建立预警、干预、危机处理机制
如何应对学生的心理问题和危机?
如何应对学生的心理问题和危机?学生的心理问题和危机,是教育工作者不能忽视的重大议题。
面对日益复杂的社会环境和学生自身成长压力,有效应对学生的心理问题和危机,是现代教育的重要课题。
作为教育专家,我认为以下方面极其关键:一、建立健全的心理健康教育体系1. 师资力量培养:加强对教师的心理健康教育知识和技能培训,使其具备识别学生心理问题、开展心理干预和危机处理的能力。
2. 课程体系建设:将心理健康教育融入学校课程体系,开办心理健康教育课,并参照不同年龄段学生的特点设计相关内容,帮助学生树立健康的心理观念,提升心理素质。
3. 心理咨询室建设:建立完备的心理咨询室,专门配置专业的心理咨询师,为学生提供专业的心理咨询和辅导服务,帮助学生解决心理困惑,缓解心理压力。
二、形成有效的危机干预机制1. 预警机制建立:增强对学生心理状况的日常监测,建立预警机制,及时发现和识别潜在的危机,尽量避免危机事件的发生。
2. 预案制定:制定出相应的危机干预预案,明确危机事件再次发生时的应对流程、责任分工和资源调配等,以保证在危机再次发生时能够及时有效地进行处理。
3. 各方协作配合:建立学校、家庭、社会三方联动的机制,共同关注学生的成长,及时发现和解决学生的心理问题和危机。
三、营造温馨积极向上的校园文化1. 构建和谐的师生关系:教师要尊重学生,与学生建立良好的沟通交流,为学生创造和谐安全、温情的学习环境。
2. 积极开展丰富多彩的活动:组织学生参加文体活动、社团活动等,丰富学生的课余生活,提升学生的抗压能力和心理调节能力。
3. 积极倡导积极乐观的生活态度:鼓励学生积极面对生活中遇到的困难和挫折,树立正确的人生观和价值观,培养积极向上的心态。
四、加强家庭教育引导1. 重视家庭教育的作用:家长要主动积极与学校交流沟通,了解孩子的学习和心理状况,共同关注孩子的成长,为孩子提供必要的支持和帮助。
2. 学习正确的家庭教育方法:家长要学习科学的家庭教育方法,避免过度溺爱或严厉管教,与孩子建立良好沟通交流,帮助孩子建立自信和独立性。
心理危机预警和干预实施方案
3.评估心理健康教育课程的效果,不断优化课程内容和教学方法。
二十三、监督与评价机制
1.建立心理危机预警和干预工作的监督与评价机制,确保各项措施得到有效执行。
2.定期对心理危机干预工作进行评价,包括干预效果、服务质量等。
3.根据评价结果,及时调整工作策略,改进服务质量。
七、培训与宣传
1.定期组织心理健康知识培训,提升教职工和心理咨询师的专业能力,确保能够识别和应对各种心理危机情况。
2.利用校园广播、海报、宣传册等形式,加大心理健康知识宣传力度,提高全体师生对心理危机的认识和自我保护意识。
3.开展心理健康主题活动,通过角色扮演、情景模拟等方式,增强学生心理应对能力,促进心理健康发展。
3.定期进行心理健康筛查,早期发现潜在心理问题,及时采取预防措施。
十三、数据管理与隐私保护
1.建立心理危机预警和干预数据库,规范数据采集、存储、使用和销毁流程。
2.严格遵守相关法律法规,保护个体隐私,确保信息安全。
3.定期对数据库进行维护和更新,保证数据的准确性和时效性。
十四、跨部门协同工作
1.加强各部门间的沟通与协作,建立信息共享机制,提高心理危机干预的协同效率。
心理危机预警和干预实施方案
一、实施方案背景
随着社会节奏加快,竞争日益激烈,人们在生活、工作、学习等各方面压力不断增大,心理危机问题日益凸显。为预防并及时发现心理危机,降低心理危机造成的危害,制定一套科学、有效的心理危机预警和干预实施方案至关重要。
二、目标群体
1.全体在校师生;
2.企事业单位员工;
3.社会公众。
2.定期为危机应对团队成员提供专业培训,包括危机干预技巧、心理急救知识等。
心理健康案例:加强心理危机闭环管理,健全预警预防干预机制
心理健康案例:加强心理危机闭环管理,健全预警预防干预机制青浦区学生心理发展辅导中心成立于2014年,2021年1月从豫英小学迁址到青浦区教师进修学院西侧,独栋建筑,使用面积500平方米,与青浦区家庭教育研究指导中心合署办公。
其主要职责是发挥指导、培训、服务、研究等主要功能,面向学校、家庭、社会开放,为本区中小学校和中职校的心理辅导工作提供指导与服务,为中小学生提供心理发展、预防、干预、转介等专业服务,为教师、家长和社区提供专业指导和心理咨询服务。
针对中小学生心理危机风险剧增现象,青浦区注重加强心理危机闭环管理,从制度建设、分类培训、危机筛查、协同干预四方面建立、健全心理危机预防、识别、预警与干预机制。
一、加强制度建设,健全预防干预机制(一)以评促建,夯实心理健康教育基础我们将创建上海市心理健康教育达标校、示范校作为督导学校办学质量的重要指标。
依据评估指标体系,引导中小学加强心理健康教育,育心和育德相结合,促进青少年学生健康成长。
(二)细化预案,完善危机预防与干预机制《青浦区教育局关于中小学校建立学生心理健康危机预防与干预工作机制的指导意见》作为强校强基的重要制度从建立运行机制、加强三级预防与干预、强化支持与保障三方面对各学校的危机预防干预工作提出明确要求,规范操作流程,指导各校建立健全机制,从制度上加以保障,多层面编织起预防网,使学校有章可循。
(三)上下联动,形成联防联治的管理机制自上而下的行政支持和自下而上的专业指导相结合,心理专业力量的逐级上报制度和行政部门的函告制度无缝对接。
建立健全“一把手直接抓,分管领导具体抓、心理教师专项抓、班主任配合抓”的心理高危学生预防工作机制。
落实例会制,局长办公会根据心理中心的危机报告定期召开心理专题会;落实三级预防责任制,面对突发危机事件,区校党政负责人第一时间亲临指挥,心理专业人员对学生进行心理疏导,稳住情绪。
二、组织分类培训,提升识别干预能力对不同的对象开展系列培训,落实全方位培训指导机制。
建立危机应对管理机制工作总结
建立危机应对管理机制工作总结在当今复杂多变的社会环境和市场竞争中,各种危机随时可能出现,给企业、组织乃至社会带来巨大的冲击和影响。
为了有效应对这些危机,建立一套科学、完善的危机应对管理机制显得尤为重要。
经过一段时间的努力和实践,我们在建立危机应对管理机制方面取得了一定的成果,现将相关工作进行总结。
一、危机应对管理机制建立的背景随着社会的发展和进步,企业面临的内外部环境日益复杂。
市场竞争的加剧、政策法规的变化、自然灾害的发生、社会舆论的压力等因素,都可能引发危机。
在过去的经验中,我们深刻认识到,缺乏有效的危机应对管理机制,往往会导致危机的扩大化和严重化,给企业带来不可估量的损失。
因此,为了提高企业的抗风险能力和应对危机的能力,我们决定建立一套完善的危机应对管理机制。
二、危机应对管理机制的目标和原则(一)目标1、能够迅速、有效地识别和评估危机,为危机应对决策提供准确的依据。
2、建立快速响应机制,在危机发生时能够迅速采取行动,控制危机的发展。
3、最大程度地减少危机对企业形象、声誉和经济利益的损害。
4、通过危机管理,提升企业的危机意识和应对能力,促进企业的可持续发展。
(二)原则1、预防为主:通过加强风险评估和预警,提前做好防范措施,将危机消灭在萌芽状态。
2、快速反应:在危机发生时,能够迅速做出决策,采取行动,避免延误时机。
3、协同合作:整合企业内部各部门的资源和力量,形成协同作战的合力。
4、透明公开:在危机处理过程中,保持信息的透明公开,及时向利益相关者通报危机的进展和处理情况。
5、责任明确:明确各部门和人员在危机应对中的职责和任务,确保责任落实到人。
三、危机应对管理机制的主要内容(一)危机监测与预警建立了完善的危机监测体系,通过收集和分析内外部信息,及时发现可能引发危机的潜在因素。
同时,制定了科学的预警指标和预警级别,一旦达到预警阈值,能够迅速发出警报,为危机应对争取宝贵的时间。
(二)危机应对预案针对可能出现的各类危机,制定了详细的应对预案。
企业员工心理危机干预制度
企业员工心理危机干预制度企业员工心理危机干预制度1. 引言在现代社会,企业员工面临着越来越多的工作压力和心理危机。
这种心理危机可能源自多种因素,如工作压力、职业发展困境、人际关系问题等。
为了帮助员工应对和解决这些问题,建立一套科学有效的心理危机干预制度变得至关重要。
本文将就企业员工心理危机干预制度进行深入探讨,并提出一些建议。
2. 什么是心理危机干预制度心理危机干预制度是指企业建立的一套针对员工心理危机的预警、评估、干预和跟进机制。
其目的是促进员工心理健康,增强员工的抗压能力,以提高员工的工作满意度和生活质量。
3. 心理危机干预制度的重要性3.1 提升员工心理健康水平心理危机干预制度能够及早发现员工心理问题,并通过专业咨询师的干预,帮助员工解决问题,提升其心理健康水平。
这对员工的工作效能和生活质量都有着积极的影响。
3.2 预防员工辞职和流失心理危机往往是员工离职和流失的一个重要原因。
通过心理危机干预制度,企业能够提供员工需要的支持和帮助,以减少员工因心理问题而离职的情况。
3.3 降低企业成本员工心理问题和心理危机会导致员工的疲劳、焦虑、抑郁等情绪,从而影响其工作效率和工作质量。
通过建立心理危机干预制度,企业能够帮助员工解决这些问题,提高工作效能,从而降低企业成本。
4. 心理危机干预制度的建立步骤4.1 预警和评估企业应建立一套科学的预警和评估机制,对员工的心理状况进行及时、准确的评估。
可以通过定期调查问卷、匿名反馈和个别咨询等方式获取员工的心理状态信息。
4.2 干预和支持一旦发现员工存在心理问题,应及时提供相应的干预和支持。
企业可以雇佣专业心理咨询师或建立内部专职心理咨询团队,为员工提供个别咨询、心理疏导和心理干预等服务。
4.3 跟进和复查心理危机干预并不是一次性的,对于存在心理问题的员工,企业需要持续跟进和复查,确保员工的问题得到有效解决。
企业还可以通过定期培训和心理健康教育活动,提升员工的心理素质和抗压能力。
危机处理的公关技巧
危机处理的公关技巧危机处理是一项重要的公关技巧,当企业或组织遭遇危机时,如何有效应对和处理,成为了一个非常关键的问题。
危机处理的公关技巧包括三个方面:危机预警、危机管理和危机应对。
一、危机预警危机预警是危机处理的重要前提,它可以帮助企业或组织在危机到来之前及时发现问题并采取措施,避免危机的发生。
1、建立危机预警机制建立危机预警机制可以帮助企业或组织发现危机的风险,及时进行处理和应对。
建立危机预警机制的关键是:(1)建立危机预警系统,包括建立危机应急预案、危机事件数据收集和分析系统;(2)明确危机预警的标准和指标,制定危机预警的排查方案;(3)人员分工,建立紧急联系机制,让所有参与危机预警的人员在危机发生时能够第一时间响应。
2、危机情报收集和分析危机情报收集和分析是危机预警的关键环节。
当企业或组织面临潜在危机时,必须搜集和分析各种信息,以便及时采取措施。
二、危机管理危机管理是危机处理的重要环节,它可以帮助企业或组织有效应对危机,减少危机的影响。
1、建立应急管理体系建立应急管理体系是危机管理的基础,包括建立危机管理团队、设置危机管理流程、安排应急机构等。
2、危机预案的制定危机预案是应对危机的具体步骤和措施,它必须根据企业或组织的不同情况进行制定。
危机预案的制定应包括预案的具体内容、执行方案、危机预警和处置措施等。
3、危机公关的战略规划危机发生时,企业或组织必须采取危机公关战略规划,向内部和外部反映出真实情况和处理措施。
公众和媒体都是企业长期合作伙伴,所以当危机发生后,企业公关人员要第一时间想办法将事情及处理处理方案告知公众和媒体,减轻公众的担忧和媒体的推崇。
三、危机应对危机应对是指企业或组织在危机发生后,及时采取措施予以处理,尽量缓解或消除危机的影响。
1、确保信息及时对内对外沟通当危机发生时,要确保信息及时对内对外沟通。
对内要告知员工和利益相关者实际情况,避免造成恐慌和不必要的投诉;对外要公开事实真相,避免造成不良的社会反响和舆情危机。
心理危机预警学生分级干预方案
心理危机预警学生分级干预方案随着社会的发展和竞争的日益激烈,学生们面临着越来越多的心理压力和困难,心理危机事件时有发生。
及早发现并进行干预,对学生的心理健康至关重要。
因此,学校应建立起一套完善的,以便及时解决学生心理问题,保障他们的身心健康。
一、心理危机预警机制1.建立心理咨询服务中心学校应该建立完善的心理咨询服务中心,配备专业的心理咨询师,为学生提供全方位的心理咨询服务。
学生可以通过电话、面对面、在线等多种方式咨询心理问题,心理咨询师可以及时发现学生心理问题,为他们提供有效的干预措施。
2.定期开展心理健康教育学校应该开展定期的心理健康教育活动,使学生了解心理问题的常见现象和应对方法,提高他们的心理素质和应对压力的能力。
教育学生要学会自我调节,学会适应社会的变化和竞争,积极面对挑战。
3.建立学生档案系统学校应该建立全面的学生档案系统,记录每个学生的心理状况、学习情况、家庭环境等信息,及时发现和解决学生的心理问题,制定个性化的干预方案。
4.加强师生沟通学校要建立起师生之间良好的沟通机制,鼓励学生主动向老师倾诉心声,老师要及时关注学生的情绪变化,主动与学生交流,建立师生之间的信任关系,及时解决学生的心理问题。
二、学生心理危机预警分级干预方案1.级别一:心理压力较小,仅需日常心理疏导对于级别一学生,学校可以通过定期的心理健康教育活动、提供心理咨询服务等方式对其进行日常心理疏导,帮助他们解决一些常见的心理问题,提高他们的心理素质。
2.级别二:心理压力中等,需要专业心理干预对于级别二学生,学校应该安排专业的心理咨询师对其进行详细的心理评估,制定个性化的干预方案,帮助他们解决心理问题,提高他们的心理适应能力。
3.级别三:心理危机较重,需进行紧急干预对于级别三学生,学校应立即进行紧急干预,安排专业的心理咨询师、心理医生等对其进行全面评估,了解其心理问题的严重程度,采取紧急措施,保障学生的生命安全,同时制定长期的心理康复方案。
幼儿园心理危机预警干预机制
幼儿园心理危机预警干预机制为推动和完善我园幼儿心理健康教育工作,创建平安园园,有效地对幼儿心理危机进行干预,及早预防、及时疏导、快速干预、有效控制幼儿中可能出现的心理危机事件,减少幼儿因心理危机带来的生命、财产、健康损失,促进幼儿身心健康成长,结合我园实际,特制订本制度。
一、幼儿园成立幼儿心理危机干预工作领导小组领导小组由幼儿园主管幼儿工作的园长任组长,成员由班主任担任,办公室设在心理健康咨询室。
幼儿心理危机干预工作领导小组的职责是:全面规划和领导我园幼儿心理危机干预工作,督促有关部门认真履行危机干预工作的职责,为重大危机事件的处理做出决策。
各年级的幼儿心理危机干预工作由年级组长负责,全体教职员工均有责任和义务。
各班班主任应积极协助幼儿园负责人抓好幼儿心理危机干预工作。
二、干预对象存在心理危机倾向与处于心理危机状态的幼儿是我们关注与干预的对象。
确定对象存在心理危机一般指对象存在具有重大影响的生活事件,情绪剧烈波动或认知、躯体或行为方面有较大改变,且用平常解决问题的方法暂时不能应对或无法应对眼前的危机。
对存在下列因素之一的幼儿,应作为心理危机干预的高危个体予以特别关1.情绪低落抑郁者(超过半个月);2.过去有过自杀的企图或行为者;3.存在诸如学业失败、躯体疾病、家庭变故、人际冲突等明明的动机冲突或突遭重挫者;4.家庭亲朋中有自杀史或自杀倾向者;5.性格有明显缺陷者;6.有强烈的罪恶感、缺陷感或不安全感者;7.感到社会支持系统长期缺乏或丧失者;8.有明明的精神障碍者;9.存在明显的攻击性行为或暴力倾向,或其它可能对自身、他人、社会造成危害者。
对近期发出下列警示讯号的幼儿,应作为心理危机的重点干预对象及时进行危机评估与干预:1.谈论过自杀并考虑过自杀方法,包括在件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡的念头者;2.不明原因突然给同学、同伙或家人送礼物、宴客、赔礼道歉、述说告别的话等行为明明改变者;3.情绪突然明明异常者,如特别烦躁,高度焦虑、恐惧,易感情冲动,或情绪异常低落,或情绪突然从低落变为平静等。
广东省中小学建立心理危机“三预”工作机制实施方案(试行)
附件2:广东省中小学建立心理危机“三预”工作机制实施方案(试行)一、总则1.学生心理危机预防、预警、干预(简称“三预”)工作是一项关系到学生身心健康与安全、关系到学校正常教学秩序的工作。
中小学校必须高度重视,建立学生心理危机“三预”工作机制。
预防——以发展性教育内容模式,培养学生良好心理素质,预防和减少学生心理问题和不良行为的发生。
预警——以心理测量、心理健康情况分析和心理危机评估的方式,实施学生心理危机行为预警防护。
干预——以心理咨询辅导、心理危机干预的手段,应对、排除和干预学生的心理危机和极端行为,并在必要时实施医疗转介。
2.学校学生心理危机“三预”工作,实行日常教育预防、心理危机预警、心理危机干预相结合的工作方针,确保学生身心健康和人身安全。
3.“三预”工作机制既有心理学属性,也有学校管理属性,更有思想政治教育工作属性;既是学生心理危机干预手段,又是学校管理重要措施,更是思想政治教育重要内容,因此是三者相结合的工作机制。
4.为了有效的保护学生心灵、确保学生的人身安全,中小学校可参照本《实施方案》根据本校实际,制定建立《学生心理危机“三预”工作机制行动方案》。
二、“三预”工作机制的内容(一)“预防”工作机制内容实施“发展性心理教育内容和教育模式”,建立“预防”工作机制。
1.发展性教育内容从学生个性品质、自我认识、自信心理、情绪心理、意志品质、环境适应、品德心理、学习心理、青春期心理、交往心理、亲子教育、生命教育、智力开发、升学就业、社会适应等方面进行教育引导,其中个性品质、自信心理、情绪心理、意志培养、学习心理等为教育的核心内容,尤为重要。
2.发展性教育模式1)建立教育内容课程体系根据学生不同年级、不同年龄心理特点,有目的的选择教育内容,并形成学校心理健康教育课程体系。
2)开展多种形式教育活动通过心理教育活动课、班会课、团队活动课等形式,有目的性、有针对性的开展心理健康教育活动。
3.发展性教育要求面向全体学生、全员参与、全面渗透、全程进行。
心理危机预警机制及干预措施
心理危机预警机制及干预措施集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-毕节职业技术学院心理危机预警机制加强学生心理健康教育是新形势下全面贯彻党的教育方针、推进素质教育的重要举措,是促进大学生健康成长、培养高素质合格人才的重要环节。
为贯彻落实《教育部关于加强普通高校大学生心理健康教育工作的意见》精神,进一步加强和改进我院大学生心理健康教育工作,特制定本预警机制及实施方案。
一、指导思想1、学生心理危机预警以党的教育方针为指导,以提高大学生的心理素质为目标,促进全体学生健康成长。
2、根据大学生身心发展特点和教育规律,全面落实心理健康教育,培养大学生良好的个性心理品质,提高心理调节能力、社会适应能力和挫折承受能力。
3、坚持预防为主的原则,积极开展心理健康教育,培养学生认识生命、尊重生命、欣赏生命、珍爱生命的意识,引导学生热爱生活,善待人生,悦纳自我与他人,培养学生正确应对危机的方法。
让学生做到自爱自信,自立自强。
4、协助学生建立良好的社会支持系统,鼓励同学之间互相关爱、理解和宽容,形成和谐的人际关系。
尤其在遇到困难时,同学之间有同情心、有耐心,能彼此支持,克服困难。
5、危机干预工作要准确判断、果断处理、有效干预。
二、工作目标1、心理危机干预对处在心理危机状态下的个人或群体采取明确有效措施,使之最终战胜危机,重新适应生活。
2、通过心理危机教育和宣传,加强大学生对危机的了解和认知,提高大学生承受挫折的能力和情绪管理能力,为应对危机做好准备。
3、通过心理咨询等支持性干预,协助处于危机中的学生把握现状,重新认识危机事件,恢复心理平衡,顺利度过危机难关,并学会正确的应付危机的策略与方法。
4、通过提供适时的介入和援助,避免或减少学生中出现自伤或伤及他人事件的发生。
5、通过构建学生心理危机干预及自杀预防工作体系,做到心理困扰早期预防、早期发现、早期应对,避免或减少危机对学校正常工作的影响。
学生心理健康危机事件预警制度
学生心理健康危机事件预警制度一、建立三级预警系统一级预警系统:以班级为单位,主要由班主任、班级心理委员和学生家长组成,旨在及时发现和预防心理危机;二级预警系统:以各年级组、教导处、大队部,把握年级学生心理特点;三级预警系统:主要由心理老师,做好心理危机知识普及、学生心理档案管理、学生心理咨询及危机处理,必要时并做好转介工作(医疗中心等)。
二、建构预警工作(1)班主任、教导处、心理咨询室等负责人需时刻关注学生心理档案跟踪或周边师生反应具有心理困惑或心理障碍的学生,及时帮助具有心理困扰和问题的学生,缓解心理危机冲突,并引导学生形成正确合理的心理问题批判及心理危机解决对策。
(2)充分利用学校“学生心理危机干预调查小组”,结合班主任工作,记录班级中可能存在的心理危机学生,并形成以班为单位的“心理个案记录”;另外,针对学生心理社团成员,要逐渐开展小组辅导和定期讨论,及时掌握学生心理动向,从而及时预警和干预。
(3)留意来心理咨询室进行心理咨询或通过电话、校园网站来咨询的学生(以及班主任及同学反应的具有心理困扰的学生),充分了解这些学生心理困扰问题的严重程度,及时联系班主任、同学及家长,为其提供强大的社会支持系统,从而弱化心理危机发生的可能性。
(4)建立起通畅的学生心理危机信息反馈机制,做到在第一时间内掌握学生心理危机动态:对有心理障碍的同学,周围同学应予以理解、关心和帮助学生,并及时向班主任或心理老师反馈情况;对有行为异常或近期情绪、行为变化较大的学生,班主任、心理老师、班级心理委员等应给予及时的关注;对问题严重的学生需转介到校学生心理咨询室,由校学生心理教师对学生进行预诊和危机风险评估,提出危机干预措施和初步的治疗建议。
(5)及时做好预警报告。
发现学生危机情况,周围同学和各班心理委员应立即向班主任、心理老师等报告,心理老师等在采取必要措施并迅速赶往现场的同时向领导报告,做到及时预警、及时报告、及时处理。
三、建立应急系统(1)及时报告班级以最快的速度通知班主任、心理老师,有班主任、心理老师根据危机严重程度考虑及时通知领导,并及时通知家长来校。
学校心理危机预警制度
学校心理危机预警制度
学校心理危机预警制度是指学校为了保护学生心理健康,及时发现和干预学生心理危机,采取一系列的规章制度和操作流程。
这不仅可以提醒学校对学生心理健康问题高度重视,也可以确保学生在面临心理困境时能够及时获得帮助和支持。
一、建立学校心理危机预警机制
二、建立心理危机报告机制
三、制定心理危机评估和干预流程
四、建立心理危机预警监测体系
学校可以采取心理问卷、心理测试等方式进行学生的心理状态监测。
通过定期开展心理调研,学校可以及时发现学生中存在的心理问题和心理困境,以便采取相应的预防和干预措施。
五、加强心理健康教育
学校应加强心理健康教育,提高学生心理健康问题的认知和危机处理能力。
学校可以组织心理健康讲座、展会、主题班会等活动,通过这些途径向学生传授科学的心理健康知识和技巧,提高学生的心理健康水平。
六、培训学校工作人员和教师
学校应定期组织心理健康知识和心理危机处理方面的培训,提高学校工作人员和教师对心理危机预警和干预的能力。
培训课程可以包括心理疏导、心理卫生急救、危机干预等内容,让学校内部人员能够更好地应对学生心理问题。
七、加强学校与社会资源的对接
总之,学校心理危机预警制度的建立是保障学生心理健康的关键环节。
学校应加强心理健康教育,建立报告、评估和干预机制,并提供教师和工
作人员的培训,与社会资源对接,共同关注和保护学生心理健康。
只有这样,才能促进学生良好的学习和成长,确保他们迈向更美好的未来。
心理危机预警机制及干预措施
心理危机预警机制及干预措施毕节职业技术学院心理危机预警机制加强学生心理健康教育是新形势下全面贯彻党的教育方针、推进素质教育的重要举措,是促进大学生健康成长、培养高素质合格人才的重要环节。
为贯彻落实《教育部关于加强普通高校大学生心理健康教育工作的意见》精神,进一步加强和改进我院大学生心理健康教育工作,特制定本预警机制及实施方案。
一、指导思想1、学生心理危机预警以党的教育方针为指导,以提高大学生的心理素质为目标,促进全体学生健康成长。
2、根据大学生身心发展特点和教育规律,全面落实心理健康教育,培养大学生良好的个性心理品质,提高心理调节能力、社会适应能力和挫折承受能力。
3、坚持预防为主的原则,积极开展心理健康教育,培养学生认识生命、尊重生命、欣赏生命、珍爱生命的意识,引导学生热爱生活,善待人生,悦纳自我与他人,培养学生正确应对危机的方法。
让学生做到自爱自信,自立自强。
4、协助学生建立良好的社会支持系统,鼓励同学之间互相关爱、理解和宽容,形成和谐的人际关系。
尤其在遇到困难时,同学之间有同情心、有耐心,能彼此支持,克服困难。
5、危机干预工作要准确判断、果断处理、有效干预。
、工作目标1、心理危机干预对处在心理危机状态下的个人或群体采取明确有效措施,使之最终战胜危机,重新适应生活。
2、通过心理危机教育和宣传,加强大学生对危机的了解和认知,提高大学生承受挫折的能力和情绪管理能力,为应对危机做好准备。
3、通过心理咨询等支持性干预,协助处于危机中的学生把握现状,重新认识危机事件,恢复心理平衡,顺利度过危机难关,并学会正确的应付危机的策略与方法。
4、通过提供适时的介入和援助,避免或减少学生中出现自伤或伤及他人事件的发生。
5、通过构建学生心理危机干预及自杀预防工作体系,做到心理困扰早期预防、早期发现、早期应对,避免或减少危机对学校正常工作的影响。
6、通过积极创设良好的校园环境,为大学生成长营造健康氛围,努力提高大学生的心理健康水平,优化大学生的心理品质,促进每一位大学生的健康成长。
XX小学校心理危机预警干预机制
XX小学校心理危机预警干预机制为推动和完善我校学生心理健康教育工作,创建和谐校园,有效地对学生心理危机进行干预,及早预防、及时疏导、快速干预、有效控制学生中可能出现的心理危机事件,减少学生因心理危机带来的生命、财产、健康损失,促进学生身心健康成长,结合我校实际,特制订本制度。
一、指导思想心理危机干预是指运用心理学、心理咨询学、心理健康教育学等方面的理论与技术对处于心理危机状态的个人或人群进行有目的、有计划、全方位的心理指导、心理辅导或心理咨询,以帮助平衡其已严重失衡的心理状态,调节其冲突性的行为,降低、减轻或消除可能出现的对人和社会的危害。
根据本校心理危机干预实施现状,本着“下移重心、落实基层、预警为主、干预为辅”的心理健康教育新导向和新理念,贯彻“以预防和发展为主,以干预和咨询为辅”总体发展思路,逐渐建立学校有效的心理预警以及干预机制。
增强学校心理危机工作的针对性、实效性和主动性,积极开展生命教育、培养学生认识生命、尊重生命、欣赏生命、珍爱生命的意识,帮助学生树立心理问题求助意识,维护学生的心理健康,调节自我,提高心理健康水平,增强自我教育和心理危机应对能力。
二、工作原则1.生命第一原则心理危机干预首先应本着关注学生心理健康和珍惜学生生命,“生命第一”的理念出发,提高我校全体师生热爱生命、热爱生活的意识。
2.面向全体师生原则。
为全体师生提供心理危机辅导、心理知识普及、心理危机干预培训等,从而提高学校全体师生对心理危机的关注,并提高师生的心理危机觉察能力、心理危机处理和应对能力。
3.预防和预警为主原则。
提倡“预防为主,及时预警”是心理危机干预的重点。
4.尊重与理解学生原则。
本着理解、关怀、尊重和共情的咨询理念,为全体学生提供心理危机知识宣传、预防、预警及干预工作。
5.个别性对待原则。
根据不同师生心理特点和个体背景,提供具有针对性和及时性的心理危机预防和干预措施。
6.协调合作原则。
实施危机干预过程中,需要学校全体领导、老师及相关部门协调配合,履行职责,积极主动地开展工作。
2024年小学学生心理危机干预制度及应急处置方案
2024年小学学生心理危机干预制度及应急处置方案一、引言小学学生心理健康是教育工作的重要组成部分,然而,随着社会竞争的加剧和学校课业压力的增大,小学生心理危机事件频发,这严重影响了他们的学习和生活。
为了有效地预防和干预小学学生心理危机,我们需要建立一套完善的制度和应急处置方案,以保障小学生的身心健康。
二、小学学生心理危机干预制度1.心理危机预警机制建立心理危机预警机制,通过学生日常行为和表现的观察、心理测量和评估等方式,提前发现心理危机的迹象。
在学校内设立心理辅导室并配备专业心理咨询师,定期进行心理健康检查和心理辅导,对异常表现的学生进行重点关注和干预,及时防止心理危机的发生。
2.心理辅导体系建立完善的心理辅导体系,确保每个小学生都能得到必要的心理支持和辅导。
包括以下几个方面:a.学生心理健康教育课程:开设心理健康教育课程,使学生了解自己的情感和行为,培养自我调节的能力。
b.班级心理辅导员:每个班级配备一名专职心理辅导员,负责开展学生心理辅导活动,与学生建立良好的互动关系,解决学生心理问题。
c.心理咨询师团队:学校聘请专业的心理咨询师组成团队,为学生和家长提供心理咨询和支持。
d.学生志愿者服务队:培养学生志愿者,让他们成为同学们的心理健康宣传员和支持者,互相帮助和支持。
3.家校合作机制加强学校与家长的沟通和合作,建立家校合作机制。
学校定期组织家长会,邀请专业心理咨询师进行心理健康知识普及和教育,帮助家长了解孩子的心理发展和需求,提供家庭心理辅导和指导。
三、小学学生心理危机应急处置方案1.心理危机报警机制学校应建立心理危机报警机制,任课教师和学生家长发现学生出现心理危机的迹象,应立即报告给校长或心理咨询师,以便及时采取措施。
2.心理危机紧急干预措施校方应及时采取干预措施,包括但不限于以下几点:a.及时与学生进行沟通和交流,了解其心理困扰的原因和表现。
b.确定学生危机的严重性和紧急程度,采取相应的辅导措施,如紧急心理咨询、家长介入等。
校园危机干预工作预案
一、预案背景为了有效预防和应对校园内可能发生的各类危机事件,保障师生安全,维护校园稳定,提高应对突发事件的能力,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规,结合我校实际情况,特制定本预案。
二、预案目标1. 建立健全校园危机干预工作机制,提高学校应对各类危机事件的能力。
2. 及时发现、预警和处置校园危机事件,最大限度地减少损失。
3. 加强师生心理健康教育,提高师生心理素质,营造安全、和谐的校园环境。
三、组织机构及职责1. 成立校园危机干预工作领导小组,负责组织、协调、指挥校园危机干预工作。
领导小组组成:组长:校长副组长:副校长、各部门负责人成员:各年级组长、班主任、心理教师、校医等2. 各部门职责:(1)教务处:负责组织教育教学活动,保障教育教学秩序。
(2)德育处:负责学生思想政治教育,开展心理健康教育,发现学生心理问题。
(3)保卫处:负责校园安全保卫工作,防范和处理校园突发事件。
(4)后勤处:负责校园设施设备的安全管理,保障校园设施设备正常运行。
(5)心理辅导室:负责开展心理健康教育和心理咨询工作,提供心理危机干预。
四、危机事件分类及预警1. 危机事件分类:(1)自然灾害:地震、洪水、台风等。
(2)事故灾难:火灾、触电、中毒等。
(3)公共卫生事件:传染病、食物中毒等。
(4)社会安全事件:恐怖袭击、校园暴力等。
(5)学生心理危机:自杀、自伤、攻击他人等。
2. 预警机制:(1)建立信息收集网络,及时掌握校园内外相关信息。
(2)加强师生心理健康教育,提高师生心理素质。
(3)开展定期心理健康测评,及时发现心理异常学生。
(4)设立心理危机干预热线,为学生提供心理咨询服务。
五、危机事件处置流程1. 事发初期:(1)启动应急预案,成立应急指挥部。
(2)迅速了解事件情况,评估危机程度。
(3)启动应急响应,采取必要措施控制事态发展。
2. 事发中期:(1)组织力量进行救援,确保师生安全。
心理危机“三预”工作实施方案
心理危机“三预”工作实施方案一、总则1.学生心理危机预防、预警、干预(简称“三预” )工作是一项关系到学生身心健康与安全、关系到学校正常教学秩序的工作。
我校高度重视,建立学生心理危机“三预”工作机制。
预防——以发展性教育内容模式,培养学生良好心理素质,预防和减少学生心理问题和不良行为的发生。
预警——以心理测量、心理健康情况分析和心理危机评估的方式,实施学生心理危机行为预警防护。
干预——以心理咨询辅导、心理危机干预的手段,应对、排除和干预学生的心理危机和极端行为,并在必要时实施医疗转介。
2.学校学生心理危机“三预”工作,实行日常教育预防、心理危机预警、心理危机干预相结合的工作方针,确保学生身心健康和人身安全。
3.“三预”工作机制既有心理学属性,也有学校管理属性,更有思想政治教育工作属性;既是学生心理危机干预手段,又是学校管理重要措施,更是思想政治教育重要内容,因此是三者相结合的工作机制。
4.为了有效的保护学生心灵、确保学生的人身安全,我校参照本《实施方案》根据本校实际,制定建立《学生心理危机“三预”工作机制行动方案》。
二、“三预”工作机制的内容(一)“预防”工作机制内容实施“发展性心理教育内容和教育模式”,建立“预防”工作机制。
1.发展性教育内容从学生个性品质、自我认识、自信心理、情绪心理、意志品质、环境适应、品德心理、学习心理、青春期心理、交往心理、亲子教育、生命教育、智力开发、升学、社会适应等方面进行教育引导,其中个性品质、自信心理、情绪心理、意志培养、学习心理等为教育的核心内容,尤为重要。
2.发展性教育模式(1)建立教育内容课程体系根据学生不同年级、不同年龄心理特点,有目的的选择教育内容,并形成学校心理健康教育课程体系。
(2)开展多种形式教育活动通过心理教育活动课、班会课、团队活动课等形式,有目的性、有针对性的开展心理健康教育活动。
3.发展性教育要求面向全体学生、全员参与、全面渗透、全程进行。
心理委员应急预案
一、预案背景为了有效预防和应对校园心理危机事件,保障学生的心理健康,提高心理委员应对心理危机的能力,特制定本预案。
二、预案目标1. 建立健全心理委员心理危机预警和干预机制;2. 提高心理委员应对心理危机的能力,确保及时有效地处理心理危机事件;3. 降低心理危机事件对学生身心健康的危害,维护校园和谐稳定。
三、预案适用范围本预案适用于我校全体心理委员及相关部门,适用于各类心理危机事件。
四、预案组织机构1. 成立心理危机干预领导小组,负责统筹协调全校心理危机干预工作;2. 设立心理危机干预工作小组,负责具体实施心理危机干预工作;3. 各班级设立心理委员,负责班级心理健康状况的日常监测和危机事件的初步处理。
五、预案工作流程1. 心理委员日常监测:心理委员应关注班级同学的心理状况,及时发现心理异常现象,并做好记录;2. 心理危机预警:心理委员对发现的心理异常现象进行初步评估,如认为存在心理危机风险,应及时上报心理危机干预工作小组;3. 心理危机干预:心理危机干预工作小组接到报告后,立即启动应急预案,开展心理危机干预工作;4. 心理危机处理:根据心理危机事件的性质和程度,采取相应的干预措施,包括心理疏导、心理治疗、心理辅导等;5. 心理危机善后:心理危机事件得到妥善处理后,心理委员和心理危机干预工作小组应做好心理危机善后工作,关注学生心理状况,防止心理危机事件的再次发生。
六、心理危机干预措施1. 心理疏导:心理委员和心理危机干预工作小组对心理危机学生进行心理疏导,帮助他们调整心态,缓解心理压力;2. 心理治疗:对心理危机学生进行心理治疗,包括认知行为疗法、情绪调节疗法等;3. 心理辅导:为心理危机学生提供专业的心理辅导,帮助他们解决心理问题;4. 协调资源:协调学校、家庭和社会资源,为学生提供全方位的心理支持。
七、应急预案的培训和演练1. 定期对心理委员进行心理危机干预培训,提高他们的专业素养和应对能力;2. 定期组织心理危机干预演练,检验预案的有效性和可行性。
教育工作者师德师风的舆情快速应对机制
教育工作者师德师风的舆情快速应对机制背景教育工作者师德师风的舆情反映了公众对教师职业道德和教学质量的关注。
在互联网时代,舆情的传播速度和影响力更加迅猛,因此建立一套快速应对机制对于维护教师的形象和信誉至关重要。
目标本文档旨在提出一种教育工作者师德师风的舆情快速应对机制,以帮助教育机构和教师迅速、有效地应对舆情事件,保护自身合法权益并提升公众对教师的认可度。
应对策略1. 建立预警机制建立敏感信息监测系统,及时发现与教育工作者师德师风相关的舆情事件。
通过监测网络社交媒体、新闻平台和教育论坛等渠道,获取关键词的实时数据,并进行情绪分析和舆情预警。
2. 快速反应一旦发现有教育工作者师德师风的负面舆情事件,教育机构应迅速组织相关人员进行研判,并采取必要的措施应对。
这包括制定应对方案、组织危机公关团队、及时发布正面信息等。
3. 加强信息发布教育机构应主动向公众传递正面信息,展示教育工作者的优秀事迹和教育成果,提升公众对教师的认可和信任度。
同时,及时回应公众关切,解答疑问,以积极的态度面对舆情事件。
4. 建立危机处理机制针对舆情事件的不同类型和严重程度,建立相应的危机处理机制。
制定详细的应急预案,明确责任人和应对流程,确保在舆情事件发生时能做出及时、恰当的反应。
5. 加强师德师风教育加强对教育工作者的师德师风教育,提高他们的职业操守和教育质量。
通过培训、讲座和案例分享等方式,帮助教育工作者树立正确的职业观念,增强他们的职业自律和道德意识。
结论教育工作者师德师风的舆情快速应对机制对于维护教师形象和信誉至关重要。
通过建立预警机制、快速反应、加强信息发布、建立危机处理机制和加强师德师风教育等策略,教育机构和教师能够更好地应对舆情事件,保护自身权益,提升公众对教师的认可度。
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建立校园心理危机预防和干预反应机制初探随着近年高校大学生在学习、生活和社会适应等方面遇到的困惑日益增多,心理冲突日益激烈,种种心理疾病也频繁出现,使得一些高校对校内频繁出现的学生心理危机事件显得无所适从,有些甚至酿成了不可换回的严重后果。
面对如此严峻的问题,我校自成立以来,在学校各级领导的关心和支持下,开展了心理测试、心理健康教育及心理咨询,及时解决学生在学习、生活方面产生的心理困惑。
在积极预防心理疾病的发生,矫正不良的心理和行为,有效提高学生的社会适应力和承受力等方面做了大量的工作,取得了初步的成效,现将有关做法总结如下:一、建立大学生心理预警机制,防止恶性心理事件发生。
预警机制是指由能灵敏、准确地昭示风险前兆,并能及时提供警示的机构、制度、网络、举措等构成的预警系统,其作用在于超前反馈、及时布置、防风险于未然,打信息安全的主动仗。
心理预警机制就是有针对性地监控潜在心理异常个案,根据情况及时加以疏导和干预,从而防止不正常心理事件发生。
我校大学生心理危机的预警工作以学生为主体,依靠学生自身主动正视与适应现实,鼓励学生自我选择和自我指导。
同时,建立了一级级的预防体系,通过学校自上而下的共同努力起到保障作用。
(一)确定预警对象存在心理危机倾向于处于心理危机状态的学生是我们关注的对象。
确定对象存在心理危机一般指对象曾发生或正在发生的具有重大影响的生活事件,情绪剧烈波动、躯体或行为方面有较大改变,且用平常解决问题的方法不能应对或无法应对眼前的危机。
对存在以下因素的罪犯,应作为心理危机干预的高危对象予以特别关注。
(1)心理测试中筛查出有心理障碍并有自杀倾向。
(2)遭遇突然打击和受到意外刺激后出现心理、行为异常。
(3)有严重心理疾病并出现心理、行为异常。
如患有抑郁症、恐怖症、强迫症等。
(4)性情暴躁,易愤怒而又遇到与他人严重矛盾冲突。
(5)饮食睡眠受到严重影响者。
(6)出现严重适应不良导致心理或行为异常者。
(7)谈论过自杀或自杀的方法者,包括在信件、日记或乱涂乱画中流露死亡讯息。
(二)建立四级预警机制和汇报制度1、四级预警机制(1)宿舍宿舍长应营造良好的宿舍氛围,关心同学,通过观察和交流了解其生活状况和思想状态。
若发现生活习惯发生重大改变,应及时向宿舍管理员和班主任报告。
(2)班级在班级,充分发挥班级心理委员、学生干部的骨干作用,广泛联系同学,通过多种方式加强思想和感情上的联系,了解心理状况,一旦发生异常情况,及时向班主任汇报,并配合做好危机干预和家长工作。
大学生这种心理自助与互助机制的完善,对培养学生的积极情绪、健康心理乃至个性的完善都是至关重要的,可使大学生在思想、意向、态度等方面进行积极的心理交换,促进大学生产生积极的心态和良好的心理效应。
(3)系部各系任命班主任做兼职心理辅导员,密切关注学生异常行为和心理。
班主任要有针对性的与学生谈话,冰柱学生解决心理困惑。
在交谈或者观察中发现重要情况,立即上报有关领导和有关部门,并在专业咨询师的指导下对学生进行干预。
(4)学校学校要建立心理健康中心,设立心理咨询室,有专职心理咨询师进行心理辅导工作。
每年认真开展心理健康测评,对新生、毕业生等进行心理健康测试,根据测试结果筛选出心理危机高危个体,配合班主任对这些学生做好危机预防和疏导工作。
学校要着重建立学生心理档案,对有心理危机倾向及需要危机干预的学生信息记入统计表,实行动态监控。
从事心理健康教育的人员要树立心理危机干预及自杀预防意识,在心理辅导过程中,发现处于危机状态的学生,应及时干预,问题无法应对时,要转到社会中专业的心理治疗中心或者精神科。
2、汇报制度每班的心理委员、宿舍长、班干部随时掌握班上同学的心理状况,发现同学有明显的心理异常情况要及时向兼职心理辅导员和学校心理健康中心汇报,填写信息表,汇总后专职心理咨询师和各系兼职辅导员各一份。
发现有学生心理问题迅速恶化或者新发现有严重心理问题的学生,应迅速乙电话形式上报系里负责人,并在24小时内以书面形式向专职心理咨询师报告。
二、建立危机干预机制,及时对心理异常事件进行疏导和干预。
心理危机干预是在心理学理论的指导下,对个体或群体的心理健康问题和行为施加策略性的影响。
比如,为个体提供精神支持,使其有足够的信心消除危机;有选择的倾听,为当事人提供宣泄的机会;选择适当的机会为当事人传达希望和乐观精神;按实际情况向当事人提出劝告和建议,制止不利情况发生。
最后使事情发生指向预期的目标。
科学的干预机制应该包括预防教育制度、早期预警制度、危机干预制度、后期跟踪制度、常规工作制度、责任追究制度等。
预防教育制度,就是加大心理健康知识的宣传和普及力度,通过大众心理健康辅导教育和心理学选修课程教育,以提高学生的心理健康意识,增强自我调节的能力。
进行危机干预,要建立一个合理的干预机制。
具体内容如下:(一)构建心理危机干预的心理健康教育系统构建职高毕业生心理危机干预机制重在预防。
第一,要加强对学生进行生命教育,引导学生热爱生活,热爱生命,善待人生;第二,应对学生进行自我意识教育,引导学生正确认识自我,愉快接纳自我,积极发展自我,树立自信,消除自卑;第三,应对学生进行危机应对教育,让学生了解什么是危机,人们什么情况下会出现危机,同学们的那些言行是自杀的前兆,对出现自杀预兆的同学如何进行帮助和干预等。
第四,学校应为学生开设心理健康教育课程,开展各种形式的心理健康教育活动,帮助职高毕业生树立良好的心理健康意识,认识到心理问题和生理问题一样的存在,帮助他们了解有关青年期心理特征、心理问题的症状表现及其危害,增强他们的心理卫生保健意识,帮助他们掌握一些自我心理调节技巧,提高他们的抗挫折能力。
第五,学校应引导学生树立正确的心理咨询观念,出现心理问题要及时找心理医生咨询,以便及时得到心理咨询员的帮助,缓解焦虑不安的心情,避免心理问题加重。
第六,开展丰富多彩的校园文化活动,使学生在活动中发挥自己的专长,增强交往,提高自信心,提高适应环境的能力,调整心态,进而明确生活及健康的目的、意义和生命价值,同时,重视校园文化建设,创造良好的心理社会环境,并利用学校内的一切可以使用的宣传媒体,普及心理健康知识,强化学生的自我保健意识。
(二)构建心理危机干预的预警系统心理危机干预不是盲目的被动应付,而是努力去引导可能处于危机状态的学生走上健康发展的道路。
危机预警机制有助于引导职高毕业生认识心理危机、理性面对和处理心理危机,适时把握转机,获得健康的发展;有助于从根本上防止危机的形成特别是恶性事件的发生,从而在危机尚未造成严重后果之前开展积极的主动干预。
心理危机预警机制的建立和完备能够对职高毕业生可能出现的心理危机事件获得预见性的信息、能够使心理危机机构和人员提前采取必要措施,提高危机干预效能。
(三)危机中的及时干预1、短期治疗。
一般来说短期治疗的危机干预包括多方面内容:一是迅速检查和评估当事人的危机程度,采取适当的方法评估当事人的行为、情感和认知方面情况,以判断当事人的危机严重状况,把对自己和他人的生理和心理危险降到最低,以确保当事人和其他人的安全。
二是从当事人的角度帮助他探索和确定问题,在危机干预中不要批评当事人的行为或想法,也不评价他的行为和处境,而是和当事人进行沟通和交流,以无条件的接纳、真诚和尊重的态度让当事人感受到支持和帮助,让他在有安全感的氛围中宣泄各种情绪,表达自己,从而使失衡的心理状态恢复平衡。
三是帮助当事人选择解决问题的方法。
处于危机状态中的当事人经常是思维不灵活或封闭了周围的资源,当当事人恢复到危机前的平衡状态后,帮助当事人从不同角度和途径思考解决问题的方式,选择改变自己应对压力的行为方式和思维模式,使当事人能够在危机中成长。
需要注意的是当事人根据自己的能力和实际情况选择新的方法,而不是别人替他做选择。
最后,要得到当事人的承诺和保证。
为了实现当事人所选择的新方法,要让当事人有所保证和承诺,否则应对问题的新方法会没有意义。
2.跟进咨询——心理治疗和辅导。
危机干预机制中一个很重要的步骤是后干预,它包括了心理治疗和心理辅导,如果当事人的精神状况严重的话,需要接受精神病学的治疗。
危机后的跟进治疗和咨询以精神科医生和心理辅导员为主,帮助当事人恢复创作前的认知、感情和行为的功能水平,减少以后长期的心理风险,使他们可以用一种健康适当的方法处理损失,结束危机对他们的影响。
另外,在跟进咨询中不要忽略对与当事人有关人物的帮助。
三、建立心理危机处理的快速反应体系,及时化解恶性心理危机。
学生在遭遇心理危机时,能否得到最及时、有效的救助,取决于心理危机快速反应体系的建立。
1、及时发现危机。
任何危机都是有征兆的,保持心理危机预警体系的良好运行,以致在最短时间内发现需要心理危机紧急干预的学生。
2、确定干预方案。
对于发现的有突发严重心理危机的学生,应立即上报,学校心理健康中心应迅速确定具体的应急方案。
在心理健康中心的协调和指挥下,采取应急干预措施。
3、心理危机处理快速反应体系具体做法如下:(1)设立危机救助热线电话,专人值班,以便对发出危机求救的学生进行紧急援助。
(2)对心理危机程度较轻者主要依靠学生干部、班主任组织监护小组,及时了解学生的心理与行为状态,对学生进行安全监护;对于危机程度较高者,学校应及时与家庭联系说明情况,请家长来校帮助监护,如家长不愿来校也可以将其接回家治疗;对于严重心理危机者,必须通知学生家长来校,与学校共同配合将学生接回家或送医院治疗。
(3)对于突发学生自伤、自毁事故等的紧急处理,老师闻讯后立即赶赴现场,并报告给学校相关部门,进行紧急救助。
各部门分工明确,各司其职,如学生处负责现场指挥协调;保卫处负责保护现场,配合学校对当事人实施生命救护,协调有关部门对事故进行调查取证,做好医疗救护过程中的安全监护;校医负责对当事人实施紧急救治,或配合相关人员护送其转大型医院治疗;心理咨询中心负责制定心理援助方案,实施心理救助,稳定当事人情绪。
(4)因心理危机休学而后又复学的学生,学校应对其学习生活进行妥善安排,且帮助其建立良好的社会支持系统;心理咨询中心定期随访,对学生的心理健康状况进行评估,并将结果及时反馈给学校。
4、对危机过后知情人员的干预危机事件过去之后,相关系部及心理健康教育咨询中心应主动对知情人员进行干预工作。
使用支持性干预及团体辅导策略,通过班级辅导等方法,协助经历危机的大学生及其相关人员,如同学、家长、班主任以及危机干预人员正确总结和处理危机遗留的心理问题,尽快恢复心理平衡,并进行跟踪调查,尽量减少由于危机造成的负面影响。
大学生心理危机干预机制的构建对于有效解决目前大学生日趋严重的心理问题,唤起社会各界对大学生心理问题、心理危机的重视具有重要意义。
总之,为应对我校大学生群体内部潜在的心理危机风险,构建及时、有效、网式协作的心理问题,反馈和处理机制至关重要。