过程与流程到底有什么区别
流程看法
谈谈对流程的看法苏教版本的“技2”第二单元《流程与设计》,这个单元的内容有不少是和生活的例子密切,教材中的工业中的流程是最难理解的地方。
针对这一个单元,我从几个方面说说教学中的误区。
第一,流程、时序、环节和步骤的区别流程是一项活动或一系列有规律的事项或行为进行的程序,为了一定的目的去做事情的顺序;人们在处理问题或事物时,合理的时序和程序过程。
流程是由环节组成的,但不能认为两个或三个环节以上就构成一个流程,应该是说这些环节按照一定的时序进行的,才构成流程。
简单来说,流程由若干个环节组成,按一定时序进行,实现某个特定结果。
“时序”是从时间序上对流程的理解。
时序有三种类型,分别是不可颠倒的、可以颠倒的、同时进行的。
同时进行的时序是同一个时段可以做几件事情。
“环节”是从事物发展的内在规律上对流程的理解。
在分析流程时,大体写出环节,不能对环节进行细化。
步骤可以对某个环节进行细化。
教材P40提供一段资料:学生一天的上学安排,这个例子看起来贴近学生的生活,容易引起他们的讨论。
但讨论的“度”不好把握,有时费话连篇。
按书中的吃早餐才去上学,可是在现实生活中,有些学生就说,先上两节课,再吃早餐也可以啊;早读时,可以吃早餐。
学生把流程进行了细化。
我告诉他们,流程是合理的,不合理的工作不能叫流程。
流程中的环节不能细化,只能大体上说,一般用2-6个字概括就行了,如果需要进行细化某个环节,这时此环节可以看成是一个流程,里面的步骤可以看成是环节。
第二、并行时序和串时时序的区别并行时序是同一个时段可以做几件事情;串行时序是上一道工序完成后,才可以做下一道工序。
在教材P45“软皮椅的生产流程”中,在“加工”环节中有几个步骤,我对它进行重新调整流程图开料的下一个环节有三个,分别是制架、海绵和面料,前后是串行时序。
制架和海绵是并行时序,这两个环节同步完成工作后,才能执行“喷胶、黏胶”环节。
“面料”环节提前做完了,还需要等待“喷胶、黏胶”环节才能同时执行“扪面料”环节。
质量体系审核的思路和做法
一组方针:政策、方针、法律。
文件初审时评价文件的思路
受审核方采用什么编写方式都是可以 以的,不要求文件与标准条款一一对 对应;
标准中的指令性要求在文件内容中应 应当有所表述,表述可以很简要,但 但不能没有,不能与标准要求相抵触 触;
审核人员需要明确的解释每一项不 合格的事实和标准的要求,不合格可 可能带来的后果和风险。
与ISO9001符合程度高但质量文化程 程度低的组织
审核侧重点在于引导组织将其QMS 与日常的经营管理活动结合起来, 鼓励组织超越ISO9001要求,帮助 组织识别改进的机会;
注意提出意见的方式和分寸,超出 ISO9001标准要求,不是评价组织 体系是否合格的依据。
ISO9001.4.1质量管理体系总要求中提 提出“组织应按照本标准要求建立质量 管理体系,形成文件,加以实施和保持 持,并持续改进其有效性。” ”
总要求共六条: 识别质量管理体系所需的过程; 确定过程顺序和相互作用; 确定所需的准则和方法;
确保获得资源和信息; 监视、测量、分析这些过程; 实施必要措施,实现策划结果和持续
质量管理体系审核的思 路和做法
质量管理体系审核是体系评价的一种 重要方法,通过审核可以评价质量管 理体系实施的符合性和有效性;
对质量管理体系评价的依据是审核准 则;
由于2000版ISO9001标准的变化和 ISO19011:2002审核指南的换版,必 然引发对质量管理体系审核观念的变 化,本文提出了一些相应的审核思路 和做法。
“企业文化”是企业在发展中形成 的经营者的思想、并为全体员工认同 同和遵守。企业文化是具有特色的 价值观念、经营理念、工作作风、 企业精神、道德规范和企业宗旨和 总和。
华为文章分享:谈业务、流程、IT、质量、运营的关系(徐直军-华为轮值CEO)
谈业务、流程、IT、质量、运营的关系徐直军华为轮值CEO 公司明确了企业发展的目标是流程化组织建设。
如何理解呢?我认为流程化组织建设的目标可以分解为:价值创造流程简洁高效、组织与流程匹配运作高效、管理体系集成高效、运营管理卓越、持续改良的质量文化与契约交付的项目文化已经形成。
公司从十多年前的IPD、ISC变革开始就在向这个目标在努力,当前在开展的IFS、CRM变革则是实现这个目标的重要手段。
为了实现流程化组织建设这个目标,公司在各级组织中建设了质量与运营组织,这是为实现流程化组织建设的一个非常重要的举措。
除此外,还需要公司上下对业务、流程、IT、质量、运营等一些基本概念以及它们之间的关系有一个正确的认识,以指导我们正确的行动。
为此,特把我在业务管理纲要研讨班上对业务、流程、IT、质量、运营等概念的讲话整理出来,供各位参考。
1 业务流是客观存在的,所有和客户相关的业务流,天然是从客户到客户的首先,引入业务流的概念,企业为实现价值创造,从输入客户要求开始到交付产品及服务给客户获得客户满意并实现企业自身价值的E2E业务过程就是业务流。
业务流是客观存在的,每家公司在设计自身业务流程时都是想方法要找到真实合理的业务流,去适配这个业务流。
只要企业设定了战略,选择了业务模式,就确定了其业务流,不管是否用业务流程来描述和定义,业务流天然存在,所有业务部门都工作在业务流或者支撑业务流的支撑活动中。
条条大路通罗马,但总有一条路是最近的。
业界的研发流程经过这么多年的实践后,经过优化和实践,大家现在的研发流程都是差不多的,没有什么区别。
我们跟摩托罗拉打交道,跟诺西打交道,跟IBM打交道,发现大家经过这么多年的实践,研发流程都基本是一样的,没什么区别,大家都是通过实践,不断优化和改良,找到真实客观的业务流,然后围绕业务流客观地建设流程。
所有和客户相关的业务流,天然是从客户到客户的,我们围绕业务流开展工作的时候必须瞄准客户,以客户为中心。
流程的组成与描述(上课说课用讲稿)
流程的组成与描述(说课稿)技术与设计2第二章流程与设计第二节流程的组成与描述肇庆市端州中学彭军雄一、课程标准要求通过对典型的工作流程和生产工艺流程的分析,理解流程中的时序和环节的意义,学会阅读简单的流程图。
二、教学目标(第一课时)1、知识与技能(1)能够列举经典的工作流程和生产工艺流程,并且对流程案例进行分析。
(2)理解流程中环节和时序的意义。
2、过程与方法到邮局调查邮寄包裹的工作流程。
分析邮寄包裹、制造陶器等经典流程,构建知识体系。
学生经历准备“大家一起动手造纸”的工具,并且动手造纸。
体验知识物化的复杂性和创造性,发展动手实践能力。
经历对案例和问题的探讨和分析提高交流、合作、归纳的能力。
3、情感态度与价值观通过理解流程中的环节和时序的意义,培养学生对待技术的积极态度和正确使用技术的意识。
通过各组讨论、分析、实践活动,养成良好的合作和交流的态度。
形成正确的逻辑思维,体验造纸过程中解决问题的艰辛和曲折,享受造纸成功所带来的喜悦。
(4)通过了解地方特产端砚和粽子的制作流程,培养学生热爱家乡的情怀。
三、教材的分析(一)内容分析本节分两部分内容,一是流程的基本组成,目的是为了帮助学生理解流程中的环节和时序的意义。
邮寄包裹的工作流程的环节与时序比较好理解,造纸的工艺流程由于学生不一定能够完全理解,所以安排了一个动手造纸的活动,帮助学生理解。
二是要求学生能够绘制和识读流程图,列出几个案例。
(二)内容的地位和作用在学习了《了解流程》后进一步了解工作流程和工艺流程的组成,为下一节《流程设计》打下知识的基础。
在本章中起到承前启后的作用。
(三)教材内容的处理课时:一个课时重点、难点:是在于掌握流程、工作流程和工艺流程的环节和时序定义与区别。
(3)对教材内容的优化设计:①通过对经典的工作流程和工艺流程的分析把流程的组成、工作流程和工艺流程的基本组成统一起来理解,形成知识。
②把教材P44、45的“讨论与分析”统一起来,通过对相关问题的深入探讨分析,加深对环节和时序的理解。
深入浅出解析四种流程图-附膜拜ofo案例解析
深入浅出解析四种流程图,附膜拜/ofo案例解析梗概对于任何产品设计来说,构建流程都是一个绕不开的环节.其奠定了后续的产品框架,是用户体验的基石。
本文将从定义和分类出发,结合实际案例,深入浅出地阐述流程图的作用以及画法。
定义流程——顾名思义:水流的路程;事物进行中的次序或顺序的布置和安排。
流程是自然而然就存在的,它可以不规范,可以不固定,可以充满问题.由两个及以上的步骤,完成一个完整的行为的过程,可称之为流程;注意是两个及以上的步骤。
流程图的核心就在于如何排布事物进行的次序,不同的顺序可能造成截然不同的结果。
目的产品经理画流程图的目的不外乎几点:1. 流程图为产品设计基石,可以保证产品的使用逻辑合理顺畅2. 传达需求,用流程图来更好地表达产品逻辑3. 查漏补缺,检验是否有遗漏的分支流程分类流程图以描述对象分类,包括:业务流程图、页面流程图、功能流程图、数据流程图等。
业务流程图(Transaction Flow Diagram,TFD)先以宋丹丹小品中的一个脑筋急转弯为例:把大象装冰箱,总共分几步?三步:•第一步,把冰箱门打开;•第二步,把大象装进去;•第三步,把冰箱门关上。
这看似是一个笑话,但其实蕴含着很强的逻辑思维.首先这里忽略了很多现实中的限制条件。
比如,以大多数冰箱的容积都不可能将大象塞进去;比如是否能把大象切成块放进去?如果把大象塞进去,它会不会又跑出来?但抛开这些限制条件,那把大象塞冰箱的极简流程就是三步。
打开冰箱门,把大象装进去,最后把门关上.我们做业务流程图,其实很多时候都需要具有把“大象塞进冰箱"的思维方式,抛开很多现有的认知局限,将具象的行为一个个抽象出来。
结合上面的例子,再来细细品味“业务流程图”的定义:抽象地描述事物进行的次序和顺序,不涉及具体操作与执行细节。
在互联网软件行业通常指脱离产品设计的用户行为流程。
业务流程图是一种系统分析人员都懂的共同语言, 用来描述系统组织结构、业务流程。
过程与流程有什么区别
过程与流程到底有什么区别?摘要:英文process一词对应于现代汉语的过程还是流程?从IT+管理的语境,传统的管理用语习惯,process与flow的区别,BPR/BPM的本意等角度做了分析。
认为无论在IT领域还是管理领域,流程与过程都有区别。
将BPM,BPR中的process翻译成流程并不妥当。
引言本来,process就是过程,是很自然的。
但在舶来的BPR、BPM等流行的同时,process又变成流程了。
那么,流程图为生么不是process chart呢?process analysis应该是过程分析还是流程分析?全面质量管理中的“过程控制”是否也应顺应潮流,改叫“流程控制”呢?“IT+管理”的语境“过程”与“流程”这两个词在“IT+管理”这个特定语境下来讨论,还是很有意思的。
因为这些概念不是从中文中产生的,所以从比较源头的地方——英文去考察比较好。
在英文的文献里,这好像并不怎么会混淆。
例如:“业务过程,过程分析,业务过程管理”就是 business process, process analysis, business process management“工作流,流程图,数据流”就是 work flow, flow chart, dataflow其中的flow与process区分得很清楚,但中文流行语是:“业务流程,流程分析,业务流程管理”,一定程度上造成了flow和process的混淆。
与流行有所不同process大致是英文近意词里最一般化的,相当于四维时空在时间轴上的投影——看待事物的一个特定角度——从时间、顺序上去看待事物。
在纯IT领域,这是比较清楚的:process analysis就是“过程分析”,翻成“流程分析”就不准确了;与面向对象(object-oriented)对应,面向过程(process-oriented)也不会被翻成“面向流程”。
在管理领域中,“流程”并非流行语,而是一个常用语,跟“程序”、“步骤”有所联系(如果仅仅说“流”,就更加具体),这符合一般用语的感觉:“流程”比“过程”(process)更具体。
流程和制度的区别
制度和流程的区别和联系1)制度和流程的本质是一样的。都是管理或工作标准文件。当制度的编写具体到活动的每个环节和步骤,并把环节和步骤的逻辑关系用文字或图片描述清楚,就具有了流程的特性,也可以称其为流程;当流程以手册的形式呈现,配以详细的流程说明文件描述,并作为管理要求在企业中强制执行,即流程制度化,那同样也可以称之为制度。2)制度和流程的产生过程不同。制度是人为产生的,是人们在活动过程中发现问题或预见到问题,而用明文的方式将问题的解决方法固定下来、约定遵守,就产生了制度。流程是天然存在,从一开始就伴随着人们的活动而存在,只不过在没有明文表述前是隐形的、不固定不统一的,而在人们多次进行活动之后,有意识地将最具效率的流程用明文的形式固化下来,并进行推广,统一使用,就形成了显性流程,也就是真正意义上的流程。3)制度和流程的管理重点不同。制度主要是对某事项的规则进行说明,强调规范性:应该做什么、不应该做什么、能做什么、不能做什么、有什么后果。流程主要是某活动的过程进行描述,强调逻辑性:先做什么、后做什么、输入什么、输出什么、如何转化。4)制度和流程的适用范围不同。制度适用于企业的一切事项,包括问题、事情、活动等,都可以用制度来约束和规范。流程只针对活动,包括业务活动和管理活动,可以用流程来描述和说明,对应着业务流程和管理流程。制度从事项出发,流程从活动出发,从这点意义上说,制度和流程是两种不同的企业管理模式。5)对于共同适用的活动而言,制度和流程共同起着规范活动的作用。企业的各个方面都有制度,当某个流程或流程的某个动作涉及到某个方面时,就必须遵守该方面对应的制度。流程按逻辑描述了活动的环节和步骤,制度则对环节和步骤的具体规则进行规范。流程和制度有不同的特质流程是线性的、连贯的、客观的。
流程是做事的路径,是动作的组合。
比如做一件事情由五个动作来完成,那么流程描述出来就是清晰的五个活动的组合。
它们是链接起来的,有先后的顺序,不能多也不能少。
流程什么意思
流程什么意思流程是指一系列按照特定顺序进行的活动或步骤。
在各个领域,流程都扮演着至关重要的角色,它可以帮助我们更加高效地完成工作,提高工作质量,减少错误发生的可能性。
在管理学、工程学、计算机科学等领域,流程更是被广泛运用,成为了各种工作和生产活动的重要组成部分。
首先,流程的意义在于规范和指导。
无论是生产流程、管理流程还是工作流程,都需要一定的规范和指导,以确保每个步骤都能够按照正确的顺序进行,不会出现错误或混乱。
通过明确的流程,可以让参与者清楚地了解自己的任务和责任,从而提高工作效率,减少不必要的沟通和协调成本。
其次,流程的意义还在于优化和改进。
通过对流程的不断分析和优化,可以找到其中的瓶颈和问题,进而对流程进行改进,提高工作效率和质量。
例如,在生产流程中,不断优化可以减少生产周期,降低成本,提高产品质量;在管理流程中,不断改进可以提高决策效率,降低管理成本,增强组织的竞争力。
最后,流程的意义还在于标准化和复制。
通过建立标准化的流程,可以确保相同的工作在不同的时间和地点都能够按照相同的标准进行,不会因为个体差异而导致质量的不稳定。
而且,标准化的流程还可以更容易地进行复制和推广,让良好的工作经验得以传承和发扬。
总的来说,流程是一种组织和管理工作的方式,它可以帮助我们更好地规范、指导、优化、改进、标准化和复制工作活动,提高工作效率和质量。
在当今竞争激烈的社会中,善于设计和运用流程的组织和个人往往能够更好地适应和应对各种挑战,取得更好的成绩。
因此,了解流程的意义和作用,掌握流程设计和管理的方法,对于每个人来说都是非常重要的。
质量控制是过程吗
质量控制是过程吗质量控制,顾名思义,是指通过一系列措施和手段来监督和管理产品或服务生产过程中的质量,以确保其符合预期标准和要求。
在现代生产活动中,质量控制是一个至关重要的环节,直接关系到产品的质量和用户的满意度。
那么,质量控制究竟是一个什么样的过程呢?要回答这个问题,首先需要理解“过程”这个概念。
过程是指一系列活动或阶段按照一定的规律或流程依次进行的过程。
在质量管理领域,质量控制可以看作是一种系统性、持续性的活动,涉及到产品制造的方方面面,包括原材料采购、生产加工、检验测试、产品包装等环节。
因此,质量控制可以被视为一个运作良好的质量管理过程。
在生产实践中,质量控制可以被分为“前控”、“中控”和“后控”三个阶段。
前控主要是在生产之前对原材料和生产设备进行检查和确认,确保生产过程中不会出现质量问题;中控是在生产过程中对各个环节进行监控和调整,以保证产品质量符合标准;后控则是对成品进行检验和测试,确保产品达到客户要求的质量水平。
这个过程中,每一个环节都是相互衔接、相辅相成的,确保产品质量的全面控制和保证。
质量控制的“过程”还体现在其持续改进的理念中。
随着市场竞争的日益激烈和消费者需求的不断变化,企业需要不断提升产品质量,降低成本,增强竞争力。
因此,质量控制不仅是对已知标准和要求的实施,更是对质量管理系统的完善和改进。
通过不断收集用户反馈、分析生产数据、改进工艺流程等手段,企业可以持续改进质量控制流程,提高产品质量水平,赢得市场信任。
综上所述,质量控制可以被看作是一个复杂的、持续改进的过程。
它不仅仅是为了监督生产过程中的质量问题,更是为了整个生产环节中的质量保证和全面控制。
在当今竞争激烈的市场中,企业如果忽视质量控制这一过程,很可能会面临品牌声誉受损、市场份额流失的风险。
因此,质量控制是一项必不可少的工作,是企业生产经营活动中的基石,也是提升企业核心竞争力的重要举措。
质量控制的过程,从生产之初到产品最终送到客户手中的每一个环节,都需要保持一贯的高标准和严格要求。
工艺流程和工作流程一样吗
工艺流程和工作流程的区别
在许多工业和商业领域中,人们经常提及工艺流程和工作流程,这两个术语看
似相似,但实际上有着不同的含义和应用。
工艺流程和工作流程都是企业运作中至关重要的部分,但它们之间存在着一些关键的区别。
工艺流程
工艺流程是指在制造产品过程中所采取的一系列特定步骤或方法。
它通常涉及
到原材料的选择、加工方式、工具设备的使用、工序间的协调,以及最终产品的质量控制等方面。
工艺流程涉及到技术性和生产性方面的内容,是确保产品按照标准规范生产的关键。
工作流程
工作流程则更多地关注于工作任务的组织和管理。
它包含着人员的分配、任务
的安排、信息的传递和沟通,以及时间进度的控制等方面。
工作流程是确保工作高效完成的重要手段,通过规范化和自动化工作流程,可以提高工作效率并减少错误和延误。
差异与联系
虽然工艺流程和工作流程在概念上有着明显的区别,但它们在企业运营中常常
交织在一起,相互影响和支持。
工艺流程的设计需要考虑到工作流程的安排和执行,而工作流程的建立也需要基于合理的工艺流程。
两者的协调合作可以实现生产过程的顺畅进行,提高产品质量和生产效率。
总的来说,工艺流程和工作流程虽然不是完全相同的概念,但它们在企业运营
中都扮演着不可或缺的角色。
正确理解和运用工艺流程和工作流程,可以帮助企业更好地组织和管理生产过程,提高竞争力并实现持续发展。
工业流程与工艺流程
工业流程与工艺流程
《工业流程与工艺流程》
工业流程和工艺流程是制造业中非常重要的两个概念。
它们分别指着有些不同的概念,但在制造过程中却有着密切的关联。
工业流程是指从原材料加工到最终产品出厂的整个生产过程。
这个过程可以包括原材料的采购、加工、装配、包装和物流等环节。
工业流程的优化可以帮助企业降低生产成本,提高生产效率。
而工艺流程则是指在生产过程中具体的生产技术、方法和工艺流程。
它包括了生产过程的具体步骤、操作规程、设备使用等。
工艺流程的优化可以帮助企业提高产品质量,减少生产浪费。
工业流程和工艺流程密不可分,一个优秀的工艺流程能够帮助企业更高效地完成工业流程中的生产任务。
而工业流程的不断优化也需要不断改进和升级工艺流程。
总的来说,工业流程和工艺流程的优化都是制造业持续发展的重要保障。
只有不断优化生产过程,才能保证企业的竞争力和持续发展。
流程和工艺有什么区别
流程和工艺有什么区别在生产制造行业中,流程和工艺是两个常见的概念,它们都是指导生产过程的重要指导性要素,但它们在实际应用中有着明显的区别。
流程的定义和特点流程是指一系列有序的操作和活动,以达到特定的目标或结果。
在生产制造中,流程通常包括原料采购、生产加工、检验质量、包装运输等环节,将这些环节组合在一起形成了一个完整的生产流程。
流程的特点包括:•顺序性:流程中的各个环节必须按照一定的次序进行,不能随意调换顺序。
•目标导向:流程的设计目的是为了实现特定的产出或效果,因此流程的每个环节都与实现目标密切相关。
•重复性:流程可以被重复使用,以实现对同类产品或服务的生产。
•规范性:流程通常有明确的规范和标准,以确保每个环节的质量和效率。
工艺的定义和特点工艺是指实现特定生产目标所采用的技术、方法和操作步骤,是生产实践中的具体应用。
工艺通常是流程的一部分,包括制造过程中的具体操作技术、设备选型、物料配方等内容。
工艺的特点包括:•技术性:工艺通常是技术性的,涉及具体的操作技术和方法。
•灵活性:工艺可以根据具体情况进行调整和改进,以适应不同需求。
•实用性:工艺是实践性的,它直接指导生产操作的具体实施。
•个性化:某些工艺可以因生产者的技术水平、设备状况等因素而有所不同。
流程和工艺的关系流程和工艺之间存在着密切的联系和互相依存的关系。
流程是一个整体的生产过程,包含着多个环节和阶段,而工艺则是流程中的具体操作方法和技术要领。
可以说,工艺是流程的基础和实现手段,是流程得以成功落实的具体方式。
在生产实践中,流程和工艺常常是相互影响和相互制约的。
一个完善的工艺能够使流程更加顺畅高效,而一个合理的流程安排也有助于工艺的准确实施。
同时,流程和工艺也需要不断优化和改进,以适应市场需求和技术发展的变化。
总结在生产制造中,流程和工艺是实现产品生产的两个重要元素,它们既相互关联又有着各自独特的特点。
流程是整体生产过程的抽象描述,而工艺则是具体实施环节的具体操作方法,二者共同促使生产活动的顺利进行。
工艺流程和作业流程的区别是什么
工艺流程和作业流程的区别是什么工艺流程和作业流程是生产工作中两个重要概念。
工艺流程是指将原材料经过一系列加工和处理步骤,最终制成产品的过程;而作业流程则是指完成一个特定任务所需的步骤和操作顺序。
虽然这两者都包含了一系列步骤和操作,但它们在概念和实践中存在着明显的区别。
工艺流程工艺流程是根据产品的设计要求和生产工艺要求,将原材料转化为最终产品的一系列步骤的总称。
在工艺流程中,通常涉及到各种加工工艺、设备、工具以及相关的技术参数。
工艺流程的设计和实施对于产品的质量、成本和生产效率具有关键性影响。
一般来说,工艺流程是比较固定和稳定的,其目的是确保产品可以按照设计要求被生产出来。
作业流程作业流程是指在完成一个特定任务或工作时,所需要进行的一系列步骤和操作。
作业流程通常关注的是工作的操作性和流程的顺序性,以确保任务能够准确、高效地完成。
作业流程通常包括各种细节操作、人员配备、时间安排等。
与工艺流程不同的是,作业流程更加具体和实践性,而且可以灵活根据任务的不同进行调整。
区别1. 稳定性和灵活性工艺流程相对而言更为稳定和固定,因为工艺流程直接关系到产品的质量和性能。
作业流程在执行过程中更加灵活,可以根据任务的不同需求进行调整。
2. 概念和实践工艺流程更多地是一个概念,是为了将原材料转化为产品的一系列理论步骤;作业流程更多地是实践,是为了完成具体任务而进行的具体操作。
3. 设计和执行工艺流程的设计往往需要更多的工程技术和专业知识,重点在于设计出符合产品要求的生产过程;作业流程更多地注重于执行部分,需要操作人员遵循具体的步骤完成任务。
总的来说,工艺流程和作业流程在生产过程中有各自的作用和重要性,两者相辅相成。
通过合理设计和执行工艺流程和作业流程,可以有效地提高生产效率和产品质量。
工艺与流程的区别
工艺与流程的区别在生产制造领域,经常提到工艺和流程这两个概念。
它们虽然在表面上有一些相似之处,但实际上却有着明显的区别。
下面我们将来详细探讨工艺和流程之间的区别。
工艺的定义工艺是指人们在生产过程中为了达到某种特定的目的而遵循的一定的技术规范或操作步骤的总称。
工艺是一种技术性的活动,是经验的总结和理论的指导,是通过一系列的加工、处理或操作使原材料或零部件转变为最终产品的方法和途径。
流程的定义流程是制造企业为了实现工艺目标,按照一定的次序对物料、信息、资金等要素进行加工、传递和转化的连续过程。
流程是生产活动按照时间和空间顺序相互衔接和配合而成的一种系统。
流程是一种更加全面、系统性的组织,包括了工艺、设备、物流、信息流、人力资源等多个方面。
工艺和流程的区别1.概念区别:工艺注重于具体的操作步骤和技术规范,是对产品加工过程中每一个环节的规定;而流程则是对整体生产活动按照时间和空间顺序的合理安排和组织。
2.范围区别:工艺更侧重于产品生产的技术性方面,强调具体的加工技术、工具、设备等;而流程则包含了更广泛的方面,涉及到物料流、信息流、人力资源管理等多个层面。
3.连接性区别:工艺是一种相对独立的单元,可以作为生产的基本单位进行研究和应用;而流程是一个更加综合和连续的系统,涉及到多个工艺环节的组合和衔接。
4.目标区别:工艺的主要目的是确保产品加工的质量、效率和稳定性;而流程的主要目标是提高生产的整体效率、降低成本、缩短交货周期等。
总的来说,工艺和流程虽然有着密切的联系,但在概念、范围、连接性和目标等方面存在着明显的区别。
在实际生产中,合理的工艺和流程设计是保证企业持续发展的重要保证,只有充分理解和运用工艺和流程的区别,才能更好地优化生产活动,提高企业的竞争力。
流程和工艺有什么区别呢
流程和工艺有什么区别呢在生产制造过程中,流程和工艺是两个常常被提及并且容易混淆的概念。
虽然它们有着一些相似之处,但实际上两者之间存在着明显的区别。
本文将从流程和工艺的定义、特点和应用等方面深入探讨这两个概念之间的区别。
流程的定义和特点流程是指一系列有序的活动或操作,按照特定的顺序和规则组织在一起,以完成某一特定的任务或目标。
流程通常包括开始、中间环节和结束等不同阶段,每个阶段会产生一定的产出或结果,而这些产出又会被用作下一个阶段的输入。
因此,流程是一个由多个有机联系的环节组成的整体,各环节之间存在着相互依赖和衔接的关系。
流程的特点包括:•有序性:流程中的各个环节必须按照一定的顺序和规则排列组合,不能随意打乱次序。
•连续性:流程是一个连续的过程,各个环节之间必须有衔接和协调,确保整个流程的顺利进行。
•重复性:流程通常会被反复执行,以达到持续改进和优化的目的,从而提高效率和质量等方面的表现。
工艺的定义和特点工艺是指一种特定的技术或方法,用于实现特定的目标或需求。
工艺通常包括了具体的操作步骤、操作规范、工具设备、材料要求等方面的内容,以确保产品或服务能够按照规定的质量标准和要求进行生产或实施。
工艺通常是针对某一特定的产品或任务而设计和制定的,具有一定的专业性和针对性。
工艺的特点包括:•专业性:工艺通常是由专业技术人员设计和优化的,具有一定的专业性和技术含量,以确保产品或服务的质量和性能要求得到满足。
•规范性:工艺中包含了具体的操作规范和操作步骤,要求人员按照规定的流程和方法进行工作,以确保产品质量和一致性。
•应用性:工艺是为了实现特定的目标或需求而设计的,具有一定的应用性和针对性,可以根据需要进行灵活调整和适应。
流程与工艺的区别虽然流程和工艺在某种程度上都是涉及到一系列有序的活动或操作,但从定义、特点和应用等方面来看,它们之间存在着明显的区别。
首先,流程更侧重于整体的组织和协调,强调各个环节之间的关系和衔接。
流程管理的概念
流程管理的概念流程管理(process management),是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法,常见商业管理教育如EMBA、MBA等均对“流程管理”有所介绍,有时也被称为BPM业务流程管理。
它应该是一个操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。
因为流程管理是为了客户需求而设计的,因而这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化。
流程管理的概念1.流程和制度一种混淆的概念流程是不是制度?制度是不是流程?一直是很多企业混淆的问题。
甚至于包括在我们的体系管理文件中,流程和制度有时也是混为一谈,常见于把XX流程、流程文件里面XX条例、XX 制度也都一并作为流程。
打一个通俗易懂的比方,流程是什么?制度是什么? 制度就好比是交通规则,流程就好比是开车导航用的GPS导航软件,导航软件告诉我们应该走哪条路到达目的地,它会告诉我们在哪个地方是左转弯还是右转弯,亦或是走中间一个岔路。
它也会提醒我们什么地方有一个限速摄像头,提醒我们不要超速,不要闯红绿灯,不要阻碍了行人等等。
GPS导航仪告诉我们如何到达目标,告诉我们到达目的地的路径,同时也告诉我们合规的,不犯交规的这种行为过程的路径,这就是流程和制度的区别。
如果把交通规则认为是流程,这明显是一种概念的混淆。
如果把流程也作为交通规则来看,这也是概念的混淆。
很多企业之所以受阻做不好流程管理,这第一大概念的混淆有很大的原因。
2.误解管理的意思认为流程管理就是找人管流程我们**惯把“管理”二字简称为“管”,而“管”就是约束,于是流程管理就自然而然变成了管流程,管流程就变成了约束流程。
既然流程管理就是约束流程,那么,怎么样才能约束住流程?肯定是找一个人来约束,人管人,人盯人,人盯事,人盯流程,这就是所谓的流程管理的一种误解。
实际上根本原因是对管理的一种误解。
管理,有两个字,一个叫“管”,一个叫“理”,很多的事情、事务、逻辑要梳理。
具体步骤与流程有什么区别?
具体步骤与流程有什么区别?在日常生活中,我们经常听到“具体步骤”与“流程”这两个词,它们都与一系列动作或行为有关。
但是,具体步骤与流程之间又有何区别呢?下面,我们将详细介绍它们的含义、特点以及区别。
一、具体步骤具体步骤是指一个系统或工作流程中的每一个明确的行动。
它是一个详细的指导,向人们解释应如何去做一件工作或完成一项任务。
具体步骤常常以有序的方式呈现,确保每一步都能被清晰地理解和执行。
具体步骤一般由相关专家或团队经过精细的思考和实践得出,确保整个行动的连贯性和高效性。
然而,具体步骤并不仅仅是列出简单的任务,它们还包括详细的说明、所需资源和时间预估。
这些细节对于工作的顺利进行非常重要。
同时,具体步骤通常与特定的情况和目标相关联,因此,在不同的环境下,具体步骤可能会有所不同。
具体步骤的特点是明确、具体和可操作性强。
每一步都有明确的目标和行动,通过按照顺序执行这些步骤,我们能够达到预期的结果。
具体步骤的一个例子是制作一杯咖啡的过程。
以下是制作一杯咖啡的具体步骤:1. 准备好材料和器具:咖啡豆、磨豆机、滤纸、水壶和咖啡杯。
2. 磨豆:将咖啡豆放入磨豆机,磨成适当大小的粉末。
3. 沏泡:将滤纸放入滤浸器中,倒入磨好的咖啡粉,然后用热水逐渐地冲泡咖啡。
4. 倒入杯中:将沏泡好的咖啡倒入咖啡杯中。
5. 品尝:用勺子搅拌一下,然后尝一口。
6. 清洁:清理咖啡器具,准备下一次使用。
以上就是制作咖啡的具体步骤,每一步都必须按照正确的顺序执行,以确保咖啡的味道和口感。
二、流程流程是指整个系统中以连续动作或事件连接的行为序列。
它是一个更加宏观的概念,强调不同步骤之间的关联和相互作用。
流程描述了一个过程的整体情况和发展方向,帮助人们理解整个系统或工作的结构和逻辑。
与具体步骤不同,流程更注重整体性的把握和总结。
它提供了一个拓展的视角,帮助人们理解和管理工作流程。
流程常常包含多个具体步骤,并通过有序列表的形式展示,以确保每个步骤之间的逻辑关系和衔接。
工作流程和工作流程图的区别与联系
工作流程和工作流程图的区别与联系
工作流程是指在组织内部执行特定任务或过程的方式和顺序。
它涉及到不同环节之间的协调和交流,以确保任务顺利完成。
工作流程图则是一种图形化展示工作流程的方式,通过图表形式展示每个环节的流程和关系,帮助人们更直观地理解和把握整个工作过程。
工作流程与工作流程图的区别:
1.抽象度不同:工作流程是对整个工作过程的描述,包括各个环节的
顺序、任务分配等内容,具有一定的抽象性;而工作流程图是对工作流程的图形化展示,更加直观具体。
2.形式不同:工作流程是文字描述,可以包括流程介绍、流程目标、
流程步骤等内容;而工作流程图则是通过图形符号、箭头等形式展示工作流程中各个环节的关系和流动情况。
3.实用性不同:工作流程更侧重于理论性的描述,描述工作过程的流
程和逻辑;而工作流程图更侧重于实践操作,通过图形化展示方便人们快速理解和执行。
工作流程与工作流程图的联系:
1.互为补充:工作流程和工作流程图相辅相成,工作流程提供了理论
框架和思路,而工作流程图则提供了形象化的操作指南。
2.相互影响:工作流程的修改和优化会影响到工作流程图的更新,而
工作流程图的改进也可能促使对工作流程的重新思考和调整。
3.通俗易懂:工作流程图可以使工作流程更加直观易懂,帮助员工快
速掌握工作要领,提高工作效率和质量。
综上所述,工作流程和工作流程图是密不可分的两个概念,它们在组织内部的管理和执行中发挥着重要作用,通过对工作流程和工作流程图的合理运用,可以提升工作效率、减少错误和提高工作质量。
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过程与流程到底有什么区别?
摘要:英文process一词对应于现代汉语的过程还是流程?从IT+管理的语境,传统的管理用语习惯,process与flow的区别,BPR/BPM的本意等角度做了分析。
认为无论在IT领域还是管理领域,流程与过程都有区别。
将BPM,BPR中的process翻译成流程并不妥当。
引言
本来,process就是过程,是很自然的。
但在舶来的BPR、BPM
等流行的同时,process又变成流程了。
那么,流程图为生么不是process chart呢?process analysis应该是过程分析还是流程分析?全面质量管理中的“过程控制”是否也应顺应潮流,改叫“流程控制”呢?
“IT+管理”的语境
“过程”与“流程”这两个词在“IT+管理”这个特定语境下来讨论,还是很有意思的。
因为这些概念不是从中文中产生的,所以从比较源头的地方——英文去考察比较好。
在英文的文献里,这好像并不怎么会混淆。
例如:
“业务过程,过程分析,业务过程管理”就是 business process, process analysis, business process management
“工作流,流程图,数据流”就是 work flow, flow chart, data
flow其中的flow与process区分得很清楚,但中文流行语是:“业务流程,流程分析,业务流程管理”,一定程度上造成了flow和process的混淆。
与流行有所不同
process大致是英文近意词里最一般化的,相当于四维时空在时间轴上的投影——看待事物的一个特定角度——从时间、顺序上去看待事物。
在纯IT领域,这是比较清楚的:process analysis就是“过程分析”,翻成“流程分析”就不准确了;与面向对象(object-oriented)对应,面向过程(process-oriented)也不会被翻成“面向流程”。
在管理领域中,“流程”并非流行语,而是一个常用语,跟“程序”、“步骤”有所联系(如果仅仅说“流”,就更加具体),这符合一般用语的感觉:“流程”比“过程”(process)更具体。
在传统的管理语境中,这两者的区别不难理解,也不怎么会混淆,例如,我们说“统计过程控制”(statistical process control),而不会说“统计流程控制”;说“不仅要关注质量检验的结果,更要抓住质量形成的过程”,而不会说“不仅要关注质量检验的结果,更要抓住质量形成的流程”。
这不仅仅是顺口的问题,和“过程控制”类似,将诸如 BPR, BPM 里面的process叫做“流程”是不确切的。
对这些概念理解的要点恰
恰就是要改变你的视角——不仅关注结果更要关注过程,需要关注、分析、规划、管理的,是所有“过程上”的东西,是最终结果形成或发生的过程。
这里的process在不同的叙述中,既可以包括实际发生的过程,也可以包括希望遵循的步骤。
对更具体的东西,就有不同的选择,比如flow(流,具体有形的东西);procedure(程序/流程,做事的步骤与要求);program(程序/安排,更强调步骤安排);progress(进程,强调进行、进展),等等。
小结
无论在IT领域还是管理领域,流程与过程都有区别——流程是具体的过程。
当下流行的说法,将business process management(BPM), business process re-engineering(BPR)中的process翻成“流程”并不恰当。
这里的process和process control 中那个一样,在中文中最准确的表达就是“过程”,其要点是看问题的另一个视角:从关注最终结果到关注产生结果的过程。
补充
要深入理解一种思想或系统的方法,就要从搞清最基本的概念开始。
希望这样的讨论,有助于加深理解,把握更多的精髓。
这个话题,现在好像是一面倒地“流”行着,其它可参考的东西不多,姑且推荐这两个链接给有兴趣的朋友参考:。