略,设定月度、季度、年度销售目标。
2. 客户满意度:通过客户反馈和服务质量调查,评估员工的客户服务水平。
3. 市场开拓:鼓励员工开拓新市场,增加市场份额。
四、奖励机制
1. 销售提成:根据销售额的一定比例给予提成奖励。
2. 超额奖励:超过销售目标的部分,给予额外奖励。
3. 优秀员工奖:每季度评选销售业绩突出的员工,给予奖金和荣誉证书。
4. 团队奖励:对于团队协作出色,整体业绩优秀的团队,给予团队奖励。
五、惩罚机制
1. 未达标惩罚:连续两月未达到销售目标的员工,将进行业绩辅导,辅导后仍无改善的,考虑降薪或调岗。
2. 严重违纪:违反公司规定,损害公司利益或客户权益的,视情节轻重给予警告、罚款或解除劳动合同。
3. 客户投诉:因个人原因导致客户投诉,经查实后,根据情况给予相
应处罚。
六、考核与执行
1. 考核周期:月度、季度、年度。
2. 考核执行:由销售部门负责考核,人力资源部门协助执行奖罚决定。
七、附则
1. 本制度自发布之日起生效,由销售部门负责解释。
2. 本制度如与国家法律法规相抵触,以法律法规为准。
3. 公司可根据市场变化和经营需要,适时调整本制度。
请根据公司实际情况和法律法规要求,对上述内容进行适当调整和完善。
小区家装油漆销售方阵式管理考核、奖励方案
小区家装油漆销售方阵式管理考核、奖励方案为提高业务人员的积极性,增强激励机制。
本着公平竞争,团队合作的原则,在原来的薪资标准基础上,增加本方案:一、个人考核——个人考核以个人该月实际销售量为考核标1、当月个人业绩第一名者奖励80元,第二名奖励50元,第三名奖励30元,但必须在完成基本任务的基础上。
2、业务组长连续两个月业绩低于该小组平均业绩或组员中有两个连续两个月未完成基本任务,则组长职位人选调整为这两个月平均业绩最好且协调能力较强的组员。
3、工作中若对公司有特殊贡献的人根据贡献的大小给予奖励(见奖罚细则)4、工作中有违规行为则给予处罚(见奖罚细则)a)人均业绩考核:小组的当月人均业绩排名,第一名小组团体奖励150元,最后一名小组团体罚款50元。
b)占有率:在一个小区销售本公司产品占有率达到30%以上(指该小区的用户占总住户的30%)的小组团体奖励100元,最后一名小组团体罚款50元。
2、连续2个月达不到小组基本任务(人数X4000元)或连续2个月达不到20%的销售增长率,则公司可考虑将该小组解散,组员编入其他小组。
一、奖罚细节:1、工作时能积极思考。
提出有预见性的建议使公司及时消除了诸如安全、货款、施工等方面的隐患,经总经理认可,本人可获得30元奖金。
2、能通过非欺骗性非正面性渠道搜集竞争品牌富有价值的价值的价格、包装、补助、促销方法、管理制度、培训资料、动态等资料,本人可获取30元奖金。
3、向公司提出合理化建议(如产品品种、规格、促销方法、管理方法等)被采纳,本人可获奖金30元。
4、工作时遇到紧急的突发事件时,能沉着、冷静处理,将公司的损失降到最低,给予奖励30元。
5、脱岗、窜岗、工作时办理私人事务达30分钟,罚款10元/次。
6、未按公司销售价格规定向顾客和施工人员做出超出公司授权范围承诺,罚款20元。
7、迟到一次罚款5元,第三次以后每次罚款10元,无故不参加公司的周例会,每次罚款10元。
8、未按公司规定的形象上岗、跨区域推销,罚款5元每次。
房地产销售部业绩奖惩管理办法
房地产销售部业绩奖惩管理办法一、总则为了提高房地产销售部的工作效率和销售业绩,激发员工的工作积极性和创造力,特制定本业绩奖惩管理办法。
本办法适用于销售部全体员工。
二、业绩考核指标1、销售任务完成率根据公司制定的销售目标,计算每个员工的销售任务完成率。
销售任务完成率=实际销售额/销售任务额 × 100%。
2、客户满意度通过客户反馈、调查问卷等方式,评估员工在销售过程中客户的满意度。
客户满意度评分采用百分制。
3、销售回款率统计员工所销售房产的回款情况,计算销售回款率。
销售回款率=实际回款额/应回款额 × 100%。
三、奖励措施1、销售冠军奖每月评选出销售业绩排名第一的员工,授予“销售冠军”称号,并给予现金奖励_____元。
2、超额完成任务奖对于超额完成销售任务的员工,按照超额部分的一定比例给予奖励。
超额完成任务奖=(实际销售额销售任务额)×奖励比例。
3、客户满意度优秀奖客户满意度评分在_____分以上的员工,给予_____元的奖励。
4、销售回款及时奖销售回款率达到_____%以上的员工,给予_____元的奖励。
5、团队协作奖对于在团队合作中表现出色,为团队业绩做出突出贡献的员工,给予团队协作奖,奖励形式可以是团队聚餐、团队旅游等。
6、晋升机会连续多个月表现优秀的员工,将获得晋升的机会,晋升为销售主管或更高职位。
7、培训与学习机会对于业绩优秀的员工,提供参加行业培训、研讨会等学习机会,提升其专业能力。
四、惩罚措施1、未完成销售任务对于未完成销售任务的员工,根据未完成的比例扣减当月绩效工资。
扣减金额=绩效工资 ×(1 销售任务完成率)。
2、客户投诉若员工因服务态度、专业能力等问题导致客户投诉,经查实后,给予警告处分,并扣减当月绩效工资_____元。
3、销售违规行为如员工在销售过程中存在虚假宣传、误导客户、私自承诺等违规行为,视情节轻重给予罚款、停职甚至辞退的处理。
家装销售奖惩制度范本
一、制度目的为了提高公司家装销售业绩,激发员工工作积极性,促进公司可持续发展,特制定本奖惩制度。
二、制度范围本制度适用于公司全体家装销售人员。
三、奖惩制度内容1. 奖励制度(1)业绩奖励1)销售额奖励:根据销售人员当月销售额,按以下标准给予奖励:- 销售额1-5万元:奖励100元;- 销售额5-10万元:奖励300元;- 销售额10-20万元:奖励500元;- 销售额20万元以上:奖励1000元。
2)超额奖励:当月销售额超过上一季度平均销售额的,按超额部分的一定比例给予奖励,具体比例如下:- 超额部分1-10%:奖励100元;- 超额部分10-20%:奖励200元;- 超额部分20-30%:奖励300元;- 超额部分30%以上:奖励500元。
(2)客户满意度奖励1)客户满意度调查得分达到90分以上的,奖励100元;2)客户满意度调查得分达到95分以上的,奖励200元。
(3)团队协作奖励1)跨部门协作成功促成项目,奖励100元;2)部门内部协作成功促成项目,奖励50元。
2. 惩罚制度(1)业绩惩罚1)连续三个月未完成业绩目标的,给予警告;2)连续六个月未完成业绩目标的,给予降级或辞退处理。
(2)违规行为惩罚1)迟到、早退、旷工等行为,按公司规章制度进行处罚;2)泄露客户信息、损害公司利益等行为,给予警告或辞退处理;3)违反职业道德、损害公司形象等行为,给予警告或辞退处理。
四、奖惩制度执行1. 奖惩制度由人力资源部负责制定、解释和实施;2. 奖惩结果由人力资源部与销售部门共同审核,报公司领导审批;3. 奖惩结果在每月员工大会上进行公布。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由公司领导解释;2. 本制度如有修改,以公司最新发布的制度为准。
通过本奖惩制度,旨在激励员工积极工作,提高家装销售业绩,为公司创造更多价值。
家装销售惩罚激励制度范本
家装销售惩罚激励制度范本第一章总则第一条为了进一步规范我司家装销售市场,提高销售人员的业务素质和综合能力,充分调动销售人员的积极性和创造性,根据国家相关法律法规和公司规章制度,特制定本激励制度。
第二条本激励制度适用于我司所有家装销售人员,包括在岗员工、试用期员工以及合同工。
第三条本激励制度遵循公平、公正、公开的原则,对销售人员的业务绩效、工作态度、团队协作等方面进行全面考核。
第二章奖励措施第四条销售业绩奖励1. 按照销售额的一定比例提取奖金,销售额越高,奖金比例越高。
2. 完成季度销售任务的员工,可获得额外奖励。
3. 完成年度销售任务的员工,可获得年终奖金及晋升机会。
第五条优秀员工奖励1. 每月评选优秀员工,给予一定的物质奖励和精神鼓励。
2. 优秀员工可优先参加公司组织的培训、拓展活动及国内外旅游。
3. 优秀员工可获得晋升和加薪的机会。
第六条团队协作奖励1. 团队完成年度销售任务的,全体团队成员可获得年终奖金。
2. 团队在项目中表现突出的,给予团队一定的奖励。
3. 鼓励团队精神,对协助同事完成任务的员工给予一定的奖励。
第三章惩罚措施第七条业绩下滑惩罚1. 未完成月度销售任务的,给予警告并罚款。
2. 连续三个月未完成销售任务的,给予降级或辞退处理。
3. 年度销售额下滑的,根据下滑幅度给予相应处罚。
第八条工作态度不端惩罚1. 迟到、早退、请假频繁的,给予警告并罚款。
2. 工作期间玩手机、闲聊的,给予警告并罚款。
3. 对待客户态度恶劣的,给予警告并罚款,严重者取消年终奖金。
第九条违反公司规章制度惩罚1. 违反公司相关制度的,给予警告并罚款。
2. 涉及严重违规行为的,如泄露公司机密、吃回扣等,给予辞退处理,并追究法律责任。
第四章附则第十条本激励制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
第十一条本激励制度的解释权归我司所有,如有争议,由公司总部负责解释。
第十二条销售人员应严格遵守本激励制度,如有违反,按照相关规定予以处理。
家装建材小区楼盘样板间销售目标业绩PK激励薪酬管理机制方案
家装建材小区楼盘样板间销售目标业绩PK激
励薪酬管理机制方案
为规范员工待遇核算办法,规范薪酬管理滋励员工工作积极性,特制定本办法。
本办法适用于橱柜店销售类全体人员。
一、客户顾问薪酬待遇管理办法
(-1薪资构成
薪资总额二级别工资+各种补贴+各类PK奖金+销售业绩提成+大单奖+电器配件销售奖(-1薪资结构分项说明
1、级别工资
级别工资=订单提成工资G1 +报备客户提成工资G2
1 . 1订单(预约单、草签合同单)提成工资G1表:(表格一)
•以上所指订单裁指交付定金元以上的订单,低于元的不计算在订单
数之内。
•如订单内容全部为电器类,则计入条件为:A、订单金额为4000元以上。
B、三。
全屋定制整装门店销售客户顾问薪酬激励管理考核机制方案
全屋定制整装门店销售客户顾问薪酬激励管理考核机制方案一、背景分析随着家庭消费水平的提高,人们对于家居环境的要求也越来越高,个性化定制家具成为人们追求的潮流。
全屋定制整装门店作为家具定制的一种新形式,为客户提供全方位的家居装修服务。
销售客户顾问在门店中起到了至关重要的作用,他们负责引导客户选购、提供设计方案以及解决售后问题。
为了提高销售绩效,需要设计一个科学合理的薪酬激励管理考核机制方案。
1.设定销售目标根据门店整体销售目标和个人能力进行量化,并根据实际情况进行合理分配,确保每个销售客户顾问都有可以挑战的目标。
2.采用绩效奖励制度设置销售业绩奖金,并根据销售目标的完成情况进行绩效考核,实行按绩效发放奖金的制度。
销售客户顾问的奖金应该包含以下几个方面:a)销售额目标奖金:销售额目标完成情况决定销售客户顾问基本奖金,目标完成越高,奖金越高。
b)业务量目标奖金:销售客户顾问不仅要完成销售额目标,还需完成指定的业务量目标,业务量目标包括客户数量、订单数量等。
c)客户评价奖金:客户评价是重要的绩效指标,销售客户顾问可以通过获得客户满意度高的评价来获得相应的奖金。
d)团队合作奖金:销售客户顾问在团队合作中发挥积极作用,协助其他同事完成业绩目标,可获得相应的奖金。
3.建立个人档案为每个销售客户顾问建立个人档案,记录其个人信息、工作经历、培训记录等。
个人档案是考核员工达成绩效的重要依据,同时也为员工提供了正向激励和发展机会。
4.定期考核和评价每季度进行一次绩效考核和评价,以客户评价、销售额、客户数量等为主要指标,定期对销售客户顾问进行绩效评估和反馈。
评价结果将作为调整薪酬和岗位晋升的重要依据。
5.提供培训和晋升机会针对销售客户顾问的岗位需求和个人发展需求,提供相应的培训和晋升机会,提升他们的专业知识和销售技巧,增强其能力和激情。
6.激励措施的公开和透明将薪酬激励管理考核机制方案公开和透明化,让所有销售客户顾问了解和明确激励规则,增加其工作动力。
装修公司销售奖罚管理制度
第一章总则第一条为加强公司销售管理,提高销售团队的整体业绩,激发员工的工作积极性,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体销售人员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保奖罚分明,激励员工为公司创造更多价值。
第二章奖励制度第四条奖励分为以下几类:1. 销售业绩奖:根据销售业绩的完成情况,给予相应的奖励。
2. 新客户开发奖:对新开发的客户给予奖励。
3. 优秀团队奖:对销售团队整体业绩突出的给予奖励。
4. 优秀个人奖:对个人业绩突出的给予奖励。
5. 荣誉称号:对在销售工作中表现突出的员工授予荣誉称号。
第五条奖励标准如下:1. 销售业绩奖:根据销售额的完成比例,分为五个等级,对应不同金额的奖励。
2. 新客户开发奖:根据新客户数量和质量,给予不同金额的奖励。
3. 优秀团队奖:根据团队整体业绩,给予团队负责人一定金额的奖励。
4. 优秀个人奖:根据个人业绩,给予个人一定金额的奖励。
5. 荣誉称号:根据个人业绩和表现,授予荣誉称号,并在公司内部进行公示。
第三章罚则第六条罚则分为以下几类:1. 销售业绩未达标:对未完成销售目标的员工,根据未完成比例进行罚款。
2. 违反公司纪律:对违反公司纪律的员工,给予警告、罚款或辞退等处罚。
3. 损害公司利益:对损害公司利益的员工,给予警告、罚款或辞退等处罚。
4. 拖欠货款:对拖欠货款的客户,追究销售人员责任,给予相应处罚。
5. 信息泄露:对泄露公司机密的员工,给予警告、罚款或辞退等处罚。
第七条罚款标准如下:1. 销售业绩未达标:根据未完成比例,对销售人员处以罚款。
2. 违反公司纪律:根据违纪程度,对员工处以罚款。
3. 损害公司利益:根据损失程度,对员工处以罚款。
4. 拖欠货款:对销售人员处以罚款,并要求其追回欠款。
5. 信息泄露:对泄露公司机密的员工,处以罚款。
第四章奖罚实施与监督第八条奖罚由销售部负责实施,人力资源部负责监督。
第九条销售部每月对销售业绩进行统计,根据本制度对员工进行奖罚。
门窗整装家装全屋定制家居小区楼盘业务员绩效考核办法
受到客户向公司领导口头表扬每次加1分;受到客户书面表扬每次加2分;积极提出合理化建议并被公司采纳每次加3分;为公司赢得荣誉每次加5分;其它有重大立功表现的每次加5分。
合计
15ห้องสมุดไป่ตู้
个人报备任务为15个,每少1个减1分
以本部门业务员数量进行核算,每人15个信息报备
个人报备信息进店率
15
进店率达40%计10分,每增减1%加减0.5分。
个人当月报备信息进店量/个人当月报备到店面的信息量
定单任务完成率
15
个人任务完成率达80%计11分,每增减5%加减1分。
个人实际完成定单任务/个人目标定单任务
工作过失
服务问题造成退单每次扣1分;客户抱怨至公司或客户投诉处理不及时每次扣1分;工作过失导致工作难度加大或进度滞后每次扣1分;工作过失导致公司产生经济损失每次扣2分;营私舞弊和弄虚作假每次扣3分;私自承诺客户无法兑现的,视情节轻重每次扣1-5分;泄露公司商业机密,扣5分。
执行力
同事之间协同工作出现推诿扯皮现象每次扣1分;不能按时完成公司和上级领导安排的工作每次扣3分;其它执行力表现差或工作进度滞后,视情节轻重每次扣1-5分。
日常管理
40%
日常工作
40
客户跟单不及时每次扣1分;工作报表未按要求填报每次扣1分;对公司重要政策、通知、信息等不清楚每次扣1分;
组织纪律
不积极认真参与公司组织的培训、学习、拓展等活动每次扣1分;不参加公司组织的集体活动每次扣2分;迟到每次扣1分;早退每次扣2分;旷工每次扣3分;代他人签到的每次扣5分;周末、节假日、促销活动期间请假每天扣1分;上班时间不接电话或手机关机的每次扣2分;上班时间做与工作无关的事情每次扣3分;其它违反公司管理制度和4S标准的,视情节轻重每次扣1-5分。
装修公司销售奖惩制度范本
装修公司销售奖惩制度范本第一条总则为了提高公司销售团队的绩效,激励员工积极性,规范销售行为,确保公司目标的实现,特制定本奖惩制度。
本制度适用于公司全体销售人员。
第二条奖励1. 奖励原则:公平、公正、公开,以业绩和贡献为导向。
2. 奖励项目:(1)销售业绩奖金:根据销售人员当月完成的销售金额,按照一定的比例发放奖金。
(2)优秀销售奖:每季度对销售业绩优秀的员工进行评选,给予通报表彰和一定金额的奖金。
(3)年度销售冠军:年度销售业绩排名首位的员工,公司将给予丰厚的年终奖金及晋升机会。
3. 奖励方式:现金奖金、晋升、培训、表彰等。
第三条惩罚1. 惩罚原则:以教育为主,惩罚为辅,确保公平、公正、公开。
2. 惩罚项目:(1)业绩下滑罚款:销售人员当月业绩下滑超过规定幅度,将按照下滑幅度的一定比例扣除工资。
(2)违反公司规章制度:如迟到、早退、请假、擅自离岗等,根据公司相关规定给予警告或罚款。
(3)不正当竞争:如泄露公司机密、侵犯客户权益等,公司将严肃处理,严重者将被解除劳动合同。
(4)违规行为:如抽烟、喝酒、打架斗殴等,公司将严肃处理,严重者将被解除劳动合同。
第四条考核1. 销售业绩考核:以当月完成的销售金额为主要考核指标,具体考核办法由公司销售部制定。
2. 行为考核:包括考勤、公司规章制度遵守情况、团队合作等,由人力资源部进行考核。
第五条实施与监督1. 本制度由公司总经理负责解释和实施,人力资源部负责日常监督。
2. 本制度每年进行一次修订,如有特殊情况,可由公司总经理临时调整。
3. 销售人员对本制度的解释有异议时,可向公司总经理提出申诉。
第六条附则本制度自发布之日起生效,原《装修公司销售奖惩制度》同时废止。
通过以上装修公司销售奖惩制度范本,可以为公司建立一个公平、公正、公开的销售激励机制,激发员工潜能,提高销售业绩,实现公司目标。
同时,也有利于规范销售行为,维护公司形象,促进公司的长远发展。
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《产品配件销售统计表》
平均单值
(当月个人签单业绩/签单量)
10
店内月度排名,冠军15分,亚军12分,季军8分,四名5分;
销售支持部
服务质量10%
客户投诉
(客户对店面销售客户顾问服务态度和工作质量的投诉)
10
每起投诉扣2分,不计上限;
投诉到建材城、总经理室、公司总部的客户每起加扣3分,不计原因;
4、本办法自即日起正式施行。原考核制度同时废止。
5、本制度由人力资源部负责解释、修改。
6、相关记录:附件一《销售人员考核评分表》
家装建材小区楼盘样板间销售导购签单业绩回款奖罚绩效考核机制实施方案
1、目的:为进一步建立和完善公司的绩效考核体系和激励约束机制,全面提高店面的综合竞争能力,同时为年度晋升、评级、调动等提供依据,特制定本办法。
2、适用范围:所有销售顾问(含试用期员工)
3、主要内容:
3.1考核内容
项目
KPI
分值
评估办法
(当月产品回款)
10
小组当月排名,冠军10分,亚军,季军4分;第四名1分;
销售支持部
《非产品类产品销售统计表》
产品单量
(当月产品签单量)
10
小组当月排名,冠军10分,亚军8分,季军6分;第四名4分;
销售支持部
配件销售额
(当月产品配件销售额)
10
店内月度排名,冠军10分,亚军8分,季军6分,四名4分;
最后1名将被淘汰。
3.4.2每月考核排名成绩作为公司计算销售提成依据:完成任务提成2.5%,未完成任务提成2%;
个人分配比例如下:
店面人员
5人
4人
3人
2人
第一名
26%
30%
38%
55%
第二名
23%
27%
34%
45%
第三名
20%
23%
28%
\
第四名
17%
20%
\
\
第五名
14%
\
\
\
备注
低于标准配置按相应人数执行
数据来源
来源报表
销售业绩70%
销售回款额
(个人当月店面实际回款额)
30
小组月度排名,冠军30分,亚军25分,季军20分;第四名15分;
人数超过4人门店:第1.2名等同冠军,3.4名等同亚军,5、6名等同季军,7.8名等同第四名(以下同上)
未完成个人销售任务扣5分
财务审核
《每月回款统计表》
非产品类产品回款金额
联合抽查,
店长自评
3.2考核程序
3.2.1考核周期:每核算月考核一次(自上月27日至当月26日)得出当月总分并排名。
3.2.2数据收集:所有数据来源负责人于次月3日前将数据报至人力资源部,人力资源部将于此月5日前公开考核成绩并将考核卡归档。
3.3奖罚规定
3.3.1奖励
3.3.1.1当月销售回款排名公司第1-3名者加3分,4-6名者加1分;产品平均单值排名公司第1-3名者加2分,4-6名者加1分。可累加。
客服中心
《客户投诉统计表》自编
日常表现20%
店面卫生责任
(负责所属区域的卫生情况)
10
卫生责任区,不计负分
联合抽查,店长自评
日常表现
(4s执行情况)
10
工衣或工卡:一次扣罚2分,不计负分;迟到或早退每次1分,旷工一次5分;工作时间作与工作无关的事每次扣5分,各类报表、资料逾期提交每天扣0.5分,参加会议或培训迟到每次扣0.5分,缺席每次扣1分。(等各项检查扣分)
3.3.1.2个人在公司组织的各项技能比赛和评比活动(含培训考试)中获得前三名的当月奖励3、2、1分。
3.3.2处罚
3.3.2.1个人在公司组织的各项技能比赛和评比活动(含培训考试)
最后三名的当月总分扣3、2、1分。
3.3.2.2当月有重大违纪情形的当月总分扣5—10分。
3.4考核结果运用
3.4.1年度平均分前3名为本年度优秀员工,有优先晋升为下年度店长的权利。
3.4.3试用期员工考核为本店第一名者,当月给予转正并正常计算提成。
3.5其它
3.5.1如遇店面调整当月考核中非产品类产品、配件销售额按店内平均分计算。特殊情况由店长提交申请。3.6考核申诉机制
被考核人对考绩结果有异议者,可在接到通知之日起两个工作日内,以书面形式写明申诉请求及申诉理由报人力资源部。公司将由经理级以上人员组成委员会评定,并于5日内将最终评定结果通知被考核人。