体系有效运行管理办法

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体系运行管理制度

体系运行管理制度

体系运行管理制度第一章总则第一条为了规范和管理企业的体系运行,确保企业的正常运转和持续发展,制定本制度。

第二条本制度适用于企业内部各级领导和员工,包括但不限于公司管理层、各部门主管和员工。

第三条体系运行管理制度的任务是指导和规范企业的体系运行,明确各职责部门的权责,并为企业全员提供统一的行为准则。

第四条体系运行管理制度的主要内容包括企业体系的组织架构、运行流程、责任分工、内部控制、信息管理和监督管理等方面的要求。

第五条企业体系的组织架构应当合理明确、分工合理、职责到位,各级机构之间协调配合,形成相互制约、相互促进、协调运作的组织体系。

第六条企业体系的运行流程应当科学合理、规范有序、操作简便、高效快捷,确保业务运行畅通无阻。

第七条企业体系的责任分工应当明确明确、权责相统一、各尽其责,确保各职责部门之间协作配合。

第八条企业体系的内部控制应当全面有序、有效可行、风险可控、损失可控,确保企业风险在可控范围内。

第九条企业体系的信息管理应当规范完善、及时可靠、方便查询、安全保密,确保信息使用和共享便利。

第十条企业体系的监督管理应当公正透明、监督有力、追责明晰、激励措施,确保管理制度有效执行。

第二章体系运行管理制度的组织管理第十一条企业应当设立体系运行管理委员会,负责全面组织协调企业的体系管理工作。

第十二条体系运行管理委员会应当包括公司高级管理人员和各部门主管,由公司总经理兼任主任。

第十三条体系运行管理委员会应当定期召开会议,审议企业体系的工作计划、运行情况和管理问题,并及时提出解决方案。

第十四条体系运行管理委员会应当建立体系管理办公室,由专门负责体系管理工作,协助委员会履行职责。

第十五条体系管理办公室应当建立体系管理档案,包括企业体系的组织架构、运行流程、责任分工、内部控制、信息管理和监督管理等资料。

第十六条体系管理办公室应当定期召开部门协调会议,与各职责部门沟通交流合作,促进体系工作协调顺畅。

第十七条体系管理办公室应当制定体系管理规范,明确体系管理的工作原则、目标、责任和要求,以及实施措施和监督机制。

质量管理体系运行管理办法

质量管理体系运行管理办法

质量管理体系运行管理办法1 目的和适用范围本文件规定了质量管理体系运行过程中,各问题点的整改及文件执行的监督、考核,确保质量管理休系在公司得到更好的推动、维护和持续改进,增强体系的推动,提升公司的质量管理绩效,同时也为保持并不断改进管理体系的有效运行,提高各部门及相关人员的工作积极性及工作效率提供文件支撑。

本办法适用于本公司质量管理体系运行中问题的整改及跟踪检查,质量体系文件执行情况的检查及推动。

2 职责2.1 体系:负责组织编制问题点整改计划,下发至各责任人,监督其执行情况。

负责对质量管理体系文件的执行情况进行监督检查,对未按文件规定的进行考核。

2.2各部门:负责根据跟踪计划进行整改,按质量管理体系发布的文件规定执行。

2.3总经理:负责批准《质量体系考核通知单》。

2.4财务部:负责按《质量体系考核通知单》执行扣款。

3 管理流程3.1 文件的执行3.1.1 公司正式下发的质量管理体系文件,各部门负责人应对下属员工进行相应的宣传、贯彻执行,确保所涉及到的人员知道文件的发行和执行要求。

3.1.2 各部门负责人应要求所管辖人员严格执行公司质量管理体系文件,体系人员将会在工作中不定期进行监督检查,对未按文件规定执行的,按本管理办法进行考核。

3.1.3 如文件规定确实很难操作时或实际情况需要时,可以申请更改文件,申请人应填写《文件更改申请表》,由体系管理部门审核后,按规定进行更改,在未改之前仍然按现有正式发布的文件执行,如有违反均按本规定考核。

3.1.4 如文件申请更改的内容其它部门有不同意见时,经体系协调、组织讨论后仍达不到一致时,应上报总经理,按总经理规定执行,体系在三天之内按总经理的规定更改相应文件,经总经理批准后予以发布执行。

3.2问题整改3.2.1问题点的汇总问题点一般来自外部审核、内部审核、第二方客户审核、体系内部日常监督检查等。

以上各次审核或检验的问题点由体系管理部门汇总,编制成《问题点整改计划》见附件,在计划中规定问题点的责任部门、整改责任人(由责任部门负责人指定)、要求完成时间等信息后,由体系管理部负责人审核,管理者代表或总经理批准后发布。

质量管理体系运行管理办法

质量管理体系运行管理办法

质量管理体系运行管理办法一、前言质量管理体系是指企业为确保产品质量,提高工作效率,降低成本,实现可持续发展而构建的一套规范化管理体系。

质量管理体系的运行管理是企业实践质量管理体系的关键环节,良好的运行管理可以保证质量管理体系的有效运转。

本文旨在对企业质量管理体系的运行管理进行详细阐述,以便企业对质量管理体系的运营有更深入的了解和掌握。

二、运行管理的环节质量管理体系的运行管理主要包括三个环节:开发阶段、实施阶段和审核阶段。

1. 开发阶段开发阶段是指制定企业质量管理体系的初期阶段,这个阶段的主要任务是对企业的质量管理体系进行初步规划和设计。

在这个阶段,企业应该完成如下任务:1.1明确质量管理体系的建设目标和原则企业应该根据自身情况以及市场需求制定质量管理体系的建设目标和原则,以此为指导,来进行质量管理体系的规划工作。

1.2制定质量管理体系的框架和流程制定质量管理体系框架和流程是企业运行管理的关键。

企业应该根据组织架构、业务性质、规模和特点,制定质量管理体系的框架和流程,以确保质量管理体系的高效运行。

1.3编制质量管理手册企业应该编制具体的质量管理手册,详细阐述质量管理体系的框架、流程、工作职责和流程图,并发布给全体人员以便质量管理体系的有效运行。

2. 实施阶段实施阶段是指企业贯彻质量管理体系的阶段,企业应该在质量管理手册的指导下,全面实施质量管理工作,以确保质量管理体系的高效运转。

在这个阶段,企业应该完成如下任务:2.1落实质量管理工作方针和制度企业应该建立和完善质量管理工作方针和制度,确保质量管理体系规范化,工作流程清晰,并建立相应的责任体系。

2.2开展质量管理培训为确保质量管理体系的有效运转,企业应该对相关人员开展质量管理培训,使员工能够理解质量管理体系的目的和要求,以此提高质量管理水平和能力。

2.3建立质量管理评价体系企业应该建立一套完整的质量管理评价体系,通过质量管理评价,来对质量管理体系进行检测和改进,为企业的发展做出有效的贡献。

体系运行管理办法

体系运行管理办法

体系运行管理办法1 范围本办法规定了公司质量、安健环、设备管理体系运行过程的管理要求和职责。

2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本办法的引用而成为本办法的条款。

凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单或修订版均不适用于本办法,然而,鼓励根据本办法达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

3 术语和定义无4 职责4.1 企管部4.1.1 负责管理体系文件的日常管理工作。

4.1.2 负责管理体系管理评审、内审的组织、实施工作。

4.1.3 负责与管理体系有关培训的组织工作。

4.2 体系主管部门4.2.1 负责管理体系运行的日常管理工作。

4.2.2 负责管理体系监督审核、再认证审核的组织工作。

4.2.3 负责与管理体系运行有关目标、指标的检查和考核工作。

4.3 相关部门4.3.1 负责管理体系在本部门运行的日常管理工作。

4.3.2 负责配合完成相关管理体系的监督审核、再认证审核、基准审核、评星审核、入阶评价工作。

4.3.3 负责组织完成与本部门有关体系运行目标、指标。

5 管理要求5.1 体系运行的策划5.1.1 各体系主管部门应根据上年度体系运行情况编制下年度体系运行工作计划,报企管部。

5.1.2 体系运行工作计划应包括以下内容:a)体系运行的主要目标和任务;b)主要目标、任务分解和完成时间表;c)负责人、参与人员及其职责分工和相互协作关系;d)检查及考核办法。

5.1.3 企管部应根据各体系主管部门上报体系运行工作计划,编制公司年度体系运行工作计划,报主管领导审批后下发执行。

5.2 体系运行的日常管理5.2.1 体系文件管理应符合公司文件管理办法中规定的要求。

5.2.2 企管部应根据公司规定的流程和时间组织完成合规性评价工作,并将评价结果提交体系管理评审。

5.2.3 各体系主管部门应组织对体系运行过程进行监视和测量,监视和测量应包括以下内容:a)关键工序工艺指标的控制;b)安健环风险识别和控制;c)关键设备的维护、保养和维修过程的控制。

体系有效运行管理办法

体系有效运行管理办法

体系有效运行管理办法1.目的1.1为提升公司整体运营业绩,建立、健全体系的管理工作,确保质量管理体系相关过程的有效性,不断提升公司管理水平,并获得持续改进;1.2提升产品质量、系统质量、人员质量;1.3建立全员参与、持续改进的企业文化。

2.范围本办法适用于质量管理体系覆盖的全过程的导入及评鉴的一切活动的规范,适用于各个单位不符合公司质量管理体系的考核管理。

3.定义3.1 未实施项:不符合项在规定的时间内未实施整改,包括在规定的时间内未提交原因分析、整改措施、整改证据;3.2 延迟实施项:不符合整改措施有提交,但整改证据延时提交,导致不符合项不能关闭;3.3 整改不到位:整改措施、整改证据有按时提交,但在对不符合项进行整改验证时,发现整改证据敷衍了事。

3.4 不合格项定义a.严重不合格项:可能造成产品不合格、体系运营失效或五个以上一般不符合项;b.一般不符合项:不符合体系标准,可能导致过程或产品受控能力降低;c.建议项:发现的问题未构成不合格,但有变成不合格的趋势。

3.5 审核方类别定义:a.第一方审核:公司内部审核;b.第二方审核:客户审核;c.第三方审核:外部机构审核。

3.6 复发问题:在各种审核活动中,同一问题重复出现。

3.7 内部异常:因责任人不作为或不按照流程制度执行造成的异常。

3.8 内部异常来源:内部质量异常、外部客户投诉、平行职能部门反馈的异常、检查或审核发现的异常。

4.职责4.1 质量体系委员会:4.1.1 质量体系委员会是对公司质量管理体系所需的全过程进行识别,导入相应的控制标准和规范,并通过对过程的监控、统计及分析,对发现的不合格项采取必要的改正措施,以促进持续改进和公司经营业绩的提升。

4.1.2 本机构同归对公司各单位及岗位实施培训、建立对日常工作的要求,实施持续的监控和改善活动,以有力的保障各职能单位对公司产品实现过程的控制及维护;4.1.3 本机构委员除本职工作外,在管理委员会工作开展工作时,将必须承担本机构委托的相关工作任务,必要时,各位全有权召集管委会工作会议。

保证质量体系有效运行的措施

保证质量体系有效运行的措施

保证质量体系有效运行的措施为了达到在预定的质量目标,必须加强内部质量管理。

在全面熟悉施工图、充分领会设计意图的前提下,建立以公司经理、总工程师为首的质量保证体系、工程质量监督体系及施工质量检验体系,使所有部门能纵横沟通,相互联系,高速、有效地运转。

从而最终保证工程质量目标合格。

公司质量保证体系的运行建立以总经理为负责人,总工程师为技术业务领导的管理机构,对工程质量进行监督控制。

公司以施工技术处、质量安全处、项目管理处为首组织相关职能部门人员成立质量检查小组,代表公司经理和总工程师对工程质量进行动态跟踪控制、目标管理,严把每道工序质量关。

项目经理部在工程施工,加工制作过程中,对工程各项施工单项及成品由操作人员自检、由施工人员组织班组之间和上下工序之间进行互检,由专职质检人员会同施工工长对产品质量进行专检。

项目质量保证体系的运行项目质量保证体系的运行工程施工过程中应严格控制影响质量的六大因素,影响质量的六大因素是:人、机、料、法、检、环。

因此,项目经理部做到以下几点为关键。

提高全体参战人员的质量意识,技术素质、加强培训教育与考核。

加强机械设备管理,使设备总体保持在最佳运行状态。

把好采购关,应用新材料、着重进行原材料的管理采用新工艺、新方法使施工方法科学化、技术规范化。

利用先进设备和方法,提高施工质量检测水平。

注意施工现场环境管理,排除环境干扰。

项目质量监督体系的运行项目技术负责人负责监督文件和资料控制、检验状态及其设备控制、质量记录控制、内部质量审核、纠正预防措施等要素的具体实施。

施工工长及各班组长认真进行施工自检、互检、对违反技术、质量操作规程的作业应及时进行制止、纠正。

质检员独立、客观开展质检工作,对质量管理检验不合格品有权禁止放行。

测量员发现因测量数据不准造成质量事故时,应及时通知主管领导,并采取纠正措施。

试验计量员参与调查处理因试验计量失准导致的质量事故。

现场成立QC小组,专攻质量通病。

(完整版)体系运行管理办法

(完整版)体系运行管理办法

山东剑桥新型材料有限公司体系运行管理办法编号:编制:年月日审核:年月日批准:年月日山东剑桥新型材料有限公司体系运行管理办法第一章总则第一条公司制订的手册、程序文件、管理制度和作业指导书、相关的外来文件是公司进行体系管理所必须遵守的重要文件,相应的记录是体系运行符合性的重要证据之一。

第二条本办法为公司公司体系管理手册的支持性文件,如本公司体系发生重大调整或体系标准发生变化,根据实际情况对管理手册和考核办法及时进行修订、评审。

第三条本办法适用于全公司体系管理体系的运行管理与考核。

第二章机构设置及职责第四条公司总经理全面负责体系管理体系运行管理考核领导工作。

第五条管理者代表负责体系管理体系运行管理考核的组织与协调,指定公司内审员监督体系运行,并由公司负责组织培训。

第六条公司管理层其他成员协助管理者代表,并具体负责各专业体系管理体系运行管理和考核工作。

第七条各单位主要负责人负责所辖范围内管理体系的运行工作,并指定审核联络员,负责认证工作的协调和信息沟通,协助体系内部组建、完善和改进。

第八条运营管理部负责归口管理:(一)负责体系管理体系的组织、协调、日常管理与考核;(二)负责公司内部审核、管理评审、体系文件记录管理等过程的管理;(三)负责与认证机构联络和协调,按审核计划进行工作安排;(四)组织开展管理体系标准知识及内部审核员培训工作;(五)对各部门管理体系进行日常的检查、监督与协调,并监督各部门进行风险和机遇应对、纠正和改进。

第九条各部门是公司管理体系运行的主要责任部门,负责本部门管理体系运行管理工作。

主要职责是:(一)认真贯彻落实公司体系管理体系文件,做好管理体系知识宣贯,保证管理体系在本部门有效运行;(二)配合归口管理部门,做好内审、外审及监督检查和管理评审工作;(三)及时向认证机构和归口管理部门提供准确的信息和有关资料;(四)积极配合外审和监督检查工作,对各种不符合项按照要求进行整改,并接受主管部门对整改情况的验证。

公司管理体系建立与运行管理办法

公司管理体系建立与运行管理办法

管理体系建立与运行管理办法1.目的为推动管理体系有效运行,提高部门工作效率,不断提升员工能力,实现公司规模经济发展,特制定本办法。

2.定义管理体系运行指通过有效办法推动管理体系持续改进的过程。

管理体系包括文件体系、运行体系、评价体系。

3.管理体系运行流程3.1制定工作计划3.1.1每周六上午9:00-12:00召开公司管理例会,比对运营指标,检讨管理文件执行情况,或提出管理文件修改意见,会后编制《周工作计划表》(见附件一);3.1.2每周六下午16:00前,各部门负责人提交《周工作计划表》电子版至总经理办公室;3.1.3因特殊原因,周管理例会无法正常召开,各部门负责人仍须及时提交《周工作计划表》。

3.2部署工作计划3.2.1每周一上午8:30-9:00召开部门管理例会,宣贯公司管理例会重点内容,讨论、研究解决问题的具体办法,部署部门周工作计划;3.2.2每周一为《问题报告》(见附件二)、《改进计划》(见附件三)提交日,总经理办公室受理。

3.3落实工作计划3.3.1周一至周五,根据《周工作计划表》要求敦促、指导、检查员工的计划执行状况;3.3.2每周五18:00前将汇总执行情况的《周工作计划表》及《部门周P值评价表》(见附件四)纸质版提交总经理办公室;3.3.3 未按《周工作计划表》完成的项目需另做说明,在周六公司管理例会上重点汇报。

4.管理体系运行监督4.1总经理办公室负责监督管理体系运行,对未按上述办法执行的部门及时记录并提报公司总经理,由公司总经理对部门负责人进行P值评价。

4.2 总经理办公室每季度组织各部门对《问题报告》、《改进计划》进行评选,评选结果作为员工年度薪酬调整的重要依据。

4.2.1部门负责人分别对本部门业务管理类、产品技术类的《问题报告》和《改进计划》进行评选,并填写《问题报告价值排序表》(见附件五)及《改进计划质量排序表》(见附件六),提交总经理办公室。

4.2.2总经理办公室每年第一季度末组织各部门对上一年度参与《问题报告》、《改进计划》的员工进行评选,并按总经理办公室设定的名额优选出本年度调薪的员工名单,调薪办法按照《薪酬制度》执行,调薪员工的名额及评选方法由总经理办公室对公司年度管理价值的提升作出评价后制定。

体系运行管理办法

体系运行管理办法

体系运行管理办法第一章总则第一条公司制订的手册、程序文件、管理制度和作业指导书、相关的外来文件是公司进行体系管理所必须遵守的重要文件,相应的记录是体系运行符合性的重要证据之一。

第二条本办法为公司公司体系管理手册的支持性文件,如本公司体系发生重大调整或体系标准发生变化,根据实际情况对管理手册和考核办法及时进行修订、评审。

第三条本办法适用于全公司体系管理体系的运行管理与考核。

第二章机构设置及职责第四条公司总经理全面负责体系管理体系运行管理考核领导工作。

第五条管理者代表负责体系管理体系运行管理考核的组织与协调,指定公司内审员监督体系运行,并由公司负责组织培训。

第六条公司管理层其他成员协助管理者代表,并具体负责各专业体系管理体系运行管理和考核工作。

第七条各单位主要负责人负责所辖范围内管理体系的运行工作,并指定内审员,负责认证工作的协调和信息沟通,协助体系内部组建、完善和改进。

第八条综合部负责归口管理:(一)负责体系管理体系的组织、协调、日常管理与考核;(二)负责公司内部审核、管理评审、体系文件记录管理等过程的管理;(三)负责与认证机构联络和协调,按审核计划进行工作安排;(四)组织开展管理体系标准知识及内部审核员培训工作;(五)对各部门管理体系进行日常的检查、监督与协调,并监督各部门进行风险和机遇应对、纠正和改进。

第九条各部门是公司管理体系运行的主要责任部门,负责本部门管理体系运行管理工作。

主要职责是:(一)认真贯彻落实公司体系管理体系文件,做好管理体系知识宣贯,保证管理体系在本部门有效运行;(二)配合归口管理部门,做好内审、外审及监督检查和管理评审工作;(三)及时向认证机构和归口管理部门提供准确的信息和有关资料;(四)积极配合外审和监督检查工作,对各种不符合项按照要求进行整改,并接受主管部门对整改情况的验证。

第十条各单位的管理体系运行工作应与实际工作相结合,具体的管理职责遵循手册内的职责划分。

第三章教育与培训第十一条公司组织跟踪评价、培训考核,建立培训计划、培训记录、培训评价、建档记录。

质量管理体系运行管理办法

质量管理体系运行管理办法

质量管理体系运行管理办法质量管理体系运行管理办法一、引言质量管理体系是企业为确保产品质量和服务质量达到顾客需求和期望的一种管理体系。

其有效运行需要依靠科学的管理办法和有效的监控措施。

本文将介绍质量管理体系运行管理的一些方法与办法。

二、质量管理体系要求质量管理体系的要求主要包括以下几个方面:1. 确立质量方针和目标2. 制定相关程序文件3. 设立质量目标和绩效指标4. 确保资源充足5. 进行内部审核和管理评审6. 制定持续改进计划以上要求是质量管理体系的基础,企业在制定具体的运行管理办法时应当对照这些要求,确保其有效实施。

三、质量管理体系运行管理办法1. 质量目标规划与分解质量目标是质量管理体系运行的重要指导,需要确立清晰的质量目标并分解到各个职能部门和岗位。

企业应当建立质量目标与员工绩效考核挂钩的机制,激励员工为实现质量目标而努力。

2. 流程管理与优化流程是实现质量管理体系运行的关键,企业应当对关键流程进行管理与优化。

可以通过流程图、流程改进方案等工具对流程进行分析和优化,并定期进行流程审查以确保流程的有效运行。

3. 内部审核与管理评审内部审核是质量管理体系中的重要环节,通过内部审核可以评估质量管理体系的有效性和适用性。

企业应自行或委托专业机构进行内部审核,并根据审核结果进行改进。

4. 持续改进与预防措施持续改进是质量管理体系的核心理念,企业应当建立持续改进机制,通过不断优化流程、消除缺陷、提高效率来实现对质量的持续提升。

此外,企业还应当建立预防措施机制,防患于未然,避免质量问题的再次发生。

四、质量管理体系运行管理的监控与评估为了确保质量管理体系的有效运行,企业需要建立相应的监控与评估机制。

可以通过以下方式来进行监控与评估:定期进行质量管理体系内审设立关键绩效指标进行监控进行客户满意度调查定期召开管理评审会议通过以上监控与评估方式,企业可以及时发现问题,迅速采取措施加以解决,确保质量管理体系的有效运行。

公司体系运行管理制度

公司体系运行管理制度

公司体系运行管理制度第一章:总则1. 本公司体系运行管理制度(以下简称“制度”)是为了规范公司各项管理工作,提高工作效率和质量,保障公司运营的合法性、合理性而设立。

2. 本制度适用于公司全体员工,所有员工必须严格遵守本制度的规定,任何违反制度的行为都将受到相应的处理。

3. 公司领导层负责本制度的最终解释权,并有权根据实际情况对制度进行适时的修改和完善。

第二章:组织结构与职责1. 公司设立董事会,负责公司的战略规划和重大决策。

2. 总经理负责公司的日常运营管理,对外代表公司签署重要文件。

3. 各部门根据公司业务需求设立,部门负责人负责部门内部管理及业务执行。

4. 员工应明确自己的岗位职责,积极完成工作任务,不断提升个人能力。

第三章:人力资源管理1. 人力资源部负责员工的招聘、培训、考核、晋升及福利等管理工作。

2. 员工入职时需签订劳动合同,明确双方的权利和义务。

3. 公司定期对员工进行业务能力和绩效评估,作为薪酬调整和职位晋升的依据。

4. 公司鼓励员工参与各种培训和学习,提升个人职业技能。

第四章:财务管理1. 财务部负责公司的财务规划、资金运作、成本控制和财务报告等工作。

2. 公司实行预算管理制度,各部门应根据年度计划制定预算,并严格执行。

3. 财务部定期对公司财务状况进行分析,为管理层提供决策支持。

4. 公司遵守国家财税法规,确保财务活动的合法合规。

第五章:业务管理1. 各业务部门应根据市场需求制定业务发展计划,并负责实施。

2. 公司建立客户关系管理体系,维护客户信息,提升客户满意度。

3. 对于重大项目或合同,需经过严格的评审流程,确保项目的可行性和盈利性。

4. 公司注重产品和服务的质量,建立质量管理体系,不断提高市场竞争力。

第六章:信息与技术管理1. IT部门负责公司信息系统的规划、建设和维护工作。

2. 公司采用先进的信息技术手段,提高工作效率,保障数据安全。

3. 员工应合理使用公司提供的信息技术资源,不得用于非法用途。

安全管理体系运行管理办法

安全管理体系运行管理办法

安全管理体系运行管理办法为了强化公司安全体系运行管理,维护公司正常生产和工作秩序,调动员工做好安全管理体系工作的积极性,切实加强公司和船舶安全目标管理,确保公司安全管理体系的有效运行,并获得持续改进,特制定本办法。

第一条适用范围岸基、船舶第二条运行监督体系办严格监督公司各部门、船舶按照体系文件要求,对员工进行体系运行培训,把标准学习,体系文件学习、专业知识与技能学习当作长期工作来做。

第三条体系贯彻要求管理层:公司领导和部门负责人应熟悉体系管理要求,系统掌握并推进实施体系管理办法,理解并落实管理原则,发挥领导者在体系运行中的推动力,并按体系运行要求和职责权限,对分管工作,分管部门的体系运行实施监督、检查。

职能层:应熟悉体系管理要求,掌握本岗位职责相关要求,理解和实施主责的体系文件,指导船员按照体系要求开展工作,能够识别主管过程能力的符合性并能对其发展的不符合进行分析调查、整改,进行过程监控实现持续改进。

船员:应了解和掌握与工作内容有关的体系要求,履行岗位职责和权限,能够熟练掌握操作规程,正确使用作业指导书,按规定的操作程序进行开展工作,能够做到以自身的工作保证公司体系的有效运行。

第五条体系运行1、建立体系运行责任制公司体系运行实行总经理负责制,各部门负责人(船长)负责本部门体系运行的推进工作,保证体系运行有效。

2、第六条体系办1、确保公司体系所制定的文件与法律法规、、标准、与目标公司宗旨以及其它管理要求的符合性、有效性及公司管理的针对性、适宜性2、确保其制定的体系文件在过程监管得到完全施行。

3、按照体系文件要求,收集体系运行情况、监控情况发现的不符合进行分析、总结以及采取的整改措施、是否落实,并全部验证。

4、按照工作目标开展培训工作。

做好培训工作过程监控,确保培训工作的符合性和有效性。

第七条体系运行自查1、各部门必须开展体系运行自查工作,自查次数每年不少于2次,通过对体系运行自查,实现体系运行的自我评价和持续改进。

体系运行管理办法

体系运行管理办法

体系运行管理办法第一章总则第一条为满足公司质量、环境、职业健康安全、测量四个体系运行合规性、有效性的要求,确保公司体系文件得以完整地贯彻执行,实现体系的持续改进,从而全面提高公司管理水平,特制定本办法。

第二条本办法适用于四个体系运行涉及的所有单位、部门和人员。

第二章组织管理第三条新上项目,应及时组建体系运行领导小组,项目部经理为组长,总工程师为副组长。

小组成员为综合、成本、安质、工程、协调、试验、物设等部门负责人。

第四条各项目部体系运行由项目经理督促落实,项目总工程师负责运行过程的监督检查,项目各部门按体系文件明确的职责分工,具体负责本部门的主管要素及协管要素。

第五条所有新上或在建项目都应根据项目情况及时制定职业健康安全、环境管理方案上报公司安质环保部及科技部;结合项目要求,明确项目四个体系的管理目标(可参考公司现行有效《管理手册》),并把目标分解到相关部门和责任人,同时上报科技部备案。

第六条各项目部识别并评价出重大危险源、重大环境因素,并及时报公司安质环保部。

第七条施工过程中,各项目部每年应对体系运行情况组织一次自查,自查时间应在公司内部审核之前完成(公司内部审核时间由科技部提前行文通知),自查报告由项目经理、总工程师签字后报公司科技部。

第八条公司安质环保部结合每年外审情况和成本管理要求,安排相关在建项目对施工、生活区域的环境状况进行检测,并取得合格报告,检测工作应由项目所在地的环境监测部门、环保局或下属的监测站进行,原则上每年检测一次。

第九条对于记录的采用,其原则是:项目建设方有明确要求的,以建设方要求为准;建设方未作要求的,以公司体系文件或对口管理部门要求为准;公司体系文件或对口管理部门未作要求的,在保证内容完善、便于操作的前提下,可自行制作。

第十条质量控制中应体现“两个可追溯性”:用于工程实体的原材料、构件、半成品应从进货入场时间、批号(炉号)、标识、检测、使用部位反映可追溯性;分部分项工程、工序、检验批质量应能从技术交底、工序交接、验收评定、施工日志、测量记录等资料中反映可追溯性。

质量管理体系运行实施方案

质量管理体系运行实施方案

30质量管理体系运行实行方案为深入加强企业质量管理体系建设, 全面提高各部门旳质量管理水平, 根据《ISO 9001质量管理体系原则》和《企业质量方针》旳规定, 保证企业质量管理体系有效运行, 并不停持续改善, 结合企业实际状况, 制定企业质量管理体系运行实行方案。

一、指导思想运用质量管理体系原理和规定, 全面加强企业效能管理, 增进企业各项工作旳科学化、制度化、规范化和程序化建设, 树立管理规范、运行高效旳企业管理形象。

二、工作目旳通过运行实行质量管理体系, 树立科学管理理念, 引导企业全体员工强化质量意识、责任意识和服务意识, 不停提高工作效率, 优化工作程序, 健全完善工作机制, 提高质量工作水平和服务能力, 保证企业各部门充足有效履行职责, 不停提高产品质量。

三、质量管理体系运行实行领导小组组长:副组长:成员:下设质量管理体系运行办公室:主任:副主任:成员: 各车间主任、各部部长。

四、职责分工:1.质量管理体系运行实行领导小组负责制定质量管理体系运行实行方案和考核原则, 并监督实行。

2.质量管理体系运行办公室负责指导、督促各车间、部门质量管理体系旳正常开展和各项工作旳贯彻。

3.各车间主任、各部部长负责本部门质量管理体系旳运行和考核工作旳贯彻, 并持续改善。

五、工作内容:1.征集各部门对于质量管理体系运行旳意见, 对于不适合工作运行旳部分作业文献进行修订, 对于不适合旳工作程序进行修改。

2.采用外培或内培旳形式对各部门管理人员进行质量管理体系知识旳培训。

3.制定质量管理体系运行考核细则, 并组织实行、考核, 对于运行好旳部门、单位进行表扬、奖励。

4.对各部门旳质量管理体系运行状况进行监督、检查, 对查出旳有关问题及时进行梳理, 调整。

5.强化各部门、各岗位旳质量职责, 不停完善各项质量管理制度。

6.做好旳内审和外审工作。

体系运行管理办法

体系运行管理办法

体系运行管理办法1目的为进一步加强××公司(以下简称公司)企业内部管理,夯实管理基础,促进质量、环境、职业健康安全管理体系持续有效运行,结合公司管理实际,制定本办法。

2范围本办法适用于公司质量、环境、职业健康安全管理体系的运行监督抽查、内部审核、管理评审及考核。

3主要职责3.1 体系建设办公室负责管理体系运行的监督抽查、内部审核及考核;3.2 技术质量部负责质量管理体系的日常运行管理;3.3 设备管理部负责环境管理体系的日常运行管理;3.4 生产安全部负责职业健康安全管理体系的日常运行管理;3.5 各单位积极配合落实本办法规定的各项管理和奖惩事宜。

4管理流程4.1 内部审核4.1.1管理体系年度内部审核方案由技术质量部体系建设办公室负责制定,分管副总经理批准后执行,需要时由分管副总经理决定增加审核次数。

4.1.2由分管副总经理任命审核组长组建审核组。

审核组长根据年度审核方案,并结合上次审核结果和体系年度运行情况编制《内部审核实施计划》,经分管副总经理审核后组织实施。

4.1.3内部审核报告由审核组长编制,经分管副总经理审批后下发至单位个人。

相关部门负责人和受审核部门4.1.4 内部审核发现中的问题,由体系建设办公室落实到相关责任单位,责任单位针对存在的问题采取纠正或预防措施进行整改,体系建设办公室负责监督责任单位落实整改,并跟踪验证整改效果。

4.1.5 管理体系内部审核资料的保存执行《内部审核管理规定》。

4.2 管理评审4.2.1 管理评审以公司年度工作总结为载体,由综合管理部负责组织实施,体系建设办公室配合进行。

具体程序和内容执行《管理评审管理规定》。

4.3 运行控制4.3.1 体系建设办公室根据体系运行的需要,并结合实际,制定年度培训计划,分层次有针对性地开展培训。

4.3.2 各单位行政负责人是所辖范围内管理体系运行主要责任人,应指定体系管理员(内审员)负责体系日常管理,保证管理体系有效运行和相关信息有效沟通。

《16质量管理体系运行管理办法》

《16质量管理体系运行管理办法》

《16质量管理体系运行管理办法》第一章总则第一条为加强质量管理体系(简称体系)的运行管理,规范管理行为,提高管理水平,制定本办法。

第二条本办法依据体系标准和公司体系管理手册及程序文件要求,结合总承包项目部实际制定。

第三条本办法适用于总承包项目部及各分部。

第二章管理机构第四条总承包项目部成立以项目经理为组长的体系运行领导小组(简称领导下组);配备满足体系运行管理要求的专(兼)职人员;定期召开管理评审会议或专题会议,对总承包项目部体系运行工作中的重大事项进行研究、决策、协调和组织领导。

领导小组下设办公室,设在质量环保管理部。

第五条体系运行领导小组办公室(简称领导小组办公室)全面负责体系的建立和改进策划、内部审核、管理评审、体系管理人员及员工体系标准的培训研讨等组织管理工作,并协调做好第三方审核工作。

第六条总承包项目部和各分部项目经理为体系运行第一责任人(可指定一名分管领导为管理责任人)。

第三章体系运行策划及持续改进第七条总承包项目部及各分部应全面贯彻体系标准,建立并有效运行体系。

第八条总承包项目部及各分部每年初要认真策划体系运行工作,如体系内部审核、第三方审核、管理评审、体系预防措施、内部审核员培训计划、体系运行人员及员工的经验交流研讨等,并认真组织实施,确保体系运行工作持续有效并不断提高体系运行质量。

第九条纠正预防措施的制定、实施(一)各分部应全面收集体系运行信息,系统地分析体系运行存在的不足和薄弱环节,制定切实可行的纠正措施和预防措施。

(二)纠正和预防措施要严格实施,施工分部体系管理部门应对实施效果组织验证和评定,并按要求将验证结论报总承包项目部领导小组办公室。

(三)总承包项目部领导小组办公室将对各单位报送的资料进行审核,必要时组织抽查。

第十条各分部要积极参加总承包项目部组织的体系运行经验交流,彼此取长补短、相互借鉴、共同提高。

第四章体系内部审核第十一条各分部每年第一季度策划制定体系内部审核年度计划,由总承包项目部审核、汇总后,予以发布实施。

有效的管理制度建设与运行

有效的管理制度建设与运行

有效的管理制度建设与运行管理制度是组织运行的重要保障和规范,对于实现组织目标和保持正常运转起着至关重要的作用。

在一个良好的管理制度下,组织内部的各项工作能够有序进行,员工能够依规依纪开展工作,从而提高工作效率和质量。

本文将探讨如何建立和运行有效的管理制度,并给出相应建议。

一、明确管理目标和原则任何管理制度的建设都应该站在实现组织目标的角度出发。

首先,要对组织目标进行明确,包括长期目标、短期目标和绩效目标等。

其次,制定管理原则,明确管理制度的基本原则和价值观,如公正、公平、透明等。

只有通过明确目标和原则,才能更好地建立和运行管理制度。

二、建立健全的管理体系一个成功的管理制度需要建立健全的管理体系。

这个体系应该包括制定制度的机构、制度管理者、监督机构等。

制定制度的机构应该由具有相关专业知识和丰富经验的人员组成,他们应该对制度的合理性和可操作性进行评估。

制度管理者应该具备良好的沟通、组织、协调、监督等能力,能够有效地执行和管理制度。

监督机构则是对制度执行情况进行监督和评估。

三、制定明确的管理制度一个有效的管理制度应该具备明确的规范和流程。

首先,要对各项工作进行分类,根据工作的性质确定相应的制度。

其次,对每个制度进行详细的规定,包括工作流程、操作规范、职责分工等。

同时,要避免制度冗杂和繁琐,保持制度的简化和易操作性。

最后,要制定制度的审核和修改机制,及时跟进制度的执行情况,对于不合理的部分进行修正。

四、注重培训与培养一个良好的管理制度需要员工具备相应的专业知识和能力。

因此,在建立和运行管理制度时,要重视员工培训和培养。

首先,要为员工提供相关的培训课程,帮助他们了解和掌握制度内容和操作流程。

其次,要建立健全的培养机制,通过内部晋升和轮岗等方式,提高员工的综合素质和能力。

只有做好员工培训和培养,才能更好地推动管理制度的有效运行。

五、建立激励机制激励机制是有效的管理制度建设和运行的重要组成部分,它可以提高员工的工作积极性和主动性。

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1.目的1.1为提升公司整体运营业绩,建立、健全体系的管理工作,确保质量管理体系相关过程的有效性,不断提升公司管理水平,并获得持续改进;1.2提升产品质量、系统质量、人员质量;1.3建立全员参与、持续改进的企业文化。

2.范围本办法适用于质量管理体系覆盖的全过程的导入及评鉴的一切活动的规范,适用于各个单位不符合公司质量管理体系的考核管理。

3.定义3.1 未实施项:不符合项在规定的时间内未实施整改,包括在规定的时间内未提交原因分析、整改措施、整改证据;3.2 延迟实施项:不符合整改措施有提交,但整改证据延时提交,导致不符合项不能关闭;3.3 整改不到位:整改措施、整改证据有按时提交,但在对不符合项进行整改验证时,发现整改证据敷衍了事。

3.4 不合格项定义a.严重不合格项:可能造成产品不合格、体系运营失效或五个以上一般不符合项;b.一般不符合项:不符合体系标准,可能导致过程或产品受控能力降低;c.建议项:发现的问题未构成不合格,但有变成不合格的趋势。

3.5 审核方类别定义:a.第一方审核:公司内部审核;b.第二方审核:客户审核;c.第三方审核:外部机构审核。

3.6 复发问题:在各种审核活动中,同一问题重复出现。

3.7 内部异常:因责任人不作为或不按照流程制度执行造成的异常。

3.8 内部异常来源:内部质量异常、外部客户投诉、平行职能部门反馈的异常、检查或审核发现的异常。

4.职责4.1 质量体系委员会:4.1.1 质量体系委员会是对公司质量管理体系所需的全过程进行识别,导入相应的控制标准和规范,并通过对过程的监控、统计及分析,对发现的不合格项采取必要的改正措施,以促进持续改进和公司经营业绩的提升。

4.1.2 本机构同归对公司各单位及岗位实施培训、建立对日常工作的要求,实施持续的监控和改善活动,以有力的保障各职能单位对公司产品实现过程的控制及维护;4.1.3 本机构委员除本职工作外,在管理委员会工作开展工作时,将必须承担本机构委托的相关工作任务,必要时,各位全有权召集管委会工作会议。

4.1.4 为确认体系控制内管理职责的实现,组织内成员具体职责如下:总经理:1)委员会政策目标的批准;2)委员会重大工作计划的批准;3)公司体系运作检查奖惩批准;4)委员会事物中争议事项的决议;5)管理者代表及委员任命的批准。

管理者代表:1)向总经理汇报质量管理体系的现状及改进的需求;2)负责质量管理体系的有效运作;3)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;4)负责纠正预防措施的审批及对实施过程的监督、协调;5)组织内部审核与管理评审工作的开展及总结报告的批准;6)有权对不符合质量管理体系的工作程序进行纠正;7)负责与体系有关的外部适宜的联络;8)体系运行检查奖惩的审核,各单位体系运营得分的批准;9)承担对公司各级岗位职工的教育培训。

体系经理:1)向管理者代表汇报质量管理体系的现状及改进的需求;2)负责主导质量管理体系的有效运行日常管理工作及质量体系委员会的日常工作事物;3)负责不符合纠正措施的审核及对实施过程的监督、协调、检查;4)组织内部审核及管理评审工作的开展及总结报告的编制以及年度审核计划的编制;5)负责第二方、第三方审核的准备、接待及与体系有关的外部事宜的联络;6)公司持续改进措施实施情况的验证确认;7)负责体系运行检查奖惩情况的落实核对与确认;8)每月组织会议,公布上月审核、不符合项关闭及奖惩情况;9)每季度组织季度总结会议,总结分析TOP5问题,制定下阶段的改进计划;10)负责各单位月度绩效考核体系运营得分的审核;11)承担对公司各级岗位员工体系专业教育培训以及各单位体系运营中问题的处理及辅导;质量体系管理委员:1)对质量管理体系的有效运行负责;2)负责本部门质量管理体系过程的建立、健全,并对有效性和持续改进负责;3)受总经理和管理者代表委托,负责协助、支持并带领本单位完成质量体系委员会决议的工作任务;4)本部门相关文件的审批与体系运行情况的验证和检查;5)本单位立项持续改进的实施跟踪及效果确认;6)涉及本部门审核工作的陪同与问题的确认,不符合项报告的提交及整改措施的实施验证;7)本部门人员体系绩效考核的审核;8)承担对公司各级员工的专业教育培训。

精益办:1)负责收集内部质量异常单并建立台账;2)负责内部异常奖惩确认及实施;3)负责内部异常报告的汇总并建立台账;4)负责组织内部异常分析整改会议,并跟踪确认整改效果;5)负责组织联合检查或审核的实施。

5.过程负责人及职责:负责人:质量体系经理6.工作程序6.1 全体员工承诺:1)做到三不政策:不接受不良品、不制造不良品、不流转不良品;2)做到三检工作:自检、互检、专检;3)做到三现主义:现场、现实、现物;4)质量管理:预防为主、持续改进,追求“零缺陷”为最终目标;5)做到五项要求:人人守纪律、人人讲效率、人人重安全、人人讲环保、人人重质量。

6)全员纠错:全员监督,严格执法。

6.2 奖励6.2.1 单位体系运行良好,每月审查符合《奖励标准》,由体系经理形成书面报告,经管理者代表审核,总经理批准后,按《奖励标准》(附件一)实施奖励;6.2.2 年度体系运行优胜奖:依据每月审核检查情况进行年度汇总统计,由体系经理形成书面报告,经管理者代表审核,总经理批准后,每年度选举出体系运行优胜奖两名,奖励5000元;6.2.3 季度体系运行优胜奖:每季度各评选两名体系达标单位或问题最少单位颁发优胜奖,奖励1500元;6.2.4 月度体系运行改善奖:根据各部门不符合梳理的对比情况、整改关闭情况、整改有效性等综合评比三名进行奖励,第一名奖励500元,第二名奖励300元,第三名100元;6.2.5 各部门每月自查中:基于体系运行中存在的问题,公司鼓励各部门展开有效的自审、自查,并由体系经理视情况形成书面报告给予适当奖励;6.2.6 质量体系经理负责建立部门自查检查表初版,各部门负责每月动态更新,并将检查表的内容提交体系经理评审和备案存档;6.2.7 自审激励基金定义如下:1)研发中心、质量部、生产部奖励基金500元/月;2)其余部门奖励基金200元/月;质量管理体系奖励基金仅用于内部体系改进评比、激励使用,不可挪作他用。

体系审核时,查核奖励基金的使用去向。

6.2.8 自审激励基金领取条件如下:1)部门需建立自审计划;2)有内审检查记录;3)有内审不符合事项清单及有效整改证据;4)内审的不符合项整改措施的制定,须经体系经理认可批准;5)内审的整改验证效果须经体系经理确认;每月整改措施经验证有效,已经关闭的,在次月领取。

当体系内审验证发现无效或弄虚作假的,双倍扣除上月奖励基金并取消当月奖励基金。

6.2.9 体系运行优胜奖评优标准:第一种情况:年度单位总的不符合项符合年度达标数量且年度累计总的不符合项与年度目标值之差最少,符合上述条件的单位将授予体系运行优胜奖;第二种情况:当所有单位均不符合第一种情况时,按照年度累计总的不符合项与年度目标值之差最少的单位将授予体系运行优胜奖;6.2.10 公司月度体系审核小组奖励体系经理根据审核小组人员出勤率、审核报告持续提升等,提出奖励方案,报管理者代表审核,总经理批准的原则进行实施。

原则上,审核小组成员参加一次正式月度审核奖励100元。

6.2.11 重点体系运营奖励重点体系运行部门及个人:质量部、技术部、生产部、管理者代表、体系经理。

每月由体系经理根据审核结果改善状态、不符合项关闭状态、改进质量等形成书面报告,报总经理审批。

原则上,对重点运行部门及个人达标奖励200元。

6.2.12 内部异常反馈奖励a.内部质量异常奖励遵守《内部质量奖惩管理规定》。

涉及到内部异常,由当事人开具《内部异常报告单》,交精益办进行存档。

精益办确认问题属实后,即奖励当事人现金100元。

当事人与精益办评审后,确认责任部门,由精益办通知责任部门领导前来领取《内部异常报告单》。

b.每月末由精益办汇总当月奖励台账,提交管理层进行审核确认。

6.3 质量管理体系考核6.3.1 凡质量体系委员会开出的《不符合报告》,责任单位人不按规定填写《不符合项纠正措施表》或只是形式上处理的,一次罚款20元,未按时回复,按50元/天罚款处理;6.3.2 应确保三方体系审核通过,若在三方体系审核检查未通过被吊销体系证书,处罚体系管理者代表、体系经理及责任单位各1000元;6.3.3 各单位分解的质量目标,未按照规定要求进行超标分析及整改,单位主管处罚50元,责任人处罚100元,每月质量目标达成数据在下月10号前提交给体系经理,对提交不完整、不及时、弄虚作假,单位负责人处罚100元;6.3.4 审核过程中,凡有对审核人员进行谩骂、不配合、侮辱、威胁且至人身攻击者,不问理由,一律罚款500元,情节严重者立即辞退;6.3.5 每月由质量体系经理向管理层提交至少10条不符合项,以让高层了解质量管理体系运行现状。

6.3.6 除上述特殊情况外,其他日常体系检查及内部审核中发现的不符合项按《处罚标准》(附件二、附件三)实施,由责任单位提交责任人员名单,体系经理实施处罚;6.3.7 对于严重不符合项、复发的不符合项、未整改或整改无效的不符合项(已通报公司高层,仍未整改),除责任人、责任人主管、部门经理处罚外,分管高层领导承担管理责任,进行连带处罚。

6.4 内部异常考核6.4.1 内部质量异常考核及外部质量投诉遵守《内部质量异常奖惩管理规定》实施,由质量经理汇总每月内外部质量异常考核,交精益办审核及实施处罚。

原则上每起内部质量异常及外部质量投诉均需质量经理进行考核,经查未及时或漏开考核单,发现一起处罚质量经理500元;6.4.2 原则上经理级及以下级别发现问题必须开具《内部异常反馈单》。

对发现问题责任部门未开具《内部异常反馈单》的,问题也仍未解决的,发现一次,问题责任人处罚100元,二级连带管理责任各罚款100元。

(如生产一线员工为责任人,则考核责任人100元,班组长100元,工段长100元;如快检员为责任人,则考核快检员100元,质量副经理100元,质量经理100元);6.4.3 责任部门领导收到《内部异常反馈单》后,对异常反馈信息进行确认,无异议后在《内部异常反馈单》及精益办《内部异常反馈台账记录》上签字确认后,提供责任人并考核责任人60元,二级连带管理责任各20元。

如若存在异议,可以向责任部门上一级分管领导申诉直至总经理。

《内部异常反馈单》签字确认有效期为两天,超出两天仍签字或未申诉完成,直接考核责任部门领导50元/天。

6.4.4 对于联合检查或审核发现的问题,由精益办或质量体系经理直接开单处理,对题责任人处罚60元,二级连带管理责任各罚款20元。

精益办每周需提交至少10起发现问题清单至高层。

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