内容分析法

第2讲、内容分析法

一、内容分析法的基本概念

内容分析法是西方社会科学家对语言文字传播内容（报刊、文献和谈话等）和非语言文字传播内容（音乐、影视、艺术作品和姿态等）进行定量研究的科学方法。这种分析方法早在半个世纪以前首先用于信息传播领域，现在成为社会科学广泛应用的研究工具之一。例如著名社会预测学家夸斯比特应用“内容分析法”对美国200多种报纸进行了数年的分析研究，成功地归纳出美国从工业社会过渡到信息社会的十大趋势。因此，他的名著《大趋势——改变我们生活的十个新方向》成为风糜世界的畅销书。

教育和教学活动，也是一种信息的传播过程。我们同样可以利用内容分析法对教育文献、教科书、课堂讲授、视听教材、直观教具、学生练习、试题和试卷等进行分析研究。

（一）内容分析法的特征

- 内容分析法，就是对于明显的传播内容，作客观而有系统的量化并加以描述的一种研究方法。内容分析法的特征表现在明显、客观、系统、量化等四个方面。

1．明显的传播内容

被分析的对象应该是以任何形态被记录和保存下来，并具有传播价值的内容。

任何形态、包括有文字记录形态（如报纸、杂志、书籍、文件）、非文字记录形态（如广播、唱片、演讲录音、音乐）、影像记录形态（如电影、电视、幻灯、图片）等。同时，明显的传播内容是指它所表现的直接意义，而不是指其包含的潜在动机。内容分析就是通过对直接显示的内容的量化处理来判别其间接的、潜在的动机和效果。

2．客观性

在内容分析的过程中，按照预先制定的分析类目表格进行判断和记录内容出现的客观事实，并根据客观事实再作出分析描述。

3．系统性

这是指内容的判断、记录、分析过程是以特定的表格形式、按一定的程序进行的。

4．量化

这是指内容分析的结果可以用数字表达，并能用某种数学关系来表示，如用次数分配、各种百分率或比例、相关系数等方式来描述。

由此可见，内容分析实际上是以预先设计的类目表格为依据，以系统、客观和量化的方式，对信息内容加以归类统计，并根据类别项目的统计数字，作出叙述性的说明。它不仅是资料的收集方法，也是一种独立、完整的专门研究方法。

（二）内容分析与文献分析的比较

内容分析与文献分析，都是对用文字、图形、符号、声频、视频等记录保存下来的资料内容作为分析的对象，但是它们具体的分析处理方法是有所区别的。

- 文献分析是按某一研究课题的需要，对一系列文献进行比较、分析、综合，从中提炼出评述性的说明。

- 内容分析则是直接对单个样本作技术性处理，将其内容分解为若干分析单元，评判单元内所表现的事实，并作出定量的统计描述。

我们可以把内容分析与文献分析的区别用表9-1来说明。

（三）内容分析的步骤

内容分析法包括两方面的工作，一是如何对一份内容资料进行分析以取得量化的结果；二是如何根据课题的需要，设计选择系统化分析的模式，合理地把各种内容分析的量化结果加以比较，并定量地说明研究的结果。

现在着重介绍把内容资料进行量化处理的步骤。

1、内容抽样

内容抽样就是选取进行内容分析的样本。

内容分析抽样首先要决定总体，在确定总体时，必须注意总体的完整性和它的特殊性。完整性是指要包含所有有关的资料，特殊性就是指要选择与研究假设有关的特定资料。

内容抽样通常要涉及到三种方式：

（1）来源抽样

这是指对资料来源的取样，如选择怎样的报刊、杂志、教育电视节目、书本、演讲、学生作业等等。

（2）日期抽样

这是指选择哪一段时间的资料进行分析，例如要研究某一种教育理论的思想发展规律，需要对几十年有关刊物论著进行内容分析。这就需要通过按日期抽样。但在按日期抽样时，必须注意某种资料的周期性的特征。如果以报纸为研究对象时，间隔抽样就必须避开七或它的倍数，假如以七为倍数。则会使全部样本都集中在同一个“星期×”。

（3）单元抽样

即确定抽取资料的单元，可能是整份、一段、一篇、一页。

2、类目与分析单元的决定

内容分析工作，就是要按预先制定的类目表格，按分析单元进行系统判断、记录各类目所表现的客观事实。

类目，即根据研究假设的需要，把资料内容进行分类的项目。

通常类目的形成有两种方法，一是依据传统的理论或以往的经验，或对某个问题已有的研究成果发展而成；二是由研究者根据假设自行设计而成。

为了保证内容分析工作的客观性，在设计确定分析类目时必须注意：

类目必须是在进行内容分析判断之前预先制定，不能一边分析，一边适应性的修改补充。

类目的意义要有明确的限定范围，而且彼此不能重迭，避免出现对分析单元的判断既可放入这一栏目，又可放入另一栏目的现象。

分类方法要使每一个分析单元都能有归口处，不能出现有某些分析单元无处可放置的现象。

分析单元是指在判断分析时判定的最小单位，它可以是时间间隔、文章段落、句子或字数，也可以是电视节目的镜头、场景等等。

例如，为了分析研究全国各省教育技术刊物2000年以来关于现代远程教育的报导动向，我们可把内容分析的类目表格设计如表9-2所示，其样本名称是期刊名称，如《电化教育研究》、《中国电化教育》、《中国远程教育》等，分析单元是指期刊的期号，并在项目栏中要记下篇数和总字数。

3、评判记录

内容分析的评判记录工作，就是按照预先制定的类目表格，按分析单元顺序，系统地判断并记录各类目出现的客观事实和频数。在评判时一般做法是：1．评判只能记录某类目的有或无、长或短、大或小等明显的客观的事实，必须避免使用主观的、价值性的词语，如好与坏、善与恶等来对内容作出判断。

2．对于相同内容类目的评判，必须要有两个以上的评判员进行评判记录。

3．对于分析类目事实的出现频数，只需按分析单元，依顺序在有关类同栏中以“√”作记号进行记录。

4．对于具有评论成分的内容分析，通常对含赞扬性、肯定性的内容用“＋”符号记录，对合批评性、或否定性的内容则用“－”符号记录。

4、信度分析