销售部工作职责及工作流程要求
销售部工作流程及职位职责
销售部工作流程及职位职责销售部是企业中至关重要的一个部门，负责销售产品或服务，并为企业创造利润。
为了确保销售部的顺利运行，以下是销售部的工作流程及各职位的职责。
销售部工作流程销售部的工作流程通常可以划分为以下几个阶段：1. 销售计划制定：销售部制定销售计划，包括设定销售目标和制定销售策略。
2. 销售目标分配：销售部根据销售计划将销售目标分配给各销售团队或销售人员。
3. 客户开发和维护：销售人员通过市场调研、拜访客户等方式开发新客户，并维护现有客户关系。
4. 销售谈判和签约：销售人员与客户进行谈判，达成销售协议并签约。
5. 销售数据分析和报告：销售部对销售数据进行分析，撰写销售报告，为企业决策提供依据。
销售部各职位职责销售经理- 制定销售计划和销售策略，并确保销售目标的实现。
- 领导销售团队，指导销售人员的工作，提供销售技巧和培训。
- 管理销售流程，监控销售进展和销售数据，提供决策支持。
- 维护重要客户关系，开展市场调研，发展销售渠道。
销售代表- 开发潜在客户，寻找新的销售机会。
- 拜访客户，进行销售谈判，促成销售交易。
- 维护客户关系，了解客户需求，解决客户问题。
- 撰写销售报告，提交销售数据分析，向销售经理汇报工作情况。
销售助理- 协助销售经理和销售代表的日常工作。
- 处理销售订单，跟踪交货和付款情况。
- 管理客户数据库，更新客户信息和销售记录。
- 协调销售团队的内部沟通和协作。
销售支持人员- 提供销售相关的技术、产品或服务支持。
- 解答客户的产品或服务问题。
- 协助销售人员准备销售材料和演示文稿。
- 维护销售相关的数据库和文件。
以上是销售部的工作流程及各职位的简要职责介绍，根据实际情况可以适当调整和补充。
销售部的工作需要团队合作和协调，每个职位的专业能力和职责明确划分，有助于提升销售部的工作效率和成果。
销售部门的职责说明书及常见业务流程
销售部门的职责说明书及常见业务流程销售部门的职责说明书：职责一：市场调研和拓展1. 通过市场调研来了解市场潜力、竞争对手、目标客户等相关情况。
2. 制定销售目标，制定销售策略和计划，以便进一步扩大市场份额。
3. 确定目标市场，开拓潜在客户，争取新业务。
职责二：销售计划和预测1. 根据市场调研结果和公司战略，制定销售计划，并设定销售目标。
2. 根据历史销售数据和市场趋势，进行销售预测，以便调整销售策略和计划。
职责三：销售团队管理1. 招募、培训和管理销售团队。
2. 制定销售绩效考核标准，激励销售人员实现销售目标。
3. 监督销售团队的活动，确保他们按照公司要求完成销售任务。
职责四：客户关系管理1. 确保客户满意度，并处理客户投诉。
2. 建立和维护长期合作伙伴关系。
3. 了解客户需求和反馈，向产品部门提供客户反馈和建议。
常见业务流程：1. 市场调研和分析：销售部门通过调研和分析市场，了解竞争对手、目标客户、市场潜力等相关信息。
2. 销售计划和目标设定：根据市场调研和公司战略，制定销售计划，并设定销售目标。
3. 客户开发和拓展：销售部门通过电话、邮件、展会等方式，主动联系潜在客户，争取新业务。
4. 销售洽谈和签约：销售部门与客户进行销售洽谈，包括产品介绍、价格谈判等。
达成共识后，签署销售合同。
5. 订单处理和物流安排：销售部门将客户订单传递给相关部门，协调物流安排，确保订单及时交付。
6. 客户关系管理：销售部门与客户保持联系，定期进行客户满意度调查，处理客户投诉，建立并维护良好的客户关系。
7. 销售绩效考核和反馈：销售部门根据销售目标和绩效考核标准，评估销售人员的绩效，并提供相应的激励和反馈。
销售岗位职责和要求(15篇)
销售岗位职责和要求(15篇)销售岗位职责和要求精选篇11. 根据项目实际情况制定相应的活动计划及方案，负责活动的组织策划，推动活动的`执行，细化工作流程，保证活动按计划上线;2. 监控活动效果，总结及优化，负责活动数据的收集、整理、分析及反馈;3. 负责新门店的运营营销工作，撰写各类活动方案和推广文案，并做好相关物料设计制作、现场布置等执行跟进工作;4. 撰写相关业务板块的各类稿件(市场话术、活动总结、市场调研)等;5.负责自媒体圈的运营工作，包括微信社群、朋友圈、公众号、抖音等，定期策划并发起社群活动，制造各类话题等，积极维护及引导，保持热度，提升品牌知名度和加强客户粘性;6. 与各区域门店、相关媒体等建立良好的合作关系并积极维护;销售岗位职责和要求精选篇21.主动学习移动业务知识，熟知并推广移动最新业务及活动。
2.负责移动门店产品销售及咨询。
2.主动为顾客推导、演示主打产品，提升客户感知度。
3.协助相关部门处理客户售后问题。
4.在上级领导的统一安排下，每月完成公司下达的`目标。
5.严格遵守店面管理制度，完成领导安排的其它工作。
销售岗位职责和要求精选篇31、分解销售目标、带领团队及经销商完成业绩指标2、负责区域招商、客户开发工作，维护客户客情关系3、控制各项费用比例，定期提交相关报表，完成公司各项管理指标4、根据编制和市场需求招聘、培训、指导、考核下属团队人员5、领导安排的.其他工作销售岗位职责和要求精选篇41、负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。
2、负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体业绩销售计划和方案，认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。
3、负责门店内各项业务(如：门店环境和员工工作状态监督、广告，门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研，等等)的协调完成。
销售部岗位职责及基本工作流程
销售部岗位职责及基本工作流程销售部岗位职责及基本工作流程销售部是企业中重要的一部分，负责销售产品和服务，创造企业收入和利润。
以下是销售部的岗位职责及基本工作流程。
一、销售部岗位职责1. 销售代表销售代表是企业销售部门的核心人员，他们负责销售公司的产品和服务。
他们的任务是通过电话、邮件、会议等方式与客户沟通，了解客户需求，并提供解决方案，以满足客户需求。
呈现公司的产品与服务：销售代表需要了解公司的产品和服务，向客户展示这些产品和服务的优势，并讨论哪些产品或服务最符合客户的需求。
建立和维护客户关系：销售代表需要与客户进行沟通，了解他们的需求，并随时为他们提供支持和帮助，以建立长期的客户关系。
2. 销售经理销售经理是销售团队的领导者，负责制定销售策略并监督销售活动。
他们的任务是管理销售团队，确保公司目标的实现。
制定销售计划和预算：销售经理负责制定销售计划并根据预算进行销售活动。
他们需要与其他部门共同确定预算，以确保销售目标的实现。
管理销售团队：销售经理需要监督销售代表的工作，并确保销售团队按照预算执行销售计划。
他们还负责掌握销售代表的绩效和提高销售质量，以提高销售效率和利润。
3. 销售工程师销售工程师是销售团队中的技术性较强的人员，负责介绍和分析公司的产品和服务，并与客户进行技术上的交流和解决问题。
提供专业技术支持：销售工程师需要拥有专业技术知识和表达能力，他们需要解答客户的技术问题，并为客户提供一站式的技术支持，帮助客户解决各种问题。
执行销售策略：销售工程师需要与销售经理紧密合作，执行销售策略，并与客户保持良好的合作关系，以保证客户满意度。
二、基本工作流程销售部的基本工作流程分为以下几个步骤：1. 销售计划制定销售经理负责与其他部门协调制定销售计划，制定销售目标，并根据公司的战略定位和预算等方面的因素，确定销售计划。
2. 客户需求分析销售代表需要联系潜在客户并了解他们的需求。
在这个过程中，他们可以通过电话、面对面交流、邮件等方式与客户交流，以了解他们的痛点和期望。
销售部工作流程与管理制度(四篇)
销售部工作流程与管理制度一、引言销售部作为企业的重要组成部分，负责产品或服务的销售工作。
为了更好地组织销售部工作，提高销售绩效，建立一个健全的销售部工作流程和管理制度是非常必要的。
本文将详细介绍销售部的工作流程和管理制度。
二、销售部工作流程1. 销售目标设定销售部门在每个销售周期开始前需要设定销售目标。
销售目标应该具体、明确，并且与公司整体战略目标相一致。
销售目标应该包括销售额、销售数量、市场份额等指标。
2. 销售机会挖掘销售部门需要通过市场调研、客户拜访等方式，挖掘潜在的销售机会。
销售部门可以利用各种渠道，如网络、展会、商务洽谈等，来获取新的销售机会。
3. 销售线索管理销售部门需要对获取到的销售线索进行管理。
销售线索包括潜在客户的联系信息和潜在需求信息。
销售部门需要对销售线索进行分析、跟进和转化，将线索转化为实际的销售机会。
4. 销售活动策划和执行销售部门需要根据销售目标，制定销售活动策略和计划。
销售活动可以包括产品展示、促销活动、客户拜访等。
销售部门需要制定详细的活动计划，并组织销售人员进行执行。
5. 销售跟进与谈判销售部门需要及时跟进销售机会，与客户进行谈判。
销售部门需要与客户进行充分的沟通，了解客户需求，并提供适合的解决方案。
销售人员需要具备良好的沟通和谈判技巧，以达成销售目标。
6. 订单确认与合同签署销售部门需要与客户确认订单，并制定合同。
销售部门需要与其他部门进行协调，确保订单能够按时交付。
销售部门需要监督合同履行，确保客户满意。
7. 销售数据分析与报告销售部门需要对销售数据进行分析，并按时提交销售报告。
销售数据分析可以帮助销售部门了解销售情况，找出销售瓶颈，并提出改进措施。
8. 客户关系管理销售部门需要建立和维护良好的客户关系。
销售部门需要与客户保持密切的联系，了解客户需求，并及时提供服务和支持。
销售部门还需要根据客户的反馈，改进产品和服务。
三、销售部管理制度1. 绩效考核制度销售部门应建立科学、合理的绩效考核制度，以便评估销售人员的工作表现。
销售部门工作职责(10篇)
销售部门工作职责(10篇)当我们求职应聘时要对自己要应聘的岗位职责有所了解，那么你会知道销售岗位的工作职责是哪些吗？下面是小编为大家整理的关于销售部门工作职责，希望对您有所帮助!销售部门工作职责篇11、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，为公司创造利润3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。
为客户提供主动、热情、满意、周到的服务4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、收集和分析所在行业发展、生产销售、设备管理等信息9、考察行业客户，协助业务人员发掘服务项目需求10、完成领导临时交办的其他工作销售部门工作职责篇2岗位职责:1、区域销售计划制定与执行:负责区域客户的开发及维护工作，完成公司下达的销售任务；2、市场开发:根据公司发展战略确定部门开发计划及具体实施方案；3、销售费用控制:根据公司销售费用管理规定及部门费用预算指标，组织部门销售人员按照费用预算完成销售指标；4、客户关系管理:负责拜访辖区重要客户，监督检查销售人员客户拜访情况，建立长期良好稳固的客户关系；5、销售信息管理:负责辖区内公司产品的宣传推广、销售网络建立及品牌维护；6、销售团队建设:对辖区内销售人员进行管理和培训，建立营销团队；任职要求:1、本科以上学历，医、药相关专业优先；2、3年以上医药行业的市场销售经验，1年以上管理经验；3、有良好的沟通协调能力及团队影响力；4、具有责任心及大局观，有克服困难的决心。
销售部岗位职责及工作内容
销售部岗位职责及工作内容
销售部门是一个组织中至关重要的部门，其职责是推动公司产
品和服务的销售，并实现销售目标。
下面是销售部岗位的一些常见
职责和工作内容：
1. 市场调研和分析：销售部门需要负责市场研究，了解潜在客
户和竞争对手的情况，并根据市场需求制定销售策略。
2. 销售计划和预测：销售部门负责制定销售计划和预测，包括
确定销售目标、制定销售策略和销售预算，以确保公司的销售目标
能够实现。
3. 客户开发和维护：销售部门需要与潜在客户建立联系，开发
新客户，并与现有客户保持良好的关系。
他们需要了解客户的需求，提供解决方案，并及时解决客户的问题和投诉。
4. 销售活动和推广：销售部门负责组织销售活动和推广活动，
以增加产品或服务的知名度，并吸引更多的潜在客户。
5. 销售报告和分析：销售部门需要定期提交销售报告，包括销
售数据、市场趋势分析和销售业绩评估。
这些报告能够帮助公司了
解销售状况，并采取相应的措施来改善销售绩效。
6. 团队管理和培训：销售部门负责管理销售团队，包括招聘、
培训和激励销售人员。
他们需要确保团队能够有效地开展销售工作，并达到公司的销售目标。
以上是销售部岗位的一些常见职责和工作内容。
根据公司的具
体情况和业务需求，这些职责和工作内容可能会有所不同。
销售团
队的成功与否直接关系到公司的销售业绩，因此销售部的工作至关
重要。
销售员岗位职责和安全操作规程
销售员岗位职责和安全操作规程
销售员是公司销售团队的关键成员之一，下面是销售员的岗位职责和安全操作规程：
岗位职责
1. 积极寻找并联系潜在客户，努力开发新的销售机会。
2. 了解公司产品和服务，能够清楚地表达其特点和优势。
3. 维护现有客户关系，解答客户疑问并提供优质客户服务。
4. 负责完成销售目标，遵守公司销售政策和规定。
5. 准确记录销售活动和客户信息，及时向上级汇报工作进展。
安全操作规程
1. 销售员在工作时要时刻保持专注，不得在驾驶车辆或操作机械设备时使用手机或其他电子设备。
2. 在安排客户拜访或外出推销时，必须预先规划路线、了解目的地并选择安全的交通方式。
3. 销售员必须遵守交通规则和道路安全法规，不得超速、闯红灯或违反其他交通规定。
4. 在处理金钱交易时，销售员必须保持高度的警惕性，避免盗窃或欺诈行为的发生。
5. 销售员要保护客户隐私，不得泄露客户信息或利用客户信息从事不当行为。
请每位销售员详细了解并遵守以上岗位职责和安全操作规程，以确保销售工作的顺利进行，并确保自身和客户的安全。
销售部的日常工作流程（合集5篇）
销售部的日常工作流程（合集5篇）第一篇：销售部的日常工作流程销售代表的日常工作流程一、客户接待工作——见标准电话和接待说辞、案场接待制度等二、表单工作1、每日表单1）完整填写《来访客户登记簿》和《来电客户登记簿》——当天出勤的销售代表各自负责。
2）及时完整填写《接待客户顺序表》——小值（当天值班销售代表）负责。
2、每周表单1）EXCEL的周报表准确、完整填写——交给行助2）《成交客户调研表》、《退房申请》复印件——交给行助3、每月表单EXCEL的月报表准确、完整填写——交给行助三、订、定房等工作1、订房1）原则——向行助确定该房屋可以销售后方可收取客户订金。
2）金额——￥800（别墅）、￥300（公寓）；期限——三天；填写《房屋订购单》贰份，或打收条一份（明确房号，保留人，金额、期限，截止日期、收到人等）。
3）收款人——行助（如行助不在，可自己临时收取，同时必须及时告诉行助和另一案场，并且在第一时间内将所收订金和《房屋订购单》交于行助）。
4）制度：客户对某一套房的保留权只有一次（不允许家人或朋友的帮忙续留）。
多套比较但只购买一套也只能保留一套。
2、定房1）原则——向行助确定该房屋可以销售后方可收取客户定金。
2）准确无误填写《商品房认购协议》，我方协议上客户需要签收付款和按揭须知；请客户填写《成交客户调研表》；3）金额——单体（3系列四万）、（4系列等陆万）、双拼三万、公寓二万。
4）收款人——行助5）补充——如果客户享有额外折扣，销售代表需填写“特别优惠通知执行单”；如果客户申请延期签约付款等事宜（权限为定房后半个月内），必须让客户填写“巴厘·原墅延期申请单”，两种表单填写完毕后上交给专案经理。
3、打印合同、签约贷款、网络输入见附件1、2、3注意：只有支付首期房款（含定金40万以上）的《买卖契约》，方可点击网络的“正式合同打印”。
4、变更申请无论客户是否定房，如果客户提出变更问题，销售代表必须积极与客户深入交流。
营销部工作流程与岗位职责
营销部工作流程与岗位职责一、营销部工作流程：1.市场调研与分析：通过市场调研和分析，了解目标市场的需求和竞争状况，为制定营销策略提供依据。
2.制定营销策略：根据市场调研结果，制定相应的营销策略，包括市场定位、目标市场、竞争优势和渠道选择等。
3.产品规划与开发：根据市场需求和公司战略，规划和开发新产品，或对已有产品进行改进和升级。
4.品牌推广与传播：制定品牌推广计划，通过广告、公关、网络和社交媒体等渠道进行品牌宣传和传播。
5.销售渠道建设和管理：建立和管理销售渠道，包括代理商、分销商和零售渠道等，确保产品能够顺利进入市场。
6.销售和客户关系管理：拓展销售渠道，与客户建立和维护良好的关系，通过售后服务提高客户满意度和忠诚度。
7.销售目标制定和考核：根据公司战略和市场状况，制定销售目标和计划，并进行销售绩效考核和激励。
8.市场营销数据分析：对市场和销售数据进行分析和评估，掌握市场趋势和销售状况，为调整和改进营销策略提供依据。
9.运营管理和协调：协调各相关部门的工作，确保营销活动的顺利执行，管理团队并监督项目进展。
二、岗位职责：1.营销经理：负责制定营销策略和计划，监督和管理营销团队，达成销售目标。
与其他部门沟通和协调，确保项目的顺利进行。
2.市场调研分析师：负责市场调研和分析工作，收集和整理市场数据，评估市场需求和趋势，并提供相关报告和建议给营销经理。
3.产品经理：负责产品的规划和开发，包括市场需求调研、产品定位和特性设计等。
与研发部门紧密合作，确保产品符合市场需求。
4.品牌经理：负责品牌推广和传播工作，策划和执行品牌宣传活动，提高品牌知名度和形象。
与广告公司合作，设计和制作品牌宣传物料。
5.销售经理：负责销售团队的管理和目标达成，制定销售计划和策略，拓展销售渠道，协调和处理销售过程中的问题和挑战。
6.客户关系经理：负责与客户建立和维护良好的关系，了解客户需求，提供专业的售前和售后服务，提高客户满意度和忠诚度。
销售部职责职（5篇）
销售部职责职1、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。
2、协调本部与其他部门之间的关系，保持酒店内部良好公共关系。
3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。
4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
5、对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误。
6、配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。
7、做好部门会议记录，整理纪要并留存。
8、有责任保持办公室的整洁气氛。
9、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。
10、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等。
11、做好本部门各项单据使用，包括：部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。
12、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与馆内各部之间的关13、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算;14、完成部门经理临时委派的各项工作。
销售部职责职（2）销售部是企业中重要的组织部门之一，其主要职责是负责市场销售工作，以实现企业的销售目标和营销策略。
销售部门的职能非常多样化，涉及到市场调研、销售策划、销售管理等方面。
下面将详细介绍销售部门的职责职能。
一、市场调研：1. 收集市场信息：销售部门负责收集、整理和分析市场信息，包括竞争对手的产品信息、市场需求的变化、消费者的购买行为等，以帮助企业了解市场环境和市场趋势，为制定销售策略提供依据。
2. 进行市场调研：销售部门通过各种途径，如市场调研、问卷调查等方式，了解消费者对产品的需求、喜好和态度，以便企业生产和销售的产品能够满足消费者的需求，增加销售额和市场份额。
二、销售策划：1. 制定销售计划：销售部门根据市场调研结果和企业销售目标，制定销售计划，确定销售目标、销售策略和销售任务，并经营与管理销售渠道。
2. 制定销售政策：销售部门制定和完善销售政策，包括产品价格、销售渠道、销售促销活动等方面的政策，以提高销售效果和市场竞争力。
3. 制定销售预测：销售部门根据市场需求、销售历史等数据，预测未来一段时间内的销售情况，为企业制定生产和销售计划提供依据，避免库存过剩或不足。
销售部工作职责及工作流程要求
销售部工作职责及工作流程要求（一）销售业务管理公司销售部是公司对外的第一窗口，它直接面对的是市场、是用户，它影响着公司的形象和利益。
作为销售部业务员，即要作好商务标书，又要作好领导的参谋。
具体有以下几个方面：一、合同1、合同的评审。
（唐丽、王莹、刘延平，新人张颖学习，王颖把关）接到各地区转来的合同后要认证审阅，必须严格审查，逐字，逐句把关，前后对照，严防合同陷阱与合同漏洞，对合同中付款不好的必须单独提出。
并把合同不符合条款形成书面意见，作好记录，长期保存。
对合同进行评审后，要将意见上报销售部领导审核，然后将汇成的销售部意见上报，最后请示总经理周总批准。
要做到当日工作当日完成，紧急工作连夜完成。
2、合同的定标。
（唐丽、王莹、刘延平，新人张颖学习，王颖）接受设计部图纸，登记备案，下发到预算部，及时跟踪报价情况，定标情况，合同签订情况。
严格按照公司2016年工程计划流程图要求执行。
即以12000平，4栋楼为例：设计现场协调出图12天，预算员接到图纸后4.5天报价完成，然后报到恒大招投标部审核，经审核沟通修改后14天定标完成。
报价定标后由销售部与招投标部沟通催促发来合同，合同经销售部评审后报甲方走合同报审流程，25-28天完成合同签订。
积极及时催促预算和甲方沟通报价审核进展情况，积极及时催促甲方合同报审情况，合同签订情况，有问题及时请示领导，直至解决问题。
3、交底工作。
（唐丽、王莹、刘延平，新人张颖学习）当合同正式签订后，应对合同进行交底，并将合同信息（合同复印件）及时详细的下发给设计、供应、计划、安装等相关职能部门，以便各部门做好设计、备料、生产、安装、回款等准备工作。
二、签订加工协议，办理相关手续。
（王莹）1、在接到计划部转来的带料加工协议报价单后根据协议内容签订带料加工协议。
2、与委托带料加工单位相关人员电话、传真沟通确认嘉禾，协调付款。
3、办理完财务手续后下发相关部门，同时通知计划部可以下发图纸组织生产。
完整版销售部工作流程与管理制度
完整版销售部工作流程与管理制度销售部是企业中非常重要的一个部门，它的职责是负责公司销售业务的开展、组织和管理销售人员，并通过合理的销售策略和技巧，实现公司的销售目标。
为了保证销售部的高效运转和顺利管理，制定一套完整的销售部工作流程和管理制度非常必要。
一、销售部工作流程（一）市场调研阶段市场调研是销售部开展工作的第一步。
在这个阶段，销售部需要对市场进行全面、系统、深入的调研，寻找潜在客户和市场机会，分析当前市场需求和竞争情况，为制定有效的销售策略和方案提供依据。
（二）销售计划制定阶段销售部需要根据前期市场调研结果，制定销售计划。
销售计划应包括销售目标、市场细分、销售策略、销售方案和资源配置等方面的内容。
销售计划需要明确目标和任务，确定优先级和时间表，并建立有效的监控和调整机制。
（三）销售机会跟进阶段销售部需要对市场进行跟进，积极拓展潜在客户，尽快争取业务机会。
在这个阶段，销售人员需要与客户建立信任和互动，全面了解客户需求、意愿和预算，为顺利完成销售订单做好充分的准备。
（四）销售谈判和合同签署阶段在销售机会跟进阶段，销售部需要与客户进行谈判，沟通细节问题，进一步明确订单内容和合同条款。
在签署合同之前，销售人员需要仔细审核合同条款，确保合同内容符合相关法律法规和公司要求。
（五）订单执行和售后服务阶段当销售订单签署之后，销售部需要确保订单的及时执行和交付，并且为客户提供优质的售后服务。
销售部需要与其他部门密切协作，确保订单的顺利执行。
同时，销售部还需要积极与客户沟通，跟进客户的反馈和意见，不断提高售后服务质量。
二、销售部管理制度（一）销售人员管理1、绩效评估机制。
公司可以通过设定销售目标、客户意见反馈调查等方式，对销售人员的绩效进行评估。
2、奖惩制度。
针对销售人员绩效，公司可以设定相应的奖惩措施，以激励和约束销售人员。
3、岗位职责规范。
销售部需要明确销售人员的工作职责，建立相应的工作流程和标准。
（二）销售流程管理1、全流程管理。
销售部岗位职责及基本工作流程
千里之行，始于足下。
销售部岗位职责及基本工作流程销售部门是企业组织中格外重要的一部分，它负责销售企业的产品或服务。
销售人员负责与客户沟通，促成交易的发生，并达到销售目标。
销售部门的职责涉及市场调研、客户开发、销售策略制定、销售推广等多个方面。
下面就具体地介绍销售部岗位的职责和基本工作流程。
销售部岗位的职责1. 市场调研和分析：销售人员需要对市场进行深化调研和分析，了解客户需求和行业趋势，以制定合适的销售策略。
2. 客户开发：销售人员负责查找潜在客户并进行开发，通过电话、邮件、展会等多种方式与客户建立联系，推动销售机会的进展。
3. 销售策略制定：销售人员需要依据市场调研和客户需求确定销售策略，并提出相应的销售方案和目标。
4. 销售谈判和签单：销售人员需要与客户进行谈判，了解客户需求并供应解决方案，最终促成交易的发生，并确保签订合同。
5. 销售团队管理：销售人员可能需要负责管理销售团队，支配工作任务、培训团队成员，确保团队达到销售目标。
6. 销售报告和分析：销售人员需要定期制作销售报告，并对销售数据进行分析，为制定下一步的销售策略供应决策依据。
第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
7. 客户关系维护：销售人员需要与客户保持良好的关系，供应售后服务，解答客户问题，保持客户满足度。
8. 销售推广和市场营销：销售人员需要参与销售推广和市场营销活动，例如展会、宣扬活动等，扩大品牌影响力和市场份额。
销售部的基本工作流程1. 市场调研：进行市场调研，了解客户需求和竞争对手状况，为销售策略制定供应数据支持。
2. 销售方案和目标制定：依据市场调研结果和公司战略目标，制定销售方案和目标，确定销售策略和销售预算。
3. 客户开发：查找潜在客户，通过电话、邮件、展会等方式与客户建立联系，了解其需求，并推动销售机会的进展。
4. 销售谈判和签单：与客户进行谈判，了解其需求，并供应解决方案，最终促成交易的发生，并确保签订合同。
5. 销售团队管理：假如有销售团队，需要管理团队成员，支配工作任务、培训团队成员，确保团队达到销售目标。
销售部工作职责与销售流程
销售人员工作职责1、遵守公司的各项规章制度，服从上级工作安排,尊敬领导，团结同事，认真负责、及时地完成好各项工作任务；2、遵守职业道德,保守商业机密，不做,不说，不私下讨论有损公司利益的事情，发现问题，及时汇报，维护好公司形象，坚决执行公司的政策；3、出色的完成公司下达的销售目标，根据公司年度目标规划和区域销售的实际情况,合理地分解到季度、月度的销售目标；有计划地安排好每天的工作，做好月度、季度、年度的总结工作；4、吃苦耐劳，爱岗敬业,工作积极，主动,与其他部门之间能相互积极配合；养成随时记录日常工作中遇到的问题和重要事情的好习惯，不怕苦、不怕累、不怕脏,耐得烦，微笑服务好每一位客户；5、熟悉公司所有产品的品项、价格、保质期、规格、口味。
熟悉自己的区域路线、店名、客户名称、客户电话，货架信息及铺货原始底单的保管,收货和结款等情况，登记好客户的《客户台账》.6、努力培养自己具有组织、领导、协调、每天合理安排工作，做好新进的人员的传、帮、带工作，做好表率作用；7、诚信服务，严格按公司规定的产品服务要求传达给客户,不超出公司规定许诺客户，规范填写铺货单，订货单。
严格按照公司的退换货制度处理临期品。
认真执行公司的价格政策，及时收回货款和欠款，所有货款必须第二天上午10点前上交公司财务；8、了解所属区域客户的结账形式，除有账期的客户外，都必须现金交易或者支付宝和微信支付。
9、给客户下货后，需与客户当面核实数量。
负责收款人,一定要仔细鉴别纸钞的真伪，款项不能多收也不能少收，多收了要还给客户。
如收到假币或少收款的,则自行承担损失。
10、严格按照公司规定的价格发货，维护好公司的价格和活动政策，发现问题,及时汇报，不能私自定价，改动价格和变更活动政策。
一经发现将严格惩处，损失将自行承担。
11、认真做好商品陈列，时刻关注并检查产品的日期、排面、销售情况。
维护好所属区域的客情关系，完成新客户的铺货和生动化陈列工作，不漏掉任何一个客户;稳定地提升产品在市场上的销量、知名度和市场占有率;12、有较强的责任感,努力学习，不断提高自己的销售技能，提升客户服务质量；积极主动、热情、满意、周到、及时地为客户提供服务，在服务客户的同时做好公司产品的铺市和推广工作；13、爱惜并保管好公司财物，公司产品码放整齐，不准乱踩、乱丢、乱放，认真清点货物,按照公司要求及时对数，少货按成本价据实赔偿;14、谦虚、礼貌、友好、和气,举止大方得体,不歧视客户,不得罪客户，客户的需求、要求、问题要及时的反映和处理。
销售部工作流程与管理制度(3篇)
销售部工作流程与管理制度（3篇）销售部工作流程与管理制度（精选3篇）销售部工作流程与管理制度篇1一、总则为了更好的对公司产品进行宣传、推广、销售以及进一步提升公司的形象，提高销售工作的效率，特制定本流程与制度。
所有的销售员及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。
销售部经理对所属销售员进行考核和管理。
销售部经理职责1、对销售任务的完成情况负责。
2、对回款率的完成情况负责。
3、对本部门员工制度执行情况负责。
随时对部门员工进行监督和指导，向公司提出对员工的.惩罚和奖励建议。
4、对本部门员工的专业知识培训负责。
每周定期对过去一周所发生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习。
5、对本部门办公设备和车辆的使用及管理负责。
责任到人，发现问题及时向公司主管领导提出奖惩建议。
6、负责制定年度工作计划、月度工作计划、周工作计划、日工作计划，并负责监督计划的执行及完成情况。
如在具体执行过程中遇特殊情况需变更计划的应及时向公司主管领导提出建议。
7、对本部门工作严格负责，及时处理工作中出现的任何问题，协调与各部门的工作关系，对重大问题及时向公司主管领导汇报。
对本部门各员工出现的所有问题负有连带责任。
二、销售部工作流程1、拜访新客户与回访老客户流程1）销售员按照销售考核指标自行设计和计划个人月、周和每天的客户拜访计划以及书面记录每天工作日志2）销售员在每周六上午的工作例会上向销售部经理汇报下周的客户拜访重点计划情况，并接受销售部经理的指导，并最终确定下周客户拜访与回访的重点3）销售员按照客户拜访计划对客户进行拜访与回访4）在拜访与回访结束后，应将相关信息如实记录并正确填写《目标客户基本信息情况统计表》5）销售员在每周六上午的工作例会上将拜访与回访信息向销售部经理汇报6）销售部经理对销售员的工作予以指导和安排2、产品报价、投标的流程此项流程主要针对外协产品及政府农业管理部门统采的产品1）销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向部门经理汇报，由部门经理决定是否参加比价或投标（重大比价或投标需向公司领导请示）2）对用户的询价书或招标信息进行整理（必要时由采购部和技术部协助）3）技术部对疑难产品的型号、技术参数进行协助和支持4）采购部对重点产品的原材料采购价格及交货期进行调研5）销售部经理对最终报价或标书进行审核（重大比价或投标需向公司领导请示）确认后方可进行打印6）制作出正规的报价单或投标书，装订成册盖章后发出参加比价或投标销售部工作流程与管理制度篇2学生在整个学生管理工作中发挥着主体性的作用,通过倡导学生的自我服务,自我管理,自我教育,自我约束意识,对创造良好的校园环境发挥着重要的作用。
销售部工作职责
销售部工作职责•相关推荐销售部工作职责（精选8篇）销售，思维是最重要的！方向不对，努力白费；销售思维一旦落后，根本就无法打动客户；想要成交更是痴人说梦。
以下是小编给大家带来的销售部工作职责，欢迎阅读，希望对你有帮助！销售部工作职责篇1一、销售部岗位职责(一)正确掌握市场1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
(二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。
1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。
2、营销队伍的组织、培训与考核。
3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作二、销售部经理岗位职责销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。
领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项：(一) 负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。
(二) 负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。
(三) 负责业务员工作行为，形象规范管理。
(四) 负责工作环境卫生监督、管理。
(五) 负责销售部销售业务管理：1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。
2、组织安排销售动态分析，分析项目的市尝广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。
3、定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。
4、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。
销售岗位职责及岗位要求
销售岗位职责及岗位要求
一、销售岗位职责
作为一名销售人员，其主要职责包括但不限于以下几点：
1.销售计划制定：根据公司销售目标和市场需求，制定销售计划，并
确保完成销售指标。
2.客户拜访：拜访现有客户，了解客户需求并提供解决方案，同时积
极开发新客户。
3.销售谈判：与客户进行有效的销售谈判，促成订单并达成销售协议。
4.订单跟进：跟进订单执行进度，解决订单执行中的问题，确保订单
按时交付并实现销售目标。
5.市场信息收集：定期收集市场信息，进行市场分析，为销售提供决
策支持。
6.销售报告撰写：定期编写销售报告，汇报销售进展及问题，提出改
进建议。
二、销售岗位要求
从事销售工作需要具备一定的岗位要求，主要包括以下几点：
1.沟通能力：良好的沟通技巧和表达能力，能与客户建立良好的沟通
和合作关系。
2.销售技巧：熟练掌握销售技巧，包括谈判技巧、沟通技巧等，能够
有效促成交易。
3.团队合作：具有良好的团队合作精神，能够协调团队合作完成销售
任务。
4.抗压能力：具备一定的抗压能力，能够应对销售过程中的挑战和压力。
5.市场意识：具有优秀的市场敏感度和市场分析能力，能够根据市场
变化及时调整销售策略。
6.结果导向：注重结果，有追求卓越的工作态度，能够持续提高个人
和团队的销售业绩。
综上所述，从事销售工作不仅需要具备一定的专业知识和技能，更需要具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作精神。
只有不断提升自我，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现个人和企业的共赢。
销售部门岗位职责及日常工作流程3篇
销售部门岗位职责及日常工作流程3篇Job responsibilities and daily work flow of Sales Department汇报人：JinTai College销售部门岗位职责及日常工作流程3篇前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：销售日常工作流程样本(标准版)2、篇章2：销售日常工作流程样本最新版3、篇章3：销售日常工作流程模板(最新版)篇章1:销售日常工作流程样本(标准版)熟练掌握公司主线产品并完成相关产品的业绩指标准时参加晨会，认真听取他人的分享经验;需熟知早会案例分享流程、善于进行案例的总结和要点分析提前一天准备行业客户名录100个，第二天进行电话邀约，逐个行业突破;在行业的选择方面需征求商务经理的意见。
电话邀约后，对意向客户进行分类（A、B、C、D）存档，每天至少产生4个D类及以上级别客户A类：进入商务谈判过程B类：客户需求明确，已经递交了相关解决方案，需要得到客户的认可该C类：经过面谈后，客户对该产品有浓厚兴趣、需求有待引导和挖掘或者客户曾购买过其他网络产品、对网络营销有一定的认知度D类：客户对产品表示接受，近期能够面谈每天至少2个C类及以上级别有效客户拜访，3-5家陌生客户拜访，事前需填写客户拜访单，市区每周至少10个（野战25个）陌生拜访，每月至少签约3个客户，相关资料进行备份。
提升客户保有率：通过高质量的服务来提升客户保有率，将客户按照不同贡献额分成不同的等级进行维护，对于那些购买多种业务产品的客户应重点维护，对于只购买公司某一个产品的客户进行二次深挖，引导客户其他需求，以至新单促成。
销售部管理制度及流程
销售部管理制度及流程销售部门是企业的核心部门之一，负责将企业的产品或服务推向市场，实现企业的盈利目标。
为了确保销售工作的高效、有序进行，特制定以下销售部管理制度及流程。
一、销售部组织架构销售部设销售经理一名，负责整个部门的管理和协调工作。
下设销售主管若干，每个销售主管带领一个销售小组。
销售小组由销售人员组成，具体人数根据业务需求确定。
二、销售人员职责1、熟悉公司产品或服务的特点、优势及市场定位，能够准确向客户介绍和推荐。
2、积极拓展客户资源，建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
3、了解客户需求，为客户提供专业的解决方案，并及时跟进客户反馈。
4、按照公司规定完成销售任务和业绩指标。
5、定期提交销售报告，总结销售经验和问题。
三、客户管理1、客户信息收集销售人员在与客户接触过程中，要全面收集客户信息，包括客户名称、联系方式、行业、需求等，并及时录入客户管理系统。
2、客户分类根据客户的购买潜力、购买频率等因素，将客户分为 A、B、C 三类，进行有针对性的跟进和维护。
3、客户跟进销售人员要按照客户分类，制定跟进计划，定期与客户沟通，了解客户需求变化，及时提供服务和解决方案。
4、客户维护定期对老客户进行回访，了解客户使用产品或服务的情况，提供必要的帮助和支持，促进客户的二次购买和口碑传播。
四、销售流程1、寻找潜在客户通过市场调研、网络推广、参加展会等方式，寻找潜在客户，并建立联系。
2、客户拜访对于有合作意向的潜在客户，销售人员要进行上门拜访，深入了解客户需求，介绍公司产品或服务。
3、方案制定根据客户需求，为客户制定个性化的解决方案，并提交给客户。
4、商务谈判与客户就价格、服务条款等进行谈判，达成合作意向。
5、合同签订双方达成一致后，签订销售合同，明确双方的权利和义务。
6、产品交付按照合同约定，及时向客户交付产品或提供服务。
7、收款按照合同约定的付款方式，及时催收款项，确保资金回笼。
五、销售业绩考核1、考核指标包括销售任务完成率、新客户开发数量、客户满意度等。
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销售部工作职责及工作流程要求（一）销售业务管理公司销售部是公司对外的第一窗口，它直接面对的是市场、是用户，它影响着公司的形象和利益。
作为销售部业务员，即要作好商务标书，又要作好领导的参谋。
具体有以下几个方面：一、合同1、合同的评审。
（唐丽、王莹、刘延平，新人张颖学习，王颖把关）接到各地区转来的合同后要认证审阅，必须严格审查，逐字，逐句把关，前后对照，严防合同陷阱与合同漏洞，对合同中付款不好的必须单独提出。
并把合同不符合条款形成书面意见，作好记录，长期保存。
对合同进行评审后，要将意见上报销售部领导审核，然后将汇成的销售部意见上报，最后请示总经理周总批准。
要做到当日工作当日完成，紧急工作连夜完成。
2、合同的定标。
（唐丽、王莹、刘延平，新人张颖学习，王颖）接受设计部图纸，登记备案，下发到预算部，及时跟踪报价情况，定标情况，合同签订情况。
严格按照公司2016年工程计划流程图要求执行。
即以12000平，4栋楼为例：设计现场协调出图12天，预算员接到图纸后4.5天报价完成，然后报到恒大招投标部审核，经审核沟通修改后14天定标完成。
报价定标后由销售部与招投标部沟通催促发来合同，合同经销售部评审后报甲方走合同报审流程，25-28天完成合同签订。
积极及时催促预算和甲方沟通报价审核进展情况，积极及时催促甲方合同报审情况，合同签订情况，有问题及时请示领导，直至解决问题。
3、交底工作。
（唐丽、王莹、刘延平，新人张颖学习）当合同正式签订后，应对合同进行交底，并将合同信息（合同复印件）及时详细的下发给设计、供应、计划、安装等相关职能部门，以便各部门做好设计、备料、生产、安装、回款等准备工作。
二、签订加工协议，办理相关手续。
（王莹）1、在接到计划部转来的带料加工协议报价单后根据协议内容签订带料加工协议。
2、与委托带料加工单位相关人员电话、传真沟通确认嘉禾，协调付款。
3、办理完财务手续后下发相关部门，同时通知计划部可以下发图纸组织生产。
三、签订工程委托书。
（王莹）在接到各地区甲方或项目责任人转来的工程委托书后，要认真审阅合同条款，并与预算部确认价格，经请示领导办理签字盖章手续后邮寄，最终跟踪工程委托书签订完毕且原件返回公司一份，存档，并下发相关部门。
（二）标书1、标书指令的下达。
（王颖）当接外面传来的传真、发来的邮件等，要首先检查其作标书的图纸是否齐全，A大样图、门窗表、B平面图、立面图、C剖面图是否缺少，其付款条件是否合理。
如具备条件，经请示领导同意制作（作何种系列等）后，在4小时内下达标书指令给方案部，限其在标书要求的时间内完成。
如不具备条件，要积极与项目负责人、甲方联系，以保证具备条件。
2、商务标书的制作。
（唐丽、王莹、刘延平，新人张颖学习，王颖把关）要仔细阅读标书，对标书中的商务部分进行评审，找到销售部应作的商务工作。
并主动与方案部联系，避免漏项，与方案部共同作好标书。
生物标书条款必须请示部门领导，周总把关。
3、标书的评定（王颖）标书作完后，有销售部负责牵头，方案部、预算部共同评定标书。
是否有漏项、所报的面积与门窗表大致上是否相符，商务条件是否有缺项等。
4、标书评定后，由销售部负责邮寄、送达。
（三）销售样窗计划管理（王莹）样窗计划员的工作主要分为：样窗、样板间、角窗、展板的制作，料样的申请。
一、样窗、样板间、角窗、展板的制作1、可以说样窗、样板房的制作直接关系到工程的成功是否。
作为样窗、样板房的负责人，在收到申请样窗、角窗、样板房制作的申请后，要详细审查样窗、角窗（样板房）申请的系列、玻璃、五金配件、颜色、规格、分格、工期等具体要求是否完备，要落实清楚每一个细节。
细节落实清楚后，经请示领导同意后且费用落实后，到财务办理手续盖章并下发到相关部门。
2、在接到设计院的样窗图纸后，下发到供应部、质检部、锯切厂、样窗班、成品库和附件库，并跟踪各个部门进展情况，一项一项落实。
如遇到困难，及时报部长找相关部门解决，如解决不了，可直接向领导汇报，请领导协调解决。
3、样窗制作完毕后根据具体情况安排包装及运输。
4、要跟踪整个样窗制作过程知道货物运到当事人手中，并已确定质量合格。
5、样窗资料要存档，以备日后进行该工程设计时参考。
6、样窗图纸下图时间要有明确的规定，从设计院接到手续开始，4小时必须下图，特殊情况另定。
有一些特殊加急的样窗，可以先转设计院设计，然后由销售部后补手续。
二、下达料样申请工作1、下达料样申请时，在办理完财务手续后，若公司生产厂有料头可用，可同生产厂联系办理；根据工程情况若需要铝材厂备新料则向铝型材厂下料单备料。
2、在达到项目要求的同时一定要确保提供料样的洁净美观。
（四）销售部合同档案的管理（唐丽、王莹、刘延平，新人张颖学习）一、合同档案要做到有迹可寻，有件可查，一定要细致到位。
1、在接到甲方邮寄或项目负责人带回的合同时，首先要编号，然后下发给各个部门（当天），下发完毕后，建档归档。
2、接到传真、函件后立即登记（包括时间、发件人、主要内容及函件转送人），登记完毕后，立即转到负责人处理。
处理完毕后，视其性质归档保存。
（五）各地区工程材料变更打函（唐丽、王颖）接到供应部下发的《产品采购审批表》后，如合同已签订，查合同签订的材料品牌，查合同中是否有可变更品牌的条款，如合同未签订要合预算部核实材料报价品牌，经请示领导同意后打函，请示周总同意后盖章发甲方或项目部，并跟踪进展情况（甲方是否同意，是否签订补充协议等）。
（六）做到各地区的授权委托书（新人张颖）1、接到各地区项目部及安装公司发来的授权委托书办理申请后，首先核实合同是否签订，经请示部门领导同意后，按要求作好项目部长、项目经理、资料员、预算员等的授权委托书。
2、请示周总同意签字后盖章，邮寄。
3、对做完的授权委托书要认真存档。
4、由于现场人员的变更、丢失等要求重新做授权委托书，要将其原授权委托书原件收回后再予以办理。
5、项目章在工程结算时要及时收回（安装公司）（七）协助本部门其他人员工作。
（八）完成领导交办的其他工作。
完成领导交办的其他工作。
销售部与公司各部门的沟通、配合及要求销售部作为公司的龙头，需要在公司各部门在以下几个方面沟通、配合，具体如下：一、信息沟通公司各领导、各区域负责人、各职能部门在接到恒大地产所有相关样板房及工程施工的通知时，必须第一时间将信息转告销售部。
有销售部与恒大该地区招投标部电话联系。
了解工程概况、门窗进场时间，工程工期要求等主要信息并作好详细书面记录，然后将详细情况汇报给主管领导。
销售部主动向恒大招投标部介绍我公司需要对方配合的相关工作。
二、需设计院配合当各地区设计责任人接到甲方总工室的图纸后，要第一时间通知销售部，销售部开始对图纸出图时间进行及时，考核。
其中包括：栋数、建筑面积、楼层高度、门窗系列、现场施工进度、门窗进场时间、工程工期要求等会。
超过规定时间，要问责。
特殊情况，设计责任人要打延时申请，延时申请要写清延长时间，原因，经设计部领导签字后送达销售部。
三、销售部对预算部报价、定标的跟踪1、销售部接到设计部转来的图纸登记后转给预算部，并开始对报价时间进行跟踪考核。
超过约定时间，要问责。
特殊情况，预算部责任人要打延时申请，延时申请要写清延长时间，原因，经设计预算部领导签字后送达销售部。
3、销售部对报价定标时间进行跟踪，如不能及时定标，与区域负责人一起及时与甲方招投标部进行有效沟通。
并上报相关副总经理，总经理，周总。
四、合同评审、签订工作1、销售部合同评审员接到各个地区转来的合同后要认真审阅，逐字、逐句把关，严格审查。
2、与甲方招投标部关于合同内容的联系协调工作，合同没有问题，由甲方招投标部进行内部报审。
3、将有问题的地方列出明细，形成书面意见，与部长一起讨论后，请示周总审批。
4、当收到甲方审完毕、打印邮来的合同后，经周总签字后盖章，邮寄到甲方合同报审。
5、合同评审意见要作好记录，长期保存。
6、合同报审、合同发甲方盖章，要及时催促，如签订时间过长，要与区域负责人一起与甲方招投标部进行有效沟通，以便合同快速签订。
五、合同交底工作当合同正式签订后，应对合同进行交底，并将合同信息或合同复印件下发设计、供应、计划、安装等相关职能部门。
六、跟踪合同的履约情况跟踪合同的履约情况，定期的与甲方招投标部进行沟通，保持良好关系。
七、对于无合同的工程1、销售部对于报价后不能及时定标，定标后不能及时签订合同，要立即找区域负责人一起与甲方招投标部进行有效沟通。
如解决不了要及时上报相关副总经理，总经理，周总解决。
2、计划部、安装公司对于已发运、已安装工程且无合同工程要及时通报销售部，销售部要立即找区域负责人一起与甲方招投标部进行有效沟通。
如解决不了要及时上报相关副总经理，总经理，周总。
销售部考核办法为了强化销售部的管理考核工作，提高工作效率，使工作更加完善，特制定本考核办法。
一、合同1、合同的评审。
合同评审必须以我公司标准合同为依据，不符合标准合同的条款必须严格审查，逐字、逐句把关，前后对照，严防合同陷阱与合同漏洞，对合同中付款不好的必须单独提出。
并把合同不符条款形成书面意见，作好记录，长期保存。
对合同进行评审后，要将意见上报销售部汇总后上报常务副总经理，最后请示总经理批准。
当日工作当日完成，紧急工作连夜完成。
否则视情节轻重每次罚款50-100元。
2、工程带料加工协议要及时办理相关手续后及时下发相关部门。
否则视情节轻重每次罚款20-50元。
3、工程委托书等，要及时签订，及时跟踪收回原件存档，及时下发。
否则视情节轻重每次罚款20-50元。
二、标书1、标书指令的下达当接外面传来的传真、发来的邮件等，要首先检查其作标书的图纸是否齐全，A大样图、门窗表、B平面图、立面图、C剖面图是否缺少，其付款条件是否合理。
如具备条件，要在4小时内下达标书指令给方案部，限其在标书要求的时间内完成。
如不具备条件，要积极与销售员、甲方联系，以保证具备条件。
特殊情况，需请示魏总、周总、以决定此标书是否给予制作，作何种系列，做到什么成都等。
否则视情节轻重每次罚款20-50元。
2、商务标书的制作要仔细阅读标书，对标书中的商务部门进行评审，找到销售部应做的商务工作。
并主动与方案部，技术部联系，收集全资料，避免漏项，与方案部共同作好标书。
商务标书条款必须报公司领导核准。
否则视情节轻重每次罚款50-100元。
3、标书的评定标书做完后，由销售部王颖负责牵头，方案部、报价科共同评定标书。
是否由漏项、所报的面积与门窗表大致上是否相符，商务条件是否由缺项等。
否则视情节轻重罚款50-200元。
三、销售样窗计划管理样窗计划员的工作主要分为四个部分：样窗、样板间、角窗、展板的制作1、可以说样窗、样板房的制作直接关系到工程的成功是否。
作为样窗、样板房的负责人，在收到申请样窗、样板房制作的通知后，首先要落实完经济责任，而后要详细审查样窗（样板房）申请的系列、玻璃、五金配件、颜色、规格、分格、工期等具体要求是否完备，要落实清楚每一个细节。