2019年度商务管理部述职报告
商务年终述职模板(3篇)
第1篇尊敬的领导：您好！随着岁月的流转，转眼间一年又即将过去。
在这一年里，我本着认真负责、积极进取的态度，努力完成各项工作任务。
现将本年度工作情况进行总结，以便领导对我的工作有一个全面的了解。
以下是我的商务年终述职报告：一、工作概述1. 工作内容本年度，我主要负责公司市场拓展、客户关系维护、业务谈判等工作。
具体内容包括：（1）市场调研：深入了解行业动态，挖掘潜在客户资源，为公司制定市场策略提供依据。
（2）客户关系维护：加强与客户的沟通与联系，提高客户满意度，拓展客户资源。
（3）业务谈判：与客户进行商务洽谈，争取最大化的利益，为公司创造价值。
（4）团队协作：与其他部门紧密配合，共同完成公司年度目标。
2. 工作成果（1）市场拓展：成功拓展了XX个新客户，为公司带来了XX万元的销售额。
（2）客户关系维护：客户满意度达到90%以上，客户流失率降低至5%。
（3）业务谈判：成功签订XX份合作协议，为公司创造XX万元的利润。
（4）团队协作：与各部门保持良好沟通，共同完成公司年度目标。
二、工作亮点1. 深入了解市场，为公司制定有效市场策略本年度，我深入研究了行业动态，分析了竞争对手的优势与劣势，为公司制定了一系列有效的市场策略。
这些策略的实施，使得公司在市场竞争中取得了显著的成绩。
2. 提高客户满意度，降低客户流失率通过加强与客户的沟通与联系，我了解到客户的需求和痛点，有针对性地提供解决方案。
同时，积极跟进客户反馈，及时调整服务策略，使得客户满意度得到了显著提高，客户流失率降低。
3. 优化谈判技巧，为公司创造更多价值在业务谈判过程中，我注重运用谈判技巧，灵活应对各种情况。
通过与客户的沟通，成功签订了一系列合作协议，为公司创造了更多价值。
4. 加强团队协作，共同完成公司年度目标在团队协作方面，我注重与其他部门的沟通与配合，共同完成公司年度目标。
在遇到困难时，主动承担责任，积极寻求解决方案，为团队的整体进步做出了贡献。
商务管理部年终述职报告
商务管理部年终述职报告商务管理部年终述职报告一、工作目标及完成情况本年度商务管理部的工作目标是确保公司销售额的稳定增长，并增强市场竞争力。
我们立足于市场调研，产品开发，销售管理等多个方面，努力推动公司的发展。
1. 市场调研商务管理部充分利用市场调研手段，对市场需求和竞争状况进行深入分析。
我们组织了一系列消费者调研活动，收集了大量的市场数据和消费者信息。
通过对这些数据进行整理和分析，我们为公司产品的开发提供了有力的支持。
2. 产品开发商务管理部密切关注市场需求的变化，积极推动产品的创新和升级。
我们与研发部门紧密合作，提供了市场的产品需求和设计建议。
我们通过市场调研得到的消费者反馈，帮助研发部门进行产品的改进和优化。
我们为公司成功开发了多款受欢迎的新产品，使公司产品线更加丰富，满足了不同消费者的需求。
3. 销售管理商务管理部负责制定销售策略，并进行销售团队的管理和培训。
我们制定了销售目标，并通过市场推广活动和渠道拓展等手段，提升了产品的知名度和销售渠道的覆盖范围。
我们举办了系列销售培训和激励活动，提高了销售团队的专业素质和销售能力。
通过这些努力，我们成功实现了销售额的稳定增长，在市场上保持了竞争力。
二、存在的问题及改进措施1. 市场调研不够精准尽管我们在市场调研方面做了很多努力，但在数据的准确性和分析的深入度上仍存在不足。
有时候，我们采集的市场数据并不完整，或者在分析中缺乏深度。
为了解决这个问题，我们将加强与市场调研机构的合作，提高调研的精确性和可信度。
同时，我们还将进行内部培训，提高员工对市场调研方法的熟悉程度和分析能力。
2. 产品创新能力有待提升尽管我们在产品创新方面取得了一些成果，但相比竞争对手，我们的创新能力还有待提升。
我们将进一步加强与研发部门的沟通和合作，及早了解市场需求和消费者反馈，并将这些信息传达给研发团队。
我们还将加大对研发团队的技术培训和创新意识的引导，提高其创新能力和工作效率。
商务部门述职报告
商务部门述职报告尊敬的领导：我是××公司商务部门的成员××。
在这一年的工作中，我积极参与了公司的商务活动，并以高度负责的态度，完成了自己的职责。
现在，我向您汇报我在商务部门的工作情况和成果。
一、工作概述本年度，我主要负责公司的国内外商务事务。
与此同时，我也积极参与了市场调研、客户拓展、商务合作等方面的工作。
在工作中，我注重提高自身的专业素养和商务能力，努力为公司的发展做出贡献。
二、市场调研与策划在市场调研方面，我积极跟踪和分析市场动态，查看竞争对手的发展情况，并及时向公司汇报，以帮助公司做出正确的商务决策。
同时，我也根据市场调研结果制定了一系列的商务策划方案，包括市场推广活动、产品定价策略等，以提升公司的竞争力和市场份额。
三、客户拓展与维护我积极开展客户拓展工作，并与现有客户保持良好的合作关系。
通过与客户的沟通与交流，我了解客户需求，并及时向公司汇报，以便公司进一步优化产品和服务。
我还负责了一些大型客户的谈判与合作，成功扩大了公司的业务规模。
四、商务合作与谈判作为商务部门的一员，我经常参与商务合作与谈判。
我与合作伙伴进行积极的沟通与洽谈，争取到了一系列的合作机会。
在谈判过程中，我注重细节，保护公司的利益，并与合作伙伴达成了互利共赢的合作协议。
五、绩效评估与改进针对商务工作的绩效评估，我认真总结了工作经验与教训，并提出了相应的改进措施。
我主动参与了公司内部的培训与学习，提升自己的专业水平，并将所学知识应用到实际工作中，不断提高自身的工作效率与质量。
六、成果与表彰在过去的一年中，我圆满完成了公司交给的各项商务任务，并获得了一定的成果。
我参与组织了多次商务活动，成功推动了公司的发展。
由于我的出色表现，我还获得了公司的表彰与奖励。
七、工作展望未来，我将继续努力提高自身的商务水平与能力。
我计划深入学习市场营销、商务谈判等方面的知识，以更好地贡献于公司的发展。
同时，我也希望能与团队成员密切合作，互相学习、共同进步，共同促进公司的商务工作取得更大的成果。
2019年商务局工作述职报告
2019年商务局工作述职报告尊敬的各位领导：按照市政协常委会统一安排，我于xx年被选派到商务局任民主监督员。
在此期间，我加强了和商务局的联系，经常到该局了解情况，与局班子成员和机关干部交心通气，对他们的各项工作进行民主监督，取得了较好的成效。
下面，我代表市政协民主监督小组，将民主监督情况汇报如下：一、履职情况一年多来，商务局认真贯彻落实科学发展观，围绕我市经济社会发展大局，努力开拓，不断创新，扎实履行商务职能，不断加强市场监管，大力建设城乡市场，努力促进市场消费，着力构建和谐商务，使我市商贸流通业呈现出市场繁荣、贸易活跃、稳步发展的良好态势。
我认为商务局的工作有这样几个特色：(一)职能工作开展扎实。
一是市场监管迅速推进。
商务局切实履行商务监管职能，行业管理逐步规范，市场保持有序运转。
生猪定点屠宰城区进点屠宰率100%，乡镇进点屠宰率已达到95%，基本保障人民群众吃上了“放心肉”。
酒类市场管理规范有序，近年来未发生酒类安全事故。
成品油、报废汽车、煤炭、流通领域食品安全等工作市场监管都收到很好的成效。
二是家电下乡成效显著。
去年来，商务局切实加强家电下乡工作的组织领导，加大政策宣传力度，简化补贴资金兑付程序，让广大农民得到了实惠，截止9月21日，全市家电下乡产品销售金额达3022万元，已到位补贴资金334万元，已提前超额完成岳阳市下达的全年家电下乡工作任务。
三是市场体系建设进展顺利。
一年来，商务局认真宣传和实施《临湘市商业网点规划》，制止了6起乱建商业网点的行为，促进了我市商业网点建设健康有序发展。
通过大力实施“万村千乡”市场工程，为十三村食品有限公司和临湘市农资公司争取承办企业资格，已建成一个日用品配送中心、一个农资配送中心和260家标准化农家店，新增营业面积1.3万平方米。
(二)立项争资效果明显。
商务局没有收费项目，财政预算较少，人员包袱重，经费缺口比较大。
但该局通过积极包装申报项目，向上争取资金，不仅保证了机关正常运转，而且单位经济状况逐渐好转，办公条件也明显改善。
商务部门个人述职报告
商务部门个人述职报告尊敬的领导：大家好！我是商务部门的一名员工，非常荣幸能够向您提交个人述职报告，向您全面汇报过去一段时间以来的工作情况和取得的成绩。
一、工作职责作为商务部门的成员，我的工作职责主要包括：1. 负责与客户进行沟通，了解他们的需求，并制定相应的商务策略；2. 分析市场情况，寻找新的商机并与潜在合作伙伴进行洽谈；3. 组织商务谈判和合同签订，并负责合同的履行和后续商务事务的跟进；4. 协调内外部资源，确保项目的顺利进行；5. 定期向领导汇报工作进展和市场动态。
二、工作成绩在过去一段时间里，我积极履行职责，努力工作，取得了以下成绩：1. 客户关系维护：我与多个重要客户进行了有效沟通，及时解决了他们的问题，增进了彼此的合作关系，提升了客户满意度和忠诚度。
2. 新业务开拓：通过对市场进行深入分析，我发现了新的商机，并与潜在合作伙伴进行了积极的洽谈和合作。
这些新的业务合作为公司带来了可观的收入增长。
3. 商务谈判和合同签定：作为商务部门的代表，我参与了多个商务谈判和合同签定工作。
通过充分的准备和灵活的谈判技巧，我成功地与合作伙伴达成了合作协议，并将其落实到合同中。
4. 项目管理：我带领团队协调内外部资源，确保项目按计划顺利进行。
通过及时沟通与协调，我们成功地完成了多个重要项目，并为公司创造了经济效益。
5. 市场调研报告：为了更好地了解市场动态，我积极参与市场调研工作，撰写了多份详尽的市场调研报告。
这些报告为公司提供了重要的决策依据，并对公司的发展起到了积极作用。
三、存在的问题与改进措施在工作中，我也意识到了一些存在的问题，例如：1. 时间管理：由于工作任务繁重，我有时候难以有效地管理时间，导致一些工作延误。
为了解决这个问题，我计划更加合理地安排工作时间，提高工作效率。
2. 团队合作：团队合作是商务部门工作的重要组成部分，但在某些项目中，我没有充分发挥团队协作的优势。
我决心加强团队交流与合作，提高团队执行力。
商务部工作总结汇总(述职报告)
2019年商务工作述职报告各位领导、同事下午好！下面由我从三个方面将商务管理部19年的工作作如下述职，不正之处请批评指正！19年部门责任目标完成情况一、对外结算情况：年初分公司下达结算指标为28.38亿元，全年完成结算额29.16亿元，完成率102.74%，其中中天项目完成17.60亿元，非中天项目完成11.56亿元。
二、项目目标责任制落实情况：分公司商务部认真学习局党委关于加强项目目标管理与加大约束激励机制的决定，严格落实。
全年新签项目目标责任书5份，签订率100%。
全年完成节点考核兑现两次，涉及14个项目，已签订目标责任书的项目考核率为93.33%。
完成最终兑现考核项目一个，以上共计发放兑现金额800.30万元，兑现率100%，兑现金额比18年提高42.08%。
三、成本分析情况：全年分公司商务管理部共组织召开项目月度成本分析会46次，项目季度经济活动分析会36次，分公司层面经济活动分析会2次，涉及16个项目，在建项目100%覆盖。
同时完成了6个完工项目的成本锁定工作。
四、内部结算情况：分公司商务管理部全年完成分包最终结算共计完成239份、涉及金额11.89亿元，完成进度结算2961份，及金额10.73 亿元。
17年前竣工项目内部结算完成率100%，18年竣工项目内部结算完成率83.33%， 19年竣工项目内部结算完成率40% 。
五、分供招标情况：分公司商务管理部全年共计完成招标137份，涉及金额12.63亿元。
各类合同均按照局招标制度开展招标工作，在建项目招标率100%。
六、项目商务工作检查考核情况。
分公司商务管理部于6月下发了《项目商务工作考核实施细则》，在第三季度开展了在建项目的检查考核，覆盖率100%。
后期分公司将结合标准化1.0版中《项目部商务管理评价表》对项目商务工作开展检查考核。
七、施工图预算编制情况：根据分公司下发的《房建项目施工图预算编制奖罚实施细则》，全年共完成4个项目的施工图预算考核工作，共计兑现金额13.73万元。
2019年商务局个人述职报告
商务局个人述职报告述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。
主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
下面为大家带来的是商务局的个人述职报告，供大家参考。
20XX年度，在区委、区政府的正确领导下，本人能积极按照党风廉政建设的要求，不断加强政治理论学习，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，努力实践“三个代表”的重要思想;能认真履行职责，做到勤政为民、廉洁奉公，切实做好机关党风廉政建设的各项工作。
现报告如下：一、加强学习，提高素质，筑牢思想防线思想是行为的先导，学习是个人进步和时代发展的需要，也是用先进理论和思想武装自己头脑的需要。
一是加强政治理论学习。
开展了“学党史、知党情、跟党走”、“道德讲堂”主题实践活动，重点学习了党的十八大精神、科学发展观及《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，能较好地贯彻执行党的路线、方针、政策，理论水平有了一定的提高，党性修养也得到了全面的锻炼。
通过学习，打牢了理论根基，牢固树立执政为民、新时期廉洁从政的观念，自觉地在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致，坚定了反腐朽的信心和决心。
二是加强专业知识和法律知识的学习。
通过学习《公务员法》、《中央八项规定》、《行政许可法》和对外贸易专业理论知识，能够更好地做到依法行政。
三是注重抓好局机关干部职工的学习教育。
通过开展以提高机关效能为重点的群众路线教育实践活动，让机关干职工深入领会党风廉政建设和机关效能建设的重要内容，增强党员干部的廉洁自律意识和宗旨观念。
二、尽职尽责，踏实工作，全力服务企业今年1-9月全区完成外贸出口3677.1万美元，完成目标任务84.3%(市考核目标4360万美元，增幅12%)，同比增长10.1%，目标进度全市排名第四，同比增幅排名第七;利用外资已完成25万美元，完成市级考核目标1.4%(市考核目标1800万美元，增幅19.2%);完成社会消费品零售总额9.43亿元，完成目标任务72.5%(市考核目标13亿元，增幅15%)，同比增长15.2%，限上企业实际申报4家(目标4个)。
年终述职商务(3篇)
第1篇大家好！在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终述职报告，回顾过去一年在商务工作方面的表现，总结经验教训，展望新的一年工作方向。
以下是我对过去一年工作的详细汇报：一、工作回顾1. 市场拓展过去一年，我紧紧围绕公司市场战略，积极拓展业务领域，成功开拓了X个新市场，实现销售额同比增长XX%。
在拓展过程中，我注重市场调研，深入了解客户需求，为客户提供优质的产品和服务，赢得了客户的信任和好评。
2. 客户维护我始终把客户满意度放在首位，注重客户关系维护。
通过定期回访、节假日问候、专业培训等方式，加强与客户的沟通与交流，提高客户满意度。
同时，积极处理客户投诉，确保客户问题得到及时解决。
3. 团队协作在工作中，我注重团队协作，充分发挥团队成员的优势，共同完成各项任务。
针对团队成员的不足，我给予关心和指导，帮助其提升业务能力。
通过团队协作，我们共同完成了XX项重大项目，为公司创造了良好的业绩。
4. 业务创新面对市场竞争，我积极探索业务创新，推动公司业务转型升级。
通过引入新技术、新理念，成功研发了XX款新产品，满足了市场需求。
同时，我还积极参与公司内部培训，提升自身业务水平，为公司发展贡献力量。
二、工作亮点1. 销售业绩突出在过去一年里，我充分发挥自身优势，带领团队超额完成销售目标，为公司创造了良好的经济效益。
2. 团队建设成效显著通过加强团队建设，我培养了一批业务骨干，为公司发展储备了人才。
3. 品牌形象提升通过积极参与行业活动、媒体报道等，提升了公司品牌形象，增强了市场竞争力。
三、经验与教训1. 经验（1）加强市场调研，了解客户需求，为客户提供优质产品和服务。
（2）注重团队协作，发挥团队优势，共同完成工作任务。
（3）不断学习，提升自身业务能力，为公司发展贡献力量。
2. 教训（1）对市场变化反应不够敏锐，导致部分业务发展滞后。
（2）在团队管理方面，对个别团队成员关心不够，影响团队整体战斗力。
四、展望未来新的一年，我将继续紧紧围绕公司发展战略，努力做好以下工作：1. 深入挖掘市场需求，拓展业务领域，提升公司市场占有率。
2019年商务述职报告4篇_述职报告_
2019年商务述职报告4篇20xx年，按照分工和领导安排，我负责组织人事和食品安全工作，分管组织人事处和畜禽屠宰管理处，联系分包集团。
一年来，在市委和局党委的正确领导下，紧紧围绕局党委中心工作，以推动全市商务工作跨越式发展为目标，以党的xx大会议和xx届五中全会精神为指导，深入贯彻科学发展观，按照总书记“为民、务实、清廉”的要求，突出重点、针对难点，积极做好组织思想工作，不断加大工作力度，履行，狠抓工作落实，为全市商务工作的改革、发展、稳定提供坚强的组织保证和思想保证，促进了年度工作任务较好完成。
现将本人一年来的工作和如下：一、年内工作任务完成情况(一)组织人事工作方面一是认真做好组织宣传工作。
1、按照市委宣传部通知精神，结合我局实际，制定了《市商务局县处级党委中心组20xx年理论学习安排》，完善修订了局党委中心组理论学习的有关制度。
组织开展局机关县处级领导干部读书竞赛活动。
2、组织局系统党员认真学习贯彻党的xx届五中全会精神和局系统新社会组织开展深入开展创先争优活动活动。
3、加强对基层党组织换届工作的指导，今年石油公司已经按期换届。
4、规范党组织基础工作管理。
在确保质量、严格程序的基础上，积极做好局系统新党员的发展工作;进一步加强对党费的收缴、管理和使用，做到按比例收缴、按季度上报、按规定使用。
5、办理局属事业单位市投资促进局成立党委的相关手续，经报市委组织部批复成立党委。
6、七一表彰了一批局系统优秀基层党组织、优秀党员和党务工作者，并对优秀党员和党务工作者进行培训。
7、积极做好改制企业党组织属地化管理的移交工作，理顺改制企业党组织管理关系。
8、做好局属企业政工职称评定工作。
9、做好局系统市政协委员和妇女代表的推荐工作。
10、结合我局实际，根据工作需要推行部分机关中层正职竞争上岗工作，落实岗位优化配置，使人尽其才、才尽其用。
11、根据局党委的要求，制定并下发了局机关各处室工作目标管理和考核办法。
商务主管年度工作述职报告
商务主管年度工作述职报告推荐文章商务主管年度个人述职报告热度：2022年度防汛工作总结汇报热度：年度考核个人总结评价汇总热度：个人年度工作自我评价大全热度：年度工作总结自我评价大全热度：述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。
具体一点是，机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。
下面就让小编带你去看看商务主管年度工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!商务主管述职报告1____年，本人在公司领导的正确领导下，认真贯彻省交通集团《高速公路营运管理试行规范》的要求，紧紧围绕公司“优质、高效、规范、创新”的工作方针。
强化管理，开拓进取，较为出色地完成了各项工作任务，现将本人一年来的主要述职总结如下：一、遵纪守法，遵守公司的规章制度。
一年来，本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，贯彻执行上级及公司的有关指示精神，按照总经理及分管副总经理的部署，完成好本职工作。
同时认真学习业务线条的有关文件，提高自身的业务知识和工作能力。
二、以人为本，充分调动员工的积极性和主动性。
在过去的一年里，本人严格按照《高速公路营运管理试行规范》的要求，根据公司的统一部署，加强对本部人员、隧道管理所及监控中心员工的管理。
按照现有人员配置，完善岗位设置，有力保证了机电管理工作程序化、制度化、规范化。
1、为完善会议、学习制度，积极创建学习型企业，切实提高部门人员的整体素质，本人结合机电管理部的实际，通过组织部门人员定期召开会议，以集中学习的形式提高部门人员的业务水平和理论知识。
在此基础上，要求业务线条的隧道管理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。
一年来，收到了较为良好的效果，促进了工作的发展，营造了良好的工作氛围。
2、加强部门员工的思想工作，提高员工对公司的认同感、集体感，倡导部门员工爱岗敬业的热情。
3、努力构建____高速公路的机电业务框架，明确部门各岗位的工作职责，并组织编写了一系列部门规章制度，严格督促部门员工按章办事。
商务管理部年终述职报告
商务管理部年终述职报告致商务管理部全体员工：大家好，首先，我要感谢大家在过去一年里对商务管理部的辛勤付出与支持。
我们面临了许多挑战，但也取得了一些可喜的成绩。
以下是我对我们部门在过去一年中的工作总结和展望。
一、工作总结1. 业绩成果在过去一年中，商务管理部取得了显著的业绩成果。
我们成功开拓了新的市场，促成了一系列重要的合作协议，并提高了销售额。
这离不开大家的努力和专业知识。
2. 团队合作团队合作是我们部门成功的关键。
我们注重沟通和协作，以确保项目的顺利进行。
大家积极参与团队会议，提出宝贵的建议和意见，为部门的发展贡献了力量。
3. 客户关系我们高度重视与客户的关系管理。
通过有效的沟通与反馈，我们与客户建立了良好的合作伙伴关系。
我们积极倾听客户的需求，并努力满足他们的期望，以提供更高水平的服务。
二、工作展望1. 市场拓展我们将继续拓展市场，发现新的商机并与潜在客户建立联系。
同时，我们将深入研究市场动态和竞争对手，以制定更加有效的市场营销战略，提升我们的竞争力。
2. 提升客户满意度我们将进一步改进客户服务流程，提供更加个性化和优质的服务，以增强客户对我们的满意度。
我们致力于建立长期稳定的合作关系，并持续提供价值。
3. 提升团队能力我们将继续培训和发展团队成员的能力。
通过定期组织培训课程和分享经验，我们可以提高团队整体的专业水平，为部门的发展打下更坚实的基础。
最后，我要感谢大家过去一年来的辛勤工作和贡献。
只有大家的团结合作和不懈努力，才能实现我们的目标。
我相信，在新的一年里，我们能够继续发展壮大，取得更加辉煌的成绩。
谢谢！商务管理部部长。
商务管理人员年终述职报告
商务管理人员年终述职报告年终述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XXX部门的XXX，现在给大家汇报一下本年度的工作总结和业绩成果。
一、年度工作总结1. 全面推进公司战略目标在过去的一年中，我结合公司战略目标，明确了部门的工作重点，并制定了详细的工作计划。
通过与各部门的密切合作，我们成功完成了所有的工作目标，并在部门业绩上实现了持续增长。
2. 提升团队合作能力为了提高团队的协作效率和工作质量，我组织了团队的培训，包括沟通技巧、团队意识和问题解决能力的提升等。
通过这些培训，团队成员之间的配合更加默契，协作效果显著提升。
3. 优化工作流程为了提高工作效率，我针对部门的工作流程进行了分析和改进。
通过引入新的工具和技术，我们成功地减少了等待时间和工作复杂度，在同样的时间内完成了更多的工作量。
4. 加强部门绩效评估我制定了部门的绩效评估指标，并与团队成员进行了详细的绩效评估。
这样做有助于激励员工积极性和提高工作质量。
在绩效评估的基础上，我及时给予团队成员反馈，并与他们一起制定了个人的职业发展计划。
5. 有效管理预算我积极参与制定部门预算，并负责预算的管理和控制。
通过严格控制成本，我们在预算范围内顺利完成了所有的项目。
二、业绩成果1. 销售额实现大幅增长在我管理下，部门的销售额实现了大幅增长，超过了年度目标。
通过与销售团队的紧密合作，我们成功开发了新客户，并取得了一些关键订单。
这为公司的发展打下了坚实的基础。
2. 成功推动关键项目作为部门负责人，我成功推动了一些关键项目的实施。
这些项目涉及市场调研、产品开发、渠道拓展等方面，对公司的发展起到了重要的推动作用。
3. 提高客户满意度我重视与客户的沟通，不断倾听客户的需求，并及时回应客户的反馈。
通过积极解决客户问题和提供优质的售后服务，我们成功提高了客户的满意度，并得到了客户的认可和长期合作。
4. 团队士气提升通过有效的激励和培训，我成功提升了团队的士气和团队凝聚力。
商务人员年终述职报告
商务人员年终述职报告尊敬的领导：您好！首先，我衷心感谢您对我工作的大力支持和关心，感谢您为我提供了一个全面发展和施展才华的平台。
在过去的一年里，我深入贯彻落实公司的战略规划和决策部署，勤恳敬业、努力工作，取得了一定的工作成果。
现将我2019年的工作情况做一份述职报告，希望得到您的批评指正和宝贵意见。
一、工作岗位及职责2019年，我担任公司的商务人员岗位。
根据公司的安排和要求，我主要负责以下工作内容：1. 开拓新客户：通过各种途径寻找和发展新的客户资源，拓展公司的市场份额；2. 维护老客户：与老客户保持定期沟通和联系，及时了解和解决他们的问题，提高客户满意度；3. 谈判签约：与客户商谈合作事宜，协商并达成合作协议，确保业务的顺利进行；4. 销售计划和报表：制定销售计划、销售预测和销售报表，及时向领导汇报业绩；5. 市场调研和竞争分析：定期研究市场行情和竞争对手的动态，为公司的业务发展提供数据支持；6. 团队协作和管理：与团队成员紧密配合，达成共同目标，对团队成员进行管理和指导。
二、工作情况分析1. 销售业绩2019年，我全年完成销售任务800万，超额完成公司下达的销售目标。
在这一过程中，我积极主动的拜访了大量潜在客户，通过营销活动和客户培训促成了多个合作项目的签约。
同时，我也与老客户保持良好的沟通，及时解决问题，提高了他们对公司产品的信任度。
通过这些努力，我成功地提高了公司的销售业绩。
2. 客户拓展2019年，我注重开拓新客户，积极寻找合作机会。
通过市场调研和行业分析，我发现了一些具有合作潜力的企业，并成功达成合作意向。
在跟进过程中，我全面了解他们的需求和痛点，提供了针对性的解决方案，赢得客户的认可。
通过这些努力，我为公司拓展了一些新客户资源，为公司的长期发展奠定了基础。
3. 团队管理作为商务人员，团队协作和管理是我工作的重要内容。
我与团队成员保持密切联系，及时沟通工作进展和问题，协调各方的利益关系，确保项目的顺利进行。
商务年度述职报告个人总结
商务年度述职报告个人总结
尊敬的领导和同事们：
自去年起，我有幸在公司中担任X部门的X职位，我要在此
向各位汇报过去一年的工作和成果。
一、工作概述：
过去一年，我在X部门全面负责X工作的策划、实施和管理。
在团队的支持和协助下，我努力推动各项工作的顺利进行，并取得了一定的成绩。
二、工作成果：
1. 完成X项目的启动和推进：我积极参与X项目的筹备工作，并在项目开始后负责其推进，通过有效的沟通和协调，项目顺利完成，并超出了预期的目标。
2. 管理X团队并提升团队绩效：我负责管理一个X人的团队，通过制定明确的目标和任务，激励团队成员的工作积极性，并进行定期的团队培训和交流，团队的绩效得到了提升。
3. 制定并执行X计划：根据公司的战略目标，我制定了X计划，并组织团队按计划落实各项工作，取得了一定的成果。
4. 处理和解决了X问题：在工作中，我遇到了一些困难和挑战，但我通过分析问题原因和寻找解决方法，成功地解决了这
些问题，确保了工作的顺利进行。
三、感悟与展望：
过去一年的工作中，我深刻体会到团队合作的重要性，只有团结一心，才能取得更好的成绩。
同时，我也认识到自身还有很多需要提升的地方，将来我将继续努力学习和培养自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家的支持和合作！
以上就是我过去一年的工作总结，在以后的工作中，我将更加努力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢！。
商管述职报告怎么写
商管述职报告怎么写商管（商务管理）述职报告通常包含以下几个方面的内容：个人介绍、工作计划和目标、工作完成情况分析和总结、存在的问题和改进方案、工作展望和建议等。
下面是一个关于商管述职报告的写作示例，供参考：商管述职报告一、个人介绍我是XX，现担任公司商务管理岗位。
在过去的一年中，我积极投身于工作，努力提升自己的专业素养和实践能力，为公司的发展做出了一定的贡献。
二、工作计划和目标过去一年，我制定了以下目标和计划：1. 分析市场情况，探索新的商务合作机会，并与潜在客户建立合作关系，拓展公司的业务范围；2. 管理现有客户，提高客户满意度，提升公司在市场中的竞争力；3. 协调内外部资源，确保项目顺利进行，达到预期目标；4. 提升团队合作能力，加强部门内部协作，实现工作效率和质量的双重提升。
三、工作完成情况分析和总结1. 在市场开拓方面，通过分析市场数据和竞争对手情况，成功发现了一批潜在客户，并与他们建立了合作关系。
同时，也考虑到了客户对公司商品和服务的需求，制定了相应的销售策略，取得了良好的销售成绩。
2. 在客户管理方面，及时回应客户反馈，积极处理客户问题，并提供个性化的解决方案，有效提高了客户满意度。
通过建立长期稳定的合作伙伴关系，成功维护了现有客户，进一步巩固了公司在市场中的地位。
3. 在项目管理方面，我充分利用公司内外部资源，协调各个部门的工作，保证项目按计划进行。
我与团队成员沟通紧密，及时解决问题，确保项目按时完成，取得了预期的效果。
4. 在团队合作方面，我重视团队的凝聚力和合作能力。
我定期组织团队建设和培训活动，提升团队成员的专业水平和协作能力，有效地促进了团队工作的高效进行。
四、存在的问题和改进方案在工作中，我也面临了一些挑战。
主要问题有：1. 时间管理不够精准，导致在某些紧急情况下无法及时处理问题；2. 与某些团队成员的协作存在一定的障碍，需要加强沟通和理解。
为了解决这些问题，我制定了以下改进方案：1. 加强时间管理，合理安排工作的优先级，及时做好工作计划，并适时调整；2. 加强个人沟通技巧，加深与团队成员之间的互信和理解，进一步提升团队的协作效果。
商务管理人员年终述职报告
商务管理人员年终述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX公司商务管理部的XXX，非常荣幸能够站在这里，向大家呈现我的年终述职报告。
在经过一年的工作拼搏和努力之后，我将向大家汇报我的工作完成情况、取得的成绩以及存在的问题与不足，并对新一年的工作进行展望和规划。
以下是我2019年的年终述职报告。
一、工作完成情况及取得的成绩1. 客户管理：我负责管理了XX公司的五家重要客户，通过积极的沟通和交流，与客户建立了良好的合作关系。
在整个合作过程中，我们充分尊重客户的需求和意见，并及时解决了客户遇到的问题和困难。
由此，我们成功地签订了3个重要的合同，为公司带来了200万的销售额。
2. 市场调研：作为市场调研的负责人，我牵头完成了一项市场调研项目。
通过调研，我们了解到了市场上竞争对手的情况、消费者的需求以及新产品的发展趋势。
根据市场调研的结果，我向公司提出了一项新产品开发计划，并成功地推动了该项目的实施。
该新产品于今年上市后取得了良好的销售业绩，为公司带来了100万的利润。
3. 团队管理：作为团队的领导者，我积极地发挥了激励员工的作用，鼓励团队成员共同努力，提高工作效率。
我举办了几次团队建设活动，增进了团队成员之间的合作和相互信任。
通过团队的努力，我们成功地完成了公司交给的各项任务，为公司创造了300万的利润。
4. 自我提升：作为商务管理人员，我不断提升自己的知识和能力，加强了自身的专业素养。
我参加了多个商务管理研讨会和培训课程，学习了市场营销、项目管理和团队协作等方面的知识。
通过这些学习，我不仅扩大了自己的知识面，也提高了自己的综合能力。
二、存在的问题与不足在工作中，我也发现了自己存在的问题和不足之处。
1. 沟通能力：我发现自己在与团队成员和客户交流时，有时会表达不清晰或者理解不准确。
这导致了一些误解和问题的发生。
在新的一年中，我将更加注重沟通能力的提升，通过学习和实践，提高自己的沟通技巧。
2. 时间管理：由于工作任务繁重，我有时候会陷入忙碌而忽视了时间管理。
分管商务述职报告2019
分管商务述职报告2019尊敬的领导，我是XX公司商务部的XX，现就2019年度我的工作进行述职报告，希望通过此报告向领导汇报工作情况、总结经验教训，以及展望未来的工作计划。
一、工作情况汇报在2019年，我主要负责公司的商务工作，包括市场拓展、销售管理和客户关系维护等方面的工作。
下面是我在这些方面取得的工作成果和所面临的挑战情况的简要概述。
1. 市场拓展2019年度，我积极参与了市场调研活动，通过收集市场信息和分析竞争对手的情况，帮助公司制定了更加精确有效的市场拓展战略。
同时，我与潜在客户保持良好的沟通，成功促成了数个重要订单的签订，并为公司增加了相当可观的销售额。
2. 销售管理我带领销售团队完成了年度销售目标，并有效管理了销售过程中的各项工作，如产品价格制定、销售合同签订、销售数据分析等。
通过设定明确的销售指标，并及时跟进销售进展，我保持了团队的积极性和士气，助力公司实现了稳定的销售增长。
3. 客户关系维护作为商务部门的重要工作内容，我始终将客户关系维护放在日常工作的重要位置。
通过及时回应客户需求，解决他们遇到的问题，我与客户建立了良好的合作关系，并不断拓展客户网络。
同时，我还通过定期的客户满意度调研，了解客户需求及对我们产品服务的反馈，为公司提供了有益的整体运营建议。
二、经验教训总结在2019年的工作中，我也遇到了一些困难和挑战，总结经验教训，对今后的工作有所启示。
1. 这一年我发现，市场竞争的加剧使得客户需求的多样化和个性化更加突出，我们需要更加精准地把握客户需求，提供差异化的产品和服务。
2. 团队协作也是我在工作中需要不断优化的方面，有效的团队协作是提高工作效率、实现销售目标的关键所在。
3. 在与客户沟通时，我深刻体会到了沟通技巧的重要性，需要不断学习和提升自己的沟通能力，以更好地与客户建立沟通和合作的桥梁。
三、未来工作计划基于对2019年工作的总结和经验教训的吸取，我制定了以下几点未来工作计划：1. 继续深化市场调研和分析，确保公司的市场拓展战略更加精准有效。
商务主管年终述职报告范文
商务主管年终述职报告范文尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX公司商务部门的主管XXX，非常荣幸能有机会在这里向大家述职。
回顾过去一年的工作，我要感谢团队的默默付出和支持，也要感谢领导给予了我指导和机会。
接下来，我将从以下几个方面总结并分析过去一年的工作。
一、工作目标与绩效评估在2019年，我制定了以下几个工作目标并取得了一定的成绩：1.增加公司销售额：通过市场调研和精准定位，我们成功推出了一系列新产品，扩大了市场份额，实现了销售额的增长。
同时，通过建立合作伙伴关系，开拓了新的客户群体，提高了公司知名度和市场份额。
2.改进客户服务：我们加强了与客户的沟通和合作，确保客户的需求得到满足。
同时，我们还建立了一套完善的客户服务流程，提高了客户满意度和忠诚度。
3.提高团队绩效：通过培训和团队建设，我们提高了团队的业务能力和协作效果。
每个团队成员都得到了充分的发展和成长机会，激发了员工的积极性和创造力。
通过绩效评估，我的工作得到了肯定和认可，目标完成率超过了预期。
同时，我也意识到还有一些不足之处，比如在市场推广和竞争分析方面还需要更加努力和深入，这将是我接下来的重点工作。
二、市场调研与竞争分析作为商务主管，我深知市场调研和竞争分析对于公司的重要性。
在过去一年中，我积极组织了市场调研活动，与客户进行了深入的交流和沟通。
通过调研数据分析，我们对市场需求和竞争对手的情况有了更清晰的认识。
同时，我也意识到市场环境的变化非常快速，需要定期更新市场调研数据和竞争分析报告，以提供即时的决策支持。
因此，我计划在明年继续加强市场调研和竞争分析团队的建设，并与其他部门密切合作，共同制定市场扩张和竞争策略。
三、拓展业务渠道与合作伙伴关系为了拓展业务渠道，我积极寻找合作伙伴，并打造了一支高效的销售团队。
我们与供应商、分销商和其他合作伙伴建立了良好的关系，共同开拓市场。
在合作伙伴关系方面，我发现沟通和协商能力非常重要。
在与合作伙伴合作的过程中，我始终倾听他们的需求和建议，并及时作出反应。
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2019年度商务管理部述职报告
一、重点工作完成情况：
1、目标责任制：2019年一季度，协助项目领导按照与公司模拟股份协议，完成项目风险抵押经缴纳；
2、业主确权：完成项目第三期至第十一期工程进度款签确，上报，合计金额8663.84万元；
3、业主结算：按照业主复工计划及调规图纸，完成大预算对量6栋楼合计43471.17平米；
4、签证变更：完成签证变更上报28份，通过审批确权金额26.87万元；
5、索赔：协助领导完成2018年-2019年度停工缓建索赔资料上报，待业主审批；
6、分包月结：完成土方终结，完成劳务结算13份，完成专业分包结算23份（防水5份，保温3份，甲供材7份，烟道2份，材料6）；
7、分包签证：分包上报签证27份，审核结算完成23份；
8、招标及合同评审：完成项目专业分包招标5家，完成劳务分包招标2家，引进合格分包商名录2家；在公司完成分包合同初审13家；
9、分包合同外费用繁多，施工现场对于合同外用工把控不严格，商务管理人员要做到“先立项审批，后施工”原则，坚持月度清理原则，为分包终结做好铺垫，坚持总量控制原则，做好分包商月度成本与甲方成本收入对比台账，给项目成本做好“预防工作”。
二，基础工作完成情况：
1、完成广联达计量，结算课程培训220课时，完成课程笔记8000字，完成画图案例分析11个；主动开展钢结构算量软件学习，参加公司组织的商务，科技培训3次；
2、坚持做好商务基本能力训练，完成项目开工到2019年3季度钢材材差统计，混凝土信息价统计；
3、完成涉及分包价格信息库统计工作；
三、工作不足与改进：
1、专业能力弱，对于市场材料价格，人工单价掌握不够；
2、对自身工作没有很好的规划，存在“拖，推，慢”的现象；
3、基础能力弱，对于施工工序工艺流程，清单特征描述，把握不够准确；
4、自己建立算量模型仅限于自己所在项目，结构单一，突破少；
改进：
1：加强基础数据的整理收集，做到按月，按季度整理；
2、加强工作沟通，交流，向优秀的同事看齐；
3、积极参加公司培训，利用网络课堂学习，多请教同事；
4、充分利用公司提供的平台，拓展自己的业务能力，争取达到“会算，准确，可信”。
四、2020年工作计划：
1、严格执行公司的各项规章制度，增强工作责任感，严格要求自己；
2、做好每个工程的工作计划安排，认真完成领导安排的工作内容；
3、利用工作之余加强学习专业知识，完善自己的专业知识体系建设，针对自己的不足要多向领导同事请教，使工作能高效准确的完成，加强学习工程计量计价的计算方法技巧，向优秀的前辈看齐。
回望过去，展望未来，总结得失，不断进取，在今后工作中要以更加饱满的精神状态投入到工作中去，继续为公司发展做出自己的贡献。
刘东
2019年12月12日。