BPO数据录入系统需求说明书

录入员登录失败
新建录入文件
登录页面 录入员登录成功
审核页面
退出
录入完毕保存
3.1. 录入 录入员在一个反映速度很快画面中进行录入工作。 一个画面只录入一张完整的表单，每张表单的录入规则及方法均事先确定，录入员须严
格遵守。 录入完毕后将在文件服务器生成 excel 文件。 为了对文件服务器生成的文件进行有效管理及维护，同一张表单录入时录入员应预先设
将以醒目的颜色标出。
4.2. 手工修改 录入文件的手工修改只能由检验员角色完成。同一张表单一般由数名检验员进行手工检
验(一般为 2 人)。 检验模块会把根据同一表单的多个（一般为 3 个）录入后文件不一致的地方以醒目的颜
色标出。由检验员判断正确与否。 检验员通过检验模块提供的操作界面手动修改文件。 修改后的文件作为检验后文件提交到文件服务器上。
将以醒目的颜色标出。
5.2. 手工修改 检验后文件的手工审核只能由审核员角色完成。同一表单由一名审核员进行手工审核。 审核模块会把根据同一表单的多个（一般为 2 个）检验后后文件不一致的地方以醒目的
颜色标出。由审核员判断正确与否。 审核员通过审核模块提供的操作界面手动修改文件。 修改后的文件作为最终文件提交到文件服务器上。
行行2 2行■2■■■■■■■■■■■■■■■■…■… ■…■■■■■■■■
行行N N行■N…■■…■■■■…■■■…■■…■■■■…■…■… ■……■■…■■■…■■■
录入后文件 录入后文件
列列A A 列列B B
列列M M
行行1 1 ■■■■■■■■■■■■……■■■■■■
行行2 2 ■■■■■■■■■■■■…… ■■■■■■
4
系统默认建立以下角色： 系统管理员
可以定义及维护用户角色配置文件，对用户所对应的角色及权限进行管理。 录入员
可以进入录入模块。 检验员
可以进入检验模块。 审核员
可以进入审核模块，及编辑模块。 项目经理
可以进入任意模块。
用户角色定义文件大致如下所示： <UserInfo> <User USER_ID=”■■” STAFF_NO = “□□”> <Role>录入员<Role> <User> <User USER_ID=”■■” STAFF_NO = “□□”> <Role>审核员<Role> <User> </UserInfo>
定同样的文件名
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录入画面大致如下所示：
主要功能按钮： 打开：打开录入客户端的临时保存文件。 新建：新录入一个工作表单。 保存：录入途中的工作表单临时保存在录入客户端。 提交: 录入完毕的工作表单提交到文件服务器。 退出：返回到登陆画面。
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4. 检验模块
负责检验录入模块录入的数据，检验方式分为自动检验和手工修改。 检验员的基本操作如下
4. 检验模块 ...................................................................................................................... 9 4.1. 自动检验................................................................................................................... 9 4.2. 手工修改................................................................................................................... 9
9
检验画面大致如下所示：
主要功能按钮： 打开：打开文件服务器上待检查的文件（最多 3 个）。 编辑：对已打开的文件进行编辑。 保存: 将编辑好的文件保存到文件服务器。 比较：对比同一表单的各个录入文件的差异。 退出：返回到登陆画面。
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5. 审核模块
负责对检验员的检验结果进行审核。分为自动审核及手动修改。 审核模块操作流程如下：
BPO 数据录入系统需求说明书
1. 机能概要 ...................................................................................................................... 2 1.1. 概要说明................................................................................................................... 2 1.2. 系统结构图及机能全体图 ......................................................................................... 2 1.3. 主要机能概要 ........................................................................................................... 4
…… …… …… ……
行行N N ■■■■■■■■■■■■
■■■■■■
检验校正后文件
列A 列B
列M
行 1 ■■■ ■■■ … ■■■
行 2 ■■■ ■■■ … ■■■
…
… ……
行 N ■■■ ■■■
■■■
审核校正、编辑 后文件
SXNX■■■■■■ SXNX■■■■■■ SXNX■■■■■■
5 最终文件格式调整
检验员登录失败
手工修改
登录页面 检验员登录成功
检验页面ຫໍສະໝຸດ Baidu
文件选择窗口 选择待检验文件 打开所选文件并检验
退出
修改完毕保存
4.1. 自动检验 检验员可以随时检验录入员录入完毕的文件。 通过检验模块，检验员可以打开文件服务器上保存的录入后文件（一次最大 3 个文件）。 打开后的文件将进行自动比对，并且将比对结果表示在画面上。对于不一致的单元表格
网新BPO数据录入运营平台
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1.3. 主要机能概要 一下为本系统主要机能概要列表
机能名称
概要
登录模块
登录。
登录处理
登录到各个角色对应的操作画面。
录入模块
录入
录入处理
文件录入处理。
提交处理
录入后的数据文件提交至文件服务器。
检验模块
对于录入的字段进行检验。
自动检验
对录入的字段一致性进行自动检验。
手工修改
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1. 机能概要
1.1. 概要说明 主要完成 BPO 数据录入流程管理的业务需求。提供基础管理模块，表单录入模块，录入检验 模块，检验审核模块。
1.2. 系统结构图及机能全体图 为了整体了解全体业务，请参见一下系统结构图及机能全体图。 BPO 数据录入系统结构图
系统管理员
用户角色定义文件
杀毒服务器
SXNX■■■■■■ SXNX■■■■■■ SXNX■■■■■■ 原始表单
文件服务器
输入
录入员
录入，检验，审核 审核员
文件服务器
检验员
SXNX■■■■■■
最终文件
检验模块
3 自动检出不一致文 件
审核模块 4 最终审核
列 A 列列A 列B B列 B
列列M M列 M
行行1 1行■1■■■■■■■■■■■■■■■■…■… ■…■■■■■■■■
2.1. 权限管理 权限部分主要维护用户，角色。系统中不存在显式的权限概念，权限是通过角色来体现的。 2.1.1. 用户管理 系统管理员对用户角色定义文件进行维护，该文件定义系统内用户信息及相对应的角色
信息。 维护用户和角色存在的多对一的关系。 2.1.2. 角色管理 系统的角色目前考虑为固定的，也就是说作为基础数据从系统实施时就存在，在用户中管理 中被匹配到某些用户。
2. 登陆模块 ...................................................................................................................... 4 2.1. 权限管理................................................................................................................... 4 2.1.1. 用户管理 ........................................................................................................ 4 2.1.2. 角色管理 ........................................................................................................ 4
对于自动检验发现不一致的字段进行手工修改。
审核模块
对于检验出来的不一致结果进行审核。
自动审核
对于检验结果一致性进行自动审核。
手工修改
对于自动审核发现不一致的字段进行手工修改。
编辑模块
对审核后模块的格式等进行编辑。
格式编辑
对审核后模块的格式等进行编辑。
参照
2. 登陆模块
根据用户输入的用户名/密码及用户定义文件确定用户所述的角色，登陆到该角色相应的操作 画面。
登录 通过用户 ID 和密码对用户身份进行认证。认证包括确认用户是否存在，密码是否正确，以及 载入用户角色信息，最后直接进入对应模块。
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登陆画面大致如下所示： 主要功能按钮：
登陆: 输入用户名/密码后登陆到相关画面。 退出：退出数据录入系统。
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3. 录入模块
只有录入员角色才能进入录入模块接受任务并且录入。同一张表单固定人数的录入员进行录 入(一般为 3 人)。 录入员的基本操作如下：
审核员登录失败
手工修改
登录页面 审核员登录成功
审核页面
文件选择窗口 选择待审核文件 打开所选文件并审核
退出
修改完毕保存
5.1. 自动审核 审核员可以随时审核检验员检验完毕的文件。 通过审核模块，审核员可以打开文件服务器上保存的检验后文件（一次最大 2 个文件）。 打开后的文件将进行自动比对，并且将比对结果表示在画面上。对于不一致的单元表格
5. 审核模块 .........................................................................................................................11 5.1. 自动审核..................................................................................................................11 5.2. 手工修改..................................................................................................................11
3. 录入模块 ...................................................................................................................... 7 3.1. 录入 .......................................................................................................................... 7
域控制器
最终输出文件 文件服务器
原始表单 录入员
录入后文件 检验员
检验后文件
审核后文件
审核员
项目经理
2
原始表单 提交
全体机能概要图
1 登陆系统
录入员 检验员
项目经理 审核员
登录模块 权限认证
登陆相应操作画面 客户端
录入模块
自动参照
用户信息 ＊ ＊ 角色信息
2 文件录入
系统管理员 管理维护
用户角色定义文件