2017年河南对口升学市场营销类专业课试题
河南省市场营销基础课对口升学试题及答案
河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试卷市场营销知识（130分）一、填空题（每空2分，共20分）1．社会市场营销观念认为：企业的市场营销活动不仅应满足顾客的需要，还应考虑到 和 的长远利益。
2．消费品市场是指 及机构团体采购人员为了个人的使用而购买或租用产品或劳务的市场，又称 产品市场。
3．市场细分的实质是 ，而不是细分产品。
4．产品处在成长期，企业营销对策的重点是创名牌，提高偏爱，突出一个“ ”字。
5．需求导向定价法，是以消费者对产品的 和需求强度来作为定价的基本依据。
6．人员推销是一种旨在通知和说服消费者购买企业产品的人员沟通，着眼于信息的 和面对面的 。
7．国际市场营销的 是指，出口商在国际市场上直接与零售商或该商品用户从事交易的一种渠道策略。
二、选择题（每小题2分，共20分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项的序号填在题后的括号内）8．“顾客就是上帝”，这句口号所体现的营销观念是 （ ）A ．产品观念B ．社会营销观念C ．市场营销观念D ．推销观念9．康佳和长虹彩电是创维彩电的竞争者，这些竞争者是创维彩电的（）A．平行竞争者B．品牌竞争者C．产品形式竞争者D．愿望竞争者10．如果某个市场机会的潜在吸引力大、成功的的可能性也大，企业应采取的对策是（）A．全力以赴加以发展B．等待观望谨慎从事C．重新找别的机会D．企业有困难，待克服后再图发展11．对于同质性较高的产品来说，宜采用目标市场策略是（）A．产品专业化B．市场专业化C．无差异营销D．差异性营销12．“非常可乐，中国人自己的可乐”，定位策略属于（）A．属性定位B．使用者定位C．利益定位D．竞争定位13．企业每条产品线中包含产品项目的多少，指的是产品组合的（）A．深度B．广度C．关联度D．紧密度14．在下列定价策略中，为了使消费者感到便宜和定价真实，应选用的心理定价策略是（）A．如意定价B．整数定价C．尾数定价D．习惯定价15．下列商品中，适合独家分销的商品是（）A．钻石饰品B．方便面C．电视机D．普通服装16．在新产品的促销组合中，最主要的是（）A．公共关系B．人员推销C．广告宣传D．营业推广17．如果产品的效用和使用方式在国内外市场完全相同，可以采取的国际市场营销的产品策略是（）A．产品和信息直接延伸B．产品和信息改造C．全新产品D．产品和信息间接延伸三、判断题（每小题2分，共20分。
河南省市场营销专业课对口升学试题
河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试卷推销实务（100分）一、填空题（每空1分，共10分）1．推销客体包含 、 和 。
2．推销组织设置的原则是精简、统一、 、 。
3．迪伯达模式和爱达模式相比最大特点是紧紧抓住了顾客的 这个关键环节。
4． 与 是交易方式洽谈的核心。
5．推销控制的本质是对推销活动的 与 。
二、选择题（每小题2分，共20分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项的序号填在题后的括号内）6．汽车推销员通过雇佣汽车修理厂的汽修技师获得目标顾客的方法属于 （ ） Ａ．介绍寻找法 Ｂ．委托助手寻找法 Ｃ．普访寻找法 Ｄ．广告拉引法 7．“怎么样？买一件吧。
要黑色的、蓝色的还是白色的？”这属于 （ ） Ａ．总结法 Ｂ．等待接受法 Ｃ．顾客试用促进法 Ｄ．部分接受法8．具有空间跨度大的特性的传播渠道是 （ ） Ａ．大众传播 Ｂ．组织传播 Ｃ．群体传播 Ｄ．人际传播 9．“迎五一，黄金每克200元”这种报价方式是 （ ） Ａ．先行报价法 Ｂ．对比报价法 Ｃ．均摊报价法 Ｄ．高价报价法 10．推销的起点是 ( ) Ａ．约见顾客 Ｂ．寻找顾客Ｃ．接近顾客 Ｄ．了解顾客11．原则性洽谈策略多为以下哪种类型的推销人员所采用 （ ） Ａ．强行推销型 Ｂ．顾客导向型 Ｃ．推销技术导向型 Ｄ．解决问题导向型 12．“请问买质量好的还是差一点的呢?”，“当然是买质量好的!”，“好货不便宜，便宜无好货。
这也是……” 这种提问方式是 （ ）Ａ．限制式提问 Ｂ．婉转型提问 Ｃ．启发型提问 Ｄ．协商型提问 13．在下列选项中不是推销接近目的的是 （ ） Ａ．引起注意 Ｂ．激发兴趣 Ｃ．为洽谈做准备 Ｄ．促进购买 14．在顾客难以达到心理平衡时，最适宜采用的异议处理方法是 （ ） Ａ．糊涂处理法 Ｂ．但是处理法 Ｃ．补偿处理法 Ｄ．询问处理法 15．针对品种单一、规格多的企业适宜采用的人员组织结构是 （ ） Ａ．小组结构式 Ｂ．客户结构式 Ｃ．产品结构式 Ｄ．地域结构式 三、判断题（每小题1分，共10分。
对口单招《市场营销专业综合理论》试卷
2011年南京市单招教学调研测试卷(二）市场营销专业综合理论试卷命题人：汤向阳本试卷分为第I卷（客观题）和第II卷（主观题）两部分。
第I卷1至2页，第II卷3至8页.两卷满分300分。
考试时间150分钟.第I卷（共84分）注意事项:1．答第I卷前，考生务必按规定要求填涂答题卡上的学校、专业、班级、姓名等项目。
2．用2B铅笔把答题卡上相应题号中正确答案的标号涂黑.答案不涂写在答题卡上，成绩无效。
一、单项选择题(本大题共23小题,每小题2分,共46分。
每小题只有一个正确答案，请将正确答案的字母标号在答题卡上涂黑。
）1。
会计报表是根据（）资料编制的。
A．日记账、总账和明细账 B．日记账和明细分类账C．明细账和总分类账 D．日记账和总分类账2。
发放的职工生活困难补助应通过（）账户进行核算。
A．应付职工薪酬 B．管理费用 C．营业外支出 D．应付福利费3．在借贷记账法下，将账户划分为借贷两方，哪一方记增加，哪一方记减少，取决于( ）A．借贷记账法记账规则 B．会计等式 C．账户的性质 D．记账方法4．存在着对应关系的账户,称为（）A．关联账户 B．平衡账户 C．联系账户 D．对应账户5。
下列属于企业流动资产的是（ )A．预收账款B．在建工程 C．生产成本 D．无形资产6．融资租入固定资产视为承租企业的资产,体现了会计的( ）A．配比原则 B．权责发生制原则C．谨慎性原则 D．实质重于形式原则7．某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客甲，以600元卖给顾客乙，该服装店的定价属于( ) A．顾客差别定价 B．产品形式差别定价C．产品部位差别定价 D．销售时间差别定价8．处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，（）产品线反而能使总利润上升。
A．增加 B．扩充 C．延伸 D．缩减9．西方国家在工业化初期，生产导向观念在企业中颇为流行,纷纷实行( ）A．密集营销B．大量市场营销C．产品差异市场营销D．目标市场营销10．应用范围很广，凡是某种商品在改变品种、包装、价格等因素时，都可以应用的调查法是（）A．观察法B．实验法C．询问法D．邮寄调查法11．下列属于影响生产者购买决策的人际因素是( ）A．年龄B．职位C．性格D．权威12．为企业决策者提供本企业产品商标知名度的信息，是（）系统所提供的。
河南省对口升学市场营销类基础课试题卷
河南省对口升学市场营销类基础课试题卷2016年河南省对口升学市场营销类基础课试题卷河南省 2016 年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（市场营销知识 1-30；销售心理学 31-55。
每小题 2 分，共110 分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．构成市场的首要因素是A．交易场所C．购买力B．人口D．购买欲望2．“哪里有需求，哪里就有市场”的经营理念体现了A．生产观念C．市场营销观念B．产品观念D．推销观念3．公司派人员去销售现场了解新产品的市场反应，这是A．探索性调查C．因果分析调查4．银行、保险公司是A．金融公众C．地方公众B．描述性调查D．预测性调查B．内部公众D．一般公众5．房地产公司和汽车经销商之间的竞争关系是A．产品形式竞争C．平行竞争6．下列属于宏观环境因素的是A．消费习俗C．顾客B．愿望竞争D．不存在竞争B．供应商D．营销中介7．根据恩格尔定律，恩格尔系数越大，说明生活水平A．越高C．二者无关联8．下列属于选购品的是A．洗发水C．人寿保险B．越低D．不变B．电冰箱D．饮料市场营销类基础课试题卷第 1 页（共 8 页）9．小丽购置了手机，继而又买了内存卡，这体现了消费市场的A．替代性C．连带性B．层次性D．发展性10．产业用户修订采购方案，改变产品的规格和型号，这是A．新购C．直接重购11．市场细分中的“市场”是指A．商品C．交换场所B．修订重购D．再购B．消费者D．交换关系12．针对不同的细分市场，设计不同的产品和运用不同的营销策略，这是A．无差异性策略C．大量市场策略B．集中性策略D．差异性策略13．“宁城老窖，塞外茅台”的诉求体现出企业使用的定位方法是A．利益定位C．比附定位B．使用者定位D．属性定位14．“我们生产的是化妆品，出售的是美丽”，突出了产品的A．形式层次C．附加层次B．核心层次D．延伸层次15．为提升品牌形象，企业决定增加中高端产品线，这种组合策略是A．向上延伸C．双向延伸B．向下延伸D．缩减产品组合16．处于的产品，销量少，促销费用高，制造成本高和销售利润低。
河南省市场营销专业课对口升学试题
河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试卷推销实务（100分）一、填空题（每空1分，共10分）1．推销客体包含 、 和 。
2．推销组织设置的原则是精简、统一、 、 。
3．迪伯达模式和爱达模式相比最大特点是紧紧抓住了顾客的 这个关键环节。
4． 与 是交易方式洽谈的核心。
5．推销控制的本质是对推销活动的 与 。
二、选择题（每小题2分，共20分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项的序号填在题后的括号内）6．汽车推销员通过雇佣汽车修理厂的汽修技师获得目标顾客的方法属于 （ ） Ａ．介绍寻找法 Ｂ．委托助手寻找法 Ｃ．普访寻找法 Ｄ．广告拉引法 7．“怎么样？买一件吧。
要黑色的、蓝色的还是白色的？”这属于 （ ） Ａ．总结法 Ｂ．等待接受法 Ｃ．顾客试用促进法 Ｄ．部分接受法8．具有空间跨度大的特性的传播渠道是 （ ） Ａ．大众传播 Ｂ．组织传播 Ｃ．群体传播 Ｄ．人际传播 9．“迎五一，黄金每克200元”这种报价方式是 （ ） Ａ．先行报价法 Ｂ．对比报价法 Ｃ．均摊报价法 Ｄ．高价报价法 10．推销的起点是 ( ) Ａ．约见顾客 Ｂ．寻找顾客Ｃ．接近顾客 Ｄ．了解顾客11．原则性洽谈策略多为以下哪种类型的推销人员所采用 （ ） Ａ．强行推销型 Ｂ．顾客导向型 Ｃ．推销技术导向型 Ｄ．解决问题导向型 12．“请问买质量好的还是差一点的呢?”，“当然是买质量好的!”，“好货不便宜，便宜无好货。
这也是……” 这种提问方式是 （ ）Ａ．限制式提问 Ｂ．婉转型提问 Ｃ．启发型提问 Ｄ．协商型提问 13．在下列选项中不是推销接近目的的是 （ ） Ａ．引起注意 Ｂ．激发兴趣 Ｃ．为洽谈做准备 Ｄ．促进购买 14．在顾客难以达到心理平衡时，最适宜采用的异议处理方法是 （ ） Ａ．糊涂处理法 Ｂ．但是处理法 Ｃ．补偿处理法 Ｄ．询问处理法 15．针对品种单一、规格多的企业适宜采用的人员组织结构是 （ ） Ａ．小组结构式 Ｂ．客户结构式 Ｃ．产品结构式 Ｄ．地域结构式 三、判断题（每小题1分，共10分。
2017河南省普通高校对口招生财经类基础课试题
河南省 2017年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试财经类基础课考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（财政与金融基础知识1-20 题；基础会计21-40 题。
每小题2 分，共80分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．下列属于准社会公共需要的是（）A．国防B．环境保护C．高等教育D．电力2．一般认为，物价上涨以下，可视为物价稳定。
（）A．3% B．5% C．6% D．7%3．市场经济条件下，是维护社会稳定和经济顺利运行的安全网和减震器。
（）A．社会福利B．社会救济C．社会优抚D．社会保险4．下列属于购买性支出的是（）A．捐赠支出B．财政补贴支出C．债务支出D．教育支出5．我国财政收入的主要来源是（）A．税收收入B．债务收入C．政府非税收入D．其他收入6．下列属于价外税的是（）A．消费税B．增值税C．关税D．资源税7．某企业12 月份的利润总额为500 万元，经纳税调整，应调增项目为60 万元，应调减项目为40 万元，其适用税率为25%，则该企业12 月份应纳所得税额为万元。
（）A．130 B．125 C．140 D．1158．我国各级政府预算的审批机关是（）A．各级政府B．各级财政机关C．各级人民代表大会D．各级纪检机关9．王三采取分期付款的形式购买了一部手机，此时货币执行的是职能。
（）A．支付手段B．流通手段C．价值尺度D．储藏手段10．人民币的国际标准化组织代码为（）A．RMB B．RNB C．CNY D．CMY11．在整个利率体系中处于主导地位的是（）A．市场利率B．官定利率C．名义利率D．实际利率12．李先生有10 万元的闲置资金，决定存为3 年定期存款，3 年定期存款的利率为4%，复利计息，其3 年期满收到的利息应为万元。
（）A．10 B．1.2 C．1.25 D．0.813．商业银行中间业务的特点是（）A．成本高、收益高、风险少B．成本低、收益低、风险少C．成本高、收益高、风险高D．成本低、收益高、风险少14．我国现行金融机构体系的核心是（）A．中国人民银行B．国有银行C．政策性银行D．非银行金融机构15．商业银行最主要的资产业务是（）A．现金资产B．贷款业务C．投资业务D．票据贴现业务16．在直接标价法下，如果单位外币折算的本币数额减少，则表明（）A．外币升值，本币贬值B．外币升值，本币升值C．外币贬值，本币贬值D．外币贬值，本币升值17．1 美元=6.3420 元人民币，1 美元=77.786 日元，则1 元人民币=日元。
河南省高考对口升学市场营销类专业课试题卷
河南省 2015 年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，答在试题卷上无效一、选择题（推销实务 1-20；商品经营 21-40。
每小题 2 分，共 80 分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．推销的要素不包括A．推销人员B．推销对象C．推销品D．推销方式2．关于推销的特点，下列表述正确的是A．单向性B．原则性C．不确定性D．特定性3．“爱达模式”的第二个操作步骤是A．唤起顾客兴趣B．引起顾客注意C．促使顾客采取购买行动D．激起顾客购买欲望4．产品观念注重A．生产效率B．广告术和推销术C．顾客需求D．产品质量5．“顾客就是上帝” ，这是现代推销观念中观念的体现。
A．真诚互惠B．沟通交往C．服务公众D．塑造形象6．关于推销礼仪的原则，下列表述错误的是A．诚恳待人B．尊重他人C．宽以待人D．讲求信用7．是推销人员的主要职责，也是推销工作的核心。
A．收集资料，传递信息B．销售产品，开拓市场C．跟踪顾客，提供服务D．沟通信息，树立形象8．推销的起点是A．了解顾客B．接近顾客D．寻找顾客C．约见顾客9．顾客信用度审查属于A．顾客购买需求审查B．顾客购买决策权审查C．顾客支付能力审查D．顾客法人资格审查10．“张总您好，我是王芳，在惠普公司任职，我想向您介绍一下我们公司最新推出的一款笔记本电脑。
”这种方法是A．调查接近法B．产品接近法C．求教接近法D．介绍接近法11．“王总，您是机电产品方面的专家，您看看与同类产品相比，我厂生产的产品还有哪些待改进的地方。
”这种方法是A．馈赠接近法B．问题接近法C．求教接近法D．产品接近法12．在推销洽谈中，双方最为关注也最为敏感的阶段是 A．开局阶段B．报价阶段C．磋商阶段D．成交阶段13．下列不属于演示洽谈法的是A．产品演示法B．证明演示法C．音响、影视演示法D．人员演示法14．“我们的产品和市场上同类型的产品相比，功能更加完善，价格更加优惠。
2017年河南对口升学场营销类专业课试题
.河南省2017年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效分。
每小802分，共1-20题；营销策划实务21-40题。
每小题一、选择题（推销实务题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）．为达到客户满意购买的目的，首先应推销产品的1．使用价值BA．价值．经济价值C．技术价值D．成功的仪表修饰一般应遵循以下原则2原则AIDA 原则B．A．TOP 原则EDI C．原则D．FABE ．推销人员请求现有客户介绍未来可能的准客户的方法是3．直接介绍法A．间接介绍法B．关联介绍法DC．连锁介绍法．某企业选择知名女星代言其护肤产品，这种影响准顾客的方法是4．典型用户法A．中心开花法B．普遍寻找法DC．广告开拓法．根据在实际购买决策中的作用，家庭成员扮演的角色不包括5．发起者A．影响者B．决策者DC．拥护者．接近个人客户需要了解的情况包括6．基本情况补充AB．生产情况．购买惯例C．成员情况D．信函约见的优点是7．费用低廉A．经济快捷B．值得信赖C．简便易行D;..页）7页（共1市场营销类专业课第;..．推销人员为了推销接近有的放矢，可以采用8，根据不同客户改变自己的语言风格和心理状态。
．情景设置法A．资料查阅法B．角色扮演法DC．网络寻找法．实施推销接近需要科学的步骤和方法，其中不包括9．准确无误地称呼客户A．恰到好处的自我介绍B．控制时间，及时转入成交C．可信赖的陈述拜访理由D．产品介绍的最后环节是10．产品报价BA．产品优势．产品性能C．产品售后D．文字演示法中展示的文字资料不包括11．产品说明书A．产品价格表B．质量检测证书C．客户评价反馈D．达成交易需要满足的条件不包括12．充分认可客户的需求A．客户对产品或服务的了解程度B．客户对推销人员及产品的信赖C．客户对价格的认可D理解不正确的是把握最后的成交机会”13．对“．客户此时处于紧张的压力下A．推销员可放慢整理样品的动作B．有意无意展示些未曾介绍的样品C．把握机会博取客户的同情心D．假定成交法的适用时机是14．客户性格比较随和A．向老客户推销时B．成交气氛比较紧张时DC．在解除客户重大顾虑后．次要问题成交法的优势是15．为新客户减轻购买决策压力A．成交气氛良好，提高成交效率B．有利于多次尝试成交C．可应用于各种成交时机D．不属于解决合同争议的方法是16．仲裁A．和解B．请求C．诉讼D;..页）7页（共2市场营销类专业课第;..．合同一方当事人交付产品或智力成果后，另一方当事人支付的款项是17．报酬A．工资B．提成C．价款D．不属于收款方法的是18．推销人员在成交签约前与客户明确规定付款时间A．推销人员随时了解客户资金情况，一旦客户账上有款即收款B．争取客户同情，使对方了解此笔款项对推销人员的重要性C．如客户确实没钱按时结账，以书面形式再次确定下次付款时间D．属于收款有效手段的是19．服务制胜法A．优惠还款法B．利用处理法．从众意愿法DC．客户投诉内容不包括20．服务投诉A．商品质量投诉B．产品运输投诉．顾客恶意拒收投诉DC．营销策划原则不包括21．从市场出发A．全面考虑问题B．要有前瞻性DC．避免冲突．在营销活动过程中，不断推出新的22才是企业营销活动制胜的关键。
河南省对口招生市场营销类专业课试题只是分享
河南省2012年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（推销实务1-20；商品经营21-40。
每小题2分，共80分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．推销对象又称为顾客或购买者，它包括A．各类准顾客B．经常购买者C．购买决策者D．以上都包括2．同时满足推销双方的不同要求，使推销具有特点。
A．主动性B．多样性C．互动性D．双重性3．“皇帝的女儿不愁嫁”这句话体现的是推销观念。
A．原始B．倾力C．现代D．高级4．根据推销方格理论，推销过程中，推销人员和顾客双方心态最佳的适应方式是A．（1,9）型B．（9,1）型C．（5,5）型D．（9,9）型5．是整个推销活动的核心，其他各项工作都是围绕着这一核心进行的。
A．沟通B．成交C．示范D．引发顾客需求6．适用于新推销人员及面对陌生推销对象的推销。
A．艾德帕模式B．迪伯达模式C．费比模式D．爱达模式7．推销人员最基本的职责是A．销售企业的产品B．收集顾客的信息C．为顾客提供服务D．与顾客进行沟通更多精品文档8．是推销人员通过推销过程的个人行为，使顾客对企业产生信赖和好感，从而为企业赢得广泛的声誉。
A．建立形象B．沟通关系C．销售产品D．提供服务9．的观念是现代推销活动中的功利观念。
A．服务公众B．真诚互惠C．沟通交往D．应变创新10．是推销的起点。
A．约见顾客B．寻找顾客C．接近顾客D．拜访顾客11．推销人员对顾客说：“这款洗衣机刚刚获得产品质量金奖，我们正在搞5年店庆活动，可优惠10%。
”他用的是A．调查接近法B．产品接近法C．好奇接近法D．直陈接近法12．赵敏总是购买带有“无公害”标签的蔬菜，这种行为属于马斯洛需求层次理论中的需要。
A．生理B．安全C．社会D．尊重13．洽谈策略是令双方都感到公平合理、强调诚意与合作的策略。
A．原则性B．合作式C．胜负式D．求同存异14．当顾客问：“这种产品太耗电了吧？”这种异议是A．商品异议B．需求方面的异议C．推销人员异议D．服务异议15．当顾客说：“先把材料留下，以后答复你。
市场营销知识对口升学试卷
市场营销知识对口升学试卷市场营销知识试题（60分）考生姓名：班级：总分：一、单项选择题。
（每小题2分,共18分）1、根据美国市场营销协会定义委员会在1960对市场营销的定义。
可以看出，早期的市场营销只局限于（）A、流通领域B、消费领域C、生产领域D、服务领域2、（）认为“买什么，我就卖什么”A、产品观念B、推销观念C、生产观念D、市场营销观念3、中国国内人口流动频繁，许多内地人口向沿海发达地区流动，从而有许多川菜馆、湘菜馆在粤、沪等地出现。
这主要受（）的影响。
A、人口增长率B、人口地理分布C、人口结构D、消费者收入4、小明长期一个人玩耍，希望身边能有一个好朋友。
小明的需要属于（）。
A、生理需要B、安全需要C、社会需要D、尊重需要5、自贡市有一家食品店，专为糖尿病人提供食品。
该食品店采取的目标市场营销策略是（）A、无差异营销B、差异性营销C、集中性营销D、大量营销6、对成都市场上销售额占80%的三家商场进行调查，这是（）A、全面调查B、典型调查C、抽样调查D、重点调查7、企业面临“高利润率”和“高市场占有率”的选择是在生命周期的（）A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期8、某集团捐资500万元成立“环保基金会”，旨在树立良好的企业形象，这种行为是（）A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系9、某商场在服装换季的时候，开展“减价大酬宾”活动。
该商场采用的是（）。
A、差别定价B、阶段定价C、折扣定价D、心理定价二、多项选择题（每小题3分，共9分）。
10、常见的消费者信贷方式包括（）。
A、短期赊销B、分期付款C、信用卡D、现金支付11、在对市场进行细分过程中，人口因素作为常见的细分标准，包括（）A、人口密度B、年龄C、社会阶层D、国籍12、广告宣传的基本要求包括（）。
A、真实性B、计划性与效益性C、思想性D、艺术性三、判断题（每小题2分，共6分）13、经销商在买卖过程中承担一定的经营风险，拥有商品所有权，如批发商、经纪商等。
2017市场营销学试题及答案
2017市场营销学试题及答案2017市场营销学试题及答案对于《市场营销学》这门课程的学习，需要掌握好重要知识点，才能轻松面对接下来的考试。
以下是2017市场营销学试题及答案，欢迎阅读。
第一题解释下属名词(每小题4分)1. 市场营销：是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。
2.市场细分：指企业通过市场调研，依据一定的标准，把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。
3. 品牌：是一个或一群生产者、经营者，为了识别其产品，并区别于其他竞争者，所用的一种具有显著特征的标记。
4. 数量折扣：又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
5. 广告狭义广告的定义为：“广告是广告主以付费的方式，通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传，借以向消费者有计划地传递信息，影响人们对所广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动第二题单项选择题(每题2分，共20分)1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为_____________。
CA、欲望需要B、需要购买力C、欲望购买力D、欲望人数2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差异”_______，而其的“购买介入程度”又_______。
BA、大高B、大低C、小高D、小低3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的_______战略。
BA、无差异B、差异C、集中D、部分差异4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。
DA、高低B、低高C、低低D、高高5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中__B_____品中的异质品。
A、方便B、选购C、耐用D、特殊6、按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。
年河南省普通高校对口招生市场营销类专业课试题备课讲稿
河南省2017年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（推销实务1-20题；营销策划实务21-40题。
每小题2分，共80分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．为达到客户满意购买的目的，首先应推销产品的A．价值B．使用价值C．经济价值D．技术价值2．成功的仪表修饰一般应遵循以下原则A．TOP原则B．AIDA原则C．EDI原则D．FABE原则3．推销人员请求现有客户介绍未来可能的准客户的方法是A．直接介绍法B．间接介绍法C．连锁介绍法D．关联介绍法4．某企业选择知名女星代言其护肤产品，这种影响准顾客的方法是A．典型用户法B．中心开花法C．广告开拓法D．普遍寻找法5．根据在实际购买决策中的作用，家庭成员扮演的角色不包括A．发起者B．影响者C．拥护者D．决策者6．接近个人客户需要了解的情况包括A．生产情况B．基本情况补充C．购买惯例D．成员情况7．信函约见的优点是A．经济快捷B．费用低廉C．值得信赖D．简便易行市场营销类专业课第 1 页（共7 页）8．推销人员为了推销接近有的放矢，可以采用，根据不同客户改变自己的语言风格和心理状态。
A．情景设置法B．资料查阅法C．网络寻找法D．角色扮演法9．实施推销接近需要科学的步骤和方法，其中不包括A．准确无误地称呼客户B．恰到好处的自我介绍C．控制时间，及时转入成交D．可信赖的陈述拜访理由10．产品介绍的最后环节是A．产品优势B．产品报价C．产品性能D．产品售后11．文字演示法中展示的文字资料不包括A．产品说明书B．产品价格表C．质量检测证书D．客户评价反馈12．达成交易需要满足的条件不包括A．充分认可客户的需求B．客户对产品或服务的了解程度C．客户对价格的认可D．客户对推销人员及产品的信赖13．对“把握最后的成交机会”理解不正确的是A．客户此时处于紧张的压力下B．推销员可放慢整理样品的动作C．有意无意展示些未曾介绍的样品D．把握机会博取客户的同情心14．假定成交法的适用时机是A．向老客户推销时B．客户性格比较随和C．在解除客户重大顾虑后D．成交气氛比较紧张时15．次要问题成交法的优势是A．为新客户减轻购买决策压力B．成交气氛良好，提高成交效率C．有利于多次尝试成交D．可应用于各种成交时机16．不属于解决合同争议的方法是A．和解B．仲裁C．请求D．诉讼市场营销类专业课第 2 页（共7 页）17．合同一方当事人交付产品或智力成果后，另一方当事人支付的款项是A．工资B．报酬C．提成D．价款18．不属于收款方法的是A．推销人员在成交签约前与客户明确规定付款时间B．推销人员随时了解客户资金情况，一旦客户账上有款即收款C．争取客户同情，使对方了解此笔款项对推销人员的重要性D．如客户确实没钱按时结账，以书面形式再次确定下次付款时间19．属于收款有效手段的是A．优惠还款法B．服务制胜法C．从众意愿法D．利用处理法20．客户投诉内容不包括A．商品质量投诉B．服务投诉C．顾客恶意拒收投诉D．产品运输投诉21．营销策划原则不包括A．全面考虑问题B．从市场出发C．避免冲突D．要有前瞻性22．在营销活动过程中，不断推出新的才是企业营销活动制胜的关键。
河南对口升学市场营销卷子
河南对口升学市场营销卷子河南对口升学市场营销卷子一、市场营销的概念与重要性市场营销是指企业通过研究市场需求，制定合适的产品定位、定价、渠道和促销策略，以满足消费者需求并实现盈利的过程。
在对口升学领域，市场营销起到了至关重要的作用。
它能够帮助学校或培训机构了解家长和学生的需求，制定有效的招生计划，并通过合理的宣传推广手段吸引目标群体。
二、河南对口升学市场现状分析1. 市场规模：河南省作为人口大省，对口升学市场规模巨大。
每年都有大量的初中毕业生需要选择高中或职业教育机构。
2. 竞争激烈：由于市场规模庞大，河南对口升学市场竞争非常激烈。
各高中和培训机构之间争夺优秀生源。
3. 家长意识提高：随着社会发展和教育水平提高，家长对孩子教育投入的重视程度不断提高。
他们更加注重学校的教育质量和升学率。
4. 区域差异：河南省地域辽阔，不同地区的经济发展水平和教育资源分布不均衡，对口升学市场也存在一定的区域差异。
三、河南对口升学市场营销策略1. 品牌建设：建立良好的品牌形象是吸引家长和学生的关键。
通过提供优质的教育资源和服务，树立品牌信誉，增加市场竞争力。
2. 定位策略：针对不同群体制定不同的定位策略。
面向重点高中招生的学校可以突出自身的师资力量和升学成绩；面向职业教育招生的机构可以强调就业率和实践能力培养等特点。
3. 价格策略：合理定价是吸引家长和学生关注的重要因素。
价格应该与教育质量相匹配，并结合市场需求进行灵活调整。
4. 渠道选择：选择适合目标群体的宣传渠道进行推广。
在城市地区可以通过广告、户外宣传等方式进行推广；在农村地区可以通过宣传车、村委会等途径进行宣传。
5. 促销策略：通过开展各种促销活动吸引家长和学生的关注。
举办开放日、讲座、体验课等活动，让家长和学生更好地了解学校或机构的特色和优势。
四、河南对口升学市场营销案例分析以某高中为例，该高中位于河南省省会郑州市，拥有优秀的师资力量和升学成绩。
为了提高知名度和吸引更多优秀生源，该高中采取了以下市场营销策略：1. 品牌建设：该高中注重校园文化建设，通过举办各类文化艺术活动、科技创新竞赛等提升学校的品牌形象。
2017年河南省普通高校对口招生市场营销类基础课试题
河南省2017年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（市场营销知识1-30题；销售心理学31-55题。
每小题2分，共110分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．市场是商品现实与潜在需求的集合，体现了市场是A．交换场所B．购买者C．交换关系D．交换行为2．汽车制造商研发新能源汽车是贯彻了A．推销观念B．产品观念C．社会营销观念D．市场营销观念3．市场营销的出发点是A．企业利润B．产品开发C．推销商品D．顾客需求4．以提供某种东西为回报，从别人那里取得所需物品的行为是A．交换B．需要C．需求D．欲望5．摩托车和自行车之间的竞争是A．愿望竞争B．产品形式竞争C．品牌竞争D．平行竞争6．不属于宏观环境因素的是A．法律环境B．社会文化C．营销中介D．自然环境7．影响消费者需求最活跃的因素是A．个人收入B．个人可支配收入C．个人可任意支配收入D．人均国民收入市场营销类基础课第 1 页（共8 页）8．牙膏、牙刷属于A．选购品C．特殊品B．便利品D．非渴求品9．从产品展销会上获知有关产品信息的途径是A．个人来源B．商业来源C．公共来源D．经验来源10．根据购买经验和使用习惯而进行购买的行为类型属于A．理智型B．习惯型C．情感型D．随意型11．“好又多”超市的“一分价钱一分货”的诉求是A．使用者定位B．比附定位C．属性定位D．质量—价格定位12．目标市场是企业所确定的作为经营对象的A．顾客群B．地区C．生产部门D．产品13．“海尔—小神童”洗衣机使用的品牌名称策略是A．个别品牌B．统一品牌C．分类品牌D．主副品牌14．不属于分销渠道成员的是A．批发商B．零售商C．供应商D．生产者和用户15．产品的品牌、包装、特色和质量是A．核心产品B．附加产品C．延伸产品D．形式产品16．一个企业有多少产品大类，指的是产品组合的A．宽度B．深度C．长度D．关联度17．没有产品所有权的中间商是A．零售商B．代理商C．批发商D．超市市场营销类基础课第 2 页（共8 页）18．采用低价格、高促销推出新产品的营销策略是A．快速掠取B．快速渗透C．缓慢掠取D．缓慢渗透19．格力空调中的“格力”二字是A．招牌B．品牌标志C．品牌名称D．以上都不是20．不属于广告特点的是A．广泛性B．有偿性C．快速性D．面对面21．生产者自设商店销售为A．直接渠道B．一级渠道C．间接渠道D．二级渠道22．不属于分销渠道范围的是A．物流B．促销流C．商流D．产品设计23．不属于生产者对中间商进行扶持的是A．销售培训B．广告支持C．资金支持D．共同开发新产品24．构成商品价格的最基本因素是A．成本B．利润C．税金D．流通费用25．能起到信息双向沟通的是A．广告B．人员推销C．公共关系D．营业推广26．不属于经济环境要素的是A．消费结构B．储蓄信贷C．收入水平D．生活方式27．公共关系的根本目标是A．提高商品的知名度B．提高企业市场占有率C．树立企业良好形象D．提高产品销量市场营销类基础课第 3 页（共8 页）28．整合营销着重以为中心并把企业所有资源综合利用，实现企业的高度一体化营销。
2017年河南对口升学市场营销类专业课试题
省2017年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（推销实务1-20题；营销策划实务21-40题。
每小题2分，共80分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．为达到客户满意购买的目的，首先应推销产品的A．价值B．使用价值C．经济价值D．技术价值2．成功的仪表修饰一般应遵循以下原则A．TOP 原则B．AIDA 原则C．EDI 原则D．FABE 原则3．推销人员请求现有客户介绍未来可能的准客户的方法是A．直接介绍法B．间接介绍法C．连锁介绍法D．关联介绍法4．某企业选择知名女星代言其护肤产品，这种影响准顾客的方法是A．典型用户法B．中心开花法C．广告开拓法D．普遍寻找法5．根据在实际购买决策中的作用，家庭成员扮演的角色不包括A．发起者B．影响者C．拥护者D．决策者6．接近个人客户需要了解的情况包括A．生产情况B．基本情况补充C．购买惯例D．成员情况7．信函约见的优点是A．经济快捷B．费用低廉C．值得信赖D．简便易行市场营销类专业课第1页（共7页）8．推销人员为了推销接近有的放矢，可以采用，根据不同客户改变自己的语言风格和心理状态。
A．情景设置法B．资料查阅法C．网络寻找法D．角色扮演法9．实施推销接近需要科学的步骤和方法，其中不包括A．准确无误地称呼客户B．恰到好处的自我介绍C．控制时间，及时转入成交D．可信赖的述拜访理由10．产品介绍的最后环节是A．产品优势B．产品报价C．产品性能D．产品售后11．文字演示法中展示的文字资料不包括A．产品说明书B．产品价格表C．质量检测证书D．客户评价反馈12．达成交易需要满足的条件不包括A．充分认可客户的需求B．客户对产品或服务的了解程度C．客户对价格的认可D．客户对推销人员及产品的信赖13．对“把握最后的成交机会”理解不正确的是A．客户此时处于紧的压力下B．推销员可放慢整理样品的动作C．有意无意展示些未曾介绍的样品D．把握机会博取客户的同情心14．假定成交法的适用时机是A．向老客户推销时B．客户性格比较随和C．在解除客户重大顾虑后D．成交气氛比较紧时15．次要问题成交法的优势是A．为新客户减轻购买决策压力B．成交气氛良好，提高成交效率C．有利于多次尝试成交D．可应用于各种成交时机16．不属于解决合同争议的方法是A．和解B．仲裁C．请求D．诉讼市场营销类专业课第2页（共7页）17．合同一方当事人交付产品或智力成果后，另一方当事人支付的款项是A．工资B．报酬C．提成D．价款18．不属于收款方法的是A．推销人员在成交签约前与客户明确规定付款时间B．推销人员随时了解客户资金情况，一旦客户账上有款即收款C．争取客户同情，使对方了解此笔款项对推销人员的重要性D．如客户确实没钱按时结账，以书面形式再次确定下次付款时间19．属于收款有效手段的是A．优惠还款法B．服务制胜法C．从众意愿法D．利用处理法20．客户投诉容不包括A．商品质量投诉B．服务投诉C．顾客恶意拒收投诉D．产品运输投诉21．营销策划原则不包括A．全面考虑问题B．从市场出发C．避免冲突D．要有前瞻性22．在营销活动过程中，不断推出新的才是企业营销活动制胜的关键。
市场营销专业课试题答案
（6）厂家规定的销售任务过高，迫使经销商去窜货； （7）市场报复，目的是恶意破坏对方市场。 九、综合题
79．
一，产品命名的方法
1.地域法 二，新产品上市的策略
4.中外法 8.企业法
1.早期上市 把握时机，通过规模经济，经济效应，营销策划修正等给后来的竞争对手建立堡垒。包
58．客户需求鉴定的主要内容： （1）对现实需求的鉴定 （2）对潜在需求的鉴定 （3）对需求量的鉴定
五、综合题 59．（1）这位女推销人员采用的是表演接近法
（2）使用时要注意：①表演所用的道具应当是推销品或其他与推销活动有关的物品，表演的内 容要与推销活动密切相关；②应尽量使表演产生戏剧化效果，既出人预料，又合乎情理，既能打动客 户，又不露出表演的痕迹；③应尽量让客户参与其中，使之成为主要角色，以激发客户的兴趣，并增 加真实感。 60．（1）案例中客户的异议是价格异议
推销实务 二、判断题 41. ×.42 ×.43√.44. ×.45.√.46.√.47.√.48. √.49.√.50.√ 三、名词解释题 51．需求异议 ：是客户从自身出发，认为根本不需要所推销的产品而形成的一种反对意见。 52．直接否定法：又称反驳处理法，这种方法是指推销人员根据比较明显的事实与充分的理由直接否 定客户异议的方法。 53．磋商：是磋商就是买卖双方讨价还价阶段，洽谈双方为了各自的利益，努力寻找双方利益的共同 点，就交易中的各种具体条件和内容进行商讨，逐步达成统一的过程。 54．产品的差别优势：是指企业通过向客户提供有别于其他竞争对手的独特产品或服务而形成的优势， 其实只是推销品多与其他同类产品的那部分使用价值。 四、简答题 55．产品异议处理策略
六、判断题
61×.62×.63√.64√.65×.66×.67√.68√.69√.70√. 七、名词解释题
对口升学市场营销类基础课高考试卷答案
对口升学市场营销类基础课高考试卷答案河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试题参考答案及评分标准市场营销知识（130分）一、填空题（每空2分，共20分）1．欲望2．推销市场营销3．科学技术环境社会文化环境4．易耗品5．目标市场6．产品项目7．批发8．部分补偿说明：第2小题答案顺序不能颠倒。
二、选择题（每小题2分，共20分）9．D 10．B 11．D 12．B 13．A14．B 15．A 16．C 17．A 18．B三、判断题（每小题2分，共20分）19．√20．×21．√22．√23．×24．√25．√26．×27．×28．×四、名词解释题（每小题3分，共12分）29．消费品市场是指个人及机构团体采购人员为了个人的使用而购买或租用产品或劳务的市场（2分），又称最终产品市场（1分）。
30．所谓市场定位，就是根据市场的竞争情况和本企业的条件（1分），建立和发展差异化的竞争优势（1分），确定本企业产品在目标市场上的竞争地位（1分）。
31．促销是促进销售的简称（1分）。
它是指营销人员将有关企业产品的信息通过各种方式传递给目标顾客（1分），以促进其了解、信赖该产品，并达到刺激需求、促进购买、扩大销售目的的一系列活动（1分）。
32．分销渠道又称分配渠道、销售渠道等（1分），它是指产品从生产者向消费者或用户转移的过程中所经过的一整套机构或途径（2分）。
五、简答题（3小题，共28分）33．（8分）新的技术环境变化对企业市场营销组合策略有以下影响：（1）在产品上，要求企业不断开发新产品，特别是个性化产品，努力适应市场消费的需要（2分）；（2）在分销上，由于超级市场、廉价商店、自动售货机、网络营销的迅速发展，要求商品配送由传统的以厂商为出发点改为以市场为出发点（2分）；（3）在价格上，要求企业定价更加科学、灵活（2分）；（4）在促销上，要求企业利用各种媒体进行促销，特别是要利用互联网加强与顾客的接触和联系（2分）。
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河南省2017年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试
市场营销类专业课
考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效
一、选择题（推销实务1-20题；营销策划实务21-40题。
每小题2分，共80分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）
1．为达到客户满意购买的目的，首先应推销产品的
A．价值B．使用价值
C．经济价值D．技术价值
2．成功的仪表修饰一般应遵循以下原则
A．TOP 原则B．AIDA 原则
C．EDI 原则D．FABE 原则
3．推销人员请求现有客户介绍未来可能的准客户的方法是
A．直接介绍法B．间接介绍法
C．连锁介绍法D．关联介绍法
4．某企业选择知名女星代言其护肤产品，这种影响准顾客的方法是A．典型用户法B．中心开花法
C．广告开拓法D．普遍寻找法
5．根据在实际购买决策中的作用，家庭成员扮演的角色不包括
A．发起者B．影响者
C．拥护者D．决策者
6．接近个人客户需要了解的情况包括
A．生产情况B．基本情况补充
C．购买惯例D．成员情况
7．信函约见的优点是
A．经济快捷B．费用低廉
C．值得信赖D．简便易行
市场营销类专业课第1页（共7页）
8．推销人员为了推销接近有的放矢，可以采用，根据不同客户改变自己的语言风格和心理状态。
A．情景设置法B．资料查阅法
C．网络寻找法D．角色扮演法
9．实施推销接近需要科学的步骤和方法，其中不包括
A．准确无误地称呼客户B．恰到好处的自我介绍
C．控制时间，及时转入成交D．可信赖的陈述拜访理由10．产品介绍的最后环节是
A．产品优势B．产品报价
C．产品性能D．产品售后
11．文字演示法中展示的文字资料不包括
A．产品说明书B．产品价格表
C．质量检测证书D．客户评价反馈
12．达成交易需要满足的条件不包括
A．充分认可客户的需求B．客户对产品或服务的了解程度
C．客户对价格的认可D．客户对推销人员及产品的信赖13．对“把握最后的成交机会”理解不正确的是
A．客户此时处于紧张的压力下
B．推销员可放慢整理样品的动作
C．有意无意展示些未曾介绍的样品
D．把握机会博取客户的同情心
14．假定成交法的适用时机是
A．向老客户推销时B．客户性格比较随和
C．在解除客户重大顾虑后D．成交气氛比较紧张时15．次要问题成交法的优势是
A．为新客户减轻购买决策压力B．成交气氛良好，提高成交效率
C．有利于多次尝试成交D．可应用于各种成交时机16．不属于解决合同争议的方法是
A．和解B．仲裁
C．请求D．诉讼
市场营销类专业课第2页（共7页）
17．合同一方当事人交付产品或智力成果后，另一方当事人支付的款项是A．工资B．报酬
C．提成D．价款
18．不属于收款方法的是
A．推销人员在成交签约前与客户明确规定付款时间
B．推销人员随时了解客户资金情况，一旦客户账上有款即收款
C．争取客户同情，使对方了解此笔款项对推销人员的重要性
D．如客户确实没钱按时结账，以书面形式再次确定下次付款时间19．属于收款有效手段的是
A．优惠还款法B．服务制胜法
C．从众意愿法D．利用处理法
20．客户投诉内容不包括
A．商品质量投诉B．服务投诉
C．顾客恶意拒收投诉D．产品运输投诉
21．营销策划原则不包括
A．全面考虑问题B．从市场出发
C．避免冲突D．要有前瞻性
22．在营销活动过程中，不断推出新的才是企业营销活动制胜的关键。
A．理念B．创意
C．产品D．策划
23．市场调查方案的内容不包括
A．确定调查资料B．确定调查方式
C．确定调查对象D．确定调查费用
24．问卷调查法不用于测量人们的
A．行为B．态度
C．目的D．特征
25．不属于从产品的角度定位策划的是
A．竞争定位B．属性定位
C．利益定位D．使用者定位
26．“飘柔”的命名能使消费者产生头发飘逸的联想，其体现了命名原则中的A．有助于树立形象B．有助于区别同类产品
C．有助于识别益处D．有助于激发购买欲望
市场营销类专业课第3页（共7页）
27．创意来源不包括
A．生活B．调查
C．市场D．顾客
28．不属于新产品上市的时机及营销策略的是
A．不同上市时间把握不同原则B．控制上市规模
C．均衡资源分配D．获取市场反响
29．除成本、需求及竞争状况外，影响企业定价的其他因素不包括
A．行业组织干预B．企业形象因素
C．消费者习惯D．企业生产规模
30．某企业全年生产零部件 20 万件，产品的单位变动成本是 10 元，总固定成本是100万元，该企业要求的成本利润率是20%，则该产品的价格是
A．16 元B．18 元
C．20 元D．22 元
31．基本生活用品比较适用的心理定价策略是
A．整数定价策略B．尾数定价策略
C．习惯定价策略D．最小单位定价策略
32．可以让生产者迅速、大量销售产品，减少库存，加速资金周转的中间商是A．寄售商B．零售商
C．批发商D．代理商
33．渠道冲突产生的直接原因不包括
A．价格原因B．存货水平
C．技术服务问题D．经销商变动原因
34．促销时机的选择依据不包括
A．营销渠道B．消费需求
C．市场竞争D．营销战略
35．最为熟悉和被企业、公众广泛认可和接受的人员推销形式是
A．柜台推销B．上门推销
C．网络推销D．熟人介绍
36．销售人员常见的培训方式不包括
A．模拟实验法B．案例分析法
C．项目驱动法D．现场演练法
市场营销类专业课第4页（共7页）
37．公关活动策划的流程不包括
A．确定公关目标B．寻找公关对象
C．公共策略策划D．公关时机策划
38．展台人员训练不包括
A．展会礼仪B．情况介绍
C．工作安排D．技术训练
39．展览设计的经验总结不包括
A．造型要考虑展位的最大化
B．造型要考虑人流心理和流向
C．造型应当符合参观对象的审美导向
D．造型要考虑安全性
40．会展项目收入来源不包括
A．展位费收入B．门票收入
C．宣传费用收入D．行政管理收入
二、判断题（推销实务41-50题；营销策划实务51-60题。
每小题2分，共40分。
每小题A选项代表正确，B选项代表错误，请将正确选项涂在答题卡上）41．推销员的岗位职责就是开展销售和货款回收。
42．推销人员去学校推销教具是基于连锁寻找法。
43．“向权力先生推销”可以避免盲目推销，提高推销效率。
44．接近团体客户需要从其组织机构情况和生产经营情况两方面进行了解。
45．确定约见时间要综合考虑交通、地点、路线、天气、安全等方面的因素。
46．“销售就是贩卖情绪”体现了推销洽谈中的激励性原则。
47．面对客户异议要认真倾听，永不争辩。
48．推销人员不能教条主义，只要客户同意成交，跳过一些推销环节是正常的。
49．试用成交法有利于赢得客户信任，创造良好的成交氛围。
50．在接受客户投诉时，常使用“请您等一下”以争取时间平息客户怨气。
51．衡量一个营销策划方案好不好，关键看其带来的效益高不高。
52．编写调查问卷是制定市场调查方案的首要问题。
市场营销类专业课第5页（共7页）。