企业管理流程中常见的三十个问题
企业管理常见的37个问题
企业管理常见的37个问题1、领导总是没时间，而下属总是没工作现象：1、下属有工作去请教领导，领导帮助下属直接解决问题，或直接告诉下属方法，导致领导大量的时间花在为下属解决问题上；2、领导授权不到位，不太相信下属有独立完成任务的能力。
根本原因：1、领导不懂得授权与监督；2、没有锁定责任。
后果：1、领导花大量的时间帮助下属解决问题，因此领导者没有足够时间把自己本职工作做好；2、领导能力太强，导致员工能力得不到提升，很难把公司战略执行出结果。
解决方案：1、在可监督的范围之内，领导尽可能多授权；2、明确一对一责任，制定奖惩；3、培养下属的思考及解决问题的能力。
2、老板有方向，没力量，员工有力量，没方向根本原因：企业缺乏组织执行能力。
问题背景：1、老板有战略，可没办法执行。
员工有激情，可不知道怎样做。
2、员工有激情，有能力，可是不知道怎么做。
后果：老板的战略意图没有办法去执行，影响企业未来长远的去发展。
解决方案：1、将公司的目标与个人目标相结合；2、设立相应的流程，以确保战略可以转化为实际行动。
3、企业高层思想不统一，各自为政，互相拆台根本原因：1、企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一；2、高层以自我利益为中心，而不以公司的结果为导向。
后果：企业失去凝聚力，导致内耗增大。
解决方案：1、通过明确企业远景、战略目标、价值观，使高层思想统一；2、把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合；3、根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。
4、在渡过创业阶段后，高层激情消失，官僚化倾向严重，内耗出血根本原因：如果不是强者淘汰弱者就是弱者淘汰强者，老板要有狼性。
问题背景：当年你的手下都是凶狠的战将,他们当年什么都没有,所以像狼一样跟着你打拼。
但是现在，我看他们开的车的档次，说话的口气，估计他们每个人的身家大概有几百上千万吧？有了这么多钱，他们几乎全都吃饱了，跟动物园里面的老虎有什么两样？问题后果：有能力的去了，没能力的留下来称王称霸，结果一群凶狠的狼变成了羊群文化。
企业管理常见的36个问题
企业管理常见的36个问题1、领导总是没时间，而下属总是没工作现象：1、下属有工作去请教领导，领导帮助下属直接解决问题，或直接告诉下属方法，导致领导大量的时间花在为下属解决问题上；2、领导授权不到位，不太相信下属有独立完成任务的能力。
根本原因：1、领导不懂得授权与监督；2、没有锁定责任。
后果：1、领导花大量的时间帮助下属解决问题，因此领导者没有足够时间把自己本职工作做好；2、领导能力太强，导致员工能力得不到提升，很难把公司战略执行出结果。
解决方案：1、在可监督的范围之内，领导尽可能多授权；2、明确一对一责任，制定奖惩；3、培养下属的思考及解决问题的能力。
2、老板有方向，没力量，员工有力量，没方向根本原因：企业缺乏组织执行能力。
问题背景：1、老板有战略，可没办法执行。
员工有激情，2、员工有激情，有能力，可是不知道怎么做。
后果：老板的战略意图没有办法去执行，影响企业未来长远的去发展。
解决方案：1、将公司的目标与个人目标相结合2、设立相应的流程，以确保战略可以转化为实际行动。
3、企业高层思想不统一，各自为政，互相拆台根本原因：1、企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一；2、高层以自我利益为中心，而不以公司的结果为导向。
后果：企业失去凝聚力，导致内耗增大。
解决方案：1、通过明确企业远景、战略目标、价值观，使高层思想统一；2、把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合；3、根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。
4、在渡过创业阶段后，高层激情消失，官僚化倾向严重，内耗出血根本原因：如果不是强者淘汰弱者就是弱者淘汰强者，老板要有狼性。
问题背景：当年你的手下都是凶狠的战将,他们当年什么都没有,所以像狼一样跟着你打拼。
但是现在，我看他们开的车的档次，说话的口气，估计他们每个人的身家大概有几百上千万吧？有了这么多钱，他们几乎全都吃饱了，跟动物园里面的老虎有什么两样？问题后果：有能力的去了，没能力的留下来称王称霸，结果一群凶狠的狼变成了羊群文化。
企业管理中常见的问题有哪些及其解决方法
企业管理中常见的问题有哪些及其解决方法在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理的优劣直接关系到企业的生存与发展。
然而，在企业管理的过程中，常常会遇到各种各样的问题。
这些问题如果不能得到及时有效的解决，可能会给企业带来严重的影响。
接下来，我们就来探讨一下企业管理中常见的问题以及相应的解决方法。
一、战略规划不清晰很多企业在发展过程中，缺乏明确的战略规划。
这就导致企业的发展方向不明确，无法有效地配置资源，难以在市场竞争中取得优势。
解决方法：1、深入市场调研：了解行业动态、竞争对手以及客户需求，为制定战略规划提供依据。
2、明确企业定位：确定企业的核心竞争力和独特价值，以便在市场中找到准确的位置。
3、制定长期和短期目标：长期目标为企业指明方向，短期目标则有助于实现阶段性的成果，增强团队的信心。
二、组织架构不合理企业的组织架构如果不合理，会导致部门之间职责不清、沟通不畅、工作效率低下等问题。
解决方法：1、优化部门设置：根据企业的业务流程和战略目标，合理设置部门，避免职能重叠和空白。
2、明确岗位职责：清晰地定义每个岗位的职责和权限，确保员工知道自己的工作内容和责任。
3、建立有效的沟通机制：加强部门之间的横向沟通和上下级之间的纵向沟通，例如定期召开跨部门会议、设立专门的沟通渠道等。
三、人力资源管理不善人才是企业发展的关键，但很多企业在人力资源管理方面存在问题，如招聘不当、培训不足、绩效考核不合理等。
解决方法：1、完善招聘流程：根据岗位需求，制定明确的招聘标准，采用科学的招聘方法，选拔合适的人才。
2、加强员工培训：根据员工的发展需求和企业的战略目标，制定培训计划，提升员工的技能和素质。
3、建立科学的绩效考核体系：设定明确的绩效指标，公正客观地评估员工的工作表现，将绩效与薪酬、晋升等挂钩，激励员工积极工作。
四、财务管理混乱财务管理是企业管理的重要组成部分，如果财务管理混乱，可能会导致资金链断裂、成本失控等严重问题。
解决方法：1、建立健全财务制度：规范财务流程，加强财务监督，确保财务数据的准确性和可靠性。
企业管理中存在的问题及解决方案
企业管理中存在的问题及解决方案企业管理中存在的问题有很多，以下是一些常见问题及解决方案：1. 组织架构不合理：问题：组织结构不清晰、层级过多、任务分工不明确等，导致沟通和决策效率低下。
解决方案：重新设计组织架构，简化层级，明确职责和权限，提升沟通效率，加强团队协作。
2. 领导力不足：问题：缺乏领导者的远见和能力，导致决策缺乏方向性和战略性。
解决方案：加强领导力培养，提升领导者的战略思维和管理能力，建立良好的领导团队，并倡导员工自主领导。
3. 绩效评估不公平：问题：绩效评估体系不科学，标准不公平，导致员工积极性不高，产生不满情绪。
解决方案：建立科学公正的绩效评估体系，明确指标和权重，综合考虑员工表现和贡献，激励员工，增强执行力。
4. 人才管理不合理：问题：人才流失率高，潜力员工缺乏发展机会，导致人力资源浪费和团队稳定性下降。
解决方案：建立完善的人才管理体系，制定发展计划和培训机制，关注员工的职业发展和激励机制，留住核心人才。
5. 没有有效的沟通与反馈机制：问题：缺乏良好的沟通渠道，导致信息传递不畅，员工意见无法反馈和解决。
解决方案：建立多层次、多维度的沟通渠道，包括定期会议、内部社交平台等，倾听员工意见，及时反馈，提高员工满意度。
6. 企业文化建设薄弱：问题：企业文化不明确、不凝聚人心，员工认同感和归属感不强。
解决方案：明确企业价值观和核心理念，激励员工积极参与企业文化建设，通过内外部培训、企业活动等方式加强文化宣传和塑造。
7. 创新和变革能力不足：问题：缺乏创新思维和适应变革的能力，导致企业难以跟上市场需求和竞争变化。
解决方案：倡导创新文化，鼓励员工提出新想法和解决方案，建立创新机制和员工奖励制度，加强组织学习和变革管理。
企业管理工作存在问题及整改措施
企业管理工作存在问题及整改措施问题分析
1. 沟通不畅：企业管理层与员工之间的沟通渠道有限，信息传
递不及时、不准确。
2. 缺乏明确目标：企业未能为员工设定明确的工作目标和规划，缺乏长远规划。
3. 绩效考核不公平：企业的绩效考核机制存在偏见和不公平情况，无法激励员工发挥创造力。
4. 偏重数量指标：企业过于注重数量指标，忽视了质量和创新
方面的考核。
5. 缺乏培训机会：企业未能提供定期的培训机会，导致员工技
能水平无法提升。
整改措施
1. 建立多元化沟通渠道：通过定期组织会议、开放性的沟通平
台等方式，加强企业内部沟通，提高信息传递效率。
2. 设定明确目标和规划：企业应为员工制定明确的工作目标，并协助员工规划个人职业发展，以激发员工的工作热情和动力。
3. 公平的绩效考核机制：建立科学、公正的绩效考核机制，避免个人偏见和主观评价，充分尊重员工的个人能力和贡献。
4. 平衡数量和质量指标：应合理平衡企业的数量和质量指标，重视产品创新和服务质量的提升，并将其纳入考核体系。
5. 提供培训机会：企业应定期组织培训活动，提供员工所需的技能培训和职业发展机会，以提升员工的综合素质和竞争力。
以上是企业管理工作存在问题及整改措施的分析和建议，希望对您有所帮助。
企业管理37个常见问题
公司管理37个常有问题1、领导老是没时间，而手下老是没工作现象：1、手下有工作去讨教领导，领导帮助手下直接解决问题，或直接告诉手下方法，致使领导大批的时间花在为手下解决问题上；2、领导受权不到位，不太相信手下有独立达成任务的能力。
根来源因：1、领导不懂得受权与监察；2、没有锁定责任。
结果：1、领导花大批的时间帮助手下解决问题，所以领导者没有足够时间把自己本员工作做好；2、领导能力太强，致使员工能力得不到提高，很难把公司战略履行出结果。
解决方案：1、在可监察的围之，领导尽可能多受权；2、明确一对一责任，拟订赏罚；、培养手下的思虑及解决问题的能力。
2、老板有方向，没力量，员工有力量，没方向根来源因：公司缺乏组织履行能力。
问题背景：1、老板有战略，可没方法履行。
员工有激情，可不知道如何做。
、员工有激情，有能力，但是不知道怎么做。
结果：老板的战略企图没有方法去履行，影响公司将来长久的去发展。
解决方案：1、将公司的目标与个人目标相联合；、建立相应的流程，以保证战略能够转变为实质行动。
3、公司高层思想不一致，各自为营，相互拆台根来源因：1、公司远景、战略目标、价值观不明确、不一致；2、高层以自我利益为中心，而不以公司的结果为导向。
后果：公司失掉凝集力，致使耗增大。
解决方案：1、经过明确公司远景、战略目标、价值观，使高层思想一致；2、把高层个人发展跟公司远景、战略目标相联合；、依据远景、价值观、战略目标拟订公司的制度和规。
24、在渡过创业阶段后，高层激情消逝，官僚化偏向严重，耗出血3根来源因：假如不是强者裁减弱者就是弱者裁减强者，老板要有狼性。
4问题背景：当年你的手下都是残忍的战将,他们当年什么都没有,所以像狼同样随着你打拼。
5但是此刻，我看他们开的车的品位，说话的口气，预计他们每一个人的身家大体有几百上千万6吧？有了这么多钱，他们几乎全都吃饱了，跟动物园里面的老虎有什么两样？7问题结果：有能力的去了，没能力的留下来称王称霸，结果一群残忍的狼变为了羊群文化。
公司管理制度问题清单
一、组织架构问题1. 组织结构不合理，部门设置冗余，导致工作效率低下。
2. 职责划分不清，员工职责重叠或缺失，造成工作混乱。
3. 缺乏明确的组织目标，各部门之间缺乏协作，难以形成合力。
4. 部门间沟通不畅，信息传递不及时，导致决策失误。
二、人力资源管理问题1. 招聘流程不规范，招聘渠道单一，导致人才流失。
2. 员工培训体系不完善，员工能力提升缓慢。
3. 绩效考核体系不合理，缺乏客观、公正的评价标准。
4. 员工激励机制不足，导致员工积极性不高。
5. 人才储备不足，关键岗位人才短缺。
三、财务管理问题1. 成本控制不力，浪费现象严重，导致公司利润下降。
2. 资金管理混乱，资金使用效率低下。
3. 财务报告不准确，难以反映公司真实财务状况。
4. 缺乏有效的风险控制措施，财务风险较大。
四、生产管理问题1. 生产计划不合理，生产进度延误，导致产品交付不及时。
2. 质量控制不严格，产品合格率低，影响公司声誉。
3. 设备维护保养不到位，设备故障率高，影响生产效率。
4. 原材料采购管理混乱，采购成本过高。
五、市场营销问题1. 市场调研不足，对市场变化反应迟缓，导致市场机会错失。
2. 市场定位不准确，产品定位模糊，难以吸引目标客户。
3. 营销策略单一，缺乏创新，难以应对市场竞争。
4. 销售团队素质参差不齐，销售业绩不稳定。
六、企业文化建设问题1. 企业价值观不明确，员工对企业认同感低。
2. 缺乏有效的企业文化建设措施，员工凝聚力不足。
3. 员工缺乏归属感，离职率较高。
4. 企业内部缺乏公平竞争机制，员工积极性不高。
七、信息安全问题1. 信息安全意识薄弱，员工对信息安全重视不够。
2. 信息系统管理不规范，数据泄露风险较高。
3. 缺乏有效的网络安全防护措施，容易遭受黑客攻击。
4. 应急预案不完善，难以应对突发事件。
八、合规管理问题1. 合规意识不强，员工对法律法规了解不足。
2. 合规管理制度不健全，缺乏合规风险控制措施。
企业管理流程中常见的三十个问题1
MES企业管理流程中常见的三十个问题随着国内企业管理水平的日益提高，管理者对于企业管理流程的重视程度日益提高，咨询客户对于企业管理流程优化的需求也有增加的趋势。
流程优化的起点是流程诊断，而不同企业在管理流程中存在的问题往往存在共性。
笔者通过多个咨询项目的实践经验和相关咨询案例的研究，初步总结出企业管理流程中常见的三十个问题，并按照流程结构、流程环节、流程节点以及流程管理四个方面进行了分类，用于指导企业管理流程诊断的实践，取得了良好的效果。
以下是摩尔MES总结出来企业管理流程中常见的三十个问题:一、流程结构问题通过把企业现有流程作为一个整体进行评价，往往会发现以下问题：1、流程的系统性差：流程缺乏整体统筹，对于需要统一规划的相关流程没有进行整体考虑。
例如，生产计划流程、销售计划流程、大修计划流程、备品备件计划流程、物料采购计划流程，必须根据企业特点，以生产或者销售为起点，制定相关的系列计划，而有的企业往往将这几个企业管理流程单独运行，造成各项计划对相关工作的制度性差。
2、关键流程缺失：关键流程缺失是较为常见的一种情况，既包括没开展相关工作导致的流程缺失，也包括开展了某项工作但没有确定相应流程的情况。
前者较为常见的例子是战略规划方面的企业管理流程缺失，后者的例子通过细致的流程梳理往往能找出很多，不再赘述。
3、流程主体不明确：一般包括两种情况，一是没有明确规定某一流程的负责部门，二是对于不可分割的一项工作由两个以上部门负责，造成多头管理。
4、流程间的衔接不顺畅：由于设计不合理，造成某一流程结束后，无法顺利进入下一流程，或者流程中涉及到的子流程无法达到无缝衔接。
5、节点过多、流程过长：一个流程中设计了众多的步骤、子流程，各个步骤间存在复杂的依赖关系，流程顺利运转的难度极大。
6、流程节点之间的等待时间过长：流程中单个节点的效率尚可，但节点间的等待时间过长，从而影响了流程的整体效率。
7、串行审批过多：对于可以并行审批或者事中、事后控制的事项，全都设计成事前的串行审批，导致流程运行缓慢。
企业管理过程中存在的问题及解决策略
企业管理过程中存在的问题及解决策略问题概述在企业管理过程中，存在着许多常见问题，这些问题可能影响企业的运营效率、员工士气以及最终的业绩结果。
本文将探讨其中的一些问题，并提出相应的解决策略。
1. 沟通不畅沟通不畅是许多企业管理过程中的常见问题。
管理层与员工之间的沟通不畅可能导致信息传递不准确、工作目标不清晰等问题。
解决策略：- 倡导开放、透明的沟通氛围，鼓励员工提出问题和建议。
- 确定有效的沟通渠道，如定期会议、工作报告等，以确保信息的准确传递。
- 提供沟通培训和技巧相关的培训课程，帮助员工提高沟通能力。
2. 缺乏明确的目标和指导在企业管理过程中，缺乏明确的目标和指导可能导致员工迷失方向，从而影响工作效率和绩效。
解决策略：- 设定明确的目标和指标，确保所有员工对企业的目标有清晰的认识。
- 提供明确的工作指导和流程，帮助员工掌握工作的要求和步骤。
- 定期进行绩效评估，及时反馈并提供必要的培训和支持，帮助员工实现目标。
3. 缺少团队合作精神在企业管理过程中，缺少团队合作精神可能导致个人主义和互相竞争，阻碍了整体的进步和效率。
解决策略：- 建立积极的团队文化，鼓励员工分享知识、经验和想法。
- 设立共同的团队目标，激励团队成员相互支持和合作。
- 开展团队建设活动，加强团队之间的信任和合作能力。
4. 缺乏员工培训和发展机会在企业管理过程中，缺乏员工培训和发展机会会导致员工的职业满意度下降，而且无法满足企业不断发展的需求。
解决策略：- 提供全面的员工培训计划，包括专业技能培训、领导力培训等。
- 鼓励员工参与外部培训和研究机会，拓宽其知识和技能。
- 设立晋升和职业发展通道，激励员工保持研究和进取的心态。
5. 缺乏有效的绩效管理在企业管理过程中，缺乏有效的绩效管理可能导致工作成果无法及时评估和激励，甚至可能存在不公平的现象。
解决策略：- 设定明确的绩效指标和量化的目标，便于评估和激励员工的工作表现。
- 定期进行绩效评估和反馈，与员工共同制定改进计划。
企业管理存在问题及整改措施
企业管理存在问题及整改措施
企业管理存在问题
1. 缺乏明确的目标和战略：许多企业在制定目标和战略方面存在问题，导致团队成员无法明确自己的目标和任务，容易产生混乱和冲突。
2. 组织结构不合理：一些企业的组织结构过于复杂，决策层次多，导致决策慢、反应迟钝，无法满足市场快速变化的需求。
3. 没有有效的沟通渠道：企业内部沟通不畅，信息传递不及时、不准确，导致部门之间的合作和协作效率降低。
4. 员工动力不足：一些企业在员工激励方面存在问题，缺乏有效的激励措施，导致员工的工作积极性和创造性下降。
5. 管理层能力不足：一些管理层缺乏领导和管理能力，无法有效地指导和激励员工，导致企业发展受阻。
整改措施
1. 设定明确的目标和战略：制定具体可行的目标和战略，并将其公布给全体员工，确保每个人都明确自己的职责和任务。
2. 优化组织结构：简化组织结构，减少层级，提高决策效率和执行力，使组织更加灵活适应市场变化。
3. 建立有效的沟通渠道：建立多种沟通渠道，如员工会议、定期沟通反馈机制等，及时传递信息，促进团队合作和协作。
4. 提高员工激励机制：建立激励机制，包括薪酬、晋升、培训等，激发员工的积极性和创造力，提高工作效率和质量。
5. 加强管理层能力培训：为管理层提供相关培训和发展机会，提高其领导和管理能力，使其能更好地指导和激励员工，推动企业发展。
企业管理流程30题
．
为常见 ，指在 两个 环节 之 间缺失 了一 个 工艺 检查 流程 ，没 有规定 检查 的 内容 、 必 要的步 骤 ，例如 对于 培训 流程缺 乏评 频 度 、措 施 等 ，使 得 这 一 工 作 流 于 形
估 环节 、对于 设备 采购 缺乏试 运行 环节 式 。 等 。 “ 节 跳 跃 ” 与 “ 键 控 制 点缺 环 关
一
些 无法 胜任 其他 工作 而又 不能 辞退 的 “ 弱病 残 ”充任 ，新 增的 先进 仪器 ， 老
无法正常使用。 ２ 、输 出结果 未得 到充 分利 用 ：很 ４
１ 、未 能尽 到职 责 ：岗位 人 员在执 ７
失 ”和 “ 乏必 要 的信 息反馈 ”有 所区 行 节 点 工 作 时 没 有 尽 职 ， 这 一 问 题 需 要 多企业 由于各 种管理 体 系的要 求 ，进 行 缺
别。 深入了解实际工作情况才能发现。
了大 量记 录工 作 ，却 没 有把 这些 进行 合
ｌ 、关键控 制 点缺失 ：对 于重 要事 １
１ 、 缺 乏 验 收 标 准 ：对 于 某 项 工 作 理 的 合 并 ，也 没 有 充 分 加 以 利 用 ，反 而 ８
项 的 控 制 环 节 缺 失 。 例 如 计 量 仪 器 的 购 缺 乏 验 收 标 准 ，影 响 了 执 行 的 效 果 。例 或了相关岗位的负担。
类 ，用 十 指 导 流 程 诊 断 的 实 践 ，取 得 了 情 况 ， 一 是 没 有 明 确 规 定 某 一 流 程 的 负 审 核 三 次 。 良好 的 效 果 。 责 部 门 ，二 是 对 于 不 可 分 割 的 一 项 工 作
由两个以上部 门负责 ，造成 多头管理 。
一
问 题 ， 并 按 照 流 程 结 构 、 流 程 环 节 、 流 梳理往往能找 出很 多，不再赘述 。
企业管理流程中常见问题措施
企业管理流程中常见问题措施随着国内企业管理水平的日益提高，管理者对于企业管理流程的重视程度日益提高，咨询客户对于企业管理流程优化的需求也有增加的趋势。
下面为大家的企业管理流程中常见问题措施，欢迎大家阅读浏览。
一、流程结构问题通过把企业现有流程作为一个整体进行评价，往往会发现以下问题：1、流程的系统性差：流程缺乏整体统筹，对于需要统一规划的相关流程没有进行整体考虑。
例如，生产计划流程、销售计划流程、大修计划流程、备品备件计划流程、物料采购计划流程，必须根据企业特点，以生产或者销售为起点，制定相关的系列计划，而有的企业往往将这几个企业管理流程thldl.单独运行，造成各项计划对相关工作的制度性差。
2、关键流程缺失：关键流程缺失是较为常见的一种情况，既包括没开展相关工作导致的流程缺失，也包括开展了某项工作但没有确定相应流程的情况。
前者较为常见的例子是战略规划方面的企业管理流程缺失，后者的例子通过细致的流程梳理往往能找出很多，不再赘述。
3、流程主体不明确：一般包括两种情况，一是没有明确规定某一流程的负责部门，二是对于不可分割的一项工作由两个以上部门负责，造成多头管理。
4、流程间的衔接不顺畅：由于设计不合理，造成某一流程结束后，无法顺利进入下一流程，或者流程中涉及到的子流程无法达到无缝衔接。
5、节点过多、流程过长：一个流程中设计了众多的步骤、子流程，各个步骤间存在复杂的依赖关系，流程顺利运转的难度极大。
6、流程节点之间的等待时间过长：流程中单个节点的效率尚可，但节点间的等待时间过长，从而影响了流程的整体效率。
7、串行审批过多：对于可以并行审批或者事中、事后控制的事项，全都设计成事前的串行审批，导致流程运行缓慢。
8、流程振荡性高：在流程中设置了多个反复出现的环节或子流程，例如某企业在采购流程中，在招标阶段和合同审批阶段需要财务、审计、采购等部门的经办人、主管领导对相同的内容反复审核三次。
二、流程环节问题通过对单个流程的链条进行审视，往往会发现以下问题：9、存在多余环节：例如某企业的财务部门，总稽核与会计科主管由同一人担任，但对于一些单据的审核，会计科完成后，再经预算科审核，还要由总稽核进行稽核。
企业管理中常见问题1
企业流程的常见问题随着国内企业管理水平的日益提高，管理者对于流程的重视程度日益提高，对于流程优化的需求也有增加的趋势。
流程优化的起点是流程诊断，而不同企业在管理流程中存在的问题往往存在共性，为了更好的进行流程诊断，我通过近期多个咨询项目的实践经验和相关咨询案例的研究，初步总结出企业的管理流程中常见的三十个问题，并按照流程结构、流程环节、流程节点以及流程管理四个方面进行了分类，用于指导流程诊断的实践，取得了良好的效果。
一、流程结构问题通过把企业现有流程作为一个整体进行评价，往往会发现以下问题：1、流程的系统性较差：流程缺乏整体统筹，对于需要统一规划的相关流程没有进行整体考虑。
例如，生产计划流程、销售计划流程、大修计划流程、备品备件计划流程、物料采购计划流程，必须根据企业特点，以生产或者销售为起点，制定相关的系列计划，而有的企业往往将这几个流程单独运行，造成各项计划对相关工作的制度性差。
2、关键流程缺失：关键流程缺失是较为常见的一种情况，既包括没开展相关工作导致的流程缺失，也包括开展了某项工作但没有确定相应流程的情况。
前者较为常见的例子是战略规划方面的流程缺失，后者的例子通过细致的流程梳理往往能找出很多，不再赘述。
3、流程主体不明确：一般包括两种情况，一是没有明确规定某一流程的负责部门，二是对于不可分割的一项工作由两个以上部门负责，造成多头管理。
4、流程间的衔接不顺畅：由于设计不合理，造成某一流程结束后，无法顺利进入下一流程，或者流程中涉及到的子流程无法达到无缝衔接。
5、节点过多、流程过长：一个流程中设计了众多的步骤、子流程，各个步骤间存在复杂的依赖关系，流程顺利运转的难度极大。
6、流程节点之间的等待时间过长：流程中单个节点的效率尚可，但节点间的等待时间过长，从而影响了流程的整体效率。
7、串行审批过多：对于可以并行审批或者事中、事后控制的事项，全都设计成事前的串行审批，导致流程运行缓慢。
8、流程振荡性高：在流程中设置了多个反复出现的环节或子流程，例如某企业在采购流程中，在招标阶段和合同审批阶段需要财务、审计、采购等部门的经办人、主管领导对相同的内容反复审核三次。
企业普遍存在的十大管理问题
十大管理问题
一、目标一致性不够
1.各位负责人应该和总公司的目标是共同的、一致的。
2.员工跟公司的目标是一致的。
二、双方信任度不够
1.负责人不相信公司说的，宁愿去相信竞争对手的、相信销售人员的、相信自己的、相信客户的。
2.总公司对你们不信任。
三、责任心不够
四、全局观意识不够
1.协调公司整体和销售团队利益的全局意识不够。
2.销售个人和团队。
3.多项工作并抓的全局意识。
五、管理严格不够
1.为善不能过善。
2.果断不专断。
3.敢干而不蛮干。
六、学习主动性不够
1.负责人带头学习的精神不够。
2.负责人对公司下发的文件、通知、学习资料、都没有认真学习领会。
七、沟通不够
1.总分之间的沟通问题。
2. 负责人和员工之间的沟通问题。
八、亲力亲为不够
1.亲自做不够。
2. 亲自教不够。
3. 亲自检查不够。
九、解决问题点子不够多
1.知道工作中存在不足，却不去想办法、想点子。
2.团队活动经费的使用。
3.员工自购礼册扣款的合理化建议。
十、团队协作不够（爱互相抱怨）
1.两个负责人之间的团结协作。
2.分公司和总公司各部门之间协作不够。
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随着国内企业管理水平的日益提高，管理者对于企业管理流程的重视程度日益提高，咨询客户对于企业管理流程优化的需求也有增加的趋势。
流程优化的起点是流程诊断，而不同企业在管理流程中存在的问题往往存在共性。
笔者通过多个咨询项目的实践经验和相关咨询案例的研究，初步总结出企业管理流程中常见的三十个问题，并按照流程结构、流程环节、流程节点以及流程管理四个方面进行了分类，用于指导企业管理流程诊断的实践，取得了良好的效果。
一、流程结构问题
通过把企业现有流程作为一个整体进行评价，往往会发现以下问题：
1、流程的系统性差：流程缺乏整体统筹，对于需要统一规划的相关流程没有进行整体考虑。
例如，生产计划流程、销售计划流程、大修计划流程、备品备件计划流程、物料采购计划流程，必须根据企业特点，以生产或者销售为起点，制定相关的系列计划，而有的企业往往将这几个企业管理流程单独运行，造成各项计划对相关工作的制度性差。
2、关键流程缺失：关键流程缺失是较为常见的一种情况，既包括没开展相关工作导致的流程缺失，也包括开展了某项工作但没有确定相应流程的情况。
前者较为常见的例子是战略规划方面的企业管理流程缺失，后者的例子通过细致的流程梳理往往能找出很多，不再赘述。
3、流程主体不明确：一般包括两种情况，一是没有明确规定某一流程的负责部门，二是对于不可分割的一项工作由两个以上部门负责，造成多头管理。
4、流程间的衔接不顺畅：由于设计不合理，造成某一流程结束后，无法顺利进入下一流程，或者流程中涉及到的子流程无法达到无缝衔接。
5、节点过多、流程过长：一个流程中设计了众多的步骤、子流程，各个步骤间存在复杂的依赖关系，流程顺利运转的难度极大。
6、流程节点之间的等待时间过长：流程中单个节点的效率尚可，但节点间的等待时间过长，从而影响了流程的整体效率。
7、串行审批过多：对于可以并行审批或者事中、事后控制的事项，全都设计成事前的串行审批，导致流程运行缓慢。
8、流程振荡性高：在流程中设置了多个反复出现的环节或子流程，例如某企业在采购流程中，在招标阶段和合同审批阶段需要财务、审计、采购等部门的经办人、主管领导对相同的内容反复审核三次。
二、流程环节问题
通过对单个流程的链条进行审视，往往会发现以下问题：
9、存在多余环节：例如某企业的财务部门，总稽核与会计科主管由同一人担任，但对于一些单据的审核，会计科完成后，再经预算科审核，还要由总稽核进行稽核。
10、存在环节跳跃：这类问题较为常见，指在两个环节之间缺失了一个必要的步骤，例如对于培训流程缺乏评估环节、对于设备采购缺乏试运行环节等。
"环节跳跃"与"关键控制点缺失"和"缺乏必要的信息反馈"有所区别。
11、关键控制点缺失：对于重要事项的控制环节缺失。
例如计量仪器的购买缺乏质量部门的审核环节、劳保用品的发放缺乏超标审核等。
12、缺乏必要的信息反馈：一些需要进行信息反馈的工作缺乏信息反馈环节，在一些人力资源相关岗位调整、考核等企业管理流程中，容易出现这一问题。
13环节顺序不合理：例如，某企业的年度经营计划制定流程中，各分厂先向总部计划管理部门上报了计划初稿，再与设备管理、安全管理等部门协商进行调整。
14、执行错位：某项工作由与其无关的部门承担，例如某企业的备品备件计划流程中，检修车间在上报备品备件需求计划时，还需要上报库存计划，而库存是由仓储部门负责的工作。
三、流程节点问题
流程节点的问题，一般仅通过分析现有流程图不能发现，而需要深入了解流程运行的实际情况。
流程具体节点在操作中往往存在以下问题：
15、缺乏计划性：在企业管理流程的起点容易出现这种问题，一些需要根据计划进行的工作在实际执行时变成了完全根据相关部门提出的需求进行，例如某企业的人员招聘流程，起点是各部门提出的人员需求，而没有进行人力资源需求的计划工作。
16、缺乏操作规范：进行某一节点的工作缺乏明确的规范。
例如某企业的工艺检查流程，没有规定检查的内容、频度、措施等，使得这一工作流于形式。
17、未能尽到职责：岗位人员在执行节点工作时没有尽职，这一问题需要深入了解实际工作情况才能发现。
18、缺乏验收标准：对于某项工作缺乏验收标准，影响了执行的效果。
例如对于某一生产的中间过程的控制，没有标准可依，导致最终产品的质量不稳定。
19、缺乏必要信息：某一节点的工作需要相关的信息，如果无法得到，就会影响工作的质量。
例如某企业的一项物资流转的流程，涉及到多个使用部门，而没有规定交接记录的传递，导致经常出现物资短缺、占用现象。
20、缺乏必要资源：完成某项工作必需的资源如果不具备，必然会影响工作的质量。
例如某企业的厂内运输工作由配送中心负责，而运输车辆却由另一个部门负责，增加了大量的协调工作，导致前者实质上无法承担这一职责。
21、缺乏时间限制：在企业管理流程中规定了节点工作的内容，但对于一些时效性强的工作却没有规定时间限制。
例如质量管理流程中，对于发现的质量问题多长时间内通知整改、多长时间进行意见反馈都没有规定，使这一工作难以达到预期的效果。
22、完成工作的权限不足：赋予某一岗位的权限，不足以完成相应的工作。
例如某企业的IT耗材采购流程中，需要生产管理部门审核相关计划，就超出了这一岗位的权限，使得岗位人员根本无法承担这一工作。
23、工作要求超出人员的能力：由于人员素质不够或培训不足等原因，导致某一工作超出岗位人员的现有能力。
例如一些国企的环保监测等工作是由一些无法胜任其他工作而又不能辞退的"老弱病残"充任，新增的先进仪器，无法正常使用。
24、输出结果未得到充分利用：很多企业由于各种管理体系的要求，进行了大量记录工作，却没有把这些进行合理的合并，也没有充分加以利用，反而成了相关岗位的负担。
四、流程管理问题
这方面的问题，已超出企业管理流程本身，可以视为与流程密切相关的管理问题。
25、流程设计与公司战略不匹配：一些定位于快速扩张的企业，却在流程中层层设卡，部门之间壁垒重重。
26、流程控制性差：各部门条块分割，"各管一摊"，流程的运行缺乏整体推动力。
27、流程权威性差：领导意志高于流程规定，例外事项远远多于常规事项，流程没有权威，员工也没有按流程行事的习惯。
28、缺乏相关制度保障：设计了较为合理的流程，却没有相关制度的保障，对于如何执行流程，缺乏相应规定。
29、缺乏考核措施：与流程配套的考核措施没有跟上，缺乏正负两个方向的激励，员工执行流程缺乏动力。
30、职能设置不合理影响了流程运转：组织结构、职能设置与流程运转的要求不匹配，影响了流程管理的效果。
以上三十个有关企业管理流程的问题，主要来源于笔者咨询工作的实践，虽然用于实际工作尚能得心应手，但要成为一种成熟的工具，尚有一段距离，在此就教于大家，希望能为管理咨询再增一利器。
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