服装督导个人工作总结
服装督导个人工作总结(二篇)
服装督导个人工作总结时光荏苒,我自____月____日进入公司以来已有十三天。
虽然进入时间不是很长,对了解也不全面,但我认为“精致生活,源自细节”,不仅要体现在____品牌的卓尔不群又精益求精的品质功能、大方得体的造型材质、优惠实在的价格上,更要体现在终端销售时亲切周到、热情人性的现场服务,以及完善及时的售后服务上。
进入公司后的这些天里,我一直在努力的学习,去了解和适应工作的环境。
现对这些天的工作做一下简单的回顾与总结:首先,了解____企业文化后在石路国际商城有了三天切身学习的机会。
与顾客面对面的交流,真正的面对产品更深入的学习。
在张姐和陈姐的耐心指导下,先是整体了解了产品的自身优势以及竞品的打击话术,又在与顾客的介绍交流中学习到很多关于终端销售的要点和技巧。
在此,先感谢您给我这个机会学习,并感谢国际一店的陈姐和张姐的耐心教导。
接下来,在____月____日国美开业时,和在终端学习一天,使我的学习迈上了一个新台阶。
在这天里,仔细听取两位促销员与顾客的介绍方式、如何让顾客在我们店停留脚步、如何让顾客放下疑虑等,感受颇深。
顾客是____,必须热情以待;顾客也是“魔鬼”,最难缠,必须保持耐心热情。
____月7、____号与石路国美联合对华辰嘉园的回馈团购会活动的两天里,使我更深层的去了解顾客所想、顾客所虑,让我自身能力又上了个新高度。
其实,顾客的心理我们都清楚,买东西谁都买过,最常见的心理无非是货比三家,最常听的话便是“兜兜看”。
针对不同的客人采用不同的方式把他说服是最重要的销售技巧,我在努力去靠拢。
这十二天的学习,对我来说可谓是目前来说最宝贵的财富。
它不仅体现在学习文化和产品知识上,更体现在我自身能力的提高上。
通过我的努力,马马虎虎算是收到了很好的效果,也得到了耐心教导我的大哥大姐们的肯定,这一点是我值得欣慰的。
现在,对热水器、吸油烟机、灶具整体已经了解,净水器方面还没有进行很全面的培训学习。
在接下来的工作中,我肯定会把我们产品及竞品的知识学好,不会辜负公司对我的期望,让自己更快的在工作能力上提升。
服装督导工作总结8篇
服装督导工作总结8篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您汇报我在服装督导岗位上的工作总结。
在过去的一段时间里,我致力于提升团队绩效,优化工作流程,并取得了一定的成果。
现将主要工作成果、经验教训及未来规划进行详细阐述。
一、主要工作成果1. 团队建设与培训:我积极推动团队建设活动,通过定期组织团队聚餐、户外拓展等方式,增强了团队成员之间的凝聚力和合作意识。
同时,我注重对团队成员进行专业培训,提升他们的业务技能和综合素质。
2. 销售业绩提升:通过市场调研和数据分析,我找到了影响销售业绩的关键因素,并针对这些因素制定了相应的解决方案。
例如,我优化了库存管理流程,减少了库存积压,提高了资金周转率;同时,我还协调了线上线下渠道,实现了销售渠道的互补与协同。
3. 客户满意度提升:我始终将客户满意度作为工作的重要指标,通过定期收集客户反馈并进行分析,不断改进产品设计和服务质量。
例如,针对客户反映的售后问题,我建立了更加完善的售后服务体系,提高了客户满意度。
二、经验教训1. 沟通协调的重要性:在督导工作中,我深刻认识到沟通协调的重要性。
只有与团队成员、相关部门以及客户保持良好的沟通,才能及时发现问题并解决问题。
因此,我会继续加强自己的沟通技巧和协调能力。
2. 持续学习与进步:服装行业日新月异,新的设计理念、面料技术和销售模式不断涌现。
为了保持竞争优势,我必须不断学习新知识、新技能,以适应市场的变化和发展。
3. 团队协作的力量:在督导工作中,我深刻感受到团队协作的力量。
只有团队成员之间相互支持、互相配合,才能共同完成任务。
因此,我会继续加强团队建设,营造更加和谐、高效的工作氛围。
三、未来规划1. 深化市场调研:为了更好地了解市场趋势和客户需求,我计划进一步深化市场调研工作。
通过更加细致、全面的市场调研,为公司的产品设计和销售策略提供更有力的支持。
2. 提升团队成员能力:针对团队成员的能力短板和需求,我计划制定更加个性化的培训计划。
2024年服装督导个人工作总结(2篇)
2024年服装督导个人工作总结____年服装督导个人工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!我是XX公司服装督导部门的一名督导,在过去的一年里,我积极勤奋地工作,致力于完成自己的职责,并且在工作中积累了丰富的经验和成果。
在这里,我将对____年我的个人工作进行总结,以供大家参考。
一、工作概况今年,我负责督导部门的日常工作,主要职责是监督各个分店的服装陈列、销售规范以及员工形象等方面。
我与各个分店的店长保持良好的沟通与合作,定期进行检查和评估,确保店面的整体形象和销售能力稳步提升。
二、工作重点及所取得的成绩1. 陈列和销售规范的改善在去年的工作中,我重点关注了服装陈列和销售规范方面的问题。
通过定期的陈列检查和销售培训,我帮助各个分店改善了陈列方式和陈列布局,提高了产品展示效果和销售能力。
同时,我组织了一系列的销售规范培训,提升了员工的销售技巧和服务意识,使得整体销售情况有所改善。
2. 员工形象管理的加强为了提升公司形象和品牌价值,我在员工形象管理方面下了不少功夫。
我与公司人力资源部合作,制定了员工形象管理的细则,并且确保各个分店严格执行。
通过日常巡查和指导,我帮助员工改善了穿着整洁、形象专业等方面的问题,提升了公司的整体形象。
3. 客户投诉处理和服务质量提升在过去的一年里,公司收到了一些客户投诉,主要集中在服务质量方面。
我在处理客户投诉时,本着以客户为中心的原则,及时与客户进行沟通,并解决了大部分问题。
在此基础上,我与各个分店共同探讨了提升服务质量的途径,并且进行了一系列的培训与指导。
通过这些努力,我成功提高了客户满意度,并且减少了客户投诉的数量。
三、自身的成长和收获在今年的工作中,我不仅学到了很多专业知识和技巧,也提高了自身的管理能力和沟通能力。
在与店长和员工的沟通中,我学会了倾听和理解,与他们建立了良好的合作关系。
同时,我也深刻体会到了团队协作的重要性,在工作中与同事们相互支持和配合,共同完成任务。
服装督导工作总结怎么写7篇
服装督导工作总结怎么写7篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您提交我的服装督导工作总结。
在过去的一段时间里,我作为服装督导,致力于推动品牌的发展,提高销售业绩,并取得了一定的成果。
以下是我工作的详细总结:一、品牌发展与市场拓展在过去的一年中,我积极推动品牌的发展,通过市场调研和数据分析,制定了详细的品牌拓展策略。
我们成功进入了多个新的市场区域,拓展了销售渠道,提高了品牌知名度和市场份额。
同时,我们还加强了与优质供应商的合作,确保了产品的品质和供货的稳定性,为品牌的长期发展奠定了基础。
二、销售业绩的提升我通过制定科学的销售策略和目标,激发了销售团队的积极性。
我们定期举办促销活动,推出新品折扣等优惠措施,吸引了大量消费者。
此外,我还注重客户关系的维护和发展,通过定期回访和沟通,提高了客户满意度和忠诚度。
在团队的共同努力下,我们的销售业绩实现了显著增长,超额完成了年度销售目标。
三、团队建设与培训我认为,团队是成功的关键。
因此,我注重团队建设和培训工作。
通过定期组织团队会议和交流活动,我加强了团队成员之间的沟通和协作,提高了整个团队的凝聚力和执行力。
同时,我还组织了多次专业培训活动,提升了团队成员的专业素养和技能水平。
在团队的共同努力下,我们取得了许多令人瞩目的成果。
四、存在的问题与改进措施虽然我们在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到存在一些问题和不足之处。
例如,在市场拓展过程中,我们有时会遇到竞争对手的强烈抵制,需要进一步加强市场策略的针对性和创新性。
此外,在团队管理中,我也需要进一步提高沟通效率和团队协作水平。
因此,我计划在未来的工作中,进一步加强市场研究和团队建设,推动品牌的发展和销售业绩的提升。
五、未来展望与规划对于未来的工作,我充满了信心和期待。
我相信,在领导的关怀和指导下,在团队的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成果。
因此,我制定了以下未来工作计划:首先,我将继续加强市场研究和拓展,探索新的销售渠道和增长点;其次,我将注重团队建设和培训工作,提高团队成员的专业素养和执行力;最后,我将积极推动品牌发展和创新,打造更具市场竞争力的品牌形象。
服装督导个人工作总结(五篇)
服装督导个人工作总结自从开始招聘开始我就在那报名了,现在进入公司已级有____个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给____人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。
现将本人____的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。
一、培训期间在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。
这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。
二、工作职责本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。
我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。
具体到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。
三、工作职责执行状况____个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。
本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。
为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。
通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升员工整体素质。
____来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。
服装督导个人工作总结范文(8篇)
服装督导个人工作总结范文通过____度对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。
工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。
部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。
根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:一、帮助销售市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。
要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。
对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。
同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。
对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。
二、惯性推销在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。
通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。
这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。
通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐____品牌,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐款式。
这就是成功的惯性推销,这对于我们服装在终端门店冲量是很有效果的。
三、灵活促销促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。
受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。
服装督导工作总结_服装销售督导工作总结
服装督导工作总结_服装销售督导工作总结服装督导工作总结一、工作概述作为服装销售督导,我主要负责督导及指导门店销售人员的工作,并确保他们达成销售目标。
我需要与销售团队合作,培训新员工,提升销售技巧,并协助门店经理管理门店日常运营。
二、工作成果1. 销售目标达成:通过与销售团队密切合作,我成功督导团队实现了每月销售目标。
通过指导员工提升销售技巧、推动销售活动、增加客流量等措施,我带领团队成功实现了销售目标。
2. 新员工培训:作为督导,我负责培训新员工,使他们尽快熟悉工作流程和产品知识,并能快速适应工作环境。
我制定了培训计划,指导新员工掌握销售技巧,并定期进行培训评估,以确保他们能够胜任工作。
3. 提升销售技巧:通过定期组织销售技巧培训和分享经验,我帮助销售人员提升了销售技巧和服务水平。
通过培训,他们学会了更好地与客户沟通,并能根据客户需求推荐合适的产品,提升了销售转化率。
4. 协助门店管理:除了督导销售人员,我还协助门店经理管理门店日常运营。
我负责盘点库存,协调补货,并协助制定优化销售策略。
通过与门店经理密切合作,我协助门店提升了运营效率和销售业绩。
三、工作亮点1. 团队合作:作为督导,我与销售团队建立了良好的合作关系,通过团队合作和沟通,我们共同实现了销售目标。
我鼓励团队成员分享销售经验和成功案例,提高了团队整体的销售能力。
2. 创新推广:为了吸引更多客户,我不断创新推广方式,组织了一系列促销活动和推广活动。
在节假日期间,我组织了特别的打折促销和限时折扣,吸引了大量客户前来购买。
3. 客户服务:我注重给予客户良好的购物体验,关注客户的需求并提供专业的建议。
我鼓励销售人员积极与顾客互动,主动了解客户需求,并确保顾客满意度。
通过优质的客户服务,我成功提升了客户忠诚度,增加了回头客。
4. 数据分析:我注重数据分析,通过分析销售数据和客户反馈,我能够准确地评估市场潜力和销售趋势。
我根据数据分析结果调整销售策略,并向销售团队传达有效的销售方案。
服装督导工作总结_服装销售督导工作总结
服装督导工作总结_服装销售督导工作总结一、工作内容作为服装销售督导,我负责监督和协调销售团队的工作,确保销售业绩的达成和销售目标的完成。
具体工作内容包括:1. 指导员工的销售技巧和销售理念,提高销售团队的销售水平。
2. 跟进产品陈列和店面形象,确保店铺的整洁和产品的陈列效果。
3. 监控销售数据,分析销售趋势,制定销售策略和推广方案。
4. 跟进客户反馈和投诉,及时解决问题,提升客户满意度。
5. 定期组织销售培训和会议,提高员工的业务知识和工作技能。
二、工作亮点在督导工作中,我注重以下几个方面的工作亮点:1. 强化团队的销售技能培训。
通过定期组织销售培训和会议,提高员工的销售能力和服务水平。
结合实际工作,推行“学以致用”,将培训成果应用到实际销售中。
2. 优化店面陈列和形象。
我密切关注店面的陈列和形象,及时指导员工调整和优化,以提升店面的吸引力和购买率。
注重细节,注意产品的搭配和展示,使顾客在进店时能够一眼看到自己想要的产品。
3. 提升客户满意度。
我对客户的反馈和投诉非常重视,及时处理和解决问题,以提高客户的满意度。
通过与客户的沟通交流,了解他们的需求和期望,进一步改进和优化服务。
4. 分析销售数据,制定销售策略。
我对销售数据进行了详细的分析,发现了销售中的问题和瓶颈,并结合实际情况制定了相应的销售策略和推广方案。
及时调整销售目标和计划,以保证销售业绩的达成。
5. 积极协调和沟通。
我与销售团队保持密切的联系和沟通,了解他们的需求和困难,并积极为他们提供支持和帮助。
与其他部门的同事和上级保持良好的合作关系,共同推进销售工作的开展。
三、存在的问题和改进措施在工作中,我也存在一些问题,需要在以后的工作中加以改进和提升:1. 沟通能力有待提高。
有时候在与员工的沟通中,没有完全理解他们的意见和想法。
下一步,我将加强与员工的沟通和交流,提高沟通的效果。
2. 创新意识不够。
在销售策略和推广方案的制定过程中,没有充分发挥自己的创新能力,导致方案的局限性较大。
服装督导工作总结2篇
服装督导工作总结服装督导工作总结精选2篇(一)服装督导工作总结自XX年初开场从事服装督导工作以来,我深化地认识到服装督导对于进步店铺销售业绩和管理团队的重要性。
在这段时间里,我始终保持着积极的工作态度,不断提升自己的专业才能和管理才能,获得了一系列令人满意的成绩。
以下是我这一年来的工作总结。
1. 销售业绩突出作为服装督导,我的职责是监视和管理多个店铺的运营,确保销售目的的达成。
通过加强对店铺销售数据的分析和监控,我可以及时发现销售问题,并提供有效的解决方案。
通过与店铺经理和销售员亲密合作,我不断激发他们的工作动力,加强销售技能培训,有效进步了销售员的绩效表现。
在我督导的店铺中,销售额年增长率到达了10%,其他指标也有较大提升,为公司的业绩做出了积极奉献。
2. 团队管理才能作为督导,团队管理是我的核心才能之一。
通过及时沟通和有效的人员调配,我可以确保每个店铺都有足够的员工来满足客户需求。
我经常组织团队会议,与店铺经理和销售员进展深化的交流,理解他们的工作情况和需求,并积极解决问题。
我还亲密关注团队成员的职业开展,提供培训和晋升时机,鼓励他们不断提升自己的专业才能和表现。
通过这些努力,我成功地建立了一个高效的团队,进步了员工的满意度和忠诚度。
3. 精细化运营管理在工作中,我非常注重细节,致力于进步店铺的运营效率和效果。
我对店铺的陈列和装修进展细致的规划和布置,以吸引顾客的眼球,并进步销售额。
我还针对每个店铺的不同特点和客群,制定了个性化的营销策略,提供了有针对性的商品推荐,进步了销售转化率。
此外,我还加强了对店铺的库存管理,确保商品的供给和库存的合理控制,防止了丧失和滞销的现象。
这些细节的关注使我获得了公司的认可,并为店铺运营奉献了良好的绩效。
4. 社交媒体营销推广在服装行业,社交媒体营销已经成为一种重要的推广方式。
我充分利用各种社交媒体平台,扩大品牌的影响力和曝光率。
我与店铺经理和营销团队严密合作,制定了一系列有创意又有吸引力的社交媒体营销活动,吸引了大量的粉丝和潜在客户。
服装督导工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度的服装督导工作已经接近尾声。
在过去的一年里,我作为一名服装督导,肩负着提升店铺形象、优化商品陈列、提高员工素质、确保销售业绩等重任。
现将我在本年度的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作概述1. 职责范围作为服装督导,我的主要职责包括:(1)负责店铺形象维护,确保店铺整洁、美观、有序;(2)负责商品陈列与展示,提高商品吸引力,提升销售业绩;(3)负责员工培训与指导,提高员工业务水平和服务意识;(4)负责销售数据分析,制定销售策略,确保销售目标达成;(5)负责客情关系维护,提升顾客满意度。
2. 工作成果(1)店铺形象方面:通过优化店铺布局、调整商品陈列、提升店铺装修等手段,使店铺形象得到明显改善,顾客满意度显著提高。
(2)商品陈列方面:根据季节、节日、促销活动等因素,合理调整商品陈列,提高商品展示效果,促进销售。
(3)员工培训方面:定期开展员工培训,提高员工业务水平和服务意识,使员工更好地为顾客提供优质服务。
(4)销售业绩方面:通过制定销售策略、优化销售流程、提升顾客满意度等措施,使店铺销售业绩稳步提升。
(5)客情关系方面:积极与顾客沟通,了解顾客需求,及时解决顾客问题,提升顾客满意度。
三、工作亮点1. 优化店铺形象针对店铺形象问题,我制定了以下措施:(1)调整店铺布局,优化动线,提高顾客购物体验;(2)更换店内装饰,提升店铺整体风格;(3)定期进行店铺清洁,确保店铺整洁、美观。
2. 提升商品陈列效果为了提高商品陈列效果,我采取了以下措施:(1)根据季节、节日、促销活动等因素,调整商品陈列,提高商品吸引力;(2)优化商品展示,使商品更加醒目、美观;(3)定期检查商品陈列,确保商品摆放整齐、美观。
3. 强化员工培训为了提高员工业务水平和服务意识,我开展了以下培训:(1)商品知识培训,使员工熟悉各类商品特点;(2)服务技巧培训,提高员工服务水平;(3)销售技巧培训,提升员工销售业绩。
服装督导工作年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年中,我担任服装督导的职责得到了充分的锻炼和提升。
在此,我对本年度的工作进行一次全面总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作概述作为服装督导,我的主要职责是负责所管辖区域的运营管理工作,包括店铺商品陈列、服务、库存管理等。
以下是本年度工作的主要内容和成果:三、工作内容1. 店铺商品陈列与展示- 严格按照公司形象标准,对所辖区域店铺的商品陈列进行指导和监督,确保商品展示的整洁、美观、有序。
- 定期对各店面进行产品陈列培训,提高员工陈列技巧,提升店铺形象。
- 指导策划新店面的开业及推广活动的现场布置与货品筹备与陈列。
2. 店铺服务与销售- 定期对所管理店面的整体运作及员工销售技巧、服务意识等进行指导培训,督导所辖店面严格执行公司的各项业务操作流程及管理制度。
- 负责所辖区域内的销售任务分解与制定,确保销售目标的达成。
- 通过市场巡查,监督,协调与维护客情关系,提升单店销售业绩。
3. 库存管理与盘点- 严格把控库存管理,确保库存数据的准确性和及时性。
- 定期进行库存盘点,及时发现问题并采取措施解决。
4. 员工管理与培训- 协助加盟商提出对店面员工绩效评估及人员更替工作,做好一线人员的储备建议。
- 定期对员工进行业务培训,提高员工综合素质。
5. 市场分析与改进- 对所辖区域店铺营业目标达成情况进行全面分析,找出不足之处,并提出改进措施。
- 分析市场动态,及时调整经营策略,提高店铺竞争力。
四、工作成果1. 店铺形象提升通过对商品陈列和店铺形象的管理,所辖区域店铺形象得到了显著提升,顾客满意度不断提高。
2. 销售业绩增长在本年度,所辖区域店铺销售业绩实现了稳步增长,完成了公司下达的销售目标。
3. 员工素质提高通过培训和指导,员工业务水平和综合素质得到了显著提高,为店铺的持续发展奠定了基础。
4. 库存管理规范通过严格把控库存管理,确保了库存数据的准确性和及时性,降低了库存风险。
服装督导工作总结
服装督导工作总结第1篇:服装督导工作总结计划一:商场服装销售工作计划一、省内行情分析同类竞争品牌是衣香丽影、三彩、伊布都、IAM27服饰二、公司现有的店面公司现有加盟商30家,5月份新开2家,黔西、锦屏;其中遵义有3家店,仁怀2个店;直营店7家;会员店10家三、季度目标:550万折扣是3.5折计算方式:550万/105元=52380件现有库存等杭派45600那么还需要补货6780件四、任务分配本季度总目标550万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击280万;第二击180万;第三击90万,公司现有加盟商、直营店、会员店及所有店面每一击任务已平均分配到每个店面上,确保合理分配,并激励加盟商、直营店、会员店及所有店面按照每天任务向前赶季度目标进度。
五、人员分配将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。
每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。
因4月份是夏季新款刚上市的时候,组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
六、市场的拓展(一)建设良好的企业管理平台(1)建立和完善选人、用人、留人的聘用体系;(2)建立完善的薪酬制度;(3)建立完善的人事制度、管理制度;(4)建立独立、透明的财务制度。
(二)市场拓展和品牌运作方式目前服装市场开拓的基本模式主要是:央视广告+地方招商广告+人员拜访+招商会订货的模式。
我方将在种种模式的基础上配合以自己的方式:1.广告宣传,扩大区域的品牌知名度2.渠道创新,培养扎实的经销商队伍3.活动创新,体现品牌特征4.服务客户,扩大占有率七、市场督导的工作职责1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。
2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。
服装督导工作总结
服装督导工作总结一、工作基本情况:作为服装督导,我负责对所在店铺的服装销售和服装搭配进行监督和指导。
在过去的一年中,我全力以赴,积极配合上级领导的工作要求,认真完成了各项工作任务。
我充分利用自己的专业知识和经验,不断提升自己的管理能力和沟通能力,在店铺的销售额和顾客满意度上都取得了一定的成绩。
二、主要工作内容及成绩:1.协助店长进行商品的陈列和搭配规划,确保店铺的商品展示符合公司形象及销售策略。
我通过不断学习和研究市场趋势和时尚潮流,根据店铺的目标顾客定位,精心策划了多个主题陈列,提升了店铺的吸引力和产品的销售率。
2.对店铺售货员进行培训和指导工作,提高他们的销售技巧和服务质量。
我结合店铺的实际情况,开展了一些培训活动,包括销售技巧培训、产品知识培训等。
通过培训,售货员的销售业绩有了明显提升,店铺的整体销售额也有所增长。
3.定期进行库存盘点和库存整理,确保店铺的物品管理有序。
我制定了详细的盘点计划,与店铺员工一起进行仔细盘点,及时发现问题并解决,减少了库存损失。
4.与顾客保持良好的沟通和关系维护,提高顾客的满意度和忠诚度。
我注重与顾客的沟通,了解他们的需求和意见,并积极回应和处理顾客的投诉和建议。
通过积极的沟通和服务,店铺的顾客满意度得到了显著提高。
5.参与店铺的促销活动和活动策划,提升店铺的知名度和销售额。
我积极配合店铺的各种促销活动,参与活动的策划和执行,通过活动吸引了大量顾客,促进了店铺的销售。
三、存在的问题及解决对策:1.工作中,我发现售货员的沟通能力和销售技巧有待提高。
接下来,我将继续组织培训活动,加强售货员的培训,提高他们的销售业绩和服务质量。
2.我的时间安排不够合理,有时会有些事情无法及时处理。
为此,我将制定详细的工作计划,提前预估工作时间,合理安排工作任务,提高工作效率。
3.司内的竞争越来越激烈,我将继续学习和更新市场知识,并密切关注时尚潮流和顾客需求的变化,保持市场敏锐度,及时调整和改进销售策略。
服装督导年度个人总结(3篇)
第1篇【导语】本篇工作总结以第一人称视角,从服装督导的角度出发,对过去一段时间的工作进行回顾、总结和分析,旨在梳理经验,查找不足,为今后工作提供借鉴。
【一、工作概述】在过去的一段时间里,我作为服装督导,在公司领导的关心和指导下,在同事们的支持下,严格遵守各项规章制度,认真履行职责,努力提高自身业务素质,确保了服装销售工作的顺利进行。
【二、主要工作内容及成果】1. 业务学习与提升(1)积极参加公司组织的各类培训,不断学习服装行业相关知识,提高业务水平。
(2)主动了解市场动态,关注行业发展趋势,为销售策略提供有力支持。
2. 团队管理(1)建立健全团队管理制度,确保团队高效运转。
(2)关心团队成员,营造良好的工作氛围,激发团队凝聚力。
3. 销售业绩(1)制定合理的销售目标,并带领团队努力完成。
(2)通过优化销售策略,提高销售业绩,为公司创造价值。
4. 顾客服务(1)注重顾客需求,提供优质服务,提升顾客满意度。
(2)积极处理顾客投诉,化解矛盾,维护公司形象。
【三、存在的问题及改进措施】1. 问题(1)对市场动态把握不够精准,导致销售策略调整不及时。
(2)团队管理经验不足,导致团队执行力有待提高。
2. 改进措施(1)加强市场调研,密切关注行业动态,及时调整销售策略。
(2)学习优秀团队管理经验,提高团队执行力。
【四、展望未来】在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自身综合素质,为公司创造更多价值。
具体措施如下:1. 深入学习服装行业知识,提升业务水平。
2. 加强团队建设,提高团队执行力。
3. 优化销售策略,提高销售业绩。
4. 提升顾客服务水平,增强顾客满意度。
总之,过去的一段时间,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在不足。
在今后的工作中,我将以更加饱满的热情和更加务实的态度,为公司的发展贡献自己的力量。
第2篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了一年的尾声,回顾过去的一年,我在公司担任服装督导的岗位上,经历了许多挑战与成长。
服装督导工作总结9篇
服装督导工作总结9篇第1篇示例:服装督导工作是一项非常重要的工作,其主要职责是指导和监督服装店员工的工作,确保他们按照公司规定进行销售和服务。
在过去的一段时间里,我担任了一名服装督导,通过这段工作经历,我积累了很多经验和收获,今天我将对此做一个总结。
服装督导的工作需要具备一定的销售技巧和沟通能力。
在店员的督导工作中,我们需要善于倾听他们的意见和建议,同时能够适时给予指导和帮助。
要想让店员接受我们的工作,就需要有良好的沟通技巧和工作方法,让他们认可我们的管理和监督。
在实际工作中,我积累了很多和店员沟通的经验,学会了如何与他们建立有效的工作关系,如何赢得他们的信任和合作,这些都是非常宝贵的经验。
服装督导的工作也需要有较强的责任心和执行力。
在一次次的工作中,我深刻认识到责任心是工作中最重要的品质之一。
无论是检查店员的工作态度,还是监督店内销售情况,我们都要保持高度的责任心和积极性,绝不能有丝毫松懈。
只有这样,我们才能做好服装督导这项工作,确保店铺的业绩和服务质量达到预期目标。
总结这段时间的服装督导工作,我觉得最大的收获就是提升了自己的管理和组织能力,同时也锻炼了我的沟通和执行力。
通过这段工作经历,我不仅学到了很多实际操作的技巧和方法,还培养了我的责任心和团队合作精神。
这些都是我在今后工作中可以继续发挥和提升的优势。
服装督导工作是一项非常有挑战性和有意义的工作,通过这段经历,我不仅丰富了自己的工作经验,还提高了自己的综合素质。
相信在今后的工作中,我会继续发挥督导的作用,努力做到更好,为公司的发展贡献自己的力量。
【本文共XXX字】。
第2篇示例:作为服装督导,我们需要具备良好的服装行业知识和专业技能。
只有熟悉了解服装行业的发展趋势和消费者的需求,才能更好地指导店铺进行产品销售和管理。
在日常工作中,我通过不断学习和了解市场动态,提升自己的专业水平,在很多方面做到了胜任。
服装督导的工作需要具备一定的沟通和协调能力。
服装督导的个人工作总结(精选5篇)
服装督导的个人工作总结服装督导的个人工作总结(精选5篇)充实的工作生活一不留神就过去了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,制定一份工作总结吧。
那么你有了解过工作总结吗?下面是小编为大家整理的服装督导的个人工作总结(精选5篇),欢迎大家分享。
服装督导的个人工作总结120xx年时间转瞬已经过去了,在公司的领导下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下:一、日常工作1、培训。
新店员工开业前培训,三天的脱岗培训,对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程;是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程;是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。
而开业后实地培训:边销售边针对各员工、店长培训,这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。
一年来,我一直到每个店铺进行培训,也深有体会,两种培训方式都各有千秋。
岗前三天封训,因为没有跟实际结合,我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧,而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训,所以根据这一年的培训经验,我的心得是:两者一定要相结合,以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。
这需要督导从开业前封训完一直跟踪店铺开业后两到三天时间,才能完成一整套培训课程。
2、开店工作指导。
新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业,整个程序需要各个部门的全力配合,发现问题,解决问题,最后将最好的形象展示在顾客面前。
几家店铺开张,虽然问题不断,但最后都顺利开业了。
对于开业工作流程,我的心得是:跟各部门全力配合,大家一条心把事情做好,无论争吵有多厉害,最终只要是为了店铺开好,其他一切都不重要。
二、工作中发现的问题及针对诸类问题提出的建议方案现在回想起去年的那一系列问题,很多基本已经解决,以下有几点我想要再次提出来,希望以后的工作当中这类的问题不要再出现。
2024年服装督导个人工作总结范例(二篇)
2024年服装督导个人工作总结范例在过去的半年里,我已逐步适应并融入公司的工作环境。
从最初的文件阅读与学习,到如今的四处奔波,我对当前岗位的喜爱与热情日益增长。
以下是对过去一年的工作经历的简要回顾及总结。
一、入职初期,我主要对公司日常运营及岗位职责进行了解。
在____月份,我深入研读公司文件,并与同事们交流,以掌握公司运作的基本情况。
作为市场督导,我认识到必须熟知所负责的货品,区分哪些是热销产品,哪些是滞销产品,并具备相应的专业知识和演讲技巧。
保持积极、持之以恒的工作态度至关重要。
二、在入职初期,我首次接触实体店铺,发现了一些问题,如货品管理、专柜形象和人员管理等方面存在不足。
我意识到,作为连接公司与代理商的纽带,市场督导不仅要具备专业知识,还需拥有良好的沟通、管理和责任心,才能确保工作质量。
三、____月份,我主要负责订货会的相关事宜。
从筹备到结束,我对货品陈列的技能有了显著提升。
在市场部同事的指导下,我学会了不同品牌的陈列风格。
我仍需进一步掌握整个卖场的陈列技巧,特别是如何突出品牌特色。
我认识到,陈列是一门不断尝试和学习的艺术,尤其是国际品牌的陈列方法,值得我深入研究。
四、在____月份,我主要对店员进行培训和协助销售。
出差期间,我对员工的培训和服务礼仪进行了指导,但发现自己对皮料知识的掌握不够深入。
在驻店期间,除了培训,我还积极参与销售工作,以更深入地了解货品和陈列,同时积累销售和管理经验。
五、这些经历为我日后的工作奠定了坚实基础,尤其是在培训销售顾问时,丰富的卖场经验使得我的建议更容易被接受。
我深知,在服装行业的道路上,我仍需不断学习,以饱满的热情和不懈的努力提升自我。
未来工作计划:1、____年,我将继续深化专业知识,熟悉新货品的销售情况,提高对培训资料的掌握程度,并加强普通话练习。
2、我将全面了解竞争对手,包括其品牌文化、产品风格、价格定位及销售情况。
3、争取____年出差至不同区域,全面了解全国市场状况。
服装督导工作总结
服装督导工作总结; 篇一:卖场督导年终总结年终工作总结我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了,感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台,作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。
临近年末,回顾总结这段时间的工作:在领导的关心和各位同事的帮助下,我较好地履行了自己的工作职责。
发现督导的工作就是在卖场不断的巡视并及时发现问题,工作内容都是一些琐碎的事。
通过这段时间的工作学习,我深深体会到督导工作的重要。
楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者,所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度,正确引导培训导购,减少、避免工作中的误差和缺陷。
立足现场,及时接待处理突发事件和解决售后问题,通过各种管理措施,确保卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运转和最佳契合。
服务于顾客,服务于各商铺!督导的工作责任是:管天、管地、管人、管商品,对现场的情况全权负责。
细化如下:1、坚持走动式管理,负责楼面现场的服务质量。
2、负责服务现场突发事件的处理,保证楼面现场正常经营秩序。
3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。
4、负责检查现场营销活动推广的情况,如POP、X展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等,物业及安全隐患,及时反馈信息。
5、负责检查楼面导购的考勤情况,合理安排导购就餐时间地点及秩序,杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。
6、按时按质完成上级交办的任务,重点是房租的催缴,严查私单,保护公司的利益,做好工作记录并及时反馈。
回顾工作中的不足:导购迎送宾情况时好时坏;在卖场违纪现象也时有发生;违规使用POS机,私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石,打动他们内心,促使改正缺点发扬优点,不能以罚单为目的。
另外自己和各部门之间的协调工作能力不足,处理和商铺之间的关系能力也有待提高,这明确了我来年的学习方向。
俗话说,隔行如隔山,如何做好督导,对我来说依然是一个全新的课题。
服装督导年终工作总结(2篇)
服装督导年终工作总结我来担任一名督导已经有一段时间了,感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台,作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。
临近年末,回顾总结这段时间的工作:在领导的关心和各位同事的帮助下,我较好地履行了自己的工作职责。
发现督导的工作就是在卖场不断的巡视并及时发现问题,工作内容都是一些琐碎的事。
通过这段时间的工作学习,我深深体会到督导工作的重要。
楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者,所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度,正确引导培训导购,减少、避免工作中的误差和缺陷。
立足现场,及时接待处理突发事件和解决售后问题,通过各种管理措施,确保卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运转和最佳契合。
服务于顾客,服务于各商铺!督导的工作责任是:管天、管地、管人、管商品,对现场的情况全权负责。
细化如下:1、坚持走动式管理,负责楼面现场的服务质量。
2、负责服务现场突发事件的处理,保证楼面现场正常经营秩序。
3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。
4、负责检查现场营销活动推广的情况,如POP、____展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等,物业及安全隐患,及时反馈信息。
5、负责检查楼面导购的考勤情况,合理安排导购就餐时间地点及秩序,杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。
6、按时按质完成上级交办的任务,重点是房租的催缴,严查私单,保护公司的利益,做好工作记录并及时反馈。
回顾工作中的不足:导购迎送宾情况时好时坏;在卖场违纪现象也时有发生;违规使用POS机,私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石,打动他们内心,促使改正缺点发扬优点,不能以罚单为目的。
另外自己和各部门之间的协调工作能力不足,处理和商铺之间的关系能力也有待提高,这明确了我来年的学习方向。
俗话说,隔行如隔山,如何做好督导,对我来说依然是一个全新的课题。
为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行。
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服装督导个人工作总结
20XX年时间转瞬已经过去了,在**的领导下、在同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。
我在**工作已经有年多时间了,应该算是“老同志”了。
回想在这多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是,自己在工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员!我的转变与进步,是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。
我清楚自己入党时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。
我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!
我先后在等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终
以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。
的工作纷繁复杂,领导临时交办性的工作比较多,这些都要求的同志,要对的现状情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。
几年来的工作实践,我十分注意对现状情况的积累与总结,现在我对的现状整体情况已经比较熟悉,对也有系统的了解与掌握。
基于几年来工作经验的积累,我对的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。
半年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到科内的表率作用,协助领导开展各项工作。
我认真坚持学习制度,积极参加各项学习,以《十七大》的学习为契机,深入领会《十七大》的精神,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。
在开展学习的同时,我按照党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部
署,对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。
通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
今年以来,在日常工作过程中,注重强调从政治的高度对待问题,我与领导密切配合并带头垂范,使同志们思想认识高度统一,自觉遵守各项规章制度。
具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。
积极协助做好工作部署,并克服家庭困难加班加点,与同志通力协作,保证工作顺利完成。
在的工作上,我们主要作了三个方面工作:一是抓学习。
认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间。
紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。
二是发扬民主,增强成员之间的团结与活力。
对待各项工作同志均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能。
三是按党组要求高标准、高质量开好会,开展批评与自我批评,使规划用地科成为团结务实,开拓创新,富有朝气、充满生机与活力的集体。
三、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
2、与同志交流少,关心同志不够。
具体表现:(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。
我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。
3、我在也就是现在的工作的时间比较长,与新同志相比有一定的工作经验,特别是对区域现状和规划情况的掌握上,但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。
在以后的工作中,我将做好个人工作计划,使自己的工作做到更好。