工程服务承诺书4篇
工程项目服务承诺书范文(精选4篇)
工程项目服务承诺书范文(精选4篇)工程项目服务承诺书范文(精选4篇)在当下社会,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。
那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是小编精心整理的工程项目服务承诺书范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
工程项目服务承诺书范文篇1我以xxx名义承接的工程由我方负责施工,现承诺如下:1、对工程投标、结算、竣工以及工程保修期间内的所有工作由我方完成并承担期间发生的一切费用。
2、我方在施工过程中发生的一切费用(包括工伤事故)均由我方承担并偿还,与贵公司无关。
3、我方决不以贵公司名义对外欠材料费、机械费、设备费等一切费用,如有发生由我方承担经济、法律责任(在保证金中扣除),与贵公司无关。
4、我方保证不拖欠民工工资,如有拖欠、所有法律、民事、经济责任由我方承担,与贵公司无关。
5、因工程的质量、安全、工期现场文明施工等问题受到业主和行政部门的指责、处罚、我方承担全部责任,与贵公司无关。
6、我方保证不得发生任何安全事故,否则,一切经济、民事、法律责任均由我方承担,与贵公司无关。
7、自愿执行本公司安全工器具管理办法。
见附表8、自愿执行本公司工伤保险。
9、自愿执行工程合作协议书的所有条款和内容。
承诺人:年月日附:身份证复印件1份项目名称:签订地:签订时间:年月日工程项目服务承诺书范文篇2在XXXXXXXXX施工中,我施工队郑重向XXXXXXX公司承诺如下:1、保证按贵公司要求,认真履行合同规定的权利和义务,投入精干的施工队伍,配备良好的施工机具和车辆,安排作风好、技术精、实践经验丰富的工程技术人员进行管理与协调,并且配合、服从建设方和公司委派的现场监理的工作,确保工程按合同规定的工期完成全部施工任务。
2、承诺按照合同相关日期进行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罚该工程施工费的2﹪作为误工罚款,如因工期延期,造成用户有理由投诉,承诺每次处罚1000元(非人力可抗拒因素和建设方原因除外),同时分析原因并吸取教训。
工程售后服务承诺书范文4篇
工程售后服务承诺书范文工程售后服务承诺书范文精选4篇(一)尊敬的客户:感谢您选择我们公司的工程服务,并对您所辛勤工作的信任表示衷心的感谢。
为了保障您在使用过程中的权益和正常使用,我们承诺以下的工程售后服务:1. 服务内容:我们将为您提供本工程的免费保修服务。
保修范围包括人为故障、设备质量问题以及我们公司的施工过程中可能引起的问题。
2. 服务期限:保修期限为(具体时间段),自工程竣工验收合格之日起计算。
3. 服务方式:您可以通过电话、微信、邮件等方式联系我们的售后服务团队。
我们将及时对您的问题进行解答和处理,并在接到您的维修请求后的 24 小时内派出维修人员。
4. 服务响应时间:在您向我们提出维修请求后的 24 小时内派出维修人员。
如我们未能在规定时间内派出维修人员,我们将额外提供一年的免费维修服务。
5. 服务质量:我们将竭尽全力提供优质的售后服务,保证维修质量,确保您的设备在最短时间内恢复正常运行。
6. 服务原则:我们将始终以客户满意为宗旨,秉承诚信经营的原则,竭诚为您提供最佳的售后服务。
请您在收到本承诺书后,仔细阅读并妥善保管。
如在售后服务过程中有任何疑问或意见,欢迎随时联系我们。
我们将为您提供全程保障和优质服务,以确保您对我们的服务满意度。
再次感谢您对我们公司的信任与支持!此致敬礼!【负责人签字】【日期】工程售后服务承诺书范文精选4篇(二)工程售后服务合同本合同由以下双方签订:甲方(服务提供商):(公司名称)法定代表人:(姓名)地址:(地址)电话:(电话号码)传真:(传真号码)乙方(服务接受方):(公司名称)法定代表人:(姓名)地址:(地址)电话:(电话号码)传真:(传真号码)鉴于:1. 甲方从事工程售后服务的经营;2. 乙方需要购买并接受甲方提供的工程售后服务;根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定,经双方协商一致,达成如下合同:第一条服务内容1. 甲方提供的工程售后服务包括但不限于:设备维护、设备故障排除、设备保养、技术咨询等服务。
建筑工程售后服务承诺书五篇
建筑工程售后服务承诺书五篇建筑工程售后服务承诺书1.服务期限本售后服务承诺书自工程竣工验收合格之日起生效,服务期限为建筑工程竣工验收合格后的五年内。
2.售后服务范围本售后服务承诺书涵盖以下内容:2.1.设备维修和更换:对于出现非人为损坏的建筑设备,包括但不限于电梯、水泵、空调系统等,如需要维修或更换,我们将提供免费的技术支持和服务。
2.2.管道疏通与维护:对于建筑内部的排水管道等设备,如出现堵塞或其他故障,我们承诺提供免费的疏通和维护服务。
2.3.墙面、天花板修复:对于墙面和天花板出现的开裂、脱落等瑕疵,我们将提供免费的修复服务。
2.4.漏水问题解决:对于建筑存在的漏水问题,我们将提供免费的检修和解决方案。
2.5.电器故障维修:对于建筑内部的电器设备出现故障,我们将提供免费的维修服务。
3.服务流程3.1.客户联系:当客户遇到建筑工程存在的问题时,可通过方式或邮件等方式联系我们的售后服务部门。
3.2.问题确认:我们的售后服务人员将与客户沟通,了解并确认具体问题。
3.3.上门维修:针对不同的问题,我们将安排专业的技术人员上门维修或提供技术支持。
3.4.维修报告及反馈:维修完成后,我们将向客户提供详细的维修报告,并征求客户的反馈意见。
3.5.售后跟踪:我们将在维修完成后跟进客户的使用情况,确保问题得到解决并提供必要的售后支持。
4.服务质量承诺4.1.品质保证:我们承诺提供的售后服务将符合相关行业标准和法律法规要求,确保服务质量达到客户的满意度。
4.2.及时响应:我们将在收到客户的问题反馈后的24小时内予以回复,并在48小时内派出维修人员进行处理。
4.3.专业技术:我们的售后服务团队将由经验丰富、技术熟练的专业人员组成,确保能够提供准确、高效的技术支持。
4.4.服务态度:我们承诺在提供售后服务过程中保持积极主动、耐心细致的服务态度,全力解决客户的问题。
5.其他约定事项5.1.本售后服务承诺书不涵盖由于人为破坏、意外事故等原因造成的设备故障,也不涵盖非正常使用导致的设备损坏。
工程服务态度承诺书4篇
工程服务态度承诺书4篇工程服务态度承诺书4篇工程服务态度承诺书1一、服务承诺1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的状况确定处理措施,进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费带给维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。
维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。
2.用户在正常使用的状况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
3.此刻下列状况不能享受我公司退换承诺。
a.产品曾被非正常使用。
b.非正常状况下存储、潮湿。
c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。
d.食物和液体溅落导致的损坏。
e.产品的正常的磨损。
f.超出保质期。
个性注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。
本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有工程服务态度承诺书2一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。
工程售后服务简短承诺书(5篇)
工程售后服务简短承诺书(5篇)工程售后服务简短承诺书1敬重的客户:您好!建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。
我们从开头进入本行业以来,本着“以人为本,老实信誉”的原则,以信誉求进展,以质量求生存的进展信条,围绕以广阔客户为中心,从设计到施工都精益求精。
在装饰装修工程中,广阔客户最担忧的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:1994《质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式》均设身处地的为广阔客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广阔客户,如若发觉问题,24小时内派人现场修理,广阔客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,简单发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。
我们的进展离不开广阔客户的信任与支持。
假如您选择了您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美妙生活的路上迈出了最正确。
最关键的第一步。
感谢您广阔客户,您的信任和支持是我们锦鹏人进展的“核”动力。
此致建筑装饰工程有限公司全体员工服务看法企业与诚信同行,品质为伴,推出全程、全质、全满的“三全”服务。
将传统的服务概念推介、延长到营销、作品设计、生产和售后服务的这一系列环节中,提前为客户着想,供应“三全”服务。
承诺人:日期:工程售后服务简短承诺书2______各成员〔以下简称我方〕在《智能温室建设和施工》项目招标中,假如我方有幸中标,特别感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责一年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方供应上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;毁灭事故隐患,提高工作效率;5、电话询问:在质量保质期内供应技术救援电话,解答招标方在使用中遇到的问题,准时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:61我方在接到报修通知后,电话询问不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;62无法在24小时内解决的,将在24小时内供应备用产品,使招标方能够正常使用。
工程质量及服务承诺书5篇
工程质量及服务承诺书5篇工程建设是人类文明发生发展的基础性经济活动,直接对人类社会的政治、经济、文化等方面的活动产生重要影响。
下面是小编为大家精心整理的工程质量及服务承诺书5篇,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。
工程质量及服务承诺书1工程名称:本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内,承担因设计导致的工程质量事故或质量问题责任。
在工程建设过程中认真履行下列职责:1、严格遵守相关法律法规和规范标准,认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。
2、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务,不超越资质等级许可的范围承揽工程,不转包或违法分包所承揽的设计业务。
3、严格依据勘察成果文件进行工程设计,保证设计文件符合工程建设强制性标准要求,达到国家规定的文件编制深度要求,并经过严格的内部校对、审核。
提供的设计文件加盖有设计单位出图专用章和执业人员印章。
4、严格按照相关规定进行设计变更。
重大设计变更应按规定和程序进行审查。
5、按规定在施工前向施工单位和监理单位做好设计交底和参加图纸会审,及时解决施工过程中涉及到的设计问题,积极参与重要分部分项工程和单位工程竣工验收,真实客观地签署验收结论,积极参加质量事故调查和处理,按规定提交工程质量检查报告。
6、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。
本承诺书一式四份,一份在办理监督手续时提交质量监督机构,一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档,一份交建设单位,一份设计单位留存。
工程质量及服务承诺书2工程名称:本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内,对工程质量承担监理责任。
在该工程建设过程中认真履行下列职责:1、严格遵守相关法律法规和规范标准,认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。
2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员,并确保所有人员到岗履职。
根据工程进展及监理工作情况调配监理人员,检查监理人员履行职责情况。
工程施工服务承诺书6篇
工程施工服务承诺书6篇第1篇示例:工程施工服务承诺书尊敬的客户:您好!感谢您选择我们的工程施工服务。
为了保障双方权益,特向您承诺以下服务内容:一、施工质量承诺:1. 我们承诺按照国家相关施工标准和规范进行工程施工,保证工程质量达到合格标准。
2. 我们将严格按照施工图纸和设计要求进行施工,保证施工过程中不出现任何偏离和修改设计的情况。
3. 我们保证在施工过程中使用符合国家标准的建筑材料,杜绝使用劣质材料,以确保工程的质量和安全。
4. 我们承诺在施工结束后对工程进行全面的验收,确保工程质量符合国家标准,并及时修复任何工程质量问题。
1. 我们将严格按照施工合同约定的工程周期进行施工,确保按时完工。
2. 如果在施工中遇到不可抗力因素导致工程进度延迟,我们将及时与客户协商并提供合理的解决方案,以尽快恢复施工进度。
3. 我们承诺在施工过程中保持与客户的密切沟通,并定期向客户汇报工程进度,确保客户对工程进展有清晰的了解。
三、安全和环保承诺:1. 我们将严格遵守国家相关的安全生产法律法规,建立健全安全管理制度,确保施工过程中的安全生产。
2. 我们承诺严格控制施工过程中的噪音、粉尘和废水排放,保护周边环境和居民的生活质量。
3. 我们将为施工现场提供必要的防护设施和警示标识,确保施工现场的安全和秩序。
四、售后服务承诺:1. 我们承诺在工程竣工后提供一定期限的免费维修保养服务,确保客户对工程质量的满意度。
2. 在施工过程中如有任何疑问或需调整,我们将认真对待客户的意见和建议,并及时作出调整和改进。
3. 我们将建立健全客户投诉处理机制,保证客户的投诉能够得到及时、有效的解决。
以上承诺内容是我们对工程施工服务的郑重保证,我们将以最诚挚的态度和最优质的服务,完成每一项工程,并期待与您携手合作,共同创造美好的建筑工程。
感谢您的信任和支持!特此承诺:签发单位(盖章):签发日期:年月日第2篇示例:工程施工服务承诺书为了保障工程质量,维护施工安全和环境保护,我们郑重承诺在进行工程施工服务过程中遵守以下承诺:一、严格遵守法律法规我们将严格遵守国家相关的法律法规和政策,严禁利用违法手段进行施工服务,绝不以任何违法行为损害社会公共利益。
工程服务质量承诺书范本(三篇)
工程服务质量承诺书范本我单位在___工程作出以下工程服务承诺:1、我们提供的全部投标资料真实可靠,响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款,并保证对投标书严格保密,不以他人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。
如有以上行为,我单位愿意接受园林局行政主管部门的处理。
2、承诺工期:___年___月___日开工,___年___月___日竣工,确保在___个日历天内工程完工,养护期为一年。
3、我公司中标后,一定周密组织,精细安排,严格按照《城市绿化工程施工及验收规范》(CJJ/T82-99)要求施工,确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。
4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生___名,其中园林系列人员___人。
拟在本标段投入园林工程师___人,工程师___人,助理工程师___人,助理会计师___人,水电维修工___人,机械工___人,绿化工___人。
我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程,确保绿化景观效果。
5、我单位现有资产总额为___万元,有能力、有足够的保障资金,在施工期间保证资金到位,并按时提交投标保证金。
6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全,性能良好,能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械,及时进行科学养护、精心造型、修剪,营造优美整洁的街道景观。
7、我单位在施工期间,保证做到在操作现场文明操作、安全施工。
高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时,选择合理时段进行并在现场要放置醒目的安全标语牌,作业人员要严格执行安全生产制度及操作规程,确保行人和过往车辆的安全。
在机械与人工同时协作时,确保作业人员与行人安全,避免发生机械伤人或农药中毒事件。
8、担任本标段的项目负责人,认真履行职责。
9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情况以及其他服务有不满意的地方,可以直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。
投标单位:___时间:___工程服务质量承诺书范本(二)服务承诺1 施工期间的服务承诺1.1 投标文件中拟定的总监及主要技术管理人员在工程监理的过程中不经招标人同意不进行更换,上岗时接受甲方对投标书中提供的管理人员验证上岗,对甲方人为不符合要求的人员无条件更换。
工程服务承诺书8篇
工程服务承诺书8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作汇报、述职报告、发言致辞、心得体会、规章制度、应急预案、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, job reports, speeches, insights, rules and regulations, emergency plans, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!工程服务承诺书8篇下面是本店铺整理的工程服务承诺书8篇招标服务承诺书,欢迎参阅。
工程设计服务承诺书范文4篇
工程设计服务承诺书工程设计服务承诺书范文4篇随着社会一步步向前发展,需要使用承诺书的事情愈发增多,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。
在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的工程设计服务承诺书范文,希望对大家有所帮助。
工程设计服务承诺书范文篇1致:我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行:1、设计实施期间的跟踪配合措施针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪配合服务。
设计全过程的跟踪配合服务,从要求的设计投标开始,直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。
切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。
2、设计编制过程中服务的承诺从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与委托方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。
在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。
3、现场配合服务保证在设计过程中,派设计代表经常驻去现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺利进行。
现场代表人员与业主、各职能部门密切配合,解决设计工程中出现的技术问题。
如设计需要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。
领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场人员的工作情况,对不合格者立即撤换。
并经常与委托方保持沟通,了解委托方需求,及时解决问题。
从思想上根本解决现场设计代表的服务态度,即从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念。
4、设计工作的全过程服务派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。
提出设计的研究方法和技术路线,报业主审查。
提出设计的目标,报业主审查。
装修工程服务承诺书4篇
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后立即响应,给出相应解决方案。内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话:
承诺人:(加盖公章)
日期:年月日
感时花溅泪,恨别鸟惊心。简单易用 轻享办公
致:
延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
致:上海山尤建设展示工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
工程承诺书工程项目承诺书范文4篇
⼯程承诺书⼯程项⺫承诺书范⽂4篇 ⼯程承诺书(⼀) 为确保项⺫顺利完成,我单位做出以下承诺: ⼀、质量保证 1、质量⺫标: 2、施⼯质量:为了保证施⼯质量,认真执⾏建设⼯程施⼯质量规范、标准(包括强制性标准)的相关规定,施⼯前向施⼯⼈员进⾏技术交底,直到每个⼯⼈熟悉操作⼯艺,施⼯中要求严格按操作⼯艺施⼯,对施⼯质量严格按“三检制”(⾃检、交接检、专业检)进⾏检查,每道⼯序不检查或检查不符合质量要求的,决不进⾏下道⼯序施⼯,并建⽴建全质量管理体系和质量保证体系,确保⼯程质量。
3、材料:严格控制进场材料质量,履⾏材料报验程序,使⽤材料具有合格证和复检报告。
⼆、⼯期保证 1、⼯期承诺: 2、组织合理措施:①由项⺫部统⼀调度管理。
②及时落实材料、劳⼒的进场和调度、管理。
做好⼯序安排,提前做好⼯作⾯的准备⼯作。
③每周安排计划,下达班组完成的⼯程量指标,明确责任。
④每周五将下周⽣产安排及劳动⼒配置计划报⾄项⺫部及⽣产保障中⼼。
三、单位负责⼈(或项⺫经理)作为质量保障的第⼀责任⼈。
承诺单位(签章): 责任⼈(签字): 时间:XXXX年XX⽉XX⽇ ⼯程承诺书(⼆) 对建设单位郑重承诺,为确保⼯程的施⼯质量,将依据施⼯合同对本次施⼯范围内的⼯程质量承担全部责任。
承诺如下: 1、建⽴以总⼯程师为⾸的相关技术质量管理⼈员参与的项⺫技术质量管理体系。
明确各⾃的责任和⼯作内容,确保技术质量⼯作扎实有效的真正落到实处。
在尊守法律.法规和相关规定的基础上全⾯做好质量⼯作。
2、建⽴质量责任制,对该⼯程的施⼯质量负责。
要求项⺫负责⼈、技术⼈员、质量管理⼈员认真熟习图纸并编制出科学的、切实可⾏的施⼯⽅案指导施⼯。
做好施⼯现场记录,将责任划分到⼈,对各分部分项⼯程负责。
若发⽣质量问题,项⺫负责⼈承担连带责任并按我公司相关制度处罚。
3、坚决按照⼯程设计图纸、施⼯技术标准和规范组织施⼯。
决不擅⾃修改⼯程设计,决不偷⼯减料,严格按图施⼯。
关于工程服务承诺书5篇
关于工程服务承诺书5篇关于工程服务承诺书【篇1】监督站:我公司依法中标承揽的住宅楼工程,现以完成基础工程,为保证施工质量和安全生产,特作如下承诺:(一)质量方面:1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
不转包或着违法分包工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
依法将建筑工程分发给其他单位的,对其分包工程的质量承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
(二)安全方面1、依法取得相应等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程。
2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。
建立、健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
3、建立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。
专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。
发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、操作的,立即制止。
工程类服务承诺书7篇
工程类服务承诺书7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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工程施工服务承诺书5篇
工程施工服务承诺书5篇第1篇示例:工程施工服务承诺书尊敬的客户:您好!感谢您对我们公司的信任和支持,我们将会竭诚为您提供优质的工程施工服务。
在签订合同之前,我们希望通过这份承诺书向您提供我们的服务保障和服务承诺,以确保您对我们的服务有充分的信心。
一、服务内容我们将根据合同规定的工程要求和时间节点,按照您的要求进行施工服务。
我们承诺会严格按照工程计划安排施工人员和材料,确保工程按时完工。
二、服务质量我们将严格遵守国家相关法律法规和标准,确保施工过程中的质量和安全。
我们会精心组织施工工序,做到质量可控,确保施工质量符合您的要求。
三、沟通与协调我们将保持与您的及时沟通和协调,确保双方之间的信息畅通和沟通顺畅。
如果在施工过程中遇到任何问题或困难,我们会及时向您汇报并寻求解决方案。
四、施工期限我们将严格按照合同规定的时间节点进行施工,确保工程按时完工。
如果因不可抗力等原因导致工程延期,我们会提前与您沟通并协商解决方案。
五、售后服务我们将为您提供一定的售后服务,确保您在工程完工后仍能得到我们的支持和帮助。
如果您在工程完成后有任何问题,您可以随时与我们联系,我们会尽快安排工作人员处理。
六、违约责任如果我们在施工过程中出现违约行为,我们愿意承担相应的责任并按照合同进行赔偿。
我们也希望您能够理解和支持我们,在合作过程中共同维护合同的权益。
再次感谢您选择我们公司作为您的工程施工服务提供商。
我们将会努力做到最好,确保您对我们的服务满意。
如果您有任何疑问或建议,请随时与我们联系,我们将耐心倾听并及时解决。
期待与您的合作,共同创造美好的工程成果!此致XX公司敬上日期:年月日第2篇示例:工程施工服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的工程施工服务,为您提供专业、高效、优质的服务是我们永恒的追求。
在您选择我们进行工程施工的过程中,我们郑重承诺:一、服务内容1. 我们将严格按照合同约定的内容和要求,进行工程施工,确保施工质量符合国家相关标准和规定;2. 我们将密切关注施工进度,确保按时按质完成工程,以满足客户的需求;3. 我们将保持与客户的及时沟通,随时解答客户疑问,做好施工过程中的协调工作;4. 我们将认真对待客户的意见和建议,不断改进施工服务质量,以提升客户满意度。
工程项目服务承诺书4篇
工程项目服务承诺书4篇篇一一、有关对工程施工质量层面的服务承诺确保该工程项目工程验收工程施工质量做到我国现行标准《施工质量验收规范》达标规范。
二、有关对施工期层面的服务承诺依据施工单位给予的工程图纸和工程项目真实情况,融合我企业整体实力,己方服务承诺该工程项目施工期为日历天。
三、有关服务项目层面的服务承诺1、工程项目交付后三天内机构第一次品质电话回访,具体指导机械设备的应用,检修与维护保养,立即掌握和具体指导在应用上存在的问题;在应用六个月后开展第二次全面服务电话回访;一年后开展第三次品质电话回访,征求顾客建议。
2、在交付一年内,施工企业在施工工地周边开设长期售后维修服务工作组,随时待命。
凡归属于施工企业导致的产品质量问题,均由施工企业承担保修退换,没留安全隐患。
3、我企业配置有专业的产品品质电话回访车,严苛按我企业的社会发展服务保证开展服务项目电话回访。
4、服务项目內容:长期性资询特惠服务项目;对质保期满的工程项目,推行按质论价服务项目,工程项目完毕,长长久久,再次与客户保持联络,免费给予工程项目服务咨询。
四、有关工程项目经理、管理者层面的服务承诺确保按中标底工程项目经理及投标书中列出管理者机构工程施工,而且保证工程项目经理、项目负责人亲临指导。
五、有关多雨、农忙时节时节、法定节假日的人力资本确保层面的服务承诺确保在多雨、农忙时节时节、宝物节假日日期内,采取措施对策保证人力资本充裕,不危害一切正常工程施工。
六、有关与小区业主及建设单位相互配合层面的服务承诺确保与小区业主建设单位紧密配合,一同做好该建设工程。
之上服务承诺的标准,愿签入工程施工合。
篇二尊敬的客户:你好!我们都是北京市中建八局众邦建筑装饰有限责任公司,很荣幸为贵司开展办公室空间自然环境的设计方案与工程施工。
最先使我们意味着北京市中建八局众邦建筑装饰有限责任公司向贵司给与大家的适用与信赖表明深深地的谢谢!我企业秉着为顾客热情服务的标准,郑重承诺严苛依照合同书中的要求在质保期内为您给予完全免费的售后维修服务服务项目。
工程质量及服务承诺书
工程质量及服务承诺书
尊敬的客户:
感谢您选择我们的工程服务,为了保证工程质量和提供优质的服务,我们郑重承诺:
一、质量承诺:
我们将严格按照相关国家标准和规定进行工程设计、施工,确保施
工过程中严格遵守各项质量管理制度和规范,保证施工质量达到标准
要求。
我们不会偷工减料,不会出现任何质量问题,确保工程建设达
到预期的效果。
二、服务承诺:
1. 我们将提供及时、周到的服务,确保您对工程施工的进展和情况
了如指掌。
2. 我们将积极协调各方资源,确保工程建设期间各项工作的有序进行。
3. 我们将保证在施工期间遵守相关法律法规,确保施工过程安全无
事故。
4. 我们将为您提供工程验收和后期维护的咨询服务,确保工程的后
续运营顺利进行。
三、售后服务承诺:
1. 我们将提供全面的售后维护服务,确保工程建设后的运行状态良好。
2. 我们将提供24小时全天候的服务热线,随时为您解答疑问,提供技术支持。
3. 我们将定期对工程设施进行检查和维护,确保设施正常运行。
总之,我们会尽全力确保提供符合您期望的工程质量和服务,为您创造更好的生活和工作环境。
谨此承诺!
再次感谢您对我们的信任和支持!
敬上
XX工程公司敬启。
工程服务承诺书范文5篇
工程服务承诺书范文5篇工程服务承诺书范文11、服务目标:(1)工程施工阶段服务目标在工程施工及管理的全过程中,完成对建设单位的合同承诺是最基本的前提,同时要积极主动、优质高效地为建设单位进行潜在的服务,协助建设单位完成与工程相关的具体工作,以达到工程预定的工程质量目标。
(2)工程竣工后服务目标保证建筑安装工程的安全和使用功能要求,对建筑物进行全面的维护和功能性服务,实施无建设单位投诉工程。
(3)服务标准达到“建设单位的完全满意”为最终服务标准。
(4)服务守则:热情周到,反应迅速,质量保证。
2、组织保证体系:为保证用户服务目标的实现,达到用户服务标准,施工单位将围绕成立专门的用户服务小组,负责对施工过程中施工环节和施工部位的控制工作,对工程竣工后保修期内的服务的组织工作和保修期结束后为建设单位提供各种延伸服务工作的领导、监督和检查。
3、用户服务保证实施细则:(1)施工过程重点预控严把材料质量关,杜绝使用不合格产品,针对,我们将从与施工单位建立有长期、良好合作关系,并经评审后进入施工单位合格分供方档案的生产厂家采购材料和物资,同时,在正式进场前,将每种材料和物资的样品上报建设单位和监理,经审批同意后再组织进场,对严重影响工程质量和环境保护的主要材料如水泥、重要装修材料、灯具、插座等更要严格把关,进场材料有按有关规范规定进行材料性能的检验,合格者方可用于。
(2)提高对施工机械、器具的检测标准为确保施工产品的合格率,对施工过程中使用的机械、工具器具,在使用前必须进行严格检测,做到标准精度、符合现行使用要求,尤其是对安装工程所使用的器具,确保每一个接头、接点都严密、牢固、可靠。
(3)加强装修质量控制装修工程的质量对整个工程的质量水平起着重要的作用,因此在装修质量上,我们将制定高标准的分部分项工程施工方案对装修工程进行预控,在施工过程中对各分工序质量进行严格的检查和控制。
(4)加强水电安装质量控制在施工过程中,每一个照明灯具、开关、插座、设备的接线正确、牢固、安全,保护其可使用性。
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工程服务承诺书4篇
本文目录
1.工程服务承诺书
2.关于市政工程服务的承诺书
3.市政工程服务的承诺书
4.工程服务承诺书的样本
篇一
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。
凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺
保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。
以上承诺的条件,愿签入施工合。
篇二
尊敬的客户:
您好!我们是北京中建众邦装饰工程有限公司,很荣幸为贵公司进行办公空间环境的设计与施工。
首先让我们代表北京中建众邦装饰工程有限公司向贵公司给予我们的支持与信任表示深深的感谢!
我公司本着为客户竭诚服务的原则,郑重承诺严格按照合同中的规定在保修期内为您提供免费的售后维修服务。
而在保修期结束之后,我公司仍然一如既往地为您提供优质快捷的终身维护服务,对维修期间所产生的费用按照实际情况仅以成本价格计算,进行合理的收取。
我公司提供的服务具体如下:
1、建立完善的客户档案,提供符合客户需求的个性化服务
2、客户专员在线支持,装修问题的免费咨询服务
3、电话服务热线,快捷方便的维修服务
4、客户回访制度,定期反馈客户意见和需求
5、终身维护服务
总之,希望我们的服务能让您感到满意!如有任何建议或意见欢迎来电来函。
此致
顺颂商祺!
关于市政工程服务的承诺书
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为了保证所施工程优质高效、文明施工,我公司将严格执行市政建设工程管理的法律法规,并对工程的管理工作作出如下承诺:
1、认真履行项目经理管理岗位职责,对工程项目施工全过程及整个现场承担全面管理的责任和义务,并保证常驻现场;
2、自觉接受并积极配合各级管理部门对工程质量、安全及经营行为的考核和检查;
3、不将施工合同中的工程内容转包或违法分包给其他的企业或个人;
4、严格按照国家工程建设强制性标准施工;
5、及时报告及处理工程质量、安全事故。
不瞒报、谎报或者破坏事故现场,不阻碍有关部门对事故的调查;
6、遵守国家有关安全生产规定和安全生产技术规程,做到文明施工,杜绝施工扰民,聚众斗殴等违反-社-会治安事件;
保证将工资发放到每个农民工手中;
8、自觉参加建设管理部门的会议和各种业务的学习培训;
9、认真合理安置外来民工的生活起居,保证住宿、食堂等公共设施的卫生。
10、执行国家、地方政府有关爱卫会和传染病防治各项规定,积极配合政府应对突发性传染病的各项工作;
11、遵纪守法,确保工地上不发生违法、违规行为。
市政工程服务的承诺书
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市政工程保修承诺书为了保证所施工程优质高效、文明施工,我公司将严格执行市政建设工程管理的法律法规,并对工程的管理工作作出如下承诺:
1、认真履行项目经理管理岗位职责,对工程项目施工全过程及整个现场承担全面管理的责任和义务,并保证常驻现场;
2、自觉接受并积极配合各级管理部门对工程质量、安全及经营行为的考核和检查;
3、不将施工合同中的工程内容转包或违法分包给其他的企业或个人;
4、严格按照国家工程建设强制性标准施工;
5、及时报告及处理工程质量、安全事故。
不瞒报、谎报或者破坏事故现场,不阻碍有关部门对事故的调查;
6、遵守国家有关安全生产规定和安全生产技术规程,做到文明施工,杜绝施工扰民,聚众斗殴等违反-社-会治安事件;
保证将工资发放到每个农民工手中;
8、自觉参加建设管理部门的会议和各种业务的学习培训;
9、认真合理安置外来民工的生活起居,保证住宿、食堂等公共设施的卫生。
10、执行国家、地方政府有关爱卫会和传染病防治各项规定,积极配合政府应对突发性传染病的各项工作;
11、遵纪守法,确保工地上不发生违法、违规行为。
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为接受社会各界对市政工程管理处行风建设的监督,切实转变工作作风,提高服务水平,特向社会公开承诺如下:
一、加强作风建设,提高-干部、职工公共服务意识和服务质量,以市民满意为标准。
二、强化路政管理。
加大市政道路巡查力度,依法办理市政道路设施损坏赔偿事项,查处乱挖乱占市政道路设施行为,确保市政道路设施完好率。
三、加强市政道路设施维护。
对新管辖的道路、桥梁及道路排水沟涵及附属设施做到巡查到位、维修及时,确保道路平整、畅通。
四、秉公办事,不吃、拿、卡、要,认真对待广大市民反映和投诉的问题,做到整改迅速、彻底,信息反馈及时,力求达到当事人满意。
五、大力开展优质服务、便民服务活动,做到文明礼貌、态度诚恳,工作不拖拉、不推诿扯皮,塑造良好的行业形象。
工程服务承诺书的样本
工程服务承诺书(4) | 返回目录
致:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。
若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:xxxxxx公司
授权代表:
年月日
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