社区卫生服务中心工作人员绩效考核办法
社区卫生服务站员工绩效考核细则精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版社区卫生服务站员工绩效考核细则为不断完善分配激励机制，落实绩效工资实施方案，保障我站医护人员合理收入水平。
坚持多劳多得、优绩优酬，结合我站“私有公管”性质及社区卫生服务机构特点等特殊因素，为激发医护人员积极向上的工作态度，严格工作制度，特制定医护人员绩效考核细则：（一）仪表仪容，组织纪律（10分）工作要求：1、严格遵守国家、省、市、县及社区卫生中心及我站各项规章制度、工作制度、岗位职责。
2、工作期间衣着整齐、佩戴上岗证，护士必须穿戴口罩、护士帽，须将头发盘起，不得穿拖鞋、不带浓妆、不披头散发、男同志不得留长发、不留长指甲、不染指甲。
3、上班不迟到、早退、无故请假，请假要按照请假制度，提前履行请假程序。
4、上班期间不离岗、不脱岗，不得带早点、吃零食、打电话闲聊、干私活、吃零食、睡觉、不准上网聊天、玩游戏、淘宝、不扎堆聊天、不看电视、不得从事扰乱上班秩序及看本专业无关的杂志书刊等。
5、积极参加各种与专业相关的业务学习及政治学习，积极开展文明志愿服务活动。
6、加强团结，不得做不团结的事、不得讲不团结的话。
服从站内工作安排，相互学习，相互督促，相互提高，不得拉帮结派。
7、工作期间，禁止饮酒、醉酒上班。
8、不得泄漏中心及站内规定的保密信息，不得做损害服务站利益的事。
考核办法：1、按上述8条完全执行得10分。
2、第1、2条中一项不符合要求者，一次扣0.5分；被抽查发现一次扣5分；经指出仍不改正者扣10分，所扣分值逐次累加，超出10分在总分上扣，扣完为止。
2、上班时间不脱岗，未经同意脱岗者按服务站规章执行（离岗超过15分钟，扣除当月绩效工资的30%。
离岗超过30分钟的，扣除当月绩效工资50%。
离岗1小时以上直接扣发当月全部绩效，所造成的医疗事故自负，并扣发基础工资的30%。
无故离岗后当月保证金（50.00元）全部扣除。
3、产假3月、婚假7天、丧假3天、春节假8天，上述假属正常假，不扣发工资，产假期间仅发放基础工作，无绩效工资。
社区卫生服务中心工作人员绩效考核办法
中心工作人员绩效考核办法为切实加强中心管理，提高中心工作效率，逐步建立中心提供医疗服务所得收入与医务人员个人收入不直接挂钩的分配制度和激励机制，调动广大医务人员工作积极性，结合单位实际，特制定本考核办法。
一、基本原则1、效率优先原则.坚持工作数量与工作质量相结合，按劳取酬、优劳多酬，不得将个人收入与开单提成相结合，突出社会效益，淡化经济效益。
2、公平公正原则。
坚持工作总量与服务质量相结合、岗位风险与分配系数相统一,实行因事设岗、以岗定责、以责定分、以分取酬.3、合理分配原则.坚持成本核算、保底封顶、总量控制、确保结余，加强成本费用控制,摒弃短期行为，增强发展后劲。
二、考核内容及评价标准中心干部职工的考核内容及评价标准参照附件.三、考核方法1、中心成立绩效工资考核方案领导小组，中心主任为组长,各科主要负责人及职工代表（全体职工每月轮流）一名为成员，每月25-30日进行系统考核.2、中心考核小组负责每月对职工进行考核，定期不定期对考核情况进行督查审核。
3、中心每年年初根据职工工作岗位的性质和特点，确定岗位工作职责和考核评价标准，坚持每月考核，考核结果进行公示并备案，按考核结果兑付绩效工资。
4、中心职工实行考勤与考绩相结合的绩效考核办法。
绩效工资的70％作为基础性绩效工资，每月考勤发放，中心依据出勤情况实行日工资制，出勤天数按照当月法定出勤日计算。
绩效工资的30％作为奖励性绩效工资，进行考核二次分配，将考核结果与奖励性绩效工资挂钩.四、考核方式1、查阅资料。
包括查阅各种统计报表、病历、处方、诊疗登记、健康档案、疫情报告等。
2、现场检查.包括查看医疗设备完好率和使用率、服务流程、服务规范、工作纪律、制度建设、环境卫生等.3、走访群众.包括对预防接种对象、保健对象、建档对象和患者及其家属等接受医疗卫生服务的情况，测评满意度.4、计算工作量。
对每个职工的工作量进行核算。
5、评价服务质量。
对每个职工的服务质量采取不定期巡查和定期检查相结合的方式进行评价，结果作为评价服务质量的依据.6、评估满意度。
社区卫生服务中心绩效考核细则
××××社区卫生服务中心绩效考核评价细则考核指标与分值 考核内容 考核标准 评分标准基本医疗服务 （35分） 服务质量（10分）门诊抗生素2联及以上联用处方百分比、门诊处方使用合格率、门诊中药处方使用合格率、次均门诊费用、平均住院费用、院内感染控制、医疗事故发生数。
门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%；门诊处方书写合格率达到100%；门诊中药处方（包括饮片合成药）量占总处方量的35%以上；次均门诊费用不超过50元；平均住院费用不超过1200元；医院感染管理组织建立、制度健全、措施落实；全年未发生医疗事故。
1.门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%，每超1%扣0.1分，直至扣完；(1分)2.门诊处方书写合格率达到100%，每1张不合格扣0.1分，直至扣完；(1分)3.门诊人次平均费用不超过50元，每超2元扣0.1分，直至扣完；(1分)4.平均住院费用不超过1200元，每超100元扣0.1分，直至扣完；(0.5分)5.医院感染管理组织未建立，制度不健全，措施不落实扣一分；(1分)6.中药处方比例每降低1%扣0.1分，直至扣完；(0.5分)基本医疗服务 （35分） 服务数量（10分）门（急）诊人次、出诊人次、中医门（急）诊人次、辅助检查总人次数、观察室输液病人数门（急）诊人次、中医门（急）诊人次30%以上，出诊人次、辅助检查总人次数增减幅度控制在一定范围，住院床日或观察室输液病人数有所下降或维持较低天数。
1.门(急)诊人次，每职工平均门(急)诊人次达平均水平(2分)，达平均水平80%以上得1分，每降低1%扣0.1分，每低5%扣1分，直至扣完；2.出诊人次，每职工平均出诊人次达平均水平(2分)，达平均水平80%以上得1分，每降低1%扣0.1分，直至扣完；3.辅助检查总人次数，每职工平均辅助检查人次达平均水平(2分)，达平均水平80%以上得1分，每降低1%扣0.1分，直至扣完；4.输液病人数，每职工平均输液病人人次达平均水平(1分)，达平均水平80%以上得1分，每高1人次扣.0.2分,直至扣完；5.每出院病人平均住院床日处于平均水平(2分)，每高1天扣1分，直至扣完。
社区卫生服务中心内部绩效考核办法
社区卫生服务中心内部绩效考核办法一、绩效考核目的1.提高服务质量：通过绩效考核，评估卫生服务中心提供服务的质量，并发现和解决存在的问题，从而提高服务的效果和满意度。
2.提高服务效率：绩效考核能够评估卫生服务中心的工作流程和效率，发现并改进存在的问题，提高工作效率和运营效益。
3.促进团队协作：绩效考核可以对卫生服务中心内不同岗位的工作进行评估，激发团队成员的积极性和工作热情，促进协作和协同效应。
二、绩效考核内容1.服务质量：包括医疗技术水平、医疗质量和安全、患者满意度等方面的考核。
2.工作效率：包括工作流程和效率、资源利用效率、排队时间和等候时间等方面的考核。
3.团队协作：包括团队合作情况、协作效果和团队成员之间的协作能力等方面的考核。
4.绩效目标：根据卫生服务中心的年度发展目标，制定具体的绩效目标并进行考核。
三、绩效考核方法1.定性和定量相结合：通过定量指标和定性评价相结合的方式进行绩效考核，以客观数据为主要依据，并结合主观评价进行综合评估。
2.360度评估：采用多层面、多角度的评估方法，包括员工自评、同事评价、上级评价和患者评价等，以全面了解员工的工作表现和团队合作情况。
3.比较法：对比其他卫生服务中心或同行业单位绩效指标和工作水平，确定绩效评价的优劣势，找出改进的方向。
4.目标管理法：根据卫生服务中心的年度发展目标，制定具体的绩效目标，通过考核员工完成目标的情况评估绩效。
四、绩效考核指标1.服务质量指标：包括医疗技术水平、医疗质量和安全指标，如医疗事故率、手术成功率等。
2.工作效率指标：包括工作流程和效率指标，如门诊人均就诊时间、住院人均住院天数等。
3.患者满意度指标：通过患者满意度调查等方式评估患者对服务的满意度。
4.团队协作指标：包括团队合作情况、协作效果和团队成员之间的协作能力等指标。
5.绩效目标指标：根据卫生服务中心的年度发展目标，制定具体的绩效目标并进行考核。
五、绩效考核结果应用1.奖惩机制：根据绩效考核结果，对优秀团队和个人进行相应奖励和表彰，对绩效不佳团队和个人进行约谈和改进要求。
社区卫生服务中心工作人员绩效工资考核细则
XX社区卫生服务中心工作人员绩效工资考核细则为贯彻落实《XX省基层医疗卫生机构绩效考核办法》为充分调动我中心职工的工作积极性，提高服务质量和效率，建立按绩取酬的绩效激励机制，围绕“以病人及辖区居民为中心”,开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，努力提高服务水平和工作效率，结合我中心岗位情况，经中心领导班子研究决定，特制订我中心绩效考核方案。
一、考核原则：坚持公益性的公办中心原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价，合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务考核为重点促进我中心职工全面履行职责；坚持定期考核原则；做到随时能接受上级督查考核；考核结果与工作人员绩效工资相结合，实行优劳优酬，兼顾公平的原则。
二、考核主体：中心绩效考核领导小组依据《社区卫生服务中心绩效考核方案》对下列各岗位人员进行考核：公共卫生岗、医疗岗、护理岗、医技岗、管理岗。
三、考核方法和程序：中心绩效考核领导小组对照考核标准，通过调阅资料，实地查看，现场问卷调查等方式，每月对德、勤进行考核，每季末对本季度工作完成情况进行考核。
四、绩效工资的计算：1、基础性工资部分用于基本工作任务完成情况，占人事局核定的档案工资的70%。
2、绩效工资部分用于考核不同岗位风险、责任、德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务及每周布置的工作任务完成的情况，占人事局核定的档案工资的30%。
五、绩效考核内容：德、勤、服务质量、群众满意度、否决性指标。
1、德、勤、绩效考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、中心纪、中心规、遵守情况和各项报表数据的准确率情况。
2、服务数量是指基本医疗和公共卫生服务工作完成的具体数量。
3、服务质量是指各岗位按目标考核指标所完成工作的质量。
4、群众满意度是指听取群众的意见，对每个职工实行满意度测评。
5、否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决，当月有否决票的，当月无绩效工资。
社区卫生服务中心绩效考核和激励分配实施方案试行2024新
社区卫生服务中心绩效考核和激励分配实施方案试行2024新一、绩效考核指标体系1.服务质量指标（1）诊疗准确率：以病例数为基数，计算诊断准确率。
（2）治疗有效率：以病例数为基数，计算治疗有效率。
（3）患者满意度：通过问卷调查或在线评价，了解患者对服务的满意度。
2.服务量指标（1）就诊人次：统计一定周期内的就诊人次。
（2）服务半径：计算服务范围内的社区居民数量。
3.服务效率指标（1）服务时效：计算服务响应时间。
（2）人力资源利用率：计算工作人员的工作时长与实际工作量。
4.服务创新指标（1）新技术应用：推广和应用新技术、新项目的数量。
（2）科研能力：发表学术论文、参与科研项目的情况。
二、绩效考核流程1.数据收集：各社区卫生服务中心定期收集相关数据。
2.数据整理：对收集到的数据进行整理、分析。
3.绩效评价：根据评价指标体系，对社区卫生服务中心进行绩效评价。
4.结果公示：将评价结果在一定范围内公示，接受监督。
5.反馈与改进：针对评价结果，提出改进措施，持续优化服务。
三、激励分配方案1.基本工资：根据工作人员的岗位、职务、学历等，设定基本工资。
2.绩效工资：根据绩效考核结果，设定绩效工资。
（1）服务质量奖励：对服务质量指标达到优秀的工作人员给予奖励。
（2）服务量奖励：对服务量指标达到优秀的工作人员给予奖励。
（3）服务效率奖励：对服务效率指标达到优秀的工作人员给予奖励。
（4）服务创新奖励：对服务创新指标达到优秀的工作人员给予奖励。
3.激励措施（1）晋升晋级：对绩效优秀的工作人员给予晋升晋级机会。
（2）培训学习：对绩效优秀的工作人员提供培训学习机会。
（3）荣誉激励：对绩效优秀的工作人员给予荣誉称号。
（4）物质奖励：对绩效优秀的工作人员给予物质奖励。
四、实施方案的保障措施1.组织保障：成立绩效考核和激励分配领导小组，负责实施方案的制定、实施和监督。
2.制度保障：建立健全绩效考核和激励分配制度，确保实施方案的顺利进行。
(2024版)社区卫生服务中心绩效考核办法
可编辑修改精选全文完整版XX社区卫生服务中心内部绩效试行考核办法为了充分发挥绩效工资的激励作用，在分配中坚持多劳多得,优绩优酬，避免平均主义，中心特成立绩效分配领导管理小组并制定社区卫生服务中心内部绩效考核办法：一、领导小组：(负责科室绩效考核、分配实施方案的组织拟定、分配结果的组织测算以及绩效考核、分配方案的解释说明工作）组长:XX副组长:XX、XX成员：XX....。
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二、本方法适用于社区卫生服务中心在编正式职工、编制外合同工。
三、绩效分配原则（一）、基础固定奖:总额的40％。
（二)、变动值：总额的60％。
以效率为依据，主要根据工作数量和实际贡献等因素进行绩效分配：1 、以岗定薪原则。
以岗位聘任体系为基础，通过岗位评估，以岗位价值、岗位责任、岗位技能等因素确定相应岗位的绩效工资，实行一岗一薪，坚持岗变薪变，不因人定薪,体现相应岗位的价值。
卫技人员的奖励性绩效工资：根据科室或个人完成综合目标工作任务的数量、质量、满意度(效果）情况以及超额工作量等情况进行考核，考核结果与奖励性绩效工资挂钩，计算办法为岗位系数合并工作量系数得个人系数。
2 、以绩定奖原则.以各岗位的工作量和工作质量及所在部门的绩效作为衡量岗位绩效的标准，体现多劳多得、优绩优酬的分配激励机制。
工作量具体折算方式： ① 基数：1500分分值:（诊疗人次*1；中医诊疗人次＊2。
5；针灸诊疗人次＊4；治疗费＊0.1；床位费、手术费、麻醉费＊0。
1；材料费*0。
01；检验费＊0。
05；放射费*0。
05；输氧费＊0。
05;推荐住院每人次:20分） 例如：诊疗人次500人折算：500＊1=500分；中医诊疗人次500人折算:500*2.5=1250分;治疗费5000元折算：5000*0.1=500分；注：(小数点后一位四舍五入）② 以变动值（绩效奖的60％)为基础金额计算.分档次系数递增表分档次系数递减表3、住院部医师考核分值:1500分.4、护理计分：1500分5、公卫人员的奖励性绩效工资：根据个人完成综合目标工作任务的数量、质量、满意度（效果)情况以及超额工作量等情况进行考核。
社区卫生机构绩效考核办法
＊*社区卫生服务站绩效考核办法（试行）为进一步加强社区卫生服务站管理，充分调动工作积极性，提高服务质量和效率，特制定本办法。
一、工作目标通过绩效考核，促进服务站认真履行基本医疗和公共卫生服务职能,规范服务行为，转变服务模式，提高服务质量和效率,逐步深化分配制度改革,建立岗位聘用、竞聘上岗、合同管理、能进能出的用人机制和多劳多得、优劳优得的有效激励机制，充分调动积极性和主动性,从而促进基本公共卫生服务逐步均等化，进一步提高城乡居民的健康水平.二、考核原则(一）坚持突出公益性。
以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进**社区卫生服务站全面履行职责,体现社区卫生服务的公益性和社会效益。
(二）坚持公平、公正、公开。
考核过程按有关条款实施，坚持实事求是，考核结果要客观反映社区卫生服务站的真实情况，促进社区卫生服务站全面提高工作效率与社会效益。
(三）坚持月考核与不定期督查相结合，建立工作人员的两级考核体系，坚持对考核结果合理运用。
考核结果作为社区卫生服务站人员每月绩效发放依据。
三、考核内容（一）绩效考核内容1、基本医疗服务：主要考核服务数量、服务质量、医疗费用、规范用药和药品（零差率）销售的执行情况。
2、公共卫生服务：参照<〈*＊县基本公共卫生服务项目考核标准〉〉主要考核国家基本公共卫生和重大公共卫生服务项目实施情况，健康档案、健康教育、传染病报告和处理、预防接种、儿童、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压患者管理、2型糖尿病口才管理等工作情况。
3、人事财务管理情况。
包括岗位设置与人员结构，财务制度与管理、经费开支与使用等情况.（二）考核内容考核内容主要包括工作数量、工作质量、劳动纪律、医德医风和居民（或职工）满意度.根据绩效考核标准,在岗位设置的基础上，按照各岗位所承担的职责、任务、风险、社会效益等情况确定分配系数，合理拉开分配系数的档次.四、考核程序由社区卫生服务中心管理人员组织对其工作人员进行考核。
社区卫生服务绩效考核细则
1、未建立及健全工作制度的扣10分。
2、无相关工作记录或记录不完整、不准确、不规范的扣5分。
3、未按《规范2011年版》要求，未及时完成，每少一项扣责任人2分。
十二、中医药健康管理
1、老年人中医体质辨识。
2、儿童中医调养。
团队长每月随机抽查每人10份一般人群档案，10份慢性病人群档案，每份不合格扣2分，并交中心办公室检查，团队长未抽查的扣团队长5分。
十五、奖励机制
为了进一步加强社区卫生服务项目工作,激发各团队项目服务活力,社区卫生服务中心结合各项目服务实际情况,特制定团队奖励机制，年终以劳务补贴形式下发，资金由基本公共卫生服务项目补助资金支出。
4、接受治疗的高血压患者血压控制率30%以上，管理人群血压控制率≥40%。
5、血压控制不满意或转诊者2周内随访，规范随访服务并录入到健康档案中，规范管理率≥60%。
1、高血压项目负责人对此项工作负总责。
2、高血压病人规范管理，完成高血压病人每年四次随访和一次免费体检及微机录入，随访每少一次扣5分，随访内容虚假或伪造一次扣2分；体检差一人次扣0.5分（卧床患者和外出者除外）。
3、社区卫生服务中心（站）要做好相关服务记录，《传染病报告卡》和《突发公共卫生事件相关信息报告卡》应至少保留3年。
4、严格按照《规范2011年版》传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务规范要求管理操作。
1、未建立管理制度或制度不健全扣10分；未按要求时限上报传染病和突发公共卫生事件的扣20分；并追究其法律责任。
2、体质辨识反馈指导要及时，电话回访未反馈指导每差一人扣1分。
十三、居民满意度
1、居民满意度达到90%以上。
社区卫生服务中心工作人员绩效考核办法
社区卫生服务中心工作人员绩效考核办法社区卫生服务中心（以下简称社区医院）是我国基层医疗卫生服务的重要组成部分，为了提高工作人员的绩效水平，切实推动社区医院的发展，需要制定一套科学合理的绩效考核办法。
本文将从考核目标、考核指标和考核方法三个方面，提出社区医院工作人员绩效考核办法。
一、考核目标社区医院的绩效考核目标是科学合理地评估工作人员在岗位上的工作表现，激励和调动工作人员的工作积极性与创造力，提高服务能力，推动社区医院的发展。
二、考核指标社区医院工作人员的绩效考核指标应包括以下几个方面：1.临床质量社区医院的首要任务是为居民提供基本医疗卫生服务，因此临床质量是评价工作人员绩效的重要指标之一、可以通过评估医务人员的门诊诊疗水平（如药物处方合理性、诊断准确性等）、出诊率和反复就诊率等来评估临床质量。
2.服务态度社区医院的服务态度是影响患者就医体验的关键因素之一，也是评价医务人员绩效的重要指标。
可以通过患者满意度调查等方式评估医务人员的服务态度，包括沟通能力、耐心与责任心等方面。
3.效率与工作量社区医院通常工作量较大，因此效率也是评价医务人员绩效的重要指标之一、可以通过门诊患者平均就诊时间、工作量与完成情况等指标评估医务人员的工作效率。
4.提升自身素质与能力社区医院是基层医疗卫生服务的重要门户，要求工作人员具备良好的专业技能和知识水平。
因此，评价工作人员绩效时，应将其自身素质和能力的提升作为考核指标之一三、考核方法社区医院工作人员的绩效考核应采取多维度、多元化的方法，充分考虑到不同工作岗位的特点和要求。
具体可采用以下几种考核方法：1.定性与定量相结合考核指标既可以是定性指标，也可以是定量指标。
定性指标可以是医患沟通质量、队伍协作等方面的评价，通过观察与评估进行判断；定量指标可以是工作量、出诊率等具体数字，通过数据进行测算与评估。
2.自评与互评相结合绩效考核可以由工作人员自行评估自己的工作表现，也可以由同事进行互相评估。
(精品社区卫生服务中心绩效考核办法
(精品社区卫生服务中心绩效考核办法精品社区卫生服务中心作为基层卫生服务的重要组织形式，其绩效考核的科学有效与否直接关系到社区卫生服务质量的提升和居民满意度的提高。
为此，制定一套科学合理的绩效考核办法对于推动社区卫生服务质量的不断提升至关重要。
一、考核指标的选择1.服务质量指标：包括临床服务质量和公共卫生服务质量两个方面，如开设的诊疗科目、服务项目的完备程度、医生和护士的服务态度和技术水平等。
2.服务效率指标：包括预约挂号服务的效率、就诊时间的掌握、医疗资源利用效率等。
3.满意度指标：包括居民对于社区卫生服务的满意度、对医生和护士服务的满意度等。
4.科学管理指标：包括绩效管理机制的建立和运行、医疗纪录和信息管理的质量等。
二、考核方法的设计1.定期综合考核：每年进行一次全面综合考核，由上级卫生主管部门组织开展。
考核内容包括基础设施建设、服务质量、服务效率、处方管理、护理服务、患者满意度等方面，以绩效评分的形式呈现。
2.定期抽查：定期抽查社区卫生服务中心的部分指标，以确保考核结果的科学准确。
3.主观评价：对于服务质量和满意度等无法定量评价的指标，采用主观评价方法，如开展居民满意度调查、举办医患沟通活动等。
4.自评与互评：每年对社区卫生服务中心进行自评，同时进行互评，以促进服务中心之间的共同进步。
三、考核结果的运用1.考核结果的通报：及时公示考核结果，将考核成绩通过社区广播、宣传栏等形式向社区居民公示，增加社区交流与监督。
2.考核结果的奖惩措施：根据考核结果，对绩效突出的社区卫生服务中心给予奖励，如经费支持、荣誉称号等；对绩效较差的社区服务中心进行督导指导，帮助其进行改进。
3.考核结果的指导意义：考核结果不仅仅是考核本身，更重要的是对社区卫生服务中心的发展提供指导意见，突出强项，改进弱项。
通过以上的绩效考核办法的制定和运用，可以激励社区卫生服务中心提高服务质量和服务效率，促进社区卫生服务中心的良性竞争，提升社区居民对社区卫生服务的满意度，为居民提供优质的卫生服务。
社区卫生服务中心内部绩效考核办法
社区卫生服务中心内部绩效考核办法1范围1.1本意见规定了社区卫生服务中心内部绩效考核、分配的原则、方法以及参考标准.1.2本意见适用于社区卫生服务中心在职正式职工、编制外合同工.2职责2.1根据本指导意见各社区卫生服务中心负责本社区绩效考核、分配实施方案的组织拟定、分配结果的组织测算以及绩效考核、分配方案的解释说明工作,卫生局会计核算中心负责组织对各单位上报的绩效考核、分配实施方案及测算结果进行审核,并反馈审核意见.2.2各单位负责根据审核意见进行绩效分配方案的修改及组织实施,卫生局会计核算中心负责牵头做好各单位绩效考核、分配方案实施的跟踪工作.3绩效分配原则3.1以岗定薪原则.以岗位聘任体系为基础,通过岗位评估,以岗位价值、岗位责任、岗位技能等因素确定相应岗位的绩效工资,实行一岗一薪,坚持岗变薪变,不因人定薪,体现相应岗位的价值.3.2以绩定奖原则.以各岗位的工作量和工作质量及所在部门的绩效作为衡量岗位绩效的标准,体现多劳多得、优绩优酬的分配激励机制.3.3定额管控原则.以历史数据测算结果及卫生局要求为依据,重点体现岗位基础工作量、卫生材料支出、均次费用定额管控的绩效分配思想.3.4重点倾斜原则.奖励性绩效工资要重点向公共卫生服务、临床一线、技术骨干、管理骨干倾斜,适当拉开差距.3.5奖勤罚懒原则,单位按分配总额5‰提取比例,对有突出贡献的先进个人年终进行奖励.3.6总额动态管理原则.根据各单位人员编制情况、年终绩效考核情况,卫生局对各社区卫生服务中心绩效工资总额度实行动态管理原则.4薪酬总额4.1各社区卫生服务中心实际薪酬总额由基础薪酬总额与年终考核结果挂钩,具体见仙居县社区卫生服务中心和社区卫生服务中心领导成员绩效考核办法.4.2各单位当年度未兑现的薪酬额度不得延加到下个年度基础薪酬总额度之中.5薪酬结果5.1新绩效分配方案打破档案工资体系,原档案工资进入档案,作为缴纳各类保险依据以及核定退休工资依据.5.2基础性绩效工资与奖励性绩效工资的比例控制在6:4.5.3新绩效分配方案的结构核心由基础性绩效工资+奖励性绩效工资两部分组成,其中基础性绩效工资=岗位津贴+生活补贴+工龄补贴6奖励性绩效工资6.1卫技人员的奖励性绩效工资：根据科室或个人完成综合目标工作任务的数量、质量、满意度效果情况以及超额工作量等情况进行考核,考核结果与奖励性绩效工资挂钩,计算办法用职位系数乘以工作量得分数.6.2个人或科室的工作确定办法可参考工作量计算办法具体见附件1.6.3奖励性绩效工资由单位对科室或个人进行考核后,可以按月或按季预发60-70%,余下部分的奖励性绩效工资,经单位年度综合目标考核后,根据考核结果再予以发放.6.4奖励性绩效工资侧重于效率,要充分发挥激励作用,主要体现工作数量和实际贡献等因素,根据考核结果,在分配中坚持多劳多得,优绩优酬,避免平均主义,对于考核不合格的人员,可以不发放奖励性绩效工资.6.5绩效性工资系数计算办法6.6各单位根据实际情况可制定具体实施细则.附件1：工作量计算办法1临床医生：①医院本部：每门诊人次计1分；普通病人每床计6分/日；危重病人每床计12分/日；介绍一个病人住院计7分；收治一个病人计7.写一份住院病历.．包括处理入院病人计10分；办理1个病人出院计4分；小手术计6分/例；中手术计12分/例；大手术计20分/例·一助按50％计分,二助按25％计分；及时会诊一例计5分.②社区服务：每门诊人次计1.2分；上门出诊每人次计3分；上门访视保健指导每人次计1.5分；健康知识教育讲座2分/小时.2医技科室：①B超室：常规彩超1分/人次,腔内彩超1.5分/人次,彩超系统产检1.5分/人次；心脏彩超2,5分/人次.②检验科：分成二组：生化免疫组、临床组.以工作量为件依据,每天工作实行百分制.科主任的工作量计分为全科平均数的120％.生化：杂项化验1分/项,电解质1.5分/项,凝血止血3分/项,血气化验1分/项,门诊标本化验1分/项,上机操作0.4分/测试.分别乘以工作量,得出每天的分数.免疫：乙肝全套2.2分/个,乙肝表面抗原1分/个,丙肝化验1分/个.分别乘以工作量,得出每天的分数.临床：小便常规1分/个,大便常规0.5分/个,ESR和各种常规及各种染色等1分/个,血常规上机30+1X个数,网织红2分/个,血型化验50+3x个数.得出每天的分数.③放射科：阅片1分/份包括多部位；食管吞钡4分/人次；钡餐造影6分/人次；钡灌肠造影8分/人次；全程钡餐8分/人次；子宫输卵管造影6分/人次；窦道及瘘管造影6分/人次.暴光1分/次；洗或打印胶片1分/张；静脉肾盂造影6分/人次；子宫输卵造影复查3分/人次；其他检查参考以上；床旁片按以上3倍计算.3护理：①病区护理：晚班1.5分/班,昼班2.5分/班,责任班1分/班,主班其他0.9分/班,治疗班0.7分/班.上日班0.9分/日.加班0.12分川、时,节日班另加0.12/班.护士长：岗位管理另加2.5分/月,全程日班按当月正常上班护士的平均分计②门诊护理：可以参照班次计分,也可以按注射人次等项目计分.③手术室护理：洗手巡回小手术2分/台,中手术4分/台,大手术6分/台；手术时间3分/小时,超过4小时每小时递增1分；1个病人做两台手术按手术高的一个类型计分；无洗手护士的巡回加1分；抢救病人加2分；腔镜手术加2分；体循加4分；感染手术处理加1分.晚班40分,中班10分,白班含休息班20分.4公共卫生人员：预防接种包括一类疫苗和二类疫苗计1分/人次；妇女保健按规范计1.2分/人次；儿童保健计0.8分/人次；高血压病人规范管理计2分/人；糖尿病病人规范管理计2分/人；精神病人规范管理计2分/人；艾滋病病人规范管理计2分/人；结核病病人规范管理计2分/人；健康体检计1.2分/人次；新建档案计1.5分/人次；签约家庭户人次计1.5分/户；健康教育指导工作12分/日；疑似法定传染病报告计0.5分/人次；突发公共卫生事件应急处理计2分/人次.5其他科室：根据具体科室不同采取不同的量化计分法.6法定节假日按国家相关规定执行.7此工作量计算仅供参考,各单位可根据实际情况计算分值可自行调整.附件2：绩效考核加减分办法一、加分1、获国家级先进的单位和个人加5分2、获省级先进的单位和个人加3分3、获市级先进的单位和个人加2分4、获县级先进的单位和个人加1分5、综合考核前1—3名的单位按比例加1—3分6、有效工作量比照数每增加5%加1分二、减分1、受国家级通报批评的单位和个人减10分2、受省级通报批评的单位和个人减5分3、受市级通报批评的单位和个人减3分4、受县级通报批评的单位和个人减2分5、综合考核后1—3名的单位按比例减1—3分6、发生一起医疗责任事故的单位减1分7、有效工作量比照数每降5%扣1分三、本办法适用于所有人员注：1、有效工作量指发生相关交易或有详细工作记录的工作量,如门诊人次必须有登记有处方,随访必须有登记,有工作记录等等.2、比照数：一般指计数前三年的平均数。
社区卫生服务中心绩效考核方法细则
社区卫生服务中心绩效考核方法细则一、工作目标具体而言，工作目标包括以下几个方面：1.健康管理效果：衡量卫生服务中心在居民健康管理方面的工作效果，是否能够及时发现并对居民的慢性疾病进行有效管理和干预。
2.科学知识普及：衡量卫生服务中心在宣传科学健康知识方面的工作效果，是否能够提高居民的健康素养和科学预防疾病意识。
3.医疗服务效率：衡量卫生服务中心在就医服务方面的工作效率，包括挂号、医生问诊、检查和发药等环节的时间和流程是否能够保证高效服务。
4.急诊处理效果：衡量卫生服务中心在急诊处理方面的工作效果，包括急诊接诊时间、急诊诊断准确率和急诊排队等指标。
5.满意度评价：衡量居民对卫生服务中心工作的满意度和意见反馈，通过居民调查和专家评估等方式进行评估。
二、绩效指标根据以上工作目标，我们可以提出一些绩效指标来评估社区卫生服务中心的工作绩效。
以下是一些常用的绩效指标：1.健康管理效果指标：慢性病患者的随访率、控制率和疾病稳定率等指标。
2.科学知识普及指标：科普宣传活动的参与人数、宣传效果评估等指标。
3.医疗服务效率指标：平均等待时间、就诊时间和医生工作量等指标。
4.急诊处理效果指标：急诊平均接诊时间、急诊疾病诊断准确率和急诊队列时间等指标。
5.满意度评价指标：患者满意度调查得分、意见反馈收集和问题解决率等指标。
三、绩效考核方法根据以上的工作目标和绩效指标，可以采用综合评价和定量考核相结合的方法对社区卫生服务中心的绩效进行考核。
1.综合评价方法：通过定期组织居民满意度调查、专家评估和医生自我评估等方式，对卫生服务中心的工作进行综合评价，量化卫生服务的品质、效率和满意度等综合指标。
2.定量考核方法：根据绩效指标，设定具体的指标和期望目标，进行定量考核。
可以采取计分制、奖金制和晋升制度等方式进行考核。
例如，设定慢性病随访率达到80%以上的目标，达到目标得到相应的积分或奖金。
3.引入科学评估方法：借鉴国内外医疗质量评估的成果，采用科学的风险分析、质量指标和评估工具，对卫生服务中心的工作进行质量评估。
社区卫生服务机构绩效考核办法
社区卫生服务机构绩效考核办法（试行）第一章总则第一条为规范社区卫生服务机构管理，完善服务功能，充分调动工作人员积极性，提高服务质量和工作效率，体现社区卫生服务公益性质，切实使群众受益，依据《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》、《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009—2011年）》和《卫生部关于卫生事业单位实施绩效考核的指导意见》,制定本办法.第二条社区卫生服务机构绩效考核是指卫生行政部门依据绩效考核指标体系，运用科学适宜的方法，对社区卫生服务机构的运行管理、功能实现、服务模式和服务效果等进行客观、公正的综合评价。
第三条本办法考核对象为卫生行政部门登记注册的社区卫生服务中心和社区卫生服务站。
实行一体化管理的社区卫生服务中心和社区卫生服务站作为整体接受考核.第四条考核原则：（一）科学、规范、有序.科学制订社区卫生服务机构绩效考核内容及标准,规范绩效考核工作流程与方法，有序开展考核工作.(二）公平、公正、公开。
不同举办主体的社区卫生服---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------务机构平等参与考核。
统一考核内容、标准与方法，公开考核结果，接受社会监督。
XX街道社区卫生服务中心2023年绩效工资分配及考核方案 员工绩效考核方案
XX街道社区卫生服务中心2023年绩效工资分配及考核方案员工绩效考核方案方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
“方案”，即在案前得出的方法，将方法呈于案前，即为“方案”。
本站精心为大家整理了XX街道社区卫生服务中心2023年绩效工资分配及考核方案员工绩效考核方案，希望对你有帮助。
XX街道社区卫生服务中心2023年绩效工资分配及考核方案员工绩效考核方案为进一步完善医院内部激励性分配机制，调动广大干部职工的工作积极性，增强单位活力，提高医疗卫生服务质量，保证卫生事业健康可持续发展，根据《关于加快推进XX市基层医疗卫生机构综合改革的实施意见》、《关于基层医疗卫生机构工作人员绩效考核的指导意见》文件精神及《XX市卫生局关于进一步加强镇(街道)卫生院绩效工资管理的办法》，结合我院实际，特制定本方案。
一、指导思想和原则我院绩效分配及考核方案的指导思想是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十八大精神和新医改政策，以调动职工的积极性、创造性，提高医疗服务质量和患者满意度，促进医院发展。
通过继续实施全员绩效工资制度，逐步建立起符合医院工作特点，管理、技术、工作量、劳动复杂程度、风险、责任等要素参与分配，待遇能高能低的分配激励机制。
适当拉开报酬档次，体现多劳多得、优劳优酬。
制定本方案所坚持的原则是：坚持绩效优先、兼顾公平的原则;坚持总量控制、结构调整，重实绩、重贡献，向临床一线科室和优秀人才、关键岗位倾斜的原则;坚持报酬增长与劳动生产率增长相协调的原则;坚持积极推进和稳步发展相结合的原则等。
同时将医德考评制度一并纳入绩效分配之中，要坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合，与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合，纳入医院管理体系，每年进行一次，考评结果要在医院内进行公示，并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。
社区卫生服务中心绩效考核方案
社区卫生服务中心绩效考核方案一、引言社区卫生服务中心作为基层医疗机构的重要组成部分，承担着提供基本医疗服务、促进健康教育、开展疾病预防与控制等多项职责。
为了提高社区卫生服务中心的工作效能，建立科学的绩效考核机制是至关重要的。
本文就社区卫生服务中心的绩效考核方案进行详细阐述。
二、绩效考核的目的绩效考核的目的是通过量化指标和标准化评估，客观地评估社区卫生服务中心的工作表现，提出合理的改进建议，为中心的持续发展和提高服务质量提供指导。
三、绩效考核指标体系制定科学合理的绩效考核指标体系是绩效考核方案的核心。
下面列出几个可能适用的指标：1. 服务质量指标- 患者满意度调查：通过统计患者对服务的满意度进行评估，包括医疗技术水平、服务态度、环境卫生等方面。
- 医疗错误率：统计医疗错误比例，衡量医疗技术质量和病例管理能力。
- 就医高峰期候诊时间：统计就医高峰期候诊时间，衡量服务效率水平。
2. 经济效益指标- 医疗费用收入增长率：统计医疗费用收入的年度增长率，评估中心的经济效益。
- 成本效益分析：以医疗服务的收入总额与成本总额之比，评估中心的成本管理能力。
3. 规范执行指标- 社区卫生服务政策执行情况：评估中心是否按照国家和地方政策、行规要求进行工作。
- 文件及汇报准时率：评估中心是否按照规定时间及时完成文件和汇报。
4. 公共卫生服务指标- 疫情报告准确率：评估中心对疫情的报告准确性和及时性。
- 健康教育活动开展情况：评估中心开展健康教育活动的数量和质量。
四、绩效考核流程1. 指标制定：相关部门会同中心管理人员共同制定绩效考核指标体系，并根据中心的实际情况进行调整和完善。
2. 数据收集：相关部门将按照一定的时间频率收集中心各项绩效考核指标的数据。
3. 数据分析：对收集到的数据进行整理和分析，计算各项指标的数值，并与标准作比较。
4. 绩效评估：根据数据分析的结果，进行绩效评估，给出中心的评估等级。
5. 反馈与改进：将绩效评估结果向中心管理人员和相关医务人员进行反馈，并提出改进意见和建议。
XX街道社区卫生服务中心绩效工资分配及考核方案 员工绩效考核方案
XX街道社区卫生服务中心绩效工资分配及考核方案员工绩效考核方案XX街道社区卫生服务中心作为一家基层卫生机构，负责为社区居民提供全方位的卫生服务和疾病预防工作。
为了更好地激励员工的工作积极性，提高服务质量，减少医疗事故发生，确保卫生工作的有效开展，在绩效工资分配及考核方面，本中心特制定了以下的员工绩效考核方案。
一、考核指标1. 医疗服务工作量医疗服务工作量是衡量医务人员工作成果的指标，包括门诊人次、住院人次、手术次数等。
2. 诊疗质量诊疗质量是衡量医务人员技术能力和服务水平的指标，包括医疗水平、治疗效果等。
3. 服务质量服务质量是衡量医务人员服务态度和工作效率的指标，包括服务满意度调查结果、投诉率等。
4. 专业知识水平专业知识水平是衡量医务人员专业素养的指标，包括参加学术活动、获取证书等。
5. 出勤率出勤率是衡量医务人员工作纪律和执行力的指标，包括请假情况、迟到早退情况等。
二、考核流程1. 考核周期：本中心采用季度考核制度，每季度考核一次。
2. 考核方式：由各科室主任根据指标制定考核方案，工作考核人员自评、主管领导打分以及单位内部组织的客观评价相结合，进行综合评价打分。
3. 考核结果：根据综合考核结果，本中心采取薪酬分配制度，实行工资绩效与相应的分级决策。
三、绩效工资分配方案1. 工资基础：员工的基础工资，按职称和岗位等级确定。
2. 工资绩效：考核总分为100分，按以下权重分配：医疗服务工作量：40%诊疗质量：20%服务质量：20%专业知识水平：10%出勤率：10%3. 工资分级：绩效率为80分以上，享有年度总工资中5%的加薪奖励。
绩效率为70-79分，享有年度总工资中2%的加薪奖励。
绩效率为60-69分，年度总工资不受影响。
绩效率为60分以下，视情况进行警告或考虑调动。
4. 职业发展：员工的绩效考核成绩也将成为进一步晋升及职称评定的重要依据之一。
综上所述，本中心绩效工资的分配及考核方案，能够激励员工的工作积极性，提高服务质量，增强职业归属感及自我发展愿景，并在各个方面达成公司的目标和历史愿景，因此，对于街道社区卫生服务中心来说，该方案是极其重要且行之有效的。
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社区卫生服务中心工作人
员绩效考核办法
Prepared on 24 November 2020
社区卫生服务中心工作人员绩效考核办法为切实加强社区卫生服务中心管理，提高社区卫生服务中心工作效率，并着手下一步医疗工作的顺利开展，调动广大工作人员对公卫和医疗的积极性，结合单位实际，特提出以下考核办法的建议。
一、基本原则
1、效率优先原则。
坚持工作数量与工作质量相结合，按劳取酬、优劳多酬。
2、公平公正公开原则。
坚持工作总量与服务质量相结合、岗位风险与分配系数相统一，实行因事设岗、以岗定责、以责定分、以分取酬。
尤其是考勤的统计，必须做到公平公正公开及一视同仁。
3、合理分配原则。
坚持科室与个人考核相结合，提高每个工作人员的团队意识。
二、考核方法
1、成立绩效工资考核方案领导小组，中心主任为组长，中心副主任为副组长，各科主要负责人为成员，结合实际情况酌情按季度或半年进行系统考核，并负责工作质量、医德医风、相关等数据统计。
2、各科室负责每月对本科室员工进行考核，根据各科室工作岗位的性质和特点，确定岗位工作职责和考核评价标准，坚持每月考核，考核结果进行公示审核备案，按考核结果兑付绩效工资。
3、实行考勤与考绩相结合的绩效考核办法。
病事假扣除的绩效工资和每个员工绩效工资的提出部分作为奖励性绩效工资，中心定期（季度或半年）对科室进行绩效考核，中心适当予以奖励。
在中心领导的监督下科室对科员进行个人绩效考核，将考核结果与奖励性绩效工资挂钩进行二次分配。
五、考核方式
1、中心职工绩效考核实行百分制考核。
出勤20%、工作质量20%、医德医风10%、工作量50%。
2、中心根据职工岗位确定考核系数。
医疗、公共卫生、行政后勤。
3、继续沿用科室绩效考核标准，并重新修订个人绩效考核标准。
4、中心应按各科室岗位绩效考核系数结合考核结果进行科室奖励性，科室参照个人绩效考核分数进行绩效工资的二次分配，但其总额不超过全中心奖励性绩效工资总额。
5、考核办法一经制定必须严格执行，做到任务到人、责任到人、权利到人、考核到人、分配到人。
坚持公平、公正、公开原则，这样才能切实发挥绩效考核的奖勤罚懒、激励创优作用，才能调动广大职工工作积极性。
七、社区卫生服务中心下辖社区卫生服务站职工绩效考核分配参照本办法执行。
社区卫生服务中心工作人员绩效考核评价细则
一、公共考核项目
二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目
三、公共卫生工作人员岗位考核项目（折算成65分）。