精选物业保洁主管工作计划(2021年新编范文) (3)
保洁主管的个人工作计划5篇
保洁主管的个人工作计划第一篇:了解任务和目标1.1 确定工作目标作为保洁主管,我的首要任务是确保清洁服务的高质量和高效率。
目标是提供一个干净、整洁、舒适的工作环境给员工,同时满足客户的清洁需求。
1.2 分析工作任务我将仔细分析整个清洁流程,了解每个环节的工作内容和要求。
这包括清洁设备和用品的准备、员工排班和工作分配、检查清洁质量等。
1.3 制定工作计划我将制定一个详细的工作计划,包括每日、每周和每月的工作安排。
这样可以帮助我管理好时间并确保任务的完成。
2.1 员工招聘与选用作为保洁主管,我将负责招聘和选用合适的保洁员工。
这包括发布招聘广告、面试候选人、检查其资历和工作经验等。
2.2 员工培训与指导我将组织员工培训,包括解释工作要求、培训清洁技巧以及安全操作规程等。
我还会提供必要的指导和支持,确保员工能够胜任工作并提供优质的清洁服务。
2.3 员工激励与团队建设为了激励员工,我会设立奖励机制,表扬表现出色的员工,并树立榜样。
我还将组织团队活动,提高员工之间的团队合作,营造良好的工作氛围。
3.1 确保物资供应我将负责保洁用品和设备的采购,并确保其供应充足。
这包括清洁剂、垃圾袋、拖把等。
3.2 有效管理物资为了提高工作效率,我会制定一个物资管理系统,定期检查和清点物资,确保使用期限合理,避免浪费和过期物资的出现。
3.3 控制成本与质量我会与供应商保持良好的关系,并寻找更好的合作伙伴。
我还会了解市场价格,尽量控制成本,以保证物资的质量和价格的合理性。
第四篇:工作安全与风险控制4.1 安全规范与培训我将制定并执行安全规范,确保员工在工作过程中的安全。
我会组织相关培训,教员工如何正确使用清洁设备和化学品,并遵守相关安全操作规程。
4.2 风险评估与控制我会定期进行工作场所的风险评估,识别潜在的安全风险,并制定相应的应对措施。
例如,清洁剂的正确使用方法,防止滑倒和擦伤等。
4.3 突发事件应对预案我会制定突发事件应对预案,例如火灾和紧急事故等。
物业管理保洁主管工作计划书7篇
物业管理保洁主管工作计划书7篇第1篇示例:物业管理保洁主管工作计划书一、工作背景物业管理保洁主管是负责管理和监督保洁员工作的重要岗位。
在现代社会,随着城市建设的不断发展,物业管理的需求也越来越大。
而物业管理保洁主管作为物业管理团队的一员,发挥着至关重要的作用。
他们需要负责全面的卫生管理工作,保障业主和租户的生活环境清洁卫生,保持社区的整体形象。
制定一份完善的工作计划书,对于保洁主管的日常工作具有重要意义。
二、工作目标1. 提升工作效率,提高保洁质量2. 规范保洁操作流程,加强安全管理3. 加强保洁员培训,提升团队整体素质4. 加强与业主和租户的沟通与协调,解决问题5. 维护和提升社区整体形象三、工作计划1. 工作内容1.1. 结合社区实际情况,制定每日保洁工作任务,明确各个区域的保洁要求和标准。
1.2. 对保洁人员进行岗前培训,包括操作规程、安全防护知识、危险品防范等方面。
1.3. 定期检查各个区域的清洁情况,及时发现问题并进行整改。
1.4. 协调好保洁员之间的工作配合,确保各项工作的顺畅进行。
2. 安全管理2.1. 严格执行安全操作规程,特别是在操作清洁剂和清洁设备时,加强安全意识培训。
2.2. 对使用清洁设备的保洁员进行定期检查,确保设备正常使用。
2.3. 定期组织安全知识培训,提高保洁员的安全防范意识。
3. 团队建设3.1. 定期组织保洁员的业务培训,提高保洁员的专业技能。
3.2. 对保洁员进行绩效评估,及时发现问题,进行针对性的培训。
3.3. 加强团队凝聚力,建立相互之间的信任和合作意识。
4. 与业主和租户沟通4.1. 定期召开业主和租户代表会议,了解业主和租户对保洁工作的反馈,及时解决问题。
4.2. 设立业主和租户投诉建议箱,建立投诉处理机制,及时解决业主和租户的问题。
5. 社区整体形象5.1. 定期对社区进行保洁质量检查,制定整改方案,提升社区整体形象。
5.2. 加强与其他物业管理部门的协调合作,共同维护社区整体形象。
保洁主管物业工作计划8篇
保洁主管物业工作计划8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业保洁主管工作计划书(4篇)
物业保洁主管工作计划书____年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。
____年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。
____年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。
进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。
工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。
服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。
即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。
根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。
在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。
一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。
物业管理保洁主管工作计划书7篇
物业管理保洁主管工作计划书7篇篇1一、引言本工作计划书旨在阐述物业管理保洁主管在特定时间段内的工作目标和措施。
通过详细分析当前物业管理保洁工作面临的问题和挑战,结合团队实际情况,制定切实可行的工作方案,以确保物业管理保洁工作的顺利进行。
二、工作目标1. 提升物业管理保洁服务水平,确保业主满意度持续提高。
2. 优化保洁工作流程,提高工作效率,降低运营成本。
3. 加强团队建设,提升员工综合素质,打造高素质保洁团队。
4. 推进创新管理手段,运用科技工具提高保洁管理水平。
三、工作策略与措施(一)提升服务水平1. 定期开展业主满意度调查,了解业主需求和意见,针对性改进服务。
2. 制定保洁服务标准操作流程,确保每位员工都能熟练掌握并执行。
3. 加强与业主的沟通与互动,及时处理业主反馈问题,提高服务质量。
(二)优化工作流程1. 对现有保洁工作流程进行全面梳理,找出瓶颈环节,优化流程设计。
2. 推行保洁工具的标准化配置,减少因工具不匹配导致的工作效率低下问题。
3. 运用现代科技手段,如智能化保洁设备,提高保洁工作效率。
(三)团队建设1. 制定员工培训计划,定期开展技能培训和素质提升活动。
2. 建立激励机制,激发员工工作积极性,提升团队凝聚力。
3. 营造积极向上的团队氛围,定期组织团队活动,增进员工之间的沟通和协作。
(四)创新管理手段1. 学习先进企业的管理经验和方法,结合实际情况加以改进和创新。
2. 引入信息化管理工具,如物业管理软件,提高管理效率和准确性。
3. 加强与相关部门的协作与沟通,形成工作合力,共同提升物业管理水平。
四、预期成效通过本工作计划书的实施,预期将实现以下成效:1. 物业管理保洁服务水平显著提升,业主满意度持续提高。
2. 保洁工作流程得到优化,工作效率和工作质量得到保障。
3. 团队建设取得积极进展,员工综合素质和凝聚力得到增强。
4. 创新管理手段的运用,提高物业管理保洁工作的现代化水平。
五、总结与展望本工作计划书旨在以创新理念引领物业管理保洁工作的发展,通过提升服务水平、优化工作流程、团队建设和创新管理手段等措施的实施,不断推动物业管理保洁工作的完善和提升。
物业保洁主管工作计划范文(推荐12篇)
物业保洁主管工作计划范文(推荐12篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业保洁主管工作计划7篇
物业保洁主管工作计划7篇第1篇示例:物业保洁主管工作计划一、工作背景及目标随着城市的发展和人口的增加,物业保洁工作变得越发重要。
作为物业管理团队的一员,保洁主管承担着指导、协调和监督工作的重要责任。
为了确保小区环境的整洁和居民生活的品质,制定一份科学合理的工作计划尤为重要。
我们的工作目标是提供优质的保洁服务,保持小区环境整洁,满足居民的生活需求,提升小区的整体形象和居住品质。
二、工作内容和计划1. 制定保洁任务分工表:根据小区的具体情况和保洁需求,制定详细的保洁任务分工表。
将小区分为不同的区域,确定每个区域的保洁内容和负责人,确保每个角落都能得到及时清洁。
2. 建立健全的保洁巡查制度:制定巡查计划,包括每日、每周、每月的巡查内容和频次,确保对小区内外的环境进行全面检查。
及时发现问题并解决,避免小问题演变成大问题。
3. 招募培训保洁人员:根据实际需要,招募合适的保洁人员,并进行专业的培训。
培训内容包括清洁技巧、工作流程、安全知识等,提升保洁人员的专业水平和服务质量。
4. 确保物资设备充足:保洁工作需要一定的物资和设备支持,包括清洁剂、工具、设备等。
保洁主管要及时检查和采购所需物资,确保工作的顺利进行。
5. 定期组织保洁培训:定期组织保洁培训活动,包括新人培训、技能提升培训等。
培训内容由保洁主管或专业人士授课,内容包括清洁技巧、卫生知识、服务礼仪等,提升保洁人员的综合素质。
6. 定期评估和改进工作:定期对保洁工作进行评估,检查工作的完成情况和质量,及时发现问题并提出改进建议。
根据评估结果,制定改进措施,持续提升保洁工作的质量和效率。
7. 建立有效的沟通机制:保洁主管要与保洁人员保持密切的沟通,及时了解工作情况和需求。
与物业管理团队和业主代表保持良好的沟通,听取意见建议,共同推动保洁工作的不断改进。
三、工作重点和难点1. 保洁人员管理:保洁人员数量多,工作分散,管理起来较为困难。
保洁主管要建立良好的管理制度,规范保洁人员的工作行为,提升工作效率。
物业保洁主管工作计划7篇
物业保洁主管工作计划7篇篇1一、引言作为物业保洁主管,我将以全面提升物业管理服务水平为核心目标,确保保洁工作的顺利进行。
本工作计划旨在明确保洁工作的方向、任务和时间安排,确保各项工作得到有效执行和落实。
二、总体目标1. 提升保洁服务质量,确保环境整洁美观。
2. 加强团队建设,提高员工素质。
3. 优化工作流程,提高工作效率。
4. 推行绿色环保理念,节能减排。
三、具体工作计划1. 工作任务梳理(1)制定月度、季度、年度保洁工作计划,并按时完成。
(2)对保洁区域进行定期巡查,确保卫生质量达标。
(3)组织员工培训,提高业务技能和服务水平。
(4)加强与业主的沟通,及时了解需求,优化服务。
(5)推行绿色环保措施,减少污染。
2. 保洁服务质量提升(1)制定详细的保洁标准和操作流程,确保工作规范化。
(2)建立保洁质量考核机制,对保洁员进行定期评估。
(3)引入先进的清洁设备和技术,提高清洁效率。
(4)加强与外包单位的合作,共同提升服务质量。
3. 团队建设与员工培训(1)定期组织团队会议,了解员工需求,解决工作中遇到的问题。
(2)加强团队建设,提高团队凝聚力和执行力。
(3)组织员工培训,包括业务技能、服务意识和安全意识等方面。
(4)鼓励员工提出建议和意见,优化工作流程和服务方式。
4. 工作流程优化与效率提升(1)分析现有工作流程,找出瓶颈和问题。
(2)优化工作流程,简化繁琐环节,提高工作效率。
(3)推行信息化管理,建立工作记录与报告系统。
(4)定期评估工作效率,持续改进和优化工作流程。
5. 绿色环保理念推行(1)宣传绿色环保知识,提高员工环保意识。
(2)推行节能减排措施,减少能源浪费。
(3)使用环保清洁产品,减少污染。
(4)开展垃圾分类和回收工作,促进资源循环利用。
四、时间安排1. 第一季度:完成保洁工作计划制定、任务梳理和团队建设。
2. 第二季度:推进保洁服务质量提升和员工培训。
3. 第三季度:优化工作流程、提高工作效率和推行绿色环保理念。
物业保洁主管工作总结和工作计划6篇
物业保洁主管工作总结和工作计划6篇篇1尊敬的领导:在这段时间里,我作为物业保洁主管,负责管理整个物业区域的保洁工作。
在此,我对过去一段时间的工作进行总结,并对接下来的工作提出计划,以便更好地完成保洁工作,提升物业整体环境。
一、工作总结1. 日常保洁管理在日常保洁管理方面,我严格按照公司制定的保洁管理制度执行,确保每一项保洁工作都得到有效落实。
我定期对保洁员进行培训,提高他们的专业技能和服务意识。
同时,我加强对保洁工作的监督,确保保洁工作质量符合标准。
2. 垃圾分类管理垃圾分类管理是当前环保工作的重点之一。
我积极推广垃圾分类知识,引导业主正确分类垃圾。
在垃圾收集、运输和处理过程中,我严格按规定操作,确保垃圾处理符合环保要求。
3. 特殊时段保洁在特殊时段,如节假日、重大活动等,我提前制定保洁预案,确保保洁工作能够顺利进行。
我加强人员调度,合理安排工作时间,确保保洁工作高效、有序。
4. 业主满意度调查通过定期进行业主满意度调查,我了解到业主对保洁工作的需求和意见。
根据调查结果,我及时调整保洁策略,改进保洁服务,提升业主满意度。
二、存在问题在保洁工作过程中,我也遇到了一些问题。
一是部分保洁员专业技能不足,需要加强培训;二是垃圾分类工作推进难度较大,需要进一步宣传引导;三是特殊时段保洁工作协调不够细致,需要优化预案。
三、工作计划针对以上问题,我制定以下工作计划:1. 加强保洁员培训提高保洁员专业技能和服务意识是提升保洁工作质量的关键。
因此,我计划定期组织保洁员进行技能培训,如清洁技巧、垃圾分类知识等。
通过培训,使保洁员能够熟练掌握保洁技能,提供更专业的服务。
2. 深入宣传垃圾分类知识垃圾分类工作需要全体业主的共同参与和支持。
我计划通过举办垃圾分类知识讲座、发放宣传资料等方式,深入宣传垃圾分类知识,引导业主正确分类垃圾。
同时,我将在小区显眼位置设置垃圾分类指示牌,方便业主投放垃圾。
3. 优化特殊时段保洁预案在特殊时段,如节假日、重大活动等,我计划提前制定详细的保洁预案,明确人员调度、工作时间等。
物业保洁主管工作计划(8篇)
物业保洁主管工作计划(8篇)物业保洁主管工作计划(8篇)时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,立即行动起来写一份计划吧。
那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的物业保洁主管工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业保洁主管工作计划1时光飞逝,岁月匆匆,转眼间20xx年的工作已接近尾声,在这短暂而忙碌的一年里,我们全体保洁员始终保持艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,为xx的保洁工作取得了较好的成绩,使全年的保洁任务划上了圆满的句号。
下面我将xx大厦20xx年的保洁工作以及20xx年的工作计划做如下总结汇报。
一、20xx年的保洁工作总结:根据公司的要求和管理处领导的安排,我们在八月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。
主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。
1、保洁全年清洗(清洁)情况:主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗88次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;消防楼梯处玻璃清洁计12次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次。
2、大厦环境消杀完成情况:卫生间消毒计540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;灭鼠放药计4次。
3、除了完成以上主要工作外:还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计4次(其中晚上加班2次);协助410房间清洁卫生计2次;协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发事件2次。
4、在评优期间:保洁部在人少活多的情况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。
物业保洁主管工作总结和工作计划6篇
物业保洁主管工作总结和工作计划6篇篇1尊敬的领导:首先,感谢您给予我这次机会,让我有机会向您汇报我作为物业保洁主管的工作总结和未来的工作计划。
我将从三个方面进行详细阐述,以便您更好地了解我部门的工作情况和未来规划。
一、工作总结在过去的一年中,我带领保洁团队,认真履行职责,积极推进各项工作。
在保洁服务方面,我们注重细节,追求品质,确保业主享受到高品质的保洁服务。
同时,我们还注重与业主的沟通,及时了解他们的需求和意见,不断改进服务质量。
在团队管理方面,我们注重培养员工的团队协作精神和创新意识。
通过定期的培训和学习活动,提高员工的业务水平和综合素质。
此外,我们还建立了完善的考核机制,激励员工积极工作,形成了一个团结、高效、创新的团队。
在成本控制方面,我们注重节约资源,降低消耗。
通过合理的安排工作时间和人员配置,提高了工作效率,减少了不必要的浪费。
同时,我们还积极推广环保理念,鼓励员工使用环保清洁用品,为保护地球家园做出我们的贡献。
二、存在问题尽管我们在过去的一年中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题需要解决。
首先,部分员工的业务水平还需进一步提高,以适应日益复杂的保洁需求。
其次,我们在创新服务方面还需加强力度,以满足业主不断变化的需求。
最后,我们在成本控制方面仍有优化空间,以降低运营成本,提高盈利能力。
三、工作计划针对以上问题,我们制定了以下工作计划:1. 加强员工培训和学习活动,提高员工的业务水平和综合素质。
我们将定期组织专业技能培训和学习活动,让员工不断更新知识,提高业务能力。
同时,我们还将鼓励员工参加行业认证和资格考级,提升个人竞争力。
2. 推进创新服务模式,满足业主不断变化的需求。
我们将密切关注市场动态和业主需求的变化,及时调整服务策略和模式。
例如,我们可以引入智能化保洁设备和技术,提高保洁效率和品质。
同时,我们还可以开展个性化服务项目,如家居保养、绿植养护等,增加服务附加值。
3. 优化成本控制策略,降低运营成本。
关于保洁主管工作计划3篇
关于保洁主管工作计划3篇保洁主管工作计划篇1一、保洁主管、领班岗位职责一)、大洋百货保洁主管工作职责1、制定本部门的各项管理制度;2、不定期召开员工工作会议,了解工作进展,协调员工之间的工作,并根据工作计划布置当前的任务。
3、对室内外绿化、外墙清洗等相关地方提供服务的质量、进度和其它事项进行监督和检查工作,并做好相应的记录;4、制定工作周或月计划,组织安排各项清洁工作;5、负责对清洁工作的各项投诉。
对清洁服务过程中的突发事件或纠纷,进行协调解决;6、建立并加强与当地环卫所、卫生防疫站等各职能部门的合作关系,以求清洁工作能正常开展;7、开展清洁员工的培训、考核工作(对技术素质达不到上岗要求的,有权终止其上岗资格);8、与保洁公司以及当地环卫所、卫生防疫站等相关部门做好沟通、协调工作;二)、清洁领班工作职责1、认真贯彻执行公司领导所下达的工作任务,并定期向部门主管汇报工作的完成情况;2、对室内外绿化、外墙清洗等相关地方提供服务的质量、进度和其它事项进行监督和检查工作,并做好相应的记录;3、督促、检查保洁公司清洁员工的工作态度和效果。
4、检查指导保洁组长和保洁员的工作情况,确保达到清洁标准,并考核当班劳动纪律服务规范和业务技能;5、负责清洁质量管理工作,实行规范作业,对员工的服务规范和业务技能加以督导和考核;6、针对商场进行巡回检查,发现问题及时解决问题,确保不留卫生死角;7、工作过程中,发现设备损坏、故障等不能正常工作的情况,应及时报备工务课进行维修。
三)、保洁公司领班工作职责1、组织制定保洁公司清洁设备、物料等采购清单,严格控制成本;2、组织安排各项清洁服务工作:如班次和人员的分派工作;设备、工具和清洁剂的分配工作;3、负责清洁质量的管理工作,经常在辖区内巡查,发现死角,及时调配人员给予解决;4、负责领用和保管所有清洁设备、工具、清洁剂;并监督保洁员合理的使用设备和清洁剂,以达到节约成本的目的;5、工作过程中,发现设备损坏、故障等不能正常工作的情况及时报备清洁主管;6、严格考勤制度、交接班制度。
物业保洁主管工作总结和工作计划6篇
物业保洁主管工作总结和工作计划6篇第1篇示例:物业保洁主管作为物业管理团队中的重要一员,其工作涉及到物业保洁的各个方面,包括人员管理、计划制定、协调安排、检查督导等工作。
下面将对物业保洁主管的工作进行总结,并制定未来工作的计划。
一、工作总结作为物业保洁主管,我深知自己的责任重大,需要对全面的保洁工作进行有效的管理和协调。
在过去的工作中,我主要的工作内容包括:1. 人员管理:负责保洁团队的招聘、培训和考核工作,合理安排人员岗位,确保团队稳定运作。
2. 工作计划:制定并执行保洁工作的详细计划,包括日常保洁、定期保洁和特殊项目保洁等。
3. 物品采购:根据需要采购和管理保洁用品和设备,确保保洁工作的顺利进行。
4. 检查督导:定期对各项保洁工作进行检查和督导,及时发现问题并采取措施解决。
通过这些工作,我对保洁工作的管理和实施有了更深入的了解,并且取得了一定的成绩。
但在工作中也存在一些不足之处,主要体现在以下几个方面:1. 人员管理不到位,导致工作人员的稳定性不够,有时会出现人员流动频繁的情况。
2. 工作计划缺乏灵活性,不能及时调整并应对突发事件。
3. 对设备的维护和管理不够及时,影响了保洁工作的进展。
针对以上问题,我未来的工作计划如下。
二、工作计划通过以上工作计划的执行,我相信在未来的工作中能够做得更好,提升团队的整体工作效率和质量,更好地为物业管理服务。
在这个过程中,我也将不断学习和提升自己的管理能力和业务水平,为保洁工作的顺利开展贡献自己的力量。
【2000字】第2篇示例:物业保洁主管工作总结和工作计划一、工作总结物业保洁主管是负责管理物业保洁工作的重要岗位,其工作内容涵盖了保洁人员的管理、卫生设施的维护、保洁计划的制定等方面。
在过去的一年里,我作为物业保洁主管,认真履行职责,做好了各项工作,取得了一定的成绩,总结如下:1. 管理保洁团队:我建立了一支高效的保洁团队,合理分工,明确责任,定期进行培训和考核,确保每位保洁员都能充分发挥自己的专长,提高工作效率。
物业保洁主管工作计划
物业保洁主管工作计划(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、合同协议、条据书信、规章制度、应急预案、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, contract agreements, document letters, rules and regulations, emergency plans, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!物业保洁主管工作计划物业保洁主管工作计划(集锦6篇)我们在制定工作计划的时候,不能制定的太满太紧,周密的工作计划可以提高我们个人的工作效率,你有准备好自己的工作计划吗?下面是本店铺收集的物业保洁主管工作计划(集锦6篇)供大家参阅。
保洁主管工作计划3篇
保洁主管工作计划一、每日工作计划1. 清晨检查•每天早上到达办公室后,首先进行清晨检查,检查前一天晚上清洁人员的工作质量。
•检查卫生间、公共区域、会议室等地方是否干净整洁,并及时解决问题、补充洗涤用品等。
2. 人员调度•根据每天的工作量和人员情况,进行人员调度,确保保洁人员的合理分配和利用。
•如果有员工请假或缺勤,及时调整其他人员的工作时间,避免影响卫生环境的维护。
3. 工作安排•每天根据工作计划,将清洁工作分配给每个保洁人员。
•确保每个保洁人员清楚自己的任务,并对任务的完成时间和质量进行监督。
4. 督导检查•在清洁工作进行的过程中,对每个保洁人员的工作进行督导检查。
•检查工作质量,提供必要的技术指导和培训,并及时反馈问题和建议。
5. 应急处理•在工作过程中,及时应对突发事件和问题的处理,如地板破损、公共设施损坏等。
•尽快联系维修人员进行修理,并确保工作的持续进行。
二、每周工作计划1. 清洁设备检查•每周对清洁设备进行一次全面检查,包括吸尘器、拖把、清洁剂等。
•检查设备的正常运行情况,如有损坏或需要更换的及时维修或采购。
2. 清洁用品采购•每周进行清洁用品的采购,确保清洁工作所需的物资充足。
•根据每周的工作量和消耗情况,合理预估需要的清洁用品数量,并及时采购。
3. 员工培训•每周组织一次员工培训,提高保洁人员的工作技能和业务水平。
•根据保洁工作的需求,选择有针对性的培训课程,并邀请专业人士进行培训讲座。
4. 定期例行检查•每周对卫生间、公共区域等重点区域进行定期例行检查。
•检查区域的清洁状况,发现问题及时整改,并提出改进意见和建议。
5. 工作总结•每周结束时,对该周的保洁工作进行总结。
•总结工作中的问题和不足,制定改进措施,提升工作效率和质量。
三、每月工作计划1. 总结报告•每月末进行保洁工作的总结报告,对该月的工作进行全面评估。
•总结各项工作的完成情况,分析存在的问题和原因,提出改进意见和建议。
物业保洁主管工作计划【四篇】
物业保洁主管工作计划【四篇】【篇一】一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。
另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。
常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。
保洁主管工作计划范文(五篇)
保洁主管工作计划范文一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。
组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。
树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。
三﹑激活管理机制1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制".4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。
真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为____%,投诉处理回访率____%.2﹑小区业主对服务工作的满意率达____%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于____%.4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
物业保洁主管工作计划7篇
物业保洁主管工作计划7篇第1篇示例:物业保洁主管工作计划一、工作背景物业保洁主管是物业管理公司中至关重要的一个职位,负责统筹安排和管理整个保洁工作,确保物业环境清洁整洁,为业主提供舒适的居住环境。
而一份完善的物业保洁主管工作计划,则是确保保洁工作高效有序进行的重要基础。
二、工作内容1. 确定保洁工作范围:物业保洁主管需要对整个物业环境进行全面的调查和了解,确定保洁工作范围。
一般来说,包括室内外公共区域、楼道、电梯、垃圾处理点等。
根据物业保洁工作范围,制定详细的保洁工作流程,包括每个区域的清洁频次、具体的清洁方法、所需清洁工具和用品等。
建立完善的保洁工作制度,包括保洁人员的工作分工、岗位责任、工作岗位操作规范、清洁作业程序等。
4. 招聘与培训保洁人员:选择符合要求的保洁人员,并给予必要的培训,确保他们具备良好的清洁技能和服务意识。
5. 监督和考核:建立保洁工作监督和考核机制,对保洁工作进行定期检查和考核,及时发现问题并加以解决。
6. 管理保洁用品和设备:负责管理保洁用品和设备的采购、分配和维护工作,确保保洁工作的顺利进行。
7. 处理保洁投诉:及时处理居民的保洁投诉,了解并解决居民对保洁工作的诉求,维护良好的客户关系。
三、重点工作1. 提高服务质量:通过不断培训和技术交流,提高保洁人员的服务意识和技能,提高服务质量。
2. 节约成本:合理规划保洁工作流程,优化使用清洁用品和设备,节约成本。
3. 安全保障:加强对保洁人员的安全教育和管理,确保他们在工作中的安全。
4. 环境美化:根据业主的需求和物业环境的实际情况,不断改进保洁工作,努力提高物业的整体环境质量。
四、工作计划1. 每月初:对上月保洁工作进行总结,分析存在的问题并制定改进计划。
安排保洁人员的工作计划,确定各项工作重点。
2. 每周初:制定本周保洁工作计划,明确工作重点和任务分工。
3. 每日:经常检查保洁工作的完成情况,及时发现和解决问题。
4. 每季度:对物业环第2篇示例:物业保洁主管工作计划作为物业保洁主管,其工作责任重大,既要确保保洁工作的高效进行,又要全面管理保洁人员和设备,同时还要与其他相关部门协调配合,确保物业保洁工作的顺利进行。
物业保洁主管工作计划6篇
物业保洁主管工作计划6篇为了让工作进程更加高效,需要为接下来的工作计划做好充分的准备工作。
撰写一份出色的工作计划可以体现一个人的逻辑思维能力。
在这里,我们向大家推荐一些最新的经典文章关于“物业保洁主管工作计划”,供大家参考,一起来探讨吧!物业保洁主管工作计划(篇1)我自20xx年x月份进入xx公司,到现在已有xx年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。
在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。
总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。
一、20xx年工作总结1、以因地制宜,分清工作重点。
在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。
大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。
特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。
2、恪尽职守,遵守规章制度。
对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。
在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。
形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调,注重协调配合。
对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。
使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。
4、亲力亲为,注重团队合作。
要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。
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物业保洁主管工作计划模板
Summary of high-quality model essays
( 工作计划 )
单位:_________________________
职务:_________________________
姓名:_________________________
日期:_________________________
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物业保洁主管工作计划模板
【篇一】
一、保洁工作标准化
1、标准化培训员工。
努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。
是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。
为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。
针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。
班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。
这样新员工也容易接受和掌握。
即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。
严把培训关,
讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。
同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。
让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。
整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。
坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。
平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。
领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3、工作方法正规化。
制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。
根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。
并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。
对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。
高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。
及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。
针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。
加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。
如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。
对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓
励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。
只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。
我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的
努力。
【篇二】
1.在公司领导的带领下,负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包合同的要求。
与其他班组和部门进行经常的沟通和联系。
2.制定每周工作计划。
3.负责员工的招聘、培训和考核工作。
处理员工离职事宜。
4.与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与它们的沟通。
5.负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。
每月末将员工的考勤汇总后报给公司。
6.负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们及时清运垃圾。
7.每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作。
8.每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。
9.废品收集、销售,保管销售费用。
10.安排家庭清洁工作,保管服务费,控制保洁质量。
11.根据公司规定,做好废品、家庭清洁的统计工作。
12.管理工具用具、车辆和服装。
13.陪同物业公司检查工作,负责分配物业公司对我公司的罚款。
其中,保洁主管承担罚款的25%。
14.按照物业公司的要求完成各种报表。
15.采购常用的工具用具和用品。
16.主持召开班前会,保存会记录。
17.负责和物业公司结算运输费和传递单据。
18.公平公正地处理员工之间的问题。
19.及时向公司反映管理过程中的问题和困难。
【篇三】
一、加强领导、有序安排。
各级领导要牢固树立“健康第一”的指导思想,把保障学生的身心健康列入重要的议事日程。
建立学校体卫工作领导小组,要把学
校体卫工作纳入本校的年度目标管理工作中去,制定学校体卫检查标准,依照标准确保体卫检查工作落实,并使之形成制度。
二、转变观念、提高素质。
体卫教师要配合学校的集体工作,结合卫生知识,认真备课,上好体育课,要始终围绕为什么而教,教什么和怎么教的问题,从不同的角度和层次进行探索和实验,例如有这样一个问题:怎样看待学生生病?可以对学生这样说,生病就是犯错误,为什么呢?启发学生:生病会影响学习、影响工作,所以生病从客观上说就是对国家造成负担和浪费,给父母增加经济负担。
通过这样从新的角度教育学生,使他们转变观念,重视个人的身体卫生,知道只有加强锻炼养成良好的习惯,才会不生病,以促进健康,从而更加地热爱体育与健康。
三、加大软排力度,提高办学特色。
我校现有专职体育教师3人,其中一人为排球专业。
今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好软排球训练,组建软排训练队并长期训练,把软排列为课外活动中的重点,使我校参加软排人数达
100%。
四、搞好学校的卫生工作。
学校要做好健康档案的建立及学生的体检工作,搞好卫生知识的宣传工作,使学生懂得一定的卫生知识,养成良好的卫生习惯,以减少某些疾病的发生,做好常见病、多发病的预防工作,严格作息时间,开设卫生室正常门诊工作,降低学生的近视率和发病率。
五、做好学校的体育达标工作。
我国XX年要全面实施《学生体质健康标准》,为把工作做在头里,在体育课中结合达标内容,以便适应新的教学内容,现将达标内容转抄,以供各完小体育教师参考:一二年级测学生的身高、体重、坐位体前屈;三四年级测学生的身高、体重、50米跑、立定跳动远;五六年级测学生的身高、体重、肺活量。
另外可选测三项:①台阶试验与50米×往返跑。
②50米跑与立定跳远。
③男生是坐位体前屈与握力,女生是坐位体前屈、握力与仰卧起坐。
六、组建建兴趣小组,抓好群体工作,培养学生终身体育的意识。
学校成立3个体育兴趣小组,即田径、软排、乒乓球,要持之以
工作计划
优质文本|Quality text 恒地训练。
另外,学校要广泛开展群体活动,使大面积学生的身体素质得到提高。
通过各种活动来促进学生自主学习和培养终身锻炼身体的意识。
XXXX单位
You can fill in the company name here
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