管理学案例分析----企业的社会责任
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
பைடு நூலகம்
富士康对员工尽到了它应有的责任了吗？
富士康连续跳楼事件背后所隐含的到底 是什么？——是为了更大的利益还是对 员工的失责？
富士康从第一起跳楼事件开始都现在为止 的最后一起，短短五个月的时间，十死 两伤，这到底意味着什么？ 同时，你是否有疑问，为什么好好的一个 人，而且还是一个大企业的员工，会以 跳楼来结束自己的生命，难道他们是以 死来向公司宣诉他们的不满吗？公司做 了什么让他们如此的蔑视自己的生命， 以此来捍卫自己的权力？
为何假药案件屡禁不止，我们不难想象出这其 中的利益究竟有多大。正是因为它的低成本，高收 益，所以吸引了许多人，甚至许多公司、企业不惜 以身试法。我们本身知道假药的危害，轻点治不好 人，延误病期，重点吃死人。每个人都会生病，药 物在市场上的需求是不言而喻的，那么，作为一个 公司、企业，我们是否要为消费者，病者考虑呢？ 也许有一天你吃到的也是假药，你的心里会是一个 什么感觉呢？是否以后你还有勇气买那个公司的制 药吗？我相信你是没这个勇气的。 从假药案件中我们看到了公司企业失信于社会， 失信于消费者的一面，它是对社会的不负责。作为 “上帝”的我们，他们忘记了我们才是他们的“造 物主”。
典型案例二：
中国假药的危害——对社会的不负责
天津宝坻木森生物科技有限责任公司制售假 药案 上海松江肽仕生物科技有限公司制售假药案 江苏无锡张某等跨国制售假药案 浙江新昌梁某等特大制售假药案 山东威海马某等制售假药案 河南安阳刘某等制售假药系列案 广东广州刘某等制售假药案
对天津木森生物科技有限责任公司制假窝点进 行联合查处，当场抓获犯罪嫌疑人4名；经循线深 挖，在山西、黑龙江等地相继捣毁储存窝点5处， 查扣假药900余箱。
富士康设立了工会组织，去了解员工日常的生活问题和心 理问题，给予员工生活和心理上的帮助，也改善了员工的 住宿和膳食问题，然而这一切，看似是美好的，却一次一 次的死亡事件让这美好一次一次的凋零了。那么，我们是 否看到公司的行为也许是一种虚假的，或者只是为了做表 面的工作，并没有真正的考虑到员工，去深入了解员工的 内心，他们需要什么，他们想要什么。 工会组织的存在，形同虚设；公司缺乏承担社会责任的决 心，并且国家的激励与教育机制的不完善，导致公司从极 度狭隘的眼光考虑问题，而不愿承担社会责任，更缺乏重 视员工权益的传统，那么，其导致的结果必然是员工对公 司没有归属感，员工对公司的积怨越来越大，痛恨公司把 他们作为一个赚钱的工具，而不是把他们当做社会人。也 许在未来的不久，公司或许就会面临招不到员工的尴尬地 步，没有员工存在的公司，那么它是没有意义的。
案例介绍——刘禹
马来西亚私营电视台NTV7把原本在傍晚 6时至6时 15分之间播报的15分钟华语新闻的时间缩短，改为 从5时55分至6时播报的5分钟新闻。 NTV7缩短第一阶段所播送的华语新闻时间，是为 了商业上的竞争；它在6时至7时的这段“黄金时间” 内播映粤语连续剧，与第三电视在同一个时段内所 播映的连续剧“打对台” 。因为在这段时间内，电 视的收视率相对高，广告商也会在这个时段内打广 告，使电视台的收入增加。 由於NTV7是私营电视台，以盈利为主要目的，如 果它在6时至7时增加播映的连续剧的收视率超过第 三电视的收视率，则它的广告和盈利也会相应增加。
观点一：
企业不必履行社会责任
传统经济学的观点认为：为股东实现组织 利润最大化是企业的天职，否则就不成其 为企业，增进和保护社会福利是政府和非 盈利组织的责任； 而社会经济学的观点认为：企业不只是对 股东负责的独立实体，他们还要对社会负 责，因此企业的责任不只是创造利润，还 应包括和增进社会福利
典型案例一：
案例总结一
为何公司和企业宁愿不顾它们的社会责任，其实它 们都秉持了一个观念——利益最大化。这本身是没 错的。尽管有些公司和企业它本身并没有违法，但 是在没有尽到它的社会责任下，我们能对它有什么 的肯定吗？在我们小组看来，如果放弃了社会责任， 追求利益的最大化，那并不是一个持久之计，可能 公司在短期会有很大的收益，甚至短期内公司的发 展是飞速的。然而，一个不尽社会责任的公司，它 会慢慢的让员工感受不到他们存在的价值，失去对 公司的感情，也会让社会看不到它好的一面，慢慢 的失信于社会，像一汪水波，慢慢地归于平静，这 并不是一个公司长久发展之道。我们并不建议公司 采用这样的模式。
公安机关查明，2008年以来，该公司在未取 得药品经营资质的情况下，非法从外地购进假药 对外销售，案值300余万元。 2011年以来，按照国务院总体部署，公安部、国 家食品药品监督管理局密切配合，深入组织开展 一系列专项打击整治行动，先后侦破制售假药犯 罪案件6500余起，捣毁制售假药窝点1800余个， 摧毁犯罪团伙400余个。
那么，是什么导致了这一系列事件的发生？
自2010年1月23日至5月26日，十 死两伤的事件让我们逐步的看清了 富士康的现况。公司的存在，其实 是为了获取更大的利益，这本身并 没有错，因为这是每个公司存在的 目的。但是，我们却能清楚的看到， 富士康在盈利的同时，是否真的考 虑到了员工，为员工做出了一系列 的保障呢？也许你的回答是是，但 是，我想告诉你的却是不是？我们 从富士康的发言人知道了公司其实 也有对员工的福利措施和相应的机 构，但当我们真正去考虑时，却发 现其实这一切都形同虚设。
社会问题： 播送华语新闻是让只懂得华语的观众了解国内外形 势的最新发展。在这个资讯爆炸和进入知识经济的 时代，包括家庭主妇在内的电视观众都应该观看华 语新闻和其他知识性节目，以免与时代完全脱节。 在NTV7设立以前，只有国营的第二电视从6 时30分 至7时播送半个小时的华语新闻。而第二电视由於是 属於官方的，播送的新闻不论内容或是呈现方式都 受到一定程度的约束。 因此，NTV7所播送的新闻，尽管只有15分钟却相当 受欢迎。若NTV7把15分钟的华语新闻缩短为5分钟， 在这样短暂的时间，所能够广播的新闻项目非常有 限，而且内容太过简短，变成语焉不详，使观众达 不到“知”的权利。
富士康对员工尽到了它应有的责任了吗？
富士康连续跳楼事件背后所隐含的到底 是什么？——是为了更大的利益还是对 员工的失责？
富士康从第一起跳楼事件开始都现在为止 的最后一起，短短五个月的时间，十死 两伤，这到底意味着什么？ 同时，你是否有疑问，为什么好好的一个 人，而且还是一个大企业的员工，会以 跳楼来结束自己的生命，难道他们是以 死来向公司宣诉他们的不满吗？公司做 了什么让他们如此的蔑视自己的生命， 以此来捍卫自己的权力？
为何假药案件屡禁不止，我们不难想象出这其 中的利益究竟有多大。正是因为它的低成本，高收 益，所以吸引了许多人，甚至许多公司、企业不惜 以身试法。我们本身知道假药的危害，轻点治不好 人，延误病期，重点吃死人。每个人都会生病，药 物在市场上的需求是不言而喻的，那么，作为一个 公司、企业，我们是否要为消费者，病者考虑呢？ 也许有一天你吃到的也是假药，你的心里会是一个 什么感觉呢？是否以后你还有勇气买那个公司的制 药吗？我相信你是没这个勇气的。 从假药案件中我们看到了公司企业失信于社会， 失信于消费者的一面，它是对社会的不负责。作为 “上帝”的我们，他们忘记了我们才是他们的“造 物主”。
典型案例二：
中国假药的危害——对社会的不负责
天津宝坻木森生物科技有限责任公司制售假 药案 上海松江肽仕生物科技有限公司制售假药案 江苏无锡张某等跨国制售假药案 浙江新昌梁某等特大制售假药案 山东威海马某等制售假药案 河南安阳刘某等制售假药系列案 广东广州刘某等制售假药案
对天津木森生物科技有限责任公司制假窝点进 行联合查处，当场抓获犯罪嫌疑人4名；经循线深 挖，在山西、黑龙江等地相继捣毁储存窝点5处， 查扣假药900余箱。
富士康设立了工会组织，去了解员工日常的生活问题和心 理问题，给予员工生活和心理上的帮助，也改善了员工的 住宿和膳食问题，然而这一切，看似是美好的，却一次一 次的死亡事件让这美好一次一次的凋零了。那么，我们是 否看到公司的行为也许是一种虚假的，或者只是为了做表 面的工作，并没有真正的考虑到员工，去深入了解员工的 内心，他们需要什么，他们想要什么。 工会组织的存在，形同虚设；公司缺乏承担社会责任的决 心，并且国家的激励与教育机制的不完善，导致公司从极 度狭隘的眼光考虑问题，而不愿承担社会责任，更缺乏重 视员工权益的传统，那么，其导致的结果必然是员工对公 司没有归属感，员工对公司的积怨越来越大，痛恨公司把 他们作为一个赚钱的工具，而不是把他们当做社会人。也 许在未来的不久，公司或许就会面临招不到员工的尴尬地 步，没有员工存在的公司，那么它是没有意义的。
案例介绍——刘禹
马来西亚私营电视台NTV7把原本在傍晚 6时至6时 15分之间播报的15分钟华语新闻的时间缩短，改为 从5时55分至6时播报的5分钟新闻。 NTV7缩短第一阶段所播送的华语新闻时间，是为 了商业上的竞争；它在6时至7时的这段“黄金时间” 内播映粤语连续剧，与第三电视在同一个时段内所 播映的连续剧“打对台” 。因为在这段时间内，电 视的收视率相对高，广告商也会在这个时段内打广 告，使电视台的收入增加。 由於NTV7是私营电视台，以盈利为主要目的，如 果它在6时至7时增加播映的连续剧的收视率超过第 三电视的收视率，则它的广告和盈利也会相应增加。
观点一：
企业不必履行社会责任
传统经济学的观点认为：为股东实现组织 利润最大化是企业的天职，否则就不成其 为企业，增进和保护社会福利是政府和非 盈利组织的责任； 而社会经济学的观点认为：企业不只是对 股东负责的独立实体，他们还要对社会负 责，因此企业的责任不只是创造利润，还 应包括和增进社会福利
典型案例一：
案例总结一
为何公司和企业宁愿不顾它们的社会责任，其实它 们都秉持了一个观念——利益最大化。这本身是没 错的。尽管有些公司和企业它本身并没有违法，但 是在没有尽到它的社会责任下，我们能对它有什么 的肯定吗？在我们小组看来，如果放弃了社会责任， 追求利益的最大化，那并不是一个持久之计，可能 公司在短期会有很大的收益，甚至短期内公司的发 展是飞速的。然而，一个不尽社会责任的公司，它 会慢慢的让员工感受不到他们存在的价值，失去对 公司的感情，也会让社会看不到它好的一面，慢慢 的失信于社会，像一汪水波，慢慢地归于平静，这 并不是一个公司长久发展之道。我们并不建议公司 采用这样的模式。
公安机关查明，2008年以来，该公司在未取 得药品经营资质的情况下，非法从外地购进假药 对外销售，案值300余万元。 2011年以来，按照国务院总体部署，公安部、国 家食品药品监督管理局密切配合，深入组织开展 一系列专项打击整治行动，先后侦破制售假药犯 罪案件6500余起，捣毁制售假药窝点1800余个， 摧毁犯罪团伙400余个。
那么，是什么导致了这一系列事件的发生？
自2010年1月23日至5月26日，十 死两伤的事件让我们逐步的看清了 富士康的现况。公司的存在，其实 是为了获取更大的利益，这本身并 没有错，因为这是每个公司存在的 目的。但是，我们却能清楚的看到， 富士康在盈利的同时，是否真的考 虑到了员工，为员工做出了一系列 的保障呢？也许你的回答是是，但 是，我想告诉你的却是不是？我们 从富士康的发言人知道了公司其实 也有对员工的福利措施和相应的机 构，但当我们真正去考虑时，却发 现其实这一切都形同虚设。
社会问题： 播送华语新闻是让只懂得华语的观众了解国内外形 势的最新发展。在这个资讯爆炸和进入知识经济的 时代，包括家庭主妇在内的电视观众都应该观看华 语新闻和其他知识性节目，以免与时代完全脱节。 在NTV7设立以前，只有国营的第二电视从6 时30分 至7时播送半个小时的华语新闻。而第二电视由於是 属於官方的，播送的新闻不论内容或是呈现方式都 受到一定程度的约束。 因此，NTV7所播送的新闻，尽管只有15分钟却相当 受欢迎。若NTV7把15分钟的华语新闻缩短为5分钟， 在这样短暂的时间，所能够广播的新闻项目非常有 限，而且内容太过简短，变成语焉不详，使观众达 不到“知”的权利。