组织结构图和管理流程图(示例)
人力资源部组织结构图与工作流程
人力资源部组织结构与工作流程一、人力资源部组织结构图：人力资源部经理人力资源部副经理招培薪人绩前企聘训酬事效台业主主福主管秘文管管利管理书化主主建管管设二、人力资源部业务流程：1、人力资源管理基本框架流程为：开始招聘新员工或调配员工人力资源部、业务部门培训员工人力资源部、业务部门绩效考核人力部、业务主管、员工激励及调控人力部、业务主管、薪酬部门结束2、每一块工作相应的子流程如下：招聘流程：（见图 2.1）培训流程：（见图 2.2）开始人力资源规划及招聘需求提出公司各部门、招聘主管招聘需求评估经理层、人力资源部重提需求是否否通过取消招聘是结束招聘初级面试人力部招聘主管招聘复试（可多级复试）人员需求部门主管、人力部经理是否否合格是签定接收合同，转入试用期人力资源部、新员工结束开始培训需求调查人力资源部培训主管培训计划拟订人力资源部培训计划评审人力部、业务主管、员工重拟计划是否否通过是培训组织实施人力资源部结束图 2.2 培训工作流程图图 2.1 招聘工作流程图绩效管理流程：（见图 2.3）薪酬管理流程：（见图 2.4）开始开始制定年度规划及目标任务书薪酬现状评估与市场调查公司各部门、人力资源部人力资源部季度目标任务书公司薪酬调整方案公司各部门、人力资源部人力资源部月度工作计划方案评审公司各部门、人力资源部公司高层管理者循环循重拟环月度工作总结方案是否否公司各部门、人力资源部通过季度考核是人力资源部、公司各部门薪酬方案调整及执行人力资源部、财务部年度总评人力资源部、公司各部门结束结束图 2.4 薪酬管理工作流程图图 2.3 绩效管理工作流程图职位人数设所谓职位说明书，主要是针对职位的职责、衡量标准、在流程和组织架构中的位置、置、任职资格设置等所做的一个文本化的说明书，对岗不对人。
仅做模版说明，供附件是我在海虹医药时简要做的薪酬主管职位说明书和人力资源部工作流程，参考。
我的意见还是要先把公司的主业务流程画出来，然后描述出主业务流程涉及的几个大的工作流程，再到每个环节的小流程，可以细到每个环节需要怎样分配资源。
沃尔玛组织结构图业务流程图 管理信息系统
沃尔玛公司组织结构图与业务流程图
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色列成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前，沃尔玛在全球15个国家开设超过8000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
沃尔玛自建立以来，通过先进的管理信息系统节约了大量的成本，使的商品能够质优价廉吸引顾客。
1.沃尔玛公司组织结构图：沃尔玛公司实行事业部制
⑴沃尔玛总部组织结构图：
⑵沃尔玛超市组织结构图：
2.沃尔玛超市业务流程图：。
物流部工作流程图
物流部工作流程物流部人员架构部门货品部部门负责人物流部长直属领导营运总监部门组织结构图部门编制部长1人主管级1人物流部长定单员仓管员储运员司机出库检质员进销存入帐员主管发货流程表短信话术XX总您好！我是XX公司物流部XX，您在XX时间订的货今天已发出，货单号XXXXXX，运费XX元，预计XX时间到达，货到时请当面点清总数量和检查包装，如有疑义，及时与我联系。
收到短信请回复，谢谢！调换货流程表提货流程表货物运费流程举例：1、客户首期发货运费由公司承担，续货费用由客户自行承担2、补发欠货费用由公司承担3、服装需要维修的客户，自行承担单程的快递邮费，维修好返回时由公司承担快递费用补发欠货流程新货到货过季货品退仓（退厂）物流中心主管岗位工作流程职责1、负责仓库的接货工作，按照到货单清点数量、检查质量、入库并做好记录和账目输入工作。
2、接到公司系统订单后，严格按公司物流部制定的发货流程发货，确保货物安全、准确、及时地到达。
3、负责货物调配工作4、采取日报制，每日向物流部记账员上传库存货品的数据5、做好紧急货品及物料的预警工作，如有紧缺，及时上报物流部经理6、每月底根据财务要求做好各项数据报表（总进货、总出货、剩余库存），配合财务进行月度结算和汇总工作7、做好欠货的统计工作仓库管理员的岗位工作流程责任制职责：1、公司货物的进库工作，根据发货清单清点到货数量，负责根据验货标准验收到货质量，达不到入库标准货物可拒绝入库，同时第一时间呈报物流经理。
2、负责公司库房管理工作，仓库井然有序，分类别、分品种、分型号地摆放整齐，明确物品状态，将损坏的货物妥善处理、安置。
3、每月、每周做好仓库实物数与自行登记的手工帐核对工作，并于本月底次月初与结算人员核对。
4、负责报表正确、及时、完整的上报到物流经理。
5、负责公司销售出库，必须见订单方能出货，无订单一律不出货。
要保证发货准确性、及时性、完整性。
6、借货管理工作（借货单上必须有部门经理签字仓库方能借出），做好借货的还回验收工作。
运维部组织架构与工作流程图
动力主管/高工
1
综合调度室
经理
1
资源调度主管/高工
4
基础网络室室
经理
1
资源调度主管/高工
4
业务支撑室
经理
1
主管/高工
3
各室职责如下：
一、综合调度室
1、负责综合性管理工作，包括收发、文秘、内务、公关、接待等；
2、负责编制各种规章制度及本部门年度工作计划、总结、预算等；
3、协助制定、汇总运行维护考核指标，并参与实施；
知识要求：
熟悉各种通信网络的结构、各种电信维护管理知识、熟悉各类通信技术包括传输原理和路由交换等
熟悉DWDM、SDH、IP及其网管系统
技能要求：
熟练通信设备的操作,较强文字编写能力
有编写相关管理制度的经验
能力要求：
良好组织能力和协调能力、较强接受能力及逻辑思维能力
较强的分析问题和解决问题的能力
个性要求：
设备运用：电话、电脑、复印机、传真机等
二、传输交换室经理
职位名称：传输交换室经理
（POSITION）
所在部门：运维部
（DEPT.）
职位编码：
（CODE）
编制日期：
（DATE）
职位概要：
负责运维部设备室的日常工作，制定设备维护规程及考核指标并负责具体指导实施，确保设备正常工作。
职位职责（DUTYANDRESPONSIBLITY）
4、负责补缺配套、大修、更新改造计划、维护成本管理及其配合实施工作；
5、负责网络资源数据的维护管理、资源调配管理、网络资源优化管理；
6、负责接收工程建设、维护生产、业务发展、网元出租等资源需求，并组织调配；
7、负责全网具体网络组织、设备端口、传输电路、光纤等资源日常通信组织调度工作；
财务管理制度(流程图版)
公司财务制度广州市辉旺家居饰品有限公司目录第一章财务部组织结构与责权一、财务部组织结构图二、财务部职责三、财务部权力四、财务总监的职责五、财务部经理职责六、财务部主管职责第二章资本预算管理一、资本预算主管岗位职责二、资本预算专员岗位职责三、预算编制程序四、年度预算编制程序五、年度预算编制平衡流程六、年度预算调整流程七、现金预算流程第三章财务成本控制管理一、成本控制主管岗位职责二、成本控制专员岗位职责三、现金清查处理流程四、银行存款付款控制流程五、费用报销管理流程第四章资产管理一、资产管理主管岗位职责二、资产管理专员岗位职责三、现金清查账务处理流程四、备用金收支账务处理流程五、应收账款管理流程六、固定资产盘点管理流程第五章筹资与投资管理一、筹资与投资主管岗位职责二、筹资专员岗位职责三、投资专员岗位职责四、筹资管理流程五、银行借款筹资管理流程六、投资管理流程第六章会计核算管理一、会计核算主管岗位职责二、会计核算专员岗位职责三、日记总账账务处理流程四、记账凭证账务处理流程五、科目汇总表核算流程六、固定资产核算流程七、利润核算流程第七章成本会计管理一、成本会计主管岗位职责二、成本会计专员岗位职责三、产品定额成本编制流程四、产品成本核算管理流程五、成本核算账务处理流程第八章应收账款管理一、应收账款主管岗位职责二、应收账款专员岗位职责三、应收账款管理流程四、应收票据处理流程五、呆账死账确认流程六、坏账处理流程第九章审计管理一、审计主管岗位职责二、审计专员岗位职责三、审计工作流程四、货币资金审计流程五、存货审计流程六、收入审计流程七、成本审计流程八、利润审计流程第十章税务管理一、税务主管岗位职责二、税务专员岗位职责三、纳税筹划流程四、纳税核算流程五、纳税申报流程第一章财务部组织结构与责权一、公司的财务部组织结构图二、财务部职责职责 1严格执行财务会计制度，建立完整的账簿管理体制和财务核算体系职责 2健全财务管理制度，编制财务计划，加强经营核算管理职责 3分析财务计划的执行情况，提供财务分析报告，检查监督财务纪律执行情况职责 4当好决策参谋，及时准确地向决策者和相关管理者提供可靠的会计信息职责 5编制记账凭证和各类报表，妥善管理会计账册档案职责 6负责公司职工的劳动工资、职工福利的发放职责 7负责公司各种费用的审核和报销，进行成本控制管理职责 8协调与税务、银行部门的关系，执行国家税法政策，及时做好纳税申报工作职责 9进行公司内部控制制度设计，做好各项审计工作职责 10有效合理使用资金，根据单位资金情况做好融资工作职责 11编制各种计划统计报表，完成公司领导临时布置的其他工作三、财务部权力权力 1参与公司重大经营决策，为决策提供财务数据和信息的权力权力 2参与年度、季度、月度生产计划的制定，并提出意见和建议的权力权力 3参与年度、季度、月度销售计划的制定，并提出意见和建议的权力权力 4参与年度、季度、月度采供计划的制定，并提出意见和建议的权力权力 5对违反财务制度的部门、分支结构和个人给予处罚权力 6对其他部门实施财务监督和考核权力 7部门内部员工聘任、解聘的建议权权力 8要求相关部门配合相关工作的权力权力 9其他相关权力四、财务总监的职责职责 1 在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作职责 2 制定、实施公司财务战略，以支持公司推行经营战略职责 3 负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准职责 4 进行税收管理和方案制定职责 5 健全公司内部核算体系和财务管理的规章制度职责 6 开展经济活动分析，编制公司财务计划、成本计划，增收节支、提高效益职责 7 监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议五、财务部经理职责职责 1 主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作职责 2 根据公司中、长期经营计划，组织编制集团年度综合财务计划的控制标准职责 3 负责组织《会计法》及地方政府有关财务工作法律法规的贯彻落实职责 4 制定、维护、改进公司财务管理制度和政策，制定年度、季度财务计划职责 5 进行公司成本管理，开展成本预测、控制、核算、分析工作，提高赢利水平职责 6 负责建立和完善公司财务稽核、审计内部控制制度，监督其执行情况职责 7 负责资金、资产的管理职责 8 对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作职责 9 对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持职责 10 向上级主管汇报公司经营状况，为公司高级管理人员提供财务分析数据和建议职责 11 组织考核、分析公司经济成果，提出可行的建议和措施六、财务主管的职责职责 1 财务预算的编制、呈报及执行职责 2 组织公司会计的核算及年度审计职责 3 有效地管理运用资金职责 4 监察公司资产管理、往来账管理以及费用开支管理职责 5 建立与发展同财政税收部门及银行的良好合作关系职责 6 审核会计凭证职责 7 审核上报的各种会计报表及纳税申报表职责 8 对下属员工进行培训职责 9 协调部门内部、部门之间的员工关系第二章资本预算管理一、资本预算会计岗位职责职责 1 协助财务总监建立预算管理体系，为预算工作建立配套的执行、控制机制职责 2 制定公司年度全面预算，组织编制整个企业的财务预算及财务部门费用预算职责 3 汇编各部门预算草案，形成企业的销售预算、采购预算和费用预算等项目预算职责 4 综合、平衡企业各职能部门的预算，经决策层批准后下达实施职责 5 监督管理预算的执行情况，查看预算建议案，及时向管理层反馈职责 6 定期汇总、综合分析各部门编制的简要预算执行差异分析报告职责 7 负责向董事会解答有关预算的质疑，确定组织的预算要求符合法律规定职责 8 根据实际经营情况，定期更新已编制的预算，使企业的预算更趋准确二、资本预算专员岗位职责职责 1 协助建立、改进、完善预算管理体系，建立相应的执行控制机制职责 2 协助编制公司全面经营预算，负责预算的跟踪管理职责 3 根据预算监控日常支出，定期进行反馈职责 4 对预算各项指标和各部门预算执行情况进行监督，提交分析报告职责 5 编制集团预计损益表、预计资产负债表、预计现金流量表职责 6 编制集团总体预算平衡方案职责 7 按时进行下一年度预算的编制工作三、预算编制程序总经理财务经理预算会计各预算部门负责人四、年度预算编制程序总经理各部门经理预算会计财务部经理财务总监五、年度预算编制平衡流程总经理财务部经理各系统总监财务总监董事长六、年度预算调整流程总经理财务总监财务部各系统部门七、现金预算流程总经理财务总监财务部各部门第三章财务成本控制管理一、成本控制岗位职责职责 1 制定成本核算制度职责 2 进行成本预算编制以及执行跟踪职责 3 根据月度、季度、年度财务状况，主持各项财务分析职责 4 进行成本检查职责 5 改进成本控制，提供成本控制改进措施报告职责 6 提出改进财务运转的建议二、成本核算会计岗位职责职责 1 执行成本核算方案职责 2 执行产品成本控制方案职责 3 撰写成本分析报告职责 4 提出成本控制改进方案职责 5 稽核各项目成本预算，并及时提出修正意见职责 6 进行成本档案的管理和统计分析三、现金清查处理流程总经理财务总监财务部出纳四、银行存款付款控制流程总经理财务总监财务部部门经理相关职能部门五、费用报销管理流程总经理财务总监财务部出纳会计各部门第四章资产管理一、资产管理岗位职责在财务经理的直接领导下，负责低值易耗品、固定资产、商品、物料用品、原材职责 1检查企业固定资产、低值易耗品、物料用品等财产物资的使用保管情况，注意发职责 2负责审核和编制商品、物料用品、原材料的记账和以上账户收支业务的登记、结职责 3负责收集审核各部门的物资购置计划，根据库存情况核定购买量，按规定报有关职责 4职责 5 对固定资产账面与实物一致性、可用性进行检查核实，对货币资金进行管理职责 6 负责固定资产投资方案的制定与可行性分析职责 7 对存货进行清查，负责存货最佳数量、订货的分析与控制职责 8 负责固定资产折旧基金定期提取工作的报表审核职责 9 组织全公司的低值易耗品和固定资产的清查、盘点和不定期的抽查工作每月负责汇总各部门的物资领用计划，督导采购部门和仓库落实计划的实施情况职责 10职责 11 完成领导交待的其他事项二、资产管理会计岗位职责职责 1 建立固定资产、低值易耗品台账，与财务定期核对职责 2 调查低值易耗品的使用周期，确定摊销比率职责 3 负责固定资产购买的初审及备案以及管理货币资金职责 4 负责资产转让费，使用费，资产税的账目管理职责 5 负责企业内部设备的调拨职责 6 定期巡查固定资产完好情况职责 7 参与企业清产核资工作职责 8 办理财产保险，确保财产安全职责 9 完成主管交待的其他事项三、现金清查账务处理流程财务经理财务部出纳四、备用金收支账务处理流程财务经理/总监财务部出纳各部门五、应收账款管理流程业务部财务经理财务部法务部六、固定资产盘点管理流程财务总监财务经理财务部行政部各部门第五章筹资与投资管理一、筹资与投资岗位职责（财务总监）职责 1 拟定公司各项筹资与投资管理制度职责 2 拟定公司各项证券管理制度职责 3 拟定公司股利分配制度职责 4 通过对经济、政治形势的分析，评估投资机会职责 5 负责对筹资与投资环境进行分析、预测金融市场走势、把握整体筹资与投资方向职责 6 进行公司筹资与投资规划职责 7 参与公司各项筹资与投资项目的可行性分析和论证职责 8 进行筹资与投资监管，控制企业的证券筹资与投资活动职责 9 对投资项目进行财务预测、风险分析与控制职责 10 参与筹资投资项目谈判，与合作伙伴、主管部门和潜在客户保持良好的业务关系职责 11 管理筹资与投资项目，监控和分析项目的经营管理，及时提出改进建议职责 12 负责公司股份制改造及上市、购并、资产重组、破产清算的方案设计职责 13 配合部门经理做好相关培训和指导职责 14 其他相关工作二、筹资管理流程总经理财务总监财务经理财务部三、银行借款筹资管理流程总经理财务总监财务经理财务部银行六、投资管理流程总经理财务总监财务经理项目投资负责人投资小组第六章会计核算管理一、会计主管岗位职责职责 1 负责公司会计制度的设计、拟定，并进行财经政策的研究、分析职责 2 负责公司的全面核算工作，定期编制会计报告职责 3 负责公司的会计核算管理，齐全各类原始资料，制订会计资料的使用办法及规定职责 4 进行成本核算的预测、计划、控制、分析和考核，督促各部门降低消耗，节约费用职责 5 掌握国家税务政策，对外加强联系，下层单位进行指导职责 6 负责会计档案的管理职责 7 利用企业经营过程中的财务会计资料进行经济活动分析职责 8 协助财务经理对会计人员进行绩效考核职责 9 指导会计人员的核算业务工作，提高工作质量职责 10 分析税收、外汇管理政策，及时提出有利于企业发展的建议、意见职责 11 负责与税务、外汇管理局等机构的联系与协调工作职责 12 完成领导交办的其他工作二、总账会计核算岗位职责职责 1 协助总账主管制定与会计核算有关的各项规章制度并组织、监督实施职责 2 协助会计主管拟订公司各项核算办法职责 3 根据有关制度负责公司各种核算和其他业务的记账工作职责 4 正确使用会计科目和科目编号，摘要简明，内容真实、清楚，金额准确无误职责 5 根据企业财务会计制度设置科目明细账和使用对应的账簿，准确登录各类明细账职责 6 建立公司固定资产、产品进出情况、原材料等的明细账并进行明细核算了解公司经济合同的履约情况，催促经办人及时办理结算和出入库手续，并进行应职责 7职责 8 关注企业经济活动的各项资料并进行分析，提出有益企业发展的意见、建议职责 9 负责公司各项债权、债务的清理结算工作职责 10 协助主管做好会计原始凭证、账册、报表等会计档案的管理工作，并提出建议职责 11 完成领导交办的其他工作事项三、日记总账账务处理流程总经理财务总监财务经理总账会计四、记账凭证账务处理流程总经理财务总监财务经理总账会计五、科目汇总表核算流程总经理财务总监财务经理总账会计六、固定资产核算流程七、利润核算流程总经理财务总监财务经理总账会计各部门第七章成本会计管理一、成本会计岗位职责职责 1 协助财务经理拟订公司各部成本核算实施细则，报上级批准后组织执行职责 2 对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划职责 3 监督、调查各部门执行成本计划情况，出现问题及时上报职责 4 登记、保管各种成本明细账、总分类账职责 5 定期对账，如发现差异，查明差异原因，处理结账时有关账务的调整事宜职责 6 修订成本核算制度和成本核算表单，编制成本分析报告、报表职责 7 做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作职责 8 执行资金预算及控制预算内的经费支出职责 9 管理往来账、应付款、固定资产、无形资产折旧摊销职责 10 完成财务经理交办的其他工作二、成本核算账务处理流程财务经理财务部会计第八章应收账款管理一、应收账款会计岗位职责职责 1 负责制定应收账款管理制度、账款催讨办法等规章制度职责 2 应用会计准则及相关的财务规定，记录会计系统的财务活动（应收账款部分）职责 3 监督销售人员的货款回收情况，监督应收款项账户及其明细账目余额变化情况职责 4 负责分析应收款项账户的数据和交易情况，进行账龄分析工作职责 5 关注应收账款的统计表，找出应收账款差异的解决方案职责 6 坏账的处理与监督职责 7 制定应收账款的收款策略职责 8 做好应收账款的抵借和让售工作职责 9 货款回收制度执行情况的监督检查，参与货款回收工作的考核职责 10 协助、支持审计部门的相关工作职责 11 协助外部机构对应收账款的审核，应答其质疑，并向其提供有关信息职责 12 完成财务部经理交代的其他工作。
组织结构工作流程图
ChineseAll组织结构工作流程1．ChineseAll组织结构图2．ChineseAll部门职责2.1 部门设置与人员需求ChineseAll的部门设置主要分为两大部分：职能部门和事业部门。
职能部门除了法律事务部以外，其他部门目前暂时由FanSo代理，设立一个公共秘书负责ChineseAll与FanSo之间的联系。
法律事务部目前的人员配置为1人，主要负责ChineseAll的公司注册、作家作品的相关问题等法律事务的处理。
事业部门目前分为两个部分：事业部与市场开拓事业部。
事业部部门设置：事业部人员需求：➢网络总监：1名➢策划部（5人）：总策划1名，营销策划1名，艺术策划2名（美术设计师、美工）➢编辑部（9人）：总编辑1名，图书编辑2名，原创编辑1名，评论编辑2名，新闻编辑2名，讨论区编辑1名➢技术部（4人）：技术部总管1名，网管1名，研发人员2名共19人市场事业部组织结构:市场事业部人员需求:➢市场副总裁：1名➢商务合作部（4人）：出版部2名，作品部2名➢市场推广部（4人）：传统媒体2名，网络推广2名共9人注：该部门提出要求配备副总裁助理1名。
2.1 部门工作职责1. 商务合作部工作职责4.1 选择适当的合作伙伴，共同开拓市场4.1.1 确定与国主要与出版商的合作关系以及商业模型4.1.2 选择技术合作伙伴，为引入新的技术4.1.3 选择合作伙伴，增强公司的竞争力4.2 资源开拓4.2.1 购买知名作家作品的电子4.2.2 寻求知名文学杂志合作4.2.3 开拓国外（包括港台）文学资源，寻求合作机会4.2.4 选择网络文学创作者以及培养对象4.3 项目合作4.3.1 抓住捆绑销售机会，获得实在收益4.3.2 尝试新兴项目，抓住潜在增长机会2. 市场推广部工作职责2.1 公关宣传2.1.1 经常性的电视，报纸，杂志之新闻，专访等2.1.2 办好新闻发布会，产品展示会，展览会等2.1.3 与其他网络媒体合作，加强的知名度2.2 市场调查2.2.1 产品与服务满意度调查2.2.2 品牌形象与竞争力调查2.2.3 用户服务支持2.2.4 定期对各部门工作提出改进建议2.3 推广实施2.3.1 推广活动设计2.3.2 组织实施配合2.4 市场策划2.4.1 客户需求调查2.4.2 市场推广策略设计3 技术部工作职责3.1 保证网络安全运行3.1.1 全面掌握网络中心所有设备及相关技术3.1.2 对网络运行有安全措施3.1.3 制定完善的管理制度3.1.4 对潜在故障进行预报，制定故障应急抢修方案3.2 改善网络资源效率3.2.1 对设备及其他资源进行合理调配3.2.2 通过运行日志发现问题，改善效率3.2.3 通过监控手段对网络进行科学有效地管理3.3.4 对系统改进，升级提出建议方案3.3 新产品评测3.3.1 对将要引进的新产品进行功能/性能测试3.3.2 对所需的网络系统要求和技术支持要求进行评估 3.3.3 对技术支持和市场销售人员进行培训3.4 新服务的开发3.4.1 对新项目进行技术可行性评估3.4.2 根据业务要求开发新服务3.4.3 进行改版与新栏目设置的编程工作3.4.4 跟踪国外的先进技术和服务，对市场销售提供建议4 编辑部工作职责4.1 容管理4.1.1页面的设计，栏目的设置，长远规划的方案的设计 4.1.2搜集、整理、翻译、编写容4.1.3 制定完善的管理制度，确保的正常运行4.2 容开发4.2.1 定时对容进行改版，满足访问者的需求4.2.2 及时了解其他的动态，改进容服务4.2.3 根据其他部门提供的情报，做出相应的回应4.3 外部联系4.3.1 与同行业的进行合作，以增强竞争力4.3.2 与传统媒体进行容方面的合作4.3.3 与网友进行沟通交流，确保的友好性5 策划部工作职责5.1 行业动态研究调查5.1.1 收集相关情报，并向上级提出建议5.1.2 与网友进行沟通，分析用户需求，并向上级提出改进建议 5.1.3 研究行业未来发展趋势，定期提交研究报告5.2 营销策划5.2.1与市场部、编辑部一起策划的推广方案5.2.2 与相关部门合作，策划营销方案5.2.3 监控编辑部对策划方案的实施情况5.3 艺术策划5.3.1 公司的形象设计并实施5.3.2 的形象设计并实施5.3.3 配合市场部设计宣传方案的艺术风格6 法律事务部工作职责6.1 公司注册相关法律问题6.1.1 完成公司注册的程序6.1.2 确定公司经营围的合法性6.2 处理6.2.1 处理公司购买的法律事务6.2.2 处理网络出版的法律事务6.2.3 处理公司受侵犯的法律事务6.3 公司法律顾问6.3.1 为公司法律方面的疑问做出解答6.3.2 研究行业相关的法律问题并向公司提出建议6.3.3 研究行业相关法律的发展趋势并向公司提交分析报告。
技术部管理流程图
技术部管理制度1. 技术部组织结构与责权1.1技术部组织结构图1-1 技术部组织结构图注：技术员通常为没有工作经验的应届毕业生或经验不足的技术人员，由技术部指定工程师负责对其进行导师制培带。
工程师可给技术员适当安排技术工作，并确保所培带的技术员能在预定周期内迅速成长，且培带期满能独立进行技术范围内一般的设计工作。
在培带期间，技术员在服从技术部管理工作的同时应主动协助导师工程师做己所能及的技术工作，并积极听从导师工程师指导安排。
1.2 技术部职责技术部的具体职责如图1-2所示。
图1-2 技术部职责1.3 技术部权力为更有效地实现上述职能，技术部被赋予下列权力，具体如图1-3所示。
图1-3 技术部权力2. 技术部岗位职责2.1 技术总监（CTO）岗位职责技术总监的主要职责是全面主持企业产品研发与技术管理工作，规划企业的技术发展路线与新产品开发并组织实施，实现公司的技术创新目标，确保公司在行业领域的技术优势和持续发展能力。
其具体岗位职责如图1-4所示。
图1-4 技术总监岗位职责2.2 技术经理岗位职责技术部经理的主要职责是在技术总监的领导下，负责技术开发与应用工作以及技术部的日常管理。
其具体职责如图1-5所示。
图1-5 技术部经理的岗位职责2.3技术工程师岗位职责技术研发工程师的主要职责是负责申报技术研发项目的选题，参与企业技术研发工作，培训相关技术人员。
其具体职责如图1-6所示。
图1-6 技术工程师的岗位职责2.4技术研发专员岗位职责技术研发专员的主要工作职责是在技术研发主管的领导下，参与企业技术研发的具体工作，解决生产中出现的技术问题。
其具体职责如图7-4所示。
图1-7 技术员的岗位职责3.技术部门管理制度3.1 产品设计管理制度第8条公司技术部应给项目组的设计人员配备齐全的设计资源，包括硬件和软件设施，以便于设计人员开展工作。
第9条设计人员应就选定的设计产品进行市场分析、经济分析及可行性分析，并编制不同的设计方案供相关领导参考。
组织流程认识与流程图绘制指导-管理流程图
而组织结构在变迁的过程中慢慢形成了一些固有范式
类型 含义
直线制
经理 部主任 部主任 部主任 柜组长 柜组长 柜组长
直线制是指组织没有职 能机构，从最高管理层 到最基层，实行直线垂 直领导。
关键任务2 辅助任务3 辅助任务4
岗位2
部门1
价值环节3
关键任务3 辅助任务5 辅助任务6
岗位3
价值环节4
关键任务4 辅助任务7 辅助任务8
岗位4
部门2
价值环节5
关键任务5 辅助任务9 辅助任务10
岗位5
部门3
…… …… …… ……
其次，在结构清晰后我们应该考虑岗位的设置
岗位设：岗位设计又称工作设计，是指根据组织需要，并兼顾个人的需要，规定每个岗位的任务、责任、 权力以及组织中与其它岗位关系的过程。
既保证组织的统一指挥，又加强了 专业化管理。
直线人员与参谋人员关系难协调。 可 以设立各种综合委员会，或建立 各种 会议制度，以协调各方面的工 作。 目前绝大多数组织甚至机关、学校、 医院等均采用这种组织模式。
而组织范式的多元证明了组织结构不是一成不变的
类型
含义 优点 缺点 实施条件
事业部制（M型）
下田
主要领导分工不明，下级不 知该向谁汇报
中层明确了相应的职责，却 没有相应的权力
下属工资的增减，连直接上 司都不知道
事业迷茫，积极性下降
工作日趋被动，依赖心渐重
没有信任感
职责分工不明确 各人自扫门前雪 职业方向不明，感到没有前
途
心态浮躁 忠诚度下降
组织架构调整流程图
五、流程负责部门：管理推进总部
六、流程描述 序号 执行人
操作内容
1 公司总裁 根据公司发展状况和实际情况，提出组织架构改革和调整意见。 /副总
管理推进 根据公司发展状况和实际情况，提出组织架构改革和调整意见。 总部
2 管理推进 根据调整意见同公司领导与相关部门沟通协商，制定具体的调整方案
总部
，交分管负责审核。
3 分管副总 1个工作日内审核调整方案，上总裁办公会审批。
4 总裁办公 审批确认调整方案。 会
5 管理推进 根据总裁办公会决议公布组织架构调整方案，并组织实施，半个工作
总部
日完成。
重要输入
重要输出 调整意见
相关表单
调整意见
《调整方案 》
《调整方案 》
《调整方案 》（经审批 ）
《调整方案 》 （经审批 ）
各部门
参与沟通协商， 2 提出调整意见
调整意见
1d 部门领导就位， 7 工作交接，新部
门工作运转
组织架构调整流程（目标）
管理推进总部
根据公司发展状 况和实际情况， 1 Nhomakorabea提出组织架构改 革和调整意见
调整意见
分管副总
根据公司发展状 况和实际情况， 1 提出组织架构改 革和调整意见，
并提出方向 调整意见
制定具体
2
调整方案
调整方案
4h 5 公布并实施方案
调整方案 (审批后）
4h
制定部门职责，
6
分配职能
部门职责
1d
3
审核
存档
总裁办公会
4
审批
流程说明
一、流程名称：组织架构调整流程 二、流程编号：
三、流程目的：确保公司组织结构适应公司发展现状，满足公司业务发展的需要。 四：适用范围：适用于公司调整组织结构的相关工作。
组织结构图和流程图
外联部：
1.组建心灵的家园,编织信任的纽带，真诚 的为大家服务 2.做好对外工作，做好对外联系，使文秘服 务中心的工作更加红火 3.积极与他人联系，拉好赞助等一系列活动
培训部：
1.对行业中各类培训机构的培训资格进行评估、 监督 2.对新成员进行文秘一类知识进行培训 3.做适应性培训个人素质和管理能力水平 4.组织人员进行培训，提高各方面水平与能力， 加 强对文秘中心的管理 5.进行文书写作一类（会议记录、通知、便条等） 6.学期末进行考核，评优等
采购部：
1.对文秘服务中心的卫生进行监督、管理 2.及时采购文秘中心所需要的工具类等物 品 3.配合好财务部的工作
技术部：
1、对文秘服务中心的机器会进行维修 2、网站、网络、网页的设置 3、写好文书一类工作及时上传到网上，进 行格式编排，归档等
值班开始喽
挂上“值班 中”牌子 打开电源
问 候 并 自 报 家 门
确 认 对 方
陈 述 内 容 ， 复 述 并 确 认 要 点
告 别 并 挂 断
整 理 电 话 记 录
The en门
10、送交有关 部门批办
3、确认对方
9、呈交主管 领导，批办
接听电话流程
4、记录并商谈 有关事项
8、向上级汇报，
提出拟办意见 7、整理电话 资料 6、告别话题
5、复述并确 认要点
拨打电话流程
准 备 通 话 提 纲
核 实 电 话 号 码
拨 打 电 话
办公室组织机构设计
站长
副站长
财务部 外联部 培训部 宣传部 采购部 技术部
会计 出纳
校内 联系 校外 联系 考证 培训 技术 培训 校内 宣传 校外 宣传
万科全套管理制度和流程图
专业资料万科房地产开发有限公司管理制度目录一、万科房地产开发有限公司组织结构（P10）1、垂直化管理组织结构图2、项目前期部组织结构与责权3、设计管理部组织结构与责权4、商务部组织结构与责权5、工程管理部组织结构与责权6、销售部组织结构与责权7、办公室部组织结构与责权二、万科房地产开发有限公司职位说明书（P22）1. 高层管理类（1）总经理职位说明书（2）副总经理（分管经营）职位说明书（3）副总经理（分管营销）职位说明书（4）总工程师职位说明书2.项目前期部（1）项目前期部经理职位说明书（2）投资发展主管职位说明书（3）项目开发主管职位说明书（4）项目规划主管职位说明书3.设计管理部（1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书4. 商务部（1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书5. 工程管理部（1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书6. 销售部销售部经理职位说明书7. 办公室（1）办公室主任职位说明书（2）人力资源主管职位说明书（3）行政主管职位说明书（4）档案主管职位说明书三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理（P60）1、项目投资与开发管理制度设计（1）企业项目投资管理制度（2）企业经营计划管理制度2、项目投资与开发管理操作工具（1）项目阶段投资回收分析表（2）企业年度总体经营计划书（3）投资项目竞争分析调研表（4）项目开发成本费用估算3、项目投资与开发管理管理工作流程（1）企业经营决策管理流程（2）年度经营计划编制流程4. 项目投资与开发管理方案设计（1）年度经营计划方案（2）项目投资分析方案（3）项目拆迁安置方案四．万科房地产开发有限公司设计管理（P90）1.设计管理制度设计（1）工程设计管理制度（2）设计图纸自审制度2. 设计管理操作工具（1）工程项目设计任务单（2）设计任务修改审批表（3）设计任务修改审批表（4）设计跟踪检查记录单（5）设计输出文件审查表3. 设计管理工作流程（1）图纸设计管理工作流程（2）设计变更管理工作流程4.设计管理方案设计（1）工程设计合同书编制方案（2）工程计任务书编制方案五、万科房地产开发有限公司造价管理（P120）1. 造价管理制度设计（1）工程预结算管理细则（2）工程计量计价管理办法2. 造价管理操作工具（1）工程预算作业进度表（2）单项工程计量一览表（3）分项工程计价内控表（4）单项工程概、预算表3. 造价管理工作流程（1）工程预算编制流程（2）工程竣工结算流程4. 造价管理方案设计（1）工程水电预结算办法（2）竣工结算社会审价方案（3）项目付款审核审批办法六、万科房地产开发有限公司工程施工管理（P146）1．工程施工管理制度设计（1）项目经理部管理制度（2）项目招投标管理制度（3）工程承包商管理制度（4）工程监理管理制度（5）技术交底管理制度（6）临时水电使用规定（7）工程签证管理制度2. 工程施工管理操作工具（1）项目工程施工进度表（2）建设工程招标申请书（3）建设招标报价清单表（4）施工招标合同评审表（5）施工招标合同会签表（6）施工组织设计报审表（7）工程施工方案审批表（8）工程施工进度计划表（9）进度调整计划审批表（10）建设工程开工申请单（11）技术交底三签记录表（12）施工工程量签证单（13）周工程量统计表（14）工程管理日记表3. 工程施工管理工作流程（1）工程施工过程管理流程（2）工程进度控制管理流程4. 工程施工管理方案设计（1）施工组织总设计方案（2）安全生产协议书模板（3）给排水技术指导方案（4）施工技术管理方案（5）土方回填施工方案（6）工程成品保护方案七、万科房地产开发有限公司绩效管理（P237）1 房地产企业绩效管理制度设计（1）绩效考核管理制度（2）员工奖惩管理制度2 房地产企业绩效考核表（1）总工程师绩效考核表（2）前期部经理考核表-1（关于投资）（3）前期部经理考核表-2（关于经营）（4）项目经理绩效考核量表（5）水暖工程师绩效考核表（6）工程项目预算员考核表3 房地产企业绩效管理流程（1）目标设定工作流程（2）绩效管理工作流程4 房地产企业绩效管理方案设计（1）项目经理绩效考核办法（2）工程技术人员考核办法八、万科房地产开发有限公司财务管理（P264）1 财务管理制度设计（1）企业存货管理制度（2）货币资金管理办法（3）内部财务管理制度2 财务管理操作工具（1）营业利润测算表（2）年度财务费用台账（3）票据及存款日报表（4）财务审计报告表（5）审计查账记录表（6）现金流量分析表（7）融资项目登记表（8）项目融资申报表3 财务管理工作流程（1）资金管理工作流程（2）财务审计管理流程4 财务管理方案设计（1）财务会计报告管理方案（2）财务成本核算控制方案九、万科房地产开发有限公司行政人事管理（P298）1.行政人事管理制度设计（1）办公用品管理制度（2）会议管理制度（3）文书管理制度（4）印章管理制度（5）出差管理制度（6）档案管理制度（7）车辆管理制度2. 行政人事管理操作工具（1）办公费用明细表（2）办公用品请购单（3）办公用品领用表（4）办公设备登记表（5）固定资产登记表（6）图书借阅登记表（7）印章使用申请单（8）车辆使用申请表（9）安全状况检查表（10）会议申请表3 行政人事管理工作流程（1）行政经费控制流程（2）企业会议管理流程4 行政人事管理方案设计（1）办公费用控制办法（2）车辆使用管理办法一、万科房地产开发有限公司组织结构1、垂直化管理组织结构图2、项目前期部组织结构与责权3、设计管理部组织结构与责权4、商务部组织结构与责权5、工程管理部组织结构与责权6、销售部组织结构与责权7、办公室部组织结构与责权1.万科房地产开发有限公司组织结构图2 项目前期部组织结构与责权3.设计管理部组织结构与责权4 商务部组织结构与责权5 工程管理部组织结构与责权6 销售部组织结构与责权7 办公室组织结构与责权二、万科房地产开发有限公司职位说明书1. 高层管理类（1）总经理职位说明书（2）副总经理（分管经营）职位说明书（3）副总经理（分管营销）职位说明书（4）总工程师职位说明书（1）总经理职位说明书（2）副总经理（分管运营）职位说明书（3）副总经理（分管营销）职位说明书（4）总工程师职位说明书2.项目前期部（1）项目前期部经理职位说明书（2）投资发展主管职位说明书（3）项目开发主管职位说明书（4）项目规划主管职位说明书（1）项目前期部经理职位说明书责（2）投资发展主管职位说明书（3）项目开发主管职位说明书（4）项目规划主管职位说明书3.设计管理部（1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书（1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书4. 商务部（1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书（1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书5. 工程管理部（1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书（1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书。
项目管理流程图
项目管理流程图
项目管理流程图是一种用来描述项目管理过程的图形化工具。
它通过图形的方式展示了项目管理中各个阶段、活动和关键要素之间的关系和流程。
下面是一个标准格式的项目管理流程图的示例：
1. 项目启动阶段：
- 项目发起：确定项目的目标和范围，明确项目的背景和目的。
- 项目评估：对项目的可行性进行评估，包括技术、经济和市场等方面的分析。
- 项目立项：根据评估结果，决定是否批准项目，并进行项目立项手续。
2. 项目规划阶段：
- 制定项目计划：确定项目的目标、范围、时间、成本、质量、风险等方面的计划。
- 制定项目组织结构：确定项目的组织结构和人员分工，明确各个角色的职责和权限。
- 制定项目沟通计划：确定项目团队内部和外部的沟通方式和频率。
3. 项目执行阶段：
- 项目启动：正式启动项目，组建项目团队。
- 项目监控：监控项目的发展情况，及时发现和解决问题。
- 项目变更管理：对项目的变更进行管理，确保变更的合理性和可控性。
4. 项目收尾阶段：
- 项目验收：对项目交付的成果进行验收，确保符合预期的质量要求。
- 项目总结：总结项目的经验教训，为以后的项目提供参考。
- 项目关闭：正式关闭项目，完成相关的结算和归档工作。
以上是一个简单的项目管理流程图的示例，实际项目管理流程可能会更加复杂和详细。
在实际应用中，可以根据具体项目的需求和特点进行适当的调整和扩展。
通过项目管理流程图，可以清晰地了解项目管理的各个环节和流程，有助于提高项目管理的效率和质量。
18个组织结构流程图
1．小型通信企业组织结构图
小型通信企业组织结构图
2．中型软件开发企业组织结构图
中型软件开发企业组织结构图
3．中型家电企业子公司组织结构图
中型家电企业子公司组织结构图
4．大型零售企业区域分公司组织结构图
大型零售企业区域分公司组织结构图
5．大型房地产企业组织结构图
大型房地产企业组织结构图
6．大型证券企业组织结构图
大型证券企业组织结构图
见本书第84～87页7．岗位分析调查问卷
岗位分析调查问卷
续表
续表
见本书第87～89页8．工作分析访谈表
工作分析访谈表
续表
续表
见本书第90～91页9．工作评价要素表
工作评价要素表
续表
10．部门关键能力分析调查表
部门关键能力分析调查表
11．部门职位设置表
部门职位设置表
12．岗位设置分析表
岗位设置分析表
13．职位位置组织结构图
职位位置组织结构图
14．任职资格学历——工作经验替代表
任职资格学历——工作经验替代表
15．组织设计流程图
组织设计流程图
见本书第126页16．职位说明书编写流程图
职位说明书编写流程图
17．组织结构调整流程图
组织结构调整流程图
18．岗位设置流程图
岗位设置流程图。
流程图、结构图(优秀)
框图
4.2 结构图
新课导入
中央国家机构组织系统简表
全国人民代表大会 此框图与流程图有什 么不同？
全国人民代表大会 常务委员会 产 生
国务院
中华人民共和国主席
最高人民 检察院 地方各级 人民检察院
最高人民 法院 地方各级 人民法院
中央军事 委员会
各部委员会
新课讲解
1.流程图 表示一系列活动相互作用、相互制约的顺序的框 图称为流程图.（动态）
你能为“儿童之家”的这项 活动设计一个活动流程图吗？
新课讲解
流程图不仅可以用来描述一个过程性的活动，还可以用 来直观的表达数学计算或证明过程. 1.综合法解题流程图：
P⇒Q1
Q1⇒Q2
Q2⇒Q3
….
Qn⇒Q
得到一 个明显 成立的 条件
2.分析法解题流程图：
Q<=P1
P1<=P2
P2<=P3
….
归纳小结
儿童与家长如约来到“儿童之家” 某“儿童之家”开展亲子活动， 计划活动步骤如下： 首先，儿童与家长按事先约定时 接待家长交 接待儿童做 间来到“儿童之家”. 流本周表现 活动前准备 然后，一部分工作人员接待儿童， 做活动前准备；同时，另一部分 按亲子活动方案活动 工作人员接待家长，交儿童本周 表现. 第三步，按照亲子活动方案进行 启导员填写亲子 家长填写亲子 动. 活动总结记录 活动反馈卡 第四步，启导员填写亲子活动总 结记录；同时 家长填写亲子活 动反馈卡. 启导员填写服务跟踪表 最后，启导员填写服务跟踪表。
知识小结结构图知识结构图组织结构图读图画图从属关系逻辑先后关系读图树形结构其他结构图画图梳理知识整理资料揭示联系框图41流程图图形符号名称功能终端框起止框输入输出框处理框执行框判断框表示一个算法的起始和结束表示一个算法输入和输出的信息赋值计算判断某一条件是否成立成立时在出口处标明是或y不成立时标明否或n