人际关系的三个阶段
根据人际关系发展模型
根据人际关系发展模型1. 人际关系发展模型简介人际关系发展模型是研究人与人之间关系发展的一种框架模型。
通过对人际关系的不同阶段和特征进行分析，可以帮助我们理解人际关系的形成、发展和变化规律，进而提高人际交往能力。
2. 人际关系发展模型的三个阶段2.1 初识阶段初识阶段是人际关系的起点，也是最初的互动阶段。
在这个阶段，双方通常处于彼此陌生的状态，互相了解的信息有限。
关系的建立往往依赖于双方的第一印象和初始互动。
在初识阶段，我们可以采取以下策略来促进关系的建立： - 积极主动出击，主动与对方打招呼并介绍自己； - 善于倾听，关注对方的兴趣爱好和话题，并展示对其的兴趣； - 注意非言语交流，通过肢体语言和表情传递友好和善意。
2.2 探索阶段探索阶段是人际关系发展的第二阶段，也是关系逐渐加深的阶段。
在这个阶段，双方开始对彼此有更多的了解，并尝试建立更深层次的关系。
在探索阶段，我们可以采取以下策略来深化关系： - 互相分享个人经历，包括过去的经历、家庭背景等； - 共同参与活动，如一起参加体育运动、看电影等； - 建立信任，诚实和可靠是建立信任的基石。
2.3 稳定阶段稳定阶段是人际关系发展的最后阶段，也是关系较为牢固和稳定的阶段。
在这个阶段，双方已经建立起较深厚的情感共鸣，能够彼此依靠和支持。
在稳定阶段，我们可以采取以下策略来保持和加强关系： - 建立共同的兴趣爱好和价值观念，并通过共同的活动去实现； - 接纳和尊重对方的差异和个性特点；- 提供支持和帮助，关心对方的需求和困难。
3. 人际关系发展模型的应用人际关系发展模型不仅可以帮助我们理解个人关系的发展过程，也可以指导我们在实际生活中更好地与他人相处。
在职场中，我们可以通过了解人际关系发展模型，有针对性地与同事、上司和下属建立和维护良好的人际关系；在家庭中，可以通过模型的指导，加深与配偶、父母和子女的关系，营造温馨的家庭氛围。
同时，人际关系发展模型的理论基础也可以应用于人力资源管理、组织行为学等领域，帮助组织理解员工间关系的形成和发展规律，以提高组织内部的凝聚力和工作效率。
人际关系的三个阶段
人际关系的三个阶段
人际关系是人与人之间相互作用和相互影响的过程。
它是我们社交生活中不可或缺的一部分，对个人的幸福和成功发挥着重要作用。
人际关系的发展通常会经历三个阶段：初识阶段、熟悉阶段和亲近阶段。
初识阶段
初识阶段是人际关系的起点，在这个阶段中，人们相互认识，并建立最初的联系。
初识阶段通常是通过社交场合、工作或学校等机会来实现的。
在初识阶段，人们会通过交流、观察对方的行为和言辞来了解对方的个性、兴趣和背景。
这个阶段的重点是建立信任和共同兴趣，以便进一步发展人际关系。
熟悉阶段
熟悉阶段是人际关系的发展阶段。
在这个阶段，人们开始与对方建立更深入的联系和了解。
彼此间的交往变得更加频繁和亲密，人们开始分享更多的个人信息和经历。
熟悉阶段的关键是建立共同
的价值观和兴趣，以及互相支持和理解。
通过积极的沟通和互动，
人们可以在这个阶段建立起稳固的人际关系基础。
亲近阶段
亲近阶段是人际关系的最高级阶段。
在这个阶段，人们已经发
展成亲密的朋友、伴侣或家人。
他们之间建立了深厚的情感和信任，可以彼此分享梦想、目标和困扰。
亲近阶段中的人际关系通常是长
期稳定的，需要双方的投入和维护。
通过关心、支持和情感交流，
人们可以在这个阶段建立起更加深刻和有意义的人际关系。
总结
人际关系的发展通常经历初识阶段、熟悉阶段和亲近阶段。
在
每个阶段，人们需要通过积极的交流、互相理解和支持来发展关系。
人际关系的质量对个人的幸福和成功非常重要，因此我们应该重视
并努力维护我们的人际关系。
简述人际关系发展的五个阶段过程
人际关系发展的五个阶段过程引言人际关系是人与人之间相互作用、彼此之间互动的一种社会关系，它对我们的生活起着重要的作用。
人际关系的发展可以分为五个阶段，每个阶段都有其独特的特征和相应的策略。
本文将详细探讨这五个阶段的过程，并提供一些实用的建议。
一、接触阶段接触阶段是人际关系发展的第一个阶段。
这个阶段通常在我们刚刚认识新朋友或与陌生人接触时发生。
在接触阶段，我们对对方几乎一无所知，这也是发展人际关系的起点。
1. 目的性接触在接触阶段，人们往往是出于特定目的而接触对方，如交换名片、商务洽谈或共同参加活动等。
这种接触下的初步交流通常比较表面，重点在于建立初步的联系。
2. 非目的性接触非目的性接触是没有明确目的的接触，它更多地发生在日常生活中，例如在公共场所遇到陌生人、在朋友的介绍下认识新人等。
这种接触下的交流通常是自然而流畅的，有更多的机会去了解对方。
二、相互了解阶段相互了解阶段是人际关系发展的第二个阶段。
在这个阶段，双方开始努力了解对方并逐渐建立起更深入的联系。
1. 社交礼仪在相互了解阶段，人们通常会学习和运用一些社交礼仪。
这些礼仪包括问候、交换基本信息、尊重对方的个人空间等。
通过遵守这些礼仪，双方可以更好地相互了解。
2. 交流深入相互了解阶段的重点是加深交流。
人们可以通过互相分享生活经历、兴趣爱好、家庭背景等来加深对彼此的了解。
通过交流，我们可以更好地把握对方的个性特点，并逐渐建立起更稳固的人际关系。
3. 共同兴趣在相互了解阶段，人们也开始寻找共同的兴趣爱好。
共同的兴趣可以成为双方建立亲密关系的桥梁，因为它们为双方提供了更多的交流话题和共同的活动。
三、互相依赖阶段互相依赖阶段是人际关系发展的第三个阶段。
在这个阶段，双方对彼此的关系产生了依赖，并开始在日常生活中积极地支持和帮助对方。
1. 信任建立在互相依赖阶段，信任的建立是至关重要的。
信任是人际关系的基石，它使双方能够在彼此之间分享更多的信息和情感。
人际关系的建立和发展_交际礼仪_
人际关系的建立和发展影响人际关系发展的因素很多，大的有文化，宗教信仰，小的与人们的交往态度，交往方式等。
下面小编为大家整理了人际关系的建立和发展，希望大家能够喜欢。
人际关系的建立一、邻近性邻近性是指人与人之间由于居住相邻。
或者是由于工作和活动等空间距离上的临近，彼此之间可以增加相互吸引，有助于建立与促进相互之间人际关系的发展。
比如，生活在我们身边的邻居，同事，同学等人。
所谓远亲不如近邻。
在我们的社交发展中，邻近性，表现为一种规律。
对人际关系发展具有促进作用。
弗利兹.海德曾经提出这样一种观点，即在团体里有某种驱动力，驱使我们去喜欢必须在一起的人，以及试图与喜欢的人接近。
第一，接近能够增加熟悉感，而相互熟悉了解是建立金密切关系的前提，第二，接近容易寻找到共同的语言，性质和观念等，第三，彼此之间距离上的接近，可以使人消除羞怯感，容易产生沟通，第四，邻近性容易在彼此之间达成认知上的一致。
但是邻近的人，就一定会建立起比其他人更好的人际关系吗?有些人觉得前者的人际关系还远不如于其他人的关系，这到底是怎么回事?这是因为邻近性对人际吸引的作用是有条件的，距离并不是越近越好，距离过近也可能更容易产生消极的作用，比如，我们的矛盾对象不是远的人，而是一些身边的人，一些同事和邻居，他们之间也可能会发生摩擦和冲突。
二、交往的频率交往频率是指人们相互接触次数的多少，一般来说交往的频率过大，越容易形成密切的关系，人们的关系需要常常沟通，在沟通中找到相互了解的途径，对那些“鸡犬之声相闻老死不相往来”的人，良好的人际关系就无法建立，有一首歌就这样提醒我们，“朋友”有空来坐坐，因为人际关系没有一劳永逸，当然交往频率也并非越大越好，俗话说，久聚难为别，频来亲也疏。
三、能力大小人际交往理论中有一种说法，很有道理，就是让人与你交往很值得。
这就是要求你有一些让人值得交流的东西，人们才会与你交往，值得的东西就是能力。
建立好人际关系的三大原则一、建立良好的第一印象要注意仪表美。
人际关系阶段
人际关系阶段勒温格（G •Levinger）等人认为，关系的发展有三个阶段：第一是单向注意阶段，对方没有互动。
第二是表面接触阶段，双方有初步的、浅层的互动，但是还没有相互卷入，也就是说没有走进彼此的私我领域。
一般的泛泛之交就停留在这一阶段。
第三是相互卷入（mutuality）阶段，双方向对方开放自我，分享信息和感情，这是友谊发展的阶段。
阿特曼（I •Altman）等人提出了社会渗透理论（social penetration theory）来解释关系发展的过程。
他们认为人际交往主要有两个维度：一是交往的广度，即交往或交换的范围；二是交往的深度，即交往的亲密水平。
关系发展的过程是由较窄范围内的表层交往，向较广范围的密切交往发展。
人们根据对交换成本和回报的计算来决定是否增加对关系的投入。
阿特曼等认为，良好的人际关系的发展，一般经过四个阶段：定向阶段、情感探索阶段、情感交流阶段、稳定交往阶段。
1、定向阶段。
在人际交往中，人们对交往的对象具有很高的选择性。
进入一个交往场合时，人们往往会选择性地注意某些人，而对另外一些人视而不见，或者知识礼貌性地打个招呼。
对于注意到的对象，人们会进行初步的沟通，谈谈无关紧要的话题，这些活动，就是定向阶段的任务。
在这个阶段，人们只有很表层的自我表露，例如谈谈自己的职业、工作、对最近发生的新闻事件的看法等等。
2、情感探索阶段。
如果在定向阶段双方有好感，产生了继续交往的兴趣，那么就可能有进一步的自我表露，例如工作中的体验、感受等，并开始探索在哪些方面双方可以进行更深的交往。
这是，双方有一定程度的情感卷入，但是还不会涉及私密性的领域。
双方的交往还会受到角色规范、社会礼仪等方面的制约，比较正式。
3、情感交流阶段。
如果在情感探索阶段双方能够谈得来，建立了基本的信任感，就可能发展到情感交流的阶段，彼此有比较深的情感卷入，谈论一些相对私人性的问题，例如相互诉说工作、生活中的烦恼，讨论家庭中的情况等。
人际关系的发展阶段及特征
人际关系的发展阶段及特征人际关系是人与人之间的相互作用和联系，是社会生活中的重要组成部分。
人际关系的发展经历了不同的阶段和特征，下面将对其进行详细阐述。
第一阶段：接触阶段接触阶段是人际关系的起点，也是最初的阶段。
在这个阶段，人们通过各种途径相互认识和接触，建立起初步的联系。
这个阶段的特征是双方互相了解对方的基本信息，如姓名、年龄、职业等，并通过交谈和交往来进一步了解对方的兴趣爱好、性格特点等。
在接触阶段，人们通常保持着礼貌、客套的态度，尚未建立起深入的情感联系。
第二阶段：熟悉阶段熟悉阶段是接触阶段的延续和深化，双方开始逐渐熟悉对方的生活习惯、价值观念等。
在这个阶段，人们会有更多的共同话题和交流内容，相互之间的关系也逐渐亲密起来。
此时，人们可能会有更多的时间和机会相处，互相分享生活中的喜怒哀乐，逐渐建立起一种相互信任和依赖的关系。
第三阶段：亲密阶段亲密阶段是人际关系发展的一个关键阶段，双方之间的联系更为紧密和密切。
在这个阶段，人们对彼此有了更多的了解和信任，愿意主动关心和帮助对方。
在亲密阶段，人们的交往更为深入，不仅仅是表面上的交谈和交往，而是相互分享内心的感受和想法。
在这个阶段，人们可能会面临一些问题和困难，但通过相互支持和理解，关系更加稳固。
第四阶段：维持阶段维持阶段是人际关系发展的一个平稳期，双方之间的联系和交往相对稳定。
在这个阶段，人们已经建立起了稳定的互动模式和相互依赖关系，能够维持良好的人际关系。
在维持阶段，人们会保持一定的交流和互动，但不会像刚开始那样频繁和紧密。
此时，人们已经习惯了对方的存在，相互之间的关系也相对稳定和可预测。
第五阶段：疏离阶段疏离阶段是人际关系发展的最后一个阶段，双方之间的联系逐渐减少或疏远。
在这个阶段，一方或双方可能会出现一些变化或问题，导致彼此之间的联系变得疏远。
这个阶段的特征是双方的交流减少、互动变得稀少，甚至可能出现冷战或矛盾。
在疏离阶段，人们对彼此的关心和信任减少，很难再回到之前的亲密程度。
人际关系发展的四个阶段
人际关系发展的四个阶段1、定向阶段在这个阶段，主要是初步确定要交往并建立关系的对象，包含对交往对象的注意、抉择和初步沟通等。
人们对人际关系具有高度的选择性。
生活中，人自然而然地特别关注那些在某些方面能够吸引自己兴趣的人。
2、情感探索阶段在这个阶段，双方主要是探索彼此在哪些方面可以建立真实的情感联系。
尽管已经有了一定的情感卷入，但还是避免触及私密性领域，表露出的自我信息比较表面，因此仍然具有很大的正式性。
3、情感交流阶段在此阶段，双方的人际关系开始出现由正式交往转向非正式交往的实质性变化。
表现在彼此形成了相当程度的信任感、安全感、依赖感，可以在私密性领域进行交流，能够相互提供诸如赞赏、批评、建议等真实的互动信息，情感卷入较深。
4、稳定交往阶段这是人际关系发展的最高水平。
双方在心里上高度相容，彼此允许对方进入自己绝大部分的私密性的领域，分享自己的生活，成为“生死之交”。
但是实际上，能够达到这一层次的人际关系的人很少，人们在与自己的亲朋好友的关系大多都处于第三阶段的水平上。
扩展资料人际关系（交往）本质一种特定的社会现象，一般具备以下几方面要素：1、交往的主动性：人们在交流沟通的过程中，不是一方领导另一方，而是双方都是活动的主体。
这就是说在人际交往过程中，每一方都是积极活动着的主体，所不同的是所处地位有主次而已。
但即使处于次要地位的一方，也不是被动地接受信息，机械地做出反应，而是根据自己的要求，兴趣去理解和分析对方的信息并做出反馈，调整自己的言行，达到信息交流之目的。
2、交往的互益性：单个个体的各种活动，虽然可能与外界有密切的关系，但不能称之为人际交往。
人际交往必须是在两个以上的个体之间进行的相互作用的活动。
一方发出信息会引起另一方在心理和行为上的反应，这种反应反过来成为新的信息作用于前者。
3、交往的条件性：在人际交往中，首要的条件是双方所使用的符号必须相同或相通，这是交往发生的必备条件。
可以是语言符号，也可以是非语言符号。
人际关系发展的四个阶段
人际关系发展的四个阶段⑴定向阶段。
包括对交往对象的注意、选择及初步沟通等方面的心理活动。
⑵情感探索阶段。
在此阶段，双方探索彼此在哪些方面可建立感情联系。
随着双方共同的情感领域的发现，彼此沟通越来越广泛，有一定程度的情感卷入。
⑶情感交流阶段。
人际关系发展到这一阶段，双方关系的性质发生重要的变化。
双方的信任感、安全感开始建立;彼此沟通的深度有所发展并有较深的情感卷入。
此时，双方会提供评价性的反馈信息，进行真诚的赞许或批评。
⑷稳定交往阶段。
此阶段中，彼此在心理相容性方面进一步拓展;已允许对方进入自己的私密性领域，自我暴露广泛而深刻。
人际关系（Interpersonal relationships）是指人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系，主要表现为人们心理上的距离远近、个人对他人的心理倾向及相应行为等。
握手礼握手礼是在一切交际场合最常使用、适应范围最广泛的见面致意礼节。
它表示致意、亲近、友好、寒暄、道别、祝贺、感谢、慰问等多种含意，从握手中，往往可以了解一个人的情绪和意向，还可以推断一个人的性格和感情。
有时握手比语言更充满情感。
（一）握手礼行使的场合迎接客人到来时；当你被介绍与人认识时；久别重逢时；社交场合突遇熟人时；拜访告辞时；送别客人时；别人向自己祝贺、赠礼时；拜托别人时；别人帮助自己时，等等。
（二）握手礼行使的规则行握手礼时有先后次序之分。
握手的先后次序主要是为了尊重对方的需要。
其次序主要根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和各种条件来确定。
1、两人之间握手的次序是：上级在先，长辈在先，女士在先，主人在先：而下级、晚辈、男士、客人应先问候，见对方伸出手后，再伸手与他相握。
在上级、长辈面前不可冒然先伸手。
若两人之间身份、年龄、职务都相仿，则先伸手为礼貌2、如男女初次见面，女方可以不与男方握手，互致点头礼即可；若接待来宾，不论男女，女主人都要主动伸手表示欢迎，男主人也可对女宾先伸手表示欢迎。
人际关系心理学
人际关系心理学一、人际关系的不可避免性:人类的结群性人际关系的不可避免性二、人际关系的解释人际关系:人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。
人际关系变化的趋势:人际关系反映了个体社会心理需要的满足状态。
人际关系的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。
三、人际关系的成分•人际关系的心理成分:认知成分情感成分行为成分•评价人际关系心理的主要标志：人们彼此在情感上的满足与不满足、好感与恶感.•人际关系建立和发展:在彼此交往的过程中建立起来。
积极地进行交往，是建立、巩固和发展良好人际关系的重要条件。
•只要你先喜欢别人，长此以往,你必将得到对方积极的回报。
四、人际关系的形成和发展1、良好人际关系的建立和发展—-三个阶段：注意阶段接触阶段融合阶段2、人际关系恶化的过程-—三个阶段冷漠阶段疏远阶段终止阶段五、印象的形成•印象形成对人际交往的意义•印象形成在人际交往中的地位认识他人首先是从我们对他人的印象开始的。
人际印象就是在人们记忆中所保留的有关他人的形象。
这种印象是经过我们主动构思的，是我们把有关他人的各种信息综合在一起从而形成对他人的整体印象的过程.印象形成的三个成分1、被形成印象的人——对方（行动者）言语线索——言谈非言语线索——行为举止，相貌着装，兴趣爱好、态度、个性特征等2、我们—-己方（知觉者）3、交往情景印象形成的特点1、一致性2、评估性3、中心特质的作用•印象形成中的效应和偏见1、优先效应2、新近效应3、晕轮效应4、定型•印象管理1、印象管理的含义印象管理就是试图控制他人对我们所形成的印象的过程.我们非常注意自己在他人面前和在社交场合中的形象就是印象管理。
2、印象管理的理论ａ．符号相互作用论观点：人从出生到成人，通过人与人之间的相互交往，由语言、姿态等抽象符号沟通之后,渐渐能够意识到自己的外观以及别人对他的评价，渐渐学会了“采用他人的角色”来观察问题和看待自己。
这种看待问题的方法，不仅使他知道自己如何同其他人交往，而且指导自己的社会行为,在印象形成中达到他人所希望的结果。
简述人际关系发展的五个阶段过程
简述人际关系发展的五个阶段过程人际关系发展的五个阶段过程人际关系是指人与人之间的相互作用和影响。
在生活中，每个人都需要与他人建立良好的人际关系，这对于个人的发展和成长具有至关重要的作用。
而人际关系的发展过程可以分为五个阶段，分别是：初识阶段、熟悉阶段、友谊阶段、亲密阶段以及维持阶段。
一、初识阶段初识阶段也可以称为接触阶段。
这个阶段通常是通过社交场合或者介绍认识对方，双方还没有建立起深入了解的联系。
在这个时候，我们通常会进行一些表面性的交流，例如问候、寒暄等。
在初识阶段中，我们需要注意自己言行举止是否得体，尽量给对方留下良好的印象。
二、熟悉阶段熟悉阶段也可以称为探索性交往期。
在这个时候，双方已经开始有了一定程度上的接触和交流，并且逐渐开始了解对方。
在这个时候，我们需要注意自己与对方之间是否存在共同点，是否有共同的兴趣爱好等。
这个阶段的关键是要积极主动地去了解对方，建立起相互信任的关系。
三、友谊阶段友谊阶段也可以称为相互依赖期。
在这个时候，双方已经建立起了深入的联系，并且开始相互依赖。
在这个时候，我们需要注意自己与对方之间是否存在共同的价值观和信仰，以及是否能够互相理解和支持。
同时，在这个阶段中，我们需要注意自己与对方之间的平衡关系，避免出现过度依赖或者过度独立的情况。
四、亲密阶段亲密阶段也可以称为情感交往期。
在这个时候，双方已经建立起了深厚的感情，并且开始愿意分享彼此的内心世界。
在这个时候，我们需要注意自己与对方之间是否存在足够的信任和尊重，并且能够接受彼此的缺点和不足。
同时，在这个阶段中，我们需要注意自己与对方之间是否存在过度占有或者过度控制等不健康行为。
五、维持阶段维持阶段也可以称为稳定期。
在这个时候，双方已经建立起了长期的关系，并且开始维持这个关系。
在这个时候，我们需要注意自己与对方之间是否存在足够的沟通和理解，并且能够适应彼此的变化和发展。
同时，在这个阶段中，我们需要注意自己与对方之间是否存在足够的共同目标和未来规划，以及是否能够共同面对生活中的挑战。
人际关系发展的四个阶段
人际关系发展的四个阶段人际关系一直是社会中最为重要的一部分，人们的互动与交流构成了人际关系的基础。
但是，人际关系在不同的阶段中具有不同的影响力和发展方向。
本文将会从四个不同的阶段来介绍人际关系的发展。
第一阶段：相遇与熟悉在这个阶段，人们通常是通过各种渠道结识新人。
这些人可能是我们的同事、朋友或是陌生人。
在初次相见时，人们通常会给对方留下一个良好的印象，以便更深入的接触和了解。
在接触和交流的过程中，对方会发现我们的个性、情感和生活习惯等方面，这也是人们在熟悉阶段的重要任务。
在熟悉阶段，为建立更稳定和长远的人际关系，我们需要尽量保持良好的印象，注意与对方的共同点和相似之处，并尽可能地互相了解彼此的情感和内心世界。
第二阶段：深化与亲密相较于第一阶段，深化阶段的人际关系已经趋于亲近，人们之间的情感也越来越浓烈。
在这个阶段，成为更亲密的朋友或是建立更深入的感情是非常常见的。
与在熟悉阶段相似，建立亲密的人际关系需要相互了解和沟通，同时也需要学会体谅、尊重和信任对方。
在亲密阶段，关系对方的需求也变得越来越高，所以我们需要及时地为对方提供支持和协助，共同度过困难期。
第三阶段：维持与淡化在建立起稳定和亲密的关系后，必须要及时地维护和打理人际关系。
如果我们不能保持与对方的互动方式和频率，那么人际关系就会开始蜕变。
在这个阶段，保持联系和沟通是非常重要的，需要经常联系对方，彼此保持熟悉度和好感。
如果我们没能够维护好关系或是关系自然消弱，那么人们之间的关系就会变得淡化，常常出现感情上的冷漠和疏离。
第四阶段：破裂与解决在人际关系的发展中，如果没有及时解决出现的问题，那么关系就会破裂。
在这个阶段，我们需要及时地找到争议的焦点，谈判并解决问题。
当关系破裂后，我们通常需要进行修补，重新建立沟通和联系，以便重新建立稳定和健康的人际关系。
结论不同阶段的人际关系存在着不同的特点，而我们也需要在不停的练习和学习中提高人际交往的能力，以建立更为稳定和平等的关系。
人际关系的三个阶段
进步。
共同成长
共同制定目标
在中级阶段，人们会共同制定目标，明确发展方 向，共同努力实现。
互相促进发展
通过互相学习和借鉴，人们在这一阶段能够实现 个人和职业的共同发展。
深化人际关系
随着时间的推移，中级阶段的人际关系不断深化， 变得更加稳固和可靠。
03
高级阶段
无话不谈
分享内心感受
在高级阶段，人们会无拘无束地分享自己的内心感受、想 法和情感，没有任何保留。
04
人际关系的重要性
对个人成长的影响
提升沟通技巧
在人际关系中，人们学会更好地表达自己， 理解他人，提升沟通技巧。
促进自我认知
人际关系中，人们通过交流和互动，更深入 地认识自己，了解自己的优点和不足。
增强解决问题能力
人际关系中的冲突和问题解决，有助于提高 个人的问题解决能力。
对工作和生活的影响
1 2
作，提高工作效率。
丰富生活体验
人际关系让人们体验到更多样化的生活，拓宽视 野。
3
增强幸福感
良好的人际关系能增加人们的幸福感和满足感。
对社会关系的影响
促进社会和谐
良好的人际关系有助于减少社会矛盾，促进社会和 谐。
传承社会价值观
人际关系中，人们互相影响，传承社会价值观和文 化传统。
了解价值观
通过交流和观察，了解对方的价值观和生活态 度，判断是否与自己相契合。
了解共同兴趣
寻找与对方的共同兴趣和话题，增进彼此的共鸣和亲近感。
02
中级阶段
深入交流
01
分享内心感受
02
探讨共同兴趣
03
开放性的对话
在中级阶段，人们开始深入交流， 分享彼此的内心感受、想法和观 点。
人际关系的发展轨迹
人际关系的发展轨迹一、人际关系的定义及重要性人际关系是指个体与他人之间的相互作用和相互影响的关系。
人际关系是人类社会生活中不可或缺的一部分，对个体的成长、发展和幸福感都具有重要影响。
二、人际关系的形成和发展过程1. 初识阶段初识阶段是人际关系发展的起点，包括相互认识、交流和建立初步联系的过程。
在这个阶段，双方通过交流了解对方的基本背景、兴趣爱好等，建立起初步的信任和好感。
2. 建立阶段建立阶段是人际关系发展的关键阶段，双方开始建立更深入的联系和互动。
这个阶段需要双方共同努力，通过更多的交流和接触，逐渐加深彼此的了解和信任。
3. 维持阶段维持阶段是人际关系稳定的阶段，双方之间已经建立了一定的信任和互动模式。
在这个阶段，需要双方共同维护和经营人际关系，通过持续的交流和关心，保持关系的稳定和良好。
4. 深化阶段深化阶段是人际关系进一步发展的阶段，双方开始建立更深入的情感和互信。
在这个阶段，双方可能会更加开放地分享彼此的内心世界，建立更深厚的情感纽带。
三、人际关系的影响因素1. 个人因素个人因素包括个体的性格、价值观、兴趣爱好等，这些因素会影响个体与他人之间的互动和关系发展。
2. 环境因素环境因素包括社会文化背景、家庭环境、工作环境等，这些因素会影响个体与他人的接触和交流机会，从而影响人际关系的形成和发展。
3. 互动因素互动因素主要指个体与他人之间的交流和互动方式。
积极、友善、真诚的互动方式有助于人际关系的发展，而消极、冷漠、不信任的互动方式则会破坏人际关系。
四、人际关系的重要性和影响1. 对心理健康的影响人际关系对个体的心理健康具有重要影响。
良好的人际关系能够提供情感支持、增强自尊、减轻压力，有助于个体的心理健康和幸福感。
2. 对职业发展的影响人际关系对个体的职业发展也具有重要影响。
良好的人际关系能够帮助个体获取更多的资源和机会，提供更多的支持和帮助，有助于个体在职场上取得成功。
3. 对生活满意度的影响人际关系对个体的生活满意度也有重要影响。
人际交往的四个阶段
人际交往的四个阶段
人际交往是我们日常生活中非常重要的一部分，它可以帮助我们建立良好的人际关系，增强社交能力。
人际交往的过程是一个逐渐深入的过程，大致可以分为以下四个阶段：
一、接触阶段
接触阶段是人际交往的第一步，通常是通过相互认识的方式开始的。
这个阶段的目的是建立初步的联系，了解彼此的基本信息，例如姓名、职业、兴趣爱好等。
在这个阶段，双方需要注意礼貌、友好，以便让对方感觉到自己的诚意和真诚。
二、探索阶段
在接触阶段之后，如果彼此感觉良好，就可以进入探索阶段。
这个阶段的目的是深入了解对方，探索彼此的共同点和区别。
双方可以通过交谈、聚会、共同参加活动等方式，逐渐增进感情，建立信任和互动。
三、深入阶段
如果在探索阶段中感受到了对方的好感和信任，就可以进入深入阶段。
这个阶段的目的是更深入地了解对方，建立更深层次的情感联系。
在这个阶段，双方需要更加真诚、坦诚地交流，互相支持、理解和包容。
四、维持阶段
当人际关系进入深入阶段之后，就需要进入维持阶段。
这个阶段的目的是维持和巩固好的人际关系，避免出现不必要的误解和冲突。
在这个阶段，双方需要时刻维持联系，保持沟通和互动，逐渐建立更稳定、长久的关系。
总之，人际交往的四个阶段是一个渐进的过程，需要双方不断地维护和提升。
只有通过良好的沟通、理解和支持，才能建立良好的人际关系，为自己的生活和事业带来更多的成功和幸福。
人际关系的发展
人际关系的发展人际关系尽管复杂多变，但是还是有规律可循的。
把握这些规律，可以帮助我们提高预测、控制和改变人际关系的能力。
人际关系发展变化过程人际关系的发展变化过程可分为形成、发展、稳定和分离四个阶段。
1形成阶段人际关系的形成通过注意、认同、相容三种形态。
注意是对某一交往对象的兴趣和专注，是人际关系形成的开端。
注意一般是在某一个特定场合下的第一次见面的头几秒钟或几分钟内由某一个信号、一句话或某一件事引起的。
注意是人们根据自己的需要、兴趣和价值观对交往对象的选择。
其决定是否与对方进行交往。
正因为如此，心理学家认为，陌生人之间接触的头四分钟是至关重要的。
认同是通过知觉、表象、想象、思维、记忆等认识活动，接纳和内化交往对象的行为及表现。
当我们专注于某一个个体或团体并对此产生好感时，就会总想接近他，对有关他的信息倍加关心，于是通过信息传递增加了对他的了解和认同。
相容是指情感的相容，是以喜欢、亲切、同情、热心等形式表现出来的。
凡是能驱使人们接近、合作、联系的情感，都称之结合性情感。
结合性情感越强，彼此间越相容，越相互吸引。
当我们在捕捉对方的信息，获得对他的初步认同的同时，并油然而生敬佩、向往和接近之情。
这实际上是你的潜意识一直在寻找对方。
当对方一旦重新出现在你的视野时，就会与你的意识一拍即合，对你产生强烈的吸引。
2发展阶段双方相互吸引之后，便进行适当的交往。
在交往过程中，双方尽力约束自己，通过调整自己的个性和行为以适应对方。
如果双方的交往水平提高，则联系就会频繁。
这时，双方都会通过某些行为如赠送喜欢的东西，来显示自己的诚意，表示真诚友好，证明自己愿意与对方协调合作。
3稳定阶段当关系发展到一定程度后，就处于相对稳定状态。
关系的稳定是指人与人之间的心理联系和相互作用，在一定的水平上所能达到和维持的亲密程度。
其具有以下几个特点：(1)双方都能从交往中获得一定的物质或精神利益，达到最低限度的一致性；(2)双方的关系能给对方带来心理上的稳定感和思想上的寄托感；(3)对对方的内心欲求能控制在相互平衡的水平上，不是无休止地渴求对方，没有使对方感到负担；(4)双方相互援助行为继续延伸，保持热情，没有中止的愿望或迹象。
第二节人际沟通层次与阶段划分
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第二节 人际沟通层次与阶段划分
5. 沟通高 沟通高峰是一种短暂的、完全一致的、高度和谐的感觉。这种感觉
偶尔产生在第四层次的沟通时，是沟通双方分享感觉程度的最高层 次，也是沟通交流希望达到的理想境界。 由上面五种沟通层次可以看出，沟通层次的主要区别是每个人希望 与他人分享自己真实感觉的程度。
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第二节 人际沟通层次与阶段划分
2. 陈述事实 陈述性事实是指不参与个人意见，不牵涉人与人之间的关系，报告
客观事实的沟通，在沟通双方还未建立信任感时，交谈多采用陈述 事实的方式，防止产生误解或引起麻烦。 3. 交换看法 交换看法是指沟通双方已经建立了一定的信任，可以彼此谈论看法 ，交流意见的沟通，在此层次上，双方容易引起共鸣，获得认可或 产生同情感。 4. 交流感情 交流感情是指沟通双方彼此无戒心，有了安全感时进行的沟通。在 此层次上，沟通双方愿意说出自己的想法和对各种事件的反应，尊 重彼此间的感情和分享感觉。
第二节 人际沟通层次与阶段划分
一、人际沟通的层次 （一）按沟通信息划分
沟通有五个层次，随着相互信任程度的增加，层次逐渐升高，沟通 的信息也逐渐增加。
1. 一般性交谈 一般性交谈是指一般性社交应酬的开始语，属于沟通中的最低层次
。如“你好”之类的寒暄、应酬式语言，这种交谈式有利于短时间 内打开局面和帮助建立关系，因为一般性交谈不需要深入思考也无 需担心说错话，能够让人有“安全感”。
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第二节 人际沟通层次与阶段划分
3. 不沟而通 不沟而通是指人与人之间在高度默契时形成的沟通。是一种特有的
高效而快速的沟通，一种难得的沟通美景，即人们常说的“心有灵 犀一点通”甚至不用说话就知道对方的体验和感受，不沟而通并非 一般的人际关系所能达成的沟通情境，是一种将心比心，通过心与 心的感应进行能量传输的沟通。
人际关系的不同阶段身体接触的程度是不一样的。()
人际关系的不同阶段身体接触的程度是不一样的。
()(一)觉察阶段觉察是人际关系发展的前提，谁也不会生下来就有朋友，总是从互相以对方作为知觉和交往对象开始的。
在茫茫的人海之中，有的对面相逢;有的擦肩而过，由于没有交往的动机，没有特别注意，时过境迁也就消失得无影无踪了。
只有一方已觉察到另—方的存在，并进行详细的知觉和判断，才说明有了结交的表示，有了面对面的交往。
(二)表面碰触阶段这是人际间最为普遍的关系。
如一般同学、同事和邻居，虽然经常见面、经常打交道，但只此而已。
来则聚之，去则散之，只是角色性的接触而无进一步感情上的融合。
(三)亲密无间互惠互利阶段经过一个阶段的交往彼此从熟悉到了解，从了解到主动热情地关心和帮助对方。
这种亲密互惠的关系又可分为三种水平。
第一种就是合作水平。
比如说科研团体的成员;业余兴趣小组的成员，同班同学;同一教研组的老师，等等。
这种以共同犯罪行为连结出来的人际关系，感情的依赖性不是很强的，分离后，可能将就彼此淡漠了。
只是在共同活动过程中，能互相亲密相处。
第二种是亲密水平。
这时，彼此情感的依赖性较大而内心沟通不足。
双方不仅共同活动，平时也常在一起相处，不分彼此，在一块生活、学习和工作感到很愉快;分离时，彼此惦念，久不见面十分想念。
第三种就是至交水平。
这时，彼此在对方心目中占据极高的地位，无话不谈、相互惹来为知音、心心相印。
双方不仅有著猛烈的情感憧憬，而且在观点态度、志向目标上都趋向一致。
任何外力都难以抛弃。
正像孟子说道过：“人之相恋，贵在相守，人之相守，贵在知心”，这乃是人际关系的最低境界。
(1) 平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。
切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。
这些心态都影响人际关系的顺利发展。
(2) 兼容的原则：主要就是心理相容、即为人与人之间的亲密关系，与人相处时的容纳、涵盖、以及包容、顺从。
人际关系发展的四个阶段
1.迎新阶段在这个阶段，主要是确定沟通对象并建立关系，包括沟通对象的关注，选择和初步沟通。
人们在人际关系中具有高度的选择性。
在生活中，人们自然会特别注意那些可以吸引他们某些方面兴趣的人。
2.情感探索阶段在这个阶段，双方的主要目的是探讨彼此之间哪些方面可以建立真正的情感纽带。
尽管已经有一些情感上的参与，但是仍然避免触及隐私领域，所显示的自我信息是相对肤浅的，因此还是很正式的。
3.情感交流阶段在这一阶段，双方之间的人际关系开始从正式交流变为非正式交流。
它表明它们已经形成了一定程度的信任，安全性和依赖性，可以在隐私领域进行通信，并且可以提供相互真实的交互信息，例如赞赏，批评，建议等。
4.稳定的沟通阶段这是人际发展的最高水平。
双方的思想高度兼容，使彼此可以进入他们大部分的私人区域，分享自己的生活，并成为“生死好友”。
但实际上，很少有人能够达到这种人际关系水平，并且与亲戚和朋友的大多数关系都处于第三阶段。
扩展数据人际关系（通讯）的本质是一种特定的社会现象，通常具有以下要素：1.沟通的主动性：在沟通的过程中，不是一方领导另一方，而是双方都是活动的主体。
也就是说，在人际交往过程中，每一方都是活跃的主体，但不同的是该职位具有优先权和次要地位。
但是即使是处于次要地位的一方也不会被动地接收信息并做出机械反应，而是理解和分析另一方的信息并根据其自身的要求和兴趣进行反馈，并调整其言行以达到信息交换的目的。
2.交流的互惠互利：尽管一个人的活动可能与外界密切相关，但不能将其称为人际交流。
人际交流必须是两个或更多个人之间的互动活动。
一方发出信息时，会引起另一方的心理和行为反应，进而成为作用于对方的新信息。
3.交流的条件：在人际交流中，主要条件是双方使用的符号必须相同或相互链接，这是交流发生的必要条件。
它可以是语言符号或非语言符号。
不同的符号可能会带来很多笑话。
外国人与自己的人民交流时，必须使用彼此可以理解的相同语言或其他符号。
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一、培养人格魅力 （一）待人友善 【问题讨论】下面这段对话对你有什么启发？ 子路、子贡、颜回在一起谈论待人之道。子路说：“别人以 善意待我，我也用善意待他；别人用不善待我，我也用不善待 他。”孔子评价道：“这是没有道德礼义的夷狄之间的做法。” 子贡说：“别人用善意待我，我也用善意待他；别人用不善 待我，我就引导他向善。”孔子评价道：“这是朋友之间应该有 的做法。” 颜回说：“别人以善意待我，我也用善意待他；别人用不善 待我，我也以善意待他。”孔子评价道：“这是亲属之间应该有 的做法。” （二）自信负责 （三）道德操守 【问题讨论】在古今人物中，周恩来是靠人格征服世界的，在他 逝世时，联合国也降了半旗。根据你的了解，请谈谈周总理的人 格魅力表现在哪些方面？ （四）奉献牺牲
时代不同，环境不一样，人心也不一样了，我们一定要小心翼翼地 应变。中国人很高明的地方就是用调整来代替变动，先稍微调整一 下，试试对方的反应，反应好就再调整一下，反应不好再返回来。 人心思定，慢慢地变，大家才觉得安稳，一下子就变了，人们常常 很难适应。 【问题讨论】你对“新官上任三把火”怎样评价？ 不执着的目的在于择善固本，在确保务实基础的前提下适当地调整， 使根本稳固，增进良好的人际关系，防止愈来愈坏的不良趋势，才 是长期得以求实务本的有效法则。如果变来变去失去了效果，动摇 了根基，还不如不变更好。 【问题讨论】谈谈你对下面这种说法的理解。 我们虽然重视典章制度，却明白典章制度容易僵化而不合时宜，因 此在典章制度的范围内，多半中国人喜欢权宜应变，以求合理变通。 凡是不会变通的人，都会被人斥之为“死心眼”、“死脑筋”。
二、守本分 所谓守本分就是要搞清楚什么该做，什么不该做。把本职工作做 完，还要热心帮助别人，这才叫做守本分。 三、守规矩：凡事依照制度，按规定办事 四、守时限：提前完成才可能 五、守诚信 信用是人生的第二生命，一个人如果没有信用，结局是很可怕的， 因为你说什么人家都不相信你。 【问题讨论】“狼来了”的故事对你产生了哪些影响？ 六、培养声望 养望不是一朝一夕所能达成的，一靠持之以恒的道德修养，二靠 超出常人的真才实学。 上述这几点做到了，如果你是一个员工，就是受干部欢迎的员工； 如果你是干部，就是老板喜欢的干部；如果你是老板，就是部属 所欢迎的老板。
第一节 务实求本是基础
第二节 活用规矩不执着
第三节 中庸之道求合理
第一节 务实求本是基础
中国人虽然处世追求圆通，但始终以务实为修身 之本，也就是做人实实在在，做事规规矩矩。如 果一开始就给人一种不实在的印象，那谁还敢相 信你？还有谁敢跟你交往？ 【问题讨论】有一本书叫《做人不要太老实》， 你认为它会给人们一种怎样的诱导？你认为做人 应该怎样才是对的？
第三章 人际关系的三个阶段
学习目标： • 1.认识人际关系发展的阶段性，明白人际关系的基 础是实实在在做人，规规矩矩做事。 • 2.体会务实求本的内涵悟“以不变应万变”的内涵，用调整来改善自 己的人际关系。 • 4.认识中庸之道的本质，努力使自己在做人和做事 上都能够合理。
培养自己的随机应变能力？最好是多看、多听、多问， 先了解环境，再适应环境，然后才动脑筋改造环境，最 后才有能力合理地创造环境。 【问题讨论】下面这个案例给你什么启发？ 一家旅馆招收一名职员，有甲、乙、丙三位男性应 聘，老板问：“假如你无意中推开房门看见女客一丝不 挂在淋浴，而她也看见你了，这时你怎么办?”三位应聘者 的回答分别是： 甲：说声“对不起”，就关门退出。 乙：说声“对不起，小姐”，就关门退出。 丙：说声“对不起，先生”，就关门退出。 结果是丙被录用了，原因是丙回答比其他两位巧妙， 甲乙虽然说的是实话，但于事无补。
一、道法自然 禅宗认为大自然最耐人寻味的景致就是花未全开月未圆，因为花 一旦全开马上就要凋谢了，月一旦全圆马上就要缺损了，而花未 全开月未全圆就让我们内心有所期待。为人处世之道也是如此， 无论对朋友还是对亲人都应该把握一个分寸，适度最好。 二、不走极端 三、留有余地 留有余地就是不把事情做绝，不把事情做到极点，于情不偏激， 于理不过头。 四、兼顾矛盾 【问题讨论】对于下面这种案例你将怎样处理？ 公司规定上班时间不可以看书报杂志，否则就要处罚。假如 你当主管，你的部属上班时间看杂志，你怎么办？假如这个员工 是为公司做出巨大贡献的员工，公司的领导平时对他也非常器重 呢？
第二节 活用规矩不执着
【问题讨论】历史上“萧规曹随”的成语对你有什么启发？ 惠帝二年，萧何去世。曹参在齐听到这个消息，便让手下赶紧收拾好行装。曹参说： “我马上要到朝廷去当相国了。”不久，朝廷果然遣使来召曹参。曹参代萧何为相国 之后，“举事无所变更，一尊萧何约束”，仍然行无为之治，每日饮酒，几乎什么事 都不干。长此以往，不但同僚不能理解，就连汉惠帝也沉不住气了：相国的职责，乃 是治理国家，干预朝政大事，为皇帝排忧解难，现在曹参身为相国而不治事，莫非由 于我年轻而看不起我吗？当时曹参的儿子也在朝中为官。汉惠帝让他回家质问父亲： 先帝当年托付重臣辅佐当今皇上，皇上现在还年轻，你曹参身为相国，却每日饮酒， 也不向皇上请示汇报，这样怎么考虑天下大事啊？曹参之子机灵，回家劝谏父亲，隐 瞒了惠帝的话，只当是自己的意见。曹参一听，勃然大怒，把他狠狠地打了200皮鞭， 叱道：“你小子知道什么？也敢谈论天下大事！赶快给我进宫伺候皇上去！”曹参责 打的是自己的儿子，得罪的却是皇帝老子。这下汉惠帝当真生气了，在朝会上当面谴 责曹参。曹参自然装糊涂，马上脱帽谢罪，然后发言：“请陛下自己考虑一下，陛下 的圣明神武比得上高帝吗？”惠帝说：“我怎敢与先帝相比！”曹参又问：“陛下看 我与萧何哪一个更加高明？”惠帝说：“依我看，你似乎不及萧何。”于是曹参继续 说道：“陛下说的是。高帝与萧何平天下，定法令，一应俱全，明确无误，现在陛下 只需垂衣拱手，无为而治，我等一班朝臣守住职位，按部就班，遵循原有法度而不改 变，不也就可以了吗？”惠帝无言以对，只得说：“好！曹参，现在你可以回去休息 了。”
第三节 中庸之道求合理
中庸就是合理，中庸之道实际上便是一切求 合理，它追求的是稳定、和谐、平衡、持久的状 态，它提醒我们要合理地处理各种矛盾和关系， 平衡各种事态，帮助我们在复杂多变的人际冲突 中游刃有余，在社会生活中如鱼得水，在创建和 谐社会的大环境下自得其所。因此，中庸之道是 人际关系最高的层次。