派克兰帝的价值链案例分析

第二小组

一、服装生产企业的价值链：

进货后勤(内部物流)：进货物流的主要活动，投入性活动。

生产作业：派克兰帝没有生产车间，所有的产品都交给其他工厂代工生产，

发货后勤（外部物流）：并通过网络支付快捷地完成提货付款，外包订单的跟踪监控

经营销售：商场装柜销售，各地的经销商销售

服务：为各地经销商提供产品信息，订单查询的计算机信息系统服务。

采购：购入生产、销售、设计等方面所需的原材料，物资，以信息系统为平台，建立有效的采购方案

技术开发：信息系统由7个人组成的工程师队专门负责，其他技术开发包括，服装设计，市场分析等。

人力资源管理：由对各类人员的招聘、雇用、培训、开发和报酬所包括的活动组成。

企业基础设施：由包括一般管理、计划、财务、会计、法律、政府事务、质量管理和信息系统的一系列活动组成。基础设施(与其他辅助活动不同)通常支持的是整个价值链，而不是单项活动。虽然企业的基础设施有时仅仅被看作为间接费用，但它也能成为竞争优势的一种有力来源。同样，有效的信息系统可能对成本有重大贡献；而在某些产业内，企业高级管理层在与重要的客户打交道时起着重要作用。

二、派克兰帝公司的价值链的不同点有：

1、后勤

（1）公司将服装生产外包，因此后勤工作将不再是原材料的进货、存储和分配，这将大大缩小工作的规模。与传统的服装生产企业相比，后勤工作所花精力是很少的。

（2）公司建立了一套完善的信息管理系统，使得订单处理、分销活动更加准确及时。

2、制造

对于传统的服装产业价值链而言，服装生产是至关重要的。如果做工厂生产服装需要很大的投入，比如人力、物力和资金，同时在作为生产大国的中国，同那些发展了几十年的工厂竞争，更没有前途可言。因此，派克兰帝将服装生产外包，使企业能专心做它所擅长的方面。

3、市场营销

（1）销售在每个企业的价值链中都是举足轻重的，销售好坏直接影响企业的盈利。派克兰帝没有生产车间，公司只负责产品的设计和销售，这使得公司有大量充足的精力和空间去进行市场营销和品牌经营，与同行相比，在销售方面更胜一筹。

（2）定位准确：通过对中国市场的分析，选择了走中高档品牌路线。

4、服务

派克兰帝为全国各地贵宾级的经销商配置了电脑和数码相机，并建立网上数据库，这样经销商可以第一时间查到总公司推出的最新款式，同时支持网上支付，并且还可以将市场有关信息及时反馈回北京，这样使得服务更加便捷、有效。

5、采购：

（1）由于服装生产外包，所以公司不需要采购生产设备。

（2）派克兰帝有一套管理信息系统，能够获取更多更有效的采购信息、同时能使采购更加及时有效。

6、技术开发

（1）派克兰帝拥有自己专门的信息管理系统，贯穿于从面辅料采购、产品设计、生产、到终端销售的各个环节，方便了管理和调度，规范了运营，增强了企业的运作效率。信息管理系统也因此成为企业的基础设施和核心竞争力。

（2）服装生产外包，企业将自己的主要精力放在产品设计和销售上，所以服装设计的提高肯定更快。

（3）派克兰帝开发自己的信息系统，将传统企业中的各个系统统一起来，把他们以子系统的形式集成于覆盖整个企业活动的系统之中。将原有分布在企业价值链不同位置的信息系统整合起来，变为企业的基础设置。

7、人力资源管理：

（1）服装生产外包，所以公司不需要大量的员工进行进货后勤、服装生产工作。员工数量少，节省公司的开支。

（2）员工数量少，所以在人力资源管理方面的花费也相应减少。

（3）公司的人员层次减少，信息传递更有效，产能更高。

三、总结：

派克帝兰的这些对于企业价值链的改造无疑是成功的，它帮助派克帝兰从众多童装企业中脱颖而出。

我认为派克帝兰的成功原因主要有三个：

1、对市场的敏感、透彻的行业的分析以及准确企业的定位

罗建凡独具慧眼将当时中国的童装市场、童装行业看的很清楚，也明白当时中国消费者的心态。这使得企业有非常稳定的根基。并且罗建凡对派克帝兰的优势与劣势很清楚，在企业的发展过程中扬长避短也使得企业发展平稳，快速。

2、采用生产外包的生产方式

采用生产外包的主要原因一是中国是生产大国，如果再做工厂的话，和国内生存和发展了几

十年的工厂竞争，派克帝兰肯定在行业中是没有出路的，另外，自己生产将会付出比较大的成本代价；二是生产外包需要较强的企业管理能力，而派克帝兰正符合这一条件。

3、使用信息系统管理企业

派克帝兰使用自己的信息管理系统贯通从面辅料采购，产品设计，生产，到终端的销售中的各个环节，这使得企业的工作效率得到极大的提高，而且省去了大部分的人力费用综上我们也可以说派克兰帝公司以外包服装生产为基础，使用自己的信息系统，创造了自己独一无二的企业价值链。在主体活动中，其充分的扩大了市场营销所占比重，压缩了其它各项的投入。在支持活动中，其精简了人力资源管理部分，增加了技术开发与采购所占比例。