银行卡岗位资格考试题库
银行卡岗位资格考试题库.doc
银行卡岗位资格考试题库银行卡岗位资格考试题库-单选题1、我行发行的贷记卡按照币种不同分为。
A．人民币卡、本外币合一卡B．银联卡、万事达卡、威士卡C．个人卡、公务卡D．普卡、金卡、白金卡2、下列不符合中国农业银行受理网点受理贷记卡申请受理业务规定的是。
A．仅限发卡行辖内受理网点受理B．个人卡申领人应具有完全民事行为能力C．持卡人年龄应大于16岁小于60岁D．商务卡申领人应具有独立法人资格或为经法人授权的经济实体和分支机构3、银行记账日至到期还款日为免息还款期，最长为天。
A．54天B．55天C．56天D．57天4、金穗贷记卡消费的免息期为最短天。
A．20B．23 C．25D．26 5、发卡银行对贷记卡账户的超额还款的计息方式为。
A．复利B．单利C．分段记息D．不计利息6、发卡银行承担受理持卡人挂失后的经济损失，之前的经济损失承担。
A．信用卡中心B．持卡人本人C．政府D．公安7、商务卡账户的欠款，申领单位需方式偿还。
A．以现金B．从一般账户或基本账户以转账C．从基本账户以转账D．从专用账户以转账8、贷记卡持卡人在境内ATM上预借现金，每卡每日最多为次。
A．3 B．5 C．7 D．10 9、商务卡信用额度最高为对其核定综合信用额度的。
A．3% B．5% C．7% D．10% 10、贷记卡持卡人在境内预借现金每卡每日累计不得超过元人民币。
A．2000 B．5000 C．10000 D．20000 11、贷记卡持卡人在境外预借现金每卡每日累计不得超过美元或等值外币，每月累计不得超过美元或等值外币。
A．10005000 B．2000 5000 C．500010000 D．10000 20000 12、贷记卡产生的贷款利息，日利率万分之五，发卡行对信用卡内超额还款利息。
A．按日计收复利计付B．按月计收复利不计付C．按月计收复利计付D．按日计收复利不计付13、持卡人未能在到期日之前偿还最低还款额、超额使用信用额度的，除支付贷款利息外，还应就最低还款额的未偿还部分、超过信用额度部分的分别支付滞纳金、超限费。
银行卡认证考试个人模拟题库带选择
一．银行卡概述1.下列哪些因素促进了国际银行卡产业变革单选题D2.金卡工程”是在国内银行卡产业发展的哪个时期启动的单选题C3.我国的银行卡组织,中国银联是在国内银行卡产业发展的哪个阶段成立的单4.国内的银行卡产品功能不断创新,体现在哪些方面单选题D5.狭义的银行卡收单业务指的是单选题A6.银行卡转接清算机构的核心业务是单选题B7.我国银行卡产业监管在联网通用阶段的监管方向是多选题ABC8.银行卡产业的什么特征使其发展成为一个非常独特的产业单选题D9.以下哪些是未来银行卡产业格局的趋势单选题D10.银行卡转接清算机构主要收入来源是单选题C11.以互联网支付和移动支付为代表的新兴支付市场规模持续扩大,支付呈现哪些趋势多选题ABC12.目前境内银行卡受理市场呈现出哪些特点多选题ABCDE13.银行卡产业拥有哪些不同于一般传统行业的特点多选题ABC14.银行卡产业发展将会呈现哪些趋势多选题ABCDE15.国际银行卡产业在发展阶段呈现出哪些特点多选题ABCD16.自2000年以来,中国人民银行制定了关于跨行交易收费的文件有哪些单选题D号文号文号文D.以上都是17.进入2007年,国内银行卡产业步入一个开拓创新的新阶段,呈现哪些新的特点18.国际银行卡产业的发展呈现出哪些新的特点多选题ABCDEFG19.第一张银行卡的产生是源自谁的想法单选题B20.银行卡除了给我们的支付带来便利,还对社会经济的发展具有哪些重要意义多选题ABCDE21.哪些机构共同构成了银行卡产业链多选题ABCD22.在全球前十大发卡机构中,我们中国占了3席,是哪三家银行多选题BCD23.银行卡产业所呈现的外部性包括哪些多选题ABD24.银行卡按信息存储介质划分为多选题ABC25.银行卡按使用功能可划分为单选题A26.银行卡定价体系的基础和核心是银行卡组织制定的单选题A27.国内的银行卡产业监管随着时代的发展,呈现出哪些特点多选题ABCD28.国际银行卡市场发展至今经历了几个阶段单选题A二．业务运作1.目前发卡机构主要使用的处理模式是以下哪种授权方式单选题A2.收单业务中,对交易凭证的保存多长时间合适单选题D3.当网络线路中断或者联机交易信息传送出现故障时,一般会采用以下哪种授权方式处理单选题B4.以下服务中,属于收单机构提供的增值服务是单选题C5.发卡机构与持卡人的资金清算方式是单选题B6.银行卡业务运作必经的环节是多选题ABC7.跨行交易资金清算采用日终轧差、净额清算方式;跨行交易清算资金主要包括8.一般而言,收单机构对商户类业务终端的审核主要包括以下哪几个方面的工作9.在银行卡业务运作中,发卡机构进行授权管理工作是多选题ABCD10.一般而言,发卡机构发卡前对市场分析主要是分析哪些内容多选题ABCD11.银行卡组织如何对资金清算进行管理多选题BCD12.银行卡业务运作中,关于争议处理的流程应该是单选题A13.银行卡组织与盈利性机构合作发型的卡称作单选题A14.在开展银行卡业务时,对客户申请的审批和授信属于以下哪个环节单选题A15.以下哪类角色,不直接参与银行卡业务运作,但是却对银行卡产业发生起到至关重要作用单选题D16.在关于银行卡组织的描述中,以下不属于银行卡组织职能的是单选题B17.一般情况下,办理跨行转账业务是否需要银行卡组织的参与单选题A18.银行卡在进行市场营销时应遵循的原则是单选题C19.中国银联目前与发卡机构、收单机构间的清算渠道包括多选多选题AB20.在银行卡业务运作中,当交易纠纷不可避免的产生时,我们可以通过哪些途径来解决多选题ACD21.一般而言,影响发卡机构进行发卡工作的外部因素有哪些多选题ABCDE22.一般而言,影响发卡机构进行发卡工作的内部因素有哪些多选题ABC23.在持卡人生日时,为其送上生日祝福,属于哪一种营销方式单选题C24.信用额度是发卡机构给予信用卡持卡人贷款的限额,该额度的确定要综合衡量以下三个方面的要素多选题BCD25.发卡机构进行授权运作往往需要遵循一定的处理原则以保障业务的正常运作,这些原则是多选题ABD26.以下不属于交易凭证上所涵盖的要素的是单选题D27.受理端为商户提供的资金清算服务包括多选题ABD28.在银行卡业务运作中,哪些原因可能会导致纠纷产生多选题ABCD29.借记卡业务的主要盈利来源是单选题A30.收单业务的基本运作框架主要包含哪三个部分多选题ACD31.中国银联清算的基本流程包括单选题B32.发卡机构与商户的资金清算方式是单选题B33.对信用卡的审核要比借记卡审核多哪一个环节单选题B34.一般下列哪些种情况下,容易导致信用卡坏账的产生多选题BCD35.在银行卡业务运作中,特约商户的拓展是谁的职责单选题B36.银行与非盈利性机构如红十字会、各大高校联名发行的银行卡名称准确是什么37.银行卡组织为其成员提供的基本资金清算服务包括多选题ABCD三．支付创新1.在金融IC卡多种应用中,能够满足不同行业分段、分时计费及押金抵扣等需求的创新产品应用是单选题B2.以下对国内互联网支付市场的发展描述,不正确的是单选题C3.互联网支付的产业链包括多选题ABCDEF4.银联在线支付的网关可以提供的支付方式有多选题ABCD5.以下属于近场支付产品的是多选题ABC6.在银行卡支付创新的进程中,以下哪些设备可以作为支付终端多选题ABCDEF7.在互联网支付产业链中,paypal属于单选题A8.当前,关于国外移动支付业务的发展,说法正确的是单选题D9.在互联网银行卡交易中,资金是先从买方账户转到第三方支付平台的账户,待买方确认收到货物后再从第三方支付平台账户转入卖方账户的支付模式是单11.以下支付产品中,相对来说,安全性较高的是单选题C12.在互联网支付模式中,通过“银行卡信息+短信验证码”的组合信息进行支付的方式是单选题A13.以下属于我国金融IC卡的行业标准规范的是;单选题C14.以下属于远程支付模式的是多选题AB15.互联网支付服务提供商在网上商户和银行网关之间增加了一个支付平台,由互联网支付服务提供商负责集成不同银行的网银接口,并为网上商户提供统一的支付接口和结算对账等服务的支付模式是单选题B16.金融IC卡和传统的银行磁条卡相比,区别在于多选题AD17.金融IC卡的特点有哪些多选题ADE18.以下属于移动支付市场的参与者的是多选题ABCD19.在移动支付的远程支付产品中,基于虚拟账户和银行账户的支付形式并存的支付产品是单选题B20.在互联网业务支付中,无需持卡人离开商户页面,就可以完成支付的模式是单21.随着银行卡的不断普及,银行卡受理渠道和受理终端的日益丰富,银行卡支付可以应用到多选题ABCD22.银行PBOCIC卡是一种单选题B23.金融IC卡中的电子现金应用的特点包括多选题ABD24.以下关于对标准借贷记金融IC卡产品的描述,不正确的是单选题D25.以下属于近场支付模式的是多选题BC26.在移动支付中,关于远程支付产品的特点,下列说法错误的是单选题C27.IVR支付是一种典型的单选题C28.关于近场支付产品,说法正确的是多选题ABCD29.世界上移动支付的模式,最早出现在单选题B世纪80年代的法世纪90年代的芬兰世纪初的美国世纪初的欧洲30.关于商户页面无跳转支付模式,说法正确的是多选题AC31.根据芯片类型分类,金融IC卡可以分为多选题ABC32.在以下的网络交易中,可以一定程度上保证买家利益,减少风险损失的是单选题D33.在互联网支付的产业链中,银联secure认证支付属于单选题D34.国内移动支付主要经过的三个阶段为：第一代移动支付业务,的第二代移动支付业务,第三代移动支付业务,以下填入顺序正确的是单选题A35.以下属于国外互联网支付市场的发展特点的是多选题BD36.某用户在网上购物时,直接跳转到银行的网银支付网关,整个跳转过程不出现银联在线支付网关的页面,我们推测他可能使用了哪种支付方式37.由中国人民银行发布,就国内金融IC卡的推广提出时间表,发挥了总纲作用的政策文件是单选题D38.以下的产品中,可以连接互联网,提供互联网支付功能、电子现金月查询、联机账户余额查询、指定账户圈存、信用卡还款、电子票券下载、动态口令等多种功能的产品是单选题D39.国外互联网支付的业务模式有多选题ABCD40.非接触式金融IC卡支付可以实现的是多选题BCD41.移动支付中,WAP属于的支付类型单选题B42.国内银行IC卡的发展起步于单选题B43.淘宝客户端是一种单选题C支付作为NFC近场支付模式应用,要有搭配使用;多选题ABCD45.国内银行卡互联网支付的模式有多选题ABDE四．客户服务1.在银行卡客户服务体系中,如何对网上银行与银行进行管理单选题D2.在银行卡客户服务体系中,对银行的管理体现在单选题D3.以2002年中国银联成立为契机,在中国人民银行的正确领导下,通过商业银行和中国银联的共同努力,中国银行卡客户服务以前所未有的速度蓬勃发展;这一事件在银行卡产业中的哪个时期单选题C4.在银行卡客户服务体系中,按照生命周期,可将客户分为单选题D5.在银行卡客户服务体系中,推动“关键时刻”可以产生以下的哪些预期效益6.在银行卡客户服务体系中,对于低价值的客户,银行工作的着眼点应侧重于多7.在银行卡客户服务体系中,网上银行的劣势表现在多选题ABCD8.在银行卡客户服务体系中,服务能力的提升路径包括单选题D9.中国银行卡产业发展将会呈现以下哪些特点多选题ABCDEF10.银行卡客户服务渠道管理的主要方法有多选题ABCD11.在银行卡客户服务体系中,银行的服务运营管理包括：多选题ABCD12.在银行卡客户服务体系中,按照银行卡客户不同的级别,可将客户分为单选题13.中国的银行卡产业银行卡客户服务经历了哪些阶段单选题C14.在银行卡客户服务体系中,目前的渠道管理还存在哪些问题多选题ABCD15.根据调研,客户对账务服务使用渠道的偏好主要有哪些特点多选题ABC16.按照银行卡的产品类型,可将客户服务的客户分为单选题A17.在银行卡客户服务体系中,对营业网点的管理体现在单选题D18.在银行卡客户服务体系中,按照银行卡客户不同的风险级别,可将客户分为单19.在银行卡客户服务体系中,对比各渠道的稳定性,哪些渠道的稳定性相对较高20.在中国的银行卡产业中,客户服务的战略价值逐步得到体现,服务营销一体化初见雏形,跨行客户服务联动机制形成;这一描述,体现的是下列哪个时期：单21.在银行卡客户服务体系中,银行卡客户关系管理的价值包括多选题ABCD22.在银行卡客户服务体系中,下列哪些渠道拓展了用户享有服务的空间,让用户基本不受时间、不受地点或很少受地点的限制多选题ABCD23.近年来,中国的银行卡客户服务取得了长效发展;其发展特点主要有多选题24.在银行卡客户服务体系中,成熟期客户更希望得到哪些服务多选题ABCD25.在银行客户群中占有最大比重,是银行花较大精力着重维护、服务的对象,也是银行个人业务中间收入的中坚力量,描述的是以下哪类客户单选题A26.在中国的银行卡产业形成期,客户服务具有哪些特征多选题ABCDEF27.银行卡客户服务渠道管理的重要作用,具体表现在多选题ABCD28.在银行卡客户服务体系中,中国的银行卡客户服务发展主要呈现哪些特点多选题29.在银行卡产业中,目前各大银行的客户服务中心较以前有哪些改变多选题ABC30.在银行卡客户服务体系中,针对目前渠道管理存在的问题,可以使用的渠道优化策略有多选题ABCD31.在银行卡客户服务体系中,根据调研,各渠道客户满意度情况是单选题D32.在银行卡客户服务体系中,如何对自助设备进行管理单选题D五．风险管理1.以下哪些措施可以防范伪卡欺诈多选题ABD2.在以下哪些环节需要采用相应措施进行信用卡虚假申请防范多选题ABC3.以下哪些措施可以防范未达卡欺诈多选题ABC4.目前国内借记卡最主要的欺诈形式是单选题A5.信用卡发卡机构面临的最主要风险是单选题A6.对于互联网欺诈的防范,可以从以下方面进行多选题ABC7.发卡业务风险系统的构成要素包括多选题ACDEF8.犯罪分子利用银行卡洗钱可以分为以下几个阶段多选题ABC9.作为持卡人,为防范在移动支付过程中可能遇到的风险,应当注意一下几点多10.以下哪些措施可以用于移动支付业务在发卡测的风险防范多选题CD11.移动支付的发卡类产品的主要风险包括多选题AB12.信用卡审批的基本流程是单选题D13.下面哪一项不属于移动支付的收单类产品风险单选题B14.银行卡信用分先管理主要从以下哪几个方面进行多选题ABC15.哪些措施可以防范借记卡境外欺诈风险多选题ABCD16.在传统的面对面交易过程中,账户信息安全管理的核心内容包括单选题A17.未达卡欺诈在信用卡生命周期中的哪个阶段发生单选题B18.下面属于银行卡转接清算机构反洗钱措施的是单选题A19.以下哪些属于账户安全信息管理的重点内容单选题D20.如果交易表现出如下特征：交易金额递减,且均因为额度不足而未通过,或者同一张卡片在高风险时间如凌晨发生连续多笔取款交易,特别是跨清算时间的交易,那么这有可能是单选题B21.银行卡的风险类型包括多选题ABCD22.ATM收单业务的交易信息和密码安全的风险点包括以下方面多选题BCD23.下哪一项不属于ATM收单业务的风险类别单选题C24.以下哪项措施不是用来防范失窃卡欺诈单选题D25.以下哪一种风险类型不属于POS收单业务风险单选题B1.移动运营商,移动,卡组织或第三方机构,是移动支付供给方的核心参与者;对2.开放式卡组织通过自身网络直接将持卡人和商户联系在一起,封闭式卡组织则通过吸纳众多的发卡机构和收单机构成为会员,构建出一个服务于持卡人和商户的网络平台;错3.2006-2010年,全国范围联网通用形成,银行卡受理环境改善,开始国际化进程,此时监管进入规范市场阶段,重点防范银行卡欺诈和信用风险;对4.银联卡持续清算机构主要面临国家风险,清算风险,系统操作风险,项目风险,品牌风险,合规风险,国际汇率风险;对5.银行卡创意筛选必须于发展机构的发卡策略保持一致对6.利用银行存款的资金转移进行洗钱是银行卡洗钱的主要手段之一;对7.银行卡产品市场营销应该以客户为中心,能够准确把握并迅速响应客户需求,提高客户粘度;对8.对于高贡献度客户,市场活动已不再是单一的促进方式,此部分客户更为注重服务,更需要被重视关注的感受和主动关怀服务,但在主动服务时,必须认真思考怎样做才能不引起客户的反感;对9.全球性卡组织大多发展成为国际公司,比如：美国VISA,万事达,运通,发现卡,iben的JCB和中国银联,其中,VISA和万事达在交易金额方面占领先地位,中国银联和VISA在发卡量方面较有优势;对10.用户使用移动支付收单类产品时,在客户端输入PIN、有效期、CVN2等信息室,不会被第三方所截获;错11.按照中国银联清算风险管理规则,对在一定风险等级一下的入网机构,应邀纳清算风险备付金,用于入网机构连续2个工作日,清算账户头寸不足或清算资金无法划拨到位时中国银联垫付资金的清偿;对12.目前银行发行的金融IC卡普遍采用32K及以上存储容量的IC卡对13.产品面世6-12个月后一般会对产品进行评价,评价目的是检验前期产品设计,开发,上线过程中是否存在缺陷和不足;对14.银行卡双边市场是指由一类可称为平台型企业的运营商通过一定的价格机制向基于平台交易的双方出售平台产品或服务,并努力促成他们在平台上事先交易的市场结构,;对15.中国银行卡产业不断国际化的进程中,银联品牌卡在境外市场的影响力不断加强,境外银联卡发卡机构继续增多,2012年新增境外发卡机构8家;对16.银行卡产品上线必须经历技术上线和市场投放两个过程对17.分期付款手续费及其他费用是信用可利润的重要来源对18.在规模全球化,产品一体化,服务综合化的今天,单凭一己之力已不再适应新形势下的产业发展要求,这就需要各参与方本着“共同石业,共谋发展”的原则,通过建立,指定,运营统一的服务标准,服务流程,服务技能培训等机制,树立规范化,专业化,高质量,国际化的银行卡产业客户服务形象对19.1952年金融机构发行信用卡,没过加利福尼亚州的富兰克林国民银行起了开端;对20.国内银行卡产业的发展先后经历了代理外卡收单阶段、自主发卡阶段、联网通用阶段、金卡工程阶段及开拓创新阶段;错21.随着银行卡跨行交易不断增加,中国人民银行作为政府主管部门开始制定基于银行卡网络的跨行交易价格,国内银行卡产业开始以政府定价为主导;对。
银行卡业务考试题库
银行卡业务考试题库一、单选题1. 银行卡的有效期通常为多少年？A. 1年B. 3年C. 5年D. 10年答案：C2. 以下哪项不是银行卡的基本功能？A. 存取款B. 转账C. 贷款D. 消费答案：C3. 银行卡的密码通常由几位数字组成？A. 4位B. 6位C. 8位D. 10位答案：B4. 银行卡挂失后，以下哪项操作是正确的？A. 继续使用B. 立即补办新卡C. 等待挂失期满D. 挂失后立即取款答案：B5. 银行卡透支额度通常由哪个机构决定？A. 银行B. 客户C. 政府D. 银行卡制造商答案：A二、多选题6. 银行卡的类型包括以下哪些？A. 借记卡B. 信用卡C. 储蓄卡D. 支票卡答案：A, B, C7. 银行卡的安全性措施可能包括以下哪些？A. 密码保护B. 芯片加密C. 指纹识别D. 签名验证答案：A, B, C, D8. 银行卡的交易记录可以通过哪些方式查询？A. 银行柜台B. 自助ATM机C. 网上银行D. 手机银行答案：A, B, C, D9. 以下哪些情况可能导致银行卡被冻结？A. 密码输入错误超过限制次数B. 账户异常交易C. 账户余额不足D. 客户主动申请答案：A, B, D10. 银行卡的透支保护措施可能包括以下哪些？A. 透支额度限制B. 透支利息C. 透支警告D. 透支保险答案：A, B, C三、判断题11. 银行卡的密码可以随意告诉他人。
（错误）12. 银行卡的透支功能是所有银行卡都具备的。
（错误）13. 银行卡的挂失可以通过电话银行进行。
（正确）14. 银行卡的交易记录是永久保存的。
（错误）15. 银行卡的透支利息是固定的，不会随着市场利率的变化而变化。
（错误）四、简答题16. 简述银行卡挂失的一般流程。
答：银行卡挂失的一般流程包括：发现银行卡丢失或被盗后，立即通过电话银行或前往银行柜台进行口头挂失；随后，携带有效身份证件到银行柜台办理正式挂失手续；银行审核后，会为客户办理新卡，并通知客户领取。
银行考试题库
银行考试题库银行考试题库是银行根据实际工作需要制定的一套考试题目。
通过银行考试题库的学习和应用，可以帮助员工提升专业技能，适应市场需求，更好地开展工作。
一、基础知识类题目1. 以下哪项不属于银行基本职能？A. 存款B. 信贷C. 保险D. 理财2. 银行存款准备金制度的主要目的是什么？A. 控制银行信贷B. 保障存款者利益C. 稳定货币供应D. 提高银行运营效率3. 银行风险管理的核心是什么？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险回避二、业务应用类题目1. 一家企业需要办理贷款业务，银行在进行风险评估时，应该主要考虑哪些因素？A. 企业声誉B. 企业资产负债状况C. 企业发展前景D. 以上全是2. 银行理财产品的销售过程中，应该重点做好哪些工作？A. 了解客户需求B. 介绍产品特点C. 风险提示D. 全部正确3. 银行柜员在为客户办理结算业务时，需要注意哪些操作流程？A. 核对客户身份B. 核对账户信息C. 核对金额D. 以上全是三、案例分析类题目小明在银行工作，客户王先生来办理投资理财业务，但不清楚怎样选择适合的产品。
请根据以下信息，为王先生推荐一款合适的银行理财产品。
王先生现有资金100万元，希望将资金部分用于短期投资理财，对风险有一定承受能力，还希望能够在短期内取得较好的收益。
请列出你选择的理财产品，并说明理由。
通过以上银行考试题库的学习和应用，可以帮助银行从业人员更好地了解银行业务知识和操作技巧，提高工作效率和服务质量，为客户提供更优质的金融服务。
希望广大银行员工能够认真学习和掌握相关知识，不断提升自身综合素质，为银行业发展做出积极贡献。
银行从业资格考试题库(真题整理)
银行从业资格考试题库(真题整理)一、单选题1. 银行从业人员与客户进行业务往来时，应遵循的原则是什么？A. 公平竞争原则B. 保密原则C. 客户至上原则D. 合法合规原则2. 下列哪个选项不属于银行从业人员应遵守的职业操守？A. 爱岗敬业B. 诚实守信C. 保守客户秘密D. 提高业务收入3. 银行从业人员在办理业务时，应遵循的原则是什么？A. 公平公正原则B. 客户至上原则C. 合法合规原则D. 提高业务收入原则4. 下列哪个选项不属于银行从业人员应遵守的保密原则？A. 保守客户商业秘密B. 保守客户个人隐私C. 保守银行内部信息D. 提高业务收入5. 下列哪个选项不属于银行从业人员应遵守的合法合规原则？A. 遵守国家法律法规B. 遵守银行业务规定C. 遵守职业道德规范D. 提高业务收入6. 下列哪个选项不属于银行从业人员应遵守的公平公正原则？A. 公平对待所有客户B. 公平竞争C. 公平处理客户投诉D. 提高业务收入7. 下列哪个选项不属于银行从业人员应遵守的客户至上原则？A. 以客户为中心B. 主动为客户提供服务C. 尊重客户权益D. 提高业务收入8. 银行从业人员在办理业务时，应遵循的原则是什么？A. 公平公正原则B. 客户至上原则C. 合法合规原则D. 提高业务收入原则9. 下列哪个选项不属于银行从业人员应遵守的保密原则？A. 保守客户商业秘密B. 保守客户个人隐私C. 保守银行内部信息D. 提高业务收入10. 下列哪个选项不属于银行从业人员应遵守的合法合规原则？A. 遵守国家法律法规B. 遵守银行业务规定C. 遵守职业道德规范D. 提高业务收入11. 下列哪个选项不属于银行从业人员应遵守的公平公正原则？A. 公平对待所有客户B. 公平竞争C. 公平处理客户投诉D. 提高业务收入12. 下列哪个选项不属于银行从业人员应遵守的客户至上原则？A. 以客户为中心B. 主动为客户提供服务C. 尊重客户权益D. 提高业务收入13. 银行从业人员在办理业务时，应遵循的原则是什么？A. 公平公正原则B. 客户至上原则C. 合法合规原则D. 提高业务收入原则14. 下列哪个选项不属于银行从业人员应遵守的保密原则？A. 保守客户商业秘密B. 保守客户个人隐私C. 保守银行内部信息D. 提高业务收入15. 下列哪个选项不属于银行从业人员应遵守的合法合规原则？A. 遵守国家法律法规B. 遵守银行业务规定C. 遵守职业道德规范D. 提高业务收入16. 下列哪个选项不属于银行从业人员应遵守的公平公正原则？A. 公平对待所有客户B. 公平竞争C. 公平处理客户投诉D. 提高业务收入17. 下列哪个选项不属于银行从业人员应遵守的客户至上原则？A. 以客户为中心B. 主动为客户提供服务C. 尊重客户权益D. 提高业务收入18. 银行从业人员在办理业务时，应遵循的原则是什么？A. 公平公正原则B. 客户至上原则C. 合法合规原则D. 提高业务收入原则19. 下列哪个选项不属于银行从业人员应遵守的保密原则？A. 保守客户商业秘密B. 保守客户个人隐私C. 保守银行内部信息D. 提高业务收入20. 下列哪个选项不属于银行从业人员应遵守的合法合规原则？A. 遵守国家法律法规B. 遵守银行业务规定C. 遵守职业道德规范D. 提高业务收入银行从业资格考试题库(真题整理)二、多选题A. 公平竞争原则B. 客户至上原则C. 保密原则D. 合法合规原则A. 公平公正原则B. 客户至上原则C. 保密原则D. 合法合规原则A. 公平公正原则B. 客户至上原则C. 保密原则D. 合法合规原则4. 下列哪些选项属于银行从业人员应遵守的职业操守？A. 爱岗敬业B. 诚实守信C. 保守客户秘密D. 提高业务收入5. 下列哪些选项属于银行从业人员应遵守的保密原则？A. 保守客户商业秘密B. 保守客户个人隐私C. 保守银行内部信息D. 提高业务收入6. 下列哪些选项属于银行从业人员应遵守的合法合规原则？A. 遵守国家法律法规B. 遵守银行业务规定C. 遵守职业道德规范D. 提高业务收入7. 下列哪些选项属于银行从业人员应遵守的公平公正原则？A. 公平对待所有客户B. 公平竞争C. 公平处理客户投诉D. 提高业务收入8. 下列哪些选项属于银行从业人员应遵守的客户至上原则？A. 以客户为中心B. 主动为客户提供服务C. 尊重客户权益D. 提高业务收入A. 公平竞争原则B. 客户至上原则C. 保密原则D. 合法合规原则A. 公平公正原则B. 客户至上原则C. 保密原则D. 合法合规原则A. 公平公正原则B. 客户至上原则C. 保密原则D. 合法合规原则12. 下列哪些选项属于银行从业人员应遵守的职业操守？A. 爱岗敬业B. 诚实守信C. 保守客户秘密D. 提高业务收入13. 下列哪些选项属于银行从业人员应遵守的保密原则？A. 保守客户商业秘密B. 保守客户个人隐私C. 保守银行内部信息D. 提高业务收入14. 下列哪些选项属于银行从业人员应遵守的合法合规原则？A. 遵守国家法律法规B. 遵守银行业务规定C. 遵守职业道德规范D. 提高业务收入15. 下列哪些选项属于银行从业人员应遵守的公平公正原则？A. 公平对待所有客户B. 公平竞争C. 公平处理客户投诉D. 提高业务收入16. 下列哪些选项属于银行从业人员应遵守的客户至上原则？A. 以客户为中心B. 主动为客户提供服务C. 尊重客户权益D. 提高业务收入A. 公平竞争原则B. 客户至上原则C. 保密原则D. 合法合规原则A. 公平公正原则B. 客户至上原则C. 保密原则D. 合法合规原则A. 公平公正原则B. 客户至上原则C. 保密原则D. 合法合规原则20. 下列哪些选项属于银行从业人员应遵守的职业操守？A. 爱岗敬业B. 诚实守信C. 保守客户秘密D. 提高业务收入银行从业资格考试题库(真题整理)三、判断题1. 银行从业人员在办理业务时，必须严格遵守国家法律法规和银行业务规定。
银行卡岗位资格考试题库-判断题
银行卡岗位资格考试题库-判断题1.已过期的金穗准贷记卡卡片均不能正常使用。
〔〕答案：已过期的金穗准贷记卡卡片均不能正常使用〔与银行另有约定的除外〕。
2.持卡人凭金穗准贷记卡在银行网点、自助机具上办理支出业务以及在特约商户联机办理消费支付业务时,均须凭密码办理。
〔〕答案：持卡人凭金穗准贷记卡在银行网点、自助机具上办理支出业务时,均须凭密码办理。
3.金穗准贷记卡单位卡账户资金一律从其基本账户转帐存入,不得支取现金,但与发卡行另有约定的除外。
〔〕答案：金穗准贷记卡单位卡账户资金一律从其基本账户转帐存入,不得支取现金。
4.金穗准贷记卡个人账户存款按照中国人民银行规定的同期同档次贷款利率和计息办法计付利息,按照税务机关规定的税率代扣代缴储蓄存款利息所得个人所得税。
〔〕答案：金穗准贷记卡个人账户存款按照中国人民银行规定的同期同档次存款利率和计息办法计付利息,按照税务机关规定的税率代扣代缴储蓄存款利息所得个人所得税。
5.凡凭密码进行的交易均视为金穗准贷记卡持卡人本人的有效交易,签名仅作为持卡人认可交易金额的辅助措施。
凡未使用密码进行的交易,则登记有持卡人签名的交易凭证为该交易的有效凭证。
〔〕6.持卡人应妥善保管金穗准贷记卡及密码,因密码泄漏或卡片保管不当造成的损失,在卡片挂失前发生的,由持卡人自行承担。
〔〕答案：持卡人应妥善保管金穗准贷记卡及密码,因密码泄漏或卡片保管不当造成的损失,由持卡人自行承担。
7.金穗准贷记卡持卡人在银行办理大额存取现业务,须遵守中国人民银行相关规定；在ATM等自助设备上提取现金,每卡每日取现金额不得超过10000元,次数不得超过5次。
〔〕答案：金穗准贷记卡持卡人在银行办理大额存取现业务,须遵守中国人民银行相关规定；在ATM 等自助设备上提取现金,每卡每日取现金额不得超过5000元,次数不得超过5次。
8.金穗准贷记卡持卡人在自动柜员机上存入现金,存入金额以自动柜员机点核的金额为准入账。
银行卡从业考试题库
单项题211移动支付中,WAP属于（远场支付）的支付类型以下支付产品中，相对来说，安全性较高的是（square）电话IVR支付是一种典型的（代收业务）以下属于我国金融IC卡的行业标准规范的是（pboc规范）以下关于对标准借贷金融IC卡产品的描述，不正确的是（对交易的控制完全取决于发卡行的）以下产品中，可以连接互联网，提供互联网支付功能、电子现金月查询、联机账户余额查询、制定账户圈存、信用卡还款、电子票据下载、动态口令的产品是（迷你付）在金融IC卡多种应用中，能满足不同行业分段、分时计费及押金抵扣等需求的创新产品应用是（电子现金拓展应用）以下国内互联网支付市场的发展描述，不正确的是（网上商户扣率水平高于传统商户）由中国人民银行发布，就国内金融IC卡推广提出时间表，发挥了总纲作用的政策文件是（关于推进金融IC卡应用工作的意见）在互联网业务支付中，无需持卡人离开商户页面，就可以完成支付的模式是（商户页面无跳转支付）国内银行IC卡的发展起步于（20世纪90年代）在互联网银行卡交易中，资金是先从买方账户转到第三方支付平台的账户，待买方确认收到货物后在充第三方支付平台账户转入卖方账户的支付模式是（虚拟账户延迟支付模式）世界上移动支付的模式，最早出现在（20世纪的芬兰）在互联网支付产业链中，PAYPAL属于（银联业务体系）关于国外移动支付业务的发展说法（日韩的移动支付发展的最为成熟）互联网支付业务服务提供商在网上商户和银行网关之间增加了一个支付平台，由互联网支付服务提供商负责集成不同银行的网银借口，并为网上商户提供统一的支付接口和结算对账的支付模式是（网关支付模式）银行PBOC IC卡是一种（CPUIC卡）某用户在网上购物时，直接跳转到银行的网银支付网关，整个跳转过程不出现银联在线支付网关的页面，我们推测他可能使用了那种支付方式（网银支付提前）国内移动支付主要经过的三个阶段为（以短信和语言模式为主）第一代移动支付业务，（基于“WAP和手机客户端软件”）第二代移动支付业务，（基于智能卡）第三代移动支付业务。
银行卡部试题(含答案)
银行卡部题库一、单选1、金燕卡为银联标准卡，按发行对象不同分为两种。
A、普通卡和员工卡B、单位卡和个人卡C、单位卡和普通卡正确答案:B2、主卡持卡人最多可申领张附卡A、1B、2C、3正确答案:B3、申领单位卡最多可申请张单位卡，持卡人用卡产生的债权债务关系由申领单位负责。
A、4B、5C、6正确答案: C4、单位卡的开户金额是。
A、零金额B、500元C、1000元正确答案: A5、单位卡办理销卡时，其账户余额及利息须转入其，不得提取现金。
A、基本存款账户B、一般存款账户正确答案:A6、一张金燕卡在理财服务有效期内只能开通次理财功能。
A、三B、二C、一正确答案:C7、金燕卡书面挂失 C 天后，可凭相关资料办理补卡。
A、5B、6C、78、金燕卡正式挂失在办理。
A、原发卡网点B、信用社所有联网网点C、河南省辖内信用社联网网点正确答案:A9、口头挂失有效期是天。
A、5B、6C、7正确答案:A10农民工卡业务手续费上限是。
A、10元B、20元正确答案:B11、农民工卡业务柜台提现不能超过。
A、5000元B、6000元C、10000元正确答案: A12、核算农村信用社办理单位或个人银行卡业务吸收的存款科目代号是。
A、2011B、2013C、2017正确答案:C13、国内首张集刷卡消费与保险功能为一体的银联标准信用卡是由发行的。
A、中国工商银行B、中国建设银行C、中国银行正确答案:C14、一卡通理财业务在理财有效期内，一张一卡通内最多开立个分户。
A、66B、99C、100正确答案:B15、金燕卡每卡每日通存累计限额为万元。
A、50B、100C、200正确答案:B16、金燕卡每卡每日通兑累计限额为万元。
A、50B、100C、200正确答案:A17、全省各县级农信联社委托省联社开发的统一品牌——金燕卡（借记卡）时间得到银监会批准的。
A、2007年1月B、2007年2月C、2007年3 月正确答案:C18、已经被公认为全球目前银行卡业务发展潜力最大的国家是。
分行储蓄柜员岗位资格考试测试试题库及答案
A、专用信封上 B、钞票背面 C、钞票正面 D、假币收缴凭证上 8、单个柜员一个工作日内，出现短款总金额达人民币 3000 元以 上，造成损失时，应（）上报总行业务主管部门和会计部审批。 （正确答案：C；考查知识点：短款处理） A、电话 B、正式文件 C、填制错款审批报告表 D、电子邮件 9、第三方存管客户通过以下哪个渠道办理预指定存管银行手 续？（）（正确答案：B；考查知识点：第三方存管的基本知识） A、银行 B、券商 C、证券交易所 D、证券登记结算公司 10、某客户较粗心，其金葵花卡连续四次和钱包一起丢失，该客 户进行了四次挂失解挂补卡，则其最后一次挂失领卡时，其凭证 的换卡次数为：（）（正确答案：A；考查知识点：国际卡的换 卡） A 、0 次
25. 5 万元以上现金支票需填大额现金审批表。（正确答案：√； 考查知识点：现金支票的提取） 26. 对香港(RTGS)业务需要传递单据到国际部，且当日就会产生 申报号。（正确答案：×；考查知识点：对香港(RTGS)业务不需 要传递单据到国际部，且当日就会产生申报号。） 27. 按照客户的特点或者账户的属性，并考虑地域、业务、行业、 股东背景、客户是否为外国政要等因素，我行客户划分为高风险、 中风险和低风险等三个风险等级。（正确答案：√；考查知识点： 客户身份识别） 28. 替他人代取的现金支票只需出具被代理人的身份证件。（正 确答案：×；考查知识点：替他人代取的现金支票需出具被代理 人的身份证件和代理人身份证件。） 29. 柜员收付现金应坚持一笔一清，严禁将不同客户的款项混 收。（正确答案：√；考查知识点：柜员现金业务基本规定） 30. 网点不得拒收客户交来的美元硬币。（正确答案：×；考查 知识点：柜面不收美元硬币） 31. 持有人对被收缴的货币真伪有异议，可随时持收缴凭证直接 向公安机关提出书面鉴定申请。正确答案：×；考查知识点：持 有人对被收缴的货币真伪有异议，可随时持收缴凭证直接向人民 银行提出书面鉴定申请。） 32. 客户通过自助查询终端不可以在异地办理通知存款的通知。 （正确答案：×；考查知识点：客户通过自助查询终端可以在异
银行职业资格证考试题型及答案
银行职业资格证考试题型及答案一、单选题（每题1分，共10分）1. 银行业务中，以下哪项不属于存款业务？A. 定期存款B. 活期存款C. 贷款业务D. 储蓄存款答案：C2. 银行在进行贷款审批时，需要考虑的主要因素是：A. 贷款人的信用记录B. 贷款人的性别C. 贷款人的居住地D. 贷款人的兴趣爱好答案：A3. 以下哪个选项是银行风险管理中常用的工具？A. 资产负债表B. 损益表C. 风险矩阵D. 现金流量表答案：C4. 银行在进行外汇交易时，以下哪个因素会影响汇率？A. 利率B. 银行的营业时间C. 银行的地理位置D. 银行的装修风格答案：A5. 银行在进行资金管理时，以下哪个指标是衡量流动性的重要指标？A. 资本充足率B. 存贷比C. 流动性覆盖率D. 杠杆率答案：C二、多选题（每题2分，共10分）1. 银行在进行信贷管理时，需要关注的风险类型包括：A. 信用风险B. 市场风险C. 操作风险D. 法律风险E. 流动性风险答案：ABCDE2. 银行在进行反洗钱工作时，以下哪些措施是有效的？A. 客户身份验证B. 交易监控C. 定期培训员工D. 公开透明的财务报告E. 与监管机构合作答案：ABCE3. 银行在进行资产负债管理时，需要考虑的因素包括：A. 资产的流动性B. 资产的收益性C. 负债的成本D. 负债的期限E. 市场利率变动答案：ABCDE4. 银行在进行风险评估时，可以使用的方法包括：A. 敏感性分析B. 压力测试C. 情景分析D. 历史数据比较E. 风险价值法答案：ABCE5. 银行在进行客户服务时，需要遵守的原则包括：A. 客户至上B. 公平交易C. 保护客户隐私D. 遵守法律法规E. 提供个性化服务答案：ABCDE三、判断题（每题1分，共10分）1. 银行可以随意更改客户的存款利率。
（错误）2. 银行在进行贷款审批时，不需要考虑客户的还款能力。
（错误）3. 银行的风险管理包括市场风险、信用风险和操作风险。
银行业从业资格考试试题
银行业从业资格考试试题一、选择题1. 下列哪项不是商业银行的主要职能？A. 存款业务B. 贷款业务C. 证券投资D. 资金清算2. 下列哪项不是商业银行风险管理的基本原则？A. 分散风险B. 控制风险C. 接受所有风险D. 管理风险3. 银行同业拆借是指：A. 银行与其客户之间的贷款活动B. 银行与其他银行之间的贷款活动C. 银行与政府之间的贷款活动D. 银行与企业之间的贷款活动4. 下列哪项不是商业银行的资本充足率的计算内容？A. 核心资本B. 风险加权资产C. 未分配利润D. 负债总额5. 下列哪项不是商业银行常见的信用卡业务？A. 发卡B. 受理C. 代收付D. 现金提取6. 下列哪项不是商业银行的电子银行产品？A. 网上银行B. 移动支付C. POS机D. 自助终端机7. 以下哪项不是商业银行的便民服务？A. 存款咨询B. 贷款咨询C. 外汇交易D. 贵金属交易8. 下列哪项不是商业银行的存款类型？A. 活期存款B. 定期存款C. 贷记卡存款D. 通知存款9. 下列哪项不是商业银行的贷款类型？A. 个人住房贷款B. 企业信用贷款C. 个人汽车贷款D. 个人婚庆贷款10. 商业银行的净息差是指：A. 存款利息与贷款利息的差额B. 存款利息与投资收益的差额C. 存款利息与外汇汇率之差D. 存款利息与利润之差二、问答题1. 请简述商业银行的主要职能。
商业银行的主要职能包括存款业务、贷款业务、资金清算和金融市场业务等。
其中，存款业务是指接收各类存款，例如活期存款、定期存款等。
贷款业务是指向客户提供各类贷款服务，包括个人贷款和企业贷款等。
资金清算是指商业银行通过清算中心进行的支付和结算等操作。
金融市场业务包括证券投资、债券发行等。
2. 商业银行风险管理的基本原则有哪些？商业银行的风险管理基本原则包括分散风险、控制风险和管理风险。
分散风险是指通过在不同行业和地区进行投资来分散风险，以避免过度依赖某一种业务或地区。
银行从业资格考试题库(真题)
银行从业资格考试题库(真题)一、单项选择题（本题共40小题，每小题1分，共40分。
在每个小题给出的四个选项中，只有一个选项是正确的。
）1. 下列不属于银行从业人员的职业道德基本原则的是（）A. 忠诚敬业B. 诚实守信C. 依法合规D. 专业胜任2. 下列不属于银行从业人员的职业道德基本要求的是（）A. 保守秘密B. 公平竞争C. 勤勉尽职D. 接受监督3. 下列关于银行结算账户管理的说法，不正确的是（）A. 单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个基本存款账户B. 存款人因注册验资需要开立的临时存款账户，在验资期间只收不付C. 单位银行结算账户的存款人可以自主选择银行开立银行结算账户D. 一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付4. 下列不属于银行结算凭证的是（）A. 银行汇票B. 商业汇票C. 银行本票D. 支票5. 下列关于信用卡的说法，不正确的是（）A. 信用卡按是否具有信贷功能分为信用卡和借记卡B. 持卡人透支消费享受免息还款期C. 信用卡的发卡银行应当对持卡人的信用额度、还款能力等进行严格审查D. 持卡人使用信用卡进行消费、取现等，应当遵守国家法律法规和信用卡的相关规定6. 下列不属于支付结算工具的是（）A. 票据B. 银行卡C. 汇兑D. 信用证7. 下列关于银行贷款风险分类的说法，不正确的是（）A. 正常类贷款是指借款人能够履行合同，没有足够理由怀疑债务人不能按时足额还款B. 关注类贷款是指尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但是存在一些可能对偿还产生不利影响的因素C. 次级类贷款是指借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息D. 损失类贷款是指在采取所有可能的措施和一切必要的法律程序之后，本息仍然无法收回的贷款8. 下列不属于银行贷款担保方式的是（）A. 抵押B. 质押C. 保证D. 追索9. 下列关于个人贷款的说法，不正确的是（）A. 个人贷款的借款人必须是具有完全民事行为能力的自然人B. 个人贷款可以用于购买自用汽车C. 个人贷款的利率按中国人民银行规定的同期同档次利率执行，可在上下一定范围内浮动D. 个人贷款的期限一般为1年以内10. 下列不属于个人贷款产品种类的是（）A. 个人住房贷款B. 个人汽车贷款C. 个人教育贷款D. 个人经营贷款11. 下列不属于银行存款业务的说法是（）A. 活期存款是银行的一种不定期存款B. 定期存款的利率通常高于活期存款的利率C. 存款人提前支取定期存款的，支取部分按活期存款利率计付利息D. 银行应当按照中国人民银行规定的存款准备金率，足额交存存款准备金12. 下列关于银行贷款审批的说法，不正确的是（）A. 贷款审批人应当对借款人的信用等级、还款能力、贷款用途、担保情况、贷款风险等进行审查B. 贷款人应当建立健全贷款审批授权与转授权管理制度C. 贷款人进行贷款审批时，应当实行集体审批制度D. 贷款人应当根据审慎原则，对每笔贷款设定明确的审批权限13. 下列不属于银行贷款支付管理的要求是（）A. 贷款人应当加强对贷款的发放管理，确保贷款资金按照约定的用途使用B. 贷款人应当与借款人约定明确、合法的贷款用途C. 贷款人应当对贷款资金的支付实施管理与控制D. 贷款人应当对借款人的贷款用途进行跟踪管理14. 下列关于银行贷款风险管理的说法，不正确的是（）A. 贷款人应当建立健全内部贷款风险控制机制B. 贷款人应当对借款人的信用状况进行定期审查C. 贷款人应当对贷款风险进行分类管理D. 贷款人应当根据借款人的信用状况和贷款风险状况，确定贷款的利率和期限15. 下列不属于银行贷款合同管理的要求是（）A. 贷款人应当与借款人签订书面贷款合同B. 贷款合同应当约定贷款的用途、金额、利率、还款方式和期限等事项C. 贷款人应当对贷款合同的履行进行监督和管理D. 贷款人应当对贷款合同的修改和解除进行管理16. 下列关于银行贷款催收的说法，不正确的是（）A. 贷款人应当依法收回贷款本金及利息B. 贷款人应当定期对借款人的贷款账户进行核对C. 贷款人应当对逾期贷款进行催收D. 贷款人不得对借款人的贷款账户进行催收17. 下列不属于银行贷款风险防范的措施是（）A. 加强贷款审批管理B. 加强贷款支付管理C. 加强贷款合同管理D. 加强贷款催收管理18. 下列关于银行信用卡的说法，不正确的是（）A. 信用卡是一种具有消费信用、转账结算、存取现金等功能的信用支付工具B. 信用卡的发卡银行应当对持卡人的信用额度、还款能力等进行严格审查C. 持卡人透支消费享受免息还款期D. 信用卡的持卡人只能在发卡银行开立基本存款账户19. 下列不属于银行结算账户管理的要求是（）A. 存款人开立银行结算账户，应当遵守国家法律法规和银行的相关规定B. 银行应当按照中国人民银行的规定，对存款人的银行结算账户进行管理C. 存款人因注册验资需要开立的临时存款账户，在验资期间只收不付D. 一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付20. 下列关于银行本票的说法，不正确的是（）A. 银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据B. 银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过2个月C. 持票人可以在银行本票上背书转让D. 银行本票的金额、收款人名称和出票日期不得更改，更改的银行本票无效。
银行卡考试题库及答案
银行卡考试题库及答案一、单项选择题1. 银行卡的有效期通常是多少年？A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案：C2. 银行卡的持卡人在使用银行卡时，以下哪项操作是不被允许的？A. 刷卡消费B. 取款C. 透支D. 借给他人使用答案：D3. 银行卡的密码设置应该遵循什么原则？A. 简单易记B. 复杂且不易被猜到C. 与生日相同D. 与电话号码相同答案：B4. 如果银行卡遗失，持卡人应该采取的第一步措施是什么？A. 挂失B. 报警C. 寻找D. 等待答案：A5. 银行卡的透支额度是由什么决定的？A. 银行规定B. 持卡人信用C. 持卡人存款金额D. 持卡人收入水平答案：B二、多项选择题1. 银行卡的主要功能包括哪些？A. 存款B. 取款C. 转账D. 消费答案：ABCD2. 以下哪些行为可能会影响持卡人的信用记录？A. 逾期还款B. 频繁查询信用报告C. 透支不还D. 按时还款答案：AC3. 银行卡的安全性可以通过哪些方式提高？A. 设置复杂密码B. 定期更换密码C. 不将密码告诉他人D. 使用银行卡时遮挡密码输入答案：ABCD三、判断题1. 银行卡的密码可以设置为生日或者电话号码。
（错误）2. 银行卡的透支额度一旦确定，就不能再更改。
（错误）3. 持卡人可以通过银行的客服电话或者网上银行进行银行卡挂失。
（正确）4. 银行卡的有效期到期后，持卡人需要重新申请一张新卡。
（正确）5. 银行卡的透支利息是按照日计算的。
（正确）四、简答题1. 请简述银行卡挂失后，持卡人需要办理哪些手续？答：银行卡挂失后，持卡人需要携带有效身份证件前往发卡银行的柜台办理挂失手续，同时可以选择补办新卡或者将原卡的余额转移到新卡上。
2. 请简述银行卡透支的潜在风险。
答：银行卡透支的潜在风险包括逾期还款导致的信用记录受损、高额的透支利息、可能面临的法律诉讼以及对个人财务状况的负面影响。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
银行卡岗位资格考试题库银行卡岗位资格考试题库-单选题1、我行发行的贷记卡按照币种不同分为。
A．人民币卡、本外币合一卡B．银联卡、万事达卡、威士卡C．个人卡、公务卡D．普卡、金卡、白金卡2、下列不符合中国农业银行受理网点受理贷记卡申请受理业务规定的是。
A．仅限发卡行辖内受理网点受理B．个人卡申领人应具有完全民事行为能力C．持卡人年龄应大于16岁小于60岁D．商务卡申领人应具有独立法人资格或为经法人授权的经济实体和分支机构3、银行记账日至到期还款日为免息还款期，最长为天。
A．54天B．55天C．56天D．57天4、金穗贷记卡消费的免息期为最短天。
A．20B．23 C．25D．26 5、发卡银行对贷记卡账户的超额还款的计息方式为。
A．复利B．单利C．分段记息D．不计利息6、发卡银行承担受理持卡人挂失后的经济损失，之前的经济损失承担。
A．信用卡中心B．持卡人本人C．政府D．公安7、商务卡账户的欠款，申领单位需方式偿还。
A．以现金B．从一般账户或基本账户以转账C．从基本账户以转账D．从专用账户以转账8、贷记卡持卡人在境内ATM上预借现金，每卡每日最多为次。
A．3 B．5 C．7 D．10 9、商务卡信用额度最高为对其核定综合信用额度的。
A．3% B．5% C．7% D．10% 10、贷记卡持卡人在境内预借现金每卡每日累计不得超过元人民币。
A．2000 B．5000 C．10000 D．20000 11、贷记卡持卡人在境外预借现金每卡每日累计不得超过美元或等值外币，每月累计不得超过美元或等值外币。
A．10005000 B．2000 5000 C．500010000 D．10000 20000 12、贷记卡产生的贷款利息，日利率万分之五，发卡行对信用卡内超额还款利息。
A．按日计收复利计付B．按月计收复利不计付C．按月计收复利计付D．按日计收复利不计付13、持卡人未能在到期日之前偿还最低还款额、超额使用信用额度的，除支付贷款利息外，还应就最低还款额的未偿还部分、超过信用额度部分的分别支付滞纳金、超限费。
A．3% B．5% C．7%D．10% 14、金穗贷记卡境内紧急取现手续费为交易金额的。
A．0、5% ，最低2元B．1%，最低2元C．2%，最低2元D．2%，最低5元15、在信用卡有效期满前个月，信用卡中心向持卡人发出换卡通知。
如持卡人未声明不换新卡，信用卡中心将提前个月制好新卡，并在信用卡有效期满前邮寄给持卡人。
A．1 2 B．2 1 C．2 2 D．1 3 16、本外币合一卡在境外使用时，发卡银行只提供项下的支付服务，不提供、贸易支付以及国家法律所禁止的非法交易和行为的支付服务。
A．服务贸易资本项下投资B．日常交易服务贸易C．资本项下投资服务贸易D．日常交易资本项下投资17、信用卡每卡每日累计预借现金不得超过元人民币。
本外币合一卡在境外使用时，每日累计预借现金不得超过美元或等值外币，每月累计预借现金不得超过美元或等值外币。
A．500010005000 B．2000 200010000 C．50002000 10000 D．200010005000 18、持卡人在账单日起日内未收到对账单应及时通知发卡银行。
A．30 B．15 C．20 D．10 19、持卡人当期最低还款额为当月的合计。
A．贷款余额的10% B．所有欠款余额的10% C．非现金贷款余额的10％、现金贷款余额的全部D．非现金贷款余额的10％、现金贷款余额的全部和以前各期拖欠未还20、当期欠款小于或等于时，不向持卡人寄送对账单、不视为拖欠，应收的利息延迟到下一账单周期收取。
A．100元人民币或10美元B．10元人民币或1美元C．50元人民币或5美元D．30元人民币或5美元21、贷记卡贷款还款顺序为。
A．不计息费用、现金本金、利息、计息费用、非现金交易本金B．不计息费用、利息、现金本金、计息费用、非现金交易本金C．不计息费用、利息、计息费用、现金本金、非现金交易本金D．不计息费用、现金本金、计息费用、利息、非现金交易本金22、信用卡中心通过，实现与持卡人、分支机构及其他单位之间的资金清算。
A．国际组织和银联组织网络B．他行和国际组织网络C．农业银行和银联组织网络D．农业银行和国际组织网络23、持卡人对其账户的某笔交易有异议，必须在收到账单天内向发卡银行提出争议请求。
A．10 B．30 C．20 D．60 24、发卡银行接受申请后，进行争议处理，并在通知持卡人。
争议交易解决以后，发卡银行将处理结果通过通知持卡人。
A．对账单上对账单上B．电话对账单上C．电子邮件对账单上D．当面对账单上25、持卡人卡片在境内遗失或被盗，办理挂失手续后急需用卡，可申请在无卡的情况下紧急取现，紧急取现最高不得超过元人民币。
A．授信额度的50% B．5000 C．3000 D．2000 26、持卡人申请紧急补卡或紧急重置密码，除应支付相应的手续费或工本费，还应支付紧急处置费用元人民币。
A．10 B．20 C．30 D．50 27、在境内其他商业银行ＡＴＭ预借现金时，除支付外，还需支付每笔２元人民币跨行交易手续费。
A．ATM使用费B．交易手续费C．结算手续费D．预借现金手续费28、在境外预借现金按照交易金额的３％支付手续费，最低美元。
A．1 B．2 C．3 D．5 29、持卡人办理紧急取现，需支付交易金额，最低２元人民币的手续费。
A．1% B．% C．2% D．3% 30、持卡人持贷记卡在境外通过ＡＴＭ查询账户余额，每次收费美元。
A．B．1 C．2 D．5 31、各发卡行在总行授权范围内办理信用卡信贷审批业务，对各发卡行审批的信用卡具有终审权。
A．发卡行行领导B．发卡行独立审批人C．总行信用卡中心D．发卡行信用卡中心32、信用卡呆账的认定与核销负责，实行责任制管理。
A．总行信用卡中心B．总行资产负债部C．总行清算中心D．各发卡行33、金穗准贷记卡作为农行发行的人民币信用支付工具，除具有消费、转帐结算、存取现金等功能，持卡人还可凭其获得一定的透支便利。
A．抵押B．担保C．信用D．质押34、金穗准贷记卡按照发卡对象不同，可以分为。
A.商务卡、公务卡 B.单位卡、个人卡 C.主卡、附属卡 D.联名卡、预付卡35、金穗准贷记卡按信用等级不同分为。
A．白金卡、金卡、普通卡B．钻石卡、白金卡、金卡、普通卡C．商务卡、联名卡、公务卡D．金卡、普通卡36、对于金穗准贷记卡单位卡，其持卡人资格申领单位书面指定、更换和注销。
A．负责人B．董事长或经理C．董事会或股东会D．法定代表人或其委托代理人37、凡在发卡行所在地的个人可申领金穗准贷记卡个人卡。
A．年满18周岁的中华人民共和国居民B．具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民C．有固定住所、具有稳定收入和完全民事行为能力D．具有良好资信状况和还款能力的公民38、凡在中华人民共和国境内开立基本存款账户的单位，可凭中国人民银行的基本账户开立证明文件及农业银行所属发卡机构要求的有关资料申领金穗准贷记卡单位卡。
A．审批B．核发C．开立D．出具39、金穗准贷记卡附属卡可在主卡有效期内随时申领，有效期到期日与主卡。
B．0，%C．1%，1%D．%，0 78、对于我行白金卡持卡人，可获得最高达万元的72小时盗失险，即可赔偿挂失前72小时内被他人盗用而造成持卡人的直接经济损失。
A．5B．10C．15D．20 79、我行单币种贷记卡境内本行预借现金、境内他行提取超额还款、境外提取超额还款的收费标准分别是交易金额的。
A．1%，1%，3%B．1%，1%，1%+12元C．1%，1%+2元，1%+12元D．1%，1%+2元，3% 80、我行贷记卡在自助设备取现人民币，每笔取现金额不得超过2000元，每日累计取现不得超过元，每日取现次数不得超过次。
A．2000，3B．5000，3 C．5000，5D．2000，5 81、如果持卡人的对账单发生遗失，可致电我行客服中心要求补寄。
我行可补寄最近3期之内的对账单，3期以前的对账单则需收取元每份的账单费。
A．5 B．10C．15D．20 82、一般情况下，系统自动按照顺序还款：A．利息、费用、上期预借现金、上期消费欠款、本期预借现金、本期消费欠款B．利息、费用、上期消费欠款、上期预借现金、本期预借现金、本期消费欠款C．费用、利息、上期消费欠款、上期预借现金、本期消费欠款、本期预借现金D．费用、利息、上期预借现金、上期消费欠款、本期预借现金、本期消费欠款83、我行贷记卡增加临时额度的最长期限是个月。
A．2B．3C．4 D．5 84、张先生贷记卡原信用额度为30000元，我行给予临时信用卡额度50000元，如果临时额度到期，张先生未还款，以致在到期后的第一个账单日其账户余额为34000元，则在账单日我行将计收超限费元。
A．400 B．300C．200D．100 85、损坏换卡是指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因要求换卡。
持卡人拨打客服电话办理换卡，换卡手续费元。
A．10B．20C．30D．50 86、我行贷记卡的挂失手续费是元。
A．10B．20C．30 D．50 87、自动销户结清指在客户绑定全额约定还款的前提下，销户天后，贷记卡内的超额存款将自动转入绑定开内。
A．30B．40C．45D．60 88、收到对账单后，持卡人应及时进行核对。
若对所列交易有疑问，需于日内致电我行客户服务热线进行查询或提出更正要求。
A．30B．40C．45 D．60 89、对于征信等级为A、B 级的我行个人贷款客户，原则上贷款万以上客户可发白金贷记卡。
A．50 B．100 C．150D．200 90、我行贷记卡双币种卡人民币与美元初始授信额度按比例授信？A．1:6 B．1:7 C．1:8D．1:9 91、一般情况下，我行普卡、金卡、白金卡额度上限分别是。
A．1万，5万，50万B．1万，5万，100万C．5万，10万，50万D．5万，20万，200万92、持卡人拨打客服电话，坐席验证持卡人身份后，实时在系统记录申请人的相关信息，万元以内的临时额度申请，坐席在线调整在线告知客户。
A．3 B．5C．10D．20 93、永久额度和5万元以上临时额度申请需经后台审批，最长个工作日用短信告知客户。
A．1B．2C．3 D．4 94、客户卡片遗失或被盗，应快速拨打客服电话通过自助语音或人工进行挂失补卡。
客户需以特快方式寄送卡片，需加收元紧急服务费。
A．10B．20 C．30D．50 95、单位准贷记卡最多可申领张。
A．3B．4 C．5D．6 96、准贷记卡同一保证人最多只能为人提供保证。
A．2 B．3C．4D．5 97、准贷记卡单位担保的最高额度不得超过对该单位综合授信的。
A．2%B．3% C．4%D．5% 98、准贷记卡质押担保额度最高不超过质押权利凭证价值的。