战略管理资料
战略管理复习资料
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战略管理复习资料战略管理题型:单选1分*10=10分名词3分*5=15分简述5分*4=20分辨析2个15分论述 2个20分(其中⼀个是上机感想10分)案例1个 20分第⼀章战略领导、战略实现的过程与竞争优势⼀.名词解释1、企业战略:企业为求得⽣存、长期稳健的发展,对企业的发展⽬标、途径、实现⽬标的总体谋划。
2、战略管理:是指对⼀个企业或组织在⼀定时期的全局的、长远的发展⽅向、⽬标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术3、竞争优势:战略所带来的⼀家企业相对于另⼀家企业的卓越绩效。
4、持续的竞争优势:企业战略令企业在多年时间⾥保持⾼于平均⽔平的赢利能⼒。
5、使命:企业的使命描述企业要做什么(P16)6、愿景:公司的愿景描述了某种期望实现的状态,通常是⽤⾮常⼤胆的语⾔来清楚地说明公司想要实现的⽬标。
(P17)⼆.简答1、好的公司⽬标应当包括四个特点(详P20)①简明和定量②切中要害③既有挑战性⼜有现实性④时限的要求2、战略领导者应该具备的素质①有愿景、有⼝才、始终如⼀②清晰的商业模式③奉献精神④信息灵通⑤愿意授权⑥灵活运⽤权⼒⑦情商较⾼:⾃我认知;⾃我管理;激励;同情;社交技巧3、股东价值决定因素(P7)股东价值最⼤化是盈利性企业的终极⽬标。
三.看⼀下撞⼤运与战略(P24)四.讨论题P351、什么是战略?商业模式和战略有何区别?2、持续的优异的赢利能⼒的来源有哪些?3、P35第⼆章外部分析:识别产业机会与威胁⼀.名词1、战略群组是实⾏相似商业模式的企业群体。
⼆.简答产业⽣命周期中的阶段1、萌芽阶段2、成长阶段3、振荡阶段4、成熟阶段5、衰退阶段知道如何⽤波特的五钟竞争⼒量模型(详P43 )(个⼈认为可能与案例有关)1、潜在竞争者进⼊的风险潜在竞争对⼿是当前不在⾏业内但是有能⼒进⼊本⾏业的公司2、现有企业间的竞争竞争对⼿指的是产业内互相竞争市场份额的企业。
竞争强度的因素:产业竞争结构;需求状况;成本状况;退出壁垒⾼度3、购买者讨价还价的⼒量在下列情况下购买者是⼒量强⼤的:购买者拥有⽀配地位;购买量采购量很⼤;产业依赖于购买者;购买者转移成本很低;购买者是进⼊本产业的威胁者之⼀4、供应商讨价还价的⼒量在以下情况下供应商⼒量最强:供应商的产品对于产业极为重要,替代品很少;产业对于供应商⽽⾔不是重要的顾客;产业内企业的转移成本很⾼;供应商是进⼊本产业的威胁者之⼀;产业中的企业⽆法威胁进⼊供应商的产业5、产业替代性产品的相似度:替代性产品是来⾃其他企业或产业的能够满⾜顾客类似需求的产品三.规模经济优势的来源1、⼤规模⽣产标准化产品带来的成本削减2、⼤宗购买原材料和部件的折扣3、固定⽣产成本均摊到⼤量产品单位上所产⽣的成本优势4、⼴告和营销费⽤均摊到⼤量产品单位上所产⽣的成本优势四.讨论题P701、在什么情况下,产业内最可能爆发价格战?价格战对企业有哪些影响?企业应当如何应对价格战的威胁?第三章内部分析:独特竞争⼒、竞争优势与赢利能⼒⼀.名词:1、独特竞争⼒:是企业相对于竞争对⼿所独有的、引导企业产品差异化或实现持续低成本结构从⽽获得竞争优势的⼒量。
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74。 战略集团是产业内部竞争分析的一种工具,介于行业整体分析和单个企业分析之间。( )
A。 企业哲学
B。 战略目标
C。 企业使命
D. 企业宗旨
25、2020年实现销售额3000亿 "是万科集团的( )。
A。 企业哲学
B. 战略目标
C。 企业目标
D。 企业宗旨
26一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则反映了这个企业的( ).
A. 企业目标
B. 企业哲学
C. 企业宗旨
13甲公司是一家钢铁企业,在下列市场环境分析中,属于企业的技术环境的有( )。
A。 我国企业自主创新能力提高,推动钢铁行业技术进步在钢铁生产方面也出现了许多专利,如冷轧硅钢片、彩涂板、镀锌板等
B. 国际产钢大国限制钢铁出口
C. 近年来国家致力于经济发展方式转变和经济结构调整,工业中有重要地位的钢铁行业得到了应有的重视
D. 技术因素
10随着电信企业不断发展壮大,过去国家给电信企业的优惠政策基本已经取消。同时国家对电信企业的监管力度也在加大,目的是要创造一个公平的竞争环境。该资料体现的是( )的影响。
A. 政治法律因素
B。 经济因素
C. 社会文化因素
D. 技术因素
11下列战略群组的组合正确的是( )。
A. 麦当劳和肯德基
D. 企业环境
27、1998年后,双汇对产业链进行了延伸,并先后上马了纸箱包装、PVDC肠衣、骨素、香精、种植、养殖、大豆蛋白加工、商业连锁等相关产业,全部为支持肉制品加工主业的发展,这说明双汇实施了( )。
企业战略管理复习资料
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企业战略治理?复习资料判定题局部企业战略治理最早出现在英国。
从实践考察企业战略治理的演进,大致经历了三个时期。
世界闻名战略治理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种全然竞争力量。
企业愿景由核心瞧念和企业使命两局部组成的。
产品一市场战略是由世界闻名战略家波特首先提出来的。
企业为了更多地占据市场和开拓新市场,或防止单一经营的风险,往往会选择进进新的领域,这一战略确实是基本一体化战略。
差异化战略是指企业通过有效途径落低本钞票,使企业的全部本钞票低于竞争对手本钞票,从而获得竞争优势的一种战略。
战略治理是一种全面的治理过程。
市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。
战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。
价值链分析的重点在于经营资源活动分析。
差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
市场细分的实质是需求的细分。
顾客价值矩阵由世界闻名的战略治理学家福克纳和魁因首先提出。
名词解释局部紧缩型战略市场开展战略战略实施本钞票领先战略纵向一体化战略操纵SWOT分析法企业使命PEST模型企业战略单项选择题局部科学治理创始人()强调,要通过方案工作,选择,培训和组织工人,以便增加产量。
A、法约尔B.泰勒C,安索夫D、波特在?竞争战略?一书中()提出了闻名的五种竞争力量模型。
A、波特B.钞票德勒C、魁因D.安索夫进进壁垒高与退出壁垒低的产业是()。
A、高利润高风险B.稳定的高利润C、低利润高风险D.稳定的低利润评估判定一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的()进行客瞧公正地分析。
A、财务状况B.利润水平C.治理概况D.领导艺术环境分析技术要紧有战略要素评估矩阵和()两种。
A核心能力分析B.SWOT分析C财务分析D.生命周期分析法战略目标的制定应遵循要害性、平衡性和()等原那么。
A可检验性B.可实现性C.可挑战性D.权变性产品一市场战略2X2矩阵中,新产品与现有市场结合而成()战略。
战略管理手册
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战略管理手册导言战略管理是指组织在不同的环境条件下,为了实现自身长期目标而采取的一系列决策与行动。
本手册旨在提供一套全面而实用的战略管理框架,以指导组织达到战略目标并适应不断变化的市场环境。
第一章组织愿景与战略定位1.1 组织愿景1.1.1 定义组织愿景组织愿景是对组织未来发展方向和期望状态的描述。
它应该具备激励性、激发创造力并与组织核心价值观相一致。
1.1.2 制定组织愿景制定组织愿景需要充分考虑组织的使命、市场需求和利益相关者的期望。
要确定清晰的战略定位和愿景目标,以推动组织的长期发展。
1.2 战略定位1.2.1 竞争环境分析通过深入了解市场竞争对手、供应链、法规政策和经济趋势等因素,明确组织所处的竞争环境,为战略定位奠定基础。
1.2.2 独特竞争优势明确组织在竞争中的独特价值提议,寻找与其他竞争对手不同的核心竞争力,并将其纳入战略定位。
1.2.3 定义战略目标根据组织的愿景和竞争环境,确定短期和长期的战略目标,并为实现这些目标制定明确的指标和时间表。
第二章战略规划与执行2.1 战略规划2.1.1 制定战略规划在明确组织愿景和战略定位的基础上,制定战略规划,明确战略目标、策略和行动计划,确保各级部门和员工都能理解并贯彻执行。
2.1.2 评估风险与机会在制定战略规划时,要认真评估并应对可能的内外部风险与机会,制定相应的风险管理和机会把握策略。
2.1.3 学习和创新战略规划应该鼓励组织成员的学习和创新,以适应快速变化的市场需求和技术进步,保持竞争优势。
2.2 战略执行2.2.1 组织协调与沟通战略执行需要良好的组织协调和沟通机制,确保各级部门之间的配合与资源的合理配置。
2.2.2 绩效管理与激励建立科学有效的绩效管理体系,将战略目标与个人绩效目标结合起来,激励员工积极参与战略执行。
2.2.3 监测与调整战略执行过程中要不断监测战略目标的实现情况,并根据实际情况及时调整战略规划和执行策略。
第三章战略评估与调整3.1 战略评估3.1.1 定期评估战略绩效定期评估战略的绩效表现,对比实际结果与设定目标的差距,发现问题并采取相应的纠正措施。
mba全套教材战略管理
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竞争优势
成本及价格 品质
品质产品属性
成长方向
市场渗透
市场发展
产品或市场发展
综效
生产效应
品质
无
四 决定合作或竞争的因素
1 厂商的数目 2 成本结构 3 产业需求成长率 4 产品的同质性 5 产业的经济循环
五 合作的方式
1 明显合作方式 盖瑞晚餐;固定价格;划分市场;月亮系统方式 2 潜在合作方式 产业公会;转包;专利授权;价格领导;最惠国
第一章 策略的基本概念
一 策略管理与决策体系
企业目标
管
公司策略
理
CORPORATE STRATEGY
决
策
企业策略
体
BUSINESS STRATEGY
系
部门策略
FUNCTIONAL STRATEGY
管理技术 MANAGERIAL TECHNIQUES
二 策略的特性
1 策略的第一个特性:做对的事情;而不是 仅将事做对
2 策略的要件四个要件
•产品市场的界定 •竞争市场的优势 •企业的成长方向 •综效
产品
成
长
旧方 向市 场来自矩新阵
旧
新
市场渗透 产品发展
多角化 市场发展 或
垂直整合
3 基本策略
• 成本领导 • 产品差异化 • 集中策略
4 基本策略的要件
市场/产品 范围
成本领导 产品差异化
集中策略
大量市场
市场区隔
特定市场
待遇
六 合作不能持久的因素
1 价格隐蔽性 2 发现受骗到报复有时间差 3 在市场需求比较高时或有大订单来的时候;合作
容易瓦解 4 合作造成的超额利润会吸引新进入者
企业战略管理复习资料
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《企业战略管理》复习资料一名词解释1。
战略:是指对重大、带有全局性的或决定全局的问题的谋划和策略.2.企业战略:企业以未来为基点,在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上,为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局性重大筹划和谋略.3. 企业素质是指一定的社会条件下,企业内部总体机能所具有的生存和应变能力.不是单纯各部份素质的总和,而是企业内部各经营要素构成的各部分素质有机结合的总体所具有的经营能力。
4。
价值链是企业所从事的各种活动(如设计、生产、营销、发运以及支持性活动等)的集合体。
一个价值链显示了对于消费者来说产品(生产)的整体价值,价值链把总价值展开它是由价值活动和差额两部分组成。
5.核心竞争力:是指居于核心地位并能使企业超越竞争对手并获得较大利润的要素作用力,具体来说就是组织的集体学习能力和集体知识,尤其是如何协调各种生产技术以及如何将多种技术、市场资源和开发活动相结合的能力和知识,它体现了企业资源配置的方向;6。
企业使命:阐明了企业的基本性质和存在理由,说明其宗旨、经营哲学、信念、原则等,使命揭示了自身的长期发展愿景,为企业战略目标的确定提供依据.7. 战略态势:就是在目前的战略起点上,决定企业的各战略业务单位(Strategic Business Unit)在战略规划期限内的资源分配、业务拓展的发展方向。
8。
稳定型战略是在企业内、外部环境的约束下,企业准备在战略规划期,使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略。
9。
密集增长战略是指企业在原有生产范围内,充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略。
一体化增长战略是研究企业如何确定其经营范围,主要解决与企业当前活动有关的竞争性、上下游生产活动的问题。
紧缩战略。
它是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩或撤退、且偏离战略起点较大的一种战略.是一种消极的发展战略,其目的是“以退为进”,是“退一步,进两步”的缓兵之计。
企业质量战略管理
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二、战略管理的内容
战略绩效测评的模式、程序和方法
可接收性或可实现性(Accepted/Attainable/Achievable), 是指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或 过低的目标水平;
工作相关性或现实性(Relevant/Realistic),指的是绩效指 标是实实在在的,可以证明和观察得到的,而并非假设的;
•4
一、战略的基本概念
战略对企业发展的作用
制定企业发展战略是社会主义商品经济的客观要求, 也是市 场机制的客观需求, 是企业生存和发展的客观条件,是保证企 业在激烈的竞争中立于不败之地的具有决定性作用的要 因。
1提高企业的预见性、主动性, 克服企业的短期行为 2为明确企业的生存和经营发展指明方向。 3企业发展战略是企业经营管理效能提升的关键。
•21
三、企业质量战略的实施
企业首席质量官在企业质量战略管理中的位置
首席质量官受企业法定代表人或主要负责人授权,对本企 业质量工作全面负责。在岗位设置上,首席质量官作为对企 业质量安全工作全面负责的质量主管人员,一般应设在企业 决策层,由企业法定代表人或主要负责人选拔任命,并授权 其开展工作。企业的质量管理、质量检验、质量安全等相关 业务工作部门,应当隶属于首席质量官直接领导。
企业质量战略管理与战略管理之间的关系, 较好地把握 和处理“战略决定一切”和“细节决定一切”这两者 之间的关系,促进和加强企业管理工作。企业战略管理 的内容与作用就是在战略方面指挥和控制企业的有序 活动,即企业最高管理层为了确定企业的未来发展方向、 目标和目的,组织协调企业的全部人员,通过将企业外部 环境和内部条件的各项因素有机地加以综合分析,通过 自身的努力不断提升企业的管理能力及运营能力,核 心竞争力最终实现设定目业质量战略
企业战略管理考试重点复习资料
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一.A公司战略管理又称公司战略,是企业的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。
类型:发展型战略、稳定型战略和紧缩型战略。
对于各样可选发展战略或可选发展方向而言,每一个都有不同的开发方案,这些方案可以分为三类:内部开发、购并以及联合开发或联盟1、稳定发展战略是在企业的内外环境约束下,企业在战略规划期内使资源分配和经营状况基本保持在目前状况和水平上的战略。
属于内涵型经营战略。
按照这种战略,企业目前的经营方向、业务领域、市场规模、竞争地位及生产规模都大致不变,保持持续地向同类顾客提供同样的产品和服务,维持市场份额。
类型:无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略。
与稳定的外部环境、企业资源状况相适应。
优点:管理难度较小,效益有保证,风险较小.一旦外部环境好转,企业自身实力增强时,稳定战略就不再适用,企业应积极转为发展型战略。
稳定战略真正的、最大的风险:长期实行稳定战略往往容易使企业减弱风险意识,甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化,这就会大大降低企业对环境的敏感性和适应性,严重影响了企业的发展。
2、防御战略:目的是保持现有的市场份额,加强现有的市场地位,保护公司所拥有的一切竞争优势.3、发展战略:企业最重要的战略。
一般分为企业购并战略、企业重组战略、战略联盟战略、企业一体化战略。
4、放弃战略:是紧缩战略的一种,在转向战略无效时(在前一战略无效时),可采取放弃战略。
放弃战略是将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。
紧缩战略的特点:帮助企业在外部环境恶劣的情况下,节约开支和费用,顺利度过难关;能在企业经营不善的情况下最大限度地降低损失;能帮助企业更好地实行资产最优组合,否则当企业面临一个新的机遇时,会因资源缺乏而错失良机;实行撤退战略的尺度难以把握,如果使用不当,会扼杀具有发展前途的业务和市场,影响企业利益和发展。
,外实施撤退战略会不同程度的裁员和减薪,从而引起员工情绪低落。
战略管理复习资料
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战略管理复习资料战略管理复习资料1. 三个主要的战略问题(Three key strategy questions)答:企业现在处于什么位置;如果不加改变。
⼀年⼆年或者⼗年后企业将处在什么位置?这个结果可以接受吗?;如果不能接受上述结果,管理层应该采取哪些特别措施?由此会带来哪些风险和回报。
2. 战略管理(strategy management)答:战略管理是⼀系列决定公司长期绩效的管理决策和措施。
它包括环境分析、战略制定、战略实施以及评估与控制。
3. 战略管理发展的四个阶段(four sequential phases of strategicmanagment )答:第⼀阶段基本的财务规划,第⼆阶段以预测⼒量基础的规划。
第三阶段外部导向规划,第四阶段战略管理。
4. 学习型组织(learning organization)答:⼀个既有创造、获取和转移知识的技能、⼜能根据新的知识来调整⾏为的组织。
5. 战略管理的四个因素(four elernents of strategid managment):环境分析、战略制定、战略实施、评估与控制。
6. 环境扫描(enviorment scanning):从外部与内部环境中检测、评估与提取信息、交给公司的关键⼈员,外部环境包括机会与威胁的变量,内部包括优势与劣势的变量。
7. 战略制定(strategy formulation:公司为了更加有效的管理环境中的机会与威胁,根据⾃⾝优势和劣势开发的长期规划。
8. 战略执⾏(strategic implemention ):为执⾏战略规划必须进⾏的⾏动和抉择的总和。
9. 评估与控制(evaluateand control):是检测公司的活动与业绩,其⽬的是⽐较实际业绩和期望业绩。
10. 公司战略(corporate strategy ):表明公司如何达到⽬标,完成使命的综合计划。
它使竞争优势达到最⼤,竞争劣势达到最⼩。
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一、单选题(共20题,40分)1、下列不属于资产管理需关注的风险的是()(2.0)A、存货积压或短缺,可能导致流动资金占用过量、存货价值贬损或生产中断B、无形资产缺乏核心技术、权属不清、技术落后、存在重大技术安全隐患,可能导致企业出现法律纠纷、缺乏可持续发展能力C、固定资产更新改造不够、使用效能低下、维护不当、产能过剩,可能导致企业缺乏竞争力、资产价值贬损、安全事故频发或资源浪费D、客户信用管理不到位,结算方式选择不当,账款回收不力等,可能导致销售款项不能收回或遭受欺诈正确答案: D2、所谓差异化战略,是指为使企业产品与()产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。
(2.0)A、原产品B、竞争对手产品C、本企业产品D、同行业产品正确答案: B3、太华公司主要经营电子产品,但是目前行业竞争激烈,利润空间狭窄,为了企业能够长期稳定发展,公司决定进军日化企业,这体现了(2.0)A、公司宗旨B、经营哲学C、公司目的D、公司目标正确答案: A4、下列不属于视觉识别系统的是____。
(2.0)A、事物用品B、标识系统C、员工教育培训D、交通工具正确答案: C5、下列哪种竞争战略不是迈克尔•波特提出的基本竞争战略()。
(2.0)A、成本领先战略B、最优成本供应商战略C、差异化战略D、集中化战略正确答案: B6、战略管理的核心任务是()。
(2.0)A、想做B、拟做C、敢做D、可做正确答案: B7、苹果公司与微软公司在个人电脑软件领域已经竞争多年。
按照产业五种竞争力分析,这属于()(2.0)A、潜在进入者的进入威胁B、购买者的讨价还价能力C、供应者的讨价还价能力D、产业内现有企业的竞争正确答案: D8、下列活动中不属于行为识别的是____。
(2.0)A、赞助奥运会B、使用统一形象的车辆C、员工培训D、广告正确答案: B9、下列关于战略实施的说法中,错误的是(2.0)A、战略制定固然重要,战略实施也同样重要B、制定一个良好的战略是战略成功的全部C、实施战略时要确定和建立一个有效的组织结构D、实施战略时要正确处理和协调公司政治关系正确答案: B10、19. 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你认为最优先考虑的业务领域是()(2.0)A、婴儿服装B、孕妇装C、鲜奶D、青少年奶粉正确答案: D11、公司治理问题产生的直接原因()(2.0)A、企业发展的结果B、现代企业制度的建立C、企业经营权与管理权分离的结果D、委托代理问题的产生正确答案: B12、甲公司为了使自身的组织架构更加科学、合理,专门聘请了专业的咨询公司进行咨询,咨询公司在对企业进行调查分析的过程中发现下列问题,下列不符合组织架构规范的是()(2.0)A、企业的决策制定与审批分别由不同的人员担任B、企业制定了专门的业务流程图,规范各个流程的业务流程C、公司的大额资金使用均由企业的董事长审批D、企业的生产经营管理工作由经理层主持正确答案: C13、某企业的组织结构可以及时地反映市场的变化,并做出相应的反应,但容易造成管理的失控。
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企业战略管理复习资料第一章战略管理概论一、名词解释1.技术能力,是指一个人运用一定的技术来完成某项组织任务的能力,包括方法、程序和技术. 2.人际关系能力,是指一个人与他人共事、共同完成工作任务的能力,包括领导、激励、排解纠纷和培植协作精神等。
3.思维能力,是指将企业看成一个整体,洞察企业与外部环境之间的关系,以及理解整个企业的各个部分应如何朴素依靠来生产产品或提供服务的能力。
4.战略管理,是指企业确定使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
5.战略延伸,是指企业充分利用本身的资源和能力,主动地去创造竞争优势,或创造出新的发展机会. 6.战略分析,是指对企业的战略环境进行分析、评价,并预测这些环境未来发展的趋势,以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。
7.企业战略目标,是指企业在遵循自己的社会责任和使命时所要达到的长期特定地位,或者说,企业经营活动在一定时期所要得到的结果.8.战略管理系统,是指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度、规章等的总称.二、简答题1.简述战略管理的性质。
答:(1)战略管理是整合性管理理论,是企业最高层次的管理理论。
(2)战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技术.(3)战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。
2.简述战略管理的特点。
答:(1)战略管理具有全局性。
(2)战略管理的主体是企业的高层管理人员。
(3)战略管理涉及企业大量资源的配置问题.(4)战略管理从时间上来说具有长远性。
(5)战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调,即寻求战略匹配性.(6)战略管理也是以企业的资源和能力为基础,并对二者进行战略延伸,创造企业发展的机会或更充分地利用机会。
(7)战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。
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第十章战略控制与战略变革1、战略控制:企业战略管理者依据已有的战略目标和行动方案,对企业战略实施状况进行全面评价,发现偏差、纠正的活动。
本质是降低企业战略实施的不确定性。
2、战略变革:企业在战略实施过程中发现颠覆企业战略的行为,对企业产品、市场领域及其组合的重新组合。
涵盖企业战略目标的重新设计,是企业战略整体优化。
3、战略变革的动因:外因。
内因:企业领导者、企业生命周期、企业资源能力。
4、持续性战略变革:增强企业战略柔性(在动态环境中企业适应变化、利用变化、制造变化以创造和保持竞争优势的能力)、打造学习型企业、建立居安思危的企业文化。
第九章领导与战略1、费德勒领导权变模型:领导与被领导的关系、任务结构(任务能够清楚地得到阐明的程度和人员对之负责的程度)、职位权利(一个领导者利用来自组织的职位赋予的权力令下属遵从他的指挥的程度)。
2、经理班子组建原则:能力相互匹配原则,需要拥有4种能力:生产技术能力、管理能力、企业家资质、综合能力。
3、公司治理的内涵:通过包括正式与非正式、内部或外部的制度来协调公司和利益相关者之间的利害关系,保证公司的科学决策(目的),从而维护公司相关利益的一系列制度。
公司治理的原因:解决两权(所有权和经营权)分离导致的代理成本问题。
4、现代公司制特点:公司是法人、股份可以自由转让、有限责任制度。
5、现代公司的优势特征:(1)股权结构的分散化:高度分散的股权结构,意味着产权关系明确清晰,有利于资本市场健康运行;股份转让有利于促进资本市场的发展。
小股东无法参与公司的决策,降低了积极性,为管理层机会主义行为提供便利。
(2)两权分离:突破所有者的决策能力和经营能力的限制,实现产业资本和智力支持的结合,创造更高的价值。
6、代理问题:当授权关系所涉及的双方利益不一致、信息不对称、监督不力时,被授权方可能不一定按照授权方利益最大化的方式行事,这种授权后不尽力的行为成为代理问题。
不恰当的多元化可以分散高管的职业风险,扩大公司规模,便利高管提高报酬和声誉。
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第一章1、战略的四个特征;注重取舍:鱼与熊掌不可兼得聚焦效能:南辕北辙的故事强调重大:全局性、整体性、指导性关注长远:居安思危、未雨绸缪2、战略的三个层次;公司层战略,又称公司战略或总体战略,是企业最高层次的战略,强调把创造价值作为公司战略的最终目的,选择企业的经营范围和领域,强调公司如何管理发生于公司层级制度中的活动与业务业务层战略又称竞争战略,主要研究产品和服务在某特定市场上的竞争问题。
关注竞争。
着眼于在特定的细分市场中获取竞争优势而进行的战略考虑。
准确的目标市场定位选择有效的经营模式确立竞争方式职能战略是企业内各主要职能部门的短期战略计划,一般可分为研发战略、生产战略、营销战略、人力资源战略和财务战略等。
关注效率。
3、获取超额利润的两种基本战略思维模式;产业结构模式I/O模式1)分析企业的外部环境,尤其是产业环境2)选择具有超额利润潜力的产业3)对该产业进行深入分析后,根据企业的现有资源,制定相应的战略4)购买或培育实现战略的资产和关键技能5)推动战略的实施,获取超额利润。
资源结构模式RBT模式1)分析企业内部的资源,确定在产业中相对其他竞争者的优势和劣势2)确定企业已有的能力3)分析企业有哪些具有竞争优势的能力4)选择能获取利润的有潜力的产业5)制定战略,充分利用现有的市场机会,赚取超额利润。
第二章1、企业使命的内涵;企业使命是指企业之所以存在的理由与所追求的价值,它解释了企业形成和存在的根本目的、发展的基本任务,以及完成任务的基本行为规范和原则企业使命还揭示了企业区别于其他类型而存在的原因或目的,即企业应满足何种需要,它从根本上回答了:“我们的业务是什么?”这一问题。
2、企业愿景的内涵;企业愿景是企业未来的一副前景蓝图,是企业前进的动方向、意欲占领的业务位置和计划发展的能力,它具有塑造战略框架、指导管理决策的作用。
愿景成为企业战略变革的导航图。
3、使命与愿景的异同;企业使命:我们目前是什么;着重对外公开宣布,便于社会了解和监督;较为抽象。
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战略管理复习资料目录第1章战略管理和竞争力 0第2章外部环境:机遇、威胁、竞争和竞争对手分析 (3)第3章内部环境:资源、能力、竞争力和竞争优势 (5)第4章业务层战略 (8)第5章竞争性对抗与竞争动态 (11)第6章公司层战略 (14)第7章战略性收购与重组 (17)第8章国际化战略 (19)第9章合作战略 (23)第10章公司治理和道德 (26)第11章组织结构和控制 (29)第12章战略领导力 (32)第13章战略性创业 (36)第1章战略管理和竞争力一、学习目标1、定义战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润以及战略管理过程2、描述竞争格局,解释全球化和技术变革对竞争格局的影响3、利用产业组织模型解释公司如何获取超额利润4、利用资源基础模型解释公司如何获取超额利润5、描述愿景和使命,讨论其价值6、定义利益相关者,描述其对组织的影响力7、描述战略领导者的工作8、解释战略管理过程二、复习题1、什么是战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润以及战略管理过程?2、当前竞争格局的特点是什么?导致这种格局的两个主要因素是什么?3、根据产业组织模型,公司应如何获取超额利润?4、资源基础模型认为公司应如何获取超额利润?5、什么是愿景和使命?它们对战略管理过程的价值是什么?6、什么是利益相关者?三大类主要利益相关者是如何影响组织的?7、应如何描述战略领导者的工作?8、战略管理过程的要素有哪些?它们之间的关系如何?三、重点归纳公司利用战略管理过程获得竞争力和超额利润。
当公司制定并实施价值创造战略时,它就可以获得战略竞争力。
超额利润(超出投资者期望的可以在其他相同分险投资项目中获取的利润)是公司同时满足各利益相关者需求的基础。
在当前的竞争格局下,竞争的本质特征已经发生了变化。
因此,战略制定者必须转变思维模式,以便在动荡和混乱的环境中进行竞争。
行业和市场的全球化,迅速而重大的技术变革,是导致当今剧烈变动的竞争格局的两大主要因素。
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战略管理:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现而进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
战略意图:是指充分挖掘企业内部资源、能力与核心竞争力,以在竞争环境下实现企业目标。
针对企业内部,用来发觉企业采取战略行动所需的资源、能力和核心竞争力。
战略使命:针对企业外部,它描述了一个企业的目标及所从事的生产领域和市场范围。
一个有效的战略使命面向所有相关利益者,阐述了企业的独特性,并且鼓舞人心。
企业使命:所谓企业使命,就是企业区别与其他类型组织而存在的原因或目的。
它明确企业的基本性质与存在理由,说明企业的宗旨、经营哲学、信念、原则,根据企业服务的对象的性质提示自身的长期发展愿景,从而为企业制定战略目标提供依据。
稳定发展战略:是在企业的内外部环境约束下,企业准备在战略规划期使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略。
其特点为:企业对过去的经营业绩表示满意,决定追求既定的或与过去相似的经营目标;企业在战略规划期内所追求的绩效按大体的比例递增;企业准备以过去相同或基本相同的产品和劳务服务于社会。
单一产品发展战略:企业将绝大部分的经营活动集中于一个业务或行业,并以快速增长的方式来增加销售额、利润或市场占有率。
相关多样化战略:相关多样化战略是指公司进入与现有的业务在价值链上拥有战略匹配关系的新业务的战略。
波士顿矩阵:波士顿公司认为:企业由若干经营单位组成,必须为经营组合中的每一个独立单元分别制定战略;相对竞争地位和市场增长率是决定经营单位奉行什么样的战略的基本参数:相对市场地位决定获得现金的速度,市场增长率说明了市场吸引力的大小和投资机会的大小。
成本领先战略:即通过一系列针对本战略的具体政策在产业中赢得总成本领先。
成本领先要求积极地建立起达到有效规模的生产设施,在经验基础上全力以赴降低成本,抓紧成本与管理费用的控制,以及最大限度的减少研究开发、服务、推销、广告等方面的费用。
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1下列关于战略的表述,不正确的是()。
A. 战略是为实现组织总目标而做的重点部署,不包括资源安排;B. 战略是对组织发展方向以及如何发展的一个总规划;C. 战略具有对抗性,总是针对竞争对手而制定的;D. 战略是最重要的计划形式之一。
2企业战略管理的起点是()A. 外部环境分析B. 明确组织的使命和愿景C. 内部环境分析D. 明确组织的目标3关于战略经营单位的论述,不正确的是()。
A. 简称SBUB. 存在于大型企业内部C. 起源于美国通用电气公司D. 不需要有自己的经营范围4下列关于战略管理过程的选项()是错误的。
A. 组织的战略管理是在其使命与愿景的指导下完成的;B. 战略管理过程包括战略的执行;C. 组织的战略执行要设计与战略相适应的的组织结构;D. 战略涉及到组织整体及未来长远的发展,一经确定不能改变。
5()是对组织整体的行动路线和发展方向的规划,回答这样的问题:我们的业务是什么我们应当在什么业务上经营A. 公司层战略B. 事业层战略C. 职能层战略D. 发展战略6根据企业战略5P定义,()认为战略必须是活动之前制定,并且是有意识、有目的地开发和制定的。
A. 计谋B. 计划C. 模式D. 定位7下列各类人员中,()是战略管理的主体。
A. 董事会和智囊团B. 董事会和高层管理者C. 高层管理者和中层管理者D. 高层管理者和战略管理部门8( ) 从企业整体的角度出发,综合运用职能管理理论,处理涉及企业整体的和全面的管理问题,使企业的管理工作达到整体最优的水平。
A. 企业文化B. 企业战略管理C. 职能管理D. 管理基础9某国家对进口纺织品征收高额关税,使我国某企业出口到该国家的产品竞争力大大下降,价格居高不下。
为此,该公司决定收购当地一家企业,在当地生产当地销售,避开了关税壁垒。
以上叙述表明该公司收到了()影响。
A. 政治法律因素B. 经济因素C. 社会文化因素D. 技术因素10随着电信企业不断发展壮大,过去国家给电信企业的优惠政策基本已经取消。
同时国家对电信企业的监管力度也在加大,目的是要创造一个公平的竞争环境。
该资料体现的是()的影响。
A. 政治法律因素B. 经济因素C. 社会文化因素D. 技术因素11下列战略群组的组合正确的是()。
A. 麦当劳和肯德基B. 麦当劳和可口可乐C. 新东方和国美D. 沃尔玛和麦当劳12下列选项中不能增强本行业企业对供应商讨价还价能力的是()。
A. 大型超市的购货活动都是大批量采购;B. 美国几家汽车公司通常使用“自己生产”作为向外部供应商购买零部件的讲价条件;C. 某企业生产产品使用的资产是高度专用化的;D. 购买者充分掌握了供应商的成本水平和市场价格。
13甲公司是一家钢铁企业,在下列市场环境分析中,属于企业的技术环境的有()。
A. 我国企业自主创新能力提高,推动钢铁行业技术进步在钢铁生产方面也出现了许多专利,如冷轧硅钢片、彩涂板、镀锌板等B. 国际产钢大国限制钢铁出口C. 近年来国家致力于经济发展方式转变和经济结构调整,工业中有重要地位的钢铁行业得到了应有的重视D. 国家完善各项法律法规体系,保障钢铁企业在经济纠纷和国际贸易中的权益14国内某公司主要生产驴肉系列罐头,市场占有率第一。
该公司领导决定将驴肉罐头出口到伊朗等伊斯兰国家,结果损失惨重。
该公司忽视了()。
A. 政治法律因素B. 经济因素C. 社会文化因素D. 技术因素15随着金融危机爆发,全球经济陷入衰退,经济放缓,房地产、汽车、家电等行业受到重挫,这段分析属于宏观环境分析中的()。
A. 政治和法律因素B. 经济因素C. 技术因素D. 社会文化因素16迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润。
可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其最有可能的原因是忽视了()A. 政治法律因素B. 经济因素C. 社会文化因素D. 技术因素17根据价值链分析法,企业的下列各项活动,属于辅助活动的有()。
A. 制鞋企业设定特定研究中心专门从事符合人体工程学的产品生产和研究;B. 手机生产企业利用外包生产其产品;C. 快递公司重整其物流配送路线,以节约成本;D. 宝贝在线提供网络在线销售服务。
18以下不属于企业建立持久竞争优势核心资源的是( )。
A. 新产品的专利权B. 海底捞独特的企业文化C. 耐克的商誉D. 好利来的生产用面粉19蕴涵于企业的规章制度、组织结构、业务流程和控制系统当中的资源是()。
A. 组织资源B. 无形资源C. 实物资源D. 财务资源20在具有与竞争对手相同学习率的情况下,企业除增加经验外,还可以()。
A. 选择更优质的原材料供应商B. 加快学习过程C. 录用素质较高的工人并加以培训D. 以上均正确21关于资源基础论的论述,正确的是()。
A. 企业的经济活动必须建立在自身的资源禀赋之上;B. 企业成功的关键是选择有吸引力的行业;C. 20世纪70年代兴起;D. 资源基础论的代表人物是迈克尔.波特。
22当企业的经验与起点成本与竞争对手相同是,可以加快学习过程,以()学习率参与竞争。
A. 较低的B. 较高的C. 相同的D. 以上都不对23某饭店处在人口密集的商业街,每天的顾客是其他饭店的两倍多。
该饭店具备其他饭店不存在的竞争优势,该优势属于()。
A. 具有路径依赖性的资源B. 具有因果含糊性的资源C. 地理上独特的资源D. 具有经济制约性的资源24定义一个企业不是用它的名称、规章制度或公司章程,而要用()。
A. 企业哲学B. 战略目标C. 企业使命D. 企业宗旨25、2020年实现销售额3000亿”是万科集团的()。
A. 企业哲学B. 战略目标C. 企业目标D. 企业宗旨26一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则反映了这个企业的()。
A. 企业目标B. 企业哲学C. 企业宗旨D. 企业环境27、1998年后,双汇对产业链进行了延伸,并先后上马了纸箱包装、PVDC肠衣、骨素、香精、种植、养殖、大豆蛋白加工、商业连锁等相关产业,全部为支持肉制品加工主业的发展,这说明双汇实施了()。
A. 相关多元化战略B. 横向一体化战略C. 纵向一体化战略D. 无关多元化战略28公司增加与现有的产品或服务、技术市场都没有直接或间接联系的大不相同的新产品或服务,称为()。
A. 相关多元化战略B. 横向一体化战略C. 纵向一体化战略D. 无关多元化战略29资产专用性是指()。
A. 随着产品或服务的数量增加,单位产出成本或平均成本下降的经济现象。
B. 在不牺牲生产价值的前提下,企业资产可用于不同用途或由不同使用者使用的程度。
C. 两种或者更多的业务在一个公司的集中管理下运作的总成本比作为独立的业务进行运作所发生的成本更低的经济现象。
D. 随着累积产出的增加,产品单位成本不断下降的经济现象。
30公司希望取得的成就每年按大体相同的百分数来增长,符合()的特征。
A. 稳定发展战略B. 发展战略C. 防御战略D. 集中生产单一产品或服务的战略31()是指性质相同的企业或产品组成的联合体,又称做水平一体化。
A. 市场渗透战略B. 市场开发战略C. 产品开发战略D. 横向一体化战略32相关多元化战略的理论基础是()。
A. 规模经济B. 范围经济C. 经验效益D. 协同效应33内部发展的缺点在于()。
A. 激化行业内的竞争B. 缺乏规模经济和经验效益C. 不利于形成核心竞争力D. 过于缓慢,错失市场机会34企业实施纵向一体化的一个重要动机是()。
A. 获得规模经济B. 降低成本C. 获得范围经济D. 节约交易费用35在实践中,()战略联盟形式使用的比例最高,占主导地位。
A. 相互持股B. 定牌生产C. 特许经营D. 合资经营36混合型战略的风险是()。
A. 被竞争对手模仿B. 被困在中间C. 赝品的威胁D. 消费者需求的变化37竞合战略的主要实现形式是()。
A. 合资企业B. 股权参与C. 国际联合D. 战略联盟38下列关于低成本战略的描述,正确的是()。
A. 执行低成本战略就是要单纯的削减成本。
B. 执行低成本战略的业务不一定有较高的市场占有率。
C. 低成本战略不需要创造差异化的产品。
D. 成本的降低不能牺牲产品的效用。
39()属于新兴产业。
A. 太阳能产业B. 家电制造业C. 餐饮业D. 生物制药40如果在一个技术已基本成熟,相应的产品市场由卖方市场转向买方市场的行业中竞争,企业应当采取什么竞争战略()。
A. 差异化战略B. 低成本战略C. 专一化战略D. 领先性战略41大多数市场挑战者的目标是()。
A. 扩大市场份额B. 树立品牌形象C. 垄断市场D. 建立企业文化42当T型车以极低的价格满足人们代步的基本需求迅速占领市场,改变了普通美国人的生活方式时,亨利.福特干脆锁起设计室的门,一心投入生产。
直到通用的雪佛兰投入市场并以鲜艳的色彩,齐全的装备赢得消费者的青睐。
这说明低成本战略存在()战略风险。
A. 竞争对手的模仿B. 技术的进步C. 丧失对市场变化的敏锐洞察力D. 赝品的威胁判断题62. 核心能力的评价标准是“从客户的角度出发,是有价值并不可替代的;从竞争对手的角度出发,是独特并难以模仿的”。
63. 混合型竞争战略不是迈克尔.波特提出的。
()64. “江山易改本性难移”说明领导是与生俱来的。
()65. 战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业实现利润最大化。
())66. 一种产品价格的降低会引起另一种产品销售量的上升,则这两种产品为替代品。
()67. 迈克尔.波特最早对战略与组织结构的关系进行研究的是美国学者()。
68. 随着生活水平的不断提高,越来越多的消费者不再关注价格,更多的是追求与众不同的产品与服务,因此,某公司开始生产差异化的产品,以谋求高额利润。
根据以上描述,该公司进行战略变革的动因是外部环境的变化()。
69. 两个处于同一行业同一地区的竞争企业,在相同的时间段所面临的宏观环境是一样的。
()70. 企业使命的确定其本质是处理企业与利益相关者的关系。
()71. 专业化战略是指企业将全部的经营活动集中于一个业务或行业,并以快于过去的增长速度来增加销售额、利润额和市场占有率。
()72. 对企业高层管理者来说,最重要的活动是制定战略和推进战略管理,以保证企业整体的有效性,因此思维能力最重要。
()73. 差异化战略是企业的基本竞争战略之一,是企业使是自己的产品或服务区别于竞争对手的产品或服务,创造出与众不同的东西的一种战略。
企业可以为差异化的产品收取溢价,因此不需要控制成本,只要创造出产品的差异性即可。
()74. 战略集团是产业内部竞争分析的一种工具,介于行业整体分析和单个企业分析之间。
()75. 新兴产业中竞争战略的关键在于专业化。