高级营销员试题

高级营销员考试样题

一、填空题(每空 1 分,共计 20分)。

1、现代营销观念已经从传统的4PS,即产品价格、渠道与促销演进到了4CS 即:、、、。

2、假如用一个三维空间来比喻销售人员所处的位置的话,销售人员在其实是处于顾客、竞争者和会合的地方,销售人员必须借助各方的合力,方能真正成功。

3、人员销售是指为了满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品,而在人与人之间进行的过程。

4、有位著名的销售专家支出:“销售的98%是对产品知识的掌握。“之所以这样说,并不是忽视掌握产品知识的重要性,而是说只有理解了,才知道该怎样销售产品。

5、能力是顺利实现某种活动有关的特征,统筹指个体从事一定社会实践的本领。

6、按照循序渐进的人员销售过程,成交是个非常关键的阶段,销售人员切莫粗心大意,越是临近成交阶段越容易好事多磨,千万不要忽视异议。要掌握处理异议的策略与技巧。从这个方面来说,成交是营销的开始。

7、理念的特点是以销定产,注重需求,营销焦点从“生产”转移到“市场”。

8、销售的学习过程可以简单归纳为了解、实践、实验、分析、琢磨、联系、领悟7个步骤。具备一定的修养,可以加速和有效地实现这一过程

9、做好销售计划并管理好自己的、和是销售人员成功的关键,因为这三者是销售中最重要的因素,是销售人员每天必须面对的挑战。