如何成为一个成功的职业经理人73分答案

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如何成为一个成功的职业经理人(完整版)

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如何成为一个成功的职业经理人如何成为一个成功的职业经理人如何成为一个成功的职业经理人注重团队培养、突破成长上限合理分权合作、实现人本管理管理一门十分复杂而且深奥科学任何一家成功公司都有其制胜法宝任何一个想成功经理人也都在苦苦探索着成功路在何方通过几天学习感觉到自己知识匮乏与不足面对目前公司发展现状我始终坚信“知识改变命运、学习成就未来”.n作为一名管理人员应该做到思路清晰、眼光独到、视野开阔、知识渊博、能力超群、魅力无限一、超越自我勇气面对每天工作我们总会渐渐形成一种习惯从好一方面来说这表示我对工作逐渐上手、越来越熟练了碰到各种情况都基本知道应该如何去处理;但从另一个角度来看如果我们每天面对每一个状况都用同一种思考模式、同一种方式来处理很可能我们会成为整个团队向前迈进障碍只有象莱钢精神那样做到“学习、超越、领先”才能促进自我成长和企业发展时刻保持旺盛市场开拓力强大资产内蓄力和资本扩张力培养企业适应力正如李名岷总经理在全国企业管理创新大会上发言时所说那样“学习基础心智改善关键创新核心持续发展目所以要注重培养自己建立自我挑战习惯常常自我挑战、自我超越凡事眼光长远一些切不可急功近利要时刻站在行业发展前沿勇气和胆魄不断关注、搜寻、学习新管理方法新知识点二、追求卓越勇气最近有一本书在中国相当流行那就《从a到a+》这本书有一个重点说卓越领导很多都通过后天努力成功而们取得成功过程即使不领导者人也都值得借鉴;一个人能成为卓越领导人关键应一个有勇气追求卓越人不随便妥协也不轻言放弃并不过分自傲对事务非常执著而且勇气十足地去追求卓越世界上众多成功企业和人士几乎没有一个不由弱到强、由小到大通过数以千记失败后百折不挠、坚持不懈最终取得了非凡成绩海尔如果没有砸冰箱壮举就不会有今天国际著名品牌三、与众不同实力与众不同就在市场竞争中努力使自己成为产业价值链链主成为掌控关键环节企业即能在整个生产、经营产业链中成为关键一环具有不可替代性要么向上掌控资源要么向下掌控客户形成自己竞争优势四、主动沟通勇气在工作上同事之间或与客户之间每天互动频繁往往会出现不愉快事当不愉快事情发生后又经常不见得能够有机会、有时间好好去处理这样常常会影响公司业务发展于多数人只好把这些不愉快放在心里而且总忘不了日积月累、久而久之我们工作就变得很不快乐这种时候如果能够放下架子、加强沟通相互之间加强了解没有过不了火焰山其实上下级之间、同事之间甚至与客户之所以出现不愉快主要就缺乏诚实面对对方勇气缺乏沟通气度但沟通说起来容易真要做起来却很困难通常我们会面临需要原谅别人状况就说那些得罪过我人如今落在我手里了这时候我趁机好好报复呢还不计前嫌、真心去帮助?能否唯才用?因为我们累积了太多伤心往事在内心深处潜意识里已经深埋着对这个人怨恨原谅们真需要极大勇气和胸襟有这种勇气人往往也朋友最多人作为想成为成功职业经理人人就要大肚能容天下难容之事一个执掌一方成功职业经理人确需要博大胸怀和气度用人格魅力影响自己所在公司用影子管理公司五、克难制胜勇气在日常工作中每个人难免会遭遇种种困难最让大家气馁往往越在这种时候往往“福不双降、祸不单行”这就要求我们有面对困难去设法克难制胜勇气俗语说自助者天助当我们具备自己设法去克服困难勇气时事情也往往就会出现转机当遇到困难时候首先一点就镇静明确目标理清思路并把遇到困难当成锻炼成长机遇只有经过风霜雨雪考验才能担当起更重大责任当前运输市场竞争激烈对我们来说一个不小冲击这种情况下就必须进一步解放思想用发展市场观点参与竞争用实力说明一切下一步莱钢改制以后竞争将更加激烈我们在竞争中如果不能一路领先甚至培养了几个较有实力竞争对手那么我们将在莱钢失去主导地位六、勤于学习勇气在工作上有许多可以学习机会可以从书本上、网络上、实践中甚至我们对手那里好好学习不只领导者所有员工都应该认认真真学习有些人认为工作忙没时间学这因为我们没有发现学习重要作用其实越忙人越要挤出时间学习因为你越忙说明你责任越重大只有权力大责任重人学好了公司发展才能如虎添翼正所谓“火车跑快全靠车头带”因此有人可以单单因为工作上所累积合法权——组织制定2) 报酬权——利益引诱3) 强制权——惩罚威胁4) 专家权——专业技能:现代化的多元观念和技巧。

如何成为一个成功的职业经理人

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如何成为一个成功的职业经理人如何成为一个成功的职业经理人如何成为一个成功的职业经理人注重团队培养、突破成长上限合理分权合作、实现人本管理管理一门十分复杂而且深奥科学任何一家成功公司都有其制胜法宝任何一个想成功经理人也都在苦苦探索着成功路在何方通过几天学习感觉到自己知识匮乏与不足面对目前公司发展现状我始终坚信“知识改变命运、学习成就未来".n作为一名管理人员应该做到思路清晰、眼光独到、视野开阔、知识渊博、能力超群、魅力无限一、超越自我勇气面对每天工作我们总会渐渐形成一种习惯从好一方面来说这表示我对工作逐渐上手、越来越熟练了碰到各种情况都基本知道应该如何去处理;但从另一个角度来看如果我们每天面对每一个状况都用同一种思考模式、同一种方式来处理很可能我们会成为整个团队向前迈进障碍只有象莱钢精神那样做到“学习、超越、领先”才能促进自我成长和企业发展时刻保持旺盛市场开拓力强大资产内蓄力和资本扩张力培养企业适应力正如李名岷总经理在全国企业管理创新大会上发言时所说那样“学习基础心智改善关键创新核心持续发展目所以要注重培养自己建立自我挑战习惯常常自我挑战、自我超越凡事眼光长远一些切不可急功近利要时刻站在行业发展前沿勇气和胆魄不断关注、搜寻、学习新管理方法新知识点二、追求卓越勇气最近有一本书在中国相当流行那就《从a到a+》这本书有一个重点说卓越领导很多都通过后天努力成功而们取得成功过程即使不领导者人也都值得借鉴;一个人能成为卓越领导人关键应一个有勇气追求卓越人不随便妥协也不轻言放弃并不过分自傲对事务非常执著而且勇气十足地去追求卓越世界上众多成功企业和人士几乎没有一个不由弱到强、由小到大通过数以千记失败后百折不挠、坚持不懈最终取得了非凡成绩海尔如果没有砸冰箱壮举就不会有今天国际著名品牌三、与众不同实力与众不同就在市场竞争中努力使自己成为产业价值链链主成为掌控关键环节企业即能在整个生产、经营产业链中成为关键一环具有不可替代性要么向上掌控资源要么向下掌控客户形成自己竞争优势四、主动沟通勇气在工作上同事之间或与客户之间每天互动频繁往往会出现不愉快事当不愉快事情发生后又经常不见得能够有机会、有时间好好去处理这样常常会影响公司业务发展于多数人只好把这些不愉快放在心里而且总忘不了日积月累、久而久之我们工作就变得很不快乐这种时候如果能够放下架子、加强沟通相互之间加强了解没有过不了火焰山其实上下级之间、同事之间甚至与客户之所以出现不愉快主要就缺乏诚实面对对方勇气缺乏沟通气度但沟通说起来容易真要做起来却很困难通常我们会面临需要原谅别人状况就说那些得罪过我人如今落在我手里了这时候我趁机好好报复呢还不计前嫌、真心去帮助?能否唯才用?因为我们累积了太多伤心往事在内心深处潜意识里已经深埋着对这个人怨恨原谅们真需要极大勇气和胸襟有这种勇气人往往也朋友最多人作为想成为成功职业经理人人就要大肚能容天下难容之事一个执掌一方成功职业经理人确需要博大胸怀和气度用人格魅力影响自己所在公司用影子管理公司五、克难制胜勇气在日常工作中每个人难免会遭遇种种困难最让大家气馁往往越在这种时候往往“福不双降、祸不单行”这就要求我们有面对困难去设法克难制胜勇气俗语说自助者天助当我们具备自己设法去克服困难勇气时事情也往往就会出现转机当遇到困难时候首先一点就镇静明确目标理清思路并把遇到困难当成锻炼成长机遇只有经过风霜雨雪考验才能担当起更重大责任当前运输市场竞争激烈对我们来说一个不小冲击这种情况下就必须进一步解放思想用发展市场观点参与竞争用实力说明一切下一步莱钢改制以后竞争将更加激烈我们在竞争中如果不能一路领先甚至培养了几个较有实力竞争对手那么我们将在莱钢失去主导地位六、勤于学习勇气在工作上有许多可以学习机会可以从书本上、网络上、实践中甚至我们对手那里好好学习不只领导者所有员工都应该认认真真学习有些人认为工作忙没时间学这因为我们没有发现学习重要作用其实越忙人越要挤出时间学习因为你越忙说明你责任越重大只有权力大责任重人学好了公司发展才能如虎添翼正所谓“火车跑快全靠车头带”因此有人可以单单因为工作上所累积合法权一一组织制定2)报酬权一一利益引诱3)强制权一一惩罚威胁4)专家权——专业技能:现代化的多元观念和技巧。

如何成为一个成功的职业经理人

如何成为一个成功的职业经理人

如何成为一个成功的职业经理人如何成为一个成功的职业经理人职业经理人是一个团队的领导者,他们必须能够为自己的团队提供一个明确的恰当工作目标,并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。

现代企业中,仅凭投资业务能力和从业经验,已经不能作为一个合格销售经理的经理,现代职业经理人必备的职业素质,由管理潜质、领导能力、负面影响和左右他人的能力、分析和判断能力、智商、情商等多种业务水平特点综合构成。

成为一名合格的职业经理人对很多实在管理者来说中高层是迫在眉睫。

首先一名合格的职业经理人必须懂得如何管理下属并且树立自己在下属心目中的威信。

经理人要想带领好下属,首先要了解下属,并在了解下属的同时给下属了解自己的机会。

对下属的了解有三个层次。

第一层次首先要了解下属的大背景、简历、知识结构、经验、工作能力、个人爱好以及性格等等,掌握下属的基本情况。

能够深入到下属的内心世界中,知道其工作的热诚、待人的诚意、是否兼具正义感等。

第二层次根据对下属的了解预测他可能的行动,进行及时地指导和帮助,或者在其困难艰困时给予适时的支持。

第三层次真正做到乎人善用,发挥下属工作上最大的潜力。

部门经理应该对每一个下属都心中有数,甚至将下属的详细情况记录下来。

管理下属的四个原则以身作则的原则说得再多,还不如特地做一遍,经理人要以自己的论调工作态度、工作方法和待人处事的原则去影响员工,在实际行动中会教育员工。

要特别提醒的是,作为康孔县经理人在工作中是没有特权的。

相反,因为我们站在一个地铁站较高的位置,这个位置要受到很多这些人的监督,所以我们要更加注意自己的言行。

担当责任的原则有的时候为员工担当一大部分一部分责任,能够表现出对员工的爱护,激发他们的工作热情和潜力。

作为经理人来讲,为员工担当责任还只是工作中消极的一面,敢于为员工承担责任的经理并不是一个称职的经理人;而积极的一面应该是事先就做好周全的考虑,预防错误的发生。

支持员工的原则经理人必须了解自己的陆东下属,知道员工的组织工作能力、性格等基本情况,根据各自的基本特征发挥他们充分发挥的特长,做到人尽其才。

如何成为一个成功的职业经理人3套答案

如何成为一个成功的职业经理人3套答案

如何成为一个成功的职业经理人3套答案第一篇:如何成为一个成功的职业经理人3套答案《如何成为一个成功的职业经理人》测试题(C卷)如何成为一个成功的职业经理人》测试题(参考答案一,单项选择题1,在现代管理新观念中,管理者的主要任务是A, A, 作出决策 B, B, 分配资源 C, C, 管理员工 D, D, 对日常每个细节工作进行管理 2,下列权力中哪个属于经理人强的权力 A,合法权 B,典范权 C,报酬权 D,强制权 3,经理人自身的机会源于 A,公司 B,员工 C,股东 D,客户4,家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养,家庭教育最主要是对什么的培养 A,伦理观念 B,纪律观念 C,规章观念 D,秩序观念 5,团队精神要从谁做起 A,子女 B,学生 C,员工 D,经理人 6,下列不属于经理人作出决策应该注意的是 A, A, 紧急 B, B, 公正 C, C, 效果 D, D, 效率 7,衡量一个企业效率高低的有效指标是 A, A, 销售利润 B, B, 生产成本 C, C, 企业负债 D, D, 生产产量 8,有关能力和意愿的表是 A, A, 由下级填给上级看的 B, B, 由上级填给下级看的 C, C, 由部门主管填给自己看的 D, D, 由企业主管填给自己看的 9,下列选项中,那个因素是企业发展的基础A, A, 正确决策 B, B, 团队精神 C, C, 创新学习 D, D, 企业文化 10,成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种 A, A, 损失 B, B, 收益 C, C, 成本 D, D, 存款11, “凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系”这应该是下列哪个部门的次文化 A, A, 销售部门 B, B, 业务策划部门 C, C, 人力资源部门 D, D, 财务部门 12,下列选项中,不属于“3Q”的一项是 A, A, AQ B, B, EQ C, C, GQ D, D, IQ 13,下列哪项不是逆境帮助生存,增强斗志的原因 A, A, 敌人帮助成长 B, B, 逆境向往成功 C, C, 危机提高警觉 D, D, 困境刺激思维 14,下列职业中工作压力最大的是 A, A, 矿工 B, B, 警察 C, C, 军人 D, D, 经理人 15,一个人的个人魅力大,他的什么权就大 A, A, 合法权 B, B, 强制权 C, C, 专家权 D, D, 典范权,单项选择题1,B;2,B;3,B;4,A;5,D;6,B;7,A;8,D;9,D;10,C;11,C;12,C;13,B;14,A;15,D《如何成为一个成功的职业经理人》测试题(B卷)如何成为一个成功的职业经理人》测试题(参考答案一,单项选择题 1,企业要有很好的利润,首先要有很好的E, A, 顾客F, B, 员工 G, C, 经理 H, D, 决策者 2,经过研究证明什么是成为伟人的第一条件 A,自信 B,果断 C,智力 D,积极主动的态度 3,停顿性组织解决部门之间问题的方法是 A,水平沟通 B,互相谅解 C,根据项目调整 D,由领导开会协调 4,参与型的领导模式中,领导相对于其他员工的位置是 A,在上面监督领导 B,在中间与员工共同工作 C,员工以领导为核心开展工作 D,在员工下面支持工作5,企业培训,对于一个人的团队精神的培养,主要在于A,伦理问题 B,纪律问题 C,规章问题 D,秩序问题 6,经理人应该把思考力用在 E,A, 顾客身上 F, B, 员工身上 G, C, 决策上 H, D, 协调上 7,企业的效率用公式表示 E, A, 效率=利润/成本 F, B, 效率=成本/利润 G, C, 效率=产出/投入 H, D, 效率=投入/产出 8,下列不属于“经理人的三张表”的是 E, A, 有关重要和紧急的表 F, B, 有关效率和效果的表 G, C, 有关能力和意愿的表 H, D, 有关决策与执行的表 9,企业文化说到底就是企业的E, A, 口号 F, B, 软件 G, C, 希望 H, D, 目标 10,作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是 E, A, 敢于作出重大决策 F, B, 敢于承担过错 G, C, 鼓励员工冒险 H, D, 谨慎地对待授权 11,下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是 E, A, 主文化中包含次文化 F, B, 次文化中包含主文化 G, C, 主文化与次文化处于同等地位 H, D, 主文化不会超出次文化的范围 12,一个人的逆境来自于三个方面,其中不包括 E, A, 来自个人的 F, B, 来自学校的 G, C, 来自工作的 H, D, 来自社会的 13,对于员工来说,什么是最大的压力源 E, A, 个人 F, B, 工作 G, C, 婚姻 H, D, 社会14,经理人的工作压力排在下列哪些人之前 E, A, 矿工 F, B, 警察 G, C, 军人 H, D, 民航机驾驶人员 15,在企业中,下列哪种人最不常与顾客接触E, A, 业务人员 F, B, 部门经理 G, C, 公司主管 H, D, 会计人员一,单项选择题1,A;2,C;3,D;4,C;5,C;6,A;7,C;8,D;9,B;10,C;11,A;12,B;13,C;14,C;15,D《如何成为一个成功的职业经理人》测试题(A 卷)如何成为一个成功的职业经理人》测试题参考答案一,单项选择题 1,在市场经济条件下顾客认识一家企业通常是通过该企业的 I, A,经理 J, B,主管 K, C,业务经理 L, D, 员工 2,什么是情商的基础,是领导群众的基础,是充分发展一家企业,一个国家的重大基础.A,知识B,能力C,诚实D,权威3,要做到诚信,经理人需要做到3 点工作中,不包括 A,认识自己 B,关心员工 C,了解客户 D,投入地工作 4,下列哪项不是成为一个团队必须具备的条件 A,自主性 B,合法性 C,思考性 D,合作性 5,作为一个成功的经理人,下列哪项不是其首先应做的事情A,思考你的决策 B,计划你的工作 C,把员工教育好 D,时时听取员工汇报6,用什么解释执行力最为恰当 I, A, 员工 J, B, 顾客 K, C, 重要和紧急,效果和效率 L, D, 接班人 7,经理人的注意力应该首先放在 I, A, 很重要和很紧急的事情 J, B, 很重要不紧急的事情 K, C, 不重要但是很紧急的事情L, D, 既不重要也不紧急的事情8,对于本门课程,如果老师讲得很糟,学生收益很小,但时代光华管理经济收益很大,对于时代光华来说,本门课应是 I, A, 有效果又有效率 J, B, 有效果但没效率 K, C, 有效率没效果L, D, 既没效果又没效率9,每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表,这张表是I, A, 有关效率和效果的表 J, B, 有有关决策与执行的表 K, C, 有关能力和意愿的表 L, D, 有关重要和紧急的表 10,企业的创始人哲学,最直接影响的是 I, A, 高级主管 J, B, 用人政策 K, C, 社会化作用 L, D, 组织文化 11,企业运作时完全靠什么主导I, A, 强文化 J, B, 主文化 K, C, 弱文化 L, D, 次文化 12 , 一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力 , 英文简写为 I, A, AQ J, B, EQ K, C, IQ L, D,GQ 13,逆经商数很高的人,在面对不断增强的困难,AQ 值会不断的 I, A, 下降 J, B, 持恒 K, C, 上升 L, D, 消失14,下列不是经理人缓解员工压力的方法的是 I, A, 要让下属知道你对他有什么希望 J, B, 给下属适当的压力 K, C, 给下属各种沟通的渠道 L, D, 为下属解决必要的社会问题15,我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是 I, A, 没有给员工足够的培训 J, B, 没有给员工足够的报偿K, C, 没有是用好自己的员工 L, D, 没有让员工真正接受市场一,单项选择题1,D;2,C;3,B;4,B;5,D;6,D;7,A;8,C;9,C;10,B;11,B;12,B;13,C;14,D;15,D第二篇:如何成为一个成功的职业经理人答案如何成为一个成功的职业经理人答案单选题1.经理人的注意力应该首先放在回答:正确1.A2.B3.C4.D 很重要和很紧急的事情很重要不紧急的事情不重要但是很紧急的事情既不重要也不紧急的事情2.下列不属于“经理人的三张表”的是回答:正确1.A2.B3.C4.D 有关重要和紧急的表有关效率和效果的表有关能力和意愿的表有关决策与执行的表3.下列选项中,那个因素是企业发展的基础回答:正确1.A2.B3.C4.D 正确决策团队精神创新学习企业文化4.作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是回答:正确2.B3.C4.D 敢于作出重大决策敢于承担过错鼓励员工冒险谨慎地对待授权5.企业运作时完全靠什么主导回答:正确1.A2.B3.C4.D 强文化主文化弱文化次文化6.下列选项中,不属于“3Q”的一项是回答:正确1.A2.B3.C4.D AQEQGQIQ7.对于员工来说,什么是最大的压力源回答:正确1.A2.B3.C4.D 个人工作婚姻社会8.逆境商数很高的人,在面对不断增强的困难,AQ值会不断的回答:正确1.A2.B3.C4.D 下降持恒上升消失9.在市场经济条件下顾客认识一家企业通常是通过该企业的()回答:正确1.A2.B 经理主管4.D 业务经理员工10.我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是回答:正确1.A2.B3.C4.D 没有给员工足够的培训没有给员工足够的报偿没有用好自己的员工没有让员工真正接受市场经济11.停顿型组织解决部门之间问题的方法是回答:正确1.A2.B3.C4.D 水平沟通互相谅解根据项目调整由领导开会协调12.要做到诚信,经理人需要做到3点工作中,不包括回答:正确1.A2.B3.C4.D 认识自己关心员工了解客户投入地工作13.企业培训,对于一个人的团队精神的培养,主要在于回答:正确1.A2.B3.C4.D 伦理问题纪律问题规章问题秩序问题14.作为一个成功的经理人,下列哪项不是其首先应做的事情回答:正确1.A2.B3.C4.D 思考你的决策计划你的工作把员工教育好时时听取员工汇报15.用什么解释执行力最为恰当回答:正确1.A2.B3.C4.D 员工顾客重要和紧急、效果和效率接班人第三篇:如何成为一个成功的职业经理人为什么学习本课程作为一个团队的领导者,职业经理人必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标,并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。

如何成为一个成功的职业经理人(试题答案)

如何成为一个成功的职业经理人(试题答案)

单选题正确1.对于本门课程,如果老师讲得很糟,学生收益很小,但时代光华管理经济收益很大,对于时代光华来说,本门课应是1. A 有效果又有效率2. B 有效果但没效率3. C 有效率没效果4. D 既没效果又没效率正确2.下列不属于"经理人的三张表"的是1. A 有关重要和紧急的表2. B 有关效率和效果的表3. C 有关能力和意愿的表4. D 有关决策与执行的表正确3.下列选项中,那个因素是企业发展的基础1. A 正确决策2. B 团队精神3. C 创新学习4. D 企业文化正确4.成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种1. A 损失2. B 收益3. C 成本4. D 存款正确5.企业运作时完全靠什么主导1. A 强文化2. B 主文化3. C 弱文化4. D 次文化正确6.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是1. A 主文化中包含次文化2. B 次文化中包含主文化3. C 主文化与次文化处于同等地位4. D 主文化不会超出次文化的范围正确7.下列选项中,不属于"3Q"的一项是1. A AQ2. B EQ3. C GQ4. D IQ正确8.一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力,英文简写为1. A AQ2. B EQ3. C IQ4. D GQ正确9.经过研究证明什么是成为伟人的第一条件1. A 自信2. B 果断3. C 智力4. D 积极主动的态度正确10.经理人的工作压力排在下列哪些人之前1. A 矿工2. B 警察3. C 军人4. D 民航机驾驶人员错误11.我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是(应该选D)1. A 没有给员工足够的培训2. B 没有给员工足够的报偿3. C 没有用好自己的员工4. D 没有让员工真正接受市场经济正确12.家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养,家庭教育最主要是对什么的培养1. A 伦理观念2. B 纪律观念3. C 规章观念4. D 秩序观念正确13.企业培训,对于一个人的团队精神的培养,主要在于1. A 伦理问题2. B 纪律问题3. C 规章问题4. D 秩序问题正确14.团队精神要从谁做起1. A 子女2. B 学生3. C 员工4. D 经理人正确15.用什么解释执行力最为恰当1. A 员工2. B 顾客3. C 重要和紧急、效果和效率4. D 接班人。

如何成为一名合格的职业经理人

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如何成为一名合格的职业经理人--软考文档王专供企业目前最需要职业经理人。

改革开放至今20年,企业的经营管理从早期的粗放型到精耕细作,从无序的竞争慢慢走向规范化的运作,从靠关系拼胆子大到靠关系也讲实力,从追求短期的成功到考虑永续的经营,从卖方市场走向买方市场,从片面局部竞争,演变成全面性、甚至是全球性的竞争,这当中所应用的竞争工具也愈来愈多元化。

例如关系的应用、政策的支持、银行融资、奇特点子、营销策划、媒体炒作、资本运营、收购合并、企业文化、CIS……等真是琳琅满目。

随着企业规模的增长与竞争的复杂化,组合这些经营要素,已经不是任何干练的一把手所能胜任的,因此人才队伍的建设将会成为下一个世纪企业王国角逐的关键要素,国际级的企业纷纷建立自己的企业大学,迫切培养人才,便是最佳的写照。

然而哪样的人才算得上是人才?又有哪些人才是企业应该大力招聘、培养与留住的人才?答案是经理人,特别是职业经理人。

职业经理人现今虽受到较多的重视,但也有不少的误解,其中最常见的便是拿钱办事缺乏忠诚度,一有机会便会跳槽;只为个人生涯考虑,不为组织着想;架子很大,不好管理,合作意识差;要价很高,但不一定有贡献;空有学历,没有实力等,这些都是我们对职业经理人的角色定位,以及对职业经理人本身应有的技能,缺乏充足的了解所造成的。

只要我们能认清这些事情,对于企业便能以此评鉴并求得好人才;对于个人也能知道自己有何不足之处,以便能自我超越,成为胜任的职业经理人。

生产力的发展造就了职业经理人职业经理人的定位,是以担任管理职务为职业的专业人才。

在早期的社会中,人们以农林渔牧为主要工作,自给自足,慢慢出现以手工艺为主的技术人员;工业革命后,有了现代的企业组织,但直到本世纪初,企业的组织都比较小,由企业的拥有者直接领导工人,或加上几个亲戚、得力助手,便能有效掌握整个企业。

自从泰勒发明科学管理,加上福特汽车公司将此方法有效运用在生产线上之后,企业的规模快速增大,膨胀到数万人甚至数十万人以上,这时一方面需要依赖为数不少的管理人员进行计划监督的工作;另一方面企业的所有者,由于股票上市或产业过大,逐渐将经营权分离出来,聘任专业人士进行公司的日常运作。

如何做好一个职业经理人

如何做好一个职业经理人

一、什么是职业经理人?一般认为,将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权,职责定位是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力,合理利用企业的资源,帮助企业获取最大的利润,从而把企业不断推向前进的群体就是职业经理人。

二、职业经理人应该具备的素质:为适应现代经济社会发展的需要,企业的决策及管理的正确与高效的前提是,职业经理人应具有较高的素质并能充分发挥自己的作用,以提高企业的竞争生存发展能力,职业经理人应提升以下10项能力:1、正直的道德力。

职业经理人须对老板负责,对上司负责,对同事负责,对社会负责,要有正确的道德判断和足够的道德勇气。

否则就会是非不明、美丑不分,就会投机取巧、见利忘义,甚至损公肥私,以身试法,直到进退失据,一败涂地。

而这一切往往又在瞬间的一念之差。

一句话,君子爱财,取之有道。

这个道就是天理良心和政策法规,讲诚信,守规则,负责任,有强烈的使命感和事业心。

2、准确的判断能力与理性的决策力。

在经营管理中,对外,市场表象错综复杂,职业经理人的排困解难、决疑断惑,是一项复杂的高级智力游戏和实践考验。

它既需要丰富有效的资讯积累,又需要具备比较、权衡的算计功夫,更需要拥有清明澄澈的理性素养,能在市场风云中拨云见日。

对内,能够站在企业改革与发展的高度,对老板、上司以及同事提出的众多议题提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议,保持上下统一、总揽全局,做到超前认准方向、把握好方向、坚持方向,齐头并进,协调健康发展。

3、果敢的执行力。

市场经济在某种程度上是一种速度经济,千变万化的市场机会瞬间即逝,产品生命周期越来越短,职业经理人坚决而果敢的行动日益很重要。

如果你慢了一个节拍,机会就会成为竞争对手的盘中餐。

当然,果敢快速的行动往往潜伏着一定的风险,这就要求职业经理人还得有点冒险精神,敢冲敢闯,有敢承担责任的气度和胆识。

4、坚韧的意志力。

商场如战场,紧要关头常常是双方职业经理人之间的斗智斗勇,最后是狭路相逢智勇者胜。

如何成为一个成功的职业经理人

如何成为一个成功的职业经理人

如何成为一个成功的职业经理人——培训心得作为一名管理者,培训应该无处不在,因为企业在不断的变化,各级管理人员在角色和职责上也同时面临空前的改变,管理人员必须以身作则,榜样的力量是无穷的,发挥自己的管理才能,这样才能带出一个优秀的团队。

随着公司的不断发展,培训是企业维持发展的必要手段。

人要终生学习,而学的大部分也是与自己的工作相关的内容,企业要为员工提供一个学习的平台,才能提高员工的业务素质。

经过肖总的培训,我感触较深,也看到自己的不足之处,对于一个管理者,我总结了以下几点需要具备的:1、员工管理,约束与激励并存:管理员工,不是让员工消极地、被动地适应企业的发展,而是要根据每个员工的能力、特点和水平,把他们放在最适合他们的岗位上,给他们提供施展才华的平台以及必要的发展条件,而不是人为的限制他们的发展,观代的员工管理艺术应是积极的、动态的,而不是消极的、静态的管理。

2、高效组织,无规矩不成方圆:组织是由“一群人”组成,但“一群人”却不一定就是个组织,只有当“一群人”具备了明确的组织制度规章、并由此成为非人格化的组织,我们才称其为正式组织,否则就称为一盘散沙。

3、决策好坏决定成败:美国著名的管理学家赫伯特.西蒙提出“管理就是决策”的著名论点以来,改革形势的发展,像各行各业的管理者提出了新的要求,企业的管理者最重要的工作就是决策。

4、管理自己,榜样的力量是无穷的:一个优秀的企业管理者,必须以身作则,企业的规章制度必须保证上至董事长,下至普通员工都能严格遵守,制度面前人人平等,“心已心换人心”,管理者只有真心实意地关心你的下属,大家才能真正理解你管理上的严格要求。

通过以上认识,我会在以后的工作中不断的加强学习,尤其是业务技能,商品知识方面,克服自己的坏毛病,要把管理者融合群体,被群体吸纳往往不是依赖权利,更多的是依赖修养,修养是通过言行举止表观出的气质和涵养。

正人者先正己,将自己的弱点转变为力量,进而创造出一个坚强的工作团队来。

如何成为一个成功的职业经理人(试题答案)

如何成为一个成功的职业经理人(试题答案)

如何成为一个成功的职业经理人(试题答案)第一篇:如何成为一个成功的职业经理人(试题答案)如何成为一个成功的职业经理人•课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。

测试成绩:93.33分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1.下列选项中,那个因素是企业发展的基础√ABCD正确决策团队精神创新学习企业文化正确答案: D2.作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是√ ABCD敢于作出重大决策敢于承担过错鼓励员工冒险谨慎地对待授权正确答案: C3.企业运作时完全靠什么主导√ABCD强文化主文化弱文化次文化正确答案: B4.下列选项中,不属于“3Q”的一项是√AAQCDGQIQ正确答案: C5.一个人的逆境来自于三个方面,其中不包括√ABCD来自个人的来自学校的来自工作的来自社会的正确答案: B6.一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力,英文简写为√ABCDAQEQIQGQ正确答案: B7.企业要有很好的利润,首先要有很好的√ABCD顾客员工经理决策者正确答案: A8.经理人的工作压力排在下列哪些人之前√A矿工CD警察军人民航机驾驶人员正确答案: C9.下列职业中工作压力最大的是√ABCD矿工警察军人经理人正确答案: A10.我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是√ABCD没有给员工足够的培训没有给员工足够的报偿没有用好自己的员工没有让员工真正接受市场经济正确答案: D11.在企业中,下列哪种人最不常与顾客接触√ABCD业务人员部门经理公司主管会计人员正确答案: D12.参与型的领导模式中,领导相对于其他员工的位置是×A在上面监督领导CD在中间与员工共同工作员工以领导为核心开展工作在员工下面支持工作正确答案: C13.家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养,家庭教育最主要是对什么的培养√ ABCD伦理观念纪律观念规章观念秩序观念正确答案: A14.企业培训,对于一个人的团队精神的培养,主要在于√ABCD伦理问题纪律问题规章问题秩序问题正确答案: C15.作为一个成功的经理人,下列哪项不是其首先应做的事情√ABCD思考你的决策计划你的工作把员工教育好时时听取员工汇报正确答案: D第二篇:如何成为一个成功的职业经理人试题答案测试成绩:73.33分。

如何成为成功的职业经理人

如何成为成功的职业经理人

如果我是老板,一定会希望员工能和自己一样,将公司当成自己的事业, 更加努力,更加勤奋,更加积极主动。因此,当老板提出这样的要求时,请不 要拒绝他。以老板的心态对待公司就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于 雇用的人,一个能成为老板得力助手的人。重要的是,能心安理得地安然入眠, 因为清楚自己已全力以赴的完成自己所设定的目标。 在迈入职场或转换行业、企业的时候,如何开好局,起好局是头等大事, 选对了行业,企业或老板,就相当于成功了一半,这也是俗话所说的:“男怕 入错行,女怕嫁错郎。”的道理所在。如果选择正确,你会进入“朝辞白帝彩 云间,千里江陵一日还。”的职业顺境,达到“好风凭借力,送我上青云。” 的效果。反之,如果选择错误,就可能遭遇职业逆境,纵使你有十八般武艺样 样精通,纵使你鞠躬尽瘁,仍有可能落得个“出师未捷身先死, 长使英雄泪满 襟。”的悲剧结局。选择行业是建立在自己对世界、国家、社会和经济发展的 宏观趋势的洞察与把握之上的。这是赖于职业经理人广博的知识和敏锐的商业 直觉。而选择老板,则主要是了解,认识老板的价值观和人生观。了解企业文 化和氛围。如果在思想上互不认同的两个人,仅想以利益为纽带,是绝对不可 能长久合作的。同理,如果你不能认同企业文化或老板的价值观,你就不能体 验到职业的快乐和奋斗的幸福。
刻苦敬业精神不但表现在认真负责、真抓实干、追求卓越、勇担责任、而 且还体现在挫折忍授力,压力忍受力,情绪稳定力,自我控制力和持久意志力 等方面。在遇到危难或不利的情况下,能够克服困难,坚守不移,充满激情和 斗志。阿尔伯特·哈伯德在《把信送给加西亚》一书中提到,罗文中尉他所以 能取得成功,最重要的原因并非是他有杰出的军事才能,而是在于他始终如一 的优良品质和刻苦敬业的奉献精神。“送信”成为一种象征的使命,成为一种 承诺和荣誉。所以在今天的企业界,“罗文”成了稀缺的资源,“寻找罗文, 把信交给他。”已经成为众多企业和老板的呼声。作为职业经理人应该努力修 炼自我,做一个像罗文那样“能把信送给加西亚”的人。

怎样做一名优秀的职业经理人

怎样做一名优秀的职业经理人

怎样做一名优秀的职业经理人怎样做一名优秀的职业经理人职业经理人就是凭能力凭业绩吃饭的人,而不是凭货币资本吃饭的人。

怎样做一名优秀的职业经理人呢?下面我来给大家介绍,希望对大家有关怀!1具备过硬的专业能力职业经理人至少应具备两种能力:一是专业能力,二是管理能力。

管理能力表达在管人上,要管好下属,让他们专注工作,不要惹是生非。

专业能力表达在管事上,要准时快速地解决各种问题。

就职业经理人来讲,专业能力比管理能力更为重要。

衡量专业能力的标准,比较简洁,就是别人干不了的你能干,别人干的了的你比别人干得更好,别人不情愿干的时候你能够冲上去。

专业能力奠定经理人的基础,管理能力稳固经理人的地位,没有基础是不行的。

所以,在民企做职业经理人,修炼自己的专业能力特殊重要,要靠实力而不是靠权力说话。

怎样提高自己的专业能力,那需要你下大力气,需要长期的坚持和修炼。

2自身定位确定要清晰民企a与国企的最大区分,就是民企“一把手”是不会换的。

在民企,除了老板,其他人都是打工的,无论是经理人还是其他普工,都是如此。

职业经理人无论处于中层或者高层,都要给自己一个精确的定位。

假如处于中层,那就要清楚自己处于承上启下的层面,不是做决策的,而是执行决策的。

怎么执行?就是对老板的指示、上司的指令,能够快速地形成执行方案,在规定时限内完成,并确保效果。

假如处于高层,就要对自己分管系统有清醒的认识和系统的把握,并能与其他的各口做好连接和沟通。

有些职业经理人在这方面吃亏不小,他们总是在没做之前,就想着如何变通,对上司决策总持怀疑看法,提出这样那样的一堆意见,事情做起来又拖拖拉拉,并不停地提出一些新问题,这样下去对自己确定没好处。

要知道,衡量中层经理人如何,主要在于他的执行力;衡量高层经理人如何,主要在于他的决策能力。

3千万不要拉帮结派拉帮结派在国企和政府机关特殊盛行,什么“同学帮”、“老乡帮”、“战友帮”等等。

为何要拉帮结派?这谁都很清楚,就是要形成自己的利益小圈子,彼此照应,彼此提携。

如何成为职业经理人

如何成为职业经理人

如何成为职业经理人在如今竞争激烈的职场中,成为一名职业经理人是许多人梦寐以求的目标。

职业经理人不仅需要具备业务素质,还需要拥有出色的领导才能和一系列管理技巧。

本文将探讨如何成为职业经理人,希望对正在追求职场成功的人士有所帮助。

一、培养领导潜质成为职业经理人首先需要具备领导潜质。

一个好的领导应该具备良好的沟通技巧、决策能力和团队合作精神。

为了培养领导潜质,可以积极参加领导力培训课程或研讨会,学习领导知识和技巧,不断提升自己的领导能力。

二、建立广泛的人际关系网在职业经理人的职业生涯中,拥有广泛的人际关系网是非常重要的。

通过建立良好的人际关系,可以获取更多的机会和资源。

可以参加行业的专业协会和社交活动,与同行进行交流与合作,扩大人脉圈子。

此外,还可以主动参与公司内部的跨部门团队合作,与不同岗位的人员建立合作关系。

三、终身学习与自我提升成为职业经理人需要持续学习和不断提升自我。

可以通过报名参加职业培训班、进修学习或自主学习等方式,来不断增加自己的知识和技能储备。

同时也需要关注行业动态和市场趋势,及时更新自己的知识结构,以适应职业发展的需求。

四、拥有专业背景和技能在职业经理人的职业生涯中,拥有专业背景和技能是非常重要的。

这些专业背景和技能可以为你提供在工作中需要的专业知识和实践能力。

可以通过读相关领域的本科或硕士学位,或者通过相关的职业认证考试来获得专业背景和技能。

五、注重自我管理和时间管理作为一名职业经理人,自我管理和时间管理是非常重要的能力。

自我管理包括管理自己的情绪和积极心态,以及与他人的合作和冲突解决能力。

时间管理包括合理规划和安排工作时间,高效利用时间来完成工作任务。

只有具备良好的自我管理和时间管理能力,才能更好地应对工作中的各种挑战和压力。

六、发展创新思维和问题解决能力作为一名职业经理人,创新思维和问题解决能力是必不可少的。

可以通过培养创新思维,不断挑战自己的思维模式,寻找解决问题的新方法和途径。

如何成为职业经理人

如何成为职业经理人

如何成为职业经理人如何成为职业经理人职业经理人是当今商业世界中备受尊敬和追捧的职业之一。

他们具有卓越的领导能力、战略思维和商业洞察力,能够带领团队取得卓越的业绩。

如果你渴望成为一名职业经理人,下面将为你分享一些重要的步骤和技巧。

1. 拥有深厚的专业知识职业经理人应当具备广泛的专业知识和技能。

无论你是从事金融、市场营销、人力资源还是其他领域,都需要通过学习和实践不断积累知识。

优秀的经理人通常会追求硕士或MBA等高等学位,以提升自己的专业素养。

2. 培养领导能力领导能力是成为职业经理人的重要基石。

你需要学会如何激励和激发团队的潜力,带领他们共同追求卓越。

参加领导力培训课程、阅读相关书籍、参与实际项目等都可以帮助你培养和提升领导能力。

3. 发展战略思维职业经理人需要具备战略思维,能够远见卓识地看待问题和决策。

通过阅读商业案例、关注行业动态、参与商业模拟等活动,你可以培养自己的战略思维能力,并将其运用到实际工作中。

4. 建立广泛的人际关系网在商业领域,人际关系网是非常重要的。

建立广泛的人际关系网可以帮助你获得更多的机会和资源。

你可以参加行业活动、加入专业组织、通过社交媒体等方式扩展自己的人际关系。

5. 培养沟通和协调能力作为经理人,你需要随时与不同的人打交道,包括下属、同事、客户等。

因此,良好的沟通和协调能力对于你的成功至关重要。

你可以通过参加沟通技巧培训、积极参与团队合作等方式不断提升自己的沟通和协调能力。

6. 持续学习和自我提升成为职业经理人并非一蹴而就的过程,你需要持续不断地学习和自我提升。

保持对行业和市场的敏感性,关注新技术和新趋势,不断学习和更新自己的知识和技能,以适应变化多端的商业环境。

7. 从基层做起很多成功的职业经理人都是从基层一步一步打拼而来。

通过从基层开始,你可以学习到实际的业务操作和团队管理经验,积累宝贵的经验和知识。

所以,不要急于求成,要勤奋工作并逐步向上发展。

8. 培养自信和决策能力职业经理人需要在各种复杂和不确定的情况下做出正确的决策。

如何成为职业经理人

如何成为职业经理人

如何成为职业经理人如何成为职业经理人作为上司的职业经理,首先是管理者。

那么如何成为职业经理人呢?下面是店铺整理的如何成为职业经理人,欢迎阅读参考!如何成为职业经理人1.强烈的责任感和忠诚度。

职业经理人得依靠自己的专业知识、管理水平或者工作经验获取报酬的,若离开了资本的支持,那就失去了施展才华的舞台,其自身拥有的知识、技能和经验不无所依附,因而成为无本之木、无源之水。

2.职业经理人的首要工作,就是抓住股东赋予的一切机会,以强烈的责任感做好本职工作,尽最大努力展示自己的能力,让业界同行了解和认识自己。

支撑经理人的,不仅是名誉、商业成就和行业威信,更重要的是责任。

3.较为广博的专业知识或实践经验。

资本所有者之所以要通过市场途径寻找职业经理人代替自己来管理企业,说明他们已经意识到自身有欠缺,要么是生产技术方面存在障碍,要么是企业管理过程中出现了问题。

这时,他们首先需要的是既有一定专业技术知识和实际工作经验,又有一定管理水平的人才,而不是纯粹的技术顾问或者管理专家。

4.高超的管理水平和良好的团队合作精神。

我们可以从计划、组织、领导、控制等维持职能去探讨常态管理,但职业经理人面对的是竞争激烈的同行、繁杂多变的市场,如何抓住稍纵即逝的市场机遇,使企业掌握主动权,是对职业经理人决策能力的考验。

作出一个正确的决策,必须根据自己掌握的信息识别机会、制定目标、拟定备选方案,并对其作出评估后予以实施,以一个强有力的指导思想贯穿始终,直到取得满意的效果。

完善的计划和良好的方案,需要人来实施。

5.恰当的角色定位和良好的个人魅力。

由于我国实行市场经济的时间比较短,无论是国有企业还是民营企业,职业经理人都是在知资双方的不断协调探索中前进。

从职业经理人工作的实践看,他们与所服务的企业之间容易出现角色错位,主要表现在投资者往往过于相信自己的能力和经验,对职业经理人并不真正放心;职业经理人往往把握不准自己的角色,总是希望用新的思路去谋求新的发展,这种非理性博弈,常常使合作难以达到满意的效果。

时代光华如何成为一个成功的职业经理人考题答案(大全5篇)

时代光华如何成为一个成功的职业经理人考题答案(大全5篇)

时代光华如何成为一个成功的职业经理人考题答案(大全5篇)第一篇:时代光华如何成为一个成功的职业经理人考题答案单选题正确1.企业文化说到底就是企业的1.A 口号2.B 软件3.C 希望4.D 目标正确2.成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种1.A 损失2.B 收益3.C 成本4.D 存款正确3.企业的创始人哲学,最直接影响的是1.A 高级主管2.B 用人政策3.C 社会化作用4.D 组织文化正确4.“凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系”这应该是下列哪个部门的次文化1.A 销售部门2.B 业务策划部门3.C 人力资源部门4.D 财务部门正确5.企业运作时完全靠什么主导1.A 强文化2.B 主文化3.C 弱文化4.D 次文化正确6.经过研究证明什么是成为伟人的第一条件1.A 自信2.B 果断3.C 智力4.D 积极主动的态度正确7.下列哪项不是逆境帮助生存,增强斗志的原因1.A 敌人帮助成长2.B 逆境向往成功3.C 危机提高警觉4.D 困境刺激思维正确8.企业要有很好的利润,首先要有很好的1.A 顾客2.B 员工3.C 经理4.D 决策者正确9.经理人的工作压力排在下列哪些人之前1.A 矿工2.B 警察3.C 军人4.D 民航机驾驶人员正确10.下列不是经理人缓解员工压力的方法的是1.A 要让下属知道你对他有什么希望2.B 给下属适当的压力3.C 给下属各种沟通的渠道4.D 为下属解决必要的社会问题正确11.在现代管理新观念中,管理者的主要任务是1.A 作出决策2.B 分配资源3.C 管理员工4.D 对日常每个细节工作进行管理正确12.下列哪项不是成为一个团队必须具备的条件1.A 自主性2.B 合法性3.C 思考性4.D 合作性正确13.企业培训,对于一个人的团队精神的培养,主要在于1.A 伦理问题2.B 纪律问题3.C 规章问题4.D 秩序问题正确14.作为一个成功的经理人,下列哪项不是其首先应做的事情1.A 思考你的决策2.B 计划你的工作3.C 把员工教育好4.D 时时听取员工汇报正确15.经理人应该把思考力用在()1.A 顾客身上2.B 员工身上3.C 决策上4.D 协调上第二篇:如何成为一个成功的职业经理人_时代光华答案学习课程:如何成为一个成功的职业经理人单选题1.对于本门课程,如果老师讲得很糟,学生收益很小,但时代光华管理经济收益很大,对于时代光华来说,本门课应是回答:正确1.A 有效果又有效率2.B 有效果但没效率3.C 有效率没效果4.D 既没效果又没效率2.下列不属于“经理人的三张表”的是回答:正确1.A 有关重要和紧急的表2.B 有关效率和效果的表3.C 有关能力和意愿的表4.D 有关决策与执行的表3.每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表,这张表是回答:正确1.A 有关效率和效果的表2.B 有关决策与执行的表3.C 有关能力和意愿的表4.D 有关重要和紧急的表4.企业文化说到底就是企业的回答:正确1.A 口号2.B 软件3.C 希望4.D 目标5.成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种回答:正确1.A 损失2.B 收益3.C 成本4.D 存款6.作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是回答:正确1.A 敢于作出重大决策2.B 敢于承担过错3.C 鼓励员工冒险4.D 谨慎地对待授权7.什么是情商的基础,是领导群众的基础,是充分发展一家企业、一个国家的重大基础回答:正确1.A 知识2.B 能力3.C 诚信4.D 权威8.对于员工来说,什么是最大的压力源回答:正确1.A 个人2.B 工作3.C 婚姻9.企业要有很好的利润,首先要有很好的回答:正确1.A 顾客2.B 员工3.C 经理4.D 决策者10.经理人的工作压力排在下列哪些人之前回答:正确1.A 矿工2.B 警察3.C 军人4.D 民航机驾驶人员11.我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是回答:正确1.A 没有给员工足够的培训2.B 没有给员工足够的报偿3.C 没有用好自己的员工4.D 没有让员工真正接受市场经济12.一个人的个人魅力大,他的什么权就大回答:正确1.A 合法权2.B 强制权3.C 专家权4.D 典范权13.经理人自身的机会源于回答:正确1.A 公司2.B 员工3.C 股东4.D 客户14.下列哪项不是成为一个团队必须具备的条件回答:正确1.A 自主性2.B 合法性4.D 合作性15.用什么解释执行力最为恰当回答:正确1.A 员工2.B 顾客3.C 重要和紧急、效果和效率4.D 接班人第三篇:时代光华—如何成为一个成功的职业经理人(时代光华课程答案)[推荐]学习课程:如何成为一个成功的职业经理人单选题1.衡量一个企业效率高低的有效指标是回答:正确1.A销售利润2.B生产成本3.C企业负债4.D生产产量2.每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表,这张表是1.A有关效率和效果的表2.B有关决策与执行的表3.C有关能力和意愿的表4.D有关重要和紧急的表3.企业文化说到底就是企业的回答:正确1.A口号2.B软件3.C希望4.D目标4.成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种回答:正确1.A损失2.B收益3.C成本4.D存款5.企业的创始人哲学,最直接影响的是回答:正确1.A高级主管回答:正确2.B3.C4.D用人政策社会化作用组织文化6.“凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系”这应该是下列哪个部门的次文化回答:正确1.A2.B3.C4.D销售部门业务策划部门人力资源部门财务部门7.企业运作时完全靠什么主导回答:正确1.A2.B3.C4.D强文化主文化弱文化次文化8.一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力,英文简写为回答:正确1.A2.B3.C4.DAQ EQ IQ GQ9.企业要有很好的利润,首先要有很好的回答:错误(建议选择B,A和D都是错的)1.A2.B3.C4.D顾客员工经理决策者10.经理人的工作压力排在下列哪些人之前回答:正确2.B3.C4.D矿工警察军人民航机驾驶人员11.一个人的个人魅力大,他的什么权就大回答:正确1.A2.B3.C4.D合法权强制权专家权典范权12.参与型的领导模式中,领导相对于其他员工的位置是回答:错误(建议选择B)1.A2.B3.C4.D在上面监督领导在中间与员工共同工作员工以领导为核心开展工作在员工下面支持工作13.家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养,家庭教育最主要是对什么的培养回答:正确1.A2.B3.C4.D伦理观念纪律观念规章观念秩序观念14.下列哪项不是成为一个团队必须具备的条件回答:正确1.A2.B3.C自主性合法性思考性4.D合作性15.团队精神要从谁做起回答:正确1.A2.B4.D子女学生员工经理人第四篇:如何成为一个成功的职业经理人(时代光华-测试答案) 课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得8.0学分!单选题正确1.衡量一个企业效率高低的有效指标是1.2.3.4.A 销售利润B 生产成本C 企业负债D 生产产量正确2.下列不属于“经理人的三张表”的是1.2.3.4.A 有关重要和紧急的表B 有关效率和效果的表C 有关能力和意愿的表D 有关决策与执行的表正确3.下列选项中,那个因素是企业发展的基础1.2.3.4.A 正确决策B 团队精神C 创新学习D 企业文化正确4.企业的创始人哲学,最直接影响的是1.2.3.4.A 高级主管B 用人政策C 社会化作用D 组织文化正确5.“凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系”这应该是下列哪个部门的次文化1.2.3.4.A 销售部门B 业务策划部门C 人力资源部门D 财务部门正确6.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是1.2.3.4.A 主文化中包含次文化B 次文化中包含主文化C 主文化与次文化处于同等地位D 主文化不会超出次文化的范围正确7.逆境商数很高的人,在面对不断增强的困难,AQ值会不断的1.2.3.4.A 下降B 持恒C 上升D 消失正确8.下列哪项不是逆境帮助生存,增强斗志的原因1.2.3.4.A 敌人帮助成长B 逆境向往成功C 危机提高警觉D 困境刺激思维正确9.经理人的工作压力排在下列哪些人之前1.2.3.4.A 矿工B 警察C 军人D 民航机驾驶人员正确10.下列不是经理人缓解员工压力的方法的是1.2.3.4.A 要让下属知道你对他有什么希望B 给下属适当的压力C 给下属各种沟通的渠道D 为下属解决必要的社会问题正确11.我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是1.2.3.A 没有给员工足够的培训B 没有给员工足够的报偿C 没有用好自己的员工4.D 没有让员工真正接受市场经济正确12.在企业中,下列哪种人最不常与顾客接触1.2.3.4.A 业务人员B 部门经理C 公司主管D 会计人员错误13.参与型的领导模式中,领导相对于其他员工的位置是1.2.3.4.A 在上面监督领导B 在中间与员工共同工作C 员工以领导为核心开展工作D 在员工下面支持工作正确14.下列哪项不是成为一个团队必须具备的条件1.2.A 自主性B 合法性3.4.C 思考性D 合作性正确15.团队精神要从谁做起1.2.3.4.A 子女B 学生C 员工D 经理人第五篇:时代光华如何成为一个成功的职业经理人试题及答案时代光华如何成为一个成功的职业经理人试题及答案课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得8.0学分!单选题正确1.经理人的注意力应该首先放在1.2.3.4.A 很重要和很紧急的事情B 很重要不紧急的事情C 不重要但是很紧急的事情D 既不重要也不紧急的事情正确2.对于本门课程,如果老师讲得很糟,学生收益很小,但时代光华管理经济收益很大,对于时代光华来说,本门课应是1.2.3.4.A 有效果又有效率B 有效果但没效率C 有效率没效果D 既没效果又没效率正确3.下列不属于“经理人的三张表”的是1.2.A 有关重要和紧急的表B 有关效率和效果的表3.4.C 有关能力和意愿的表D 有关决策与执行的表正确4.下列选项中,那个因素是企业发展的基础1.2.3.4.A 正确决策B 团队精神C 创新学习D 企业文化正确5.作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是1.2.3.4.A 敢于作出重大决策B 敢于承担过错C 鼓励员工冒险D 谨慎地对待授权正确6.“凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系”这应该是下列哪个部门的次文化1.2.3.A 销售部门B 业务策划部门C 人力资源部门4.D 财务部门正确7.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是1.2.3.4.A 主文化中包含次文化B 次文化中包含主文化C 主文化与次文化处于同等地位D 主文化不会超出次文化的范围正确8.下列职业中工作压力最大的是1.2.3.4.A 矿工B 警察C 军人D 经理人正确9.在市场经济条件下顾客认识一家企业通常是通过该企业的()1.2.3.4.A 经理B 主管C 业务经理D 员工正确10.在现代管理新观念中,管理者的主要任务是1.2.3.4.A 作出决策B 分配资源C 管理员工D 对日常每个细节工作进行管理错误11.我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是1.2.3.4.A 没有给员工足够的培训B 没有给员工足够的报偿C 没有用好自己的员工D 没有让员工真正接受市场经济错误12.在企业中,下列哪种人最不常与顾客接触1.2.3.4.A 业务人员B 部门经理C 公司主管D 会计人员错误13.经理人自身的机会源于1.2.3.4.A 公司B 员工C 股东D 客户正确14.停顿型组织解决部门之间问题的方法是1.2.3.4.A 水平沟通B 互相谅解C 根据项目调整D 由领导开会协调错误15.参与型的领导模式中,领导相对于其他员工的位置是1.2.3.4.A 在上面监督领导B 在中间与员工共同工作C 员工以领导为核心开展工作D 在员工下面支持工作。

如何成为一个成功的职业经理人(时代光华-测试答案)

如何成为一个成功的职业经理人(时代光华-测试答案)

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得8.0学分!单选题正确1.衡量一个企业效率咼低的有效指标是1. -A销售利润2.B生产成本3.C企业负债4.D生产产量正确2.下列不属于"经理人的二张表"的是1. A有关重要和紧急的表2. B有关效率和效果的表3. C有关能力和意愿的表4. * D有关决策与执行的表正确3. 下列选项中,那个因素是企业发展的基础1.A正确决策2.厂I B团队精神3.J C创新学习4.D企业文化正确4. 企业的创始人哲学,最直接影响的是1.A高级主管2. *J B用人政策3.C社会化作用4.D组织文化正确5. "凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系"这应该是下列哪个部门的次文化1. A销售部门2.B业务策划部门3.厂I C人力资源部门÷4.D财务部门正确6•下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是1. ÷A主文化中包含次文化2.B次文化中包含主文化3.C主文化与次文化处于同等地位4.D主文化不会超出次文化的范围正确7.逆境商数很高的人,在面对不断增强的困难,AQ值会不断的1.A下降2.B持恒3. *C上升4.D消失正确8.下列哪项不是逆境帮助生存,增强斗志的原因1.A敌人帮助成长2. *B逆境向往成功3.C危机提高警觉4.D困境刺激思维正确9.经理人的工作压力排在下列哪些人之前1.A矿工2.B警察3. ÷C军人4.D民航机驾驶人员正确10.下列不是经理人缓解员工压力的方法的是1.A要让下属知道你对他有什么希望2.B给下属适当的压力3.C给下属各种沟通的渠道4. *D为下属解决必要的社会问题正确11.我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是1. A没有给员工足够的培训2. B没有给员工足够的报偿3. C没有用好自己的员工3. C思考性正确12. 在企业中,下列哪种人最不常与顾客接触1. A业务人员2. ~J~∖B部门经理3. C公司主管4. - D会计人员错误13. 参与型的领导模式中,领导相对于其他员工的位置是1. A在上面监督领导2. B在中间与员工共同工作3. C员工以领导为核心开展工作4. * D在员工下面支持工作正确14. 下列哪项不是成为一个团队必须具备的条件A自主性2.B合法性4. D没有让员工真正接受市场经济4. D合作性正确15. 团队精神要从谁做起1. A子女2. ~J~∖B 学生3. C员工4. * D经理人。

如何做好一个合格的职业经理人

如何做好一个合格的职业经理人

如何做好一个合格的职业经理人一、1、职业经理人的使命是什么?(或者说什么是经理人)所谓职业经理人是指以企业经营管理为职业,深谙经营管理之道,熟练运用企业内外各项资源,为实现企业经营目标,担任一定管理职务的受薪人员。

这一概念包括两层含义:其一,经理人职业化。

随着市场经济的发展,企业经营管理已经成为一门科学性、专业性极强的社会职业,有其专业化的职业体系与行为规范,其职业标准与成就已逐渐被社会广泛认同;其二,具有经营者职业资格经理的人员,将其工作视为职业生命,有相应的社会角色标准与压力约束,在社会选择机制作用下不仅仅追求物质利益的满足,更重要的是体现一种职业文化与职业精神,并以此激发经营者的创造智慧与献身精神。

职业经理人是经营组织单位当中的一个重要角色,它的重要使命是短期当中投入少产出大,中长期做到持续健康发展.具体而言是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值、增值责任,全免负责企业经营管理,由企业聘任,以年薪、股权、期权等作为获得报酬主要形式的职业化企业经营管理专家。

经理是在组织中负责监管他人工作的成员。

顶层经理,负责政策制定和组织的全面工作;中层经理负责执行顶峰管理层确定的政策以及部门的日常工作;一线经理负责在普通雇员中贯彻实施企业的政策任务.2、职业经理人同领导人的区别领导人重战略,经理人重战术;领导人重决策,经理人重执行。

一个优秀的职业经理人不一定能成为好的职业领导者。

好的职业领导者首先是决策者,他必须做出决定,并且有足够的心理承受能力和责任感来承担责任.而优秀的职业经理人首先要是好的执行者.3、职业经理人同老板的区别经理不是有形和无形资产风险的主要承担者,老板不一定懂管理、抓业务,而经理人不同。

经理与老板,工作上互相补充,相互辅助,才能造就企业的均衡发展态势。

老板作为投资者,拥有资产的所有权,其风险与责任较经理要强烈的多。

角色定位不同,工作内容不同,构成对经理与老板职业行为的不同规范。

如何做一个成功的职业经理人

如何做一个成功的职业经理人

如何做一个成功(de)职业经理人如何做一个成功(de)职业经理人这样(de)话题在职场沙龙中早已是老生常谈,观点也是大同小异.但如果同样(de)话题在一位公司创始人、一位风险资本家、一位国企老总和一位跨国公司中国区总裁中展开,有些想法便会非同一般.第一财经频道头脑风暴节目邀请了四位嘉宾讨论这个话题,他们分别是实用动力集团中国区总裁潇然、中华英才网董事长徐新、光明乳业董事长王佳芬与巨兽公司()创始人和总裁杰夫·泰勒(依次为图中左一到左四人物).在这四位嘉宾中,杰夫·泰勒和徐新所在公司(de)主要业务是帮助他们(de)客户寻找成功(de)职业经理人,王佳芬所在(de)光明乳业则在企业改革过程中开始面临职业经理人问题,而潇然则是中国第一代做到跨国公司高层(de)职业经理人.经理人必备素质什么是一个成功(de)职业经理人应该具备(de)三项素质当主持人张蔚提出这个问题之后,三位嘉宾便开始专心致志地在白板上写出他们(de)答案.杰夫·泰勒在白板上画了一只耳朵.在他看来,一个成功(de)职业经理人应该首先学会认真聆听,因为"大部分(de)意见来自你(de)顾客";其次是必须具有创造性,对未来有一个比较明确(de)把握;最后必须要有能力带领一个团队走向成功."热情是非常重要(de)."杰夫·泰勒认为具有这三种素质(de)人往往会有热情, "有热情就表示你具有创造性,而为了获得热情你必须学会很好(de)聆听,然后你才能具备相关能力."杰夫·泰勒关于热情(de)观点得到了徐新(de)拥护,她将这种热情看做是一种上进(de)心态.除此之外,她还认为商业直觉和领导能力是必备素质,"知道什么东西能卖,怎么才能赚到钱,这就是一种商业直觉.而领导能力则体现为能够把系统和制度建设好,执行好每一个细节."王佳芬用"头脑、眼睛和心"来表达这三种素质.她说:"首先要有战略(de)头脑,然后才会有梦想和有实现梦想(de)能力;其次要用慧眼去发现消费者(de)需求,要有发现商业机会(de)能力;最后要有事业心和良好(de)品行,要有一种建设者(d e)心态.""首先是对所在企业(de)企业文化和社会文化(de)理解和驾驭能力;其次是要有一个坦荡和平和(de)心态;最后是要有影响他人(de)能力,能够很好地和别人合作."潇然(de)回答更像是他(de)职业经理人生涯(de)感言.当职业经理人(de)观点不能被他(de)上司认可时,他应该去怎么做王佳芬表示预见未来和积极沟通非常重要,因为"大多数领导还是喜欢那些有观点(de)、有思想(de)、愿意跟你交流(de)人(de)."如果他不能说服自己(de)领导,就应该毫不犹豫地选择去执行.了解不同(de)企业文化在潇然看来非常重要,因此在做一件事情之前做好沟通和舆论工作是必要(de).他说,"有时候在给领导汇报之前先把事情做成了往往会有出乎意料(de)效果,这将会让自己(de)领导更加了解你,并可能在将来获得更多权限."作为一个企业老板,杰夫·泰勒也认可这种"先斩后奏"(de)做法.他说:"一个非常有胆略(de)经理常常会有一系列新想法并不断尝试,虽然他们(de)创意并不总是成功(de),但一般说来我是可以接受(de),因为这往往是企业成长(de)源泉."寻找成功经理人如果说关于成功职业经理人素质(de)描述大同小异(de)话,如何在短短(de)招聘时间内快速甄别出谁最具有成功经理人(de)潜质呢四位嘉宾即将对两位应聘者做模拟面试,招聘(de)职务是一个跨国公司在中国(de)一个新项目(de)总经理,他(de)职责是去开辟一个全新(de)市场.两位应聘者具有完全不同(de)风格,第一个以亲和力和踏实作风见长,而第二个则以先声夺人(de)开端和自信有力(de)回答给人留下了深刻印象.他在面试时问了面试官很多有关这一职位要求(de)问题,回答问题时斩钉截铁.作为一家猎头公司(de)总裁,杰夫·泰勒面试时(de)问题似乎有些漫不经心,"你最大(de)爱好和你喜欢它(de)原因是什么"在两位应聘者给出答案之后,他又追问了很多有关这一爱好(de)细节问题,但对工作本身则没有问什么问题."这是一种招聘策略."杰夫·泰勒后来在作出选择时说,"在面试前10分钟里,我不会问到和他们准备内容相关(de)任何问题,这样能更好地发现他们(de)本质是怎样(de).如果他们把所有(de)时间都花在准备一成不变(de)答案上面,他们就不可能回答好这些问题."在他看来,一个人对爱好(de)投入程度往往也会影响到他在工作中(de)表现, "我希望看到他们在谈论到自己(de)兴趣爱好时(de)反应如何,对爱好(de)热情同样可以转移到工作上,一个在日常生活中缺乏激情(de)人同样不会在工作上富有激情."徐新(de)问题则从性格和业绩这两点展开,她先是问第一位应聘者觉得还有哪些地方可以改进,然后则是问第二个应聘者在以往(de)工作中(de)业绩表现.当第一位应聘者坦言自己"缺少霸气"时她显得有些失望,相反对第二位应聘者有些锋芒毕露(de)作风比较欣赏.她最终选择了第二位应聘者,其中很重要(de)理由是她很在意第一位面试中谈及(de)"缺少霸气",而这恰恰是她认为那个职位非常需要(de)一种性格气质.她说,"业绩往往不是两个小时(de)面试能看出来(de),一定要有以往(de)业绩作为证明,但性格中那种获胜(de)激情和领导能力则是可以看出来(de),这就是面试中(de)一个重要标准."王佳芬(de)问题显得更加着眼于这个职位本身(de)要求.比如说对这一职位(de)具体想法和目标,在开发新产品时他想达到什么目标并且怎么做,如何在这一职位上调动资源和配置资源以完成目标,还有就是如何进行团队合作和学习来提升团队(de)作战能力.在最后(de)选择中,她表示要取决于对这个职位(de)企图心.她说:"如果说我希望这个企业有一个长期(de)成功,我会选择第一个应聘者,因为他很踏实,而且潜力很大.如果我想获得比较快(de)成功,我会选择第二个应聘者,因为他能在很短时间之内给公司带来变化."潇然描述了一个艰难(de)跨部门合作情景,然后问应聘者如何在不利(de)情况下争取各个部门(de)支持.通过这种情景测试,他希望能同时发现应聘者在性格和工作经验方面是否适合这份工作,并且能够带领整个团队完成既定(de)任务目标.他显然很欣赏第二位应聘者(de)工作经验和果敢作风,但同时表示希望第一位应聘者能够作为助手辅佐前者(de)工作.他说:"他唯一欠缺(de)就是相关工作经验,但以他(de)潜力而言,我相信他能够在副手(de)位置上取得成功."经理人为何失败"一家民营企业正在快速发展之中,请来了一位过去在跨国公司拥有优秀经历(de)职业经理人,然而在短暂(de)蜜月期之后,公司便发现这位职业经理人严重水土不服,最后这个职业经理人只好黯然辞职."主持人张蔚描述了这样一幅情景.经理人为何失败这一问题(de)背后不仅仅是一些个案,从中更可以看出一些普遍(de)趋势.由于中国(de)企业家和职业经理人都还不成熟,导致对自己(de)定位和对对方(de)期望都会有一些偏差,所以便很容易在彼此(de)合作中发出一些不和谐(de)声音.潇然将这个问题(de)答案归结于一种"追求预期和心态","现在有一个全社会(de)心态问题,大家都希望往高层走,甚至想自己当老板."据他分析,如果怀着这样(de)预期和心态,很可能在工作一段时间后便会有一种失落感.不仅如此,由于中国经济发展迅速,到处充满了机会.不仅许多大公司在纷纷招人,而且很多人有自主创业(de)打算.因为机会成本比较高,职业经理人更容易倾向于跳槽或者自主创业,这是一种普遍(de)社会心态.王佳芬不愿意将这种现象称之为"失败",而更愿意将这种情况称之"不合适".据她分析,这种不合适主要有三点原因:首先是大家都比较浮躁,急于求成;其次是个人职业规划和企业发展目标在发展过程中发生偏离;再次是个人(de)价值观和企业文化不适合.徐新也不约而同地提到了这种"浮躁和急于求成"(de)社会心态对于职业经理人(de)影响."这些职业经理人来到民营企业之后(de)薪水往往会比创业元老还高,如果他们不能在很短时间证明自己,老板很可能就不会再给这样(de)机会."职业经理人过去(de)工作经验可能对他们适应新(de)环境也是一种障碍.因为在跨国公司,上至中国区总裁(de)职业经理人实际上往往都只是负责执行层面,长此以往,"他们只会走格子,不会画格子",从而缺乏在民营企业环境下快速决策(de)能力.在徐新看来,中国民营企业(de)老板往往是权威加魅力型(de),这样很可能导致即便是这个公司(de)总经理(de)权限也相对有限.长此以往,必将导致职业经理人对公司(de)参与度往往不高,一旦公司遇到困难,他们很容易选择离职.杰夫·泰勒将这种"失败"首先归结于很多职业经理人对他们从事(de)工作了解不够,其次是职业经理人不会灵活变化和独立思考,最后(de)原因则是他(de)人际关系技巧比较差,这三种原因都将导致他们无法领导别人去完成既定目标.如何避免这种失败(de)局面四位嘉宾也给出了不同(de)答案."一个职业经理人在应聘(de)时候应该少在乎头衔和待遇,而应该多看到企业给你(de)舞台和经历."王佳芬说.徐新则认为一个人应该多听听自己(de)心声,"如果发现自己真(de)不适合当职业经理人,就应该考虑自己去创业,不要为难自己.""如果你想获得成功,你就应该在你选择这份工作(de)时间里全力以赴,把它当作自己(de)事情,就好像你是这个公司(de)老板一样."这是潇然作为一个过来人(de)忠告.杰夫·泰勒则认为喜欢是第一位(de),"只要你喜欢你现在做(de)这份工作,并且努力和用心地去做,就会获得相应(de)成功."杰夫·泰勒(de)另一个建议是职业经理人一定要把握好工作和生活(de)平衡, "生活中只有工作是不健康(de),你应该享受生活,一天到晚都是工作并不利于你(de)成功."。

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如何成为一个成功的职业经理人73分答案
课程讲师:余世维
课程:如何成为一个成功的职业经理人课题答案:得分73分
单选题
正确
1.衡量一个企业效率高低的有效指标是
1041
1. A 销售利润
2. B 生产成本
3. C 企业负债
4. D 生产产量
正确
2.下列不属于"经理人的三张表"的是
1205
1. A 有关重要和紧急的表
2. B 有关效率和效果的表
3. C 有关能力和意愿的表
4. D 有关决策与执行的表
正确
3.每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表,这张表是
1367
1. A 有关效率和效果的表
2. B 有关决策与执行的表
3. C 有关能力和意愿的表
4. D 有关重要和紧急的表
错误
4.下列选项中,那个因素是企业发展的基础
1369
1. A 正确决策
2. B 团队精神
3. C 创新学习
4. D 企业文化
错误
5.企业的创始人哲学,最直接影响的是
1529
1. A 高级主管
2. B 用人政策
3. C 社会化作用
4. D 组织文化
错误
6.作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是
1530
1. A 敢于作出重大决策
2. B 敢于承担过错
3. C 鼓励员工冒险
4. D 谨慎地对待授权
正确
7."凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系"这应该是下列哪个部门的次文化
1687
1. A 销售部门
2. B 业务策划部门
3. C 人力资源部门
4. D 财务部门
正确
8.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是
1689
1. A 主文化中包含次文化
2. B 次文化中包含主文化
3. C 主文化与次文化处于同等地位
4. D 主文化不会超出次文化的范围
正确
9.下列选项中,不属于"3Q"的一项是
1847
1. A AQ
2. B EQ
3. C GQ
4. D IQ
正确
10.逆境商数很高的人,在面对不断增强的困难,AQ值会不断的
2006
1. A 下降
2. B 持恒
3. C 上升
4. D 消失
正确
11.下列不是经理人缓解员工压力的方法的是
2169
1. A 要让下属知道你对他有什么希望
2. B 给下属适当的压力
3. C 给下属各种沟通的渠道
4. D 为下属解决必要的社会问题
正确
12.在企业中,下列哪种人最不常与顾客接触
2329
1. A 业务人员
2. B 部门经理
3. C 公司主管
4. D 会计人员
正确
13.要做到诚信,经理人需要做到3点工作中,不包括
361
1. A 认识自己
2. B 关心员工
3. C 了解客户
4. D 投入地工作
错误
14.下列不属于经理人作出决策应该注意的是
874
1. A 紧急
2. B 公正
3. C 效果
4. D 效率
正确
15.用什么解释执行力最为恰当
875
1. A 员工
2. B 顾客
3. C 重要和紧急、效果和效率
4. D 接班人。

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