总经理助理绩效考核表

合集下载

总经理助理绩效考核指标量表

总经理助理绩效考核指标量表下面是经理助理的绩效考核指标量表，用于评估其工作表现。

考核周期为一年。

考核得分将被记录在被考核人的姓名、职位和部门下面，以及考核人的姓名、职位和部门下面。

KPI指标权重绩效目标值1.提供公司战略规划的建议：该指标占据15%的权重。

经理助理需要定期提供公司战略发展方面的意见和建议，以帮助公司制定更好的发展计划。

2.综合管理及协调工作：该指标占据15%的权重。

经理助理需要协助总经理对营运、项目管理等工作进行协调和管理，确保公司各项工作有序进行。

3.协助总经理进行商务洽谈：该指标占据15%的权重。

经理助理需要协助总经理进行各项商务工作洽谈，以确保公司的业务拓展和合作顺利进行。

4.开展行业调查及信息收集：该指标占据15%的权重。

经理助理需要定期提供行业发展分析报告及其他有决策性意义的报告，以帮助公司了解市场动态和制定更好的业务策略。

5.监督和落实总经理布置的工作：该指标占据10%的权重。

经理助理需要督促、跟进和落实总经理布置的各项工作，确保工作按时完成。

6.突发事件处理及时性：该指标占据10%的权重。

经理助理需要能够及时处理公司突发性事件并将风险降低至最小化，以确保公司的正常运转。

7.商务接待及对外关系维护：该指标占据10%的权重。

经理助理需要定期维护对外关系并做好接待工作，以确保公司形象和声誉。

8.完成总经理安排的临时工作任务：该指标占据10%的权重。

经理助理需要能够及时完成总经理安排的各项临时工作任务，以确保公司各项工作有序进行。

本次考核综合得分将根据以上指标的完成情况进行评估。

注意：文章中没有明显有问题的段落，只需要删除格式错误即可。

因此，本次修改主要是对每段话进行小幅度的改写，以使其更加流畅和易于理解。

总经理助理绩效考核表

总经理助理绩效查核表姓名职务评价人部门评论时间段年月——年月优异（ 5 分）优异（ 4 分）分管领导评论内容及分数一般（ 3 分）较差（ 2 分）极差（ 1 分）考评听从总经理的一致指挥，仔细执行其工作指令可以辅助总经理协调好各部门工作和办理平时事务做好公司年度综合性资料的汇总工作，起草公司年度总结、工作计划和其余综合性文稿，及撰写总经理讲话稿参加公司发展规划的制定，年度经营计划的编制和公司重要决策事公项的议论司运营管理优异的达成各种规章制度的制定、改正、编写工作，能辅助各种管营理制度的拟定、议论、改正工作，负责监察各部门对制度的执行情运况管能做到实时采集和认识各部门的工作动向，月终时采集各部门的月理终报表参照后实时交于总经理，辅助总经理及各部门之间的业务工作，掌握公司主要生产经营状况和业务拓展状况能按要求达成公司运营项目的洽商、调研等有关工作，实时编制项目计划和项目进度统计报表，仔细做好项目的监察管理工作严格恪守公司规章制度，仔细执行其工作职责综合管理通知、准备公司大小会议，做好会议记录，并检查、敦促会议定策的贯彻实行公司对外关系保护计划性应变力工作职务技术能发展潜力力周到周密创新能力负责有关文书、合同的整理、归档对公司的全部资料、数据、经营状况高度保密，决不对外泄漏按期交流、采集公司职工的建议和建议，认识职工的思想状况，能自己办理的实时办理，不可以办理的实时向总经理反响辅助总经理做好各级政府、主管部门及业务单位的联系、招待工作，协调好公司的社会关系负责公司有关的法律咨询及联系工作负责做好公司的经营宣传和公司文化建设工作工作事先计划程度，对工作（内容、时间、数目、程序）安排分派的合理性、有效性针对客观变化，拥有快速采纳举措（行动）的主动性、有效性，在工作中对突发事件的办理拥有灵巧的应变能力具备专业的职务技术，能娴熟的掌握及运用有关知识具备优异的学问、修养，可塑程度高工作仔细、仔细、深入，考虑问题全面、遗漏率特别低拥有创新意识，对工作有不停完美、开辟创新的思想。

可量化操作性强的总经理助理绩效考核指标

----被考核人：职位:总经理助理部门:总经办考核人:职位:总经理部门：支持中心序号 KPI 指标指标定义指标来源周期权重评分标准得分1协助总经理开展公司的综合管理和协调在总经理领导下,针对公司的经营管理做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用; 负责公司各项管理工作的安排部署、实施、检查、督促、落实执行情况。

每季30%A 优秀（１00分>得分≥９0分)能够协助总经理做好各部门的沟通和协调;通过及时有效的部门协作提高工作效能,效果突出。

B 优良(９0分>得分≥80分）能够协助总经理做好各部门的沟通和协调;通过及时有效的部门协作提高工作效能，效果良好。

C 良好(8０分＞得分≥70分）能够协助总经理做好各部门的沟通和协调;通过及时有效的部门协作提高工作效能，效果较好。

Ｄ合格（70分＞得分≥６０分）能够协助总经理做好各部门的沟通和协调；通过及时有效的部门协作提高工作效能，效果一般。

E 需改进（60分>得分）不能够协助总经理做好各部门的沟通和协调；通过及时有效的部门协作提高工作效能,效果较差。

2公司宏观战略规划及企业文化建设根据公司的发展阶段,协助总经理进行公司战略规划的设计、制定；推动和督查公司战略规划在各部门的分解、落实和执行情况；创建学习型组织,积极开展企业文化建设;每季3０% A 优秀（10０分＞得分≥9０分)能够根据公司发展制定适合公司发展的战略规划，推动开展企业文化建设，高效提高公司的整体竞争力。

B 优良（9０分＞得分≥8０分)能够根据公司发展制定适合公司发展的战略规划，推动开展企业文化建设，很好地提高公司的整体竞争力。

C 良好（８0分>得分≥70分）能够根据公司发展制定适合公司发展的战略规划，推动开展企业文化建设，有效提高公司的整体竞争力。

D 合格(70分>得分≥60分）能够根据公司发展制定适合公司发展的战略规划,推动开展企业文化建设,基本提高公司的整体竞争力。

总经理助理绩效考核表_规章制度_

总经理助理绩效考核表不同的岗位，均有其特定的绩效考核制度，总经理助理也不例外。

以下是一则总经理助理绩效考核表，仅供各位员工管理人员参考。

考评内容指标类型具体指标分值考核者依据来源总经理满意度（20%）见满意度评分表20总经理满意度评分表实际业绩（55%）季度目标计划完成情况季度目标计划达成率，按实际达成率换算：（实际完成项数/计划工作项数）10总经理总经理质量管理指标开箱合格率15考核中心质管办用户反馈情况5考核中心质管办采购管理指标采购成本降低率15考核中心计财部采购品检验合格率5考核中心质管办人事人员流失率（助工、师级以上人员）5考核中心人事主管内部管理（14%）管理费用控制实际可控费用/计划预计费用5考核中心计财部下属管理情况下属工作重大成绩或错误（评分标准见附表）4考核中心企管办下属培训、能力发展（评分标准见附表）5总经理总经理互评（10%）评议得分根据每月部门互评结果（见部门考核互评表）10考核中心考核中心其他（1%）个人出勤率实出勤天数 / 应出勤天数1考核中心人事主管总经理助理绩效考核办法说明：1 互评部门：技术副总、营销副总、财务总监、总经理助理(三产);2、开箱合格率：基本合格率为99%，每提高0.1%加该项分值的10%,每降低0.1%扣该项分值的10%，扣完为止;3、用户反馈情况：根据用户的投诉次数扣分，投诉一次扣1分，扣完为止。

4、人员流失率(助工、师级以上人员)：流失一个扣1分，依次类推，扣完为止。

5、采购成本降低率：按计划值计算，降低率7%为满分，7%以上提高0.1%加1分,上不封顶;反之降低0.1%扣1分,可以倒扣;6、采购品检验合格率：合格率95%为满分，合格率每提高0.5%加该项分值的10%,每降低0.1%扣该项分值的10%，可以倒扣;7、年度考核评分=(四个季度考核评分之和/4)*80%+公司绩效评分(公司绩效评分标准：公司销售净利率达到计划增长率评分为10分,每增(减)0.1%,评分增(减)1分;销售额达到计划销售额评分为10分, 每增(减)1%,评分增 (减)1分)。

总经理助理绩效考核表

总经理助理绩效考核表删除明显有问题的段落，改写如下：总经理助理绩效考核表姓名：杨国兵岗位：总经理助理直接上级：总经理常务副总考核月份。

考核指标：能力、工作态度评估权重：30%1.积极研究各方面知识，注重不断提高自己的能力。

2.及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理调查研究，汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

3.协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。

协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议。

4.协助总经理收集各部门重要报表，并校对各项重要数据。

5.负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施。

6.负责公司行政文书档案的管理工作及各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导。

7.协助总经理与房地产商及建材商建立良好的合作关系。

8.在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促，落实执行情况。

9.认真完成总经理日常事务程序。

10.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。

11.以身作则表率作用如何，严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。

12.在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。

13.执行对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。

14.落实总经理交办的其他工作内容。

考核项目：协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。

扣分项：总经理授权处理事项未完成扣5分；未能清晰明及时传达总经理指令和精神扣5分；职责失误一次扣1分，返工扣1分；拖拉每次扣1分，无效每次扣1分；在内容、时间、数量、程序上每出现不合理或无性各扣1分；每出现一次协调不畅或矛盾激化扣1分；措施或行动无效或未能完成总经理指令扣2分；工作过程中没有进度扣1分；因自身原因没有预见性和决策性造成失误扣2分；总经理日常事务程序未妥当按排每次扣2分；因自身原因未能及时完成工作或总经理指令扣2分；违反公司制度扣2分；不以身作则扣2分；渎职3分；不履职扣5分；自律性不强下属部门不满意扣2分；敷衍了事扣分；未能对计划目标战略跟进扣5分，对下属监管不到位扣3分；未完成一次扣1分；不参加公司组织培训，一次扣1分；工作中遇到问题不虚心听取别人提供参考意见，每次扣1分。

总经理助理考核指标

％
满足股东盈利性要求
是否完成董事长下达的年度利润指标（万元）
（否决性指标）
总经理
安全事故发生率
％，％
保证安全生产
安全事故发生次数小于次
总经理
公司经营运作效果
％
保证公司日常工有序开展
在公司日常经营运作中是否充分发挥组织力、协调力
总经理
团队建设情况
％
保证管理团队的团结稳定、工作高能高效
高层管理人员、各部门主管的满意度
能力
％
能力素质
专业知识及技能
总经理
总经理
重要任务完成情况
％
公司下达的重大活动
期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
总经理
管理绩效
％
预算控制情况
％
控制费用，降低成本
是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况
总经理
周边绩效
％
部门合作满意度
促进部门配合，保证公司业务正常运行
相关部门评价
总经理
其它高层管理人员
总经理助理考核指标
考核指标：
指标类别
指标项
考评目的/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效
％
年度经营计划制定和完成情况
％
实现公司战略；保证公司经营活动的计划性；保证公司经营活动正常进行
年度经营计划是否围绕公司发展战略；分解经营计划到下级；监督、控制、指导年度计划的实施；年度经营目标是否实现；
总经理
利润额

总经理助理绩效考核表

合计
100
总经理签名：日期：
10
10
周全缜密
工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。
10
规定规时定间时内间实归际档完的成计文划件任数务数 1 1 0 0 0 0 % % 规规定定时时间间内内应应归完档成计的划文任件务总数数
10ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4
10
5
10
6
沟通能力
10
7
协调能力
A.做事冷静，绝不感情用事 B.在工作上乐于帮助同事 C.尽心尽力地服从与自己意见相左的决定 D.有卓越的沟通与说服能力，且不树敌 E.能有效调动他人积极配合开展工作
10
8
以身作则
表率作用如何，严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。
10
9
计划性
工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。
总经理助理绩效考核评估表考核时间：
员工姓名：
序号考核效标标准
.
部门：
满分自评30% 直接上级评分 70%
1
协助总经理做好战略规划，年度经营计划的制定工作及各阶段工作目标的分解工作。
10
2 工作成果
协助总经理对各职能部门进行管理，协调各部门间的关系。
10
3
营运管理
参与总经理组织的会议，做好会议组织、通知、记录等工作，并跟进、落实、督促会议决议的贯彻实施。定期沟通、收集公司员工的意见和建议，了解员工的思想状况，及时收集和了解各部门的工作动态,并反馈给总经理，提供分析与改进意见。负责企业总经理的日程安排，做好预约提醒工作及其他事务 A. B. C. D. E. 利用口头或书面形式主动沟通；乐于倾听，有效反馈；能有效化解矛盾和抱怨；善于用人际沟通技巧说服他人；演讲能力。

总经理助理绩效考核表

销售部采购部人事部
为总经理起草各类文书，研究国家、地区现行及
出台的法律、法规，结合公司实际撰Байду номын сангаас有关报
告；根据新政策提交相关法律建议，并及时起草、审查和修改公司各类法律文书/管理制度；未
20
能及时提供修订方案，出现法律纠纷，违反一次
3
工作扣5分；引起严重后果的，绩效全部扣除职责
协助总经理做好各级政府、主管部门及业务单位的联系、接待工作，协调好公司的社会关系
10
负责公司相关的法律咨询及联系工作
10
提交培训计划，定期有针对性的组织公司员工进行法律知识培训；未提交计划的，每次扣5分； 10 若无特殊理由，未按计划执行每次扣5分
总经办
总经办总经办人事部
负责相关文书、合同的整理、归档对公司的所有资料、数据、经营状况高度保密，决不对外泄露
10
总经办
合
计
100
分考核奖金：元
注：1、综合考核总分数值为100分，当月综合考核奖金=考核分数/100分*月度综合奖金500元；
2、单项分值可以扣至负数，并入总分。
3、当月出勤不满20天，考核分为零。
批
准
审核：
：
2.上班聊天、玩游戏、上与工作无关的网站等，
扣2分/次
2
工作态度 3.个人办公范围内卫生不合格,办公用品摆放不
10
整齐，下班未关电脑，扣2分/次；着装不当扣2
分/次
行政部
4.与各部门之间沟通不够而引起的工作失误，扣 2分/次
备注
起草、审查和修改公司各种业务合同；审核公司的合同、制定标准合同，同时监管公司的合同依法履行；审核不够严密，出现错误扣5分/处；若 20 因此给公司造成损失的，此项为0分，若带来严重后果的，绩效全部扣除

总经理助理绩效考核表

30
重要人员流失率
目标：≤8%
包括辞职、自离的人数。每增加或降低0.5%，扣或加2分。最高分值不超过22分。员工流失数量/[（期初人数+期末人数）/2]×100%
30
按时完成每月绩效考核管理，延迟一天扣5分
20
工作能力
处理问题的能力
5
同部门或者跨部门沟通协调能力
5
工作表现
执行力强
4
工作主动，信息反馈、跟进及时
受考核人对考核结果意见：□接受 □不接受 □反对
受考核人意见陈述：
受考核人签名/日期：面谈人签名/日期：
上级评估意见
部门考核评定意见:
签名/日期：
总经理审批意见:
签名/日期：
总经理助理绩效考核表
部门：总经办受考核人：职务：总经理助理考核期间：年月至月
考核项目
标准分
评分
工作安排
部门招聘达成率
目标：100%
按实际招聘计划确认到岗日期，应聘人员入职满7天判定该招聘工作达成，招聘到位,目标值为N，当N>100%，标准分*1.2，当N=100%时，基本分*1，当80%≤N≤100%，基本分*0.8；当N<80%时，基本分*0；
3
工作上主动合理化建议
3
分数小计
100
根据受考核人本季度奖罚记录，给予附加分
评估总分
备注：1、考核人为受考核人的直接上级；2、等级：90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为一般，60-69分为及格，59分以下为差
考核人签名/日期
绩效考核面谈记录受考核源自所具备的优点简述：受考核人在工作上有待改善的地方：

保险公司业务人员绩效考核表单

标评价得分主管领导（业务管理部+分支机构负责人）评分×100%=（）分
总分
工作纪律迟到、早退（）次×0.5+处罚（）次×1=（）分
1、满意度调查（满意+2，良好+1，一般+0，差-1）=（）分
综合考评 2、客户投诉（）次×0.5=（）分
3、嘉奖（分公司+2，总公司+5，客户好评+1）=（）分
附件2：月工作绩效评价表（总经理助理、市场业务部门经理）
姓名：工作考核项
目本月重点工作
描述
部门：
年月工作绩效评价表（市场业务部门经理）
职务：本月重点工作描述
填报日期：
评价指标、考核说明及分值
工作情况描述
自评分
主管领导评分（100%）
1 指标达成情况
2 客户续保
25分
续保率95%及以上为达标，90-94%扣3分，90分以下0分；按客户量考核
工作能力 9 应变力（8分） 10 职务技能
2分针对客观变化，主动采取措施， 2分对本职岗位相关知识的掌握、运用的熟练程度
11 沟通力
2分与各方面关系协调，处理事务的逻辑性以及人际交往能力
12 责任感
1分严格要求自己与否，遵守公司制度、纪律情况

工作态度 13 执行力（4分） 14 全局观念
工作成绩 3 客户新增
25分以推送业务收入和新增客户数量为考核依据
（85 4 百分百拜访 10分提前1个月针对续保客户进行百分百拜访
分） 5 日常业务管理 10分应收账款和结算工作等
6 客户服务
5分
5分
7 索赔服务管理 5分

公司总经理助理绩效考核表

10
7
4
管理
能够推进绩效考核执行落实为满分,按照绩效考核的时间点完成,每推迟一天扣2分,发现低级错误一次扣1分。
10
7
5
临时交办任务及要求
积极完成公司或上级临时安排的工作任务,基准分为15分,完成一次加1分,一次不服从扣1分,上级满意加1分,非常满意加2分,总分20分。
20
14
6
部门配合度
随机调查本部门员工,安满意度评分,满分度0-10%为1分, 10-20%为2分,以此类推,满意度70-80%拿基准分7分（含70%）
序号
考核项目
考核标准计算方法
总分基准分Biblioteka 自评分审核确认
1
安全
本月无安全事故为满分,发生一次（如：偷盗、大家、工伤等但不限于）扣4分,如重大事故则扣20分
20
14
2
质量
本月无客户投诉为满分,发生一次扣5分,如重大事故则扣10分。
10
7
3
生产
本月生产都按时完成为满分,发生一单未及时完成扣1分,（计划调整不算）
公司总经理助理____月绩效考核表
发件人:
收件人:
抄送人:
备注：本表表必须按时按质提交（每月10日前提交上月考核表：有特殊原因需短信或邮件通知本部门主管和人力资源部,并于第二天12点前补交；无特殊原因,不得迟交或不交,发现一次全体人员通报批评,并且在月季考核扣取5分/次；以上数据如有造假,当月绩效考核分为0分。
10
7
7
5S评分
根据月度5S评比得分,第一名10分,第二名9分,最后一名0分,以此类推
10
7
8
月报和其他文件及时发送
月报每月10日前按时发送,迟交一次扣5分,不交一次扣10分,全部准时交为10分,其他文件如果没有及时交,迟交一次扣5分,不交一次扣10分。