1门店店长的岗位职责
药店店长工作岗位职责标准模板
药店店长工作岗位职责(一)1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按G、S、P规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。
2、贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。
3、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。
4、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。
5、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。
督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。
6、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。
7、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。
8、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。
9、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。
10、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。
11、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。
12、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。
13、积极完成上级交待的其他工作。
14、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。
15、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。
16、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。
药店店长工作岗位职责(二)1、高尚的职业道德。
优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。
严格遵守药店经营规范和各项规章制度，随时把自己置于店员监督之下，以身作则，只有这样才能具有凝聚力和号召力。
2、良好的个人信誉。
店长讲话不能随心所欲，要得体，有分寸，信守诚诺。
俗话说“言必行，行必果”。
只有这样才能对周围的店员产生影响力，从而赢得店员的信任和好评。
药店店长岗位职责7篇
药店店长岗位职责7篇【第1篇】药店店长岗位工作职责店长,是店铺的经营者,是门店的灵魂人物,也是门店最关键因素。
因此一名店长的工作很重要,下面提供了药店店长岗位职责,欢迎大家扫瞄。
1.仔细贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按gsp规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负详细责任。
2.贯彻执行总办各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指标制定相应的措施,严格执行并传达落实。
3.按门店进展趋势,起草本门店长短期进展规划,经批准后执行。
4.负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。
5.负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。
督查效期药品,准时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。
6.遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,准时有效地对本店商品价格开展自查工作。
7.贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。
8.保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。
9.负责门店商品方案的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品方案的申报与领发。
10.负责门店授权范围内的折扣,挂账管理,相关报表的量化分析。
11.上传下达,协调管理层与执行层间的关系。
12.不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作仔细细致,条理清晰,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热烈稳重,有仆人翁意识。
13.乐观完成上级交代的其他工作。
14.处理好与周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依赖员工,关怀员工,充分调动和发挥员工的工作乐观性。
15.仔细推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提升门店的社会信誉度。
16.快速处理好突发大事,如火灾、停电、盗窃、抢劫等岗位职责。
【第2篇】药店店长岗位职责描述岗位要求职位描述：岗位职责：1、完成公司下达的门店任务及预算指标；2、门店员工关系及团队管理工作；3、门店政现的执行、监督及全面负责门店管理工作；4、落实执行绩效考核计划，并对绩效考核计划在门店内部的落实起监督作用；5、对各项营销服务工作起统筹、推动、监督作用；6、对门店各项开支举行控制，将运营成本控制在合理水平。
门店店长岗位职责(六篇)
门店店长岗位职责1、全面负责大卖场组织协调管理工作，保证大卖场的各项指标及规范体系的顺利执行;2、监督卖场销售毛利的完成情况;3、分析消费行为，根据分析结果引进畅销产品，淘汰滞销产品;4、监督卖场的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品保质期及质量管理等有关作业;5、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;6、维护与客户的良好关系，解决严重的客户投诉事件;7、负责对员工的培训教育。
门店店长岗位职责（二）1.执行上级下达的销售计划，统筹制定各类图书销售计划，并分解到班组、个人及时段并监督完成；2.根据活动方案，策划书店的促销活动与执行，协助上级领导落实产品促销和效果追踪，活动结束后组织店员进行分析；3.及时了解市场动态，掌握营业部的销售动态，及时调整货架商品陈列比例，调整库存比例，定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表；4.负责员工管理规范制定和执行，负责员工日常考勤监督，检查员工考勤、着装和工作风貌；5.负责员工服务规范进行监督，对店面进行不定时巡查，及时发现员工疏忽漏洞，做出补救措施，维护书店服务形象；6负责监督员工目标完成进度，协助店铺同事推销，服务客户，合理分配工作，培养有潜力员工；7.负责对员工人事考核、职工提升、降低和调动的建议，激励团队，保持昂扬向上的精神风貌。
8.监督门店展区布局和货品摆放，及时根据销售状况进行调整；9，随时监控前台销售和后台库存，及时分析产品进销存状况，报采购部门进行货源补充；10.负责监督货品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品阵列、商品质量，库存盘点，对账等相关工作，对畅滞销款及时补货和促销措施，确保店内商品库存合理；11.负责店铺收银人员分工和调班分工，保证店铺每日收银现金的正确；12.负责监督和检查营业部会计、收银的报表制作、账务处理等工作，做到账目日清日结，协调总公司、同级营业部、财会的工作负责；13.店长要综合统计进货、销售、滞销、库存分析报表，按月上交总部财务；14.负责日常维修申请及处理，负责店内防火防盗等安全控制与检查；15.负责店铺突发事件的处理，处理顾客的投诉与抱怨，处理日常经营中出现的例外事件；门店店长岗位职责（三）1、根据展厅目标及规定，积极热情接待每位到店客户，全力超额完成任务;2、负责客户合同签定，全力增加合同金额;并确保货款回笼;3、负责店面导购及设计师日常工作的安排;4、协调解决销售过程中的问题;5、负责收集同行、市场销售信息及客户意见，为公司提供信息;6、负责定单登记、跟踪及客户回访，提升回头率;7、负责库存物品的销售，注意开源节流;8、完成主管领导临时交办的其他工作。
门店店长岗位职责和流程内容范文10篇(实用)
门店店长岗位职责和流程内容范文10篇（实用）门店店长岗位职责和流程内容范文篇11、全面负责门店管理及运作。
2、提出门店销售计划，并指导落实。
3、传达并执行公司的工作计划。
4、负责与公司的联系沟通。
5、对门店所属人员的考评提出合理建议。
6、指导员工的工作，努力提高销售、服务业绩。
7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。
8、严格控制损耗率、经营成本，树立“低成本”的经营观念。
9、进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交。
10、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理，设备的日常保养。
11、负责店内其他日常事务。
12、向总公司反馈有关运营的信息。
门店店长岗位职责和流程内容范文篇21.维持店内良好的销售业绩;2.严格控制店内的损耗;3.维持店内整齐生动的陈列;4.合理控制人事成本，保持员工工作的高效率;5.维持商场良好的顾客服务;6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;7.审核店内预算和店内支出。
门店店长岗位职责和流程内容范文篇31.全面负责门店管理及运作;2.制订门店销售、毛利计划，并指导落实;3.传达并执行营运部的工作计划;4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;6.指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩;7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念;9.进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;10.督促门店的促销活动;11.保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;12.负责全店人员的培训;13.授权值班经理处理店内事务;14.负责店内其他日常事务。
辅助工作：门店店长岗位职责和流程内容范文篇4⑴负责超市门店的经营管理;⑵完成总部下达的`各项经营指标;⑶监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;⑷执行总部下达的商品价格变动;⑸执行总部下达的促销活动，掌握门店销售动态，向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;⑹监督与改善门店各部门的商品损耗管理;⑺监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;⑻保证门店的清洁卫生与安全;⑼对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;⑽决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降，楼面经理的任免必须经总经理的同意;⑾总部各项指令和规定的宣布与执行;⑿迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
店长工作岗位职责大全(通用16篇)
店长工作岗位职责大全（通用16篇）店长工作岗位职责大全（通用16篇）在社会一步步向前发展的今天，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。
下面是小编整理的关于店长工作岗位职责的内容，欢迎阅读借鉴！店长工作岗位职责（精选篇1）1.参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;2.执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;3.制定本门店营销计划、分解销售目标;量化到人，到每月，每周，每日。
4.提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;5.督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;6.建立大客户数据库，维系良好的客情关系，提高回头率。
7.直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;8.处理重大问题的客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。
9.对下属的工作进行评价，并协助制定和实施员工全年成长计划;10.对导购人员进行业务知识培训、指导和训练，不断提高整体员工素质。
11.负责召开门店内的早会，息会，周、月、季等各种总结会议。
12.负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。
13.负责对门店内人员的日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。
14.严格工作，保守公司商业信息机密。
15.完成上级领导交办的其它任务。
店长工作岗位职责（精选篇2）1、负责店铺的日常营运管理，包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等；2、执行、跟进、达成店铺销售目标；3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程；4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划；店长工作岗位职责（精选篇3）1、能独立完成公司类及专业课等培训；2、安排和协调培训人员和场地使用时间，发放培训资料；3、协助培训流程开展，做好培训记录并对学员意见进行收集反馈；4、整理各项培训资料、归档及统计相关数据，维护和更新培训档案系统；5、填写培训报表及其他报表；6、完成上级交给的其它事务性工作。
店长(店长经理)岗位职责
店长（店长经理）岗位职责
店长，又称店长经理，是负责商铺业务的主要管理者，包括制定商铺目标、组建店铺团队、完成销售任务、维护顾客关系等。
具体岗位职责如下：
1. 制定商铺目标：根据公司要求，制定商铺的年度、季度和月度销售目标，并制定相应的计划和实施方案。
2. 组建店铺团队：招聘、培训和管理店铺的员工，负责员工绩效考核和激励。
3. 完成销售任务：确保店铺的日常运营顺畅，确保店铺产品的质量和供应，积极推广销售活动，提升店铺的业绩和市场占有率。
4. 维护顾客关系：以顾客为中心，注重顾客服务，提供高品质的服务，建立良好的口碑和客户关系。
5. 财务管理：控制店铺成本，制定相应的预算，确保店铺的经营利润达到公司指定的目标。
6. 店铺管理：负责店铺的管理，包括选址、装修、物流、人员管理、配货等方面。
7. 报表统计：及时反馈店铺经营情况，制作各种汇总报表和营销方案。
8. 参与公司总体规划：根据公司的战略规划，参与进一步的规划和发展。
总之，店长对于一个商铺的运营和管理是核心的，承担了许多重要的任务，需要具备较高的领导能力和管理素质。
店长工作岗位职责大全(16篇)
店长工作岗位职责大全（16篇）店长工作岗位职责（精选篇1）1.参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;2.执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;3.制定本门店营销计划、分解销售目标;量化到人，到每月，每周，每日。
4.提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;5.督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;6.建立大客户数据库，维系良好的客情关系，提高回头率。
7.直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;8.处理重大问题的客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。
9.对下属的工作进行评价，并协助制定和实施员工全年成长计划;10.对导购人员进行业务知识培训、指导和训练，不断提高整体员工素质。
11.负责召开门店内的早会，息会，周、月、季等各种总结会议。
12.负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。
13.负责对门店内人员的日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。
14.严格工作，保守公司商业信息机密。
15.完成上级领导交办的其它任务。
店长工作岗位职责（精选篇2）1、负责店铺的日常营运管理，包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等；2、执行、跟进、达成店铺销售目标；3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程；4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划；店长工作岗位职责（精选篇3）1、能独立完成公司类及专业课等培训；2、安排和协调培训人员和场地使用时间，发放培训资料；3、协助培训流程开展，做好培训记录并对学员意见进行收集反馈；4、整理各项培训资料、归档及统计相关数据，维护和更新培训档案系统；5、填写培训报表及其他报表；6、完成上级交给的其它事务性工作。
店长工作岗位职责（精选篇4）1、了解企业的经营理念，企业文化以及销售商品的特点；2、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额；3、负责现代金银首饰、中高端礼品（金、银、珠宝等）的柜台销售；4、负责产品的保管、清点、店面形象的维护；5、遵守公司各项规章，接受上级工作安排；6、有一定的管理能力。
门店店长任职要求8篇
门店店长任职要求8篇第1篇门店店长岗位职责(20篇) 第2篇储备门店店长岗位职责任职要求第3篇直营门店店长岗位职责任职要求第4篇门店店长职位描述与岗位职责任职要求第5篇连锁门店店长岗位职责任职要求第6篇餐饮门店店长岗位职责任职要求第7篇储备门店店长岗位职责第8篇连锁门店店长岗位职责【第1篇】连锁门店店长岗位职责任职要求连锁门店店长岗位职责岗位职责:1、全面主持店面的管理工作，协作公司的各项营销策略的实施;2、执行公司下达的各项任务;3、商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈设、商品质量和服务质量管理等有关作业;4、门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;5、把握门店各种设备的维护保养学问;6、门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;7、妥当处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种冲突;任职资格:1、中专以上学历，年龄20-35岁;2、有食品零售门店管理阅历者优先【第2篇】门店店长岗位职责(20篇)门店店长(岗位职责)职位描述岗位职责:1、对门店业绩负责,分解公司下发半年度、年度销售任务和利润任务指标到各部组,并监督和检查门店的任务进度额和完成状况;2、跟进门店销售任务达成及销售同比状况,准时发觉问题并解决问题;3、负责门店的商品规划,依据公司半年度主推差异化、延保增值服务等任务指标合理安排指标,并跟踪任务进度及完成状况;4、负责门店经营管理制度、标准、工作流程在门店的落实执行,并依据门店需求,帮助完善相关制度;5、监督管理门店的样机出样,维护门店整体形象,保证门店顾客满足度、经营质量的提升。
监控门店的费用支出状况,确保资源合理有效使用;6、在公司授权内完成门店员工的考评、培训等工作;合理安排工作,培育员工潜力。
任职要求:1、高校专科及以上学历;1. 5年以上销售团队管理阅历、丰富的销售阅历或大型连锁门店管理阅历;2. 目标导向,具有精彩的执行力、团队合作意识强,具备解决突发大事的力量;3. 具有较强的人员管理、组织协调沟通及行政管理力量。
店长岗位职责和工作内容
店长岗位职责和工作内容(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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门店店长岗位职责(15篇)
门店店长岗位职责(15篇)门店店长岗位职责11、全面负责大卖场组织协调管理工作，保证大卖场的各项指标及规范体系的顺利执行。
2、监督卖场销售毛利的完成情况。
3、分析消费行为，根据分析结果引进畅销产品，淘汰滞销产品。
4、监督卖场的`商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品保质期及质量管理等有关作业。
5、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。
6、维护与客户的良好关系，解决严重的客户投诉事件。
7、负责对员工的培训教育。
门店店长岗位职责21、制定销售策略和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈;2、监督、汇报部门销售任务的完成情况;3、控制并管理部门的`整体业务发展;4、开展销售代表的培训，以有效完成公司销售经营目标;5、维护并开拓客户建立经常性联系渠道;6、帮助经纪人成长，对员工的培训效果进行评估;7、对业务进程进行统计分析和跟踪。
门店店长岗位职责31、全面负责面店管理，按公司规定的模式运作。
2、根据公司下达的指标，制订门店柜组的销售，毛利计划并组织落实，对执行情况跟踪检查、指导、控制。
3、严格控制门店的费用、损耗。
合理控制人事成本，保持员工工作的`高效率。
4、参与促销活动的策划，负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实并进行评估反馈。
5、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和掌握，并与业务部门及时沟通处理。
6、了解市场动态，及时调整门店经营策略，对门店的商品结构进行周期性分析并提出调整建议，确保竞争力的不断提高门店店长岗位职责41、负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务，结合周边竞争对手的情况和动态以及本门店商品销售结构，制定相应的每月、每周、每日的销售计划、主推计划、重点指标计划和促销计划，不折不扣的完成公司下达的销售额、主推、重点指标任务并能合理控制本门店的费用，确保门店综合毛利水平。
2、每天、每周、每月对销售任务的完成情况进行分析总结，对发现的问题及时提出有效解决方案并实施。
3、通过对内对外管理和挖掘潜力，扩大门店的知名度和在商圈内的影响力，确保门店业绩稳定增长。
店长岗位职责店长职(四篇)
店长岗位职责店长职1.店内日常事物、人员的管理。
2.遵守公司的各项规定，执行上级指示，完成公司下达的任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购员的工作表现，及时反映员工动态，并作出有效调整。
4.负责盘点，账簿的管理、员工货品交接是否准确。
5.激发员工的工作热情，调节货场购物气氛。
6.依据本店实际情况执行销售策略。
7.及时提供周围品牌销售情况及公共推广活动(安排员工做市场调研)。
8.详细了解店里的运营情况，给上级一些有效的建议。
9.负责店内货品的补充和调整，以及货品的摆放陈列。
10.负责店内的收钳工作。
11.遇有异常应及时上报公司。
店长岗位职责店长职（二）1.教育管理。
作为零售企业要树立一切为了顾客的观念，店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”，这是店铺工作的立足点。
2.商品管理。
商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。
(1)监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
(2)执行总部下达的商品价格变动。
(3)监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
3.销售管理。
(1)执行总部下达的销售计划。
店长应结合本店的实际，制订自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售，以保证各项经济指标的完成。
制定各部门的各项经济指标，将计划落实到各部门，与经济效益挂钩,调动全体员工的工作积极性。
(2)执行总部下达的促销计划和促销活动，制定本店的具体实施方案。
(3)掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
____组织管理。
店长要具备组织管理的能力，有效地汇集各部门的能量，从而充分发挥整体效能。
(1)做好门店各个部门的分工管理工作。
(2)负责对职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的管理;负责对员工的培训教育;负责对职O：人事考核、职JU是升淑和调动的建议。
(3)对店员的业务操作进行监督和指导。
监督和审査门店会计、收银和报表制作、账务处理等作业;监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
门店店长工作岗位职责(7篇)
门店店长工作岗位职责（7篇）门店店长工作岗位职责（通用7篇）店长是管理一个单独门店的管理人员职位，他们是整个门店的管理者同时也是这个团队的一员。
以下是小编准备的门店店长工作岗位职责范文，欢迎借鉴参考。
门店店长工作岗位职责（精选篇1）1、忠诚于公司，热爱销售，积极心态，并专注于销售工作。
2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰;注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。
3、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售网络群，明显提升销量。
4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。
5、完成日常销售工作，做好会员记录表的填写。
应详细、认真、字迹工整，并有效的对客户资料进行管理，采取相应不同措施，快速提高业绩增长。
6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决，顺利完成售后工作。
8、销售代表在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情。
9、协助门店同事的业务开展工作。
10、门店每周例会进行一次销售代表相互之间交流，将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享，形成团队的共同进步、引以为戒。
11、无条件的接受并完成店长和总经理下达的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。
13、严格遵守公司各项规章制度及管理办法。
14、积极参加公司组织的培训，学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。
门店店长工作岗位职责（精选篇2）(1)将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。
(2)监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。
店长岗位职责与工作内容
店长岗位职责与工作内容店长岗位职责与工作内容【八篇】在我们平凡的日常里，越来越多人会接触到岗位职责，那么关于岗位职责的格式，你掌握了吗。
下面是作者为大家整理的店长岗位职责与工作内容【八篇】，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
店长岗位职责与工作内容1一、店长岗位职责：店长工作职责是每一个店店长执行店务工作的基本准则，明确店长的工作职责，有利于店长把握店铺日常工作环节的管理。
合理的运用公司赋予店长应尽的责任。
并在店铺每日运做的各个环节把握重点，创造佳绩。
1、理解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐薄制作、商品交接的准确无误。
5、负责店面內货品补齐，商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协助。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店內客流量资料。
10、激发导购工作热情，调节卖场购物气氛。
二、店长日常工作重点（一）人员管理内容：人员管理是店长日常工作的一项重要内容，因为在这个舞台上，不是一个人唱主角戏，一个完整的故事，是需要多个人物来表现的。
而店长，则需要把这些人物有效的组织在一起的。
以保证演出的质量。
作好店面的人员管理工作，对提高工作效率和提升销售业绩，都起着致关重要的作用。
掌握店面人员管理的方法，对店长的工作与成长有着极大的帮助。
1、做到考勤的合理控制与人员的妥善安排。
它包括安排合理人员的排班、休假、交接班和有效的运用代班人员。
2、能够体谅有特殊困难的员工。
3、能解决内部纠纷，改善人际关系。
4、善于发挥团队精神，避免影响业绩现象发生。
（二）日常管理工作内容：店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。
店长岗位职责和要求
店长岗位职责和要求店长是一家门店的管理者，负责店铺的日常运营和管理工作。
店长需要具备一定的管理能力和人际交往能力，以保证店铺的正常运营和顾客满意度的提升。
以下是店长岗位的职责和要求。
一、店长岗位职责1.负责店铺的日常管理和运营，包括员工的工作调配、工作计划的制定和执行等，确保店铺的正常运作。
2.监督员工的工作表现，进行绩效评估和激励，培养和塑造团队精神，提高员工的工作效率和服务质量。
3.负责制定并执行销售目标，监控销售业绩，分析销售数据，并及时调整销售策略，以提高销售额和利润。
4.与总部进行沟通和协调，及时反馈问题和需求，确保店铺与总部之间的顺畅沟通。
5.负责店内的仓储管理和库存控制，确保货品的及时补充和销售时间的安排。
6.处理客户投诉和问题，提供专业和及时的解决方案，以提高顾客的满意度和忠诚度。
7.负责店铺的店面陈设和产品陈列，确保店内的整洁和美观，以吸引顾客并提高销售额。
8.负责招聘和培训新员工，确保员工的专业素质和服务意识，为顾客提供优质的购物体验。
9.制定并执行店铺的营销活动和促销策略，提高品牌知名度和店铺的客流量。
二、店长岗位要求1.具备良好的沟通和协调能力，能够有效地管理和指导团队。
2.具备较强的业务分析和解决问题的能力，能够及时调整销售策略和解决店铺运营中的问题。
3.具备一定的市场营销和销售技巧，能够制定有效的销售策略，提高店铺的业绩。
4.具备一定的领导能力和人员管理经验，能够激励员工，提高团队的合作精神和工作效率。
5.具备较强的学习能力和自我驱动力，关注市场动态和销售趋势，不断提升自己的业务水平和管理能力。
6.具备良好的服务意识和顾客导向思维，能够提供专业和友好的服务，满足顾客的需求。
7.具备一定的抗压能力和应变能力，能够在高压环境下有效地工作和处理紧急情况。
8.具备较强的组织和计划能力，能够合理安排工作时间和任务，确保店铺运营的顺利进行。
综上所述，店长作为一家门店的管理者，承担着店铺日常运营和管理工作，并需要具备一定的管理能力和人际交往能力。
门店店长岗位职责
门店店长岗位职责
门店店长岗位职责详解
门店店长作为店铺运营的核心人物，肩负着确保店铺高效运转、提升业绩、维护品牌形象等重要职责。
以下是门店店长的主要岗位职责的详细解读：
一、店铺运营与管理
制定并执行店铺运营计划，包括销售目标、库存管理、人员配置等，确保店铺日常运营的顺利进行。
负责店铺的日常管理，包括员工排班、考勤、绩效考核等方面，确保员工遵守规章制度，高效完成工作任务。
监督店铺财务状况，确保收银、报表等财务工作的准确性和及时性。
二、销售业绩提升
分析销售数据，了解顾客需求和市场动态，制定针对性的销售策略，提升销售业绩。
定期组织促销活动，提高店铺知名度，吸引更多顾客。
关注员工销售技能和服务态度，提供培训和指导，提升团队整体销售能力。
三、品牌形象维护
确保店铺环境整洁、陈列有序，展示品牌形象。
关注顾客体验，及时处理顾客投诉，提升顾客满意度。
与上级沟通，传达店铺运营情况和市场需求，为品牌发展提出建议。
四、团队建设与激励
打造积极向上的团队氛围，激发员工工作热情。
定期组织团队活动，增强团队凝聚力。
关注员工成长，提供晋升机会和发展空间，激励员工为店铺发展贡献力量。
总之，门店店长作为店铺的领导者和管理者，需要具备全面的运营管理能力、敏锐的市场洞察力和卓越的团队领导能力。
通过有效执行以上岗位职责，门店店长将能够带领团队创造佳绩，实现店铺的长期稳定发展。
药店店长工作职责职责七篇
药店店长工作职责职责七篇药店店长工作职责篇11、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项销售战略的实施；2、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等相关作业，维护门店业务正常运行；3、妥善处置顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，为顾客提供优良服务；4、完成公司交办的其它工作。
药店店长工作职责篇21、负责门店的管理，配合总部销售策略的执行;2、完成总部交办的各项任务;3、做好门店各部门的划分和管理工作;4、监督货物的进货、装货、补货，做好收货验收、商品陈列、商品质量、服务质量管理工作;5、监督店铺商品损失管理，掌握商品损失规模;6、掌握店内各种设备的维护保养知识;7、监督店内外的洁净度，负责安全、防火等操作的管理;8、妥善处理因服务工作引起的客户投诉和冲突;9、负责员工的培训和教育。
药店店长工作职责篇31、负责门店的日常管理和销售工作，完成公司下达的各项经营目标（例如营业目标、毛利目标等）。
2、认证执行贯彻GSP要求，做好药店分类管理工作、商品陈列，监督店铺商品质量管理，确保药品采购、验收、维护、服务质量管理等全面质量管理体系的正常运行。
3、做好日常事务分工管理和人员管理，进行相应的绩效考核，完成销售任务，组织培训，用人，合理分工，科学排班。
4、科学采购，合理控制库存，优化商品品种结构，淘汰过期商品，做好商品消费管理。
5、掌握药房销售动态，并根据销售动态，制定和组织各项销售活动并有效实施，调整经营品种结构。
6、加强服务管理，妥善处理客户投诉、事故和服务工作中的各种矛盾。
7、负责建立药品保养档案，包括保养记录帐、检验报告、质量报告等资料，并对资料进行归档、保存和统一管理。
8、完成公司和上级领导交办的其他工作。
药店店长工作职责篇41、完成公司下达的门店任务及预算目标；2、门店员工关系及团队管理工作；3、门店政现的执行、监督及全面负责门店管理工作；4、落实执行绩效考核方案，并对绩效考核方案在门店内部的落实起监督作用；5、对各项销售服务工作起统筹、推进、监督作用；6、对门店各项开支进行控制，将运营成本控制在合理水平。
店长的岗位职责和要求
店长的岗位职责和要求一、岗位职责：店长作为一个门店的管理者，承担着重要的职责和使命。
下面是店长的岗位职责：1. 制定并执行经营策略：店长需要根据市场需求、竞争情况和公司要求，制定相应的经营策略，并确保其顺利执行。
2. 负责销售和业绩目标：店长需要确保门店达到销售和盈利目标，并通过有效管理团队，提高店铺的整体业绩。
3. 负责团队管理：店长需要招募、培训和管理店铺员工，确保员工具备所需的专业知识和技能，并建立良好的团队合作氛围。
4. 精心制定并执行营销计划：店长要负责制定并执行营销计划，包括促销活动、广告宣传和客户关系维护等方面，以吸引更多的客户并提高公司知名度。
5. 店铺运营管理：店长需要管理和协调店铺的各项运营事务，包括货品管理、库存控制、收银流程、售后服务等，确保店铺的正常运营。
6. 客户服务和投诉处理：店长需要确保店铺提供优质的客户服务，有效解决客户的投诉和问题，并建立良好的客户关系，提高客户满意度。
7. 财务管理和报告：店长需要负责店铺的财务管理，包括销售报表、利润分析、成本控制等，并及时向上级汇报店铺的经营情况。
二、岗位要求：1. 经验和知识：店长需要具备相关的行业经验和知识，了解市场动向和竞争对手情况，能够制定有效的经营策略和营销计划。
2. 领导能力：店长需要具备良好的领导能力，能够激励和管理团队，推动员工实现个人和团队目标。
3. 沟通能力：店长需要有良好的沟通能力，能够与员工、上级和客户有效地进行沟通和协调，解决问题和处理纠纷。
4. 技术能力：店长需要具备一定的技术能力，熟悉店铺的运营管理系统，能够灵活运用计算机和相关软件进行工作。
5. 服务意识：店长需要具备优秀的服务意识，对客户需求敏感，并能够通过优质的服务提升客户满意度。
6. 压力管理能力：店长需要能够在快节奏和高压力的工作环境下保持冷静，并能够有效处理各种应急情况。
7. 主动性和创新精神：店长需要具备主动性和创新精神，思维敏捷，能够积极主动地发现问题并提出解决方案。
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门店营运岗位职责
一、门店店长岗位职责
（一）职责
1.完成总公司下达的门店经营指标。
2.门店人员的管理和培训。
及成本的控制。
3.促销计划的确认与有效执行。
4.提供门店的营业额、毛利，加快商品周转次数。
5.门店商品库存金额及其损耗的控制。
6.控制生鲜毛利。
7.商品陈列标准的规范执行及提高。
8.维持商品的续订量，保证卖场不缺货。
9.商品品项的建议与调整。
10.同业市场的调查与分析。
11.为顾客提供良好的服务。
12.为顾客提供舒适安全的购物环境。
13.门店固定资产、设备的管理和维护，保护公司财产不受损失。
14.处理好门店同政策部门和周边社区的关系。
15.对全店的人、财、物负责。
二、门店店长助理的岗位职责
（一）职责
1.协助店长管理店内的各项工作和日常事务。
2.店长助理当值时，行使店长的权利。
3.对店长分配的各项工作和计划，强有力地执行和推进。
4.与门店各级人员进行沟通，鼓舞员工士气，形成强有力的凝聚力和向心力，
5.完成店内经营指标。
6.针对店内营运情况，对店长提出自己的建议和意见，完善各项制度、规范和流程。
7.配合店长，积极开展店内的各项培训工作，增强员工的服务意识，提高服务质量。
8.合理控管店内的促销员。
9.做好店内顾客服务的工作，营造良好的服务氛围。
10.组织召开每天的晨会/晚会，分配当天的各项工作。
11.每天巡场、检查店内的工作进展情况及效果。
12.查看报表，对各项报表进行分析，向店长提交书面报告。
13.监督、检查设施设备的安全操作。
14.与门店员工充分沟通，听取各方面的意见和建议。
15.指导门店员工进行商品陈列，对货架、商品布局的合理调整。
16.给采购提供关于商品的建设性建议。
17.及时下达订单，处理商品的缺货问题。
18.根据公司的全年促销计划及主题促销计划，制定本店的促销方案。
19.制定每月费用预算。
20.组织、指挥完成本店的突击性工作。
21.组织实施店内的盘点工作。
22.处理店内的日常事务。
23.定期召开店内的办公例会。
三、门店出纳的岗位职责
（一）职责
1.负责收银员营业款项的收取与核对，保证准确无误，若有长短款及时处理上报店
长或店长助理。
2.做好与银行提取营业款项的交接工作，并做好现金日记帐的登记工作，与总部财
务部作好交接与沟通工作。
3.负责门店发票、收银时支票及信用卡的管理。
4.负责门店收银员财务工作的指导及培训。
5.负责门店烟草购销款的申请及办理工作。
6.负责电脑系统中各项数据的录入、收集、整理与传输，包括每日收货中的订货验
收单的录入、各类电脑报表的打印工作。
7.负责店内的文件、资料的打印、归档、保管工作。
8.完成店长或店长交办的临时性工作，做好每日工作总结。
9.对各项数据、报表、财务资料做好保密工作。
10.维护公司利益，保证公司利益不受损害。
四、门店主管的岗位职责
（一）职责
1.负责门店商品的验收，保证商品与单据相符。
2.每日巡场，检查昨天工作的完成情况，组织员工检查价格标签工作。
3.负责处理商品订货、退换货工作，保证店内商品不断档，商品丰满。
4.安排员工做好商品的陈列、码放以及清洁卫生工作。
5.组织员工进行商品排面的调整和整理。
6.配合店长或店长助理做好店内的各项促销活动。
7.根据电脑报表,分析A类、C类商品品项，配合店长或店长助理调整商品品种结构
与品项数。
8.根据公司全年促销计划及门店促销活动计划，做好门店的促销活动实施。
9.与采购及时沟通，针对商品的销售状况提出建议，及时作出调整，提高销售额，
完成预期目标。
10.督促理货员补货、理货，上报商品的缺货情况。
11.做好店内商品的防盗、防损工作，避免商品的丢失。
12.处理顾客的投诉，退换货商品，及时修复破包商品。
13.生鲜部主管注意生鲜的经营工作：
A.注意生鲜的损耗控制。
B.生鲜部主管做好生鲜商品每日、每周的工作分析和工作总结。
C.定期对生鲜设备进行检查，保证设备的正常运行。
五、门店员工的岗位职责
（一）名词解释
1.孤儿商品
顾客已经挑选，但临时改变主意，把商品放在非原来的陈列位置上的商品，称
为孤儿商品。
（二）职责
1.收银员岗位职责
A.负责在营业前打扫收银款台四周的清洁卫生。
B.营业期间负责收银，接待顾客。
C.接受顾客的咨询与投诉。
D.完成上级交办的各项工作。
E.拾送孤儿商品。
F.填制现金差异报告单。
G.当班或营业结束将营业款项交出纳处，完成款项交接手续。
H.积极主动与主管、店长助理或店长进行沟通，反馈意见。
I.在收银工作不忙的前提下，协助理货员上货、做清洁、整理排面。
2.理货员岗位职责
A.检查排面缺货情况，填写缺货物记录，报告缺货情况。
B.补货，整理排面，打扫货架，清洁商品。
C.整理商品价签和店内的POP。
D.整理退换货及破损商品，将问题商品装箱。
E.根据店内的安排，做好商品的盘点工作。
F.将孤儿商品收集并放回到原来货架上。
G.顾客服务。
H.完成上级交待的临时性工作。
I.检查商品的保质期、保鲜期，提前发出预警通知。
J.对商品进行防盗、防损。
3.防损员的岗位职责
A.值班站岗，接受顾客的咨询、投诉，帮助顾客。
B.负责门店消防安全工作，参加消防训练、演习，定期进行消防检查。
C.处理其他紧急事件。
D.协助店长或店长助理完成闭场、夜班工作。
E.做好店内的商品防盗、防损工作。
F.举报员工的违规、违章行为。