品牌学概论PPT课件
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品牌学概论第五讲(品牌战略之品牌定位)PPT课件
等名牌产品往往是消费者心目中的首选。
2021
12
• 一般情况下,不同公司表述品牌定位的格 式和术语各不同相同,但以下这些描述品 牌定位的要素被公认为是非常重要的。
2021
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3、品牌定位的要素
• 目标消费者(targeted consumers)
• 根据一些确定的特征对目标消费者进行简要的描述。
• 尽管贝塔斯曼拥有强大的国际资源,以及在中国 图书市场上的准入优势,但其在中国的业务开展 最后并没有取得预期的成功。
2021
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为什么贝塔斯曼会倒下?
• 原因一:品牌定位不明晰 • 贝塔斯曼尽管在中国算得上图书零售领域的一个
知名品牌,但是在品牌上却一直不够清晰,比如 新华书店代表权威、大型书店;当当卓越和亚马 逊是网上购书的代名词,贝塔斯曼是什么呢?是 邮购图书的唯一渠道?还是让天下爱书者都聚集 起来的大型会所?贝塔斯曼一直没有在消费者的 心目中形成一个独特的品牌占位,从而让很多爱 书者并不能将这个品牌和书联系到一起,很难形 成品牌的依赖度。
2021
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4、品牌定位的标准
★定位必须是消费者能切身感受到的 ★定位一定要以产品的真正优点为基础 ★定位一定要凸显竞争优势 ★定位要清晰、明白,不宜太过复杂
2021
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5、品牌的定位过程STP
细分市场(找位) 选择目标市场(选位) 品牌的具体定位
1.确定细分市场 2.勾勒细分市场的 轮廓
3.评估每个细分 市场的吸引力
——理念化的文化定位:沉淀品牌文化
星巴克体验,星巴克文化
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• 策略层面的品牌定位——企业常用的品牌定位策略:
1.首席定位策略 即通过强调品牌在同行业或同类中的领导性 、专业性地位,如宣称“最前卫”“销量第一”,以达到强化品 牌认知和定位的目的。有些品牌宣扬自己的独特性,致使其他的 竞争品牌不能采用相同的定位策略,如某些家电品牌宣称自己“ 最节电”,空调品牌宣称自己“最安静”,也是首席定位策略的 一种运用方式。
品牌学基础知识培训课件(PPT 39张)
打造品牌(五)——技术
1. 精神打包技术 2. 整合集成技术 3. 项目作局技术 4. 非线性策划技术 5. 核动力策划技术 6. 反策划技术
打造品牌(六)——方法
质量打造 服务打造 广告打造 代言人 公关托起 专业打造
品牌管理步骤
第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 第七步 第八步
打造品牌(二)——原则
科学性原则 个性原则 全面性原则 持之以恒的原则
打造品牌(三)——基本流程
打造品牌(四)——模式
1. 长跑式发展 模式 2. 爆竹式发 展模式 3. 波浪式发 展模型 4. 火箭式发展 模式 5. 螺旋式发 展模式 6. 搭车式发 展模式
解剖品牌(四)
品牌的依托——文化
文化与品牌联系密切,品牌的一半是文化, 品牌的内涵是文化,品牌也属于文化价值的 范畴,是社会物质形态和精神形态的统一性 是现代社会的消费心理和文化价值取向的结 合。同时,品牌包含着文化,品牌以文化来 增强品牌附加值。品牌文化与社会文化、企 业文化、包装文化、设计文化、服务文化等 相关联,在这里我们主要强调文化作为品牌 的内涵,如何充实品牌,如何反映品牌。
建立品牌管理组织 制 品牌设计 阶段性或间隔性的品牌整合营销传播 实施持续的、扩大的整合传播 形成广泛认同的品牌印象 品牌评估
品牌管理理论体系
品牌定位 品牌形象 品牌设计 品牌战略 品牌传播 品牌成长与扩张 品牌评估
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
什么是品牌学?
品牌学概论第九讲(品牌延伸)
• 成功例子: • “精工”采用的就是双向延伸策略,当时正逐渐 形成高精度、低价格的数字式手表的市场,精工 以“脉冲星”为品牌推出了一系列低价表,从而 向下渗透进入这一低档产品市场。 • 同时,它亦向下渗透高价和奢华型手表市场,精 工收购了一家瑞士公司,连续推出了一系列高档 表,其中一种售价高达5千美元的超薄型手表进入 最高档手表市场。
• 狭义:品牌延伸使用到新产品上的经营行 为。 • 广义:品牌延伸策略还包括产品线的延伸 (Line Extension),即把现有的品牌名 称使用到相同类别的新产品上, 2、品牌延伸的作用
• • • • • (1)有利于新产品迅速进占市场 (2)有利于降低新产品的市场导入费用 (3)有利于增加新鲜感,为消费者提供完整选择 (4)有利于形成规模经济优势 (5)有利于品牌保护
• 2、主副品牌策略 • 主副品牌策略——指一个主品牌涵盖企业 的系列产品,同时给各个产品打造一个副 品牌,以副品牌来突出不同产品的个性形 象。
• 现代营销学认为,品牌延伸一般可循两条线路: • 一是单品牌策略,优点是可以节约大量宣传费用, 缺点是使消费者不易识别产品; • 二是多品牌策略,其优点是一个产品一个品牌, 消费者易于识别,但由于是一个品牌一个名称, 每一种产品就要作一个广告,为此要花掉大量宣 传费用。 • 而主副品牌策略,就是避免了二者的缺点,综合 了二者的优点。
• 品牌延伸的前提
• 品牌象征着一种精神、一种理想、一种为共同目 标而为之奋斗的忠诚。品牌不只是一个初级产品, 而应是不断提出新问题、新思路,品牌产品的标 志发展成为一个符号、形象、表现一种内在的和 外在的关系变化。品牌延伸打破传统的技术构成 分类的方法,它把不同的产品以相同的价值原则 组合在一起。
• 3、特许经营策略
第1章 品牌概论 《品牌战略与决策》PPT课件
1.1 市场经济与品牌
1.1.1 品牌是什么
品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计, 或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销 售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争 对手的产品和劳务区别开来。 产品品牌是指有形的实物产品品牌。它主要包括 三个部分:主要特征的品 牌。 企业品牌与产品品牌可以是相同的,也可以是 不相同的。
1.3 名牌经济与品牌战略及决策
1.3.2 名牌经济下的品牌战略与决策
所谓品牌战略,就是指企业为了提高企业产 品的竞争力而进行的,围绕着企业及其产品的品 牌而展开的形象塑造活动。它是企业为了生存和 发展而围绕品牌进行的全局性的谋划方略,是企 业整体发展战略的重要内容。
1.3 名牌经济与品牌战略及决策
1.2 从品牌到名牌经济
1.2.3 名牌经济是市场经济的精华
名牌经济是市场经济的产物。没有市场经济, 没有市场竞争,没有市场机制,就没有名牌和名 牌经济。名牌和名牌经济随着市场经济的发展而 发展。
名牌经济又是工业革命、科技革命(尤其是 技术革命)的结果。
名牌经济又是企业改革的结晶。
1.2 从品牌到名牌经济
1.2.3 名牌经济是市场经济的精华
1.名牌经济最能体现市场经济的基本功能 2.名牌经济最能体现市场经济机制优胜劣汰的基本
特征 3.名牌经济最有利于可持续发展 4.名牌经济最有利于提高劳动者的整体素质 5.名牌经济最需要法律的保障和市场规则及其运行
的有序化
1.3 名牌经济与品牌战略及决策
1.3.1 21世纪是名牌经济的世纪
1.3.2 名牌经济下的品牌战略与决策
品牌决策是指行为主体(主要是指企业)对 是否实施品牌化以及如何确定具体的品牌策略的 方法。企业根据各类产品的特点和情况,确定是 否使产品品牌化。在实行品牌化的前提下,对品 牌实施什么样的具体策略和方法,比如品牌命名 决策、品牌质量决策、家族品牌决策、多品牌决 策、品牌渠道决策、品牌广告决策、品牌定位决 策、品牌差异决策等等。
1.1.1 品牌是什么
品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计, 或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销 售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争 对手的产品和劳务区别开来。 产品品牌是指有形的实物产品品牌。它主要包括 三个部分:主要特征的品 牌。 企业品牌与产品品牌可以是相同的,也可以是 不相同的。
1.3 名牌经济与品牌战略及决策
1.3.2 名牌经济下的品牌战略与决策
所谓品牌战略,就是指企业为了提高企业产 品的竞争力而进行的,围绕着企业及其产品的品 牌而展开的形象塑造活动。它是企业为了生存和 发展而围绕品牌进行的全局性的谋划方略,是企 业整体发展战略的重要内容。
1.3 名牌经济与品牌战略及决策
1.2 从品牌到名牌经济
1.2.3 名牌经济是市场经济的精华
名牌经济是市场经济的产物。没有市场经济, 没有市场竞争,没有市场机制,就没有名牌和名 牌经济。名牌和名牌经济随着市场经济的发展而 发展。
名牌经济又是工业革命、科技革命(尤其是 技术革命)的结果。
名牌经济又是企业改革的结晶。
1.2 从品牌到名牌经济
1.2.3 名牌经济是市场经济的精华
1.名牌经济最能体现市场经济的基本功能 2.名牌经济最能体现市场经济机制优胜劣汰的基本
特征 3.名牌经济最有利于可持续发展 4.名牌经济最有利于提高劳动者的整体素质 5.名牌经济最需要法律的保障和市场规则及其运行
的有序化
1.3 名牌经济与品牌战略及决策
1.3.1 21世纪是名牌经济的世纪
1.3.2 名牌经济下的品牌战略与决策
品牌决策是指行为主体(主要是指企业)对 是否实施品牌化以及如何确定具体的品牌策略的 方法。企业根据各类产品的特点和情况,确定是 否使产品品牌化。在实行品牌化的前提下,对品 牌实施什么样的具体策略和方法,比如品牌命名 决策、品牌质量决策、家族品牌决策、多品牌决 策、品牌渠道决策、品牌广告决策、品牌定位决 策、品牌差异决策等等。
品牌学概论课件十一十二
还有卷毛烫发版的
School of Journalism and Communication
还有活猫版的,真搞笑!!
School of Journalism and Communication
爆乳贝丝娃娃
School of Journalism and Communication
四菱,明显是想搞垮“三菱”,虽然门面不怎么样,不过我们还是要顶一下! 加油,争取在不远的某一天,打入日本市场!
School of Journalism and Communication
好吃点!好吃店?口气不小啊..
School of Journalism and Communication
IVIKE版NIKE,近视眼的同學千万別买错了
School of Journalism and Communication
可别以为这是青岛啤酒,这是“青岛市”啤酒!狂汗
School of Journalism and Communication
在家商店买了瓶新品雪碧,后來喝著觉得味道不对,才发现瓶子上写的是 雲碧
School of Journalism and Communication
还有雪露......
School of Journalism and Communication
看来我还得认准「脉」字再买,又买成「脉劲」了,真抓狂了
School of Journalism and Communication
买包洽洽瓜子,仔细看是“治治瓜子”
School of Journalism and Communication
哪位能告訴我哪种是正版OLIO饼干???
School of Journalism and Communication
School of Journalism and Communication
还有活猫版的,真搞笑!!
School of Journalism and Communication
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School of Journalism and Communication
四菱,明显是想搞垮“三菱”,虽然门面不怎么样,不过我们还是要顶一下! 加油,争取在不远的某一天,打入日本市场!
School of Journalism and Communication
好吃点!好吃店?口气不小啊..
School of Journalism and Communication
IVIKE版NIKE,近视眼的同學千万別买错了
School of Journalism and Communication
可别以为这是青岛啤酒,这是“青岛市”啤酒!狂汗
School of Journalism and Communication
在家商店买了瓶新品雪碧,后來喝著觉得味道不对,才发现瓶子上写的是 雲碧
School of Journalism and Communication
还有雪露......
School of Journalism and Communication
看来我还得认准「脉」字再买,又买成「脉劲」了,真抓狂了
School of Journalism and Communication
买包洽洽瓜子,仔细看是“治治瓜子”
School of Journalism and Communication
哪位能告訴我哪种是正版OLIO饼干???
School of Journalism and Communication
品牌学概论ppt课件
9
标识与 图标
这是品牌用以激发视觉感知的一 种识别体系,它能给人以更具体、 更可感的形象记忆,帮助消费者 更好地识别和记忆品牌。
文字标识,用独特形式书写, 标示公司名称和商标
抽象标识(称做图标),没 有具体含义,与公司名称或 产品毫不相干
10
这是一种特殊的图标,往往取材与现实生活,非常具象。 标记通常是通过广告推出的。在广告和保证设计中,标 记起着重要的作用。
但以上的品牌要素不一定全部出现在品牌中。 品牌的外在形象依赖于这些显性要素的组合, 不同的组合塑造出不同的品牌形象。
品牌构成的隐性要素
16
品牌构成的隐性要素
品牌内含的因素,不可以 被直接感知,它存在于品 牌的整个形成过程中,是 品牌的精神、品牌的核心。
承诺的实施方是企业生产者,受 品性牌。不将消费同品费者方证于 牌者经商个,是是验标性保则品的,化证是牌总它会产消的和不使最。品费仅消后在始者是费拥品一者终。有牌种更如品者的符 容一牌,整号易地是品个,接牌形履一更受是成行种是这消过一个诺保种品个牌。 比如喜程爱中言追,求。消时产费尚品者的本扮年演身轻了不女一性可个往能把往保关会持人选的不择角变真色维,,斯、 以纯,他而们事不对会实品去上牌选许的择多信青任优木、秀三满色的意;品、企牌肯业都定创等在造正不了面品断牌的 个性,情而感地这,种改能个变够性,使带但品来牌仍的历受相久关消不情费衰感者,暗青而示他睐,们,满对足那了不 同的人关的系品必往需。牌然往是价求的使挑,因值厌品选从为观恶牌了而灌、、受一更注文怀挫个好疑甚市在化地、至场产观使拒夭占品品始绝折有牌种终等。率与的 保负例高消经 持面如的费感,品营 不者情人牌理 变建,们,立念 。良、好
联合利华董事长认为:品牌是消费者对一个产品 的感受,它代表消费者在其生活中对产品与服务 的感受而滋生的信任、相关性与意义的总和。
标识与 图标
这是品牌用以激发视觉感知的一 种识别体系,它能给人以更具体、 更可感的形象记忆,帮助消费者 更好地识别和记忆品牌。
文字标识,用独特形式书写, 标示公司名称和商标
抽象标识(称做图标),没 有具体含义,与公司名称或 产品毫不相干
10
这是一种特殊的图标,往往取材与现实生活,非常具象。 标记通常是通过广告推出的。在广告和保证设计中,标 记起着重要的作用。
但以上的品牌要素不一定全部出现在品牌中。 品牌的外在形象依赖于这些显性要素的组合, 不同的组合塑造出不同的品牌形象。
品牌构成的隐性要素
16
品牌构成的隐性要素
品牌内含的因素,不可以 被直接感知,它存在于品 牌的整个形成过程中,是 品牌的精神、品牌的核心。
承诺的实施方是企业生产者,受 品性牌。不将消费同品费者方证于 牌者经商个,是是验标性保则品的,化证是牌总它会产消的和不使最。品费仅消后在始者是费拥品一者终。有牌种更如品者的符 容一牌,整号易地是品个,接牌形履一更受是成行种是这消过一个诺保种品个牌。 比如喜程爱中言追,求。消时产费尚品者的本扮年演身轻了不女一性可个往能把往保关会持人选的不择角变真色维,,斯、 以纯,他而们事不对会实品去上牌选许的择多信青任优木、秀三满色的意;品、企牌肯业都定创等在造正不了面品断牌的 个性,情而感地这,种改能个变够性,使带但品来牌仍的历受相久关消不情费衰感者,暗青而示他睐,们,满对足那了不 同的人关的系品必往需。牌然往是价求的使挑,因值厌品选从为观恶牌了而灌、、受一更注文怀挫个好疑甚市在化地、至场产观使拒夭占品品始绝折有牌种终等。率与的 保负例高消经 持面如的费感,品营 不者情人牌理 变建,们,立念 。良、好
联合利华董事长认为:品牌是消费者对一个产品 的感受,它代表消费者在其生活中对产品与服务 的感受而滋生的信任、相关性与意义的总和。
品牌学概论课件七八
购买单一品牌的 比例
在产品类别的消费者中,购买单一品牌的消费者所占比例
常购某一品牌的 消费者比率
行为测量资料比较客观,但是费用昂贵,而且它难以区分消费者的品牌 忠诚是态度忠诚还是行为忠诚,也无法区分品牌转移者与多品牌使用者。
四、品牌忠诚的测量
转移成本测量
一般来说,转移成本越大,消费者越忠诚。
?
?
要更换软件,还 要重新培训员工,
增长,营业额接近100亿元。
相关链接 /content/06/1221/10/16474_301610.shtml
三、提高主观质量的方法
担保
当消费者不太了解产品和品牌不知名时, 担保时间长度是产品质量判断的重要线索。
担保2年
担保20年
嗯,这辆自行车 肯定质量好多了!
五、品牌忠诚的维持和促进
给消费者信心支持
消费者在判断品牌是否令人满意时,不是 根据对产品的检验做出,而是参考其他因素 判断的,如:
所买的产品是否继续做广告 是否有其他人在使用
…… 是否有相关报道
五、品牌忠诚的维持和促进
正确的对待顾客
1996年,海尔在四川的一个农民用户投诉 说洗衣机水管老是被堵,服务人员上门维修时 发现,这位农民用洗衣机洗地瓜。海尔人经过 进一步调查发现,在四川农村,很多农民冬天 用洗衣机洗红薯,夏天用洗衣机洗地瓜。于是, 海尔发明一种洗红薯的洗衣机,广受好评。
检验消费者与品牌的交互作用的程度
♥ 消费者喜欢与别人谈该品牌吗? ♥ 他是否不止向别人推荐品牌,
还告诉他们应该购买该品牌的理由?
休息片刻
请欣赏一组雨花石
1/102
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《品牌营销学全套》PPT课件
本土体育品牌的崛起,李宁不仅仅是一位永不止 步的运动健将,更是一名与时俱进的成功企业家。 奥运开幕火炬李宁点燃,昭示体育品牌“李宁时代” 来临。
第三节 品牌外延的扩大
地理品牌 以地方和地点为载体的品牌
国家品牌
城市品 牌
旅游目 的地品
牌
产品品牌营销
在对品牌进行了总体的介绍后,本部分将讨论如何将一个 产品塑造成一个品牌,核心元素有:
保持简化-把焦点集中在一个词上
残忍地对待你要编辑的信息 删掉其他人也能说得像你一样好的信息 显而易见的信息常常是最有力的信息
21世纪经济与管理规划教材 北京大学 出版社
37
里斯、特劳特的定位理论
大脑的不可靠性
大脑总是倾向于感情,而不是理智 买他人所买 五种感知的风险
金钱风险:买这个东西可能会浪费钱 功能风险:买这个东西并不像期待中的那么好 生理风险:我可能会受伤 社会风险:买这个东西朋友会怎么看 心理风险:买这个东西可能会感到内疚或是不负责任
品牌质量是消费者对品牌所有方面品质的感知, 其中,产品质量是核心,品牌质量还包括服务质量、 传播质量、人员素质质量一切形成品牌的要素质量
第二节 品牌的魅力
一 品牌对消费者的魅力 二 品牌对生产者的魅力
第二节 品牌的魅力
例1
A品牌与B品牌花生酱口味测试
消费者选择
A品牌
B品牌
拿掉品牌 30%
70%
品牌应该潜在的包含丰富的传统、资产和能力、人、价值和优 先权、本地或全球导向、公民计划和业绩表现 。一个成功的 公司品牌形成公司是基于公司愿景、 公司文化、公司形象之 间相互作用的结果。公司从构成要素上是人、才、物的组合; 从运行流程上有资金流、信息流、权力流、制度执行流程、业 务运行流程等;公司的利益相关者是广泛的,包括供应商、中 间商、社会公众、 投资者、消费者;从与消费者的关系上, 组织是提供产品或服务的机构,是产品或服务品牌质量的保证。
第三节 品牌外延的扩大
地理品牌 以地方和地点为载体的品牌
国家品牌
城市品 牌
旅游目 的地品
牌
产品品牌营销
在对品牌进行了总体的介绍后,本部分将讨论如何将一个 产品塑造成一个品牌,核心元素有:
保持简化-把焦点集中在一个词上
残忍地对待你要编辑的信息 删掉其他人也能说得像你一样好的信息 显而易见的信息常常是最有力的信息
21世纪经济与管理规划教材 北京大学 出版社
37
里斯、特劳特的定位理论
大脑的不可靠性
大脑总是倾向于感情,而不是理智 买他人所买 五种感知的风险
金钱风险:买这个东西可能会浪费钱 功能风险:买这个东西并不像期待中的那么好 生理风险:我可能会受伤 社会风险:买这个东西朋友会怎么看 心理风险:买这个东西可能会感到内疚或是不负责任
品牌质量是消费者对品牌所有方面品质的感知, 其中,产品质量是核心,品牌质量还包括服务质量、 传播质量、人员素质质量一切形成品牌的要素质量
第二节 品牌的魅力
一 品牌对消费者的魅力 二 品牌对生产者的魅力
第二节 品牌的魅力
例1
A品牌与B品牌花生酱口味测试
消费者选择
A品牌
B品牌
拿掉品牌 30%
70%
品牌应该潜在的包含丰富的传统、资产和能力、人、价值和优 先权、本地或全球导向、公民计划和业绩表现 。一个成功的 公司品牌形成公司是基于公司愿景、 公司文化、公司形象之 间相互作用的结果。公司从构成要素上是人、才、物的组合; 从运行流程上有资金流、信息流、权力流、制度执行流程、业 务运行流程等;公司的利益相关者是广泛的,包括供应商、中 间商、社会公众、 投资者、消费者;从与消费者的关系上, 组织是提供产品或服务的机构,是产品或服务品牌质量的保证。
品牌学概论PPT课件
11
文案指导
1.接受创意总监的指导,完成所担当客户 的创意表现。
2.与总监共同完成所有表现概念并和创意 总监讨论。
3.具有一切文字表现及执行经验,了解简 单的平面文案、刊物、产品介绍说明书 电视广告的概念文案及其制作过程。
4.和美术指导负责作品表现的工作。 5.训练与指导组内文案工作。 6.客户提案创意部分之撰文,工作或指导。 7.与AE商讨市场策略方向及创意之认同。
• 80年代末90年代初,国内的广告业尚未发展,4A公司凭借着国际客户的声誉以及大胆 而精妙的创意、精彩的导演和拍摄树立了其在国内广告界的名声,国内广告界渐渐了 解了4A公司,4A公司便成为代理国际品牌广告代理公司的代名词。
• 一些不是4A成员的广告公司也被列为4A之列,比如Dentsu(电通,日本最大的广告公 司,业务量甚至超出了许多4A)、博报堂等。此外,广州一些有影响力的广告公司自发 组织成为本土4A公司,如省广、黑马、平成、蓝色创意等,成为中国广告界的新 星。
12
文案
1.是原创的意念思考者,提供大量的原创意念让设计 师来表现。 2.应有深厚的文字功底,高级文案要对作品从开始开
始到成品的所有过程和制作工艺了如指掌,对电脑、 美术的工艺、印刷、影视的后期制作都应清楚,每 个环节不单纯是一个执行的过程也是一个创作的过 程。纯创作型、策略型、执行型、混合型。负责广 告策划,具备营销知识,行为心理学,社会心理学。 3.协助文案指导完成有关文案上表现的所有工作。 4.承担有关平面、包装、POP等设计上的文字表现。 5.初步创意、文案初稿的准备。 6.电视文案的撰写。 7.完稿前所有文字的撰写者。 8.完稿完成时的文字校对者。
16
1 品牌是什么? 2 品牌做什么? 3 品牌传播观念是怎样演进的? 4 品牌如何传播?
文案指导
1.接受创意总监的指导,完成所担当客户 的创意表现。
2.与总监共同完成所有表现概念并和创意 总监讨论。
3.具有一切文字表现及执行经验,了解简 单的平面文案、刊物、产品介绍说明书 电视广告的概念文案及其制作过程。
4.和美术指导负责作品表现的工作。 5.训练与指导组内文案工作。 6.客户提案创意部分之撰文,工作或指导。 7.与AE商讨市场策略方向及创意之认同。
• 80年代末90年代初,国内的广告业尚未发展,4A公司凭借着国际客户的声誉以及大胆 而精妙的创意、精彩的导演和拍摄树立了其在国内广告界的名声,国内广告界渐渐了 解了4A公司,4A公司便成为代理国际品牌广告代理公司的代名词。
• 一些不是4A成员的广告公司也被列为4A之列,比如Dentsu(电通,日本最大的广告公 司,业务量甚至超出了许多4A)、博报堂等。此外,广州一些有影响力的广告公司自发 组织成为本土4A公司,如省广、黑马、平成、蓝色创意等,成为中国广告界的新 星。
12
文案
1.是原创的意念思考者,提供大量的原创意念让设计 师来表现。 2.应有深厚的文字功底,高级文案要对作品从开始开
始到成品的所有过程和制作工艺了如指掌,对电脑、 美术的工艺、印刷、影视的后期制作都应清楚,每 个环节不单纯是一个执行的过程也是一个创作的过 程。纯创作型、策略型、执行型、混合型。负责广 告策划,具备营销知识,行为心理学,社会心理学。 3.协助文案指导完成有关文案上表现的所有工作。 4.承担有关平面、包装、POP等设计上的文字表现。 5.初步创意、文案初稿的准备。 6.电视文案的撰写。 7.完稿前所有文字的撰写者。 8.完稿完成时的文字校对者。
16
1 品牌是什么? 2 品牌做什么? 3 品牌传播观念是怎样演进的? 4 品牌如何传播?
品牌概述PPT(共31页)
拿掉品牌 30%
70%
展示品牌 70%
30%
第二节 品牌的魅力
❖ 引例2
在使用止痛药治疗头痛病时,止痛药的品牌本身 影响着病人头脑对治疗生理过程的反应,好的品 牌能缓解病人疼痛的四分之一到三分之一
Branthwaite, Cooper,(1981)
品牌的魅力:心理暗示
第二节 品牌的魅力
❖ 品牌对消费者的魅力
品牌是消费者购买产品的重要外在线索
❖品牌是不同类型的产品尤其是经验类产品(如护肤品、 药品)和信用类产品(投资理财产品)的质量及特征 的重要信号
购买品牌产品有助保护消费者权益 品牌能降低购买风险 品牌能满足消费者情感需求
❖强势品牌的情感价值超越了功能价值
第二节 品牌的魅力
❖ 品牌对生产者的魅力
培养消费者忠诚
❖ 组织品牌
组织品牌的载体是组织(盈利和非盈利)
以企业名称为产品品牌不是组织品牌
组织品牌的作用越来越大
第三节 品牌外延的扩大
❖ 组织品牌与产品品牌比较
组织品牌构成要素更广
❖ 公司品牌应该潜在的包含丰富的传统、资产和能力、人、价值和 优先权、本地或全球导向、公民计划和业绩表现 。一个成功的公 司品牌形成是基于公司愿景、 公司文化、公司形象之间相互作用 的结果。公司从构成要素上是人、才、物的组合;从运行流程上 有资金流、信息流、权力流、制度执行流程、业务运行流程等; 公司的利益相关者是广泛的,包括供应商、中间商、社会公众、 投资者、消费者;从与消费者的关系上,组织是提供产品或服务 的机构,是产品或服务品牌质量的保证。
❖消费者忠诚是企业未来利润的重要来源
稳定产品价格
❖品牌忠诚者对价格不敏感
降低新产品投入市场风险
品牌学概论品牌学概论-10
非品牌忠诚者为主
特点:使用或试用之后,不满意
往往是一些质量、服务、性能不可靠的品牌。 如有些酒店,开张人多,但不太好吃,过一段 时间就关门大吉了。
品牌资产分析
品牌态度
品牌联想
品牌意识
品牌资产分析
品牌态度 喜欢度 偏好度 品牌评价 主观质量 品牌形象
品牌 评价
主观 ≌ 品牌
质量
形象
品牌资产分析
灵山仙境
45/102
贵妃出浴
46/102
东 瀛 丽 人
47/102
侠 客 行
49/102
竹韵
50/102
溪山叠翠
51/102
红梅报春
52/102
西湖烟柳
53/102
晚秋
54/102
蒲公英
55/102
一支独秀
56/102
望 江 矶
57/102
广告:品牌意识、品牌联想和品牌态度
量大——品牌知名度提高就快 大广告牌——企业有钱 广告精致——产品品质可靠 广告人物、景物与品牌形成联想如耐克——乔丹
品牌命名:品牌意识、品牌联想和品牌态度
名字好记——品牌知名度提高就快,如克咳 名字好听——印象比较良好,如金六福
(寿、福、康、德、和、孝) 名字具有某种属性——会产生联想,如奥琪, 就像是外国品牌。
对手的强弱及 已有优势
态度忠诚者为主 行为忠诚者为主 非品牌忠诚者为主
态度忠诚者为主
特点:顾客稳定,不易更换品牌 如,化妆品品牌,有的人喜欢资生堂、有的喜 欢迪奥;香烟:口味偏好
例:苹果电脑有一群迷
行为忠诚者为主
特点:暂时稳定,容易因市场各因素的变化而变化 如:某些日常用品,货架没货买别的品牌;价 格提高了,换一个品牌
品牌学概论品牌学概论-9-PPT课件
2019,南非世界杯,7600万,央视世界杯直播赛事广告五大优势资源 劲霸品牌价值达到148.77亿元。
提供特许经营的机会
饮料 无线广播设备
玻璃器具 玩具卡车
服装
晋江企业为何重视品牌创建?
增加品牌延伸的机会
羽绒服
获得更多忠诚消费者
哈雷•戴维森品牌创办于1903年,目前行销 到200多个国家。尽管面临经济危机,哈雷 仍以年销量15.7%的比例增长。今年达到了 71亿美元的品牌价值。
获得较大的利润
研究发现,比起没有品牌的计算机,消费者愿意为下列品牌多付出:
$339
$230
$17 $339
$182 $318
获得较大的贸易合作和支持
增加营销活动效果
D安锐IK踏步E
增加营销活动效果
MG黑EU眼RC睛JCAI
增加营销活动效果
劲霸男装:十年世界杯最大获益者
china.gansudaily/system/2019/06/30/011607865.shtml
电视广告中百威 啤酒的标志被画 在游泳池底部
百威 啤酒
红白色罐装
百威啤酒的联想网络
啤酒之王
我们全家 都喝它
当上述关系建立起来之后 一个品牌就有了无形资产
上述关系如何建立呢?
品牌命名、营销活动
品牌意识
品牌联想
品牌态度
行为忠诚
中性
品牌购买 品牌使用
买后感觉
态度忠诚
好或不好
休息片刻
请欣赏一组雨花石
21/102
和
增 加 营 销 活 动 效 果
提 供 特 许 经 营 的 机 会
增 加 品 牌 延 伸 的 机 会
获得更多忠诚消费者
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晋江企业为何重视品牌创建?
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哈雷•戴维森品牌创办于1903年,目前行销 到200多个国家。尽管面临经济危机,哈雷 仍以年销量15.7%的比例增长。今年达到了 71亿美元的品牌价值。
获得较大的利润
研究发现,比起没有品牌的计算机,消费者愿意为下列品牌多付出:
$339
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电视广告中百威 啤酒的标志被画 在游泳池底部
百威 啤酒
红白色罐装
百威啤酒的联想网络
啤酒之王
我们全家 都喝它
当上述关系建立起来之后 一个品牌就有了无形资产
上述关系如何建立呢?
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品牌意识
品牌联想
品牌态度
行为忠诚
中性
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买后感觉
态度忠诚
好或不好
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和
增 加 营 销 活 动 效 果
提 供 特 许 经 营 的 机 会
增 加 品 牌 延 伸 的 机 会
获得更多忠诚消费者
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色彩丰富,充满想象力和趣味性,使品牌的视觉体系变 得活泼生动,品牌形象变得饱满、鲜活,使品牌得以具 体化。可向消费者充分传递产品的特性和品牌的个性, 拉近品牌与消费者之间的距离。
品牌中可以读出来的文字部分,常常是 品牌的名称或企业的经验口号、广告语 等。(可以是商标,也可以其他符号。 区分标识(公司名称或商标))
标识与 图标
这是品牌用以激发视觉感知的一 种识别体系,它能给人以更具体、 更可感的形象记忆,帮助消费者 更好地识别和记忆品牌。
文字标识,用独特形式书写, 标示公司名称和商标
抽象标识(称做图标),没 有具体含义,与公司名称或 产品毫不相干
10
这是一种特殊的图标,往往取材与现实生活,非常具象。 标记通常是通过广告推出的。在广告和保证设计中,标 记起着重要的作用。
品牌是能给拥有者带来溢价、产生增 值的一种无形资产,它的载体是用以 和其他竞争者的产品或劳务相区分的 名称、术语、象征、记号或设计及其 组合,增值的源泉来自在消费者心智 中形成的关于其载体的印象。
7
1.1.2 品牌的构8
指品牌中可以用语言称呼的部分,是品 牌的基本构成要素,简洁地反映产品的 中心内容,同时反映企业的经营理念、 价值观念、文化等。在整个品牌中起着 提纲挈领的作用,是消费者记忆品牌和 传播品牌的主要依据。从某种意义上讲, 它还是象征货真价实的标志,是一种产 品持续一致的保证。
中国台湾营销学者陈伟航指出:品牌会渗透人心, 因而形成不可泯灭的无形资产…品牌资产的妥善运 用可以给企业带来无穷的财富…
一个完整的品牌所具有的符号或标志的属性,有着重要的识别、区分功 能,但这只是作为品牌应具有的一个基本而必要的条件,但不是品牌的 全部。识别一个品牌依据的不仅是它的名称或标志,更重要的是其体现 出来的理念、文化等核心价值。
品牌学概论
1
品牌内涵的四种代表
符号说
从最直观、最外在的表现出发,将品牌看作是一种标榜个性、 具有区别功能的特殊符号。消费者对一个品牌的认识无疑是先 通过视觉来感知。因此,一个品牌的设计、包装等个性要素, 作为一种能激发视觉印象的符号,如果能给消费者带来较强的 视觉冲击,那它就能产生很大的威力。
许多品牌的标志给消费者带来强烈的视觉冲击,因 此已经潜移默化为其品牌不可分割的一部分,甚至 在一些消费者眼中,标志符号就是品牌的全部。
12
标志色
用以体现自我个性以区其他产品的色 彩体系。一般选用鲜明的色彩,将欢 快的情绪传达给消费者。
具体产品个性的包装。
用音乐的形式描述品牌。其朗朗上口 的旋律与和声往往伴随着广告语长久 地留在听众的脑海里。
说明
品牌构成的显性要素主要包括品牌名称、 标识与图标、标记、标志字、标志色、标 志包装、广告曲。
综合说虽然对品牌作了较完整的概括,但它们只是注重从品牌的产 出方或品牌本身来说,而对品牌的接受方、评价方——消费者却没有 给予足够的重视。
关系说片面强调了消费者的作用,忽视了品牌自身的功能,同时也 只偏重说明产品与消费者之间的关系,忽略了其他利益团体,如政 府、供应商、技术市场等对品牌的影响。
资源说主要从品牌的外延强调品牌是一种价值,侧重于品牌在市 场运营种的作用。概括也较为片面。
但以上的品牌要素不一定全部出现在品牌中。 品牌的外在形象依赖于这些显性要素的组合, 不同的组合塑造出不同的品牌形象。
品牌构成的隐性要素
16
品牌构成的隐性要素
品牌内含的因素,不可以 被直接感知,它存在于品 牌的整个形成过程中,是 品牌的精神、品牌的核心。
承诺的实施方是企业生产者,受 品性牌。不将消费同品费者方证于 牌者经商个是,是验标性则保品的,化是证牌总它会消产的和不使最。费品仅消后在者始是费拥品一者。终有牌种更品如者的符容牌一,整号易是地品个,接牌形一履更受是成种行是这消过一个保诺种品个牌。 比如喜程爱中言追,求。消时产费尚品者的本扮年演身轻了不女一性可个往能把往保关会持人选的不择角变真色维,,斯、 以纯,他而们事不对会实品去上牌选许的择多信青任优木、秀三满色的意;品、企牌肯业都定创等在造正不了面品断牌的 个性,情而感地这,种改能个变够性,使带但品来牌仍的历受相久关消不情费衰感者,暗青而示他睐,们,满对足那了不 同的人关的系品必往需。牌然往是价求的使挑,因值厌品选从为观恶牌了而灌、、受一更注文怀挫个好疑甚市在化地、至场产观使拒夭占品品始绝折有牌种终等。率与的 保负例高消经 持面如的费感,品营 不者情人牌理 变建,们,立念 。良、好
联合利华董事长认为:品牌是消费者对一个产品 的感受,它代表消费者在其生活中对产品与服务 的感受而滋生的信任、相关性与意义的总和。
4
资源说
• 这类定义着眼于品牌具有的价值,它站在经济学 的立场上,从品牌的外延如品牌资产方面进行阐 述,突出品牌作为一种无形资产时给企业带来的 财富和利润,给社会带来的文化及时尚等价值意 义。它认为品牌是一种价值,在一定程度上脱离 产品而存在,可以买卖,具有一种获利能力。
美国市场营销协会定义:用以识别一个或一群产品或劳务的
名称、术语、象征、记号或设计及其组合,以和其他竞争者
的产品或劳务相区别。
2
综合说
这一类定义从品牌的信息整合功能上入手,将品牌 置于营销乃至整个社会的大环境中加以分析。他们 认为品牌不仅包括了品牌名、包装、标志等有形的 东西,而且还将品牌放入历史时空,作横向和纵向 的分析,指出和品牌相关的要素,如历史、声誉问 题、法律意义、市场经济意义、社会文化心理意义 等,这些东西都是无形的,且很容易被人忽略,但 它们又是客观存在的,是构成品牌的必要部分,只 有将这些要素最大限度地加以整合,品牌才是一个 完整的概念
3
关系说
这类定义从品牌与消费者沟通功能的角度来阐述,强调品牌的 最后实现由消费者来决定。这种界定强调品牌是一种偏见,是 消费者或某些权威机构认定的一种价值倾向,是社会评论的结 果,而不是自我加冕的。 这种说法认为品牌最终能够被认同是与消费者的情感化消费相 联的。 品牌的概念是在产品和消费者的互动过程中形成的。
品牌中可以读出来的文字部分,常常是 品牌的名称或企业的经验口号、广告语 等。(可以是商标,也可以其他符号。 区分标识(公司名称或商标))
标识与 图标
这是品牌用以激发视觉感知的一 种识别体系,它能给人以更具体、 更可感的形象记忆,帮助消费者 更好地识别和记忆品牌。
文字标识,用独特形式书写, 标示公司名称和商标
抽象标识(称做图标),没 有具体含义,与公司名称或 产品毫不相干
10
这是一种特殊的图标,往往取材与现实生活,非常具象。 标记通常是通过广告推出的。在广告和保证设计中,标 记起着重要的作用。
品牌是能给拥有者带来溢价、产生增 值的一种无形资产,它的载体是用以 和其他竞争者的产品或劳务相区分的 名称、术语、象征、记号或设计及其 组合,增值的源泉来自在消费者心智 中形成的关于其载体的印象。
7
1.1.2 品牌的构8
指品牌中可以用语言称呼的部分,是品 牌的基本构成要素,简洁地反映产品的 中心内容,同时反映企业的经营理念、 价值观念、文化等。在整个品牌中起着 提纲挈领的作用,是消费者记忆品牌和 传播品牌的主要依据。从某种意义上讲, 它还是象征货真价实的标志,是一种产 品持续一致的保证。
中国台湾营销学者陈伟航指出:品牌会渗透人心, 因而形成不可泯灭的无形资产…品牌资产的妥善运 用可以给企业带来无穷的财富…
一个完整的品牌所具有的符号或标志的属性,有着重要的识别、区分功 能,但这只是作为品牌应具有的一个基本而必要的条件,但不是品牌的 全部。识别一个品牌依据的不仅是它的名称或标志,更重要的是其体现 出来的理念、文化等核心价值。
品牌学概论
1
品牌内涵的四种代表
符号说
从最直观、最外在的表现出发,将品牌看作是一种标榜个性、 具有区别功能的特殊符号。消费者对一个品牌的认识无疑是先 通过视觉来感知。因此,一个品牌的设计、包装等个性要素, 作为一种能激发视觉印象的符号,如果能给消费者带来较强的 视觉冲击,那它就能产生很大的威力。
许多品牌的标志给消费者带来强烈的视觉冲击,因 此已经潜移默化为其品牌不可分割的一部分,甚至 在一些消费者眼中,标志符号就是品牌的全部。
12
标志色
用以体现自我个性以区其他产品的色 彩体系。一般选用鲜明的色彩,将欢 快的情绪传达给消费者。
具体产品个性的包装。
用音乐的形式描述品牌。其朗朗上口 的旋律与和声往往伴随着广告语长久 地留在听众的脑海里。
说明
品牌构成的显性要素主要包括品牌名称、 标识与图标、标记、标志字、标志色、标 志包装、广告曲。
综合说虽然对品牌作了较完整的概括,但它们只是注重从品牌的产 出方或品牌本身来说,而对品牌的接受方、评价方——消费者却没有 给予足够的重视。
关系说片面强调了消费者的作用,忽视了品牌自身的功能,同时也 只偏重说明产品与消费者之间的关系,忽略了其他利益团体,如政 府、供应商、技术市场等对品牌的影响。
资源说主要从品牌的外延强调品牌是一种价值,侧重于品牌在市 场运营种的作用。概括也较为片面。
但以上的品牌要素不一定全部出现在品牌中。 品牌的外在形象依赖于这些显性要素的组合, 不同的组合塑造出不同的品牌形象。
品牌构成的隐性要素
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品牌构成的隐性要素
品牌内含的因素,不可以 被直接感知,它存在于品 牌的整个形成过程中,是 品牌的精神、品牌的核心。
承诺的实施方是企业生产者,受 品性牌。不将消费同品费者方证于 牌者经商个是,是验标性则保品的,化是证牌总它会消产的和不使最。费品仅消后在者始是费拥品一者。终有牌种更品如者的符容牌一,整号易是地品个,接牌形一履更受是成种行是这消过一个保诺种品个牌。 比如喜程爱中言追,求。消时产费尚品者的本扮年演身轻了不女一性可个往能把往保关会持人选的不择角变真色维,,斯、 以纯,他而们事不对会实品去上牌选许的择多信青任优木、秀三满色的意;品、企牌肯业都定创等在造正不了面品断牌的 个性,情而感地这,种改能个变够性,使带但品来牌仍的历受相久关消不情费衰感者,暗青而示他睐,们,满对足那了不 同的人关的系品必往需。牌然往是价求的使挑,因值厌品选从为观恶牌了而灌、、受一更注文怀挫个好疑甚市在化地、至场产观使拒夭占品品始绝折有牌种终等。率与的 保负例高消经 持面如的费感,品营 不者情人牌理 变建,们,立念 。良、好
联合利华董事长认为:品牌是消费者对一个产品 的感受,它代表消费者在其生活中对产品与服务 的感受而滋生的信任、相关性与意义的总和。
4
资源说
• 这类定义着眼于品牌具有的价值,它站在经济学 的立场上,从品牌的外延如品牌资产方面进行阐 述,突出品牌作为一种无形资产时给企业带来的 财富和利润,给社会带来的文化及时尚等价值意 义。它认为品牌是一种价值,在一定程度上脱离 产品而存在,可以买卖,具有一种获利能力。
美国市场营销协会定义:用以识别一个或一群产品或劳务的
名称、术语、象征、记号或设计及其组合,以和其他竞争者
的产品或劳务相区别。
2
综合说
这一类定义从品牌的信息整合功能上入手,将品牌 置于营销乃至整个社会的大环境中加以分析。他们 认为品牌不仅包括了品牌名、包装、标志等有形的 东西,而且还将品牌放入历史时空,作横向和纵向 的分析,指出和品牌相关的要素,如历史、声誉问 题、法律意义、市场经济意义、社会文化心理意义 等,这些东西都是无形的,且很容易被人忽略,但 它们又是客观存在的,是构成品牌的必要部分,只 有将这些要素最大限度地加以整合,品牌才是一个 完整的概念
3
关系说
这类定义从品牌与消费者沟通功能的角度来阐述,强调品牌的 最后实现由消费者来决定。这种界定强调品牌是一种偏见,是 消费者或某些权威机构认定的一种价值倾向,是社会评论的结 果,而不是自我加冕的。 这种说法认为品牌最终能够被认同是与消费者的情感化消费相 联的。 品牌的概念是在产品和消费者的互动过程中形成的。