品质部经理岗位说明书

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品质部经理岗位说明书

部门品质部课别/ 岗位名称经理

岗位概要

工作对象客户、供应商、公司各部门、公司领导层、本部门各组别

直属上级主管总经理、厂长、副厂长

下级该部门课长、组长及所有下级职员

岗位权限

1、根据上级指示,对本部门运作有决策指挥权;

2. 部门组织规划及职责明确分工安排;

3、对下属工作的安排权:下属工作的跟进及审核,有权对下属进行奖惩、

调动、任免、培训的建议权;

4、对下属的工作有监督、检查权以及工作争议的裁决权;

5、对下属员工工作绩效的考核权;

6、对本部所提交的结果性文件的审核权;

7、工厂体系维护与推行;程序文件的审核和批准;

岗位职责

(按重要性排序)职责细化

频度(划√)

占用

时间

(%)

一、审批IQC/OQC 检验报告、处理部品/成品品质问题。1.1 审批IQC/OQC检查不合格报告√

10% 1.2 审批MRB报告√

1.3 审批不合格品原因对策及重检报告√

二、审批部门周/月

报、目标达成报

告、管审报告。2.1参与部门月度总结会议并审批

IQC/OQC/IPQC/QE周/月报表

5% 2.2审批部门品质/环境目标达成报告√√√√

2.3审批每半年度管理评审报告√

三、组织各部门处理品质异常改善。3.1关注OQC品质状况,指导督促品质结果的

跟线反馈及效果措施

10% 3.2确认生产每日不良统计及异常发生处理

的结果跟进

四、参与新产品质

量策划并协助

组织实施。4.1参与新产品导入评审√

5% 4.2配合相关部门分析及解决新产品打样及

小批量试产阶段品质问题

4.3审核样品打样报告及小批量出货检验报

4.4参与对样品及试产结果的评估及总结会

议的参加

五、处理客户投诉

事项及客户返

品5.1确认客户投诉内容并安排QE进行确认跟

20% 5.2组织相关部门分析产品不良原因及纠正

措施的制定

5.3审核QE对于客诉纠正措施的跟进结果√

5.4确认返修机的处理过程及结果跟进√

六、部门人员培训

教育实施6.1审核培训教育教材的适用性√

10% 6.2审核每月培训内容及考核结果√

6.3审核新进人员及特殊岗位培训与考核评

估表

6.4对部门人员进行体系知识培训√

七、ISO体系管理7.1建立、推进并维护质量/环境管理体系;

使公司质量/环境管理体系正常有效运行

15% 7.2跟进外部/内部审核及审核不符合事项的

改进及改进效果的跟踪

7.3审核各部门目标达成报告、月度总结报告√

7.4审核年度内部审核计划和总结及监督执

行的有效性

7.5监督与汇报体系运行状况√

八、提高产品生产

能力8.1协助相关部门解决产品生产时出现的品

质问题

15%

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