网站建设话术
百度推广销售话术大全
百度推广销售话术大全话术专题:效果1.客户担心做了百度推广后客户每天消费很高,但是没有接到咨询电话,该如何消除客户的疑虑?1)您的担心是对的,只是您知道现在对于企业而言每项投资都是有风险的,百度是按效果付费的,给您带来的都是潜在客户,而且如果效果没有达到您满意的程度,我们有专业的维护人员帮助您更改关键词,提交建议等一系列服务,所以对于这点您是不必担心的。
2)像您同行业都在做,肯定是有效果的,对不对?只是您知道任何的广告都有周期性,到了一定的时期肯定有效果的,到时候恐怕您的电话就要源源不断了!2.客户表示:能不能先试用一段时间看看效果,该如何引导客户?1)百度推广您还需要试吗?在您之前已经有您同行业千千万万家客户帮助您试过了,他们现在一直在百度上推广,而且续费率达到95%以上,没有效果他们也不会续费的,对不对?2)而且广告都需要一定的效应期,不是立竿见影的,您试一个周也看不出效果,对吗?而且您想想,像中央电视台的广告能让试吗?百度针对全国所有的客户都是一样的,其他的客户同样也是5600合作的。
3.客户表示:我有其他行业的朋友做过百度竞价,效果不好,现在已经不做了,所以我也不考虑百度了,该如何引导客户?1)您大概什么时候?您朋友是做哪个行业的呀?现在我们的后台升级了,功能比以前更加完善,效果会比以前更好。
2)而且各行各业的推广效果都是不一样的,之前您朋友是不是从来就没有管理过后台呢?产品关键词对于后期的推广是非常有帮助的,这次我们维护会帮您提供更有效的关键词。
4.我有同行以前做过百度竞价排名,但是效果不好,该如何引导客户?1)您看王府井同样都是开店的,还有好的又不好的,最主要的得有效地操作后台,而且还有接电话的人员是不是专业,后期都是有关系的。
2)我们公司有专业的维护人员帮您做最专业的方案,帮助您合理的提交关键词,您的同行也可能知识的个案,不能以偏概全,而且您同行业现在还有没有在做呢?5.我们行业在百度做推广的太多了,竞争太激烈,再做就没有意义了,该如何引导客户?1)为什么这么多企业在做呢?正式因为百度推广的效果好,才会有那么多客户在做,对不对?这个您不能否认吧,您若是还不做,不是连这一点市场份额都没有了吗?不是更找不到您公司了吗?2)而且百度是按效果付费的,虽然客户做的多,但不一定都选择一个地域推广的啊,百度可以针对地域和淡旺季去做推广的,所有不会有冲突的,也没有您想象的竞争那么激烈的。
IT系统开发交流话术
IT系统开发交流话术随着信息技术的快速发展,IT系统在现代社会中扮演着日益重要的角色。
无论是企业的内部管理还是对外服务,IT系统的开发都成为一个不可或缺的环节。
在开发过程中,高效的交流将大大促进项目的进展和质量。
本文将为大家总结一些常用的IT系统开发交流话术,希望能对读者在系统开发交流中有所启发。
1. 需求分析与澄清- 小组成员1:我们需要一个新的系统,在这个系统里,用户可以通过扫码进入,但是我们还没有详细的需求,你怎么看?- 你作为系统开发人员,可以这样回答:在开始开发之前,我们需要充分澄清需求。
可以和用户进行深入讨论,了解他们的期望和具体需求。
同时,我们还可以向他们展示一些类似的系统,以帮助他们更好地描述自己的需求。
2. 技术实现与沟通- 小组成员2:我觉得我们可以使用Java来开发这个系统。
- 你可以这样回答:确实,Java是一种非常强大的编程语言,对于这个项目来说非常适合。
除此之外,我们还可以考虑使用一些Java框架来简化我们的开发过程,提高开发效率。
3. 进度报告与沟通- 项目经理:你们对整个项目的进度了解如何?- 你可以这样回答:我可以给你一个进度报告。
目前,我们已经完成了需求分析和原型设计阶段。
接下来,我们将进入实际开发的阶段,并计划在两周内完成初版,然后逐步完善功能并进行测试。
4. 风险预估与沟通- 小组成员3:我对我们的项目风险有点担心。
如果出现问题,我们应该怎么应对?- 你可以这样回答:确实,风险在任何项目中都是存在的。
我们可以在项目初期进行风险评估,明确项目可能面临的问题并制定相应的应对措施。
此外,我们可以定期进行风险回顾,及时发现并解决问题。
5. 用户测试与反馈- 项目经理:我们计划在下周开始用户测试,你觉得我们应该如何准备?- 你可以这样回答:在用户测试之前,我们需要确保系统已经具备了基本的功能和稳定性。
另外,我们还可以设计一些测试用例,以确保用户测试的全面性和有效性。
展览搭建业务员话术
展览搭建业务员话术一、前言在展览搭建行业中,作为业务员是非常重要的一环。
一个好的业务员需要具备良好的沟通能力和销售技巧,能够有效地与客户沟通,帮助他们完成他们的展览搭建需求。
下面将介绍一些展览搭建业务员常用的话术,帮助业务员更好地开展工作。
二、接待客户话术1.问候语–早上好/下午好/晚上好,您好,很高兴见到您。
2.了解客户需求–请问您来今天是咨询展览搭建的相关事宜吗?有什么具体需求或想要了解的信息吗?3.介绍公司优势–我们公司有多年的展览搭建经验,拥有专业团队和先进设备,可以为您提供优质的服务。
4.引导客户–我们可以根据您的需求定制展览搭建方案,提供多种选择,帮助您达到展示效果。
三、销售话术1.了解客户预算–请问您对本次展览搭建的预算是多少?我们可以根据您的预算提供相应的方案。
2.强调服务质量–我们公司注重服务质量,有完善的售后服务体系,您可以放心选择我们。
3.展示案例–这是我们公司之前为客户搭建的展台案例,您可以参考一下,看看我们的设计水平和施工质量。
4.加强互动–如果您有任何疑问或特殊要求,欢迎随时告诉我们,我们会尽力满足您的需求。
四、结尾问候话术1.感谢客户–感谢您来访问我们公司,希望我们的服务能够满足您的需求。
2.询问是否需要跟进–谢谢您的时间,如果您需要进一步了解或有任何问题,可以随时联系我们。
以上是展览搭建业务员的常用话术,希望对业务员在工作中有所帮助。
展览搭建行业是一个竞争激烈的市场,只有不断提升自己的专业水平和服务态度,才能赢得客户的信任和支持。
希望每位展览搭建业务员都能在工作中取得成功!。
推广托管标准话术-徐修阳
推广托管标准话术(话术包含了客户可能会问到的各种问题答疑,因此内容较多,请各位视实际情况发挥!)打销售电话前,先了解该行业具体情况,有的放矢,不打无把握之仗!如该行业公司没有相关案例,可先通过部门经理,找推广部总监提供该行业信息。
一、开场白(电话销售重中之重)销售员:您好,请问是宏志防腐木的林总吗?客户:你是哪里?销售员:您好,我这边看到您在百度上做了搜索推广,而我们是原百度体系出身,现公司合肥晨飞网络,是安徽最大,最专业的网络推广托管公司,能帮助您快速通过互联网+(网络推广)提升企业的业绩,最快一周内即可见效!(此时语速要快,避免客户快速挂断电话!) 此时客户可能存在3种回答。
客户:1、哦,不需要。
(如客户快速挂断电话,则放弃)2、哦。
(如客户稍有犹豫,此时销售员要快速提问下一个问题!比如:您的同行盛旺防腐木戴总您知道吧?他们家的网站建设,网络推广全是在我们这做的,效果很好!)这是为了避免有些客户,犹豫片刻仍然选择挂机!或紧接着说:您在百度做推广的目的,无非就是能够给您企业带来效益,而我们给您来电就是为了能让购买您企业产品的客户,快速增加的!我知道您比较忙,所以耽误您两分钟时间,您做个了解,如果了解完了,您还是坚决不需要,没关系,以后也不会打扰您。
如果您给我这个机会,也许能给您企业带来意想不到的收益呢?毕竟专业的人做专业的事,网络推广需要网络专业人才才能做的更好!3、哦,你们通过什么方法来提升网络推广效果的呢?/那具体说说看吧?此类客户有兴趣听我们的解答,属于优质客户,一定要提起精神,开单的机会来了!二、问题切入(销售谈判,解答客户疑问)1)销售员答:(开放式询问,封闭式确认)比如:目前的账户的情况;预算多少?推广地域?推广时间?恶意点击?问题1、您在百度上推广的效果怎么样?多数回答:不好,或很差!销售员答:是的,现在百度推广的效果越来越差,首先咱们的同行不少,同行之间相互恶意点击,浪费了广告费用;其次,百度推广后台越来越复杂,需要具备专业的推广技术以及营销运营能力,才能在恶劣的竞争之中,把百度推广效果提升上去,这是完全能做到的!也是我们公司非常擅长的!因为,我们公司专业的推广运营人员都是百度体系出身,平均5年以上的推广运营经验,有的甚至都做了7-8年!我们这家公司就是为了提升客户网络推广效果,双方共赢而创立的!(此时是引导客户倾诉推广效果不好,同时引出绝大多数客户最关注的同行恶意点击!)您的百度推广肯定是在网新做的,这些年换了多少客服,相信您比我们更深有体会!据我们所知,现在网新的客服1-3个月换一次,绝大多数维护百度后台的都是新人,可能连百度推广后台都玩不熟,更别说具备行业经验、推广经验,能帮您提升电话咨询量了!您把后台交到他们手上,就是浪费真金白银啊!现在搜索推广尤其是百度推广,是广大中小企业投放网络广告最主要的方式!不少企业投入的费用较多,但是利润产出比极低,甚至亏本!百度推广运营需要具备极其专业的技术能力和运营经验才能胜任!我们通常有3种方式选择:1、百度代理商客服代管:优点:只需每年交一定的服务费,大城市一年2400元,中小城市一般在600-1200元不等缺点:1)由于做百度推广的中小企业越来越多,百度公司的推广人员严重不足,再加上推广客服压力大,离职率高,绝大多数人员都是刚入职的新人。
发宣传单的话术范文
发宣传单的话术范文
尊敬的大家:
感谢您花时间阅读我们的宣传单。
我们是一家致力于提供高品质服务的公司,希望能为您提供最满意的服务。
我们的服务范围涵盖了多个领域,包括但不限于:
1.企业营销推广服务:我们拥有一支专业的营销团队,为您量身定制有效的营销方案,帮助您提升品牌知名度和销售额。
2.网站建设与优化:我们拥有经验丰富的网站建设团队,为您打造专业、易用的网站,提升用户体验和网站流量。
3.社交媒体营销:我们拥有专业的社交媒体营销团队,帮助您利用社交平台吸引更多客户,提升品牌曝光度。
4.活动策划执行:我们有一支富有创意的活动策划团队,为您设计并执行各类活动,让您的品牌赢得更多关注。
5.品牌形象设计:我们的设计团队能够为您打造独特的品牌形象,让您在竞争激烈的市场中脱颖而出。
我们的宗旨是:以客户满意为最高追求,以质量为生命,以创新为动力,以诚信为基石。
我们愿意与您携手合作,共同成长,共同进步。
介绍微盟微商城的话术
介绍微盟微商城的话术微盟微商城是一款基于微信平台的电商解决方案,旨在帮助企业在微信上建设和运营自己的微信商城。
以下是一些可能用于介绍微盟微商城的话术:1.简单直接:•"微盟微商城是一款专为微信平台打造的电商解决方案,帮助您在微信上快速建立自己的线上商城。
"2.强调便捷性:•"借助微盟微商城,您可以方便地在微信上开设自己的商城,为客户提供更便捷的购物体验。
"3.个性化服务:•"微盟微商城支持个性化定制,让您的商城更符合您品牌的独特风格,为用户提供个性化的购物服务。
"4.社交化营销:•"通过微盟微商城,您可以与客户建立更紧密的联系,通过社交媒体进行推广,提高品牌曝光度和用户粘性。
"5.移动端优化:•"微盟微商城专为移动端优化,确保用户在手机上也能轻松愉快地浏览和购物,满足现代用户对移动购物的需求。
"6.多样支付方式:•"支持多种支付方式,包括微信支付、支付宝等,为客户提供更便捷、安全的支付体验。
"7.实时数据分析:•"通过微盟微商城,您可以随时随地查看实时的销售数据和用户行为,帮助您更好地了解市场和用户需求。
"8.售后服务:•"我们提供完善的售后服务体系,确保您在使用微盟微商城时有专业的技术支持,让您更专注于业务发展。
"9.成本效益:•"微盟微商城不仅功能强大,而且价格合理,是一个成本效益极高的微信电商解决方案。
"10.成功案例:•"已经有许多企业通过微盟微商城成功开展了线上业务,为企业发展注入了新的动力。
"这些话术可以根据具体情况进行调整,重点突出适合客户需求的特点,以吸引更多企业选择微盟微商城作为他们的微信电商解决方案。
代运营及平台建设销售话术
代运营及平台建设销售话术销售话术百度搜索企业1、在打任何电话前,企业的基本信息是要有所了解的,这样才能在和客户的沟通中有一定的把握和谈资。
2、所要了解的一些基本信息包括(公司规模,所属行业、主营业务、是否有做电商、竞品信息、客户群体等)、缩减语音、定位精准、约见1.1. 拨通电话——直接负责人您好,XX 总,我是XX的小王,我们是专业做微信公众号推广服务的,不知道贵公司有没有在做微信公众账号推广?微信切入话术:客户:如果区域客户已经做微信营销时销售:哦,你们现在用的是哪家公司的产品,还是只是申请了微信公众账号呢?客户:如果客户已经买了XX服务: 销售:那您看其实我们有一个代运营的服务能解决您这个行业内做02O勺困惑,效果非常好,好多商家都和我们合作了,您看我想跟您当面沟通一下,什么时候比较方便,明天您在公司吗?我正好在贵司附近见客户想跟您当面聊一下。
客户:我明天没有时间:销售:那您看下周一吧,我上午过来,您在公司吗?客户:那行吧客户:我们自己申请的微信公众号:销售:哦,咋们公司对于移动互联网营销还是很重视的,我们有一个功能服务(代运营,平台功能开发)能解决您这个行业内做微信营销以及02O勺困惑,效果非常好,好多商家都已经做了,您看我想跟您当面沟通一下,什么时候比较方便,明天您在公司吗?我正好在贵司附近见客户想跟您当面聊一下。
客户:那你们怎么做勺呢:销售:是这样的,XX总,我可能要先了解一下你们公司的基本情况,然后根据你们公司勺具体情况,定制一套专业勺方案。
电话里聊的不太清楚,您看您明天上午方便来拜访一下吗?客户:那要不你先发一份介绍资料给我吧销售:可以啊,您是不是方便给我一个您的邮箱,我稍后把产品资料发邮件给您,不过您自己看介绍资料有可能也不是很清楚,明天是否方便由我亲自来当面跟您讲解一下。
客户:我最近很忙没有时间销售:XX总,我知道您的时间很宝贵,不过我相信我们的解决方案可以在产品推广、销售上起到明显的作用,不会占用您很长时间,更何况您忙也是在忙如何赚钱的事情,您看下周一可以吗?第二种情况:客户:如果区域客户还没有做微信营销:销售:我们有一个服务(代运营、平台开发)能解决您这个行业内做社会化媒体营销以及020的一些问题,效果非常好,好多您行业内的企业都已经用了,您看XX总什么时候比较方便,明天您在公司吗,我想当面跟您聊一聊?客户:我最近很忙没有时间销售:XX总,我知道您的时间很宝贵,不过我相信我们的解决方案可以在产品推广、销售上起到明显的作用,不会占用您很长时间,更何况您忙也是在忙如何赚钱的事情,您看下周一可以吗?客户:那你们怎么做的呢:销售:是这样的,XX总,我可能要先了解一下你们公司的基本情况,然后根据你们公司的具体情况,定制一套专业的方案。
网络销售话术
网站电话销售话术一、客户来源(一)陌拜(call out)指不经过预约直接对指定的陌生人进行电话拜访或登门的陌生拜访。
针对于陌生客户,首先要了解客户的基本信息,包括客户主营项目,法人,或者网站负责人,公司是否有网站等。
例如:销售:您好!是XX公司吗?客户:你好,什么事?销售:您好,我是XX公司的XX,想找下咱们公司网站这块的负责人。
是您负责的是吗?客户:是的。
销售:哦,是这样,我初步了解了下,咱们公司也成立很久了,好像还没有自己的独立网站吧?。
进入主题。
如果对方不是负责人,则请他转接负责人或者直接问负责人的电话,有提供就直接联系,没有提供就寻找其他方式联系到负责人。
(二)主动来电(call in)指客户通过宣传、平台直接与卖家联系。
针对于此类客户,对我们的平台有大概的了解了,重点:抓住成交点。
例如:销售:您好!XX公司,有什么可以帮到您?客户:你好,我是在网上看到你们有提供建站服务的是吧,想了解下。
销售:好的,请问怎么称呼您?客户:我姓X销售:X先生、小姐,我们公司是。
进入主题。
了解需求,帮助客户选择网站,无异议后快速搞定,抓住成交点。
(三)朋友介绍指亲戚、朋友等社会关系介绍过来的客户例如:销售:您好!我是XX的朋友,听说您这边想建设一个自己的网站,所以联系下您看看有什么可以帮到您的。
二、销售流程(一)电话营销通过使用电话,来实现有计划、有组织、并且高效率地推扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。
1.售前准备全面、主动地了解客户的相关信息,与客户沟通的时候才能够有话可说,把话说到客户心里去,与对方产生共鸣。
有些同事可能会觉得这样做很难,把话说清楚不就行了吗,怎么才能引起共鸣?那是因为您没有真正的掌握客户知识。
客户知识要从以下三个方面入手:第一步要了解区域情况及其特征在给客户打电话之前,首先要做的就是了解客户所在区域情况及其特征。
比如说北京海淀区主要以高新科技企业和相关服务为主,北京市朝阳区主要以实体生产型企业为主。
竞价托管+全网营销话术
流程图:【开场白】(宽泛电话)吸引客户谈话的兴趣业务员:1.您好!请问是XX先生,XX女士。
是,很高兴认识你,介绍我司。
我这边是企业管家华南地区百度公司的总代理商,我是李小姐。
我在我公司百度后台有看到您有投放我公司的竞价广告,特别做一个回访。
不是,那请问你们负责人电话多少?2.那我可以跟你简单了解下您投放我公司的百度广告后,现在效果怎么样?好:那挻好的,那您现在有没有遇到瓶颈或者想业绩再提升一些。
不好:您感觉是什么原因造成的呢?或者遇到什么问题?3.请问您这边有自己的运营团队吗?有:你感觉现在效果怎么样?有没有进一步提升的空间?没有:有没有想找专业的管理?是这样子的,因为百度公司现在客户维护这一块做得不是很到位,有很多客服都是一人维护100多个账户做得不是太好,现在这项目他们就外包出来给我们这些代理商来处理。
我们这边现在有个活动在不增加您广告费用的情况下,可以将你广告效果放大3-7倍,不知道你有没有兴趣参加。
【开场白】(网站咨询留的电话)客户自己感兴趣客户:你是谁?/你是做什么的?/你们是怎么做的?你是谁?:您好这里是企业管家,华南地区百度公司的总代理商,我是李小姐,有什么可以帮您。
(了解客户的情况,问话如下)【挖倔客户质量】1,您是做什么产品的?2,您是有自己的工厂还是找工厂代加工的?3,您现在广告投入了多久了?4,您的产品利润率是多少?5,您现在是否有自己的运营团队在运作呢?要问的客户的问题1,您是做什么产品的?2,您是有自己的工厂还是找工厂代加工的?3,您现在已经有网站了吗?4,您的产品利润率是多少?5,您觉得您的竞争对手做的最好的是哪几家,发过来看看,或你认为做的最好的是哪个发过来看看?6,您现在是否有自己的运营团队在运作呢?7,您网站现在每天大概有多少流量?主要是以免费流量为主,还是付费流量为主?8,请问一下您选择托管服务商的标准,或者是说需要符合一些什么条件呢?9,您觉得您的产品和您同行的产品相比最大的优势是什么?10,想了解一下,假如您这边和我们合作,您预期的目标销售额大概是多少呢?++你是做什么的?:我们服务有,搜索引擎操盘服务,全网营销服务,网站成交优化你们是怎么做的?:详细介绍我们的服务【服务介绍】服务包含(搜索引擎操盘服务,全网营销服务,网站建设与成交优化,网站抓潜系统)一、搜索引擎操盘服务,为百度推广,360推广,搜狗推广,搜搜推广提供主要搜索平台专业运营型推广。
话 术
话术你好你是要了解我们学校吗?你是为自己了解呢?还是……你现在是在上学?上班?还是时间空闲?你之前了解过我们学校吗?我们是专业的计算机学校,我们的课程涉及到设计类和开发类的,如网页制作、网站开发、游戏开发、信息系统、数据库等,毕业时统一负责推荐就业的。
哪你具体是想学什么呢?(学习内容)你平时接触计算机做什么呢?主要用计算机做什么呢?对计算机哪方面有兴趣你是想学技能在计算机行业就业还是?(学习目的)那是之前学的什么专业?是中专还是?(学历、专业)那你毕业几年了?/工作几年了?/你今天具体是要了解哪方面呢?师资:我们的教员均来自一线,必有拥有3年以上项目开发经验,获得教员资格认证和教学方法认证,持双证上岗。
开班:针对白天空闲人群,我们有脱产班,白天上课;针对在职、在读人群,我们有业余班,晚上或周末上课。
就业:我们在北京、上海、深圳、大连、兰州有5大就业基地,在兰州我们和甘肃万维、甘肃紫光、号百等IT企业有合作,学员毕业后是统一负责就业的。
我们推荐的是和软件相关的企业,从事相关专业工作,如网页设计师、软件工程师、系统分析师等证书:我们是职业教育,是学技能,负责就业的,毕业会获得行业认可的技能证书,与此同时还可以获得专科计算机专业学历证书。
管理:我们采用小班授课模式,每班15人左右,每个班都有专职的教员和班主任负责教学和管理,我们的教学是以动手实践为主,上课是理论课和上机课按1:3的比例安排,75%的时间是上机实践课,从而确保掌握IT企业核心、主流技术。
我们注重的是技能的培养,学习的技能不同,所需要的时间也是不同的,尔这方面的具体情况是要和我们的招生老师沟通的1、这要根据你的计算机基础和发展方向而定了2、我们是负责就业的,你的学习方向和今后的就业方向一致,那你是要从什么方向发展,又要达到什么程度呢3、基础不同,达到的程度不同,学费也是不同的4、我们有好几套课程体系,针对不同的起点和技术方向,我们有专门的入学测试,会通过测试来衡定你适合上什么样的课程(入学测试涉及计算机基础、逻辑思维、图形图像、礼仪素质等)5、学技能你有QQ吗,我加你1这样吧,我是负责在线的老师,给你介绍的不是很全面,我们有专业咨询老师,给你做针对性的分析和介绍,你看好吗?2我们老师现在在接待报名学生,你可以留下你的电话,专业老师接待完学生会尽快联系你的3怎么联系你呢?4(不留)我们不定期有免费的试听课,有适合你的可以邀请你来参加那你叫什么名字呢?什么时候联系你方便呢?对了,你是在哪个城市呢那这样吧,我会转告专业老师,点会电话联系你的,你看好吗?还有什么问题吗,哪先这样,再见祝你一切顺利方便和老师说下你的基本情况吗?比如年龄,学历等,这样的话,老师可以针对性的给你介绍下软件工程师课程呢主要学习软件开发,编程,等内容,逻辑思维比较强同时对英语和高数要求是比较高的,不知道这两方面怎么样呢?那你想学习软件是怎么想的呢,是不是为了就业呢恩,如果是就业的话,你也可以考虑学习别的专业,待遇也是很好的这样呀,那根据你的情况,老师建议你可以学习网络工程师,注重实践操作能力,专业比较灵活,而且就业前景也很好。
网站建设话术
开场白XX您好! 我是中百科技的XX先生, 今天打电话给您是我们公司在年底推出最新企业建站优惠,你现在可以用最低的价格,做一个功能强大的公司网站,可以帮您在网上推广您公司的产品,给您带来更多的客户.网站销售话术【先找负责人】"您好!请问是**公司嘛我是中百科技的***,麻烦帮我转一下网络部…"【找到负责人后】"您好,是**先生(小姐)吧,我是厦门中百科技的****,我们公司是专业从事品牌网站建设这一块的,今天给您电话是想了解下贵司的企业网站的方案确定下来没有呢?"【还没网站客户】建议客户做网站"**,21世纪已经是网络营销的时代了,现在网络的营销市场那么大,您是否考虑做个网站来提升贵司的品牌形象,宣传度等等来提高你们的销售额呢"----告诉客户为什么要做网站(灵活运用)【暂时没考虑】那您是没考虑过要运用什么渠道来提升公司的业绩吗?客:当然想过那就对了XX总,网络营销作为21世纪的营销渠道,而网站就是一个平台,而这时候你进入就是最好的契机!网站的建立可以提升公司的商业形象,促进公司的产品推广,同是加强对客户的服务质量!【不需要】不需要没关系的,那您需要把您公司业绩倍增,对吧,其实,XX总,网络营销作为21世纪的营销渠道,而网站就是一个平台,作为公司的老板你当然是希望公司的经营越来越好,迈向成功,其实很多和您这样一开始就否定认为不需要的老板好多,但是他们现在都做了,而且效果还是相当不错的,通过网站平台可以方便快捷的把业务扩展到全国甚至全球,以低廉的运作成本提升公司的商业形象,品牌知名度,等等,这种效益都是不容小看的哦!【已有网站客户】建议客户改版网站问题:你们网站做了多少年了网站现在的效果你们满意嘛——现在市场上各类产品更新甚至改朝换代这么快,你网站这么多年了,客户老看几乎同样的东西会腻的,再说现在市场同行业竞争那么激烈,您看是否考虑改版下你们网站,突出你们特色以及优势来吸引客户企业为什么要做网站网络的营销市场大,你想想,要你的公司出名,就必须打广告.在街道上打广告,费用贵;在电视上打广告,费用贵;在报纸上打广告,要大边幅的,费用照样贵,网络是一个全国甚至是全球性的平台,你的网站做好了优化好了,百度,Google等各大搜索工具就会收录你,当别人搜索到和你公司相关的信息的时候,你的公司就会排上去出现在别人面前.这不等于是你只出了做网站的钱,但是却可永久的为腻自己公司作宣传了(只要你的网站不关闭)一,市场背景:1),互联网行业发展分析:随着全球经济一体化和信息高速的建设,互联网在商业领域的发展突飞猛进.具CNNIC统计,目前我国互联网用户已经达到2. 1亿,与去年同期相比增加了6600万人,增长率为65.3%,上网用户尽次于美国,日本和韩国.中国电子商务基础设施条件已相对成熟,目前越来越多的企业已经或正在上网建站或企业电子商务,电子商务交易额保持了70%至80 %的增长速度,据统计,去年中国电子商务交易额超过了1.5万亿元,今年(2008年)预计将突破2.8万亿元. 2),网站发展分析:近年来,随着国内各大行业的快速发展,竞争加剧及行业利润降低,越来越多的企业特别是中小企业面临着强大市场竞争压力,如何在竞争中获得持续成长,是所有企业和厂商所面临的最大问题.目前国内很多企业所存在主要问题就是缺少创新,缺少品牌,缺少企业的现代化的管理,目前大多数还是以贴牌坐销的传统经营方式进行发展.这已经严重不适合企业当前发展的策略,企业需要在技术,管理,产品,供应链等各方面拓展,通过各种渠道,加强企业的现代化管理水平,拓宽企业的经营思路,打造具有自己特色的品牌产品.对网站用户的商业意义:● 通过网站平台,可以非常方便快捷的把业务扩展到全球,提升用户更大的商业需求;● 通过网站平台,以非常低廉的运作成本,实现全球业务的拓展;● 通过网站平台和门户的有力结合,掌握更多的客户资源.● 通过网站平台,提升用户的商业形象,促进用户的产品推广.无论您是一家大型跨国公司,中小型专业公司,任何组织,政府部门或机关,甚至个人,建立一个网站可以立即享受到以下的好处:(一)提升公司形象,加强客户服务,这是您公司经营的致胜之道.(1)提升公司形象:网络的呈现方式有别于一般的平面广告与电视媒体或广播电台.网站也是公司无形资产的一部分,也许不出一,二年,您的客户会主动向您询问贵公司的网址或E-mail 地址.到那个时候才来建站实在是有点跟不上潮流了,这一点特别是在电脑,网络,通信,多媒体,旅游,社交,商贸等行业中,已很明显.(2)加强客户服务:如果您的行业性质要求您定期提供资料给客户,或者随时接受客户的建议,您是要抱着一长串的客户名单,随时准备跑邮局呢,还是随时准备资料联络报社的商业版刊登您的新信息资料那我们可以告诉您,在数字商业的领域,已经太古老了,数字化的呈现方式已经远远领先于传统媒体,价格低廉,时效惊人.同时一个好的网站能将企业的宣传,营销手段提上一个新的台阶.首先是网站内容可以随时更新,这点对于现代企业来说很重要,但画册,产品手册等都是做不到.比如我们刚好完成产品的重大改进,但在原有画册上却毫无反映,只有重新印刷,费时费财,难免令人遗憾.但企业网站就可以每天更新(甚至随时更新),随时可以反映您企业的最新情况.第二是网站信息量可以做到极大,但但画册,产品手册等却稍逊一筹.一本但画册充其量做到几十页,但网站却可以做到几百上千页,比如在介绍一个项目的时候,我们在画册上最多就是放上一两张照片,一段简短的文字介绍,但在网站上却可以详细介绍项目的背景,技术难度,施工情况等等,这种效果显然比画册等好很多.第三,也是重要的一点,给客户的感觉好很多.如果一个大企业连网站都没有或者做得很差,给客户的想象是这不是一个现代企业,是一个跟不上形势的企业.如果网站做得好,给客户的感觉是这企业领导意识先进,技术走在前列,管理科学化智能化,顾客感觉完全不同,信任度也高很多.第四,网站没有时空限制,可随时,随地实现沟通.第五,网站可以帮助企业寻找潜在客户,通过搜索引擎,网站链接等手段,可以把贵公司的信息传到世界各地,为您找到潜在客户.第六,如果把网站功能进一步扩大,网站还可以帮助企业提高效率,减少中间环节,规范管理,降低管理成本的作用,这种例子在全世界比比皆是.中国有海尔,联想,美国有CISCO,DELL等,他们通过全球性的网络化管理真正获得提高效率,降低成本的好处.第八,网站可做到真正的双向沟通,非面对面的沟通,顾客看到网站上看了后产生进一步洽谈的意向后可即时联系,增加成功的概率.另外,客户对公司的意见或建议也可通过网站得以收集.等等.综上所说,一个好的企业网站所起的作用是不可低估的,但一个不好的企业网站(如界面简陋,功能单一,设计不规范等)也会在相当程度上破坏企业的形象.当然我们也并不是要否定传统画册的作用,在企业宣传,营销活动中,画册是必不可少,但网站的优点更多,它既是体现现代企业形象的标志,又是企业管理非常实用的工具.两者互相结合,能将企业的宣传,营销手段提上一个新的台阶,我们还犹豫什么呢网站为什么要改版1,网站有新产品增加或改造导致的改版2,网站运营方向发生了变化,原来的方向与内容不适合了,必须改版3,方向没变,但运营策划变了.要改版来满足运营策划的需要,满足用户的需求4,提升用户体验,重新调整栏目或内容架构5,网站颜色不好看,改版跟潮流一:网站为什么要改版1, 网站虽专业,美观,却无访问量.造就众多"花瓶"式企业网站的症结何在我公司认为,一方面是因为企业对网站的价值缺乏理性,全面的认识;不知道企业网站要起到其作用是建立在流量的基础之上.另方面大多数企业管理人员对网络营销专业知识水平有限,使得网站的专业水平难以得到明显提高,严重限制了企业网站的价值.2, 网站访问量大,但客户转化率太低.对于一个企业/公司网站而言,网站本身设计不专业,不美观,用户体验不佳,即便投入重金做了网站推广往往也是收效甚微,所以科学的方式除了进行必须的网站营销推广之外,把网站做专业,提供用户体验将更为重要,这也是为什么越来越多的企业愿意花重金进行网站的更新改版,提高用户体验,提高客户转化率的原因.二:网站改版主要改哪些内容经过了第一代网站建设以网站美观的主要设计思维和第二代网站建设以用户体验主要设计思维.都已经不能适应新的网站大爆炸的时代!怎样在众多网站凸显出来成为了企业打电子战的关键,网站设计从过去的面向用户转化为面向搜索引擎.我门将这种设计思维称为:第三代设计思维.网站的改版一第三代设计思维为指导主要修改一下内容:【功能升级】搜索引擎很少光顾的网站,大都是些功能简单,信息量贫乏的网站.为了使浏览用户和网管操作便捷,以及让搜索引擎更好地收录,在网站上添加一些相对亟需的功能极为重要.【结构重组】很多网站其实只是网站建设公司为了蒙混企业而建出来的一张欺骗肉眼的图纸,根本谈不上什么结构化.所以,要想您的网站有一个较好的搜索和排名,网站结构不容忽视.【建立导航】导航其实不单单是给浏览用户看的,更是给搜索机器人看的,一定要让搜索引擎知道我们想让它频繁更新哪类页面,想让他推荐哪类信息.但是,中国的网站,几乎95%都没有导航.【数据优化】我们肉眼看到的网站其实都是源代码解析出来的.源代码过于冗长不仅会影响网站的打开速度,更会影响排名收录.尤其为了图省事而用JS代码生成出的视觉效果,极被搜索引擎所厌恶.。
营销技巧实战-网站电话销售话术
营销技巧实战-网站电话销售话术打CC的目的是为了约见拜访,所以,我认为一套有效的网站电话销售话术应该如下:网站电话销售话术1.问候客户,做自我介绍您好,请问是崔总吗?崔总,您好,我是XX互联公司销售代表XX,我最近有机会为您的好友XX 先生服务,为他公司的网站建设作了合理的规划。
在服务过程中,他说您最近正在选择网站建设的供应商,我现在能不能利用5分钟的时间跟您谈谈?网站电话销售话术2.列举成功案例我们曾为XX家公司制作官方网站,其中包括XX家管理咨询公司,XX管理咨询公司的网站就是我们做的,如果您在百度和GOOGLE等几大搜索引擎中搜索XX管理咨询公司,第X条就是该公司的官网。
网站电话销售话术3.面谈邀约您看您本周三上午或者下午有没有空,我来当面给您讲解一下。
网站电话销售话术4.拒绝处理1)不行,那时我不在。
不好意思,也许我选了一个不恰当的时间,我希望找一个您较方便的时间来拜访您,请问您周四有空,还是周五有空?2)我很忙,没有时间。
我知道您公务繁忙,所以我事先打电话来征询您的意见,以免贸然拜访,妨碍您的工作,那么,约周四或周五是不是会好一点。
3)你把资料寄过来,让我先看看再说。
行,不过呢,您这么忙,看这些资料会占用您太多的时间,不如我来帮您一起研究考虑。
您看是周四或周五合适吗?4)我有个朋友也在网络公司。
您的朋友在网络公司,那您一定对网站建设有所了解了。
但做网站不一定要向朋友买,而要看这个公司够不够专业,可不可以为您设计出最好的网站,给我一个机会试试行吗?如果您不满意,可以大大方方地拒绝我,而不必碍于情面。
请问您周四有时间,还是周五有时间?综上所述:营销,其实在本质上是人与人之间的互助。
这种互助以产品交换为实现形式,值得一提的是,在商品经济日益发达的今天,用于交换的产品不仅包括物质产品而且包括精神产品。
网站建设电销话术
网站建设电销话术在进行网站建设业务时,电销话术的运用可以帮助销售人员与潜在客户更好地沟通,提高转化率。
下面是一些在网站建设领域中常用的电销话术,供销售人员参考和借鉴。
1. 开场白•你好,我是XXX公司的销售代表,我们是专业的网站建设公司,能为您提供高质量的网站定制服务。
•您好,我是XXX公司的网站建设专家,我们团队拥有丰富的网站设计经验,可以根据您的需求量身定制网站。
•你好,我是XXX公司的网站建设师,我们的服务以用户体验为核心,保证为您打造一个专业、美观、易用的网站。
2. 引导问题•请问您目前的网站是否满足您的需求?有什么不方便或者不满意的地方?•您希望新网站的风格是怎样的?有没有一些具体的设计需求?•您的目标客户群体是什么样的?您希望通过网站吸引什么样的客户?3. 产品介绍•我们公司提供的网站建设服务包括:网站设计、网站制作、网站优化等,可以根据您的需求提供定制化的服务。
•我们团队拥有专业的UI设计师和前端工程师,可以为您打造具有独特风格的网站。
•除了网站建设,我们还提供网站维护、SEO优化等增值服务,帮助您提升网站在搜索引擎的排名。
4. 客户案例•我们公司已经为多家企业定制过各种类型的网站,包括传统行业、新兴行业等,客户反馈都非常满意。
•通过我们的专业网站建设服务,客户的品牌形象得到了提升,业务也得到了拓展。
•我们可以提供一些网站建设案例给您参考,帮助您更好地了解我们的服务水平。
5. 处理异议•如果客户表示担忧,可以适当强调公司的资质、经验和客户口碑,让客户放心选择我们。
•如果客户提出价格方面的疑虑,可以说明我们的价格是市场合理的,且我们提供的是高品质的定制化服务。
•如果客户需要时间考虑,可以提供更多的案例和成功故事,让客户了解选择我们的好处。
以上就是一些在网站建设电销中常用的话术,希望可以帮助销售人员更好地与潜在客户沟通,促成合作。
如果有更多问题或需要更详细的话术,欢迎随时联系我们的销售团队。
运维话术
运维话术A你们的网站太贵了?1.他就像咱们平常所用的电脑一样,同样表面上都是电脑,都能上网聊天,但是价格却有2000—20000元不等的,因为它配置是不一样的啊. 打比方2000的只是简单的上网聊天,而不能语音,那么20000的呢我不仅能进行语音,还能视频,但是同样看起来都在聊天,但是效果确实是不一样的.. 而网站呢也是一样的,同样的看起来都是网站,都是在展示企业,宣传自己的产品,为什么有的企业通过网络就可以带来好多客户资源,而有的企业却什么效果也没有,为什么呢?这就是网站与网站的不同。
2.给您打一个简单的比方,就像咱们平时吃饭一样,同样的一个菜,如果在路边小饭馆的话可能就10几块钱,要是在大酒店的话那价格可能就得100多块钱。
小饭馆吃的是实惠,大酒店吃的是服务。
同理,网站建设也是一样。
找建站公司最好还是找有信誉,后期服务有保障的可信任网络公司,如果找一个评价很低的网建公司,你今天花1000,明天花2000.还操心,劳民伤财的,算下来也不比我们便宜。
我们这网站是看起来,稍微贵一点,但是您只要比比价值,比比服务。
在同等服务下,我们的网站是便宜的不得了了!我们还每年提供每年12次的免费修改,多值。
此外,我们在做网站的时候,会对咱们的网站应用动态页面静态化的技术,就是将动态页面转化成静态的页面,一是有利于提高网站的打开速度,二是能够更加便于搜索引擎的抓取。
B.速度我们公司拥有美国、香港、新加坡等多国的高技术、高性能服务器,智能链路。
有这么多硬件做为后盾才能保证您的打开速度。
在速度方面如果说别人的网站是火车的话,那我们的网站就是飞机。
不管是在运行速度上还是在安全性上都是非常良好的,部署方式上我们是集群部署就跟现在的公路一样,这条路走不通还有另一条,保证你网站的速度;不会出现堵车的情况出现。
就相当于一张vip卡,您在马路上行驶的话,会给您一条专门的绿色通道,马上再怎么堵车,您的网站也能顺利打开.我们服务器的响应时间也是有明确规定的;就跟110是的,只要接到任何问题,马上就会回复;我们公司的工作人员也是7*24小时对我们服务器的检查、监控。
宁夏网络推广话术大全
宁夏网络推广话术大全1. 导言网络推广是企业在数字化时代必不可少的营销手段之一。
在进行网络推广时,一个关键因素就是推广话术。
本文将为您介绍一些在宁夏地区适用的网络推广话术,希望能够帮助您在网络推广中取得更好的效果。
2. 目标受众定位在进行网络推广时,首先需要明确目标受众。
在宁夏地区,由于地域特点和文化背景的影响,目标受众可能与其他地区有所不同。
因此,在制定推广话术时,需要针对宁夏地区的受众进行定位。
推广话术示例:•“尊敬的宁夏客户,我们特别为您准备了……”•“作为一家深耕宁夏市场多年的企业,我们了解您的需求……”3. 引起注意在网络推广中,引起目标受众的注意是至关重要的一步。
通过引人入胜的话术,能够吸引目标受众的眼球,增加关注度。
推广话术示例:•“独家优惠,仅限宁夏客户!”•“宁夏首发,限时抢购!”4. 优势陈述在网络推广中,展示产品或服务的优势是吸引目标受众的重要方式之一。
通过简洁明了的话术,将产品或服务的优势突出展示,能够增加目标受众的信任感和购买欲望。
推广话术示例:•“我们的产品在宁夏地区销量领先!”•“专为宁夏客户量身定制的服务方案!”5. 行动号召在网络推广的最后阶段,行动号召是不可或缺的一环。
通过明确的行动号召话术,引导目标受众进行购买或其他行为,将推广效果最大化。
推广话术示例:•“立即点击链接,抢购优惠!”•“现在就拨打电话,预约您的专属服务!”结语以上是针对宁夏地区适用的网络推广话术大全,希望能够为您的网络推广活动带来更好的效果。
在实际操作中,根据具体情况灵活运用这些话术,结合其他营销手段,相信您的网络推广将取得成功!要了解更多关于宁夏地区的网络推广话术,请联系我们的销售团队,我们将为您提供最专业的服务和咨询。
最新行业销售话术完整引导式对话(带实例)
最新行业销售话术完整引导式对话(带实例)十年前,年轻男女谈恋爱不像现在这样的大胆直率、直奔主题。
那时候谈恋爱非常含蓄。
而且女孩子在表达爱情时更是令人迷雾重重。
记得当时还游行一句话:女孩子对你说我讨厌你时,说明她对你有兴趣,你只需趁热打铁,快马加鞭,便可擒获芳心。
当女孩子对你说我恨你时,那就要恭喜你啦,说明她对你已是芳心暗许,你中需轻轻捅破那层纸,便可抱得美人归。
而当女孩子对你说你很可爱时,非常抱歉,你一点机会都没有了,还是识趣一点,趁早开溜吧。
汉语可以称得上是世界上含义最丰富的语言,它表面听起来是一种意思,背后还可以隐含另外一种意思,谈恋爱如此,谈生意更是如此。
俗话说“嫌货才是买货人”。
从事销售工作的人一定要学会识别客户挑剔、拒绝背后的真正意图。
特别对于从事电话营销工作的人,因为爱到客观条件的限制,只能凭自己听到客户拒绝性的语言来判断合作成功的可能性。
这对电话销售人员的辨别能力,理解能力,分析能力及解决实际问题的能力都是一个极大的挑战。
笔者在从事电话营销工作的几年时间里,遇到客户的拒绝实在是太多了,有时的确很难分辨是真是假。
不过,几年下来,笔者也练也了一些相应的应对策略,本章就与大家探讨一下常见的客户拒绝的理由及处理方法。
为了便于大家理解,本章全部采用正反案例对比分析的方式进行讲解。
第一节“不需要”、“不感兴趣”估计很多人都知道武汉人有一个口头禅“格老子的”,有时甚至儿子对老子说话也会说让一句,第一次听武汉人这样说话,你可能不习惯,但一旦知道这只不过是他们的口头禅而已,想必你也不会太在意吧。
同样,“不需要”“不感兴趣”几乎是客户的口头禅,作为电话销售人员这时千万别当真,否则将要错失很多可能成交的机会。
然而“不需要”“不感兴趣”这个口头禅恰恰又是销售人员让客户养成的,因为大部分销售人员喜欢一接通电话就推销产品。
假设电话销售人员自己是客户,某天接到一个电话,对方一开口就推销什么产口,也会很自然地说“不需要”,因为自己对对方不了解,即使有需要,也得找个自己信任的人来买。
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网站建设电话话术:
有手机号码的客户
销售:你好,请问您是XXX公司的X总吗?
客户:是的,你是谁(或你是哪里的)
业务:我是江西百度创新中心的XXX(真名),我从报纸(或通过某种途径)得知您这边主要是做XX产品的是吗
客户:是啊,你要做什么
业务:您好,我这边是给企业(或公司)制作网站得(或设计网站的),觉得您的产品(或服务项目)比较适合在网上做一下宣传,不知道您最近有这个计划上这块了么?
客户:最近忙没有时间
业务:哦,张总您这边大约什么时候有时间,我可以过去拜访一下您,具体跟您谈谈这块,因为您几家同行也都做了
客户:等过两天吧
业务:哦,那好,经理您先忙,过两天我再给您去个电话,合适的话我就过去跟您谈一下,请问下这个手机是您微信吗?我方便加下您微信,以后有任何问题都可以找我。
针对只有公司名和座机的客户
业务:你好,是XXX公司吗?
客户:是的,你哪里的?
业务:哦。
我是XXX的,有点业务需要跟您这边的老板谈一下
客户:他不在,出差了
业务:哦,他大约什么时间能回来?他姓什么(老板不在的情况下,需要通过接电话的人了解一下公司的详细情况,比如老板一般什么时候在公司,一般公司的宣传业务是不是都是老板一个人负责,对方的公司主要接什么业务,范围是什么)——最好能够要到老板手机号对于客户关心的问题:
客户:你们做个网站多少钱啊
业务:经理是这样的,我现在还不清楚您是想做成个什么样的,因为价格是不等的
客户:就一般的,(或最便宜的是多少钱)
业务:哦,如果设计要求不是很高的话,我们这边2-3千都可以做的,最好咱们能见个面谈一下,价格这块也好商量。
客户:这么贵啊,别人跟我说的都是几百块钱
业务:经理,咱们的价格是可以商量的,而且我们这样也有套餐,多做几年可以优惠便宜的。
再就是后期服务这块,我们能跟的上啊,有专门的客服
客户:那我再考虑一下吧
业务:这样吧,经理,您看您明天上午有时间么,我把我们做的网站给您带过去看看,您要是有相中的,咱们再去合作
客户:到时候再联系吧
业务:行,那明早我给您去个电话,您要是在公司,我就过去
客户:你们公司没有听说过呢
业务:经理,我们是百度在江西的创新中心,您应该听说过百度吧?
客户:我希望能设计个比较个性的网站,大约得多少钱
业务:您看咱们见面谈谈这块行吗,可能您这边对网站要求比较高,需要根据您的具体要求,才能给您报个合适的价格
客户:你先给我设计,合适我再做
业务:经理,我们这边有专门的技术部门,您要是想做,咱们定好了价格,如果您能接受,可以先交一部分定金,然后我们这边技术给您设计,设计到您满意,再收剩余部分的尾款,如果设计一直达不到您的要求,您是完全可以来公司直接要求退款的,这个您放心就行客户:那你过来谈谈吧
业务:行,经理您这边坐几路车到,哪个站下,再怎么走,经理把您的手机号跟我说一下,我一会把我的手机发到您的上面去。