社会工作管理制度
社会工作管理制度
社会工作管理制度范本社会工作管理制度第一章：总则第一条：目的和范围1. 本管理制度的目的是规范社会工作机构的管理体系，以确保社会工作的有效运作和服务质量。
2. 本管理制度适用于社会工作机构的所有工作人员，包括管理层、社工人员、志愿者等。
第二条：基本原则1. 服务至上：社会工作机构的主要使命是为社会提供优质服务，维护客户的权益和福祉。
2. 尊重和保护：社会工作机构应尊重每位客户的尊严和隐私，并采取措施保护客户的权益。
3. 专业道德：社工人员应恪守社会工作的职业道德准则，维护职业操守。
4. 合法合规：社会工作机构应遵守国家和地方法律法规，确保工作合法合规。
第二章：组织结构和职责第三条：组织结构1. 社会工作机构的组织结构包括管理层、部门、社工团队和支持人员。
第四条：职责和权责1. 管理层负责社会工作机构的整体管理和决策。
2. 部门负责社会工作机构的各个职能领域。
3. 社工人员负责直接为客户提供社会工作服务。
4. 支持人员负责提供后勤和行政支持。
第三章：客户服务第五条：客户接待1. 社会工作机构应设立客户接待处，提供友善和私密的接待环境。
2. 客户接待处应提供咨询和信息，引导客户获得服务。
第六条：评估和规划1. 社工人员应对客户进行综合评估，了解其需求和问题。
2. 基于评估结果，社工人员应制定个体服务计划。
第七条：服务提供1. 社工人员应按照个体服务计划为客户提供服务，包括咨询、协助解决问题、提供资源等。
2. 社工人员应定期跟进客户的进展，调整服务计划。
第八条：终结服务1. 当客户的需求得到满足或问题得到解决时，社工人员应终结服务，并提供总结和建议。
2. 社工人员应协助客户寻找其他资源和支持。
第四章：管理和监督第九条：质量控制1. 社会工作机构应建立质量控制体系，监测和评估服务质量。
2. 定期举行内部评审会议，制定改进计划。
第十条：投诉和反馈1. 社会工作机构应设立投诉渠道，接受客户的投诉和反馈。
2. 社工人员应及时处理投诉，并采取适当措施解决问题。
社会工作工会管理制度
第一章总则第一条为规范社会工作工会（以下简称“工会”）的管理工作，提高工作效率，保障社会工作者的合法权益，根据《中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，结合社会工作行业特点，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有社会工作工会组织及其所属会员。
第三条工会管理应当遵循以下原则：（一）依法依规：工会管理必须符合国家法律法规和有关政策规定。
（二）民主集中制：工会组织内部实行民主集中制，充分发挥会员的积极性和创造性。
（三）公开透明：工会管理应当公开透明，接受会员监督。
（四）服务至上：工会工作以服务会员为宗旨，切实维护会员合法权益。
第二章组织机构第四条工会组织机构包括：（一）工会委员会：负责工会的全面工作，是工会的最高权力机构。
（二）工会主席：工会委员会的负责人，主持工会日常工作。
（三）工会专职工作人员：负责工会日常事务，协助工会主席开展工作。
（四）工会会员：工会的主体，享有选举权、被选举权和监督权。
第五条工会委员会由会员大会选举产生，每届任期三年，可连选连任。
第六条工会委员会下设若干工作委员会，负责具体工作：（一）组织委员会：负责会员发展、组织建设、思想政治工作等。
（二）宣传委员会：负责工会宣传工作、舆论引导、文化建设等。
（三）维权委员会：负责维护会员合法权益、协调劳动关系、处理劳动争议等。
（四）服务委员会：负责会员服务、教育培训、福利保障等。
第三章会员管理第七条凡取得社会工作职业资格证书，热爱社会工作事业，承认工会章程，自愿加入工会的，均可成为工会会员。
第八条会员入会程序：（一）提交入会申请书；（二）经工会委员会审查批准；（三）领取会员证。
第九条会员享有以下权利：（一）参加工会的活动；（二）选举权和被选举权；（三）对工会工作的批评建议权；（四）对侵犯自己合法权益的行为提出申诉、控告权；（五）退会自由。
第十条会员应当履行以下义务：（一）遵守工会章程，执行工会决议；（二）维护工会权益，积极参加工会活动；（三）关心工会工作，为工会提供信息和建议；（四）完成工会交办的任务。
社会工作者人员管理制度
第一章总则第一条为规范社会工作者队伍管理，提高社会工作服务质量，保障社会工作者的合法权益，根据国家相关法律法规，结合我国社会工作发展实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于在我国境内从事社会工作的各类社会工作者，包括助理社会工作师、社会工作师和高级社会工作师。
第三条社会工作者人员管理制度遵循以下原则：（一）依法管理原则：严格遵守国家法律法规，保障社会工作者的合法权益；（二）公开透明原则：社会工作者的信息、评价、待遇等公开透明，接受社会监督；（三）公平公正原则：对社会工作者的评价、选拔、晋升等公平公正，体现社会主义价值观；（四）以人为本原则：关心社会工作者的身心健康，提高社会工作者的职业素养和业务能力。
第二章职业资格第四条社会工作者应具备以下职业资格：（一）具有完全民事行为能力；（二）通过全国社会工作者职业水平评价取得相应职业水平证书；（三）遵守国家法律法规，具有良好的职业道德和职业操守。
第五条社会工作者职业水平证书登记分为首次登记和再登记。
首次登记的受理期限为通过社会工作者职业水平评价后1年内，登记有效期为3年。
首次登记后，每3年进行再登记。
第三章职业培训与教育第六条社会工作者应积极参加各类职业培训，提高自身业务能力和综合素质。
第七条社会工作者在职期间，应接受国家规定的继续教育，包括职业道德教育、专业知识培训、技能提升等。
第八条社会工作者继续教育分为必修课和选修课。
必修课包括职业道德、法律法规、社会工作专业理论等；选修课包括社会工作实务、心理咨询、项目管理等。
第四章职业评价与晋升第九条社会工作者职业评价实行年度考核和晋升制度。
第十条年度考核内容包括：（一）政治思想表现；（二）职业道德表现；（三）业务能力水平；（四）工作业绩；（五）团队协作能力。
第十一条社会工作者晋升条件：（一）具有良好的政治素质和职业道德；（二）具备相应职业水平证书；（三）连续两年年度考核合格；（四）具备晋升所需的业务能力和工作业绩。
学校社会工作内部管理制度
一、总则为加强学校社会工作队伍建设，规范社会工作服务流程，提高社会工作服务质量，保障学生权益，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，结合学校实际情况，特制定本制度。
二、组织机构与职责1. 学校社会工作领导小组：负责制定学校社会工作发展规划、工作目标和实施方案，统筹协调学校社会工作各项工作。
2. 学校社会工作办公室：负责具体实施学校社会工作制度，协调各部门开展社会工作服务，组织开展社会工作培训，监督和评估社会工作服务质量。
3. 社会工作师：负责实施社会工作服务，开展个案管理、小组工作、社区工作等服务，协助学生解决生活、学习、心理等方面的困难和问题。
三、社会工作服务内容1. 个案管理：为有特殊需求的学生提供个性化服务，协助其解决生活、学习、心理等方面的困难。
2. 小组工作：组织学生参加各类小组活动，培养学生的团队精神、沟通能力和自我表达能力。
3. 社区工作：开展社区活动，增进学校与社区之间的联系，为社区居民提供社会工作服务。
4. 心理咨询服务：为有心理困扰的学生提供心理咨询服务，帮助学生缓解心理压力，提高心理素质。
5. 家庭工作：协助学生家庭解决家庭教育问题，促进家庭和谐。
四、社会工作服务流程1. 接待与评估：社会工作师接待学生，了解其需求，进行初步评估。
2. 制定服务计划：根据学生需求，制定个性化服务计划。
3. 服务实施：按照服务计划，为学生提供社会工作服务。
4. 服务评估：对服务效果进行评估，根据评估结果调整服务计划。
5. 结案：服务结束后，与学生进行总结，帮助学生总结经验，提高自我能力。
五、社会工作师管理1. 社会工作师应具备国家规定的职业资格，热爱社会工作，具有良好的职业道德和敬业精神。
2. 社会工作师应参加学校组织的培训，提高自身业务水平。
3. 社会工作师应遵守学校规章制度，严格执行社会工作服务流程。
4. 学校对社会工作师进行定期考核，考核不合格者予以淘汰。
社会工作的督导管理制度
一、总则为了规范社会工作督导管理工作，提高社会工作服务质量，保障社会工作专业人才的健康成长，促进社会工作事业的健康发展，根据《中华人民共和国社会工作专业人才队伍建设规划（2011-2020年）》和国家有关法律法规，结合我国社会工作实际情况，特制定本制度。
二、制度依据1. 《中华人民共和国社会工作专业人才队伍建设规划（2011-2020年）》2. 《中华人民共和国劳动合同法》3. 《中华人民共和国劳动保障监察条例》4. 《中华人民共和国社会保险法》5. 《中华人民共和国残疾人保障法》6. 《中华人民共和国未成年人保护法》7. 《中华人民共和国老年人权益保障法》8. 《中华人民共和国慈善法》9. 《社会工作者职业水平评价办法》10. 国家、省、市有关社会工作管理的其他法律法规和政策文件。
三、督导管理制度内容（一）督导人员管理1. 督导人员应具备以下条件：（1）持有社会工作师（助理社会工作师）职业资格证书；（2）具备丰富的社会工作实践经验；（3）熟悉社会工作专业理论、方法和技巧；（4）具有良好的职业道德和职业素养；（5）具备良好的沟通、协调、组织、管理和培训能力。
2. 督导人员应遵守以下规定：（1）严格按照国家法律法规和政策执行社会工作督导工作；（2）维护社会工作专业形象，遵守职业道德，不得泄露服务对象隐私；（3）定期参加社会工作督导培训，提高自身业务水平；（4）积极参与社会工作研究和学术交流，促进社会工作事业发展；（5）协助政府部门开展社会工作相关政策宣传和培训工作。
（二）督导对象管理1. 督导对象应具备以下条件：（1）持有社会工作师（助理社会工作师）职业资格证书；（2）具备一定的社会工作实践经验；（3）愿意接受督导，提高自身专业水平。
2. 督导对象应遵守以下规定：（1）积极参加督导活动，按时完成督导任务；（2）遵守职业道德，不得泄露服务对象隐私；（3）接受督导过程中，如有疑问，应及时向督导人员咨询；（4）按时提交工作总结和案例分析报告。
社会工作站安全管理制度
一、总则为加强社会工作站安全管理，保障工作人员、服务对象及财产的安全，预防安全事故的发生，根据国家有关法律法规和相关规定，特制定本制度。
二、安全管理目标1. 建立健全安全管理制度，确保社会工作站各项工作安全、有序、高效开展。
2. 提高工作人员安全意识，增强自我保护能力。
3. 加强安全管理，降低安全事故发生率，保障社会工作站各项工作顺利进行。
三、安全管理职责1. 社会工作站站长负责全面领导安全管理工作的组织实施，对安全管理工作负总责。
2. 社会工作站各部门负责人负责本部门安全管理工作，确保本部门各项工作安全、有序、高效开展。
3. 社会工作站全体工作人员应自觉遵守安全管理制度，履行安全管理职责。
四、安全管理措施1. 安全教育与培训（1）定期组织安全教育培训，提高工作人员安全意识。
（2）对新入职工作人员进行岗前安全教育培训，确保其了解并掌握岗位安全操作规程。
2. 安全设施与设备（1）建立健全安全设施与设备管理制度，定期检查、维护、保养。
（2）确保消防设施、应急照明、安全出口等设施设备完好有效。
3. 安全检查与隐患排查（1）定期开展安全检查，对发现的安全隐患及时整改。
（2）建立健全隐患排查治理制度，确保隐患整改到位。
4. 应急处置（1）制定应急预案，明确应急响应程序。
（2）定期组织应急演练，提高应急处置能力。
5. 信息报送与记录（1）建立健全安全事故报告制度，确保安全事故信息及时、准确报送。
（2）做好安全事故记录，为事故调查处理提供依据。
五、奖惩制度1. 对在安全管理工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理制度、造成安全事故的个人和部门依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由社会工作站站长负责解释。
3. 本制度如有与国家法律法规和相关规定不一致之处，以国家法律法规和相关规定为准。
社会工作站日常管理制度
第一章总则第一条为了规范社会工作站的管理，提高工作效率，确保工作质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于社会工作站全体工作人员。
第三条社会工作站日常管理工作应遵循以下原则：1. 公开、公平、公正原则；2. 严谨、务实、高效原则；3. 服务社会、以人为本原则。
第二章工作纪律第四条社会工作站工作人员应严格遵守国家法律法规，遵守社会工作站各项规章制度。
第五条社会工作站工作人员应保持良好的职业道德，严守工作秘密，不得泄露任何与工作相关的机密信息。
第六条社会工作站工作人员应按时到岗，不得无故迟到、早退、旷工。
第七条社会工作站工作人员应保持良好的工作态度，认真履行职责，努力提高服务质量。
第八条社会工作站工作人员应积极参加培训，不断提高自身业务水平。
第三章工作流程第九条社会工作站工作人员应按照以下流程开展工作：1. 收集整理资料，了解工作需求；2. 制定工作计划，明确工作目标；3. 组织实施工作，确保工作质量；4. 总结工作成果，向上级汇报；5. 及时调整工作计划，优化工作方法。
第十条社会工作站工作人员在开展工作时，应做到以下几点：1. 做好与相关部门的沟通协调，确保工作顺利进行；2. 注重细节，提高工作效率；3. 做好工作记录，确保工作可追溯；4. 严格把握工作进度，确保按时完成任务。
第四章考核与奖惩第十一条社会工作站对工作人员实行考核制度，考核内容包括：1. 工作态度；2. 工作能力；3. 工作成果；4. 团队协作。
第十二条对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励；对违反工作纪律、影响工作秩序的工作人员，按照相关规定予以处罚。
第五章附则第十三条本制度自发布之日起实施，由社会工作站负责解释。
第十四条本制度如有未尽事宜，由社会工作站根据实际情况予以补充和完善。
社会工作机构员工管理制度
第一章总则第一条为规范社会工作机构内部管理，保障机构正常运营，提高服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于社会工作机构全体员工，包括正式员工、兼职员工和实习生。
第三条本制度旨在建立一支高素质、专业化的社会工作团队，为服务对象提供优质、高效的社会服务。
第二章岗位职责第四条员工应遵守国家法律法规、社会道德规范和机构规章制度，履行以下职责：1. 严格按照服务对象的需求，提供专业、个性化的社会工作服务；2. 积极参与机构组织的各类培训，提高自身专业素养和技能；3. 严格遵守保密原则，保护服务对象的隐私；4. 良好地与同事、上级和下级沟通协作，共同推进机构发展；5. 遵守工作纪律，按时完成工作任务。
第三章招聘与培训第五条机构根据工作需要，按照公平、公正、公开的原则，选拔具备相应资质和能力的员工。
第六条机构为新员工提供岗前培训，包括专业知识、技能、工作流程等，确保新员工尽快熟悉工作。
第七条机构定期组织内部培训，提高员工的专业水平和综合素质。
第四章工作考核与评价第八条机构建立科学合理的工作考核与评价体系，对员工的工作表现进行定期考核。
第九条考核内容包括：工作态度、工作效率、服务质量、团队合作等方面。
第十条考核结果作为员工晋升、薪酬调整、奖惩等依据。
第五章薪酬福利第十一条机构实行岗位工资制，薪酬水平根据岗位级别、工作表现、工作年限等因素确定。
第十二条机构为员工提供国家规定的各项社会保险和福利待遇。
第十三条机构根据员工表现，给予年终奖金、优秀员工表彰等。
第六章员工权益保障第十四条机构保障员工依法享有休息、休假等权益。
第十五条机构建立健全员工申诉机制，保障员工合法权益。
第十六条机构对员工进行职业发展规划指导，帮助员工实现个人职业目标。
第七章违规处理第十七条员工违反本制度规定，将按照以下规定进行处理：1. 警告：对轻微违规行为，给予警告；2. 记过：对严重违规行为，给予记过；3. 解除劳动合同：对严重违反规章制度，造成严重后果的，解除劳动合同。
社会工作中心管理制度范本
一、总则1. 为规范社会工作中心的管理工作，提高服务质量，保障服务对象的权益，依据《中华人民共和国社会团体登记管理条例》及相关法律法规，制定本制度。
2. 本制度适用于社会工作中心全体工作人员、志愿者和服务对象。
二、组织架构1. 社会工作中心设立理事会，负责中心的管理和决策。
2. 理事会下设主任、副主任、各部门负责人及工作人员。
3. 志愿者服务工作组负责志愿者招募、培训、管理和服务项目落实。
三、服务对象管理制度1. 社会工作中心应主动公开机构信息，包括服务对象的权利和义务、保障措施、投诉建议、服务资讯、获得服务的渠道、收费项目、机构职能、规章制度等。
2. 社会工作者需告知服务对象权利与义务，保障服务对象能够有效表达自己的意愿。
3. 服务对象有权参与中心所开展的各种服务，并有权选择参与及退出服务。
4. 社会工作者在服务过程中应尊重服务对象隐私，未经同意不得向第三方透露涉及服务对象的个人信息。
四、志愿者管理制度1. 志愿者服务工作组负责志愿者招募、培训、管理和服务项目落实。
2. 志愿者需参加中心组织的培训，了解中心规章制度和服务对象需求。
3. 志愿者应遵守中心规章制度，服从中心管理，积极参与服务活动。
4. 志愿者服务期间，中心为志愿者提供必要的保障和支持。
五、财务管理制度1. 社会工作中心应建立健全财务管理制度，确保资金使用的合法、合规、合理。
2. 中心财务人员应严格执行财务制度，确保财务账目清晰、准确。
3. 中心定期向理事会报告财务状况，接受监督。
六、投诉处理制度1. 鼓励服务对象通过各种形式提出建议或意见，包括书面、网络、电话和口头等。
2. 接到投诉后，中心应及时处理，做好记录，并在规定时间内给予答复。
3. 中心积极面对服务对象的意见及建议，争取改善服务，使服务更加符合社会需要。
七、附则1. 本制度由社会工作中心理事会负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
社会工作日常管理制度
一、总则第一条为了规范社会工作服务流程，提高社会工作服务质量，保障社会工作者的合法权益，根据《中华人民共和国社会团体登记管理条例》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合本机构实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有社会工作者（以下简称“社工”），以及参与本机构社会工作项目的志愿者。
第三条本制度旨在确保社工在日常工作中遵守职业道德，履行工作职责，提高工作效率，确保社会工作项目的顺利实施。
二、工作职责第四条社工应遵守国家法律法规，维护社会公共利益，尊重服务对象的意愿，保护服务对象的隐私。
第五条社工应具备以下基本职责：（一）了解和掌握社会工作专业知识，不断提高自身业务水平。
（二）根据服务对象的需求，制定切实可行的工作计划，并组织实施。
（三）积极与相关部门、志愿者、服务对象沟通协作，共同推进社会工作项目。
（四）定期向上级汇报工作进展，接受上级的监督和指导。
（五）参加本机构组织的各类培训、研讨活动，提高自身综合素质。
三、工作纪律第六条社工应遵守以下工作纪律：（一）坚守岗位，按时到岗，不得擅自离岗。
（二）认真履行工作职责，不得玩忽职守，推诿责任。
（三）不得泄露服务对象的隐私，不得利用职务之便谋取私利。
（四）不得在工作时间从事与工作无关的活动。
（五）不得在工作场所吸烟、饮酒、赌博等。
四、工作流程第七条社工工作流程如下：（一）接案：社工接到服务对象咨询或转介后，应详细记录相关信息，进行初步评估，确定是否接案。
（二）评估：对确定接案的服务对象进行综合评估，了解其需求、问题、资源等，制定个性化服务计划。
（三）计划：根据评估结果，制定详细的工作计划，明确服务目标、内容、方法、时间安排等。
（四）实施：按照工作计划，组织实施各项服务活动，关注服务对象的反馈，及时调整服务策略。
（五）跟进：对服务对象进行定期跟进，了解服务效果，收集相关资料，评估服务成效。
（六）总结：项目结束后，对整个服务过程进行总结，分析经验教训，为今后工作提供参考。
街道社会工作站管理制度
街道社会工作站管理制度
一、机构设置
1.设立原则：根据街道社会工作站工作的需要和社区人口分布等情况，合理确定工作站的设立数量和位置。
2.机构设置：每个街道社会工作站设立站长一名，负责工作站的日常
管理。
同时设立专职社工若干名，由具备社会工作专业资质的人员担任。
还可根据实际情况设立兼职社工或志愿者。
二、人员管理
1.考核评价：每年进行一次绩效考核，评价社工的工作表现，并根据
评价结果进行奖惩和岗位调整。
2.培训计划：定期组织社工进行培训，提升他们的专业水平和工作能力，提供研修机会，鼓励自我学习和成长。
三、服务内容
1.工作计划：每年制定工作计划，明确工作目标、重点任务和时间节
点等，确保工作有序进行。
3.社区活动：定期组织社区活动，通过社区互动，加强邻里关系，提
高社区居民的互动意识和社会参与度。
四、财务管理
2.费用报销：建立财务报销制度，统一管理工作站的各项费用报销，
确保经费使用的合法性和透明度。
综上所述，街道社会工作站管理制度是保障社会工作站正常运行和服务质量的重要保障。
通过合理的机构设置、科学的人员管理、丰富的服务内容和规范的财务管理，可以提高社会工作站的工作效率和服务水平，促进社区和谐发展。
在实际操作中，我们应不断总结经验，及时修订完善管理制度，以适应社会工作不断发展的需求。
社会工作安全管理制度
第一章总则第一条为了加强社会工作安全管理，保障社会工作者的生命安全和身体健康，维护社会工作服务机构的正常秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国劳动法》等法律法规，结合社会工作实际，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有社会工作服务机构及其工作人员。
第三条社会工作安全管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“以人为本、关爱生命、尊重人权”的原则。
第四条社会工作服务机构应当建立健全安全管理制度，加强安全教育培训，提高工作人员的安全意识和自我保护能力。
第二章安全管理组织与职责第五条社会工作服务机构应设立安全管理机构，负责全机构的安全管理工作。
第六条安全管理机构的主要职责：（一）组织制定、修订和实施安全管理制度，确保安全管理制度的有效性；（二）组织开展安全教育培训，提高工作人员的安全意识和自我保护能力；（三）组织开展安全检查，及时发现和消除安全隐患；（四）组织开展事故调查处理，分析事故原因，提出整改措施；（五）组织开展安全宣传教育，营造良好的安全文化氛围；（六）其他与安全管理相关的职责。
第七条社会工作服务机构负责人对本机构的安全管理工作全面负责。
第三章安全教育与培训第八条社会工作服务机构应将安全教育培训纳入工作人员的入职培训、岗位培训和继续教育中。
第九条新入职工作人员必须经过安全教育培训，考核合格后方可上岗。
第十条在岗工作人员应定期参加安全教育培训，提高安全意识和自我保护能力。
第十一条安全教育培训内容包括：（一）安全生产法律法规、政策及标准；（二）安全操作规程和应急预案；（三）安全防护措施和个体防护用品的使用；（四）事故案例分析及防范措施；（五）心理健康及应急处理能力；（六）其他与安全相关的内容。
第四章安全检查与隐患排查第十二条社会工作服务机构应定期开展安全检查，确保安全管理制度落实到位。
第十三条安全检查应包括以下内容：（一）工作场所的安全设施、设备是否符合安全要求；（二）工作人员的安全操作是否符合规范；（三）应急预案的制定、演练及落实情况；（四）安全教育培训的开展情况；（五）其他与安全相关的内容。
社会工作机构管理制度
第一章总则第一条为了规范社会工作机构的管理，提高社会工作服务质量，保障社会工作者的合法权益，根据《中华人民共和国社会团体登记管理条例》和《中华人民共和国社会工作师职业水平评价暂行规定》等法律法规，结合我国社会工作发展实际，特制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内依法登记的社会工作机构，包括各类社会服务机构、社会团体、基金会等。
第三条社会工作机构管理制度应遵循以下原则：1. 法治原则：依法设立、依法管理、依法运营；2. 公开原则：机构运作公开透明，接受社会监督；3. 公益原则：以服务社会、服务公众为宗旨；4. 诚信原则：诚信经营，诚信服务；5. 科学原则：运用科学方法管理，提高服务效率。
第二章机构设立与登记第四条社会工作机构的设立应当符合以下条件：1. 有明确的宗旨和业务范围；2. 有固定的办公场所；3. 有健全的内部管理制度；4. 有符合国家规定的负责人；5. 有必要数量的专职工作人员。
第五条社会工作机构的设立程序：1. 拟定章程，明确机构宗旨、业务范围、组织机构、管理制度等；2. 选举产生理事会或董事会；3. 指定法定代表人；4. 办理登记手续。
第六条社会工作机构登记应当提交以下材料：1. 登记申请书；2. 章程；3. 机构负责人身份证明；4. 办公场所证明；5. 其他有关证明材料。
第三章组织机构与职责第七条社会工作机构组织机构应当包括：1. 理事会（或董事会）；2. 主任（或执行董事）；3. 专职工作人员；4. 顾问委员会（如有）。
第八条理事会（或董事会）职责：1. 选举产生主任（或执行董事）；2. 审议机构年度工作报告；3. 审议机构年度财务报告；4. 审议机构重大决策；5. 监督机构运作。
第九条主任（或执行董事）职责：1. 主持机构日常工作；2. 组织制定机构发展规划；3. 主持机构重大决策；4. 主持机构内部管理；5. 向理事会（或董事会）报告工作。
第十条专职工作人员职责：1. 负责机构日常事务；2. 负责机构项目运作；3. 负责机构财务管理；4. 负责机构宣传推广；5. 负责机构志愿者管理。
学校社会工作的管理制度
一、总则为了加强学校社会工作管理，提高社会工作服务质量，保障学校社会工作活动的正常开展，根据国家相关法律法规和学校实际情况，特制定本制度。
二、管理原则1. 遵循教育方针，以学生为本，服务学校发展。
2. 依法依规，公开透明，确保社会工作活动的合法性和规范性。
3. 完善制度，明确职责，加强监督，确保社会工作管理工作的有效性。
4. 重视社会工作队伍建设，提高社会工作者的专业素质和服务能力。
三、组织架构1. 学校社会工作管理部门：负责制定和实施学校社会工作管理制度，协调各部门开展社会工作活动。
2. 学校社会工作服务团队：由专业社工、志愿者等组成，负责具体实施社会工作服务。
四、管理制度1. 工作计划与实施（1）学校社会工作管理部门每年制定学校社会工作计划，明确工作目标、任务和措施。
（2）学校社会工作服务团队根据计划，制定详细的工作方案，并按计划实施。
（3）学校社会工作管理部门定期检查工作进度，对存在问题及时调整。
2. 工作内容与要求（1）开展心理健康教育，关注学生心理健康，预防和解决心理问题。
（2）提供学生成长辅导，帮助学生树立正确的人生观、价值观，提高综合素质。
（3）关注学生家庭情况，开展家庭服务，促进家校合作。
（4）开展志愿服务活动，培养学生的社会责任感和奉献精神。
（5）加强社会工作队伍建设，提高社会工作者的专业素质和服务能力。
3. 考核与评价（1）学校社会工作管理部门对学校社会工作服务团队进行年度考核，考核内容包括工作计划完成情况、服务质量、团队建设等方面。
（2）考核结果作为评价社会工作者的依据，对表现优秀者给予表彰和奖励，对工作不力者进行批评和帮助。
4. 资金管理（1）学校社会工作管理部门制定资金使用计划，确保资金合理使用。
（2）严格按照财务管理制度进行资金管理，定期进行财务审计。
五、监督与保障1. 学校社会工作管理部门对学校社会工作活动进行监督，确保工作质量。
2. 学校社会工作服务团队定期向学校社会工作管理部门汇报工作情况。
学校社会工作者管理制度
一、总则第一条为规范学校社会工作者的管理工作，提高学校社会工作者的专业素质和服务水平，保障学校社会工作者的合法权益，促进学校社会工作事业的健康发展，根据国家有关法律法规，结合学校实际情况，制定本制度。
第二条学校社会工作者是指在学校领域从事社会工作服务的专业人才，包括学校专职社会工作者和兼职社会工作者。
第三条学校社会工作者管理制度遵循以下原则：（一）依法管理原则：遵守国家法律法规，保障学校社会工作者的合法权益。
（二）公平公正原则：对学校社会工作者实行公平公正的管理，促进其专业成长。
（三）专业导向原则：以专业发展为导向，提高学校社会工作者的专业素质和服务水平。
（四）激励约束原则：建立健全激励机制，激发学校社会工作者的工作积极性；同时，加强监督，确保其履行职责。
二、招聘与选拔第四条学校社会工作者招聘应当遵循公开、公平、竞争、择优的原则。
第五条招聘学校社会工作者应当具备以下条件：（一）具有国家认可的社会工作专业学历或相关资格证书；（二）热爱社会工作事业，具有良好的职业道德和敬业精神；（三）具备较强的沟通、协调、组织、表达和文字能力；（四）身体健康，能胜任学校社会工作。
第六条学校社会工作者选拔程序：（一）发布招聘信息，接受报名；（二）资格审查，确定面试人选；（三）面试、笔试，考察应聘者的综合素质和专业能力；（四）综合评定，确定拟录用人员。
三、培训与考核第七条学校应当对学校社会工作者进行岗前培训，使其熟悉学校社会工作相关知识和技能。
第八条学校社会工作者培训内容包括：（一）社会工作理论、方法与技巧；（二）学校社会工作专业知识和实践技能；（三）心理健康教育、心理咨询与辅导；（四）家庭教育、学校管理等方面的知识。
第九条学校应当定期对学校社会工作者进行考核，考核内容包括：（一）专业知识与技能；（二）工作态度与表现；（三）服务效果与贡献。
四、激励与约束第十条学校应当建立健全激励机制，对表现优秀的学校社会工作者给予表彰和奖励。
社工管理制度范文
社工管理制度范文
第一章总则
第一条为规范社工管理工作，推动社会工作专业化、规范化发展，制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有社工管理工作。
第三条社工管理工作应当坚持以人为本、服务为先，尊重社工个人的尊严和权利，切实保障社工的职业发展。
第二章职责分工
第四条社工管理工作由社工主管负责组织、协调和实施。
第五条社工主管具体职责包括：
（一）组织制定社工工作计划及实施方案；
（二）组织社工队伍的培训和考核；
（三）指导和检查社工的工作，协调处理工作中的矛盾和问题。
第六条各级管理层负责社工管理工作的监督和考核。
第七条社工团队须按照社工主管的指导和要求，执行工作任务，认真完成工作。
第三章基本要求
第八条社工应当遵守国家法律法规，履行社会工作职责。
第九条社工应当遵守社会工作的职业道德准则，在工作中要尊重个人权利和尊严。
第十条社工应当具备良好的职业素养，具备丰富的社会工作经验。
第四章工作制度
第十一条社工工作需遵守工作纪律，不得迟到早退。
第十二条社工工作需要保留真实、完整的工作记录，包括工作进程等。
第十三条社工工作需要与同事密切合作，互相配合，共同完成工作任务。
第五章考核评价
第十四条对社工的工作质量和工作态度进行定期评估，并纳入绩效评估体系。
第六章奖惩制度
第十五条对工作表现优秀的社工，给予奖励；对工作表现不佳的社工，给予相应的处罚。
第七章附则
第十六条本制度自发布之日起实施。
以上为社工管理制度，希望社工们能够按照制度执行工作，共同提升社会工作的质量和水平。
社会工作管理制度
社会工作管理制度社会工作是指通过专业的技术和方法，为社会上的弱势群体提供帮助和支持的一项工作。
社会工作管理制度是指在社会工作实践中，为了保证工作的顺利进行和有效运行，而制定的一系列规范和程序。
下面将介绍几个常见的社会工作管理制度。
一、案例管理制度案例管理是社会工作中非常重要的一环。
它涉及到对个案的识别、评估、干预和跟进等一系列工作。
在案例管理制度中，首先需要建立一个完善的个案登记和记录系统，包括个案的基本信息、问题描述、干预方案和效果评估等内容。
其次，要确保个案信息的保密性，遵守相关的法律法规。
此外，还需要建立案例评审和讨论机制，以便对复杂案例进行多方面的思考和决策。
二、团队协作制度社会工作通常需要多个工作人员协作完成，因此建立一个良好的团队协作制度非常重要。
在团队协作制度中，需要明确每个成员的职责和权限，并建立相应的工作分工和绩效考核机制。
同时，还需要建立有效的沟通渠道，以便及时交流和共享信息。
此外，还可以通过定期的团队会议或讨论，促进成员之间的合作和学习。
三、质量管理制度社会工作的质量管理对于提高服务效果和满足受援人的需求非常重要。
在质量管理制度中，需要建立一套科学的评估体系，对工作效果进行监测和评估。
同时，还需要建立一些质量提升的机制，如培训和学习机制，以不断提升社会工作人员的专业水平和服务能力。
四、风险管理制度社会工作中存在一定的风险，如信息泄露、职业倦怠等问题。
因此，建立一个完善的风险管理制度非常必要。
在风险管理制度中，需要制定相应的安全措施和规定，如信息保护措施、个案紧急处理机制等。
同时，还需要关注社会工作人员的职业发展和心理健康，定期进行职业辅导和心理咨询，以提高工作的稳定性和可持续性。
五、监督和评估制度社会工作管理制度需要建立有效的监督和评估机制，以确保工作的规范性和质量。
在监督和评估制度中，可以通过内部和外部的评估机构进行定期的评估和监督，发现问题并提出改进建议。
同时，还可以建立用户满意度调查和反馈机制，以了解用户的需求和意见，进一步提升服务质量。
社会工作人员管理制度
第一章总则第一条为规范社会工作人员的行为，提高社会工作人员的服务质量和工作效率，保障社会公共事务的有序进行，根据国家相关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事社会工作的单位和社会工作人员。
第三条社会工作人员应遵循以下原则：1. 公正、公平、公开；2. 服务至上，以人为本；3. 诚实守信，廉洁自律；4. 依法行政，维护社会和谐稳定。
第二章组织与管理第四条社会工作人员应当具备以下条件：1. 具有良好的政治素质和职业道德；2. 具有履行职责所需的专业知识和技能；3. 具有较强的组织协调能力和沟通能力；4. 具有较强的法律意识和社会责任感。
第五条社会工作人员的招聘、选拔、培训、考核和晋升等工作，应按照国家有关法律法规和本地区实际情况进行。
第六条社会工作人员的管理部门应建立健全以下制度：1. 工作人员岗位职责制度；2. 工作人员考核评价制度；3. 工作人员培训制度；4. 工作人员奖惩制度；5. 工作人员离职和辞职制度。
第三章工作规范第七条社会工作人员在工作中应遵守以下规范：1. 严格遵守国家法律法规，执行上级命令，服从组织安排；2. 认真履行岗位职责，确保各项工作任务按时完成；3. 严谨细致，提高工作效率，确保服务质量；4. 保守国家秘密和工作秘密，不得泄露；5. 遵守社会公德，树立良好形象。
第八条社会工作人员应积极履行以下职责：1. 为群众提供优质、高效、便捷的服务；2. 及时了解群众需求，为群众排忧解难；3. 参与社会治理，维护社会稳定；4. 开展宣传教育，提高群众的法律意识和道德素质；5. 协助有关部门开展社会调查和统计分析。
第四章培训与考核第九条社会工作人员的培训应包括以下内容：1. 法律法规知识；2. 业务知识；3. 职业道德；4. 沟通技巧；5. 紧急处置能力。
第十条社会工作人员的考核应包括以下方面：1. 工作业绩；2. 工作态度；3. 业务能力；4. 团队协作；5. 遵纪守法。
学校社会工作管理制度规范
一、总则为了加强学校社会工作管理，提高社会工作服务质量，保障师生权益，促进学校和谐稳定发展，特制定本制度。
二、管理目标1. 规范学校社会工作服务流程，提高社会工作服务质量。
2. 建立健全社会工作管理制度，确保社会工作有序开展。
3. 增强社会工作师队伍建设，提高社会工作师专业素养。
4. 促进学校与家庭、社区的良好互动，共同营造良好的教育环境。
三、组织机构1. 成立学校社会工作领导小组，负责统筹规划、协调推进学校社会工作工作。
2. 设立学校社会工作办公室，负责具体实施学校社会工作管理工作。
四、职责分工1. 学校社会工作领导小组：（1）负责制定学校社会工作发展规划和年度工作计划；（2）协调各部门、各年级开展社会工作活动；（3）监督、评估学校社会工作开展情况。
2. 学校社会工作办公室：（1）负责学校社会工作制度的制定、修订和实施；（2）负责学校社会工作资源的整合与调配；（3）负责学校社会工作活动的策划、组织与实施；（4）负责学校社会工作师的专业培训与考核。
3. 教职工：（1）积极参与学校社会工作活动，为学生提供必要的帮助；（2）配合学校社会工作办公室开展工作，共同营造良好的教育环境。
五、制度规范1. 学校社会工作师应具备以下条件：（1）热爱教育事业，具有良好的职业道德；（2）具有相关专业学历或培训经历；（3）具备较强的沟通、协调、组织能力；（4）取得社会工作师资格证书。
2. 学校社会工作师职责：（1）为学生提供心理咨询、生涯规划、学业辅导等服务；（2）协助班主任开展班级管理工作；（3）参与学校各项活动策划与组织；（4）协助学校与家庭、社区建立良好关系。
3. 学校社会工作师考核：（1）定期对学校社会工作师进行专业能力考核；（2）考核内容包括：专业知识、专业技能、工作态度等；（3）考核结果作为学校社会工作师晋升、奖惩的重要依据。
4. 学校社会工作活动规范：（1）活动内容应结合学生实际需求，注重实效；（2）活动形式应多样化，丰富学生校园生活；（3）活动组织应严密，确保活动安全有序；（4）活动成果应及时总结，为后续活动提供参考。
社会工作进度管理制度
社会工作进度管理制度一、总则为了加强社会工作项目管理，提高工作效率和质量，保障工作顺利进行，现制定本进度管理制度。
二、工作目标本制度的工作目标是规范社会工作项目的进度管理，明确工作责任，提高工作效率，严格控制工作进度，确保项目工作按时完成。
三、工作范围本制度适用于所有社会工作项目的进度管理，包括项目计划、实施、跟踪、监督等环节。
四、工作责任1. 项目负责人负责项目的整体进度管理，包括制定项目计划、安排工作进度、跟踪工作进展等。
2. 项目执行人员负责按照项目计划执行工作，并根据实际情况及时报告进度。
3. 项目监督人员负责对项目的工作进度进行监督和评估，及时发现问题并提出解决方案。
五、工作流程1. 项目计划阶段项目负责人根据项目需求制定详细的项目计划，包括工作内容、工作目标、工作时间表等。
2. 实施阶段项目执行人员按照项目计划执行工作，并根据计划报告工时和进度。
3. 跟踪阶段项目负责人要及时跟踪项目进度，了解工作情况，发现问题并及时调整计划。
4. 监督阶段项目监督人员负责对项目的工作进度进行监督和评估，及时发现问题并提出解决方案。
六、进度管理工具1. Gantt图用于展示项目的工作计划及进度，能够清晰地展示工作内容和工作时间表。
2. 甘特图利用甘特图工具，可以清晰地显示项目的关键节点和时间进度，便于管理人员及时了解项目进展情况。
3. 进度表用于记录项目的工作进度，包括工作内容、工作量、工作时间等。
七、进度管理注意事项1. 严格执行项目计划，不得擅自改变工作内容和时间表。
2. 如有特殊情况需调整项目进度，需经过项目负责人和监督人员同意。
3. 对于工作进度延误和问题，应及时向上级报告并提出解决方案。
4. 在项目实施过程中，应及时记录工作进度和工作内容，以便后期分析和总结。
八、进度管理评估项目负责人和监督人员应定期对项目的工作进度进行评估，及时发现并解决问题。
九、进度管理改进根据进度管理评估情况，适时进行进度管理改进，提高工作效率和质量。
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社会工作管理制度
社会工作是一项关注社会公益、促进社会福祉的重要工作，而社会
工作管理制度则是保障社会工作组织运作的重要保障。
本文将从社会
工作管理的重要性、管理制度内容和执行过程等方面进行论述。
一、社会工作管理的重要性
社会工作管理是指对社会工作组织、机构以及从事社会工作的人员
进行指导、监督和管理，确保其工作的有效性和可持续性。
社会工作
管理的重要性主要体现在以下几个方面。
首先，社会工作管理有利于提高工作效率和质量。
通过建立科学规
范的管理制度，可以明确工作职责和要求，提高工作效率。
同时，通
过监督和评估，可以及时发现问题并加以解决，提高工作质量。
其次，社会工作管理有利于资源的合理配置和利用。
管理制度可以
规定资源的分配原则和方式，确保资源的公平合理分配。
同时，通过
管理的监督和评估，可以发现资源的利用情况，及时进行调整和优化。
最后，社会工作管理有利于维护专业道德和规范行为准则。
社会工
作涉及众多的服务对象和敏感的工作内容，管理制度可以明确道德规
范和行为准则，保障社会工作的职业道德和行为规范。
二、管理制度内容
社会工作管理制度应包括以下内容：
1. 组织架构和职责分工：明确社会工作组织的机构设置和职责分工，确保工作的有序进行。
2. 工作流程和程序：规定社会工作的各个环节和程序，包括工作的
启动、实施、监督和评估等阶段。
3. 人员管理与培训：包括社会工作人员的选拔、培训、考核和晋升
等方面，确保人员的素质和能力。
4. 资源管理与分配：明确资源的获取渠道和分配原则，合理配置资源，确保工作顺利进行。
5. 监督与评估机制：建立监督和评估机制，对社会工作进行监督、
考核和评估，及时发现问题并加以解决。
三、管理制度的执行过程
社会工作管理制度的执行需要经过以下几个步骤：
1. 制定制度：制定符合实际情况和需求的社会工作管理制度，确保
制度的科学性和可操作性。
2. 宣传培训：将制度内容宣传给社会工作组织和从业人员，并进行
相关培训，确保制度的理解和执行。
3. 落实执行：社会工作组织应按照制度要求，履行相关职责，确保
制度的执行。
4. 监督评估：建立监督和评估机制，对社会工作的执行情况进行监
督和评估，及时发现问题并加以解决。
5. 不断修订完善：根据实际情况和改革要求，对管理制度进行修订和完善，适应社会变化和需求的发展。
结语：
社会工作管理制度是保障社会工作有效进行的重要保障。
通过科学规范的管理制度，可以提高工作效率和质量，合理配置和利用资源，维护专业道德和规范行为。
同时，制定制度、宣传培训、落实执行、监督评估和修订完善是管理制度执行的重要步骤。
只有建立健全的社会工作管理制度，才能更好地推动社会工作事业的发展。