1有关管理学的案例分析题个人事例
(完整版)管理学基础案例分析参考
所以郭宁当上公司总裁后自己应该补上战略你、决策、财务、市场、营销等知识和分析、见识、判断、综合、谋划、用人、组织、资源分配等能力才能使公司取得更好地绩效。
案例2:工厂经理比尔德工作
比尔.威廉森是一家小型器械装备厂的经理。每天,比尔到达岗位时都随身带着一份列示他当天要处理的各种事务的清单。清单上的有些项目总是(a)总部的上级电话通知他亟须处理的,另外一些是他自己在现场巡视中发现的或者他的下属报告的不正常的情况。
在他担任装配部经理6年之后,公司负责规划工作的副总裁辞职,郭宁便主动申请担任这一职务。在同时另外5名竞争者较量之后,郭宁被正式提升为规划工作副总裁。他自信拥有担任着一职务的能力,但由于此职务工作的复杂性,仍给刚到任的他带来不少麻烦。经过努力,他逐渐适应了新职位,并获取了很好的成绩。之后,他又被提升为负责生产工作的副总裁,这一职位通常是有该公司资历最深、辈分最高的副总裁担任的。现在,郭宁又被提升为公司的总裁。他知道,一个当上公司最高主管的人应该相信自己有处理可能出现的任何情况的才能,但他也明白尚未达到这样的水平。想到自己明天就要上任了,今后数月的情况会是怎么样?他不免为此而担忧。
其次,建立民主管理监督机制。银华公司把企业的产量、质量、成本、利润、发展规划等重大情况定期公布,并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度,员工对应知的事情了如指掌。
管理学故事小案例分析
管理学故事小案例分析在管理学领域中,故事小案例常常被用来阐述管理理论和实践之间的联系,通过具体的案例来展现管理者在实际工作中所面临的挑战和应对方法。
下面,我们将通过几个管理学故事小案例来进行分析,帮助读者更好地理解管理学的相关理论和实践。
案例一,员工激励。
某公司的销售部门一直存在着员工绩效不稳定的问题,有些员工表现出色,而有些员工则表现平平。
经过调查发现,表现出色的员工通常都能得到及时的激励和认可,而表现平平的员工则往往感到被忽视。
为了解决这一问题,公司领导决定对所有员工实行激励机制,不仅仅是针对表现出色的员工。
他们设置了一系列激励措施,包括奖金、表彰、晋升机会等,同时加强了对员工的培训和指导。
经过一段时间的实施,员工的整体绩效得到了显著提升。
这个案例告诉我们,在管理实践中,员工激励是非常重要的。
合理的激励机制可以有效地提高员工的积极性和工作效率,从而带动整个团队的发展。
同时,激励措施也需要公平公正,不能只关注表现出色的员工,而忽视其他员工的努力。
案例二,团队协作。
某公司的研发部门一直存在着团队协作不畅的问题,各个小组之间缺乏有效的沟通和协作。
为了解决这一问题,公司领导决定进行一次团队建设活动,通过团队合作游戏和讨论,增进团队成员之间的了解和信任。
同时,公司还加强了跨部门的沟通和协作,建立了更加紧密的合作关系。
经过一段时间的努力,团队的协作能力得到了显著提升,研发效率也得到了明显的提高。
这个案例告诉我们,在团队管理中,团队协作是至关重要的。
一个团队只有内部成员之间的紧密合作,才能更好地完成工作任务。
同时,跨部门之间的协作也是非常重要的,只有各个部门之间能够有效地沟通和协作,整个企业才能更好地发展。
案例三,变革管理。
某公司在市场竞争日益激烈的情况下,面临着管理体制和业务模式的变革。
为了适应市场的变化,公司领导决定进行一次全面的变革管理,包括组织结构的调整、流程优化和人员培训等。
在变革过程中,公司领导高度重视员工的参与和反馈,充分听取员工的意见和建议,并及时调整变革方案。
管理学案例分析题
管理学案例分析题1案例王鸣的困惑王鸣原在上海某研究院工作,后与几个志同道者创办了一家公司.公司的资金主要来自几个个人股东:王鸣、他在研究院的副手老黄,以及他原来的下属小秦和小刘。
他们几个人都在新公司任职,老黄在研究院的职务还没辞掉,其他几个人则彻底割断了与研究院的联系.新公司还有其他几位股东,但都不在公司任职。
王鸣任总经理,负责全面工作;小秦负责市场销售;小刘负责技术开发;老黄负责采购配件、生产调度等.近年来公司业务增长良好,但也存在许多问题,这使王鸣感受到了沉重的压力.首先,市场竞争日趋激烈,在公司的主要市场上,王鸣感受到了强烈的挑战。
其次,老黄由于要等研究院的部分福利而未辞掉原来的工作,尽管他工作抓的挺紧,但王鸣仍认为他精力投入不够。
第三,有两个外部股东建议王鸣做些为外国公司做国内市场代理和售后服务工作。
回报很高所以王鸣(包括其他几位核心成员)颇为心动,但仍举棋不定。
第四,由于公司近两年发展迅速,股东们的收入有了较大幅度的提高,当初创业时的那种激情正在消退.例如,王鸣要求大家每天工作满12小时,有人开始表现出明显的抵触情绪,勉强应付或根本不听。
公司的业绩正在增长,规模在扩大,王鸣感到的压力也越来越大.他不仅感到应付工作很累,而且对目前的公司状况有点不知所措,不知该解决什么问题,该从何下手,公司的某些核心成员也有类似的感觉。
为使王鸣的公司更上一个台阶并进入良性循环,你有何建议?王鸣公司遇到的问题,在不少民营企业由小到大的发展阶段,一般都会遇到,为步入良性循环,我建议:1)、制订公司战略。
分析环境、组织现状、竞争对手情况、供应和销售情况、替代品和潜在竞争对手情况以进行市场定位和战略定位;正确处理好主业与副业的关系,在不影响专业正常发展的情况下,考虑多种经营;确定公司近期,尤其是长远期反展规划,确定市场策略、产品策略、销售策略,明确组织目标。
2)、制订公司的规章制度,以制度管人,令行禁止,解决好公司人员工作态度消极等问题,奖勤罚懒。
【案例】——管理学案例分析题15例-管理案例分析
【案例】——管理学案例分析题15例管理学案例分析题案例分析题1某建造公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建造龙头企业。
总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。
在2022 年北京奥运景气鼓励下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建造企业的远景和使命。
当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。
例如,就在前不久,日本一家建造企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。
由于公司没有既懂建造专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。
请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。
(1) 天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。
从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成为了公司的竞争优势。
当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建造企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经再也不成为优势。
(2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并环绕天、地、人等制定相应措施。
具体措施应环绕哺育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产创造高质量产品的技能;开辟产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。
案例分析题2某地方生产传统工艺品的企业,伴有着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。
销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。
员工也有原来的不足200 人增加到了2000 多人。
企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。
最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。
管理学十个经典案例分析
管理学十个经典案例分析案例一:福特汽车公司的生产线改革福特汽车公司是一家全球知名的汽车制造企业,其生产线改革成为管理学的经典案例之一。
在20世纪初,福特公司制造汽车的方式是采用传统的工坊模式,即每位工人负责一项具体的工作,然后将组装好的零部件传递给下一个工人进行下一步的操作。
这种生产模式导致了工人之间的相互依赖性和工作的不连贯性,影响了生产效率。
为了解决这个问题,福特公司推出了流水线生产模式,将汽车制造分为多个工序,每位工人只负责其中的一道工序,形成了一条连续的流水线,使得零部件可以依次进行加工和装配。
福特公司通过流水线生产模式的改革,显著提高了生产效率和产品质量。
由于流水线上的每位工人都只需要掌握一项技能,他们能够专注于自己的工作,减少了因为从事多项工作而可能引发的错误。
同时,流水线上的操作流程被严格规定,每个工序都有标准化的操作程序,减少了不必要的人为因素对产品质量的影响。
另外,流水线生产模式还使得生产过程可视化,管理者可以随时监控和调整生产进度,及时发现问题并采取措施解决。
然而,福特的流水线生产模式也面临一些问题。
因为每位工人只负责一道工序,工作单一而机械化,对工人的技能要求并不高,使得工作缺乏挑战和成长空间,容易导致工人的厌倦和流失。
此外,流水线生产模式还使得生产过程高度依赖于一条流水线的正常运行,一旦出现故障或延误,将可能导致整体生产线的停滞。
案例二:麦当劳的快餐制度麦当劳是一家成功的全球连锁快餐企业,其快餐制度的建立与优化成为管理学的经典案例之一。
麦当劳的快餐制度主要包括标准化的产品、快速服务和分工专业化三个方面。
首先,麦当劳通过标准化的产品确保了品质和口味的一致性。
麦当劳的食品配方和制作流程被精确地记录和规范化,所有门店都必须按照制定的标准进行操作,使得不同地区的消费者能够享受到相同的美食体验。
标准化的产品还有利于降低成本,统一采购和供应链管理,提高了企业的经济效益。
其次,麦当劳通过快速服务满足了快节奏生活的消费需求。
管理学原理案例分析[5篇]
管理学原理案例分析[5篇]第一篇:管理学原理案例分析1、“荣华鸡”那里去了前几年面对洋快餐在大陆各大中城市登陆,上海一家快餐公司推出了“荣华鸡”中式快餐。
这种快餐很符合中国人的口味,一条鸡腿,蛋炒饭或肉炒饭,再配上鸡腿,时令青菜,经济实惠。
一时风靡上海滩。
“荣华鸡”还大打广告战,“荣华鸡香喷喷”、“那里有肯德基,那里就有荣华鸡”除了在上海开设分店外,他们还在北京等大城市开设了分店。
一时间,生意兴隆,大有把肯德基赶下大海之势。
但时间不长,荣华鸡就日渐萧条了,设在外地的分店纷纷关门。
什么原因呢?其一,中式快餐的崛起,如兰州牛肉拉面;其二,荣华鸡缺乏创新,吃过以后感觉不过如此;其三,荣华鸡不同分店,口味不同,配料不同,即使同一分店不同季节,配料也不同;更不用说不同厨师手艺的不同。
阅读上述案例后,根据泰罗科学管理理论要点,分析荣华鸡失败的原因,提出发展中式快餐的道路。
答题要点:这个案例已经给定了范围,这个失败的主要原因(1)中式(2)缺乏创新,要树立起竞争对手不具备的优势。
(3)根据泰罗科学管理原理的中心问题是提高劳动生产率,为提高劳动生产率就是使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的设备材料。
使作业环境标准化同时还要配备第一流的工人,标准化才能实现大批量,大批量才能实现低成本。
肯德基胜出的原因就在这里。
中式快餐的发展之路(1)实现原材料、制做、服务标准化,扩大批量,降低成本实行连锁经营。
(2)改善卫生条件和就餐环境。
(3)不断创新适应不同消费人群的不同需求。
2、“难忘的礼品”王名是装配车间的一名青工,爱喝酒,讲哥们义气,喜欢打架,为此,受过劳动教养的处分。
但也有优点,干活不惜力,为人豪爽。
在最近的一次突击装配任务中,优质高效的完成了任务,获得了车间一致好评。
获得了优秀突击队员的光荣称号。
厂部决定每人奖励1000圆。
别人的奖励都不成问题,王名的奖励可让车间领导犯了难。
直接发钱吧,王名肯定会带几个哥们去饭馆吃一顿。
管理学经典案例分析(5篇)
管理学经典案例分析(5篇)管理学经典案例分析(5篇)管理学经典案例分析范文第1篇高等职业教育是把“为生产、建设、管理、服务第一线培育高素养技能型人才”作为培育目标的,这一教育目标目前已为国内教育界所公认。
高等职业教育的目标定位打算了高职教育必需重视培育同学的专业核心技能,而实践动手力量又是专业核心技能的主要组成部分。
案例教学法作为一种具有启发性、实践性,能够提高同学决策力量和综合素养的新型教学方法,是与高职教育目标相全都的。
财务管理是一门实践性很强的管理学科,假如只是进行传统的讲授式教学,会使同学觉得理论空洞,难以理解,而开展案例教学,却可以加深同学对理论的理解,将所学理论更好地应用于实践,培育同学清楚的专业理论学问、超群的专业技能和敏锐的专业推断力量,是理论联系实际的必要手段。
财务管理案例教学法就是指把财务管理典型案例应用于课堂教学,通过老师讲授、组织同学争论、撰写案例分析报告、最终老师进行归纳总结讲评等过程来实现教学目的的教学方法。
一、高职财务管理案例教学的现实必要性(一)体现以素养教育为核心的教学理念随着我国经济的快速进展,需要大量高素养的技能型人才。
而我国高职财务管理教学的重心不仅要求同学把握理论基础学问,而且要求同学具备娴熟的动手实践力量。
据毕业生跟踪调查反馈,大多数同学存在理论与实践相脱节的现象,缺乏运用书本学问分析和解决实际问题的力量。
而财务管理案例教学通过将企业理财案例引入课堂,使同学身临其境,感受简单多变的理财环境,运用书中理论学问探询企业理财活动成败得失的阅历和教训,把握在既定理财环境下发觉问题、分析问题、解决问题的方法,提高实际操作力量和综合职业力量,真正实现学校和企业、理论和实践的“零距离”。
(二)有利于激活同学的制造性思维在案例教学中,同学不再是被动的接受者而是互动的参加者。
一方面,通过对案例的分析、推断,可以不断培育、提高同学分析和解决问题的力量;另一方面,又因案例教学提倡多向、发散型的思维方式,不求答案惟一,所以可以充分培育同学的制造性思维和实证分析力量。
管理学中的案例[全文5篇]
管理学中的案例[全文5篇]第一篇:管理学中的案例一家IT公司的老板,每年中秋节,老板会额外给员工发放一笔1000院奖金。
但几年下来,老板感到这笔奖金正在丧失它应有的作用,因为员工在领取奖金的时候反应相当平和,每个人都像领取自己的薪水一样自然,并且在随后的工作中,也没有人会为这1000元表现的特别努力。
既然奖金起不到激励作用,老板决定停发,加上行业不景气,这样做也可以减少公司的一部分开支。
但停发的结果却大大出乎意料,公司上下几乎每一个人都在抱怨老板的决定,有些员工明显情绪低落,工作效率也受到不同程度的影响,老板很困惑,为什么有奖金的时候,没有人会为此在工作上表现的积极主动,而取消奖金之后,大家都不约而同的职责抱怨甚至消极怠工呢?激励是有个时效性的,当然是过了那个时段,自然是不会起作用的,激励的过程中,必须把握适度,以保证本身资本,同时也不能够忽视时效性助理工程师黄大佑,一个名牌大学高材生,毕业后工作已8年,于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作,工作诚恳负责,技术能力强,很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一,名字仅排在厂技术部主管陈工之后。
然而,工资却同仓管人员不相上下,夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。
对此,他心中时常有些不平。
罗厂长,一个有名的识才的老厂长,“人能尽其才,物能尽其用,货能畅其流”的孙中山先生名言,在各种公开场合不知被他引述了多少遍,实际上他也是这样做了。
4年前,黄大佑调来报到时,门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字,是罗厂长亲自吩咐人秘部主任落实的,并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。
这确实使黄大佑当时工作更卖劲。
两年前,厂里有指标申报工程师,黄大佑属于有条件申报之列,但名额却让给一个没有文凭、工作平平的若同志。
他想问一下厂长,谁知,他未去找厂长,厂长却先来找他了:“黄工,你年轻,机会有的是”。
去年,他想反映一下工资问题,这问题确实重要,来这里其中一个目的不就是想得高一点工资,提高一下生活待遇吗?但是几次想开口,都没有勇气讲出来。
管理学案例分析(超全有答案)
一、管理与管理者案例1 甜美的音乐马丁吉他公司成立于1833年,位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一,就像Steinway的大钢琴、Rolls Royce的轿车,或者Buffet的单簧管一样,马丁吉他每把价格超过10 000美元,却是你能买到的最好的东西之一。
这家家族式的企业历经艰难岁月,已经延续了六代。
目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世,他秉承了吉他的制作手艺。
他甚至遍访公司在全世界的经销商,为它们举办培训讲座。
很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉,那么,公司成功的关键是什么?一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能,它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。
马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。
即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化,但公司始终坚持对质量的承诺。
公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。
不仅如此,公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。
因为制作吉他需要用到天然木材,公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料,并鼓励引入可再生的替代木材品种。
基于对顾客的研究,马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他,然而,这在其他厂家看来几乎是无法接受的。
马丁公司使新老传统有机地整合在一起。
虽然设备和工具逐年更新,雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。
所制作的吉他要符合这些严格的标准,要求雇员极为专注和耐心。
家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道:“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。
它需要细心和耐心。
细心是指要仔细选择材料,巧妙安排各种部件。
关注每一个使演奏者感到惬意的细节。
所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。
优质的吉他是不能用劣质产品的价格造出来的。
但是谁会因为买了一把价格不菲的优质吉他而后悔呢?”虽然100年过去了,但这些话仍然是公司理念的表述。
管理学案例分析(超全有答案)
一、管理与管理者案例1 甜美的音乐马丁吉他公司成立于1833年,位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一,就像Steinway的大钢琴、Rolls Royce的轿车,或者Buffet的单簧管一样,马丁吉他每把价格超过10 000美元,却是你能买到的最好的东西之一。
这家家族式的企业历经艰难岁月,已经延续了六代。
目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世,他秉承了吉他的制作手艺。
他甚至遍访公司在全世界的经销商,为它们举办培训讲座。
很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉,那么,公司成功的关键是什么?一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能,它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。
马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。
即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化,但公司始终坚持对质量的承诺。
公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。
不仅如此,公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。
因为制作吉他需要用到天然木材,公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料,并鼓励引入可再生的替代木材品种。
基于对顾客的研究,马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他,然而,这在其他厂家看来几乎是无法接受的。
马丁公司使新老传统有机地整合在一起。
虽然设备和工具逐年更新,雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。
所制作的吉他要符合这些严格的标准,要求雇员极为专注和耐心。
家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道:“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。
它需要细心和耐心。
细心是指要仔细选择材料,巧妙安排各种部件。
关注每一个使演奏者感到惬意的细节。
所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。
优质的吉他是不能用劣质产品的价格造出来的。
但是谁会因为买了一把价格不菲的优质吉他而后悔呢?”虽然100年过去了,但这些话仍然是公司理念的表述。
管理学个人决策实例
管理学个人决策实例在管理学中,决策是一个重要的主题,因为每个人都需要在日常生活和工作中做出各种决策。
而在组织管理中,管理者的决策能力更是至关重要的,因为他们的决策直接影响着整个组织的发展和运作。
在这篇文章中,我们将通过一个个人实例来探讨管理学中的决策过程。
背景介绍小明是一个在一家跨国公司工作的中层管理人员,他最近面临一个重要的决策:公司将要进行一次重大业务调整,他需要决定是否同意这项调整,并如何有效地执行。
决策过程小明首先收集了与这项业务调整相关的信息,包括公司的财务状况、市场竞争情况、员工反馈等。
然后,他对这些信息进行了分析,评估了调整可能带来的影响和风险。
接着,小明根据这些分析结果制定了不同的决策方案,并对每个方案进行了评估和比较。
最后,他选择了一种最具可行性和效益的方案,并制定了执行计划。
实施与反馈小明将他的决策方案与上级领导进行了沟通并获得了支持,然后他开始着手实施这项业务调整。
在实施过程中,小明密切监控着各项指标的变化,并随时根据反馈信息进行调整和优化。
最终,这次业务调整取得了成功,公司的业绩也得到了显著提升。
总结与反思通过这个个人决策实例,我们可以看到管理学中决策的重要性和决策的流程。
一个有效的决策需要收集信息、分析信息、制定方案、实施方案,并及时调整。
在面对重大决策时,冷静客观的态度和科学的方法是至关重要的。
只有这样,管理者才能做出正确的决策,推动组织的发展。
管理学个人决策实例告诉我们,决策不是一蹴而就的过程,需要理性思考、综合分析,以及勇于承担风险。
只有具备这些素养,管理者才能在复杂多变的环境中取得成功。
管理学的决策理论和方法正在不断演进,我们也应该不断学习和提升自己的决策能力,以更好地应对各种挑战。
管理学案例分析(超全有答案)完整版
管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理背景:某科技公司面临市场竞争激烈,产品同质化严重的问题。
公司高层决定通过创新管理来提升企业竞争力。
分析:1. 市场调研:公司进行了市场调研,了解消费者需求和市场趋势。
2. 创新策略:根据调研结果,公司制定了创新策略,包括产品研发、市场营销、售后服务等方面的创新。
3. 团队建设:公司组建了跨部门的创新团队,鼓励团队成员提出创新想法。
4. 资源配置:公司为创新团队提供了充足的资源和资金支持。
5. 激励机制:公司设立了激励机制,对创新成果进行奖励。
结果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有竞争力的新产品,市场份额得到了提升。
答案:创新管理是提升企业竞争力的有效手段,需要市场调研、创新策略、团队建设、资源配置和激励机制等多方面的支持。
二、案例二:领导力提升背景:某企业领导层意识到领导力对企业发展的重要性,决定进行领导力提升。
分析:1. 领导力培训:公司组织了领导力培训课程,提升领导者的管理能力和团队协作能力。
2. 沟通技巧:公司注重提升领导者的沟通技巧,以更好地与员工沟通和协调。
3. 决策能力:公司通过决策培训和实践,提升领导者的决策能力。
4. 团队建设:公司鼓励领导者参与团队建设活动,增强团队凝聚力。
5. 激励机制:公司设立了激励机制,对领导者进行奖励和激励。
结果:通过领导力提升,公司领导层的管理能力和团队协作能力得到了显著提升,企业运营更加顺畅。
答案:领导力提升是企业发展的重要环节,需要领导力培训、沟通技巧、决策能力、团队建设和激励机制等多方面的支持。
三、案例三:组织结构优化背景:某企业面临组织结构不合理、部门间沟通不畅的问题,决定进行组织结构优化。
分析:1. 组织诊断:公司进行了组织诊断,找出组织结构存在的问题。
2. 优化方案:根据诊断结果,公司制定了组织结构优化方案,包括部门重组、职责调整等方面。
3. 沟通协调:公司注重在优化过程中与员工进行沟通和协调,减少员工的不适应感。
管理学故事小案例分析
管理学故事小案例分析在管理学中,案例分析是一种常见的教学方法,通过具体的案例来展示管理理论在实际中的应用。
下面,我们将通过几个小案例来分析管理学中的一些问题和解决方法。
案例一,员工激励。
某公司的销售部门一直处于低迷状态,销售额远低于预期目标。
经过调查发现,员工们普遍感到工作压力大,缺乏动力。
经理决定采取激励措施,他首先与员工进行沟通,了解到员工们普遍希望得到更多的认可和奖励。
于是,经理制定了一套奖励机制,对于完成销售任务的员工给予额外的奖金,并在团队会议上公开表彰表现突出的员工。
随着激励措施的实施,销售部门的业绩逐渐好转,员工的工作积极性也得到了提升。
案例分析:这个案例中,经理采取了有效的激励措施,通过与员工进行沟通了解他们的需求,制定了符合员工期望的奖励机制。
这符合管理学中关于员工激励的理论,即要根据员工的需求和动机来设计激励措施,才能达到良好的效果。
案例二,团队冲突。
某公司的研发团队在开发新产品时出现了严重的内部冲突,导致项目进度延误。
经过调查发现,冲突的根源在于团队成员之间的沟通不畅和角色不清。
经理决定采取团队建设措施,首先组织了一次团队建设活动,增进了团队成员之间的了解和信任。
同时,经理重新分配了团队成员的角色和任务,明确了每个人的职责和权利。
随着团队建设措施的实施,团队的合作氛围逐渐改善,项目进度也得到了加快。
案例分析:这个案例中,经理通过团队建设措施解决了团队内部的冲突问题,这符合管理学中关于团队管理的理论,即要通过加强团队的凝聚力和协作能力来解决团队内部的问题。
案例三,领导力发展。
某公司的部门经理在团队管理中遇到了一些困难,部门员工普遍对他的领导能力表示质疑。
经理意识到自己的领导力需要进一步提升,于是他报名参加了一期领导力培训课程。
在培训课程中,他学习了很多关于领导力的理论知识,并且通过实践活动提升了自己的领导能力。
回到公司后,经理采取了一些新的管理方式,如更加开放的沟通方式、更加灵活的决策方式等。
管理学基础(案例分析)[优秀范文五篇]
管理学基础(案例分析)[优秀范文五篇]第一篇:管理学基础(案例分析)《管理学基础》案例分析参考为了帮助同学们学习掌握案例分析,我将往届考试中的案例汇总提供给大家,部分内容有删减;希望能成为良好的参考资料。
案例(一)结合学习第二章“管理理论的形成与发展”联合邮包服务公司(UPS)雇用了15万员工,平均每天将300万包裹发送到美国各地。
为实现“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS管理当局培训员工,UPS的工程师们对每位司机的行驶路线都进行了时间研究,对其中运货、暂停、取货设立了标准;包括红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、喝咖啡、上厕所…将这些数据输入计算机,制定工作标准。
为了完成每天取送130件包裹的目标,司机们必须严格执行工程师们制定的工作程序。
当他们接近发送站时,他们松开安全带、按喇叭、关发动机、拉起紧急制动、把变速器推倒1挡上,为送货完毕的启动离开做好准备,这一系列动作严丝合缝。
然后,司机从驾驶室出溜到地面上,右臂夹着文件夹,手拿车钥匙;左手拿包裹;看一眼包裹上的地址记在脑里,然后以每秒3英尺的速度快步走到顾客门前,先敲一下门以免浪费时间找门铃,送货完毕,在返回卡车的路途中完成登录。
问题:1.本文主要体现了什麽管理理论?是谁提出来的?2.这一管理理论的指导思想有哪些?3.这一管理理论主要有哪些内容?4.你如何评价这一管理理论?参考答案:1.科学管理理论;泰罗2.(1)科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率;(2)实现最高工效的手段,是用科学的管理代替传统的管理。
3.(1)制定科学的作业方法;(2)科学的选择和培养工人;(3)实行有差别的计件工资制;(4)将计划职能与管理职能分开;(5)实行职能工长制;(6)在管理上实行例外原则。
4.一分为二:(1)该理论在实践中的先进性;(2)只重视技术不关心人的剥削性。
案例(二)结合学习第二章“管理理论的形成与发展” 学习型组织问题去年底,分析化验公司的经理们又汇聚一堂,制定年底的重要决策。
管理学案例分析题15例
案例分析题1李伟是一位冷冻食品厂厂长,该厂专门生产一种高奶油含量的冰淇淋。
在过去四年中,每年销售量都稳步递增,但今年情况发生了变化。
到8月份,累计销售量比去年同期下降17%,生产量比所计划的减少15%,缺勤率比去年高出20%,迟到早退现象也有所增加。
李伟认为此情况可能与管理有关,他就此去请教管理专家。
20分问题:假若李伟分别去请教具有科学管理思想、行为管理思想、权变管理思想的三位专家,你认为这三位专家将如何诊断该厂的问题,他们各自会提出什么样的解决问题的方法?如果你是李伟,你将采取什么措施解决目前企业存在的问题?科学管理思想:把管理的对象看作是被动的受支配者和经济理性人,是机器的附属物,因此会采取制定标准化的工作流程以提高工作效率,制定严格的制度(如考勤制度、奖惩制度、任务书)来保证产量和销量,对工作表现好的重奖,表现差的重罚。
行为管理思想:强调对人性的全面关注,重视非正式组织,主张在管理方式上由监督制裁转向人性激发,由专断转向民主。
因此会较多地关心工人家庭情况,生活情况,工作条件,给予较多的人文关怀,尽量满足工人的各种需要,注重激发工人的积极性、主动性、创造性,让其在一定程度上参与管理。
权变管理思想:认为管理没有一成不变的方法和技术,而必须根据管理的条件和环境随机变化。
因此会注重条件的变化并采取相应措施,外部条件如市场、原料、同类产品及企业、国家政策、产业调整等;内部条件如企业规模、企业在行业中所处的地位、企业生命周期、企业的盈利状况等;个人因素如学历和经历、需求偏好、个人爱好及特长等,采取相应的权变管理措施,如在激励时采取物质激励与精神激励相结合、短期激励与长期激励相结合的办法。
你会采取的措施:首先要做深入细致的调查调研,找出问题症结所在,销量及产量下降、缺勤增加是由于工作懒散,不遵守纪律引起的严格奖惩,对违反或带头者严肃处理,以儆效尤(科学管理);对工作积极性不高的,了解其家庭生活是否困难并给予照顾,吸收其参加管理决策,给予挑战性富有激情和成就感的工作(行为管理);对市场竞争激烈或产品同质严重引起的销售下降,因原材料成本增加或机器老化引起的产量下降,因工人非正常原因引起的迟到早退要分析原因,加强管理,对症下药,总之要针对企业内外部生产环境的变化及时采取不同的应对措施。
《管理学》课堂案例分析(合集五篇)
《管理学》课堂案例分析(合集五篇)第一篇:《管理学》课堂案例分析山花煤矿的奖金**山花煤矿是一个年产120万吨原煤的中型矿井。
该矿现有职工5136人,其中,管理干部458人,占全矿职工的8.9%。
1990年全矿职工在矿党政领导的带领下,团结一心,努力奋斗,取得了生产和安全的大丰收。
特别是在安全方面,100万吨原煤生产死亡率降到了2人以下,一跃跻身同行业的先进行列。
至此,上级主管部门特拨下15万元奖金,奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大干部和职工。
在这15万元奖金的分配过程中,该矿矿长、五位副矿长和几位相关科室的领导开了一个“分配安全奖金”会议。
袁矿长首先在会上发言,他说:“我矿受到上级的表彰是与全矿上下广大干部和职工群众的齐心协力、团结奋斗分不开的。
奖金分配上嘛,应该大家都有份,但是不能搞平均主义,我认为这次奖金应该拉开几个档次,我和财务科长初步商量了一个分配方案,算做抛砖引玉吧!请大家讨论一下,下面就请王科长向大家介绍一下具体方案。
”王科长说:“奖金总额是15万元,要想各方面都照顾到是不可能的,只能定出个大致的档次,主要分为五个档次,矿长550元,副矿长500元,科长400元,一般管理人员200元,工人一律5元。
这样分下来,全矿处级干部13人,科级干部130人及各类管理人员307人,职工4678人,刚好分均。
”袁矿长接着说:“就这五个档次,大家发表一下意见。
”过了一会儿,主管生产的冯副矿长说:“我原则同意这个分配方案,这样虽能鼓励大家努力工作,只是工人这个档次5元太少了,并且不论什么工种都是5元,这不是太平均了吗?我们既然反对平均主义,就要工人与干部都不能搞平均主义,最好把工人的奖金也拉开档次,否则工人的积极性怕是要受到影响,不利于今后工作任务的完成。
”安检科陈科长心里想,我具体主管安全,责任不比你矿长小,奖金倒要少150元,与其他科长拿同档次奖金,这不是太不公平了,于是便开了腔:“要说安全工作,全矿大大小小几百条巷道我都熟悉,天天都在和安全打交道,处理安全事故哪次没到现场,但有些人一年没下几天井,安全工作不沾边,奖金反倒不少,我建议多拉一个档次,六个档次。
《管理学》案例及案例分析
案例及案例分析要点《管理学》专升本(一)案例案例1:管理者干什么案例2:该由谁骑这头驴案例3:美而雅纺织品公司案例4:成本为什么会大幅度超支案例5:实施有效领导案例6:上岗后的第一招棋案例7:提拔错了吗(二)案例及案例分析要点案例1:管理者干什么?蒋华是某新华书店邮购部经理。
该邮购部每天要处理大量的邮购业务,在一般情况下,登记订单、按单备货、发送货物等都是由部门中的业务人员承担的。
但在前一段时间里,接连发生了多起A要的书发给了B,B要的书却发给了A之类的事,引起了顾客极大的不满。
今天又有一大批书要发送,蒋华不想让这种事情再次发生。
问题:他应该亲自核对这批书,还是仍由业务员们来处理?分析要点:蒋华应做好协调控制工作1、前馈控制。
制定纠偏的措施,设立监督员。
①蒋华应负责召集业务员,共同找出失误的原因,制定纠偏的措施,并设立监督员。
②对业务员进行培训,由业务员处理邮购业务,监督员进行过程控制,以免出现差错。
2、现场控制。
蒋华亲临现场进行监督和指导。
监督:是按照预定的标准检查正在进行的工作,以保证目标的实现;指导:根据自己的经验,针对工作中出现的问题指导下属改进工作,或与下属共同商讨制定矫正偏差的措施,以便使工作人员能正确的完成所规定的任务。
案例2:该由谁骑这头驴一位农民和他的孙子到离村12里地的城镇去赶集。
开始时老农骑着驴,孙子跟在驴后面走。
没走多远,就碰到一位年青的母亲,她指责农夫虐待他的孙子。
农夫不好意思地下了驴,让给孙子骑。
走了一公里,他们遇到一位老和尚,老和尚见年青人骑着驴,而让老者走路,就骂年青人不孝顺。
孙子马上跳下驴,看着他爷爷。
两人决定谁也不骑。
两人又走了四里地,碰到一学者,学者见两人放着驴不骑,走得气喘吁吁的,就笑话他们放着驴不骑,自找苦吃。
农夫听学者这么说,就把孙子托上驴,自己也翻身上驴。
两人一起骑着驴又走了三里地,碰到了一位外国人,这位外国人见他们两人合骑一头驴,就指责他们虐待牲口!问题:你若是那位老农,你会怎么做?分析要点:资源---驴;目的---赶集;决策者---爷爷孙子1、科学决策,走自己的路,让别人去说吧。
管理学案例分析(5篇范文)
管理学案例分析(5篇范文)第一篇:管理学案例分析案例:这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天,地点在浙江杭州某省级医院。
安琪给医院的院长打来电话,要求立即做出一项新的人事安排。
从安琪急切的声音中,院长能感觉得到发生了什么事。
院长告诉她马上过来见她。
大约5分钟后,安琪走进了院长的办公室。
递给他一封辞职信。
“院长,我再也干不下去了,”她开始申述:“我在产科当护士长已经四个月了,我简直干不下去了。
我怎么能干得了这个工作呢?我有2个上司,每个人都有不同的要求,都要求优先处理。
要知道,我只是一个凡人。
我已经尽最大的努力来适应这种工作,但看来这是不可能的。
让我给你举个例子吧。
请相信我,这是一件平平常常的事。
像这样的事情,每天都在发生。
”“昨天早上7:45分我来到办公室就发现桌上留了一张纸条,是李萍(医院护理部主任)给我的。
她告诉我,她上午10点钟需要一份床位利用情况报告,供她下午在向董事会作汇报时用。
我知道,这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。
30分钟以后,乔玲玲(安琪的直接主管,产科主任)走进来问我为什么我的2名护士都不在班上。
我告诉她,雷明医生(外科主任)从我这要走了她们两位,说是急诊外科手术正缺人手,需要借用一下。
我告诉她,我也反对过,但雷明坚持说只能这么办。
你猜,乔玲玲说什么?她叫我立即让这些护士回到产科部。
她还说,一个小时以后,她会回来检查我是否把这事办好了!我跟你说,院长,这种事情几乎每天都在发生,一家医院就只能这样运作吗?”问题:1该案例中有人越权行事了吗?为什么?2有人说:“该医院的组织结构并没有问题。
问题在于,安琪不是一个有效的管理者。
”对此,你是赞同还是反对?请说明你的理由。
3安琪可以利用哪些权力基础来使自己更好地处理相互冲突的要求?1、该案例中有人越权行事了吗?为什么?是有人越权行事。
如雷明医生(外科主任)直接找安琪要走了2名护士,却未通过产科部,而外科与是产科两个平行部门,作为仅是护长的安琪是无权跨部门放人的,同理,外科主任雷明医生也无权跨部门直接找部门人员要人的,他应向产科主任商量要人;2、有人说:“该医院的组织结构并没有问题。
管理学故事小案例分析
管理学故事小案例分析李明是一家公司的高级经理,他非常优秀且受到同事们的尊重。
他对工作有着极高的要求,并总能在压力下保持冷静和决策。
然而,李明在处理人际关系方面存在一些问题,他经常忽视员工的感受,只关注工作本身。
这导致了团队的不和谐和员工的离职。
一天,李明的上司请他解决一个复杂的问题。
他的任务是管理一个正在开发的新产品项目。
这个项目对公司来说非常重要,但是由于各种原因导致进展缓慢。
上司希望李明能带领团队把项目推动起来。
李明接手后,立即召集团队成员开会,并向他们展示了项目的重要性和紧迫性。
他制定了详细的计划,并明确了每个人的责任。
他要求大家按时完成任务,并经常开会进行进度跟踪。
然而,团队却开始出现问题。
一些员工表示,他们在工作中感到压力巨大,甚至开始考虑辞职。
李明察觉到了问题,但是他仍然只关注目标的实现,而没有注意到员工的需求。
在一个团队会议上,李明看到了团队成员们愁眉苦脸的表情。
他终于意识到自己忽视了员工的感受。
他在会议结束后召集了整个团队,向大家道歉并承认自己的错误。
他提出了改变的决心,并真诚地倾听了每个人的想法和问题。
在接下来的几个月中,李明开始更加关注员工的情绪和需求。
他定期与每个人进行一对一的交流,了解他们的进展和困难。
他还举办了一些团队活动,建立了更紧密的联系和互信。
这种关心和沟通的改变对团队产生了积极影响。
员工开始感到被重视,并表现出更高的工作热情。
他们开始主动提出解决方案和建议,团队的效率和创造力显著提高。
最终,项目在预定的时间内成功完成,并获得了公司高层的赞扬。
李明也因为他的领导风格的改变而受到了认可和赞赏。
这个案例告诉我们,管理者在工作中不仅要关注目标的实现,更要关注员工的感受和需求。
只有建立良好的人际关系,激发团队的积极性和创造力,才能取得更好的业绩。
作为管理者,要时刻倾听员工的声音,关心他们的困难和需求,并及时作出适当的调整和改变。
一个团队的成功和协作,不仅仅取决于目标的设定和计划的执行,更取决于人与人之间的关系和彼此的尊重。
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有关管理学的案例分析题
杨瑞士一个典型的北方姑娘,在她身上可以明显的感受到北方人的热情和直率,她坦承,有什么说什么,总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论。
正是因为这个特点,她在上学期间很受老师和同学的欢迎。
今年,杨瑞从某大学的人力资源管理专业毕业。
她认为,经过四年的学习,自己不但掌握扎实的人力资源管理专业知识,而且具备了较强的人际沟通能力,因此她对自己的未来期望很高。
为了实现自己的梦想,她毅然只身去广州求职。
最后她选中东莞一家研究生产食品添加剂的公司。
她之所以选者该公司是因为觉得该公司规模适中、发展速度很快,最重要的是该公司的人力资源工作还处于尝试阶段。
如果自己加入,将是人力资源部的第一个人。
因此她认为自己施展空间很大。
但到公司实习一周后,杨瑞就陷入困境。
原来该公司是一个典型的小型家族企业,企业中的关键职位基本上都又老板的亲属担任,充满各种裙带关系。
尤其是老板给杨瑞安排了他的大儿子做临时上级,而这个人主要负责公司的研发工作,根本没有管理理念,更不用说人力资源管理理念。
在他眼里,只有技术最重要,公司只要能赚钱,其他的一切无所谓。
但是杨瑞认为越是这样就越有自己发挥的空间,因此再到公司的第五天她就拿着自己的建议书走进上级的办公室。
“王经理,我有些想法想和你谈谈。
王经理,对于一个企业,尤其是处于上升阶段的企业来说,企业要持续发展必须在管理上狠下功夫。
据我目前对公司的了解,我认为公司主要的问题在于职责界定不清;雇员的自主权力太小,员工觉得公司对他们缺乏信任,员工薪酬结构和水平的制定随意性较强,因此薪酬的公平性和激励性较低。
” 但王经理只是微微一笑,说:“你说的问题我们公司确实存在,但你必须承认一个事实,我们公司在赢利,这就说明了我们的公司目前的体质有它的合理性。
你还有什么具体方案,先放在这里然后给你答复” 说完王经理的注意力又回到了研究报告上。
杨瑞感到不被认可的感觉,心里很困惑。
问题:
1、杨瑞所遇到的问题是她还是王经理造成的?
2、在这个案例中最关键的问题是什么?
3、如果你是杨瑞,再不离开企业的情况下你将如何做?
4、如果你是王经理,你应该怎样做?
%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%
1.杨瑞本身还是有问题的。
首先,他是对自己的期望过高了,没有深入了解该公司的管理结构就贸然进去,这也是导致她碰壁的主要因素。
要知道,现在很多单位的管理层的关系都是这样错综复杂,所谓“传统的家族企业”。
虽然这样很不科学,但是主要管理人员没有这个意识的话,单凭一人之力是很难改革的。
其次,
她的做法亦不甚明智。
2.我认为本案例中,关键的问题在于杨瑞的主观行为。
该家族式的企业是客观存在的,全国不止此一家。
所以真正的问题是杨瑞要如何去面对这个问题,处理好了即可举一反三,失败了她也只是众多改革失败者中的一个而已。
如果撇开杨瑞个人不提,那此案例就是关于家族式管理的弊端了。
这是个古老的问题,国内外很多著名企业都有碰到过,例如海南的椰树集团。
也一直是管理学中一个研究方向。
3.第一,她应该摸清楚这其中的关系,测试该公司真正掌权的是否有远见;第二,了解了所有的问题后,要做一个详细的报告,包括公司未来发展的预测以及其中的利害关系等。
要找一个恰当的时机用适合的方式给予建议。
当然,也要做好心理准备,这种关系复杂的管理机构是很难改革成功的。
而且也要做好最坏的准备,想要整理这样的人力资源,必定会伤害到某些人的个人利益。
一旦失败,她也只能另谋高就了。
所以,建议最好不要进这样的单位。
4.如果我是王经理,我也会难以做决定。
首先,不得不考虑跟自己有着各种关系的裙带。
还要想着如何在其中找到一个两全的办法。
我的想法是,先好好看看这份建议书,彻底了解自己内部的问题,以及该建议是否可行。
主动提供资料、数据等协助杨瑞做好详细改革计划。
如果杨瑞的计划确实能够实施,并能够在短时间内见效的话,可以把她当成这个计划的执行者,而自己要充当一个授权的人。
另外,还得花精力去说服那些受损失的裙带亲戚,这个不能马上来强制性的,这需要个过度。
必要时亦需要强制性。