企业的行政管理体系终审稿
QA五大工具和QC七大工具(终审稿)
Q A五大工具和Q C七大工具公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]质量体系工程师是管理方向，关系公司规范运营体系的；质量工程师是从事技术质量和服务质量等的研究、管理、监督、检查、检验、分析、鉴定等工作。
两个是不同概念！QA是英文quality assurance中文含义是质量保证QC是英文QUALITY CONTROL中文意义是品质控制质量体系五大工具?APQP（Advanced Product Quality Planning）即产品质量先期策划SPC统计过程控制（Statistical Process Control）MSA测量系统分析Measurement System AnalysisFMEA潜在失效模式及后果分析Failure Mode and Effects Analysis PPAP:生产件批准程序(Production part approval process)质量体系五大工具APQP（Advanced Product Quality Planning）即产品质量先期策划,是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。
产品质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。
有效的产品质量策划依赖于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。
产品质量策划有如下的益处：◆引导资源，使顾客满意；◆促进对所需更改的早期识别；◆避免晚期更改；◆以最低的成本及时提供优质产品。
SPC（Statistical Process Control）即统计过程控制，主要是指应用统计分析技术对生产过程进行适时监控，科学区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动，从而对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施，消除异常，恢复过程的稳定从而达到提高和控制质量的目的。
SPC非常适用于重复性的生产过程，它能够帮助组织对过程作出可靠的评估，确定过程的统计控制界限判断过程是否失控和过程是否有能力；为过程提供一个早期报警系统，及时监控过程的情况，以防止废品的产生，减少对常规检验的依赖性，定时以观察以及系统的测量方法替代大量检测和验证工作。
企业行政管理概述
因此，企业制度可以看成是最高管理者和员工们达成的“契约”。其核心 是确定对人力资本的激励和约束方式，保证企业的稳定运行。其实体形式 是组织机构，其管理制度的条款，往往非常具体，是企业日常经营管理的 重要保障。
如何开展企业行政管理工作——软件篇
整章建制工作
制度的本质是管理，管理即管人理事，是人就会有思想，优秀的管理制度 必然是在以人为本为出发点，在保证企业效益和个人利益之间的妥协、调 整后的产物。
1. 负责公司日常行政事务和后勤保障工作；2. 负责单位接待管理；3. 负责单位公章、执照管理； 4. 负责单位档案管理工作；5. 负责公司保洁、物业、环境、安全保卫工作；6. 负责单位车辆、驾驶员管理； 7. 负责单位固定资产购置、实物管理； 8. 负责单位日常办公设备的检查、维护、更新；
由于行政事务管理的内容非常庞杂， 任何一项分支，其实都可以单独开 辟出一门专业课题进行深入讲解。 而我们此次演讲，仅拣选与企业办 公业务密切相关、且至关重要的工 作项目进行解析。
03、行政管理在企业中的地位
为什么要设立行政职能部门？
同时，一般企业的正式官方信息交流渠道有两个：文件、会议。董事长、 CEO的战略、决议、指令也均会选择使用这两个渠道进行传达，也需要 一个专业部门对两个渠道进行归集管理，因此行政职能部门应运而生。 行政部门的主管负责人，如果是在集团化的大型企业就应该是首席运营 官（COO）或者行政总监，如果是规模小一些的企业，则由办公室主任 或者行政部经理直接负责。
人们将行政部门负责人此类文件流转工作形象的称为：扳道岔！
如何开展企业行政管理工作——软件篇
整章建制工作
企业制度是企业赖以生存的体制基础、是企业及其构成机构的行为准则、 是企业员工的行为准则、是对企业功能的规定、是企业的活力之源；是企 业有序化运行的体制框架，是企业经营活动的体制保证。
网络安全知识判断题
《网络安全知识》判断题1、在使用网络和计算机时，我们最常用的认证方式是用户名/口令认证。
1、错误2、正确正确答案为：B2、公钥密码体制有两种基本的模型:一种是加密模型,另一种是解密模型。
1、错误2、正确正确答案为：A3、文件拥有者可以决定其他用户对于相应的文件有怎么样的访问权限，这种访问控制是基于角色的访问控制。
1、错误2、正确正确答案为：A4、文件拥有者可以决定其他用户对于相应的文件有怎么样的访问权限，这种访问控制是自主访问控制。
1、错误2、正确正确答案为：B1、云计算的特征分别为按需自服务，宽度接入，资源池虚拟化，架构弹性化以及服务计量化。
1、错误2、正确正确答案为：B2、自主访问控制(DAC)是基于对客体安全级别与主体安全级别的比较来进行访问控制的。
1、错误2、正确正确答案为：A3、安全信息系统获取的基本原则包括符合国家、地区及行业的法律法规，符合组织的安全策略与业务目标。
1、错误2、正确正确答案为：B4、备份策略是一系列原则，包括数据备份的数据类型，数据备份的周期以及数据备份的储存方式。
1、错误2、正确正确答案为：B5、总书记担任中共中央网络安全和信息化领导小组组场以来，我国信息化形势越来越好，国家对于信息化也越来越重视。
1、错误2、正确正确答案为：B1、服务式攻击就是让被攻击的系统无法正常进行服务的攻击方式。
1、错误2、正确正确答案为：A2、《网络安全法》只能在我国境内适用。
1、错误2、正确正确答案为：A3、棱镜门事件的发起人是英国。
1、错误2、正确正确答案为：A4、大数据已经深入到社会的各个行业和部门，也将对社会各方面产生更重要的作用。
1、错误2、正确正确答案为：B5、打诈骗密码属于远程控制的攻击方式。
1、错误2、正确正确答案为：A1、通过网络爬虫等方式获取数据，是数据收集其中一种方式叫网络数据采集。
1、错误2、正确正确答案为：B2、一般认为，未做配置的防火墙没有任何意义。
1、错误2、正确正确答案为：B3、ETSI专门成立了一个专项小组叫M2M TC。
重庆市领导干部法律知识考试试题库及答案
重庆市领导干部法律知识考试试题库一、判断题(×)卡尔•马克思说过．“法官是法律世界的国王，法官除了法律没有别的上司。
”这句话强调了法官地位的至高无上性。
(√).宪法既属于公法，同时又是“母法”。
(√)．公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为所依据的具有普遍约束力的决定、命令不合法，在对具体行政行为申请行政复议时，可以一并向行政复议机关提出对眩决定、命令的审查申清。
(×).法谚．“凡法律未禁止的便是允许的”。
它说的是，如果法律没有禁止某一行为，则政府就可以实施这一行为。
(√).“责任政府”四项制度包括行政问责制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制。
(×).接受举报的环境保护主管部门应当依照有关法律、法规的规定，调查、核实举报的事项。
如果举报人提出申请，要求了解相关情况与处理结果，应当将相关情况告知举报人．但环境保护主管部门不需要主动将相关调查情况与处理结果告知举报人。
(×)．我国的公务员制度是学习西方文官制度的结果，除了”党管干部”这一点以外，其他诸方面都与西方文官制度相同。
(×)．被诉行政机关负责人应当出庭应诉。
如不出庭，将被追宄法律责任。
(√)，公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为所依据的具有普遍约束力的决定、命令不合法，在对具体行政行为申请行政复议时，可以一并向行政复议机关提出对该决定、命令的审查申请。
(×) .党内法规的地位低于宪法，但高于一般法律。
(×) .党员受到撤销党内职务处分，五年内不得在党内担任与向党外组织推荐担任与其原任职务相当或者高于其原任职务的职务。
(×) .接受举报的环境保护主管部门应当依照有关法律、法规的规定，调查、核实举报的事项。
如果举报人提出申请，要求了解相关情况与处理结果，应当将相关情况告知举报人．但环境保护主管部门不需要主动将相关调查情况与处理结果告知举报人。
(√) .经复议的案件，复议机关决定维持原行政行为的，作出原行政行为的行政机关与复议机关是共同被告。
行政办公室岗位职责(通用15篇)
行政办公室岗位职责(通用15篇)行政办公室岗位职责(通用15篇)11、负责领导安排的工作报告、计划、总结等文件；按文书工作程序办文，负责公文的撰搞、核稿、校对等工作，确保文件的准确、完整和质量；遵守保密守则，未经公布之文件及决议，不得外传；2、负责对收文的登记、呈报、传阅和行政部发文的及时核稿、核对、印发、登记以及文书归档工作，并做好机密文件的管理；3、做好企业文化建设资料的收集、整理和分类台帐的管理；包括所有经销产品的故事撰写；4、负责完成领导安排的调查、督办工作，对领导已批办和可按常规处理的文件要做到迅速处理、及时分发；5、负责合作伙伴工作的对接及相关文件的起草和整理归档；6、将处理完毕的文件全面完整地归档，归档要及时，做到每月整理一次，分门别类地进行归档并做好目录。
行政办公室岗位职责(通用15篇)21、负责办公室日常办公制度维护、5S管理，保持工作环境整洁、干净等;2、负责公司文件打印、复印、传真函件的发送、快递邮寄;3、物品管理：负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作;4、考勤管理：每个月员工考勤情况;5、处理公司对外接待工作;6、组织公司内部各项定期或不定期集体活动，生日会、茶点、饮水等购买;7、出差人员机票、住宿等预订，名片制作8、证照年检：负责办理公司营业执照年检;9、员工通讯录、联络表等及时更新;10、完成领导临时交代事务。
行政办公室岗位职责(通用15篇)3（一）办公室岗位的设置办公室是期刊社行政管理与办事机构，要坚持优质服务的原则和搞好协调工作，做到岗位确定，职责明确，认真履行岗位责任根据期刊社的现状和对行政管理工作的要求，设办公室主任一名，办公室秘书一名。
办公室主任为期刊社岗位负责人，享受与学校规定的同等待遇，办公室秘书的待遇视所聘者的具体情况确定。
办公室人员原则上实行竞争上岗的办法聘任（二）办公室主任岗位职责?1.在社领导的统一领导下，全面主持办公室工作，具体领导和指导办公室干事的工作2.负责对外的联系联络工作，并按要求报送有关统计资料3.负责起草与办公室工作相关的文件和报告4.负责全社人员的考勤汇总及相关的考核工作5.参加可以代替社领导出席的会议6.具体负责电脑照排打印室及办公室设备的管理工作。
中国行政管理投稿流程
中国行政管理投稿流程一、确定研究方向在进行投稿前，作者需要首先明确自己的研究方向和论题，选择与自己研究领域相关的期刊杂志。
中国行政管理是一个综合性期刊，涵盖了公共管理、政治学、社会学等多个学科领域，作者可以根据自己的研究方向选择相应的栏目进行投稿。
二、撰写稿件在确定研究方向和论题后，作者需要撰写稿件。
稿件应该包括标题、摘要、关键词、正文等部分，其中正文应该包括引言、文献综述、研究方法、研究结果和讨论等部分，并且要保证逻辑清晰、论据充分、语言流畅。
三、自我审查在完成稿件后，作者需要进行自我审查，检查稿件是否有错误、遗漏或不清晰的地方，并进行必要的修改和完善。
同时，作者也需要遵守期刊杂志的投稿指南，按照要求准备稿件，如文件格式、字体大小等。
四、投稿完成自我审查后，作者可以通过期刊杂志的在线投稿系统进行投稿。
在投稿时，需要填写稿件标题、摘要、关键词等信息，并且上传稿件文件。
同时，作者也可以通过电子邮件将稿件发送到期刊编辑部。
五、等待审稿稿件提交后，期刊编辑部会将稿件送交专家进行审稿。
审稿周期的长短取决于期刊杂志的审稿程序和专家的工作效率。
在等待审稿期间，作者需要注意查看稿件状态，并随时与期刊编辑部保持联系。
六、校对终稿如果稿件被录用，期刊编辑部会向作者发出录用通知，并提供稿件的修改意见和校对表。
作者需要根据修改意见和校对表对稿件进行最后的修改和完善，并返回给期刊编辑部。
在返回修改稿件时，作者需要仔细核对修改内容和校对表中的信息，确保修改无误。
七、提交稿件经过校对和修改后，作者可以再次提交稿件。
在提交时，作者需要确认所有文件都已上传成功并且符合要求。
确认后，作者可以完成整个投稿过程。
需要注意的是，不同期刊杂志的要求不同，有些可能需要作者在一定时间内缴纳一定的审稿费用或版面费等费用。
行政的岗位职责
试人员资料及通知合格人员上班
3、有些行政部门就2个人，那么小职员的你可能还有兼带前台和普通文员（俗称打字员：有些文件都会找你来打）两种 身份
3、购买办公用品：卷筒纸、笔、打印及复印耗材（硒鼓、A4纸）、电脑耗材（电源插座），反正只要是公司里经常会用 到的东西都会让你去采购！（肥差，相当于一般好处上的采购人员，很多回扣诱惑将会出此刻你面前）
行政的岗位职责
行政的岗位职责(15篇) 在日常生活和工作中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现 象。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的行政的岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
行政的岗位职责1
1．对行政部经理负责。 2．负责公司日常办公电话的接听，记录。 3．负责公司行政档的收集管理工作。 4．负责公司各部门的文件处理、审稿及归档工作。 5．负责公司办公用品的库存管理和按规定发放办办公用品的工作。 6．负责公司固定资产的登记和资产转移的管理工作。
十三、制度建设：管理制度（总则和各个板块的细则）、工作流程、作业指导书、奖惩办法、考核办法。
十四、企业文化建设：
1.企业文化的价值导向：人本、和谐、协作互助、业绩、服务等等； 2.建立关于企业文化的管理制度：制度、流程、奖惩和考核； 3.企业文化的个体表现：互动沟通（面谈、慰问、关怀、激励），干部以身作则，员工个人修养； 4.企业文化的具体表现：标语（横幅、装饰、口号）、宣传栏、墙报、内刊、活动整理分析及信息安全； 5.办公秩序维护、工作督察、礼貌办公宣传及检查； 6.档案整理、保存、维护、借阅管理； 7.证照申请、年审、使用及保管； 8.内部信息平台（内部通知、通报、资源分项、学习）； 9.法务管理（指导、拟定、审查法律文书、带给法律咨询和培训，规范内部制度，考察合作方等）； 10.工作计划、执行、验收。 行政人员职责（七）： (一)工作岗位职责 1、负责处理办公室日常事务; 2、负责整理和归档办公室文件; 3、协助统计办公室行政费用及其他数据的收集; (二)工作岗位要求 1、形象气质佳，普通话标准，声音甜美，具亲和力，做事认真仔细 2、娴熟的处理各类办公事务的潜力及良好的沟通、组织、协调潜力 3、熟练使用各种办公软件，熟练运用五笔，打字速度快;
论加强制度建设的重要性(终审稿)
论加强制度建设的重要性文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-论加强制度建设的重要性俗话说“没有规矩，不成方圆”。
规矩也就是规章制度，是我们应该遵守的，用来规范我们行为的规则、条文，它保证了良好的秩序，是各项事业成功的重要保证。
制度建设是一个制定制度、执行制度并在实践中检验和完善制度的理论上没有终点的动态过程，从这个意义上讲，制度没有“最好”，只有“更好”。
但科学的积极的制度的建立，能降低“风险”、坚持“勤政”、促进“发展”.制度即规程，是指在一个社会组织或团体中要求其成员共同遵守并按一定程序办事的规程。
一个组织或团体推行一种规章制度的诱因在于这个组织或团体期望获得最大的潜在效益，而最直接的原因则在于提高组织的协调性和管理的有效性，协调组织内各部门之间协作效果和组织与外部衔接的有效性。
按照制度的刚性程度和作用范围，我们可以将一个组织的制度简单分为5种：1、管理制度：是组织管理系统的基本框架，保证管理秩序的根本性的管理制度。
2、管理规定：对某专项的涉及到全组织或某一个专业系统内的工作所做出的具体要求。
3、管理办法：对于一项具体工作、操作步骤或对于一个具体的项目的管理所做出的要求。
4、实施细则：对于组织管理系统内某一个管理制度的具体实施步骤所做出的具体规定。
5、工作条例：组织内部局部性的、或阶段性的工作所做出的系列化规定。
以我们知识产权局工作所涉及的制度为例，《党风廉政建设责任追究制度》、《领导干部廉洁自律制度》、《廉洁从政制度》、《信访工作制度》等属于管理制论加强制度建设的重要性【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】度和管理规定，《青岛市知识产权局财务管理办法》、《青岛市知识产权局档案管理办法》等属于管理办法，《政务公开实施细则》、《》等属于实施细则，《请假制度》、《会议制度》等属于工作条例。
目前来看，以上各项制度都在良好运行当中，着力解决干部“不能”腐败、“不敢”腐败、“不想”腐败的问题，逐步形成用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的机制，提高反腐倡廉制度化。
科技公司谈判方案(终审稿)
科技公司谈判方案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-【最新资料,Word版，可自由编辑！】谈判方案会议时间：2006年12月15日会议地点：XX国际会议中心2号会议主方：XX有限公司客方：XX科技有限公司总经理：***（组长）总经理：***（组长）销售总监：***财务总监：***财务部经理：***市场总监：***公关部经理：***法律总监：***法律顾问：***技术总监：***谈判具体方案一、谈判双方公司背景：1、甲方公司分析XX电子有限公司成立于1997年底。
本公司主要从事系统集成方案设计与实施、网络综合布线、工程建设、软件发开、技术培训、设备维修等。
公司拥有设备齐全的办公条件及优越的工作环境，办公面积达近400平方米。
现有员工56人，管理层由富有经验的IT精英与专业管理人才组成，技术骨干队伍毕业于国内各名牌院校，80%的员工具有大专、本科以上学历。
公司下设市场部、商务部、系统集成部、监控事业部、技术服务部、工程部、财务部、行政办公室业务经营、管理部，拥有一批计算机专业、通信专业技术人员，已形成一支素质优良的队伍。
公司自成立以来一直运用高技术及良好的本地服务给各计算机的同仁及各行业直接用户提供全面的解决方案及完善的技术支持。
公司给业界各用户提供全面的触摸系统解决方案、软件的编程及触摸技术支持已取得了良好的口碑，使公司在广西的触摸市场占有率达到85%以上。
公司系统集成部是一支技术全面、服务优良的专业队伍，具备雄厚的实力和丰富的经验，能根据您对信息网络管理项目的要求，提供完整的系统设计、应用开发、项目实施和IT维护等。
多年来，公司致力于企事业单位计算机信息系统和与之配套的网络建设，拥有丰富的系统设计与软件开发经验，Microsoft,Novell,Unix，IBDN，AT&T认证工程师和一支技术精湛的专业设计及施工队伍，集计算机系统集成、产品开发、技术服务为一体，从各证券公司、大中型企业内部网络到智能大厦的建设,从系统软件集成到客户应用软件的开发,从局域网方案到Internet/Intranet方案.为用户提供各种网络通讯、大型数据库、应用软件开发及计算机附属工程等全方位的计算机系统设计、整体解决方案和咨询服务。
行政管理人员的职责(15篇汇总)
行政管理人员的职责（15篇汇总）行政管理人员的职责篇11、提供来访客户的全程接待服务，包括茶水供应，公司及产品介绍，展厅讲解，工厂参观，用餐接待，观光、安排住宿等。
2、根据政府、协会、园区等单位的发函或指示，积极沟通了解详情，做好关于会务、到访、各类费用处理等各项工作，维护发展好此类关系;根据公司需要，做好与政府、协会、园区等单位的联络工作。
3、根据公司印章管理、证书管理、公文管理、名片管理相关制度规则，对公司各类印章进行保管、抽检、规范等系统管理，对公司各类证书进行保管、申领、变更、年审等系统管理，对公司公文的审校、发布、归档等系统管理;对公司全员名片进行制作、发放管理。
4、承担部分公共关系工作的应对。
行政管理人员的职责篇21、协助销售部门进行日常数据收集及汇总，提供相关报表给管理层及各部门经理;2、公司各项资质证件的办理、年审、变更工作;3、协助各部门物品采购，并处理线上采购系统新增、更新、维护支持工作;4、负责公司及各部门合同管理、供应商管理;5、负责行政费用的预算/申请/使用/控制等工作，以及行政制度的落地和有效执行;6、负责员工机票及酒店预订、名片制作、办公文具采购等;7、公司外咳嗽崩捶媒哟，会议室使用、用餐及住宿、交通工具的安?8、负责办公室固定资产、设备维护管理;9、员工福利活动的策划参与及执行;10、负责分公司办公环境管理、卫生监督，保障办公室干净整洁;11、按时完成上级交办的其他临时性工作。
行政管理人员的职责篇31、做好物资的出入库管理；2、做好书院的物资采购申请相关流程，保证库房的最低库存，做好成本管理；3、定期核算员工餐，客餐成本等情况；4、做好书院质量管理；5、做好物品收货验收，对供应商的供货质量提出建议；6、对库房物资进行分类管理，做到先进先出，物资管理不会出现不必要浪费；行政管理人员的职责篇41、接听电话、转接电话、按照要求对外联络2、信函、传真、物品的签收、发送、转送和保管处理3、应聘人员的接待、访客接待和登记4、来宾的迎送，引导与招待工作5、根据需要及采购申请单按流程购置各类办公用品和项目用品6、办公用品和设备的入库登记和发放记录7。
综合办公室岗位职责（4篇）
综合办公室岗位职责(一)行政事务管理1、负责公司级会议的安排、记录和会务服务工作。
2、负责公司行政办公费用的预算控制和管理。
3、负责公司内部各种公文、通知的拟稿、审稿、印发、传递等工作。
4、负责公司外来文件、信函的接受、分发和管理。
5、负责公司办公用品、低值易耗品的申购及发放管理。
6、负责办公设施设备的使用管理和维护。
7、负责公司工作环境管理。
8、负责公司车辆维修、年检、保险各相关费用的控制管理等。
9、负责公司文书档案的管理，监督其他部门、各项目部的档案管理情况。
10、负责报刊订阅及公司图书的统一管理。
11、负责公司法人证照和资质证书年检手续的办理。
12、负责食堂及其它后勤保障工作。
13、其它行政事务管理工作。
(二)信息管理1、负责公司网站的建设和维护。
2、负责公司信息化系统的建立和维护管理。
3、负责公司信息披露、发布工作。
(三)外联工作1、负责与本部门职责有关的相关单位的外联工作。
2、负责公司外来业务单位人员的往来票务、住宿安排工作。
3、负责与公司有关的各职能部门的协调、接待工作。
4、负责公司房地产项目开发的报建、预售证办理、竣工验收等工作。
5、协助公司拆迁工作的联系及协调。
(四)人力资源管理1、负责公司人员的招聘、录用和辞退等工作。
2、负责绩效考核指标的设计和具体考核实施工作。
3、负责员工劳动合同管理，建立员工信息档案。
4、组织公司内部先进团队、个人的评选工作。
(五)企业管理1、负责公司管理体系的建立、实施和持续改进。
负责体系文件管理，组织对规章制度文件的制定、审议、修订。
2、负责公司法律事务工作。
3、根据公司发展规划要求，组织编制公司经营计划。
4、负责公司计划管理、目标管理、考勤考核工作，监督、指导各部门、项目部计划和管理目标的分解、落实，并跟踪计划、目标完成情况，提出改进建议。
(六)对相关部门的监督与支持1、对公司规章制度执行情况进行监督、检查。
2、对各部门建立、健全内部规章情况进行监督、检查。
GBT新版标准论述题及答案(终审稿)
G B T新版标准论述题及答案公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]各位好友自己整理的答案供参考质量管理体系审核员2015版标准转换阐述题一、审核员在企业依据2015版新标准审核质量管理体系时，应从哪些方面关注企业的质量管理体系是否应用了基于风险的思维1）审核4章节的组织环境：企业是否确定风险和机会，并策划和实施适宜的措施去应对。
2）审核5章节的领导作用：最高管理者采取何种方式促进企业各层次使用过程方法和基于风险的思维，在展示以顾客为关注焦点的领导作用和承诺是否确定和应对确保影响产品和服务的符合性及增强顾客满意的能力的风险和机会。
3）审核6章的策划：企业是否确定所应对的风险和机遇，策划相应的措施，并将措施整合进质量管理体系过程并实施，评价这些措施的有效性。
4）审核7章的支持：企业应确定并提供应对风险和利用机遇的必要资源，并保证其意识、能力符合应对风险和利用机遇的需要。
5）审核8章的运行：企业需是否关注实施产品和服务形成的全过程中的风险和机遇管理，在策划、实施和控制满足产品和服务要求所需的过程时是否实施第6章所确定的措施。
6）审核9章绩效评价：企业是否对风险和机会所采取措施的有效性进行分析评价，是否作为管理评审输入7）审核10章改进：企业是否通过不合格及纠正措施的实施，在需要时更新策划期间确定的风险和机遇，并考虑管理评审的输出确定部分改进的需要和机会。
二、2015版新标准外部提供过程、产品和服务的控制与ISO9001：2008标准采购是有区别，若有区别，主要体现在标准的哪些方面1、2015版新标准外部提供过程、产品和服务的控制与ISO9001：2008标准采购有区别2、区别主要体现在标准的如下方面1）用2015版条款“外部提供的过程、产品和服务”取代2008版“采购”，包括2008版“外包过程”控制，进一步明确了控制对象和范围；2）2015版采购不仅对产品控制，增加了对外包过程和外部提供服务的控制要求，应确保其提供的过程保持在组织的质量管理体系的控制之中，并对输出结果控制；3）强调了组织要关注外部供方为组织提供的产品和服务的绩效。
体系文件编写的步骤与技巧范本（2篇）
体系文件编写的步骤与技巧范本编写体系文件是一项重要且复杂的工作，它需要清晰的结构、准确的表达和详尽的内容。
在编写体系文件时，以下是一些步骤和技巧范本，可帮助您完成这一任务。
第一步：确定文件的目的和范围- 确定文件的目的，即希望读者从文件中获得什么信息。
- 确定文件的范围，即文件所涵盖的主题和内容的边界。
技巧范本：本文将介绍公司的行政管理体系，涵盖组织结构、职责分工、部门设置、决策流程等方面的内容。
第二步：收集和整理相关信息- 收集与目的和范围相关的信息，包括现有文档、数据和专家意见。
- 整理信息并进行分类和归档，以便于后续的编写和分析。
技巧范本：通过与相关部门和人员的交流，收集关于公司行政管理体系的信息，并将其整理到一个文件夹中，以备后续使用。
第三步：制定一个清晰的大纲- 根据目的和范围，制定一个清晰的大纲，以指导文件的编写。
- 在大纲中列出需要涵盖的主要主题和内容，并按逻辑顺序进行排序。
技巧范本：根据收集到的信息，制定一个清晰的大纲，包括以下主题：1.公司组织结构；2.职责分工；3.部门设置；4.决策流程。
第四步：逐个主题进行详细写作- 根据大纲的顺序，逐个主题进行详细写作。
- 在每个主题中，提供准确和详尽的信息，以便读者理解和应用。
技巧范本：1. 公司组织结构- 描述公司的整体组织结构，包括高管团队和各部门。
- 说明各部门之间的关系和沟通渠道。
- 提供一个组织结构图，以更清晰地展示关系。
2. 职责分工- 列出各个职位的职责和权限。
- 说明各个职位之间的协作和合作关系。
- 强调各个职位的核心职责和目标。
3. 部门设置- 介绍各个部门的职能和作用。
- 说明各个部门的组织架构和人员编制。
- 提供各个部门的联系方式和负责人信息。
4. 决策流程- 描述公司的决策流程，包括决策的层级和决策的流程。
- 解释决策所遵循的原则和指导方针。
- 提供决策流程图，以更清晰地展示流程。
第五步：审查和修改- 在完成初稿后，对文件进行审查和修改。
行政管理制度后半部分定稿
行政管理制度后半部分定稿行政管理制度是指国家或地方政府为了有效管理公共事务和行政行为，制定和实施的规章制度。
它是政府行政机关行使权力、履行职责的依据，也是确保行政公正、规范行政行为的重要手段。
行政管理制度包括行政组织制度、行政程序制度、行政权力运行制度等方面，对于推进政府治理能力现代化、提高行政效能、保障公民合法权益等具有重要意义。
本文将从行政管理制度的功能、特点以及存在的问题和改进方向等方面进行分析和探讨。
行政管理制度的功能主要体现在以下几个方面：首先，行政管理制度是行政机关有效管理公共事务和行政行为的基础。
行政机关根据制度规定，明确行政职责、权限和程序，确保行政决策和行政行为的合法性、合理性和公正性。
其次，行政管理制度是保障公民合法权益的重要手段。
通过制度的规范和约束，确保公民在行政行为中享有平等的权益和保障。
第三，行政管理制度是提高行政效能的重要途径。
制度的科学性和规范性能够提高行政决策的准确性和效率，优化行政服务的质量和效果。
最后，行政管理制度也是推进政府治理能力现代化的重要保障。
科学合理的制度设计和完善的实施机制，可以促使政府行政工作更加高效、透明和公正。
行政管理制度具有以下几个特点：首先，行政管理制度具有法定性。
行政管理制度是根据法律规定制定的，真正做到了法治化管理。
其次，行政管理制度具有公开性。
行政管理制度的制定和修订过程透明，公众可以参与其中，确保制度的公正和合理。
再次，行政管理制度具有稳定性。
行政管理制度经过合法程序制定，保持相对稳定性，有利于行政工作的连续性和稳定性。
最后，行政管理制度具有灵活性。
行政管理制度要能够根据实际情况进行调整和修订，以适应社会发展的变化。
但是，当前行政管理制度还存在一些问题和挑战。
首先，一些行政管理制度制定不够科学合理，执行不力。
制度设计上存在缺陷，缺乏有效规范和引导，导致执行效果不佳。
其次，一些地方政府和行政机关在制度执行过程中存在违法违规行为，导致制度失去约束力。
行政管理工作职责_行政管理工作内容
行政管理工作职责_行政管理工作内容（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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行政专员有哪些岗位职责
行政专员有哪些岗位职责行政专员有哪些岗位职责1行政专员是行政管理的工作岗位，是从事日常办公室的文档处理、接待、打印复印、办公用品采购等行政工作，下面介绍了行政专员的岗位职责信息，供参考。
1.在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；2.负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作；3.负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费；4.全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全；5.负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威；6.负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全；7.负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅；8.负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；9.负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全；10.负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；11.配合工务课进行内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作；12.完成上级交办行政主管的各项工作。
行政专员有哪些岗位职责2人事行政专员负责公司需求人员的招聘、面试、入职引导。
人才库的建立。
人才网站的开发、建立与维护。
负责公司员工培训计划的制定和培训体系的建立与执行。
协调办公室各项行政体系并进行整合。
1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试。
2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理。
3、公司内部员工档案的建立与管理。
4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达。
5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作。
6、负责考勤及工资绩效的核算。
7、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作。
2024年公司行政主管岗位职责范本（六篇）
2024年公司行政主管岗位职责范本计划督办岗位职责一、主要功能1. 确保公司内部文档的及时、准确流转。
2. 协调并确保各部门所需办公用品和资产的及时供应。
3. 维护公司电子网络系统和机器设备的正常运转。
二、组织关系1. 向部门经理负责并汇报工作进展。
2. 协助公司领导协调各部门间的计划工作衔接。
三、业务职责1. 计划管理参加公司年度工作计划编制小组，负责汇编、颁发、跟踪、检查和反馈各部门工作计划。
协调相关部门间的工作衔接和工作变化。
2. 参与考核评分在公司月度、季度、年度考核中，对工作进度项进行评述并评分。
3. 会议参与参加公司行政例会和月度办公例会，汇报各部门工作完成情况，并负责会议记录和会议纪要的颁发、上传。
四、管理职责1. 按公司相关程序规定，督促管理各部门计划制定的时间、上交时间和工作完成情况汇总上报时间。
2. 对各部门工作计划完成情况进行督办，并在考核时对工作进度项目评分。
五、管理职权在月度、季度、年度考核中，对工作进度进行评述并评分。
六、绩效尺度1. 月度、年度工作计划的按时汇编并上报。
2. 月度工作计划完成情况的按时汇总和上报。
3. 对工作进度考核评分的公正性。
行政秘书岗位职责一、主要功能1. 确保公司文档及时、准确流转。
2. 对公司文件和对外重要文档进行格式和用词用语的审核把关。
3. 为公司各类会议安排场所并提供后勤服务。
4. 保证公司办公用品和低值易耗品的及时供应。
5. 妥善处理领导日常事务。
二、组织关系1. 向部门经理负责并汇报工作。
2. 协调兼职秘书系统的工作。
3. 协调各部门资产管理员的工作。
三、业务职责1. 负责上传给公司领导的文档和财务票据的及时签转。
2. 为公司内召开的各类会议安排场所，并在需领导参加会议时督请领导参会。
3. 负责公司红头文件的审稿、打字、复印和装订，以及失效文件的回收、销毁。
4. 负责办公用品和低值易耗品供应商的考核、初选，并采购上述两类物品。
5. 负责资产的编号、登记和盘点工作。
国开电大房地产经营与管理(山东)终结性考试参考答案
·题目、
委托加工收回的应税消费品由委托方收回直接出售，并交纳的税金有：
·选项、
消费税
增值税
消费税和增值税
不用交税
【答案】
增值税
·题目、
甲公司在与张某订立劳动合同时，要求张某先缴纳500元的工作服押金，等张某离职时再予以返还，根据劳动合同法律制度的规定，下列对甲公司应承担的法律责任的表述中，不正确的是( )。
·选项、
劳动行政部门应当责令甲公司限期退还给张某
劳动行政部门可以对甲公司处以1000元的罚款
劳动行政部门可以对甲公司处以2500元的罚款
如果甲公司的行为给张某造成损害的，应当承担赔偿责任
【答案】
劳动行政部门可以对甲公司处以2500元的罚款
·题目、
根据行政复议法律制度的规定，下列各项中，不属于行政复议参加人的是( )。
·选项、
申请人
被申请人
第三人
行政复议机关
【答案】
行政复议机关。
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企业的行政管理体系文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-企业的行政管理体系，是企业的中枢神经系统。
它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。
行政管理体系担负着企业的管理工作；企业中除行政管理之外的工作，都是某个方面的"业务"。
行政管理体系推动和保证着企业的技术（设计）、生产（施工）、资金（财务）、经营（销售）、发展（开发）几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。
一、企业行政管理概述企业行政管理是指依靠企业行政组织、按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。
所谓企业行政组织 ,是指企业的行政组织机构。
行政渠道则主要指企业行政组织机构内上下级的领导与被领导的隶属关系 ,如厂长→车间主任→工段长→班组长 ;或公司总裁→部门经理→项目负责人等的等级系列关系。
行政管理的手段通常包括行政命令、指示、规定、奖惩条件等。
(一)企业行政管理的主要特点1 权威性。
企业行政管理的有效性是建立在企业内部组织机构的上级权力与权威基础上的,上级行政机构没有相应的权力和权威就不能下达命令、指示或规定等。
但是 ,还要指出的是 ,现代企业行政管理的有效性还要取决于上级权力是否运用得当和下级的是否服从等诸因素。
2 及时性。
由于企业行政管理是用命令、指示等来调整人、财、物、产、供、销等生产经营活动,故其手段和方式直接具体,而且具有较强的针对性,同时又配以对违抗管理的惩罚措施 ,因而能迅速发挥作用 ;而通过经济手段进行管理或通过思想政治工作达到管理目的时 ,则必须有执行→反馈→调整执行的操作过程 ,因而常发生滞后。
因此 ,在企业大量日常性经营处理及人事处理中 ,或企业遇到突发事件以及企业环境不稳定时 ,行政管理就能发挥重大作用。
3 纵向性。
因为企业行政管理主要是通过企业行政组织内部的隶属关系进行自上而下的纵向指挥和协调 ,往往是企业上级行政机构对下级的指令性要求 ,因此主要是纵向性的。
(二 )企业行政管理的作用和内容企业行政管理是企业参与社会化大生产及市场竞争的客观要求。
在现代经济生活中 ,随着社会生产力的发展 ,生产分工日趋专业化 ,这就要求一个生产流程中各个环节最大可能协调一致。
因此要有效地组织企业生产经营 ,就必须有一定强制力的权威与服从机制——即行政管理 ,否则 ,企业的各项生产经营目标就可能因缺乏组织性而不能实现。
企业内以经理或厂长为首的行政管理系统运用行政手段 ,把企业各环节、各部门联结成一个健康运行的有机整体 ,并通过各种行政管理手段及时有效地组织企业生产经营活动 ,是保证企业生存发展目标顺利实现的重要保障。
具体而言,企业行政管理是通过以下方式发挥作用的 :1 计划工作。
即确定管理内容的目标和决定如何达到这些目标。
现代企业行政管理必须具有计划性 ,这是企业实现行政管理科学化和保证行政管理成功的必要条件。
2 组织工作。
企业的各级行政管理人员必须明确工作的内容 ,并将其按性质分类 ,逐级建立自上而下的责权关系 ,保证行政管理渠道的畅通无阻。
3 指挥工作。
即企业行政管理中采取的具体措施 ,调动和协调各级行政管理人员按要求完成各项工作。
4.控制工作。
即对指挥工作的各项措施进行监测、控制与调整 ,包括建立激励机制、监督系统和制定奖惩条例并认真执行。
二、现代企业行政管理的基本要求现代企业行政管理的目标来自于生产经营活动和行政管理自身的要求。
生产经营活动要求的行政管理主要侧重于正常组织经济活动,包括财务和销售管理、信息、沟通以及公关和劳资关系等。
实际上 ,这种要求一般属于企业生产经营范畴。
纯粹的企业行政管理工作本身则要求 :1 实行和完善行政首长负责制。
实行行政首长(厂长或经理 )负责制 ,建立以其为首的指挥系统是科学行政管理的基础。
这就要求 ,首先必须明确行政首脑的职责和权限 ,保证其有足够的行政权力和必要的权威 ;其次必须保证行政首脑的管理措施有可靠的行政实施渠道 ,再次行政首脑必须有一个高水平的咨询机构 ,保证其管理措施不致因考虑欠周或个人判断失误而产生负面影响。
2 合理选择和设计行政组织机构。
企业行政管理是依赖行政机构和行政渠道进行的,所以 ,选择和设计符合企业内外特点的组织机构是保证行政命令、指示等迅速流动贯彻的重要前提,是达到行政管理目标的必要条件。
行政管理最忌机构庞杂、人浮于事、渠道间沟通不畅、环节繁多 ,从而造成公文旅行和效率低下等弊病。
因此 ,合理设计与选择行政组织机构与行政管理科学化密不可分。
3 选拔优秀的行政管理人才。
现代企业的行政管理人员要有与时代相适应的一般素质、能力和知识结构。
一般素质包括 :良好的个性和心理特征、优秀的政治素质、强烈的创新素质和健康的身体素质。
能力结构包括以信息处理能力、组织咨询能力、分析综合能力、择优决断能力为内容的决策制定能力和以善于选择实施办法、用人知人善任、协调统筹全局、应变临阵不乱为内容的决策实施能力。
知识结构则包括一般知识、管理知识和技术知识三大方面。
可以说优秀的行政管理人才是现代企业行政管理致胜的法宝之一。
4.确立正确引导、准确评价与适当奖励相结合的激励机制。
企业行政管理的最佳化实现在很大程度上取决于被管理者的积极有效的配合和实施。
因此对人的管理是现代企业行政管理的核心工作 ,而通过建立有效的激励机制是有效实施对人的管理的重要保障 ,这就要求 :以恰当的目标来引导正确的反应行为 ,以准确的绩效评价作为奖励的科学依据 ,以不同客体的针对性奖励措施完成激励机制的良性循环。
只有实现了引导、评价、奖励三者的有效结合 ,激励机制才会在企业行政管理中圆满达到预期效果。
5.讲究行政管理的艺术性。
行政管理中还有许多艺术性问题 ,什么时候下达命令或指标、怎样下达、辞语如何表达等 ,都须因人因时因地而异。
这就要求行政领导善于行政管理艺术 ,注重管理对象的心理因素、讲究说话艺术、善于把行政命令转化为企业员工的自觉行动。
三、中国企业行政管理的改进思路与现代先进的企业行政管理相比 ,我国还存在很大差距 ;此外 ,计划经济时代的后遗症在我国企业行政管理中远未消除 ,因此中国企业行政管理的改进工作艰巨而迫切。
这其中,除为适应市场经济而转机建制和提高管理水平外 ,还须注意以下问题 :1 按规范化要求 ,适当调整企业行政机构。
目前 ,虽然企业行政管理已有相当长的历史 ,但行政机构仍存在诸多不规范之处 ,如企业行政机构臃肿、人员配置紊乱、管理渠道冗余复杂等。
对这些问题,应从行政机构的体制和结构两方面加以解决。
要明确各级行政机构的职能作用 ,按实用性和科学性原则去合理建立行政机构系统。
2 健全企业行政管理的领导体制。
科学的行政管理体制包括三方面内容 :以行政首长负责制为主 ,咨询机构为补充 ,建立有相应的行政监督部门。
我国现行的企业领导体制基本上是党政合一甚至以党代政,未能给行政首长以真正有效的行政管理权 ;有的领导体制不健全 ,以行政首长的个人意志代替行政管理的系统工作 ,或缺乏相应的辅助人员或没有相应的监督机构和手段。
这些都要逐步改进 ,以加强和提高行政管理工作及其质量。
3 .定期评价业绩 ,择优使用行政管理人才。
企业人事部门虽一直以业绩评价作为行政管理人员晋升的标准 ,但长期缺乏科学性和准确性 ,人为因素干扰太多 ,也有技术欠缺因素 ,对于前者可用部门监督方法逐步消除 ,而对于后者则须从人才学角度 ,综合运用定量分析与定性分析等科学手段 ,准确作出评价。
总之 ,建立和完善现代企业行政管理是一项系统工程 ,需要外部环境 (国家政策法规及相应的社会机制 )和内部条件 (企业自身努力、先进的管理技术和优秀的管理人才 )两方面的结合 ,这些都有待于在市场经济的发育完善和建立现代企业制度中尽快实现。
行政部其实便是以行政管理为中心而开展工作的.人力资源管理的定义什么是人力资源管理？四种观点：1.综合揭示论2.过程揭示论3.现象揭示论4.目的揭示论资深猎头顾问钟克峰先生认为：人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。
人力资源管理就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。
另外一种说法人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。
根据定义，可以从两个方面来理解人力资源管理，即：1.对人力资源外在要素--量的管理。
对人力资源进行量的管理，就是根据人力和物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。
2.对人力资源内在要素--质的管理。
主要是指采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理（包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理），充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。
人力资源管理的历史和发展人力资源管理是一门新兴的学科，问世于20世纪70年代末。
人力资源管理的历史虽然不长，但人事管理的思想却源远流长。
从时间上看，从18世纪末开始的工业革命，一直到20世纪70年代，这一时期被称为传统的人事管理阶段。
从20世纪70年代末以来，人事管理让位于人力资源管理。
一、人事管理阶段人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段：科学管理阶段、工业心理学阶段、人际关系管理阶段。
（一）科学管理阶段20世纪初，以弗里得里克泰勒等为代表，开创了科学管理理论学派，并推动了科学管理实践在美国的大规模推广和开展。
泰勒提出了“计件工资制”和“计时工资制”，提出了实行劳动定额管理。
1911年泰勒发表了《科学管理原理》一书，这本着作奠定了科学管理理论的基础，因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。
（二）工业心理学阶段以德国心理学家雨果·芒斯特伯格等为代表的心理学家的研究结果，推动了人事管理工作的科学化进程。
雨果·芒斯特伯格于1913年出版的《心理学与工业效率》标志着工业心理学的诞生。
（三）人际关系管理阶段1929年美国哈佛大学教授梅奥率领一个研究小组到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行了长达九年的霍桑实验，真正揭开了对组织中的人的行为研究的序幕。
二、人力资源管理阶段人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。