管理学3预测与决策PPT课件
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没有预测活动，就没有决策的自由。 ——法国未来学
家H·Fra Baidu bibliotek佛尔
安徽农业大学经济管理学院工商管理系
3
第一节 预测
一、预测的概念
◦ 预测是对事物发展的未来趋势作出的估计。 ◦ 这种估计不是凭空的臆测，而是根据事物的过去和现
在推测它的未来，由已知预计未知。 ◦ 因此，一门科学，一门艺术 ◦ 预测的可能性及局限性（如受预测者眼界等的制约）
安徽农业大学经济管理学院工商管理系
14
2. 德尔菲法的实施过程
◦ 德尔菲法是一种采用通讯方式分别将所需解决的问 题单独发送到各个专家手中，征询意见，然后回收 汇总全部专家的意见，并整理出综合意见。
◦ 回归分析的做法：首先进行定性分析，确定有哪些可能 的相关因素，然后收集这些因素的统计资料，应用最小 二乘法求出各因素（各门变量）之间的相关系数和回归 方程。
◦ 一元回归方程为： ◦ 其中a,b是回归系数 ◦ 多元回归方程为：
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（三）专家研究法（德尔菲法）
◦ 主要靠人的经验和综合分析能力来预测。这类方法虽 然自古有之，但如何做到尽量尊重客观实际，符合客 观实际而不陷于主观武断，仍大有研究。
◦ 已有过去时期的数据，也就是一组时间序列用
◦ 它来预测未来时段的预测值。如果现在只考虑前3个月的数 据，可用下列公式计算预测值：
◦ ◦ 一般情况下，如果考虑到过去几个月的数据，则取前几个月
平均值：
◦
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11
（二）因果分析法
◦ 这类方法是研究变量之间因果关系的一种定量方法。 变量之间因果关系通常有两类，一类是确定性关系， 也称函数关系；一类是不确定性关系，也称相关关系 。因果法就是要找到变量之间的因果关系，据此预测 未来。下面介绍的回归分析预测法是其中一种。
◦ 1946年，美国兰德公司为避免集体讨论存在的屈从于 权威或盲目服从多数的缺陷，首次用这种方法用来进 行定性预测，后来该方法被迅速广泛采用。
◦ 20世纪中期，当美国政府执意发动朝鲜战争的时候， 兰德公司又提交了一份预测报告，预告这场战争必败 。政府完全没有采纳，结果一败涂地。从此以后，德 尔菲法得到广泛认可。
1923年诺贝尔物理奖获得者罗伯特.安德鲁.米利肯认 为，“人类是不可能造出原子弹的。”
1966年，著名时装设计师科科·香奈尔如此评价超短 裙：“它就像一个糟透了的笑话，是不会流行下去的 ，何况冬天就要来了。”
1977年，数字设备公司创始人、于1980年发明了首台 用于科研的高级微电脑的肯.奥尔森表示，“没人会 愿意在家里用电脑。”
过去表现 家庭、社交圈
不同人格特征的 行为规律
安徽农业大学经济管理学院工商管理系
7
四、预测的种类
◦ （一）按预测内容 ◦ 经济、技术、社会和政治预测 ◦ （二）按预测时间跨度 ◦ 长期（5年以上）、中期（3个月-5年）、短期预测
（3个月内） ◦ 精确度：长期∠中期∠短期 ◦ （三）按预测性质 ◦ 定性、定量预测
◦ 下面介绍的德尔菲（Delphi）法就是一例。
◦ 德尔菲是古希腊地名。相传太 阳神阿波罗在德尔菲杀死了一 条巨蟒，成了德尔菲主人。在 德尔菲有座阿波罗神殿，是一 个预卜未来的神谕之地，于是 人们就借用此名，作为这种方 法的名字。
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13
1.德尔菲法的起源
◦ 德尔菲法是在20世纪40年代由赫尔默(Helmer)和戈登 (Gordon)首创。
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4
预测失败的例子
1795年，德国哲学家康德认为，未来人类将无钱发动 战争。
1823年，爱尔兰科学家戴奥尼夏.拉德纳预测，“高 速铁路是不可能实现的，因为乘客乘坐高速火车时无 法呼吸，会窒息而死。”他还坚持认为，“人类探月 的梦想就像乘蒸汽轮船横跨多风暴的北大西洋一样， 不可能实现。”
9
（一）时序预测方法
◦ 时间序列分析法：即按时间将过去统计得到的数据排 列起来，看它的发展趋势。
◦ 时间序列最主要的特征是它的数据具有不规则性。因 此，为了尽可能减少偶然因素的影响，一般采用移动 算术平均法来进行计算。
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移动算术平均法
◦ 假设未来的状况与较近时期（例如几个月）有关，而与更早 的时期关系不大，根据这种假设可得到一种方法如下：
变化，由A=f（B，C）； ◦ 相似性原理：根据类似事物的轨迹推断对象的变化，
由B=θ(t)，以及A＝B，可预见A＝B= θ(t) 。
预测原理 惯性原理 相关性原理
相似性原理
股市预测
汽车销售
人的行为
利用 k 线图 指数、年报、利好利 空消息 涨落周期
历年销售额 居民购买力、国家有关 税费、生产成本 发达国家消费增长规 律
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5
二、预测的重要性
◦ 既是计划工组的前提条件，又是计划工作的一个重 要组成部分
◦ 有助于提高管理的预见性，促使管理人员对未来做 好准备
◦ 有助于发现目前存在的问题，并加以解决 ◦ 对组织的成败有重要的影响
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6
三、预测的依据
◦ 惯性原理：依据同一参数的历史数据，由A-预测A+。 ◦ 相关性原理：根据影响或制约因素的变化推断对象的
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8
预测方法
定量预测 方法
五、预测的方法
预测技术 预测依据
应用
时序预测 方法
历史数据
预测长期趋势 预测季节变化 预测周期变化 预测随机波动
因果分析 因果关系 方法 相关程度
有因果关系的预测对象
定性预测 方法
专家调查法 专家判断
长期或难以定量化的对象
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第三章 预测与决策
导读：预测及决策是管理工作的重要环节，也是计划工作 的基础。
1
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总体概述
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2
小故事：温水煮青蛙
生物学界有一项实验，生物学家把一只青蛙放在一 个盛满凉水的容器里，然后在容器下用热源给容器 快速加温，容器中的凉水在快速升温后，青蛙会马 上从容器中跳出来。如果用热源慢慢地给盛有青蛙 的容器加温，控制在每两天升温一度的状态，那么 ，即使水温到了摄氏九十度──虽然这时青蛙几乎 已经被煮熟了，也不会主动从容器中跳出来。
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第一节 预测
一、预测的概念
◦ 预测是对事物发展的未来趋势作出的估计。 ◦ 这种估计不是凭空的臆测，而是根据事物的过去和现
在推测它的未来，由已知预计未知。 ◦ 因此，一门科学，一门艺术 ◦ 预测的可能性及局限性（如受预测者眼界等的制约）
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2. 德尔菲法的实施过程
◦ 德尔菲法是一种采用通讯方式分别将所需解决的问 题单独发送到各个专家手中，征询意见，然后回收 汇总全部专家的意见，并整理出综合意见。
◦ 回归分析的做法：首先进行定性分析，确定有哪些可能 的相关因素，然后收集这些因素的统计资料，应用最小 二乘法求出各因素（各门变量）之间的相关系数和回归 方程。
◦ 一元回归方程为： ◦ 其中a,b是回归系数 ◦ 多元回归方程为：
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（三）专家研究法（德尔菲法）
◦ 主要靠人的经验和综合分析能力来预测。这类方法虽 然自古有之，但如何做到尽量尊重客观实际，符合客 观实际而不陷于主观武断，仍大有研究。
◦ 已有过去时期的数据，也就是一组时间序列用
◦ 它来预测未来时段的预测值。如果现在只考虑前3个月的数 据，可用下列公式计算预测值：
◦ ◦ 一般情况下，如果考虑到过去几个月的数据，则取前几个月
平均值：
◦
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（二）因果分析法
◦ 这类方法是研究变量之间因果关系的一种定量方法。 变量之间因果关系通常有两类，一类是确定性关系， 也称函数关系；一类是不确定性关系，也称相关关系 。因果法就是要找到变量之间的因果关系，据此预测 未来。下面介绍的回归分析预测法是其中一种。
◦ 1946年，美国兰德公司为避免集体讨论存在的屈从于 权威或盲目服从多数的缺陷，首次用这种方法用来进 行定性预测，后来该方法被迅速广泛采用。
◦ 20世纪中期，当美国政府执意发动朝鲜战争的时候， 兰德公司又提交了一份预测报告，预告这场战争必败 。政府完全没有采纳，结果一败涂地。从此以后，德 尔菲法得到广泛认可。
1923年诺贝尔物理奖获得者罗伯特.安德鲁.米利肯认 为，“人类是不可能造出原子弹的。”
1966年，著名时装设计师科科·香奈尔如此评价超短 裙：“它就像一个糟透了的笑话，是不会流行下去的 ，何况冬天就要来了。”
1977年，数字设备公司创始人、于1980年发明了首台 用于科研的高级微电脑的肯.奥尔森表示，“没人会 愿意在家里用电脑。”
过去表现 家庭、社交圈
不同人格特征的 行为规律
安徽农业大学经济管理学院工商管理系
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四、预测的种类
◦ （一）按预测内容 ◦ 经济、技术、社会和政治预测 ◦ （二）按预测时间跨度 ◦ 长期（5年以上）、中期（3个月-5年）、短期预测
（3个月内） ◦ 精确度：长期∠中期∠短期 ◦ （三）按预测性质 ◦ 定性、定量预测
◦ 下面介绍的德尔菲（Delphi）法就是一例。
◦ 德尔菲是古希腊地名。相传太 阳神阿波罗在德尔菲杀死了一 条巨蟒，成了德尔菲主人。在 德尔菲有座阿波罗神殿，是一 个预卜未来的神谕之地，于是 人们就借用此名，作为这种方 法的名字。
安徽农业大学经济管理学院工商管理系
13
1.德尔菲法的起源
◦ 德尔菲法是在20世纪40年代由赫尔默(Helmer)和戈登 (Gordon)首创。
安徽农业大学经济管理学院工商管理系
4
预测失败的例子
1795年，德国哲学家康德认为，未来人类将无钱发动 战争。
1823年，爱尔兰科学家戴奥尼夏.拉德纳预测，“高 速铁路是不可能实现的，因为乘客乘坐高速火车时无 法呼吸，会窒息而死。”他还坚持认为，“人类探月 的梦想就像乘蒸汽轮船横跨多风暴的北大西洋一样， 不可能实现。”
9
（一）时序预测方法
◦ 时间序列分析法：即按时间将过去统计得到的数据排 列起来，看它的发展趋势。
◦ 时间序列最主要的特征是它的数据具有不规则性。因 此，为了尽可能减少偶然因素的影响，一般采用移动 算术平均法来进行计算。
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10
移动算术平均法
◦ 假设未来的状况与较近时期（例如几个月）有关，而与更早 的时期关系不大，根据这种假设可得到一种方法如下：
变化，由A=f（B，C）； ◦ 相似性原理：根据类似事物的轨迹推断对象的变化，
由B=θ(t)，以及A＝B，可预见A＝B= θ(t) 。
预测原理 惯性原理 相关性原理
相似性原理
股市预测
汽车销售
人的行为
利用 k 线图 指数、年报、利好利 空消息 涨落周期
历年销售额 居民购买力、国家有关 税费、生产成本 发达国家消费增长规 律
安徽农业大学经济管理学院工商管理系
5
二、预测的重要性
◦ 既是计划工组的前提条件，又是计划工作的一个重 要组成部分
◦ 有助于提高管理的预见性，促使管理人员对未来做 好准备
◦ 有助于发现目前存在的问题，并加以解决 ◦ 对组织的成败有重要的影响
安徽农业大学经济管理学院工商管理系
6
三、预测的依据
◦ 惯性原理：依据同一参数的历史数据，由A-预测A+。 ◦ 相关性原理：根据影响或制约因素的变化推断对象的
安徽农业大学经济管理学院工商管理系
8
预测方法
定量预测 方法
五、预测的方法
预测技术 预测依据
应用
时序预测 方法
历史数据
预测长期趋势 预测季节变化 预测周期变化 预测随机波动
因果分析 因果关系 方法 相关程度
有因果关系的预测对象
定性预测 方法
专家调查法 专家判断
长期或难以定量化的对象
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第三章 预测与决策
导读：预测及决策是管理工作的重要环节，也是计划工作 的基础。
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总体概述
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小故事：温水煮青蛙
生物学界有一项实验，生物学家把一只青蛙放在一 个盛满凉水的容器里，然后在容器下用热源给容器 快速加温，容器中的凉水在快速升温后，青蛙会马 上从容器中跳出来。如果用热源慢慢地给盛有青蛙 的容器加温，控制在每两天升温一度的状态，那么 ，即使水温到了摄氏九十度──虽然这时青蛙几乎 已经被煮熟了，也不会主动从容器中跳出来。