麦肯锡方法读书笔记
麦肯锡工作法读书笔记
麦肯锡工作法读书笔记【篇一:麦肯锡工作法读后感】作为知识分子,拼的就是用知识与想法来创造价值!麦肯锡时刻充斥着“要么继续创造价值,要么离开”的文化!麦肯锡公司人员的pma:(积极心态,即positive mental attitude),无论身处何种情况,绝不退缩,积极应对!在面临新工作、新挑战或新难题时,不恐慌的情绪本身就是优势!麦肯锡式问题解决技巧的精髓在于:掌握这种技巧的人在不知不觉间便具备了镇定自若、强大而达观的精神!展现给他人的成果首先得到自己的认可,决定自己工作质量的是自己,这是一种行家气质!麦肯锡式问题解决7步骤: 1. 区分问题设定和解答区域;2. 整理并将课题结构化;3. 收集信息;4. 建立假说;5. 验证假说;6. 考虑解决方案;7. 实施解决方案。
解决问题时必须要注意的要点:1. 不要过分局限于现在的状况或制约条件;2. 时刻保持思维的逻辑性;3. 反复重复“为什么”4. 必须思考“针对谁、做什么和如何做”即典型的who/what/how圆环做任何事情,一定要在脑中建立一个框架,这样对于解决问题更为便利!如果能够运用框架,就有可能得出苦思冥想也无法挖掘出的见解!不仅如此,在解决问题的方式上,掌握框架与未能掌握框架的区别,就类似于移动同样的距离,是乘坐飞机还是乘坐各站都停的电车一样!而且掌握框架能够避免在解决问题过程中出现的失败问题!3c战略框架:顾客(customer)、竞争对手(competior)、公司(company),是通过分析自己公司现在所处的经营环境,灵活地开发经营课题、制定战略等,并非单纯用于明确自己公司的情况!7s框架,将构成组织的要素分为”硬件“与”软件“加以分析,同时改善在硬件与软件中形成互补关系的要素,就能使组织运转恢复正常!硬件包括7个要素中的3个: 1. 战略(strategy):打造开拓市场、增加市场占有率、削减成本、开发新产品等企业优势,定位企业方向性的活动及活动计划!2. 组织结构(structure):规定组织形态与管理体制,明确部门间的任务划分等在完成事业时所必需的人力与物力的变动情况!3. 公司体系(stystem):从业务操作到财务等事业必需的信息体系,经营计划及预算管理、决策结构、人事评定、聘用培养等结构。
麦肯锡方法读书笔记
《麦肯锡方法》——读书笔记《麦肯锡方法》这本书的作者为埃森拉塞尔(美),原麦肯锡分析专家。
讲述了来自于真实麦肯锡项目中的日常内在秘诀:(是在目录里看出来的大概)1:传奇的80/20法则,据说最了不起的规则之一,是不是那个贫富分界线的法则啊?2:电梯测试,30秒以内让对方明白你想表达的意思,感兴趣~3:为什么问题不会永远是问题(港真,这句话比较玄乎,没大懂)4:界定你的前提,将问题引向解决方案的路线图。
如何快速成交的思维导图,是这个意思吧?5:谈话中成功收集信息的7个秘诀,在和别人聊天的时候收集情报?这技能我喜欢!6:预先布线以及成功的秘诀,布线这词没懂,成功的秘诀我想知道啊!7:高效沟通的3个构成要素,沟通是什么,沟通在这个社会是钱。
8:如何应付讨债鬼团队以及难以相处的同事,行走职业江湖必备良方。
9:如何让整个企业接受你的方案,准确来说怎么迅速抓住对方的要害,快准狠,抓住了就可以让对方乖乖掏钱。
嗯我的眼睛都亮了!!!小时候老师教我们看书是以略过书本来提问,然后想问题的时候再仔细研读,这样效果最好。
我觉得就是给自己埋个宝藏的梗,然后沿着路线图一路挖过去嘛,这样想才对。
要开始刷书了·························································以下正经读书········································································作者在前言里非常明了的概述:请将本书作为一个取样器,作为读者,可以从头到尾读完本书,也可以按目录中进行有兴趣的选择性阅读。
麦肯锡决策方法读书笔记专题
麦肯锡决策方法读书笔记专题第一篇:麦肯锡决策方法读书笔记专题麦肯锡决策方法读书笔记:一、以事实为基础,结构化的思维,再加上职业道德,这会让你大踏步前进,直奔你的商业目标。
二、MECE:相互独立,完全穷尽。
这意味着将问题细分为明确的、没有重复的次一级问题,同时确保所有相关的问题都已考虑在内。
三、有效信息的三个关键:简洁、完整、结构。
它必须简洁,即只包含受众需要了解的观点;它必须完整,即要包括受众需要了解的全部观点;它还必须具有结构,即它要把这些观点清晰地传递给受众。
四、商务信息的类型按其划分的标准不同可以分为若干种。
按照商务信息性质和内容可以划分为:市场营销信息、市场管理信息、商品技术信息和市场环境信息。
1、市场营销信息它是市场信息的核心和主体,主要包括如下信息:商品生产和供应信息(市场商品生产能力、规模、布局、结构、渠道以及产地、产量、品种、花色、规格、性能、款式、型号、价格等);商品需求信息(消费者人数、性别、年龄、职业、收入、习惯、爱好、心理变化特征,以及购买增减和投向变化,消费水平和结构变化等);商品竞争信息(同行业竞购、竞销能力及其竞争战略与策略,如同行的产品开发、销售渠道、网点分布以及价格策略、销售促进策略等)。
市场营销信息常常通过商情、广告、市场调查等形式反映出来。
2、市场管理信息包括国家调控市场、市场引导企业的宏观管理信息和企业内部业务管理的信息。
3、市场商品技术信息包括新产品的开发、设计、试制,以及各类产品在加工、包装、仓储、运输、检验、采购、销售、服务等环节中所出现的科学技术发明成果和改革、革新措施所形成的信息。
4、市场环境信息指的是影响市场供求变化和营销活动的各种政治、经济、社会环境、自然变化的信息。
五、商务信息管理所遵循的原则1、及时,就是信息速度传递要快2、准确,即信息要如实反映客观情况3、适用,就是信息要符合实际需要4、经济,是指采用的信息处理方式必须符合经济核算的要求六、麦肯锡研究客户情报的方法,可归结为如下三种:1、从年报着手2、寻找异常现象3、寻求最好的商业实践七、麦肯锡访谈的要诀1、写出走访提纲。
《麦肯锡工作方法》-读书笔记
某种问题(起点)/解决问题(终点):连接两点的过程确认需要解决的问题假设不成立重新提出假设39个习惯一、解决问题的习惯,问题究竟是什么,保持疑问掌握真正的问题:准确把握发生的问题对问题进行整理收集情报、材料research提出假设验证假设思考解决办法1、从0开始从原点出发:什么才是真正的问题?勿搞错真正的问题2、俯瞰视点来分析问题:换位思考,上位思考,全方位思考,勿自我视点思考3、批判的思考方法:问自己为什么,分析原因与结果4、空(事实状况)雨(具体的意义)伞(行动/实际解决办法)的思考方法:做好提前应对工作、事前准备5、情报收集三部曲:明确目的不能盲目、海量调查注重最新数据、实地考察验证假设。
得情报者得天下掌握问题本质 分出重要度高低6、建立逻辑树方法:将问题分类和分解(建立假设),勿只确认别人交代的事,需主动建立假设。
然后按照次序依次解决7、重视取得什么成果:自己把控时间取得成果8、重视效率:分清什么工作需重视效率什么工作需花时间深入探索9、区分工作优先顺序:紧急度、重要度、模型二、精英部下的习惯:积极态度、上进的进取心与上司良好沟通必不可少,多争取上司时间,取得认可10、positive mental attitude工作状态积极向上、坦诚、努力、开朗性格、虚心接受指导11、了解上司类型,做出相应配合:情感型/理智型/单独型/复合型12、争取交流时间:需明确问题,再明确占用的时间,尽量简短(问题是什么,需要多少时间,表达清楚)13、简洁的完成报告、联络、商谈:30秒说明3个要点(现状、解释、结论)、30秒做出判断14、明确的内容,需要事实为依据提出自己的判断、假设、意见15、贴标签:3个要点、颜色不同16、写邮件引起重视:邮件名称吸引/简洁,比如商谈什么什么的事17、工作过程中与上司确认:三点,(期限、目标、品质),及时修正以免偏差三、善于安排工作的习惯:规定时间deadline任何工作都有时间的束缚,如何有效利用时间合理安排得当18、合理安排最短时间达到高效:前提是明确截止日、意图、目的19、安排工作先后顺序:方法是可视化(列表、重要且紧急->紧急但不重要->重要但不紧急->不重要也不紧急)20、保持办公桌整洁:代表个人状态,能使人更集中21、灵活使用邮件CC与BCC:四、抓住顾客心理的习惯:让顾客/委托人/上司/其他部门感到满意前提是领会到委托人的意图,让委托人说出真正想要的结果22、传递信息(3钟:面谈/邮件/电话)灵活运用,负面的当面解决,重要事情打电话,打电话和发邮件可以折衷。
麦肯锡读书笔记方法(精选5篇)
麦肯锡读书笔记方法(精选5篇)麦肯锡读书笔记方法篇1麦肯锡读书笔记方法1.明确读书目的在开始阅读之前,明确你的阅读目的。
是为了获取行业知识、解决工作中的问题、提高个人能力,还是仅仅享受阅读过程?你的阅读目的将决定你的阅读方法、内容选择以及阅读后的总结方式。
2.做好笔记在阅读过程中,做好笔记可以帮助你更好地理解并记忆书中的内容。
麦肯锡的读书笔记分为三个层次:3.结构化笔记麦肯锡强调笔记的结构化,即将书中的内容分解为小的部分,并对其中的要点进行总结。
这有助于你在阅读时更好地理解书中的内容,并在阅读后更清晰地记住书中的要点。
4.思维导图笔记麦肯锡提倡使用思维导图来记录笔记。
思维导图可以帮助你更好地理解书中的内容,并帮助你在阅读后更好地回忆书中的要点。
5.复述笔记在阅读完一本书之后,麦肯锡建议你用自己的语言对书中的内容进行复述。
这有助于你更好地理解书中的内容,并帮助你在阅读后更好地记住书中的要点。
6.总结与回顾在阅读完一本书之后,麦肯锡建议你对书中的内容进行总结,并回顾你在阅读过程中的收获。
这有助于你更好地理解书中的内容,并帮助你在阅读后更好地记住书中的要点。
麦肯锡读书笔记方法篇2麦肯锡读书笔记方法一、读书目的1.获取信息:通过阅读书籍,获取作者的观点、想法、方法等有用信息。
2.解决问题:针对特定问题,寻找解决方案。
3.兴趣爱好:满足好奇心,拓宽知识面。
4.个人成长:提升思维能力、表达能力等个人能力。
二、读书方法1.设定读书目标:明确读书目的,有助于选择合适的书籍和制定读书计划。
2.制定读书计划:根据书籍厚度、难度等,制定合理的读书时间表。
3.做好笔记:记录关键信息,总结要点,方便后续复习。
4.深入思考:对获取的信息进行加工,形成自己的见解。
5.分享所学:将所学内容应用于实际工作中,提升个人价值。
三、笔记方法1.标题笔记:将书籍的章节标题作为笔记的标题。
2.内容摘要:简要概括每章节的内容,提炼核心观点。
麦肯锡分析问题的方法——读书笔记
麦肯锡分析问题的方法一、分析问题的基本模型管理模型13CS3CS原则是经典的营销战略管理模型。
公司客户相对竞争优势竞争(1)公司( company)。
公司相对竞争优势的力量部分取决于该公司在竞争中的独特优势。
竞争优势来源于一些重要的能力,其中包括产品革新能力、提高生产效率的能力、满足客户需要的能力以及选择正确时机进入市场的能力等。
(2)竞争者( competitor )。
同样,如果公司的竞争者拥有独特的能力,那么该公司的相对竞争优势就会被消弱。
)客户(customer)。
作为公司产品和服务的购买者,客户最终会对公司的营(3销策略进行评判。
能够了解客户的兴趣、需要和行为模式的公司将会生产出卓越的产品。
24Ps管理模型产品价格促销渠道在销售产品的市场中有很多相互影响的力量,公司制定产品营销战略时必须对它们加以考虑。
(1)产品( product )。
产品对客户的吸引力部分取决于产品的特点。
具有优势的产品往往通过其出色的功能、样式、持久性或较低的价格给客户带来更大价值。
产品往往经过几个“生命”阶段:新的产品开发出来并投入市场;赢得市场份额并进入自然成熟期;随后,由于产品过时或有了其他更出色的替代品,产品的受欢迎程度往往会下降;最后,产品完全被取代。
(2)价格(price)。
产品的价格的制定必须与客户对产品的看法以及产品的特点仅仅相连。
公司可以通过价格区分获得最大的利润或提供不同的价格服务,如大宗购买折扣、限时促销、捆绑价格等。
(3)渠道(place)。
销售渠道决定了一种产品如果同客户接触。
销售渠道包括零售、通过产品目录销售产品、挨家挨户推销及网络销售等。
(4)促销(promotion)。
产品促销可以提高顾客对产品的意识并促其购买产品。
3增长/占有率矩阵模型该模型表明一家公司在一个行业中的相对吸引力,它包括两个方面:相对市场份额和行业发展速度。
高问题类明星类行业发展速度瘦狗类现金牛类低低相对市场份额高4盈亏平衡分析模型新公司的风险投资或产品开发是否具有吸引力可以通过盈亏平衡分析进行评估。
麦肯锡方法之《麦肯锡解决问题的方法》(读书笔记)
麦肯锡方法之《麦肯锡解决问题的方法》(了解如何把问题解决的法则运用于公司日常工作)第一、拓展客户1、做到功夫在外商业问题就像老鼠。
他们悄无声息,直到啃你奶酪的时候才会被发现。
不是只要有了捕鼠器,顾客就会纷至沓来地找你购买。
没有发现老鼠的人不会对捕鼠器有兴趣——直到老鼠现身了,他们才需要知道你有捕鼠器。
营销策略1)源源不断推出书籍和文章2)出版自己的学术期刊——免费提供给客户与前咨询顾问3)邀请多家媒体进行报道4)维持与潜在客户进行非正式交流的庞大网络——鼓励合伙人参与“业余活动”,如慈善基金会、博物馆、文化组织等5)不时与老客户见面——检查结果、强化其心中分量6)约见竞争对手2、谨慎承诺:严格规划项目量力而行,梳理明确和可达到的目的地原则:既要站在客户和他们的需求一边,又要站在项目团队一边1)客户与需求:工作期间会发现新问题,但这些问题,必须在另外时间和另外项目里解决——麦肯锡项目本身能带来新业务,前提——客户对现有工作成果满意!2)项目团队:了解团队对项目的交付能力!实现客户需求和团队交付能力的平衡!接收并解决问题前的注意事项1)对问题边界有整体了解2)将大问题解析成小问题,搞清楚每个小问题的最终成果是什么3)算出完成任务需要多少资源,并从需求者那里获得拥有这些资源的承诺4)你和团队能在规定时间解决问题吗?第二、组建团队1、合理选拔团队成员人力资源库中了解现有人员不仅要查看履历,更要面谈2、一点联络感情活动,会大有裨益团队活动——家属参与工作环境愉悦,工作过程中凝聚团队3、掌握火候,保持团队士气掌握火候——多交流,确保满意度稳步进步——团队参与,至少了解思考过程与项目进度让队友知道手头工作的价值尊重你的队友——有礼貌,尊重工作、时间、私生活等人性化的了解你的队友当工作早于困难时,用“比尔*克林顿法”——告诉队友你的痛苦我感同身受,你必须坚持下去,这就是人生!第三、层级管理1、让老板脸上有光尽自己最大努力做好工作当老板需要了解你所知道的东西时,毫无保留第告诉他2、层级管理的激进策略如果很想做某件事,就尽力去做,直到有人阻止你——并不适用于每个人。
《麦肯锡方法》——读书笔记2018
《麦肯锡方法》——读书笔记第1章建立解决方案步骤1.以事实为基础的步骤2.系统化的步骤3.大胆假设、小心求证第3章二八原则及其他1.不要妄想烧干大海要聪明的工作,而不是更辛苦的工作,很多数据都与你的研究问题相关,很多分析可以展开,但大多数你都得忽略掉2.找到关键驱动因素关注关键驱动因素就意味着钻研问题的核心,而不是把整个问题撕成一层层一片片3.每天绘制一张图表在解决问题的˙过程中,每天都有新收获,把他们记录下来,将有助于推进你的思考你可以在每天傍晚,用半个小时,问一问自己今天学到的最重要的三件事是什么,然后把它们制成一两个图表(麦肯锡人尽量把每件事都绘制成图表)4.一次只做一件事1)你不可能事必躬亲2)如果有一次,你设法去做了每一件事,就会让周围的人对你产生不切实际的期望3)假如没能满足这些期望,将很难重新获得信任5.以大局为重一位前麦肯锡项目经理说:在公司的那段时间里,学习到的最有价值的事就是以大局为重,后退一步,搞清楚我们要解决的问题,然后看看手头的工作,问自己这些工作真的重要吗?6.不接受”我没有想法“这种回答只要稍加探究,就会发现人们总是有想法的,问他们一些针对性的问题,就会为他们知道的东西之多而感到吃惊。
结合他们的知识和一些有根据的推测,基本上就与问题解决方案距离不愿了。
第4章拓展客户1.如何做到功夫在诗外麦肯锡从不推销,生意会自己找上门来。
麦肯锡的方法是1)推出书籍和文章2)出版自己的学术期刊《麦肯锡季刊》3)顾虑合伙人参与业余活动,诸如慈善基金会、博物馆和文化组织 4)参加行业研讨会你可以写一篇好文章,让你的名字出现在哪些可能从未听说过你的人前面。
也可以约见竞争对手,今天的竞争对极有可能换工作,成为你明天的客户。
要确保他认识你!所有这些都可以保证当你的客户有需要时能想起你。
第8章展开访谈访谈成功的七个诀窍:1.请被访者的上司安排会面2.两人一组进行访谈3.倾听,不要引导4.复述、复述、复述假如你复述了他们的话,他们就会告诉你,你的理解是否正确,也给了被访者补充信息和强调重点的机会5.善用旁敲侧击法6.切勿问的太多7.采用”哥伦波策略“访谈结束时,每个人都会变得松懈,这时再补问一个问题,他会告诉你需要的或正在需找的信息。
(完整word版)《麦肯锡方法》读书笔记
《麦肯锡方法》读书笔记正如本书的前言所说,我像从盒子里挑巧克力一样地读了《麦肯锡方法》这本书。
“麦肯锡并不神秘,方法论铸就神奇”,封面上的这句话给我留下了深刻的印象。
麦肯锡的成功不是一蹴而就的,它与麦肯锡思考问题的方法、解决问题的方法、推销解决方案的方法都是密不可分的。
以下是我读过此书之后的一些感想,分三点:第一:尊重事实,用事实和证据说话在第一部分中,作者以“如何建立思考企业问题的方法”为中心,揭示了“以事实为基础、结构化的、以假设为导向的”解决办法的含义。
特别强调了当你面对一个新的客户、新的问题时,首先以事实为基础,不要惧怕事实,事实能架起可信度鸿沟的桥梁,要学会捕捉事实,利用事实。
作者描述了在进行项目的第一天,团队的所有成员要对客户资料和需求报告进行梳理,通过各种渠道收集足够的事实,以便在第一次团队会议上对问题进行充分的说明,建立一种每一位客户都是独一无二的思想,要对他们进行充分的了解,必须以它所独有的事实为基础。
我们得学会假设问题,然后找出证据来证明或证伪假设,一切都要以事实为基础,不要被表面现象迷惑,要看到事物的本质,找出问题的关键所在,工作的重点所在,避免偏离主题。
在解决任何问题的时候,要把思路理清楚,在避免困惑及纠缠不清的同时,你的思考必须完整,这也是结构化思考的前提,用作者的话说是“MECE”,代表相互独立,完全穷尽。
MECE用最高的条理化和最大的完善程度理清思路,列出必须解决的问题和各项组成内容。
然后定义、创造和检验最初的假设,这个假设的实质就是在你开始之前找出问题的解决办法,当你在以事实和结构结合起来的时候,最初的假设---解决办法就出现了。
第二:有一个高素养的团队,事半功倍要效率高就要分工合作,此时就必须要团队合作。
在组建团队时,麦肯锡告诉我们要合理选拔成员,清楚每一个成员的特长和能力。
平时,也要时而举行一些联络感情的活动,增强整个团队的凝聚力。
队友之间要相互尊重,相互了解,坦诚相待,让每一个人觉得自己的工作有价值,掌握好火候,维持好团队的士气,保证团队信息流动。
《麦肯锡方法》读书笔记
《麦肯锡方法》读书笔记《麦肯锡方法》读书笔记11、麦肯锡认为事实是一切解决方案的基石。
有时收集、分析事实,解决方案就自然浮出水面。
不要害怕事实,要补抓事实,利用事实。
2、MECE= “相互独立,完全穷尽”:尽可能的列出所有的内容,同时确保列出的每一条都相互独立。
MECE 利于理清思路,在避免困惑和纠缠不清的同时,保证思考的完整性。
MECE是麦肯锡“校友”影响最深的解决办法。
3、由假设出发:麦肯锡并不会直接推导出最终解决方案,而是先设定一个解决方案,再通过收集、分析事实,来证明或者推翻假设,从而找到最终解决方案。
4、创造最初的假设:提出假设时只需要了解目前行业的基本情况,而后列问题树。
推荐方式:翻阅该行业出版物(吸收行业气息);到公司找这行的人了解,这是最有效的方式。
5、不要去重新发明轮子:大多数问题都具有相似之处,或者有前人解决过类似的问题。
不要浪费时间去发明新的解决技巧,向前人学习,并把时间和脑力用到真正需要的地方去。
6、最优解和最适合的解并非总是一样,不能落地的解决方案不是好方案。
7、别想把整个海洋煮沸:要明智的工作,而非更辛苦的工作。
与问题相关的数据太多,要有所选择的处理与分析,若认为足够了,就停下来。
8、聚焦关键驱动因素:影响企业的因素有数百个,聚焦最核心的三个因素,其他的忽略掉。
9、电梯检验:做到三十秒说明主要内容,并吸引对方,细节而后再描述亦可。
10、先摘好摘的果子:先做一些可以迅速做到的事让别人信服自己,以减少后续工作阻力。
11、一个垒一个垒的打:你不可能把一切事情都干完(强调团队协作),所以也别去试,做好应该做的事。
你不可能一直把一切都干完。
如果你设法做到了一次,你会令周围的人对你产生不切实际的期望。
一旦你没有满足这种期望,想要重新赢得信誉是非常困难的。
12、关注大画面:别专注于一件小事而偏离了大方向,时而思考目前做的事对解决问题究竟是否有必要。
13、用图表展示数据:保证简单明了,一个图表只表达一种信息,突出要表达的核心内容。
麦肯锡方法读书笔记
2012.10.13解决问题的程序:以事实为基础、严格结构化、以假设为导向。
“有三方面原因。
”不要怕事实,认清事实才能找对解决方法。
事实弥补了直觉的缺陷,假期了跨越可信度鸿沟的桥梁。
MECE相互独立,完全穷尽。
定义、创造、检验最初假设所呈现出的问题是不是真正的问题。
碰到难以解决的问题:重新定义问题,锲而不舍地实施你的解决方法(确认方案正确,只因外因无法实施)解决政治问题(How to do in China?)掌握二八法则分配资源找到关键驱动因素电梯测验 30秒吸引别人的注意力(简历):提出最重要的三个建议而非支持性资料“今天我学到了一件最重要的事情是什么?”一垒一垒地打,把自己的事情做好——别试图干整个团队的工作。
你不可能一直把一切都干完。
如果你设法做到了一次,你会引起周围人对你不切实际的期望。
下一次一旦没有满足这种期望,要想重新赢得信誉是很难的。
只管说“我不知道”。
小心自己的承诺。
选择团队(无法选择的时候?)智力(成绩等)真正要紧的是特殊的经验和技能。
团队=人脉让上司高兴最重要的是让他脸上有光。
保证你知道的一切你的上司也指导:在哪儿、在干什么、有什么问题形成自己的信息网。
特殊的研究秘诀:从年报入手,找出暴露的东西(特别好的和特别差的)找出最佳经验。
走访:1做好准备:写出走访提纲 a 自己需要答案的问题 b 定义目的 c 了解被走访者问自己:我最想问的3个问题是什么?2 成功的7个秘诀a 让被访者的上司安排会面b 两个人一起进行访问c 倾听,不需要指导,少出现选择疑问句d 复述e 采用旁敲侧击的方式f 不要问的太多g 采用考伦波的策略“对不起,有件事情我忘了问了‘3 走访之后写感谢信情况介绍1 结构化2 deadline到来之前24个小时完成管理内部沟通1 让信息流动起来2 有效信息,简介完整结构化在麦肯锡生存:找到自己的师傅无论到哪都要带三样东西:旅行计划的复本、要见的每一个人的名字和电话号码的单子、一本好书当面对难以捉摸的情形时,用结构对付它。
麦肯锡管理经典(麦肯锡方法、麦肯锡工具)读书笔记3500字
麦肯锡管理经典(麦肯锡方法、麦肯锡工具)读书笔记3500字麦肯锡对于管理学界的意义如同卡地亚之于珠宝界的意义,其具有传奇色彩的战略智囊团培养了一大批世界顶级的管理者和商界领袖。
管理大师——汤姆?彼得斯、大前研一和卡岑巴赫,在这里形成了他们的清晰逻辑和敏锐洞察力;商界巨子——IBM的郭士纳、美国运通的哈维?格鲁布,把麦肯锡思想成功地运用于世界顶级公司。
“麦肯锡学院丛书”首度揭开了麦肯锡严守的管理技巧的神秘面纱,让每个人都能像麦肯锡顾问一样思考,解决从生活到工作、从简单到棘手的各种问题。
经管图书的常青树,外企员工入职必读图书,介绍麦肯锡如何开展和运作具体的项目。
麦肯锡管理经典(麦肯锡方法、麦肯锡工具)读书笔记‘手中无剑心中有剑’我不知道改变在哪里,或许正如某人说你变了....在骨子里在生活中。
重要的是,我喜欢这样的自己……谢谢讲道理并摆事实,不妨学以致用。
一、思考问题方法1.建立解决方案:以事实为基础的;系统化的;大胆假设,小心求证2.收集与分析事实(信息)MECE原则:“相互独立、完全穷尽”3.初始假设:定义初始假设,生成初始假设,检验初始假设。
初始假设的精髓在于“在工作正式启动之前就形成问题解决方案”(假设本身并不是答案)4.分析问题:不要被表面现象所迷惑(外力分析。
这一分析框架在项目开始时对于研究客户潜在的外部压力是很有价值的。
该方法包括识别客户的供应商、顾客、竞争对手和潜在的替代品);不要做重复劳动;避免千篇一律;信任但要验证;要抵制把初始假设作为答案,而将问题解决流程视为仅对其证明的诱惑;确保解决方案适合你的客户;即使是一个有大量数据做支撑的、有数亿元额外利润为前景的、精彩绝伦的解决方案,如果你的客户不能实施它,它也是毫无用途的。
5.二八法则不要妄想烧干大海;找到关键驱动因素:关注关键驱动因素就意味着钻研问题的核心,而不是把整个问题撕成一层层、一片片的小问题。
6.电梯法则是指凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事要直奔主题、直奔结果。
麦肯锡方法读书笔记
麦肯锡方法读书笔记《麦肯锡方法》是一本介绍麦肯锡公司问题解决技巧和商业策略的书籍。
这本书为读者提供了一系列的分析工具和方法,帮助他们在商业环境中更有效地思考和解决问题。
以下是对《麦肯锡方法》的一些关键读书笔记:1、问题解决框架麦肯锡使用MECE(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive,即相互独立、完全穷尽)原则来确保问题分析的全面性和系统性。
使用“逻辑树”技术来分解复杂问题,确保思考的条理性和结构性。
2、假设驱动的方法麦肯锡倾向于假设驱动的方法,即先建立假设,然后通过数据和分析来验证这些假设,从而高效地指导解决问题的方向。
3、80/20原则也称为帕累托原则,指的是大部分效果(80%)通常由少数原因(20%)产生。
这个原则帮助确定哪些因素最重要。
4、访谈技巧书中强调了有效沟通的重要性,特别是在进行客户访谈和收集信息时。
强调了建立信任、有效听力和明确的沟通技巧。
5、数据分析强调数据在解决问题过程中的重要性。
介绍了如何收集、分析和使用数据来支持决策过程。
6、展示和沟通技巧提供了有效展示和沟通的策略,如如何构建有说服力的故事,如何在展示中有效地传达关键信息。
7、职业发展和团队合作探讨了在咨询行业中的职业发展路径,以及如何在团队中有效合作,包括领导力和团队管理。
8、案例研究书中包含了多个案例研究,展示了麦肯锡方法如何应用于实际商业问题中。
总体而言,《麦肯锡方法》提供了一系列实用的工具和技巧,帮助读者提升自己的分析、问题解决和沟通能力,非常适合那些希望提高自己在商业和管理领域技能的人士。
《麦肯锡方法》读书笔记
《麦肯锡方法》读书笔记《麦肯锡方法》读书笔记第1章:引言1.1 作者简介1.2 本书概述第2章:咨询行业概述2.1 咨询行业的发展历史2.2 咨询行业的主要参与者2.3 咨询行业的发展趋势第3章:麦肯锡方法概述3.1 麦肯锡方法的起源与演变3.2 麦肯锡方法的核心原则3.3 麦肯锡方法的应用场景第4章:问题定义与结构化思维4.1 问题定义的重要性4.2 结构化思维的原则与方法4.3 案例分析:问题定义与结构化思维实践第5章:数据驱动决策5.1 数据收集与分析的重要性5.2 数据收集的方法与工具5.3 数据分析的方法与工具5.4 案例分析:数据驱动决策实践第6章:洞察与解决方案6.1 洞察力的培养与应用6.2 解决方案的创造与评估6.3 案例分析:洞察与解决方案实践第7章:推动变革与落地实施7.1 变革管理的关键要素7.2 变革过程的规划与实施7.3 案例分析:推动变革与落地实施实践第8章:领导力与团队管理8.1 高效团队的要素与原则8.2 领导力的培养与发展8.3 案例分析:领导力与团队管理实践附件:附录A - 麦肯锡方法案例分析附录B - 结构化思维工具附录C - 数据收集与分析工具法律名词及注释:1:咨询行业 - 法律上指提供专业咨询服务的行业,如管理咨询、技术咨询等。
2:结构化思维 - 一种通过分解问题、建立逻辑框架进行分析与解决问题的思维方法。
3:数据驱动决策 - 在决策过程中,依靠收集与分析数据来支持决策的方法。
4:洞察力 - 指通过对问题的深入理解与分析,发现关键洞察的能力。
5:变革管理 - 一种有序地管理变革过程,以确保其成功实施的方法。
6:高效团队 - 拥有良好协作能力、高度凝聚力并能高效执行任务的团队。
7:领导力 - 指领导者通过影响他人实现共同目标并展现优秀管理能力的能力。
本文档涉及附件:1:附录A - 麦肯锡方法案例分析2:附录B - 结构化思维工具3:附录C - 数据收集与分析工具本文所涉及的法律名词及注释:1:咨询行业 - 法律上指提供专业咨询服务的行业,如管理咨询、技术咨询等。
麦肯锡方法完整读书笔记
麦肯锡方法完整读书笔记第一部分:麦肯锡思考企业问题的方法一、建立解决方案1.以事实为基础:对收集事实的积极态度,必须不害怕、不逃避事实2.严格的结构化:MECE原则(相互独立、完全穷尽)。
对事件细节的归类一般可以分为三种,或者加一个其他类。
这三种分类必须相互独立没有交集,且每一个分类能完全穷尽其范围内的细节(可再下列其他分支)3.以假设为导向定义最初的假设:在你找出问题之前想出来的解决方案(有待证明或驳斥,并非答案)创造最初的假设:用一两个小时翻这个行业的出版物(不是为了了解事实,而是吸收这个行业的气息),或者最好找到了解这一行业的人。
根据“关键驱动因素”原则建立框架(一、二、三),并进一步建立“问题树模型”。
检验最初的假设:考虑客户情况,是否是最佳假设?是否已经涵盖所有问题?是否已经考虑到了关于这个问题的搜有关键驱动因素?建议方案是否都是可行的、可证明的。
二、制定计划1.问题不会永远是问题:深入的挖掘收集事实,搞清楚交给你的问题是不是真正的问题。
找出真正决定性问题所在2.不要去重新发明解决问题的工具:增值分析、商业流程分析、重建商业流程(BPR)、产品-市场扫描等等。
分析框架对于战略性的商业分析具有强大的启动作用。
3.不存在统一的解决方案:相似的商业问题不意味着有相似的解决方案。
即使你最初的经验假设可能是正确的,也要用足够事实去证明你最初的猜想。
4.不要让事实去适应你的解决方法:保持开放而富有弹性的思维,不要让强有力的假设变成头脑僵化的借口。
从连续不断的事实收集和分析中停下来,问一问自己过去一个礼拜(或一个月)你已经获取的新信息与你最初的假设是否自恰?如果不自恰,应当适当改变假设。
5.确保你的解决方法适合你的客户:即便再完美的方案,如果客户无法实施,也是徒劳无益的。
了解客户管理层的优势、劣势、能力——什么是管理层做不到的。
根据这些来剪裁你的最终方案。
常见的局限条件是:政治原因、缺乏资源、能力有限。
《麦肯锡方法》读书笔记摘抄与感悟
《麦肯锡方法》读书笔记摘抄与感悟《麦肯锡方法》一书是麦肯锡公司研究员Ethan M. Rasiel所写,书中详细介绍了麦肯锡公司的商业顾问方法和技巧。
这本书涉及了商业咨询的各个方面,包括了正确的思考方式、解决问题的方法和有效的沟通技巧。
下面是我从这本书中摘抄出来的一些重要观点和感悟。
1. 形成正确思维:书中提到了麦肯锡方法的核心是利用“框架思维”来解决问题。
这是指分析问题时,将其分解为更小的部分并制定相应的解决方案。
这种思维方式可以帮助我们更好地理清思路,找到问题的关键点,并提出有效的解决方案。
2. 了解客户需求:书中提到“5W1H”法则,即What、Why、When、Where、Who和How。
这是一种需要回答的问题,以便了解客户的需求和问题。
只有充分了解客户的需求,才能提出客观、合理的解决方案。
3. 采用结构化方法:麦肯锡公司提倡采用结构化方法来解决问题。
通过建立问题树,将问题分解为更小的子问题,并逐步解决,可以提高问题解决的效率和准确性。
4. 数据的重要性:书中强调了数据在商业咨询中的重要性。
通过收集和分析数据,我们可以得出客观、准确的结论,并支持我们的建议与决策。
5. 沟通的艺术:书中提到有效的沟通和表达能力对商业咨询师来说是非常关键的。
我们需要清晰地传达我们的思想和观点,并能够倾听客户的需求和问题。
良好的沟通技巧可以建立信任,推动项目的进展。
通过阅读《麦肯锡方法》,我深刻认识到了商业咨询中的重要技巧和方法。
这本书不仅给我提供了实用的工具和框架,还向我介绍了一个优秀的咨询公司的工作方式和理念。
我相信,只有深入了解和熟练运用这些方法,才能在商业咨询领域中取得成功。
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《麦肯锡方法》——读书笔记《麦肯锡方法》这本书的作者为埃森拉塞尔(美),原麦肯锡分析专家。
讲述了来自于真实麦肯锡项目中的日常内在秘诀:(是在目录里看出来的大概)1:传奇的80/20法则,据说最了不起的规则之一,是不是那个贫富分界线的法则啊?2:电梯测试,30秒以内让对方明白你想表达的意思,感兴趣~3:为什么问题不会永远是问题(港真,这句话比较玄乎,没大懂)4:界定你的前提,将问题引向解决方案的路线图。
如何快速成交的思维导图,是这个意思吧?5:谈话中成功收集信息的7个秘诀,在和别人聊天的时候收集情报?这技能我喜欢!6:预先布线以及成功的秘诀,布线这词没懂,成功的秘诀我想知道啊!7:高效沟通的3个构成要素,沟通是什么,沟通在这个社会是钱。
8:如何应付讨债鬼团队以及难以相处的同事,行走职业江湖必备良方。
9:如何让整个企业接受你的方案,准确来说怎么迅速抓住对方的要害,快准狠,抓住了就可以让对方乖乖掏钱。
嗯我的眼睛都亮了!!!小时候老师教我们看书是以略过书本来提问,然后想问题的时候再仔细研读,这样效果最好。
我觉得就是给自己埋个宝藏的梗,然后沿着路线图一路挖过去嘛,这样想才对。
要开始刷书了·························································以下正经读书········································································作者在前言里非常明了的概述:请将本书作为一个取样器,作为读者,可以从头到尾读完本书,也可以按目录中进行有兴趣的选择性阅读。
关于麦肯锡:这个巨大的管理咨询业的黄埔军校所产生的校友都在各个行业中身居要职。
书中作者写了这么一段话:为了保持自己的领先地位(同时也是为了赢得高额咨询费),公司每年都要从商学院的毕业生中网络精华。
公司以高薪、通过麦肯锡知识精英层次快速提升的美好前景以及与商界精英打交道的机会来吸引他们。
作为回报,公司要求他们全心全意为客户服务,并服从严格的工作程序,这其中包括几周甚至几个月不能与家人团聚,只准许提交最高质量的工作。
对于那些符合麦肯锡标准的人,提拔是很快的。
落伍者很快就发现自己排在了与公司“要么进步,要么走人”的严厉规章进行赛跑的队伍的后面.特别是这句要么进步,要么走人,我能感受到字里行间那些许严肃的规定,毕竟工作就是工作,没办法当成儿戏的。
整本书的环境来自于笔者在1989年至1992年在麦肯锡公司工作的经历。
因为保密协议,所以书里的人名及公司名已被抹去。
解决问题不是你在麦肯锡要做的一件事,它是你在麦肯锡要做的事情的全部。
这差不多就像你要通过寻找改善事物的方法——无论它是什么方法,而达到一种近乎完美的境界一样。
你总是在问:为什么某件事情要这样做?这是不是所能采取的最好的方法?你不得不从根本上对一切事情抱怀疑态度。
(正如一位项目经理所说的)麦肯锡如何思考企业问题的方法:以事实为基础、严格的结构化、以假设为导向。
在麦肯锡,3是一个很神奇的事情,比如一个问题有从三个方面来分析原因。
真正的麦肯锡顾问层次:由高往低:客户、公司、你。
SEM:资深项目经理,作为初级合伙人,SEM负责多重研究,还要腾出一部分经理用于维护客户关系。
SEM承担合伙的所有压力,但所得要低一些。
当你剥离了麦肯锡用以装扮其解决问题程序的许多美妙的语言之后,剩下来的就是对问题成分的令人非常兴奋的、高质量的分析,与之相伴的还有对待收集事实的积极态度。
(来自于以为前SEM)咨询顾问:入门层次的麦肯锡管理顾问,一般具有MBA学位。
从技术上讲,任何一位管理顾问,即便是资深项目管理,只要还未成为合伙人,他就仍然是公司的咨询顾问。
事实是友善的,要捕捉事实,利用事实,不要害怕事实,在麦肯锡,必须先看事实。
许多生意人害怕事实具有威力会影响到他们的生意。
MECE(读作me-see)代表相互独立,完全穷尽。
MECE从你的解决方案的最高层次开始——列出你所必须解决的问题的各项组成内容。
假设:你的团队正在为美国著名的制造商阿卡米做一项研究,你面对的问题是“我们需要销出更多的饰品”.符合MECE的清单:改变把饰品卖给零售商的方式;改善针对消费者的饰品的市场营销方式;减少饰品的单位成本。
一旦你做到了清单上的所有内容都是独立的、清楚的(即相互独立),你还必须进行审视,以保证它同时还囊括了与这一问题有关的所有内容或事项(即完全穷尽)。
让我们回到“重新调整饰品生产程序”,把这个内容放在“减少单位成本”之下。
改变把饰品卖给零售商的方式;改善针对消费者的饰品的市场营销方式。
——重新调整生产程序以改善饰品质量;减少饰品的单位成本——重新调整生产程序以减少单位成本。
一份令人满意的麦肯锡问题清单所含的最顶层的一级内容不会少于2个,也不会多余5个(当然,最好是3个)。
最初的假设(IH)是麦肯锡解决问题程序的第三根支柱:定义最初的假设;创造最初的假设;检验最初的假设。
最初的假设:在你开始之前找出问题的解决方法如果你的最初假设是正确的,那么沿着这条路走上几个月,它就会成为你进行情况说明时的第一张幻灯片。
如果证明是错了,那么通过证明它的错误,你也会得到桐乡正确答案的足够信息。
通过纸上把你的最初假设写下了,决定自己如何证明或反驳它,你就已经建立了自己可以遵循的、通向最终可以被证明的解决办法的路线图。
在项目开始的时候,我只是尽可能地努力消化事实基础。
我会坐下来,用一两个小时的时间去翻这个行业的出版物——并不完全是为了收集事实而是吸收这个行业的一些气息,这句行话是什么意思,目前行业的基本情况是什么。
尤其重要的是,我要在麦肯锡公司找到了解这一特殊行业的人。
这是提高速度最快、也是最有效的办法。
(来自于一位前SEM)使最初的假设结构化是从把问题分成其组成部分——关键驱动因素开始的。
下一步,你必须把每一个最高一层的建议方案记录下来,然后把它分成问题。
最终的产品就是麦肯锡所谓的“问题树”。
从最初的假设开始,然后再分岔为每一个问题。
检验最初的假设:由团队形成的最初假设要强于由个人形成的最初假设。
为什么?我们中的大多数人都不善于批判自己的思想。
我们需要其他人来给我们的主意挑毛病。
一个由三到四个出色的成员组成的团队最长于此。
制定步骤:搞清楚交给你的问题是不是真正的问题,唯一的办法就是更深入地挖掘。
“你让我去了解X问题,但真正对我们的业绩有影响的是来自于对Y问题的解决。
只要你真想的话,我现在就可以解决X问题,不过我认为把精力放在Y上更符合我们的利益。
”“对大多数商业问题而言,彼此间相像的地方要多余彼此间有差异的地方。
这就意味着,用较少数量的解决问题的技巧,你就可以回答范围较大的问题。
”“重建商业流程(BPR)”、增值分析、产品-市场扫描“一位具有丰富商业经验的敏锐的管理者往往可以取得麦肯锡顾问同样的结论,而且凭着内在的直觉在短得多的时间里就可以完成,但大多数主管却没有这样的能耐。
因为麦肯锡如此关注一个问题,所以它往往可以产生更为有效的解决办法,甚至要胜过最优秀的主管。
多数主管会丢失一些内容,因为他们没有花时间——他们一般没有时间。
”信任并验证。
“只要你把事实收集起来进行自己的分析,解决方案就会自己找上门来。
”“最初的假设并非是成功地解决问题的先决条件。
有最初假设会有助于你组织和深化你的思维,但如果你提不出一个最初的假设,不要灰心,没有一个商业问题可以躲得过以事实为基础所进行的分析的威力。
只要把足够的事实放在一起,把它们与某些创造性思维结合起来,你自然就会得出解决方法。
”最大的障碍是政治。
在遇到难解决的问题的时候,有几种措施来选择:重新定义问题:问题不是X,而是Y。
锲而不舍地实施你的解决方案。
解决政治问题:政治是可能性的艺术。
80/20规则:80%的销售额来自20%的销售团队。
20%的工作要占用80%的时间。
80%的委托来自20%的顾客。
80%的交易利润来自20%的交易员。
甭想煮沸整个海洋。
别试图分析所有的事情。
要有所选择,找出你做事情的优先顺序。
一旦知道你所做的已经足够时就停下来。
否则的话,你会花费许多的时间与经历而收效甚微,就像为得一把盐而去煮沸大海一样。
发现关键驱动因素。
聚焦于关键驱动因素的意思是直接钻向问题的核心,而不是一片片、一层层地把问题拎起来。
计算平方率:对于系统的每一个组成成分(也就是问题中的每一个增加的方程),所要求解决的系统的计算量的增加至少要快于方程数的平方。
电梯测验:要对你的解决方案或是产品或是企业完全了解到一定程度,那就是能在30秒之内清晰而准确地向你的客户或是顾客或是投资者解释清楚。
如果你做不到这一点,那么把这一点,那么把你正在做的工作理解清楚以后再去推销你的解决方案。
将所有的问题的建议以及盈利的情况,浓缩成具有最大盈利的内容。
支持性的资料,等有时间的时候再去谈。
例如:我们认为,如果您按照购买者分类来重组销售队伍,3年之内饰品的销售可以提高50%。
我们可以随后再讨论细节问题。
祝您跟律师谈得愉快!先摘好摘的果子,抓住这些机会,它们为你和你们的团队创造了小的胜利!每天制一个图表:每天都会了解到一些新的东西,把它记下来。