质量管理部长岗位说明书
质量管理部部长岗位职责
质量管理部部长岗位职责岗位概述质量管理部部长是企业质量管理工作的核心人员，具体负责质量管理策略的制定及落实，确保产品和服务符合客户要求和公司标准，提高产品质量以及客户满意度。
岗位职责1.根据公司业务特点和质量管理战略，制定企业质量管理方案，确保公司的质量目标不断提升，并保持竞争优势；2.组织执行公司的质量管理标准，包括ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系等，确保产品和服务的质量稳定和可靠；3.组织实施供应商评估和承认，保证采购材料和外部服务的质量符合公司标准和客户要求；4.领导和协调组织进行各种质量管理改进活动，包括质量信息分析、质量保证、质量改进、质量结构优化等，确保质量管理工作的高效开展；5.协调相应的部门，通过开展培训活动和质量文化建设活动，提高员工质量意识和服务意识，保证企业质量管理工作的全面推进；6.负责协调应对客户投诉和产品质量事故处理，组织开展质量问题的调查和分析，推动客户满意度的不断提高；7.负责编制质量管理年度计划和预算计划，并组织实施，保证企业质量管理工作的有效推进。
岗位要求1.具备本科以上学历，拥有相关领域的教育背景和工作经历；2.具备全面的质量管理知识和理论，对质量管理体系、标准和方法有深入的了解和掌握；3.具备较强的组织领导能力和团队协作能力，能够有效沟通和协调内外部资源，推动公司质量管理体系的落实；4.具备高度的责任心和执行力，能够面对高强度的工作压力，对质量管理工作保持高度的敬业精神和专业水准；5.具备良好的沟通协调能力与团队协作精神，能够用积极的态度和方法与部门和员工合作，推进企业的质量管理工作。
总结质量管理部部长是企业质量管理的核心指导人员，对企业的发展和产品质量有着决定性的影响，需要具备一定的教育背景和工作经历，同时还需要掌握全面的质量管理知识和理论，具备组织领导能力和团队协作能力，高度负责且有良好的沟通协调能力与团队协作精神。
质量管理部长岗位职责
质量管理部长岗位职责岗位名称：质量管理部部长。
所属部门：质量管理部。
直接上级：技术总监。
直接下级：质控工程师、认证工程师、质检工程师。
职责概要：依据公司总体进展规划，确定质量进展目标，建立公司产品质量掌握体系及标准，进行公司质量体系的运作与实施；掌握公司产品质量，全面提升公司产品质量水平。
详细职责：1、组织制订公司质量管理的各项规章制度，报领导审批并严格执行；支配人员将规章制度交企业管理部备案管理；2、组织编制符合IS0900o质量认证体系的质量手册和程序文件，并申请通过认证；组织其他质量体系的认证和推广、实施与监督；3、组织制订技术标准、工艺标准、服务标准等文件使之形成公司质量管理体系；参加公司质量方针、目标的制订；4、协调公司内外相关部门，乐观组织各项质量体系的运作和实施，并依据公司实际状况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护, 促进其在企业内顺当实施；5、组织进行原材料的品质检验，严格把关；组织对外协厂的产品质量进行检验、评价；6、组织、指导各子公司进行生产过程中的工序检验，依据技术文件组织对完工后的产成品进行出厂检验，保证出厂产品的合格率;7、进行生产过程中的质量掌握，组织对生产过程中的工艺进行监督、检查；组织对生产过程中中间品的品质进行跟踪掌握；8、对生产过程中的质量问题，进行妥当处理；9、同售后服务部门听取用户看法，对产品质量问题和用户看法进行分析，并提出改进措施，据此准时组织改进落后工艺及不规范操作；10、支配人员定期编制产品质量月报表，并报送技术总监、总裁、董事会；n、支配人员对生产过程中的质量记录进行收集、整理、归档管理；12、部门日常工作的支配、任务的安排，以及监督、协调本部门人员完本钱部门各项工作；13、乐观参加部门员工的培训、考评等工作，通过激励机制挖掘员工潜力，到达开发人才的目的。
任职要求：学历要求：企业管理、质量管理相关专业，高校本科以上。
阅历要求：5年以上本行业相关工作阅历。
质量管理部部长岗位职责
质量管理部部长岗位职责1.制定和监督执行质量管理体系：质量管理部部长需要制定质量管理体系的政策、目标和指标，并监督部门成员执行。
质量管理体系包括质量控制、质量保证、质量改进等内容，部长需要确保其有效运行。
2.对企业的质量管理进行规划和目标设定：根据企业的发展战略和市场需求，质量管理部部长需要对企业的质量管理进行规划，确定质量管理的目标和关键绩效指标，以保证产品和服务质量的达标。
3.评估质量管理体系的有效性和改进机会：质量管理部部长需要通过对质量管理体系的内部评估和外部审核，评估质量管理体系的有效性，并提出改进措施，确保体系的持续有效运行。
4.管理质量管理人员：质量管理部部长需要招聘和培养质量管理人员，对他们进行管理和指导。
部长需要确保团队具备专业能力和技术知识，以应对日常质量管理工作和应急处理。
5.参与重大质量问题的处理：当公司发生重大质量问题或产品召回事件时，质量管理部部长需要与其他相关部门密切合作，对问题进行调查和处理，并制定预防措施，以避免类似问题再次发生。
6.监督供应商的质量管理：质量管理部部长需要与供应商建立合作关系，并对供应商的质量管理进行监督和评估。
部长还需要与供应商协商解决质量问题，并确保供应商提供的产品和服务符合企业的质量要求。
7.进行质量培训和教育：质量管理部部长需要组织和进行质量管理相关的培训和教育活动，提升员工的质量意识和质量管理能力。
部长还需要制定员工培训计划，确保员工了解并遵守质量管理体系的要求。
8.制定和监督执行质量管理的预算：质量管理部部长需要制定质量管理的预算，并监督预算的执行。
部长需要合理分配资源，确保质量管理活动能够顺利进行。
9.参与制定产品设计和工艺流程：质量管理部部长作为质量管理的专业人士，需要参与制定产品设计和工艺流程，提出质量要求和改进意见，确保产品设计和工艺流程符合质量管理的要求。
总之，质量管理部部长是企业质量管理工作的核心和关键人物，需要确保企业的质量管理体系顺利运行，提高产品和服务的质量水平。
质量部部长岗位说明书
质量部部长岗位说明书在一家企业里，质量部部长这个角色就像是一位守护产品质量的“大管家”，责任重大，工作也绝不轻松。
一、岗位概述质量部部长，这可是个关键岗位，负责统筹和管理整个公司产品或服务的质量控制工作。
简单来说，就是要确保公司交付给客户的东西都是高质量、没毛病的。
二、岗位职责1、质量管理体系的建立与维护质量部部长得牵头制定和完善公司的质量管理体系，就像给房子搭框架一样，这框架得牢固、合理。
这可不是随便拍拍脑袋就能搞定的事儿，得深入了解行业标准、法律法规，还得结合公司的实际情况。
比如说，我们公司是生产玩具的，那质量部部长就得清楚玩具行业的各种质量标准，像材料安全啦、结构稳固啦等等，然后把这些标准融入到我们公司的质量管理体系里。
有一次，质量部部长发现新出的一批玩具的塑料材质有点异味，虽然不刺鼻，但他还是立刻警觉起来，马上组织人员检测，结果发现是供应商提供的原材料有问题。
这要是没发现，流到市场上，那可就砸了公司的招牌啦！2、质量目标的制定与监控每年年初，质量部部长都得根据公司的战略规划，制定出详细的质量目标。
这目标可不是凭空想象出来的，得经过大量的数据收集和分析。
然后，还得把这些目标分解到各个部门、各个环节，让大家都清楚自己的任务。
每个月，部长都会组织质量分析会，拿着各种数据报表，跟大家一起找问题、想办法。
记得有一回，某个产品的次品率一直居高不下，质量部部长在会上拍着桌子说：“这不行啊，大家都得给我想办法把这个问题解决了！”会后，他亲自带着团队深入车间，从原材料采购到生产工艺，一个环节一个环节地排查，终于找到了问题的根源，成功把次品率降了下来。
3、质量检验与控制这可是质量部的核心工作之一。
部长要确保检验标准科学合理，检验流程严格规范。
从原材料进厂，到产品出厂，每一个环节都不能放过。
有一次，一批即将发货的产品在最后的抽检中发现了外观瑕疵，虽然不影响使用，但质量部部长坚决不同意发货，他说：“我们不能让有一点点瑕疵的产品出去，这是对客户的不负责！”于是，这批产品全部返工，虽然耽误了一些时间，但保证了质量。
质量部部长岗位说明书
质量部部长岗位说明书一、岗位概述质量部部长是企业质量管理的核心人物，负责制定和执行质量策略，确保产品或服务符合规定的质量标准，以满足客户需求和提升企业竞争力。
二、岗位职责1、质量管理体系建设与维护建立、完善和推行公司的质量管理体系，确保其符合国际标准和行业规范。
制定质量方针、质量目标和质量计划，并监督其执行情况。
组织质量体系的内部审核和管理评审，及时发现和解决体系运行中的问题。
2、质量控制与检验制定原材料、半成品和成品的检验标准和检验流程。
组织实施进料检验、过程检验和成品检验，确保产品质量符合要求。
对检验中发现的不合格品进行控制和处理，防止不合格品流入下一道工序或交付给客户。
3、质量数据分析与改进收集、分析质量数据，运用统计工具和方法，识别质量问题的趋势和根源。
制定质量改进计划，并组织实施和跟踪验证，以持续提升产品或服务的质量水平。
推动质量成本的控制和降低，提高质量管理的经济效益。
4、供应商质量管理评估和选择供应商，建立供应商质量管理体系。
对供应商进行定期审核和辅导，督促其提高产品质量和交付能力。
与供应商合作解决质量问题，确保原材料和零部件的质量稳定可靠。
5、团队管理与培训组建和管理质量部团队，明确各岗位的职责和权限。
制定培训计划，提高团队成员的质量意识和业务水平。
激励团队成员，营造积极向上的工作氛围，提高团队的工作效率和执行力。
6、沟通协调与合作与其他部门保持密切沟通和协调，及时解决质量相关的问题和纠纷。
向高层领导汇报质量工作进展和重大质量问题，提供决策支持和建议。
参与公司的战略规划和项目管理，为公司的发展提供质量方面的保障。
三、任职资格1、教育背景本科及以上学历，质量管理、工程管理、机械制造等相关专业。
2、工作经验具有五年以上质量管理工作经验，其中三年以上质量部管理经验。
3、知识技能熟悉质量管理体系和质量工具，如 ISO 9001、SPC、FMEA 等。
具备良好的数据分析能力和问题解决能力。
质量部部长岗位说明书
质量部部长岗位说明书一、岗位概述质量部部长是公司内质量管理体系的核心管理职位，直接向公司高层领导汇报。
岗位的主要职责是确保公司产品和服务的质量达到高标准，以满足客户需求并维护公司声誉。
以下将详细介绍质量部部长的职责、要求和技能。
二、主要职责1. 制定质量管理策略：质量部部长需要与高级管理层合作，制定公司的质量管理战略，确保公司的产品和服务达到行业最佳标准。
2. 管理团队：质量部部长负责领导和管理质量部门的团队，确保团队成员充分了解公司质量政策，并能够有效执行。
3. 质量监控和改进：监控产品和服务的质量，确保它们符合相关法规和标准。
在需要时，制定改进计划并跟踪执行情况。
4. 风险管理：质量部部长需要识别潜在的质量风险，制定应对措施，以降低产品和服务质量问题的发生概率。
5. 内部培训：为员工提供培训，使他们了解质量政策和程序，并能够在日常工作中遵守它们。
6. 与外部利益相关者合作：与供应商、客户和监管机构建立有效的合作关系，以确保公司的质量目标得以实现。
7. 报告和沟通：向高层管理层报告质量绩效，并在需要时与他们沟通关于质量管理的问题。
三、要求1. 教育背景：本科及以上学历，相关专业如质量管理、工程学或商业管理。
2. 工作经验：至少5年的相关质量管理经验，包括团队管理经验。
3. 行业知识：熟悉所在行业的质量标准和法规。
4. 沟通能力：优秀的口头和书面沟通能力，能够与不同层次的员工和外部合作伙伴合作。
5. 领导能力：具备团队领导和激励团队的技能。
6. 问题解决能力：能够分析问题并制定切实可行的解决方案。
7. 抗压能力：能够在压力下工作，应对紧急情况。
四、技能1. 质量管理工具：熟练使用质量管理工具和技术，如六西格玛、质量功能展开等。
2. 数据分析：能够分析质量数据，从中识别趋势和问题。
3. 项目管理：具备项目管理技能，能够有效地管理质量改进项目。
4. 质量审计：能够执行内部和外部质量审计，确保质量标准得以遵守。
广船国际质量管理部部长岗位说明书
工作目概述: 依据企业发展战略计划和部门年度责任书要求, 负责企业质量管理日常工作, 编制质量年度工作计 划, 完善企业质量管理体系, 不停提升企业质量管理和产品质量水平, 并为企业战略实现提供质量保 障。
关键工作职责及内容
工作依据
责任 工作结果衡量
程度
标准
1、 制订部门工作计划: 制订部门年度工作计划, 对各项关 企业战略计划;
企业质量体系 相关要求; 质量管理工作 考评措施 中国外质量技 术标准改变; 船东要求; ISO9000 质量体 系相关要求
全方 面负
责
全方 面负
责
全方 面负
责
计划可行性; Байду номын сангаас制立刻性; 计划对工作关 键落实程度
监督力度; 统计结果科学 性
质量体系科学 合理性; 更新立刻性; 是否一次经过 外部认证;
键工作责任人、 完成时间和质量标准做出明确要求, 确保 部门年度责任
部门责任书要求内容顺利完成
书
2、 产品质量管理: 组织施工质量、 设计质量工艺纪律巡 查与监督; 对检测中心上报质量数据进行统计分析, 依据 分析结果提出对相关部门考评意见; 负责重大质量事故调 查、 纠正及纠正方法验证, 做好质量成本管理与控制 3、 完善质量管理体系: 组织、 开展企业质量内审工作, 完 成好每年质量外审工作; 组织和经过 ISO9000 质量体系认证 工作; 依据国际技术标准改变和业务发展要求, 不停调整 企业具体质量指标和质量方法, 改善、 完善企业质量体系, 负责 QC 队伍建设与资格审查, 对派出生产单位质量检验部
质量管理部部长岗位说明书
岗位名称
质量管理部部长
岗位编码
部门
质量管理部
质量部部长岗位职责范文（3篇）
质量部部长岗位职责范文1、协助公司建立质量管理战略并执行，为公司质量管理决策提供信息支持。
2、提供建立、维护并持续改善质量管理体系，并确保其有效运行，推进业务流程标准化；3、制定公司质量管理计划，并有计划地推进、实施；4、制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程；5、根据公司整体质量状况组织质量控制方案和工作计划，负责物资采购、产品生产、出入库总检等环节全程质量监督，并填写质量检验记录。
6、参与产品设计、工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量；7、配合研发、技术人员进行新产品试制及质量控制；8、监控生产工艺状态，对生产工艺参数的改变对产品的影响进行认定，并论证设定的合理性；9、定期评估解决的生产工艺或质量控制方案；10、汇总、存档各项质检记录及相关资料，分析物资采购、生产过程、成品产品质量问题原因，并提出改进方案、推动相关部门及时解决；11、协助跟踪产品的使用情况，处理客户反馈的质量问题，依据客户反馈，改善质量控制；12、收集和整理部门内员工的合理化建议，报部门负责人批准后组织具体实施工作；13、参与研发测试、售后技术支持工作；14、完成职务上级安排的其它工作。
质量部部长岗位职责范文（2）一、制定和实施质量管理策略1. 负责制定和更新公司质量管理政策和目标，确保其与公司的长期战略目标相一致。
2. 确保质量管理策略和目标得到有效传达并理解，并与其他部门进行协调合作，确保其全面落实。
3. 开展市场调研和竞争对手分析，及时调整和优化质量管理策略以保持竞争优势。
二、建立和维护质量管理体系1. 负责制定和推进公司的质量管理体系，确保其包含一整套完善的流程和标准，适应公司业务发展的需要。
2. 确立和推行质量目标和指标，与各相关部门合作制定有效的控制措施，确保质量目标的实现。
3. 定期检查和审核质量管理体系的有效性，并进行调整和改进，以提高质量管理效能。
4. 组织质量管理体系的内外部审计，并跟进整改措施，确保质量管理体系的持续运行和改进。
质量部长岗位职责
质量部长岗位职责质量部长岗位职责1一、负责公司质量、环境、职业健康安全管理体系的运行；负责拟定、分解质量、环境、职业健康安全目标指标，对各部门、项目部的质量、环境、职业健康安全管理的具体实施进行监督、评价；负责参与质量、环境、职业健康安全体系运行内部审查。
二、负责组织识别施工及管理活动中的危险源的辨识、评价，编制重大风险及其控制措施计划清单，建立并保持《危险源辨识与风险评价及控制计划程序》。
三、负责组织环境因素的识别、评价，编制《重大环境因素清单》，建立并保持《环境因素识别与评价程序》。
四、负责公司的质量安全施工管理，拟定质量安全生产的规章制度和考核、奖惩办法；撰写公司年度质量安全生产工作计划和工作总结；负责公司质量安全施工责任制的`建立、实施与完善工作；并负责对各单位及施工现场的质量安全检查；负责组织、督促文明施工现场的创建工作。
五、协助有关部门做好新开工程的质量安全报建和开工前有关质量安全生产方面的准备工作。
六、负责公司质量安全事故、事件和职业病的调查处理和报告，并协助政府主管部门做好生产质量安全责任事故的调查和处理。
七、建立健全公司劳动保护工作制度，督促落实劳动保护措施，对安全费用进行审查，并组织人员学习贯彻有关法律、法规。
八、负责公司安全员证书及安全生产许可证、机械设备安全检测资料的收集、整理、申报和验评工作；协助公司、项目部人员参加有关职能部门组织建设主管部门组织的安全生产考核和培训。
九、编制公司安全生产应急救援抢险预案，并指导项目部根据工程施工实际编制安全生产应急救援抢险预案，组织相关人员参加建委组织的安全生产应急救援演练。
十、指导和督促项目部按照工程实际编制施工组织设计、施工用电、模板支护、脚手架搭设、机械设备等专项安全施工方案，做好施工现场安全防护，确保安全生产、文明施工，积极宣传和创建优质结构工程。
十一、参加公司各项在建工程的基础、主体、竣工验收和塔机等大型机械设备的安装验收，做好验收情况记录，对重要的质量隐蔽工程、重点工程和有可能有重大安全隐患的关键部位、关键工序派员现场指导和监督管理。
质量管理部岗位职责说明书(共3篇)
质量管理部岗位职责说明书〔共3篇〕第1篇：企业质量管理部岗位说明书企业质量管理部岗位说明书质量管理部部门职能直接上级：技术质量副总经理下属部门：质量管理科、部品检验科、检验科主要职能１、贯彻执行国家和公司的质量方针、政策、法律和法规，组崐织质量筹划，编制施行年度质量工作方案。
２、建立和健全公司的质量保证体系，维持质量保证体系有效崐运行。
３、组织贯彻质量责任制，对各部门落本质量职责情况进展监崐督检查，执行质量管理的各项活动。
４、组织编制、修订、施行质量管理文件。
５、制订和完善各项产品质量检验规程。
６、原材料入厂、外购(外协)件入厂、毛坯、半成品制造过程崐质量检验的执行及异常的反映与处理。
７、产品制作过程的检查及记录。
８、成品检查及记录，成品各项功能性检测及记录。
９、负责检验设备、器具的使用和保管。
１０、归口管理公司的计量及理化试验工作。
１１、负责组织质量分析^p 、质量信息统计工作及产品质量考评、崐建档。
１２、负责组织对客诉质量异常的会同处理及追踪工作。
１３、组织公司的QC小组活动。
１４、组织开展质量体系内部审核和外部认证工作。
１５、负责汽车产品合格证的签发工作。
１６、参与对公司领导质量意识的考核工作。
１７、协助做好质量奖惩工作。
１８、完成领导交办的其他工作。
质量管理科部门职能直接上级：质量管理部所属岗位：科长、内审员、品质推进员、计量管理员、化验员主要职能１、贯彻执行国家和公司的质量方针、政策、法律和法规，具崐体组织质量筹划，编制施行年度质量工作方案。
２、组织贯彻执行责任制，对各部门落本质量职责情况进展监崐督检查，执行质量管理的各项活动。
３、负责编制、修订、施行质量管理文件。
４、建立和健全公司的质量体系，归口管理质量体系文件，维崐持质量体系的有效运行。
５、做好质量体系内部审核和外部认证工作。
６、归口管理公司的计量及理化试验荼，负责检验、测量和试崐验设备的检定，校准以及建立台帐工作。
７、完成领导交办的其他工作。
质量管理部部长职务说明书
质量管理部部长职务说明书
工作权限
1. 职务权限：
根据公司财务管理制度，对部门日常开支具有审核权
2. 人事权限：
2.1 薪资变更：在集团公司相关制度和规定范围内对员工的薪资变更具有建议权
2.2 绩效考核：对下属员工的工作绩效具有考核权
2.3 员工聘任：对下属员工的聘用、解聘具有建议权
2.4 请假：对所属人员小于3天(含)的请假申请具有审批权，4天(含)以上的请
假申请要报请上一级分管领导批准并报集团公司人力资源部备案
3. 工作权限：
3.1 对本部门下属员工的工作具有指导监督权
3.2 全面负责本部门的日常管理工作
重要工作联系
质
量管理
部部长
分管领导 副部长、下属专业小组组长等 集团内部 信息
集团总裁层 批示、指示 集团相关部
业务要求 下属专业小请示/报告 集团外部 信息 政府相关部质量标准
集团内部 信息 集团总裁层 承办结果 集团相关部办理结果 下属专业小意见/指令 集团外部 信息 政府相关部实施情况。
质量管理部部长岗位职责范文
质量管理部部长岗位职责范文1. 岗位概述质量管理部部长是企业质量管理部门的负责人，负责规划、组织和监督企业质量管理工作，确保产品和服务的质量符合企业的质量标准和客户要求，提高企业质量管理水平和市场竞争力。
2. 岗位职责1.订立和完满企业质量管理体系–负责订立和完满企业质量管理体系的政策、目标、方法和流程，确保其符合国家和行业标准。
–负责推动企业质量管理体系的实施和连续改进，提高质量管理水平和效果。
2.确保质量管理体系的运行–负责组织和监督质量管理体系各项规定的执行，包含质量掌控、质量检验、质量反馈和质量改进等。
–负责组织质量管理部门内部的各项工作，包含人员培训、任务调配、绩效考核等。
3.管理产品和服务的质量–负责订立和监督产品和服务质量掌控的标准和流程，确保产品和服务的质量符合企业和客户的要求。
–负责组织质量检验，定期进行产品和服务的质量抽查和抽样检验，及时发现和矫正质量问题。
4.开展质量问题的分析和解决–负责组织和引导质量问题的分析和解决，包含质量事故的调查、质量问题的分析和质量改进措施的提出和实施等。
–负责组织和推动上级部门和相关部门对质量问题的处理和改进，确保质量问题得到及时解决。
5.监督供应商和合作伙伴的质量管理–负责建立供应商和合作伙伴的质量管理制度和评价机制，确保他们供应的产品和服务符合企业的质量标准和要求。
–负责组织和监督供应商和合作伙伴的质量管理工作，定期进行质量评估和质量巡检，及时发现和解决质量问题。
6.开展质量管理培训和宣传–负责组织和开展质量管理培训，提高质量管理部门及相关部门的专业素养和质量意识。
–负责组织和开展质量管理宣传活动，加强企业内部和外部的质量文化建设，提高质量管理的紧要性和效果。
3. 管理标准1.质量管理部部长需具备相应的质量管理和领导本领，熟识质量管理体系和质量管理工具的应用。
2.质量管理部部长需具备较强的组织和协调本领，能有效管理质量管理部门和与相关部门的合作。
质量管理部部长岗位职责
质量管理部部长岗位职责质量管理部是公司中特别紧要的部门之一，重要负责产品质量、流程质量的管理以及持续改进的推动。
作为质量管理部的部长，以下是他的岗位职责：1. 组建和管理部门人员质量管理部的人员需要具备专业的技能，能够娴熟把握各种质量管理工具和方法。
部长需要负责招募和选择合适的员工，对员工进行培训和管理，确保整个团队能够协调搭配、高效率地工作。
2. 订立和实施质量管理计划部长需要为整个公司订立和实施质量管理计划。
他需要负责订立各种政策和规定，确保产品、服务和业务流程符合客户的要求和规定。
他还需要确保质量管理标准化，并协调各个部门和工作岗位之间的相互作用，保证公司能够持续地提高整体质量情形。
3. 对产品质量进行监控和改进质量管理部是确保公司产品质量的重要部门。
部长需要协同其他部门，对产品进行严格的监控、测试和质量评估，通过对测试结果的分析和数据收集，对产品质量进行持续改进。
他还要订立和实施产品质量掌控计划，确保公司的产品符合客户需求并达到预期效果。
4. 推动持续改进部长需要协调并促进员工和其他部门对公司整个流程和质量管理方面的持续改进。
他必需紧密关注业界最新的质量技术和管理方法，并应用于公司的整个流程中。
他需要确保公司的流程每天都在不断地改进和优化之中，从而提高公司质量管理工作的效率和成果。
5. 建立和维护客户关系部长需要为公司建立并维护与客户的合作关系，了解客户的需求并为客户供给适时、专业的解决方案。
他需要确保公司的产品和服务的质量始终充足客户的标准和要求，这个过程要求部长具备专业的技能和学问，并需要了解每个客户的不同需求和要求。
6. 领导改进项目和活动质量管理部需要对公司的全部流程和质量管理相关的项目和活动进行公正审查和监督。
部长需要确定并领导一些改进项目和活动，以不断推动公司的质量管理水平。
他需要在公司内部建立和维护标准化的流程和操作规范，推动公司全面升级。
7. 掌控质量成本质量管理部防止质量问题的发生，并优化质量管理作为一项成本掌控手段。
质量管理部岗位工作说明书
质量管理部岗位工作说明书无锡蓝天电子有限公司岗位工作说明书岗位名称部长(管理者代表) 岗位编号ZG--01 首次编制时间2007年2月28日最新修改时间岗位所属部门质量管理部上级主管职位总经理下属岗位名称质量管理体系包含的所有部门岗位说明岗位使命作为管理者代表建立、完善公司质量管理体系，组织编订《质量手册》、《程序文件》，确保质量管理体系持续、有效运转，实施公司质量方针，实现公司的质量目标。
岗位职责及主要工作任务一、建立和完善公司质量管理体系，并确保其持续有效运转。
1、组织编订《质量手册》、《程序文件》及第三层次质量文件；2、协助总经理进行管理评审；3、协助制订公司质量计划并监督实施。
4、拟订公司质量管理体系内部审核计划并组织实施；5、监督各部门做好整改工作并进行有效性验证；1、做好准备，迎接外部审核。
二、组织召开重大质量问题的质量分析会，解决重大质量问题。
三、负责质量工作的日常管理、质量控制、监督检查、沟通协调、整改验证的。
四、负责公司质量文件、记录的归口管理。
五、负责公司的档案管理。
六、负责公司的印章管理。
七、保守公司秘密。
八、完成总经理交办的其他工作。
衡量标准质量管理体系的有效运转、各项管理活动的正常开展质量方针的贯彻、年度质量目标的实现《质量手册》、《程序文件》的适用性，编订的准确性、及时性。
年度质量计划的拟订内部审核计划的拟订与实施外部审核合格情况质量文件、记录编订的及时性、有效性公司档案管理情况公司印章管理情况保密工作情况工作权限1、对质量管理体系运行的监督检查权2、对质量方针贯彻、质量目标实现的监控权3、与顾客和认证机构沟通联系的执行权4、质量手册和程序文件的审核权5、对管理评审和内部审核的拟订、执行权6、对重大质量问题的监督检查权7、对质量文件、记录归口管理的执行权8、对公司档案管理的执行权9、对公司印章管理的执行权主要工作联系分类主要联系对象主要联系内容联系频率经常一般偶尔内部总经理向其汇报体系运转情况、质量目标实现情况、协助进行管理评审√内部公司各部门质量管理体系运转相关事宜√内部质量问题相关部门组织召开质量分析会（有必要时）√内部公司各部门需要其提供质量文件、记录及其他公司资料的归档√内部公司各部门向其公司印章的使用√外部公安部消防产品合格评定中心质量管理体系有关事宜√外部国家消防电子产品质量监督检验中心质量管理体系有关事宜√经常：每日每周；一般：每月；偶尔：每年；任职资格教育学历三级专业机械设计与制造、管理、电子信息技术等知识与专业能力（公司知识及专业知识）公司知识战略知识营销知识法律知识三级三级——二级生产管理专业技术知识质量管理知识专业外语知识二级二级四级——计算机及信息系统财务知识人力资源管理知识——二级——一级——基础能力计划力决策力沟通力理解力三级三级三级三级领导力运用新思维、新方法的能力——三级三级——职业素养团队精神责任感客户服务意识成就欲人力理解力四级四级四级五级四级工作经验行业工作经验职位工作经验三级三级工作条件工作场所：办公室工作环境；舒适危险性：基本无危险，无职业病危险，有时需出差。
质量部部长岗位说明书
质量部部长岗位说明书一、岗位概述质量部部长是公司质量管理职能的核心人员，负责制定和执行质量管理体系，规划并组织质量管理工作，确保产品和服务的质量达到公司的标准和客户的要求。
二、岗位职责1. 制定并完善公司质量管理体系，确保其符合国家法规和标准要求；2. 负责制定质量管理计划和目标，并组织实施，确保质量目标的达成；3. 组织开展内部质量审核和管理评审，跟踪和处理质量问题，提出改进措施；4. 研究和推动适用的质量管理工具和方法，提高工作效率和质量水平；5. 领导和指导质量团队，建设高效团队，培养和激励团队成员；6. 参与公司的质量培训和教育活动，提高全员质量意识和素质；7. 跟踪和分析市场和客户的需求变化，提出相应的质量策略；8. 协调各部门的质量工作，搭建跨部门协作机制，促进质量工作的顺利开展；9. 参与公司的质量认证和审核工作，确保质量管理体系的有效运行。
三、任职要求1. 本科以上学历，质量管理、工业工程或相关专业背景，具备扎实的理论基础；2. 具备五年以上质量管理相关工作经验，有相关行业经验者优先考虑；3. 熟悉国家法规和标准，有质量体系建设和管理经验；4. 具备较强的组织、协调和领导能力，能够有效管理团队并推动工作的顺利开展；5. 具备良好的沟通和表达能力，能够与各级部门进行有效的协作；6. 具备较强的分析和问题解决能力，能够有效应对质量管理过程中的挑战；7. 具备较高的责任心和敬业精神，能够承担一定的工作压力。
四、绩效评估标准1. 质量管理体系的制定和实施情况；2. 质量目标的完成情况和提升效果；3. 质量问题的处理和改善情况；4. 团队建设和员工培养效果；5. 跨部门协作与沟通的效果；6. 质量管理工作的创新和改进效果；7. 质量管理认证和审核工作的成果。
五、岗位待遇1. 薪资面议，根据绩效和经验确定；2. 公司提供完善的福利待遇，如五险一金、带薪年假等；3. 提供专业的培训和职业发展机会，包括参加行业学术会议、研讨会等。
品管部长 岗位说明书
品管部长岗位说明书品管部长岗位说明书一、岗位概述品管部长，是企业中负责品质管理工作的重要职务，是企业质量管理的中坚力量。
品管部长需要承担的职责是，定制、实施和监督公司品质保证政策和程序，以确保公司不断满足客户期望，并持续发展。
二、岗位职责1. 研究并实施公司的品质保证标准和流程，以确保产品的合法性、质量、可靠性、有效性和安全性。
2. 领导和参与新产品开发过程中的品质保证和控制，确保所有产品满足各种关键客户和法规要求。
3. 建立和执行公司品质保证计划，包括定期检查、测试和评估产品的质量标准，并确保符合成本要求。
4. 与供应商和客户沟通，制定和更新要求，并监督产品的质量性能。
5. 确保质量控制和质量保证文件跟踪，依据公司标准，对质量数据进行分析，提出改进建议并跟进改进工作。
6. 与QA、QC、R&D和生产部门紧密合作，以监督和促进过程监控，提高生产质量。
7. 建立和推广企业文化，质量文化。
三、岗位要求1. 大学本科及以上学历，有工程技术、质量管理或相关专业背景；5年以上相关工作经验，3年以上管理经验。
2. 精通ISO品质管理标准、SPC、FMEA等质量工具，熟悉工厂质量管理标准等相关法规。
3. 了解工艺流程，具备工业产品质量管理经验和知识。
4. 有丰富的跨部门合作和管理经验，能够对专业问题提出解决方案。
5. 具备优秀的沟通、协调和领导能力，能够统筹各项任务。
6. 熟悉英语，具备流利的口语和书写能力。
四、岗位优势1. 提供可持续的职业发展机会，有机会晋升为副总裁。
2. 提供竞争力强的薪酬和福利计划。
3. 丰富的培训和发展机会，旨在提高员工的技能和职业能力。
4. 提供良好的工作环境和文化氛围，鼓励自我表现和团队合作。
五、结语品管部长是企业中的关键职位，需要具备丰富的质量管理经验和技能，能够带领团队为公司提供最佳的品质保证和控制。
这需要品管部长具备优秀的沟通和协调能力，以及对ISO管理体系和工厂质量管理标准等知识的熟悉，提供最佳的管理方案和解决问题的能力。
质量部部长岗位说明书
基本知识：公司文化、规章制度、工作流程、公司产品知识、行业基础知识、技术工艺知识
专业知识：管理知识、 安全知识、信息系统知识、质量管理知识
技 能
基本技能：口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力
专业技能：质量管理能力 、谈判能力、其它所需技能
职业素养
责任感强、工作自主，有较强的人际沟通能力；有较强的管理能力，富有团队合作精神。
7、负责对成品检验、理化分析试验、无损检测、最终检验的组织管理.
8、组织实施对不合格品的监督和处置；负责公司质量事故的调查处理,参与由于产品质量引起异议、退货、索赔等事件的处理;
9、组织实施质量档案的制作和归档工作；
10定期组织召开公司质量分析会;
11、协助管理者代表代组织质量体系内审工作；负责与认证公司具体事务的联系及每年的迎审工作。
12、完成领导交办的其他工作。
部门管理
13、负责本部门工作计划的制定、工作总结和分析；
14、负责部门质量方面数据的收集、统计、确认、上报的管报表、总结、申请等的审核和工作安排、指导、督促、检查;
16、负责本部门员工业绩的考核工作；
17、负责本部门员工队伍建设,负责部门员工的培训与培养;
主要考核指标
1、客户因错漏检导致被投诉的次数
2、质量事故发生率
3、质量体系认证一次通过率
2、制订质量管理工作计划并组织实施；
3、负责组织质量管理、质量检验等管理制度实施情况的监督、检查、考核；
4、负责编制产品质量统计报表，建立和规范原始记录、台账、统计报表；
5、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验和公司产品质量、工作质量、服务质量的信息,制订质量改进计划并组织实施；
6、对新产品、特殊产品制定质量控制计划并组织实施；
质量部部长岗位说明书
质量部部长岗位说明书一、岗位概述质量部部长是企业质量管理体系的核心岗位之一，负责组织、协调和监督质量管理工作，确保产品或服务的质量符合国家标准和企业要求。
本岗位需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，能够有效地组织团队并制定质量管理策略。
二、岗位职责1. 制定质量管理体系负责制定企业质量管理体系的发展方向和目标，并与上级部门协商达成一致。
确保质量管理体系与企业的战略目标相匹配，能够促进全员参与和持续改进。
2. 建立质量标准与流程研究、制定和完善质量标准与流程，确保质量标准符合国家法规和行业要求。
制定质量控制流程，确保产品或服务的各个环节都得到控制和验证，提升整体质量水平。
3. 质量监控与分析设计并实施质量检测方案，跟踪产品或服务的质量状况，及时发现并解决潜在的质量问题。
定期分析质量数据，制定合理的改进措施，提升产品或服务的质量水平。
4. 培训与指导组织质量培训与教育活动，提高员工对质量管理的认识和能力水平。
制定培训计划，定期进行培训课程，并通过指导与委托，确保员工了解和掌握质量管理的要点。
5. 团队管理与协调负责质量团队的组建与管理，制定团队目标和任务，并评估团队成员的绩效。
与其他部门密切合作，协调质量管理工作，共同提升整体组织的质量管理水平。
6. 持续改进与创新推动并实施质量管理的持续改进工作，引进和应用新的质量管理方法和工具。
参与质量管理相关的研究和创新活动，提升企业的竞争力和核心竞争力。
三、任职要求1. 本科及以上学历，工业工程、质量管理、物流管理等相关专业背景优先；2. 具备较强的质量管理理论基础和丰富的实践经验，熟悉质量管理体系的建立和运行；3. 具备良好的团队管理和沟通能力，能够有效调动团队成员的积极性和创造力；4. 具备较强的问题解决能力和分析能力，能够独立解决复杂的质量管理问题；5. 具备较强的学习能力和创新意识，能够及时了解和应用新的质量管理方法和工具。
四、福利待遇1. 提供具有市场竞争力的薪酬待遇；2. 提供完善的社会保险和福利政策；3. 提供良好的职业发展空间和晋升机会；4. 提供各类培训和学习机会，提高职业能力。
质量管理部岗位说明书
关注用户,自我完善,提升本身服务质量,满足用户要求
职
责
五
职责表述:负责完成领导交办其它任务
占全部工作时间百分比: 10%
二、职权:
权限1
对职员奖惩提议权
权限2
部门经济责任制质量考评权
权限3
对质量管理制度实施情况监督检验权
权限4
有与用户联络权力
权限5
各部门相关资料和报表索取权
专业知识、技能
通晓机械制造知识、含有计算机应用知识
管理知识、技能
精通质量管理知识、含有较强工作协调能力,较强公文汇报编写能力
五、其它:
使用工具/设备
电话、计算机、打字机、传真机
工作环境
通常工作环境
工作时间特征
正常工作时间,偶有加班
六、关键绩效指标:
是否按要求保质保量完成各项工作
监督检验质量分析会制订纠正和预防方法实施情况
参与重大质量事故调查分析、处理和改善
职
责
三
职责表述:负责质量改善工作
占全部工作时间百分比: 30%
工作任务
负责上报、下达企业质量指标,对各部门质量指标完成情况进行考评和分析,并对不足之处进行改善
搜集质量管理体系方面信息资料,对质量管理体系进行改善
组织相关部门开展产品质量改善工作
指导各部门质量管理工作
负责实施上级单位要求开展相关质量活动,并汇报完成情况
职
责
二
职责表述:组织进行质量分析
占全部工作时间百分比: 30%
工作任务
搜集、汇总产品质量和质量管理方面信息,做好信息管理工作
参与企业不合格品审理常设机构工作,审阅不合格品处理单,并指导相关部门不合格品审理工作
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到部门、车间；
4．负责质量统计、质量分析、质量信息的处理和质量记录的管理，及时处理和解决各种质量纠纷；
5．定期培训专、兼职质量统计人员，提高业
务水平和统计核算质量，优化质量管理团队；
6.参加新产品鉴定，为鉴定提供质量检验依
据；
7.向领导报告工作，完成公司领导临时布置的
不合格品控制率
2、组织公司质量事故的处理。参与由于产品出厂引起质量异议、退货、索赔等质量事件的调查处理，及时提出处理意见向主管领导汇报；
顾客投诉率
3、组织编制年、季、月度质量统计报表、产品质量提高与改进、质量管理等工作报告，及时处理和解决各种质量纠纷；
1．报告及时、质量状况描述准确；
2．检查评估系统数据是否及时、真实和完整；
3．必备知识及技能：三年以上制造行业生产或技术管理经历；具备带领团队前进的能力；学习和掌握先进企业管理理念，并适宜运用；熟悉同类产品工艺流程，掌握质量检验和管理知识；
4．素质及其他要求：较强组织管理能力；较强沟通能力和综合协调能力，较强的工作责任感和事业心；30～45岁；身体健康。
5．个性特征：坚持原则，廉洁奉公，勇于挑战。
建议采纳
其他
按时完成公司领导交办的其他工作事项。
执行的结果及是否及时回复
日常工作
1．组织和督促部门人员完成本部职责范围内
的各项工作，并对执行情况实施检查和考核；
2．组织公司质量体系文件的编制、修订与管理，审查各部门管理制度和质量体系文件的符合与一致性；按照公司质量体系文件要求，制定并组织实施公司质量标准，完善各生产环节的质量管控体系；
定期工作
1．贯彻执行国家和部门的质量法规、质量标
准、产品技术标准及有关管理工作的政策和要
求，学习推广先进管理经验。
2.组织制订和实施年度质量工作计划，根据销售合同及项目预验收、终验收整改要求进行过程监控，组织编制各类质量报表；
3．制订公司质量管理奖惩条例，协同综合管
理部对公司生产现场安全、文明生产进行检查
1．体系文件有效实施及持续改进；
2．质量检验监测数据录入及时准确；
3、质量体系管理与ERP系统的有效结合；
3、负责制订公司质量管理奖惩条例，协同综合管理部对公司生产现场安全、文明生产进行检查和考核；
4、关注质量体系管理与ERP系统的有效结合，提出ERP系统改造适应质量管理体系的具体方案；
5、组织制订公司年度质量工作计划，根据销售合同及项目预验收、终验收整改要求，编制实施计划并进行过程监控；
工作关系
对内: 生产、工程、技术、销售等一线部门（频繁程度高）
对外: 用户、外协、供应商、行业对手（频繁程度低）
工作环境
工作场所：办公室
环境状况：噪声、空气优良
危 险 性：小
职务特征：经常加班、偶尔出差
总经理核准：
日期：
董事会核准：
日期：
当人生让你碰壁头破血流时，别害怕，没有这些挫折，怎能练就一身钢筋铁骨，当生活给你一百个理由哭泣时，别沮丧，你就拿出一千个理由笑给它看。
外协单位符合公司质量要求
团队管理与
人才培养
1、定期培训专、兼职质量统计人员，提高业务水平和统计核算质量，对不具备质量管理水平和质量意识的员工有建议暂停岗位工作的权利；
1．培训次数；
2．培训效果反馈；
2、有计划地培养关键岗位，向分管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；
考核实施推进时间及考核面谈
3、配合人事部抓好全员质量培训教育工作，参与质量纠错会整改会议；
3．关注质量体系管理与ERP系统的有效结合，提出ERP系统改造适应质量管理体系的具体方案；
4．关注项目整改阶段的质量过程管理，及时发现生产过程中共性或潜在的质量问题，做好质量预防管理工作；
5．组织质量事故的处理，参与各类质量事件
调查，并提出处理意见向主管领导汇报；
6．管理权限：行使对公司质量检验、监测和质量管理工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，承担执行公司规程及工作指令义务。
管理责任：对其分管的质量管理工作全面负责。
任职资格
1．学历及专业：大专以上文化程度，工程技术、机械制造、企业管理类等相关专业；
2．职称及经验：中级职称以上或2年以上同类产品质量管理经验；
质量管理体系
运行维护
1、负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员完成本部职责范围内的各项工作任务，并对执行情况实施检查和考核；
工作分配对整体业务的推进效率
2、负责组织公司质量体系文件的编制、修订与管理，审查各部门管理制度和质量体系文件的符合与一致性；按照公司质量体系文件要求，控制从铆焊、机加、装配、调试各生产环节的质量流程，形成相关记录和报告；
岗位说明书
岗位名称
部长
所属部门
质量管理部
人员配置
1人
岗位编号
ZL-001
岗位类别/等级
管理/中级
晋升方向
副总
直接上级
总经理
直接下级
检验主管、监测主管、品保主管（专员）
岗位概要
全面负责公司级质量管理工作，建立和执行公司质量管控体系，组织部门各职能监测岗位实施产品制造质量执行偏差控制。
工作职责
工作内容
考核指标
计划完成率
6、负责建立和完善产品质量保证体系，制定并组织实施公司质量标准，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高；
1．不合格品控制率；
2．同类问题的发生频率。
质量整改
1、关注项目整改阶段的质量过程管理（问题记录、纠正措施、结果检查和预防措施），通过现场监测和分析及时发现生产过程中共性或潜在的质量问题，做好质量预防管理工作；
办法，过程管控、培训和评估机制，指导、监
督外协质量保证能力进行评估，确保其制造品
质符合公司质量要求，及时终止不达标外协合
作关系；
7．负责协助销售部做好用户质量投诉的调查、
处理工作；8．负责对不合格品的控制及其报废处理，负
责质量事故的调查、处理；
9．负责强制性认证标志、计量器具及检验印
章管理的检查与监督。
3．解决问题的时间和质量；
4、负责收集公司产品售后质量服务资料。不定期的进行市场调查、客户抽查，及时撰写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议。
5、负责制订外协单位品质保证能力的评估办法，过程管控、培训和评估机制，指导、监督外协质量保证能力进行评估，确保其制造品质符合公司质量要求，及时终止不达标外协合作关系；