第三方物流企业员工绩效考核评价研究

第三方物流企业员工绩效考核评价研究

随着网络化的发展,经济全球化的加速,物流产业未来仍将保持快速发展的趋势。但是物流企业无论是在经营方式、外部环境方面,还是在内部业务流程、人力资源管理工作等方面都与其它企业存在较大的差异。未来随着物流产业的快速发展,物流企业间的竞争将越来越明显,越来越激烈,面对竞争,物流企业不仅要积极利用外部发展机遇进行发展,找到发展策略应对外部复杂的外部环境,还要对企业内部进行调整,找到存在的不足,增加企业竞争力,而做到这一点不仅要注重企业业务范围的拓展、销售能力的提升、设备设施的更新,还要认识到企业人力资源的重要性,员工绩效考核工作的强大作用。随着物流行业的快速发展,物流企业数量也是飞速增加,市场竞争越来越激烈,面对强大的竞争压力,单凭资金、设施设备的提升想获得竞争优势已经变得十分弱小,尤其对一些中小型物流企业而言,如何面对激烈的竞争已经成为企业生存的关键。

对于服务型产业的物流业来说,人力资源是整个企业的关键问题,人员的能力、态度、工作业绩等方面直接影响着企业业绩的提升和战略目标的实现。然而这些都需要企业人力资源的管理和开发使其效能发挥到最大,其中最重要的一项就是员工绩效考核。科学、合理的绩效考核不仅可以调动员工的积极性、让员工发挥自身最大的潜能,进而帮助企业实现战略目标,还可以及时发现经营管理中存在的问题提升企业管理,推进企业发展。为此,本文以物流企业员工绩效考核工作为研究方向,进行了深入的研究,并取得了以下成果:(1)在分析了物流企业人力资源绩效考核特点,借鉴现有的企业人力资源绩效考核研究成果的基础上,设计了物流企业员工绩效考核流程,并科学的选取了物流企业员工绩效考核指标,建立了绩效考核评价指标体系。

(2)本文结合层次分析法和关键绩效考核法,构建了基于AHP和KPI的物流企业员工绩效考核方法模型。该模型通过层次分析法科学、客观的确定各考核指标的权重值,然后再结合关键绩效考核法进行员工绩效考核,提升了考核结果的科学性、准确性。并以KJ物流公司为例进行验证和实例分析。