国开电大18秋季人力资源管理_形考任务四
人力资源管理国开统设网考形考任务四习题及答案(综合练习)
人力资源管理国开统设网考形考任务四习题及答案(综合练习)A.机器B.资源C.工具D.主体正确答案是：主体题目14下列哪项不属于人力资源规划的内容？（）选择一项：A.人员需求的分析B.人员招聘的计划C.人员选拔的程序D.人员绩效的评估正确正确答案是：人员绩效的评估题目15下列哪项不是员工参与决策的形式？（）选择一项：A.咨询B.协商C.授权D.强制正确正确答案是：强制题目16下列哪项不属于员工福利？（）选择一项：A.社会保险B.带薪休假C.生育保险D.绩效奖金正确正确答案是：绩效奖金题目17下列哪项不属于绩效评估的方法？（）选择一项：A.360度评估B.行为观察法C.自我评估法D.加薪调整法正确正确答案是：加薪调整法题目18下列哪项不属于职业生涯规划的内容？（）选择一项：A.个人目标的设定B.职业发展的策略C.职业素质的提高D.工作内容的安排正确正确答案是：工作内容的安排题目19下列哪项不属于员工培训的类型？（）选择一项：A.新员工培训B.岗位培训C.绩效培训D.经验分享正确正确答案是：绩效培训题目20下列哪项不属于员工离职原因？（）选择一项：A.薪酬福利低B.工作压力大C.个人发展空间小D.工作内容单一正确正确答案是：工作内容单一三、多项选择题（每小题2分，共20分）题目21下列哪些属于人力资源管理的职能？（）选择一项或多项：A.人员招聘B.员工培训C.员工辞退D.员工薪酬管理正确答案是：A、B、D题目22下列哪些属于员工绩效评估的方法？（）选择一项或多项：A.360度评估B.行为观察法C.自我评估法D.加薪调整法正确答案是：A、B、C题目23下列哪些属于员工福利？（）选择一项或多项：A.社会保险B.带薪休假C.生育保险D.绩效奖金正确答案是：A、B、C题目24下列哪些属于人力资源规划的内容？（）选择一项或多项：A.人员需求的分析B.人员招聘的计划C.人员选拔的程序D.人员绩效的评估正确答案是：A、B、C题目25下列哪些属于员工参与决策的形式？（）选择一项或多项：A.咨询B.协商C.授权D.强制正确答案是：A、B、C四、案例选择题（每小题10分，共30分）题目26某公司在进行人力资源规划时，需要考虑哪些因素？（）选择一项或多项：A.公司战略和目标B.行业发展趋势C.人员现有情况D.政府政策正确正确答案是：A、B、C题目27某公司在进行员工绩效评估时，应该注意哪些问题？（）选择一项或多项：A.评估指标的合理性B.评估程序的公正性C.评估结果的保密性D.评估结果的公示正确正确答案是：A、B、C题目28某公司在进行员工培训时，应该注意哪些问题？（）选择一项或多项：A.培训内容的实用性B.培训方式的多样性C.培训效果的评估D.培训时间的限制正确正确答案是：A、B、C五、案例分析与问答题（每小题10分，共30分）题目29某公司在进行人员招聘时，应该注意哪些问题？请列举至少3个。
2023秋季学期国开电大专科《人力资源管理》在线形考(形考任务一至四)试题及答案
2023秋季学期国开电大专科《人力资源管理》在线形考 (形考住务一至四)试题及答案说明：资料整理于2023年11月21日；适用于2023秋季学期国开电大专科学员一平台在线形考考试。
形考住务一试题及答案一 、单项选择1.具有内耗性特征的资源是( )。
A. 矿产资源B.人力资源C. 自然资源D. 机器设备[答案]B2.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。
A.人力资源B.人口资源C.人才资源D. 劳动力资源[答案]C3.体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作， 一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用 未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?( )A.10 周岁B.16 周岁C.20 周岁D.26 周岁[答案]B4.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。
这是指人力资源的什么特性? ( )A.智力性B.时效性C.可控性D.再生性[答案]D5.人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、 行为方式、思维方法。
这是人力资源的那一特点( )A. 社会性B.内耗行C.可开发性D. 再生性[答案]A6.某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有( )的特点。
A. 能动性B.再生性C.可控性D.变化性与不稳定性[答案]D7.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( )。
A. 观念上B. 内容上C.工作程序上D. 流程上[答案]A8. “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么? ( )A. 资源B. 成本C. 工具D.物体[答案]A9.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?( )。
A. 社会人B. 自我实现人C.经济人D. 复杂人[答案]C10.结构规划的目的是要( )。
国开学习网《人力资源管理》(行专)形考任务四参考答案
国开学习网人力资源管理形考任务四一．判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分）1. 以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。
选择一项：对错2. 现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。
选择一项：对错3. 在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。
选择一项：对错4. 工作分析的结果是职务说明书。
选择一项：对错5.“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
选择一项：对错6. 定额与定员不相关。
选择一项：对错7. 通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。
选择一项：对错8. 培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都完全一致。
选择一项：对错9. 榜样的影响是社会学习理论的核心。
选择一项：对错10. 员工薪酬就是指发给员工的工资。
选择一项：对错二．单项选择题（每小题1分，共10分）11. 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）选择一项：A. 复杂人B. 自我实现人C. 经济人D. 社会人12. 人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（）。
选择一项：A. 工作程序上B. 内容上C. 观念上D. 工作方法上13. “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（）选择一项：A. 资源B. 成本C. 物体D. 工具14. 与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（）选择一项：A. 以激励为主要方式B. 培育和发挥团队精神C. 人的管理第一D. 积极开发人力资源15. 影响招聘的内部因素是（）。
选择一项：A. 劳动力市场条件B. 国家宏观调控C. 法律的监控D. 企事业组织形象16. 甑选程序中不包括的是（）。
电大国开-《人力资源管理》形考4
形考任务4（一）案例问答题（100分）一、名词解释题（每小题4分，共8分。
）题目：1、招聘答：招聘是指组织根据人力资源计划和工作分析的要求，采用多种渠道和方法，把具有一定素质和能力且满足空缺岗位任职要求的求职者吸引到组织中来，填补空缺岗位的过程。
题目：2、培训答：培训是企业在将组织目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动。
（二）判断对错题（每小题1分，共8分。
）题目：3、如果企事业组织在当地有很好的口碑，则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。
（V）题目：4、有效的甄选会花更多金钱和大量的时间。
（X）题目：5、目前网上招聘适合所有国营企业或外资与合资企业。
（X）题目：6、培训就是人们经常说的人才开发，二者在内涵和实质都是一致的。
（X）题目：7、在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
（V）题目：8、在当今知识经济时代，任何人都不可能仅靠在学校学到的东西“吃一辈子”，都需要接受培训。
（V）题目：9、员工培训的基本程序的第一步是制定培训效果评估计划。
（X）题目：10、培训项目的评估能否获得通过主要取决于能否和评估专家搞好关系。
（X）（三）单项选择题（每小题2分，共16分。
）题目：11、“人尽其才，才尽其用” 主要表现了人力资源管理哪一方面的工作内容？（D）【A】：组织结构的设计【B】：人力资源规划的制定【C】：培训计划的制定【D】：人员的甄选与使用题目：12、制定员工招聘计划必须依据工作岗位说明书，其中应逐项说明具体工作内容是下面哪一项？（C）【A】：工作概述【B】：工作条件与环境【C】：工作任务与职责【D】：工作识别题目：13、影响招聘的内部因素是（D）。
【A】：法律的监控【B】：国家宏观调控【C】：劳动力市场条件【D】：企事业组织形象题目：14、人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事，说明了人力资源管理哪项工作的重要性？（C）【A】：薪酬管理【B】：绩效考核【C】：招聘和选拔题目：15、一般委托“猎头”公司的专业人员来猎取高级人才和尖端人才时，企业的猎取费用原则上是被猎取人才年薪的多少？（B）【A】：50%【B】：30%【C】：10%【D】：70%题目：16、一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力，而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。
国开电大公共部门人力资源管理形考任务4参考答案三篇
人力资源是企业最重要的资源，是企业所有生产要素中最能动、最活跃的因素。
随着企业管理理论的不断发展，人力资源管理理论也不断推陈出新。
今天为大家精心准备了国开电大公共部门人力资源管理形考任务4参考答案三篇，希望对大家有所帮助！国开电大公共部门人力资源管理形考任务4参考答案一篇一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1～8题)1.关于“道德”的说法中，正确的是(A)。
A.道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范B.道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范C.道德是一种人人能够认同，但人人双不愿意身体力行的行为规范D.道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范2.社会主义荣辱观的主要内容是(D)。
A.谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味B.树立正确的权力观、地位观、利益观C.牢记“两个务必”D.“八荣八耻”3.建设节约型社会，很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的(B)。
A.改革创新观念B.节能减排意识C.团结协作意识D.求真务实精神4.古人所为“慎独”的意思是(C)。
A.人是合群的社会性动物，要加强合作和谐，不能搞单打一B.人的心灵需要慰藉，要防止出现曲高和寡的状况C.人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为。
D、要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象。
5.我国社会主义道德建设的基本原则是(A)。
A.集体主义B.合理利己主义C.社会主义D.温和功利主义6.企业文化的自律功能是指(C)。
A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机B.严格按照法律矫正员工的动机和行为C.加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化D.开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识7.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确理解的是(D)。
A.要不计成本地满足顾客的要求B.无条件地满足顾客提出的任何要求C.一切都是顾客说了算D.顾客的满意程度决定企业的命运8.关于打造品牌，正确的说法是(C)。
A.只要掌握了高新技术，就能打造品牌B.打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的`内在力量D.质优价高才能打造品牌(二)多项选择题(第9～16题)9.企业文化的功能包括(BC)。
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1-4参考答案
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1参考答案形考任务一（一）案例问答题（100分）答题：1．从SX公司公司的招聘过程中，你认为员工招聘有何重要意义？答：首先：它关系到企业的生存和发展。
其次：它是确保员工队伍良好素质的基础。
再次：它也是提高企业效益的关键。
2．公司的人员招聘主要考察候选人哪些方面的素质？答：通过对案例的阅读，在面试的整个过程中都显示出SX公司对员工观察力的高度要求，观察作为一种基础，十分有助SX公司的将来发展。
首先在第一环节中，自我介绍并不是单纯的只是为了让考官认识求职者，更是让竞争的这些求职人员相互了解。
正所谓知己知彼，百战不怠，因为在被正式录取后，竞争是无法避免的，所以任何一个员工应具备观察的能力，清楚自身处境，从而作出相应的应对措施。
这一思想也贯穿了整个面试之中。
在方案介绍环节，当一组队长口述其方案时，另一对人竟事不关己，豪不关心。
而考官所问的问题正是想提醒候选人关注对手的方案是多么重要的事，因为对比，才会更好了解自己的不足，同时更可以向别人学习他们好的方法。
同时，考官在面试过程中更是不只一次提醒大家对周围环境观察的重视。
考官曾在黑板上写到“资源是有限的，资源是无限的”，暗示着我们应该通过对有限资源的观察来使其发挥无限的作用。
SX公司也很看重人员的创新能力。
首先考官的提问和面试方式本身就突破常规，打破了求职者事先的安排，此次是面试更是团队之间的合作。
创新的精神有助于企业更好的开拓市场，发觉潜在的客户。
人员的综合分析能力也很重要。
考官在面试后期间断无奈的说“我尽力了”。
在整个面试过程中，候选人未能对主考官所做的面试环节和问题没有作出很好的理解和判断，导致错失了很多被挖掘其才能的良机。
比如在产品销售阶段，两组人选同样商品是必然存在竞争的。
然而，他们都对考官中途所发布的信息无动于衷。
这也证明候选人缺乏一种对当前环境信息的一种应有的敏锐度。
3．为什么SX公司公司要采取面试等一系列心理测试方法？答：心理测试是通过一系列科学的方法将人的某些心理特征数量话，以此衡量个体心理素质水平、个体行为和个体心理差异的一种心理学测量方法。
国开电大人力资源管理形考任务四答案
国开电大人力资源管理形考任务四答案人力资源管理是一个关于组织与人力资源之间的管理问题的学科。
它主要研究和应用关于人力资源的知识和技术，以实现组织目标与人力资源之间的协调。
在国开电大人力资源管理形考任务四中，我们需要解答有关人力资源管理的一些问题。
通过深入分析和研究，我整理了以下答案。
首先，人力资源管理的基本任务之一是招聘和选择优秀的员工。
招聘和选择决策对于组织的长期发展具有重大影响，因此需要仔细制定招聘计划和策略。
一个成功的招聘过程需要考虑到组织的需求和目标，并根据这些因素制定招聘计划。
招聘和选择的目标是找到具备所需技能、能力和经验的候选人，并通过面试和评估等方法找到最佳人选。
其次，人力资源管理任务中的一个重要方面是员工培训和发展。
员工培训有助于提升员工的技能水平和工作能力，从而使其更好地适应组织的需求。
培训和发展计划的关键是根据员工的需求和组织战略来制定。
其中包括员工的技术培训、职业生涯规划和个人发展等。
通过提供培训和发展机会，组织可以提高员工的工作满意度和绩效，从而实现组织目标的实现。
此外，绩效管理也是人力资源管理中不可忽视的任务之一。
绩效管理是通过设定目标、评估绩效和提供反馈，对员工的工作表现进行监测和改进的过程。
一个有效的绩效管理系统可以帮助组织提高员工的工作表现，激励员工的积极性和创造力，并确保员工的工作与组织的目标保持一致。
通过定期的绩效评估和反馈，组织可以了解员工的优点和不足，并提供相应的培训和发展机会。
此外，员工福利和激励也是人力资源管理中的重要任务。
员工福利是指组织为员工提供的各种福利和福利计划，例如医疗保险、退休金、假期等。
激励措施旨在激励员工的工作表现和积极性，并提高他们的工作满意度和忠诚度。
一个成功的福利和激励计划可以帮助组织留住人才，提高员工的工作表现，并增加组织的竞争力。
最后，人力资源管理还涉及到员工关系和劳动关系管理。
员工关系是指组织内外与员工相关的各种关系，例如员工与管理层之间的关系、员工之间的关系以及员工与工会之间的关系。
2024春期国开电大本科《公共部门人力资源管理》在线形考(形考任务4)试题及答案.pptx
新走向"第二个春天〃，把电视机厂打造成弗里斯特市的命脉企业，三洋公司则成为弗里斯特市的支柱产业。
.通过专题讨论对提高人力资本、做好人力资源规划、进行公务员分类改革、促进我国公共部门人力费源流动有 了一个崭新的认知。明了我国经过多年的改革与建设，人力资源安全环境有了一定的改善。当事主体不仅在观念上 已经认识到人才安全的重要性，而且在人力开发的各个层面采取一系列的激励措施以降低人才流失的风险。但是， 同国外人力资源安全机制相比，中国人力资源安全机制还处在初步建构的过程中。在人才流失风险加大的环境下， 要有效防止重要人才流失，我们需要高度重搦口充分信任国家重要人才,通过立法维护国家重要人才安全。需要制定 政策法规,提高重要人才待遇,保障重要人才权益，规范重要人才流动。需要建立国家重要人才的信息档案，实施动态 管理。在知识经济时代,人力资本成为推动经济发展的真正动力，人力资本理论也应运而生并发展为一门成熟的学科 。人力资本投资具有明显不同于物质资本投资的自身特点，它通常表现为保健投资，教育投资在职培训人力迁移投 资四种形式。新形势下，我国必须通过控制人口数量，完善投资体制，加强法制建设等途径，有效实施人力资本开 发，更好地促进我国经济发展。懂得了针对我国目前的公共部门人力资源流动中存在的问题，要坚持市场化导向,根 据公共部门自身的特点，加大改革力度,破除不合理的壁垒和传统习惯思维，完善配套措施，促进公共部门人力资源 的有序流动，提高公共部门人力资源配置效率。具体对策措施如下:第一，明确公共部门人力资源流动的市场主体地 位。市场机制要在人力资源流动中发挥作用，一个基本条件是要有自主的供求主体。第二，完善市场法规和社会保 障制度。推进公共部门人力资源市场化改革,必须加强法制建设，健全人力资本产权、劳动关系、就业促进、职工培 训I、收入分配、争议调解等方面的法律法规，形成比较健全的人力资源市场规范体系。第三，改革户籍制度。我国 现行的户籍制度是为限制人员流动设计的，附着其上的功能太多，已不合市场经济的要求。第四，破除官本位观念 。中华人民共和国是人民当家作主的国家，人民才是国家的主人,国家一切权力属于人民。
国开作业《公共部门人力资源管理》形考任务4：撰写课程学习总结（第1-9章权重25%）参考069
公共部门人力资源管理课程学习总结这学期，我通过认真学习公共部门人力资源管理学这门课程，正确理解了公共部门人资源管理的概念，全面了解了公共部门人力资源管理的基本知识，系统理解了人力资源开发与管理的基本原理，特别是在区分公部门管理与私部门管理不同特点方面有了更加深刻的认识，为自己今后具有解决一般公共部门人力资源开发与管理问题的能力莫定了一定理论基础。
下面，我主要结合公共部门力资源管理学的一些理论和我国公共部门人力资源管理的实际，谈谈自己的学习思考，不当之处敬请老师批评指正。
20世纪60年代以后，在企业界，人力资源管理逐取代了人事管理，使对人的管理理念和模式发生了根本性的变革，这种变革随之扩及公共管理领域。
在我国，人力资源管理的理念也逐为人们所认知，以新的理念和管理模式改造公共部门是大所趋但目前，我国公共部门还未完全摆脱传统的入事管理的白，存在着诸多问题，因此，积极探索适合中国国情的公共部门人力资源管理变革的思路势在必行。
一、我国传统人事管理存在的问题我国传统的干部管理制度是典型的人事管理模式，是革命战争年代延续下来的，它存在着诸如管理对象笼统复杂、管理权限过分集中、管理制度不健全等弊端。
改革开放以后，我国对这制度进行了改革，20世纪90年代，我国对政府的机关工作人员实行国家公务员制度，试图通过对国家千部的分类管理摸索出一套适合中国国情的管理制度，并为其他公共部门的人事管理的科学化提供一套可资借鉴的经验。
此后，改革并没有止步，我国继续进行不断的探索，如领导千部竞争上岗、公务员工资制度改革、事业单位的大规模聘用制改革等。
其中的一些改与西方新公共管理背景下引入私营部门的经验和做法的改革有异曲同工之处，但也存在一些问题。
具体表现在:一是缺乏人力资源管理的系统思考和建构。
没有进行整体性的人力资源管理体系构建，头痛医头，脚痛医脚，导致人力资源管理工作支离破碎，难以发挥其在组织管理中的系统整合和提升效能的功能。
二是人力资源管理基础工作薄弱。
2024最新国开电大人力资源专《工作分析实务》形考任务4答案(西安)
一、名词解释1.信度信度是指不同的工作分析人员对同一工作的分析所得到的结果具有一致性，以及同一工作分析人员在不同的时间对同一工作的分析所获得的结果具有一致性。
2.效度效度是指该工作分析方法对职责的重要性程度，以及完成职责所需的技术和能力的描述的准确性程度。
二、简答题3.简述工作分析系统评估的作用与意义。
（10分）工作分析系统评估的作用:工作分析是人力资源管理工作的基础。
对工作分析系统的评估，是对工作分析系统成绩的有效性进行管理的动态过程，是确保工作分析真正发挥人力资源管理职能基础性作用的重要途径与手段。
其主要是通过对工作分析系统的过程与成果的评估，确保工作分析基础性作用的发挥。
工作分析系统评估的意义：一是对工作分析系统过程的掌控有助于工作分析工作的深入开展；二是对工作分析系统结果的评估有助于明确工作分析系统的成效。
4.简述工作分析系统评估的基本原则。
（10分）（1）目的明确性；（2）科学性；（3）定性与定量方法相结合；（4）信息客观性；（5）内容系统性；（6）战略前瞻性；（7）指标可测性。
5.简述工作分析系统评估的主体和客体。
（20分）(一)工作分析系统评估的主体（1）组织的高层管理者（2）人力资源管理部门（3）咨询专家（4）任职者的直接上级（5）任职者(二)工作分析系统评估的客体工作分析系统评估的客体大致包括以下三个方面:（1）工作分析的过程信息工作分析过程的评估基于以下六个阶段的信息。
①准备阶段：主要是评估工作分析的目标、对象、任务是否清晰明确，选拔的工作分析小组成员是否合理，是否已经获得各部门直接管理者的支持。
②计划阶段：主要是评估工作分析的方案是否科学可行，执行周期是否合理，成本是否妥当，信息渠道是否通畅，收集资料的方法是否行之有效，调查过程能否有效控制，效用比如何。
③调查阶段：主要评估调查内容的适配性，调查方式的选取，调查工具的使用情况，调查对象的配合情况等。
④分析总结阶段：运用测量和统计手段，对工作分析收集到的数据进行分类评估和主客观鉴定，由此判断分析结果的科学性。
国开作业《公共部门人力资源管理》形考任务4：撰写课程学习总结（第1-9章权重25%）参考755
学习《公共部门人力资源管理》课程的总结时间飞逝，岁月如梭，一个学期又要接近尾声。
回顾一下，经历了很多，学习很多。
就以下几方面进行的课程总结：通过几个月《公共部门人力资源管理》课程的学习，全面了解公共部门人力资源管理的基本知识；系统理解人力资源开发与管理的基本原理；在区分公共部门管理与私部门管理不同特点的基础上，熟练掌握公共部门人力资源的操作技术与方法。
1、例如：通过对沃里科公司是怎么从瘫痪状态重新走向“第二个春天”的？案例分析，了解到，日本人通过以下几个方面的努力，沃里科公司首先通过办三件事聚会、送收音机、与大家一起打扫厂房拉近与美国工人的距离；然后聘用以前在本厂工作而眼下失业的工人，并且与该厂的工会携手合作，改善劳资关系；最后获得工会支持及大部分工人的好感滞后抓劳动纪律；最后一起商量提高劳动效率，改善产品质量。
把两国之间历史背景和文化传统等方面的差异作为主要矛盾来解决，从产生差异的自然原因。
日本是个岛国，唯一富足的资源就是人；美国地大物博，条件优越，重视物质和财务资源。
历史基础。
日本历史悠久，封建家族关系影响深远；美国是个年轻民族国家，多民族国家，多民族不同的观念和习惯形成员工各自的独立意识和自由主义行为。
文化背景。
日本受佛教和儒家的影响，崇尚和睦相处、互相帮助、讲究信任、忠诚、利他；美国受基督教的“原罪”论影响，已利己为中心。
人性观的区别。
日本提倡理论的人性假设——积极的人性观；美国提倡理论的人性假设——消极的人性观入手，求得理念的一致。
把“社会人”假设的依据作为管理这个厂的指导原则。
揭示了传统管理和霍桑实验的利弊。
（1）传统管理认为，生产效率主要决定于工作方法和工作条件。
霍桑实验认为，生产效率的提高和降低主要取决于职工的“士气”，而士气取决于家庭和社会生活，以及企业中人与人之间的关系。
（2）传统管理只重视“正式群体”问题，诸如组织结构、职权划分、规章制度等，霍桑实验还注意到存在某种“非正式群体”。
国开作业《公共部门人力资源管理》形考任务4：撰写课程学习总结（第1-9章权重25%）参考718
人力资源管理学习小结经过一个学期的人力资源管理的学习,不管就是在人管的专业理论还就是在企业管理、企业发展方面等等相关知识方面,感觉自己受益良多。
在课程之外,我还瞧了不少人力资源管理方面的案例与书籍。
其中,有一篇专门写给从事人事管理工作者“如何育人用人留人的十一个定律”,其中有几个著名的定律(理论)让我印象最为深刻、感触最深。
接下来我就将其分别结合到我们人力资源管理的部分重要的板块结合自己的理解对一些观点做一些归纳与分享,谈谈这一学期人力资源管理的学习心得。
一、育人之——大荣法则——企业生存的最大课题就就是培养人才要点:人才的培养就是决定企业生存与发展的命脉。
号称日本两大百货公司之一的大荣百货公司重视对人才的培养,由初创时的一家小百货店扩展到经营糖果、饼干等食品与百货。
大荣公司提出的“企业生存的最大课题就就是培养人才”,被人们称为“大荣法则”。
启示:一家企业不但需要用好人才,更要培养好人才。
因为现有人才更熟悉企业历史,深知企业所需,并有着为企业奋斗的信念,她们的成长给企业带来无限的生机与活力。
员工的培训与开发就是战略性人力资源管理中的核心内容,知识经济趋势下的培训理念更强调了育人的重要性。
最近瞧到一个企业人力资源管理的案例,运用到了著名的“木桶理论”还将其引申到了“漏桶理论”——一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合就是否紧密。
如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。
一个团队的战斗力,不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,这样才能均衡、紧密地结合形成一个强大的整体。
“漏桶理论”强调了企业在育人时不仅要培养个体优秀的能力,更要着眼于高绩效团队的创建。
二、用人之——适才适所法则——将恰当的人放在最恰当的位置上要点: 适才适所法则就是指企业管理者要按照生产经营管理的要求与员工的素质特长,合理地“用兵点将”,根据员工的不同情况,给她们安排最适合的工作,从而既不会埋没、浪费人才,又能使员工得心应手地开展工作。
国开电大公共部门人力资源管理形考任务4参考答案模板
国开电大公共部门人力资源管理形考任务4参考答案模板公共部门人力资源管理研究总结本学期我研究了公共部门人力资源管理课程，由于我从事人力资源工作，因此我非常重视这门课程。
在以往的工作中，我发现自己在理论方面存在很多欠缺，而通过本学期的研究，我对人力资源管理的理论知识有了更深入的了解，这对我的工作效率和质量提升有着重要的帮助。
在本学期的研究中，我主要研究了以下理论知识：一、人力资源管理的历史背景和发展：从管理目的的角度看，人力资源管理经历了工作中心、人员中心和人员工作互动三个阶段；从管理内容的角度看，人力资源管理经历了现场事物管理、档案业务管理和指导协调管理三个阶段；从管理方式、方法和技术的角度看，人力资源管理经历了非独立的综合阶段、专业的技术化管理阶段、专业的人性化管理阶段和专业的综合化管理阶段四个阶段；从管理历史发展的角度看，人力资源管理经历了经验任务管理、科学人事管理和现代人力资源管理三个阶段。
二、人力资源规划和预测：在所有的管理职能中，人力资源规划最具有战略性和主动性。
科学技术的快速发展和竞争环境的变化使得人力资源预测变得越来越困难，但同时也变得越来越紧迫。
因此，人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求进行科学预测，以保证组织在需要时能够及时获得所需的各种人才，从而实现组织的战略目标。
人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用，它能够通过人力资源供给和需求的科学分析，制定合理的人力资源规划，有助于一个组织制定战略目标、任务和规划的制定和实施。
同时，人力资源规划还能导致技术和其他工作流程的变革，提高竞争优势，改变劳动力队伍结构，辅助其他人力资源政策的制定和实施，以及按计划检查人力资源规划与方案的效果，适应并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会保障等。
综上所述，本学期的公共部门人力资源管理课程让我对人力资源管理的理论知识有了更深入的了解，这对我的工作效率和质量提升有着重要的帮助。
2024年最新国开电大《人才培训与开发管理》形成性考核任务1-4答案
任务一一、名词解释（每小题5分，共20分）1.员工培训与开发答：员工培训与开发指组织为实现经营目标和员工个人发展目标而有计划地组织员工进行学习和训练以改善员工工作态度、增加员工知识、提高员工技能、激发员工创造潜能，进而保证员工能够按照预期标准或水平完成所承担或将要承担的工作和任务的人力资源管理活动。
2.企业培训答：企业培训是企业人力资源开发的手段，是从组织目标出发，基于岗位分析和企业人力资源现状分析，根据人力资源规划的部署，辅之以绩效管理、薪酬奖励、个人职业发展等手段而设计的一个旨在综合提升公司竞争力的体系。
3.员工培训与开发信息系统答：员工培训与开发信息系统是指通过现代信息技术手段，对企业员工培训与开发信息进行收集、传递、保存、加工、维护和使用的系统，它是企业人力资源信息系统的组成部分。
4.培训文化答：培训文化是企业文化的重要组成部分，有什么样的公司就有什么样的培训，有什么样的培训就能造就什么样的员工，企业培训文化的存在直接影响着培训工作。
二、单项选择题（每小题2分，共10分）1.构建员工培训与开发信息系统的目的是（C ）。
A有利于保存数据B便于维护系统C有利于过程控制D有利于盈利2.培训的日常运营管理工作是培训管理工作中的（ B ）环节。
A保障B核心C必要D次要3.课程开发能力差的原因除了起步晚还包括（C ）的原因。
A开发能力差B不重视成果转化C忽视课程的调研和开发D不注重团队协作4.当今企业界出现学习型组织的热潮，一些国际知名的一流企业由“（B ）企业”向“学习型企业”转化。
A盈利型B生产型C国家控股型D信息化型5.新技术的应用，使培训和（D ）方式产生了质的改变，也使企业培训得以快速适应市场。
A生活B购物C生产D教育三、多项选择题（每小题4分，共20分）1.员工培训与开发项目的程序设计由以下哪几个阶段构成。
（ABC ）A确认培训需求B确定培训目标C制定培训计划并组织实施D调整培训项目2.一个安全培训项目的目标可以阐述为（ACD ）。
国开电大《人力资源管理》形考任务四答案
国开电大《人力资源管理》形考任务四1.企业和劳动者订立的劳动合同，要以法律为依据，切实维护双方的利益，这个属于（）原则。
正确答案：B.公平2.根据《劳动合同法》的（），劳动合同可以分为三种类型：固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。
正确答案：B.第12条3.（）是指在劳动合同解除或者终止后，用人单位依法一次性支付给劳动者的经济上的补助。
正确答案：A.经济补偿金4.职业锚理论认为（）。
正确答案：B.人们选择职业时，总是围绕着职业中至关重要的东西或价值观5.美国心理学家、著名的职业指导专家霍兰德于1959年提出了具有广泛社会影响的（），该理论将职业环境划分为六种。
正确答案：A.职业兴趣理论6.通过分析组织和个人内部的优势与劣势，以及外部环境的机会与威胁，来制定职业生涯规划的方法，称为（）。
正确答案：B.SWOT分析法7.职业生涯规划的5W法（）。
正确答案：D.是一种归零的思考模式8.对员工的言语能力、数理能力、空间判断能力、觉察细节能力、书写能力、运动协调能力、动手能力、社会交往能力、组织管理能力进行测评的方法是（）。
正确答案：D.职业能力测9.职业生涯目标可以分为长期目标、中期目标和短期目标，一般中期目标跨度为（）。
正确答案：B.5-10年10.克内菲尔坎姆与斯列皮兹认为，在员工个人与组织的不同发展阶段，需要有针对性地进行相关的能力建设与开发，例如，在35岁以前的探索阶段，需要做的是（）。
正确答案：A.积极扮演新角色、进行自我调整、持开放性的态度11.员工帮助计划又叫员工援助计划，以下哪一项不属于员工帮助计划？（）正确答案：C.提升员工工资12.员工因为与其他员工争吵产生的压力，这种压力源属于（）。
正确答案：B.遭遇性压力源13.员工担心自己可能被裁员而产生压力，这样的压力源属于（）。
正确答案：D.预期性压力源14.劳动合同的特征有（）。
A.合法性B.协商一致性C.合同主体地位平等D.等价有偿正确答案: A B C D15.劳动合同的履行包括（）原则。
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信息文本一．判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分）题目1,还未回答,满分1.00,题干以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。
选择一项：对错题目2,还未回答,满分1.00,题干现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。
选择一项：对错题目3,还未回答,满分1.00,题干在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。
选择一项：对错题目4,还未回答,满分1.00,题干工作分析的结果是职务说明书。
选择一项：对错题目5,还未回答,满分1.00,题干“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
选择一项：对错题目6,还未回答,满分1.00,题干定额与定员不相关。
选择一项：对错题目7,还未回答,满分1.00,题干通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。
选择一项：对错题目8,还未回答,满分1.00,题干培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都完全一致。
选择一项：对错题目9,还未回答,满分1.00,题干榜样的影响是社会学习理论的核心。
选择一项：对错题目10,还未回答,满分1.00,题干员工薪酬就是指发给员工的工资。
选择一项：对错信息文本二．单项选择题（每小题1分，共10分）题目11,还未回答,满分1.00,题干以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）选择一项：A. 社会人B. 经济人C. 复杂人D. 自我实现人题目12,还未回答,满分1.00,题干人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（）。
选择一项：A. 工作程序上B. 工作方法上C. 内容上D. 观念上题目13,还未回答,满分1.00,题干“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（）选择一项：A. 成本B. 物体C. 资源D. 工具题目14,还未回答,满分1.00,题干与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（）选择一项：A. 人的管理第一B. 培育和发挥团队精神C. 积极开发人力资源D. 以激励为主要方式题目15,还未回答,满分1.00,题干影响招聘的内部因素是（）。
选择一项：A. 国家宏观调控B. 法律的监控C. 企事业组织形象D. 劳动力市场条件题目16,还未回答,满分1.00,题干甑选程序中不包括的是（）。
选择一项：A. 填写申请表B. 公文处理C. 职位安排D. 寻找候选人题目17,还未回答,满分1.00,题干下列方法中不属于考评指标量化的方法是（）。
选择一项：A. 计分B. 加权C. 标度划分D. 赋分题目18,还未回答,满分1.00,题干为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（）。
选择一项：A. 岗位工资B. 结构工资C. 浮动工资D. 奖金题目19,还未回答,满分1.00,题干我国的社会保险制度体系主要包括（）．医疗保险．失业保险．工伤保险．生育保险等内容。
选择一项：A. 就业保险B. 生活保障C. 养老保险D. 健康保险题目20,还未回答,满分1.00,题干中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（）。
选择一项：A. 管生产必须管安全B. 只管生产不管安全C. 只管安全不管生产D. 安全必须靠员工自己管信息文本三．多项选择题(每小题2分，共20分)题目21,还未回答,满分2.00,题干为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论？（）选择一项或多项：A. 以人为本理论B. 社会人假设C. 人际（群）关系学D. 经济人假设E. 行为科学题目22,还未回答,满分2.00,题干关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：（）。
选择一项或多项：A. 人员素质观B. 成年人观C. 激励观D. 成本观E. 在岗人员观题目23,还未回答,满分2.00,题干人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和（）。
选择一项或多项：A. 操作简便B. 一看就懂C. 程序流畅D. 人际匹配题目24,还未回答,满分2.00,题干人事管理人员的职责之一是进行工资调查。
这一职责由下列任务所组成（）。
选择一项或多项：A. 设计调查问卷B. 把问卷发给调查对象C. 召开专家讨论鉴定会D. 把调查结果反馈给调查对象E. 将结果表格化并加以解释F. 请领导签署意见题目25,还未回答,满分2.00,题干问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题（）。
选择一项或多项：A. 实际做了什么？B. 该环节是否真的必要？C. 应该做什么？D. 在什么地方做这项活动？E. 为什么要做？题目26,还未回答,满分2.00,题干招聘策略包括哪些内容？（）选择一项或多项：A. 招聘的评价和招聘的扫尾工作安排B. 招聘时间的确定C. 招聘宣传战略D. 招聘渠道或者方法的选择E. 招聘推销战略F. 招聘地点的选择题目27,还未回答,满分2.00,题干人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多种实用的甄选方法，它们是（）。
选择一项或多项：A. 背景检验法B. 笔迹学法C. 面试法D. 个人信息法E. 评价中心法F. 测验法题目28,还未回答,满分2.00,题干下面各种方法有哪些是培训能用到的？（）选择一项或多项：A. 讲授法B. 角色扮演法C. 实习D. 观摩E. 远程教学法F. 游戏和模拟工具训练法题目29,还未回答,满分2.00,题干按考评主体划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？（）选择一项或多项：A. 个人考评B. 下级考评C. 同级考试D. 自我考评E. 群体考评F. 他人考评题目30,还未回答,满分2.00,题干职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段？（）选择一项或多项：A. 下降阶段B. 探索阶段C. 维持阶段D. 确立阶段E. 成长阶段信息文本四、案例选择题（30分）阿莫可公司的职业管理系统阿莫可公司（Amoco）是设在芝加哥的一家石油公司。
公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性，因此，他们关心才能通道就如同关心石油通道一样。
当公司在战略．结构和技术上发生了变化时，阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要。
为了确保成功，还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡。
H．劳伦斯主席的“Larry”漂洗工计划使公司获得重生，其中一部分内容是，它将一个工作小组集中在一起，共同设计职业管理系统。
这个工作小组包括高层经理人员（得到了人力资源部门的大力支持）；另外，工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。
通过职业管理系统的设计，500多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。
阿莫可的职业管理系统（Amoco's Career Management System, ACM）化了两年半的时间才形成。
它有四个关键的组成部分：（1）教育；（2）评估；（3）发展；（4）结果。
教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的，并要求所有员工出席。
接着，就是一个称之为“开发ACM”的半天自愿教育计划。
ACM的第二个组成部分是评估，它是通过培训会议完成的。
在这个会议上，要分析员工与公司目标有关的技能。
员工可以在两个评估小组之间进行选择：一个主要集中在当前的技能上，另一个称为最大化职业选择，主要集中在未来的职业计划和工作丰富上。
在这两个工作小组中，管理者和员工一起工作，共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。
发展是ACM的第三个组成部分。
在员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。
员工要将完成的个人发展计划带到会议上来，同时管理者也要带来一个表述清晰的团对发展计划。
用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。
最后，ACM要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。
由于ACM的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起，所以要根据对小组和组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。
阿莫可公司不断从AMC系统中获得有用的知识。
经理们认为，以下几点对AMC的实施是非常关键的：（1）为了获得来自高层管理者的支持，职业发展必须依靠于企业的战略。
（2）必须允许个人改造计划，而不是试图强制实行一个“适合于人人”的方法。
（3）至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。
（4）职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起，如招聘和培训，以形成强化组织和个人目标的协同作用。
（5）这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态，而不仅仅只是短期得到提升。
围绕着职业管理的公司文化已通过ACM得到了增强。
阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来，并且公司有了这样一个通道，使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。
请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：题目31,还未回答,满分10.00,题干你如何评价阿莫可公司的职业管理系统？（）选择一项或多项：A. 阿莫可公司对职工生涯管理的认识非常深刻B. 阿莫可公司的职业管理系统浪费了大量的人力．物力．财力C. 该系统特别重视与员工的沟通，体现了公司的人本管理思想D. 阿莫可公司的职业管理系统是一个非常优秀的企业管理系统题目32,还未回答,满分10.00,题干阿莫可的职业管理系统中的一个关键的组成部分“教育”可以理解为（）。
选择一项：A. 对员工进行基本知识的培训B. 使员工理解职业管理的重要性，并积极参与C. 对员工进行专业技能的培训D. 对员工进行工作责任心的培训题目33,还未回答,满分10.00,题干如果需要阿莫可公司的职业管理系统作进一步的改进，你可以提供什么样的建议？（）。
选择一项或多项：A. 无需做任何改进B. 让员工自己进行职业生涯管理即可，公司不必参与C. 针对不同类型的员工制定不同的职业生涯管理方案D. 针对处于职业生涯不同时期的员工分别进行不同的管理信息文本五、案例分析与问答（30分）题目34,还未回答,满分30.00,题干一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议案例简介：死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师，1994年7月退休，同年9月由该设计院返聘继续工作，她的丈夫还是该设计院的副总工程师。
当时她同设计院双方约定，梁某如因工致残．死亡，按正式员工的待遇处理。
当月梁某因公到广州出差，遇车祸死亡。
经该设计院．设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉，肇事者赔偿梁某亲属10．6万元。
该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理：第一，让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元，丧葬补助费2037元；第二，垫付治丧期间梁某亲属的机票费．治丧费10091．6元；第三，给梁某亲属补助12000元，并扣除已垫付的机票费．治丧费，实付其亲属补助2000元。