饰品店员工管理规范
银饰品牌店内规章制度
银饰品牌店内规章制度第一章总则第一条为规范银饰品牌店的管理，保障员工和顾客的权益，维护店面秩序，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于银饰品牌店的所有员工，包括店长、销售人员、收银员、仓库管理员等。
第三条银饰品牌店员工应当按照本规章制度的要求，遵守相关规定，任何个人不得违反规定。
第四条店长应当对本规章制度进行宣传、解释，并严格按照规定进行管理。
第五条店员应当认真学习和遵守本规章制度，学习经验，提高服务质量。
第六条员工进店必须佩戴店内指定的工作服，保持整洁，严禁穿拖鞋、露脚踝裤等不文明服装。
第七条员工上班前应依次进行打卡签到，缺勤需提前请假，未经批准擅自离岗者将视情况扣发工资。
第八条店内规章制度有需要修改的，由店长提出，经店员讨论通过后生效。
第二章工作责任第九条店员必须按规定时间准时上班，不得早退或早出。
第十条店员应当积极配合店长完成店内的各项工作安排，不得拒绝或敷衍塞责。
第十一条店员在工作期间不得使用手机、打瞌睡、私自聊天等影响工作效率的行为。
第十二条店员应当保持良好的服务态度，热情接待每一位顾客，提供专业的购物咨询。
第十三条店员应当认真学习产品知识，了解产品特点，帮助顾客选择最适合的银饰。
第十四条店员在顾客选择银饰时应当耐心解释，提供真诚的建议，并维护店内形象。
第十五条店员应当妥善保管店内的银饰，防止损坏、遗失等情况发生。
第十六条店员对于顾客的投诉应当及时妥善处理，果斗不决需向店长报告。
第十七条店员在工作中如有发生意外情况，应当及时向店长报告，配合处理。
第十八条店员不得私自接受顾客回馈，接受现金、礼品等行为属于违规行为。
第十九条店员离岗时应当按规定时间准时下班，不得擅自拖延迟到或提早离开。
第二十条店员在换班时应当如实交接工作情况，避免因工作不细致导致失误。
第二十一条店员应当严格遵守店内防盗制度，对于店内监控设备、防盗门等设施应当认真保护，维持店内环境安全。
第二十二条店员应当遵守店内的保密制度，对于店内的财务、人事、营销等重要信息应当保守秘密。
专卖店员工规章制度范文
专卖店员工规章制度范文一、工作时间与考勤制度1、员工工作时间为每周40小时，具体安排由店铺经理根据工作需求安排，并提前告知员工。
2、员工严格按照规定的工作时间上下班，不得擅自调整工作时间。
3、员工上班期间需全程佩戴工作证，并按时打卡。
4、迟到、早退或旷工将会影响员工绩效考核和薪酬发放。
二、形象仪容及着装要求1、员工在上班期间需保持整洁、干净的形象。
2、员工须穿着店铺规定的工作制服，不得擅自更改或随意搭配。
3、不得佩戴与工作无关的饰品，如耳饰、项链、戒指等。
4、发型整齐，不得染发或涂抹明显的化妆品。
三、工作纪律1、员工需遵守店铺纪律，遵循店铺相关规定。
2、员工严禁在工作期间使用私人手机、进行私人通讯或上网。
3、员工需维护店铺内部和外部秩序，保持店铺整洁。
4、员工不得接受或索取任何形式的回扣、贿赂，违者按公司规定处理。
四、服务质量及待客规范1、员工需以礼貌、热情的态度对待顾客，主动与顾客沟通，提供优质服务。
2、员工在处理客户问题时，应耐心倾听，积极解决，确保顾客满意。
3、员工不得以个人意愿修改或调整价格，不得做出误导消费者的承诺。
4、员工需遵守公司的售后服务规范，妥善处理退换货事宜。
五、保密义务1、员工需严守公司的商业机密，不得将任何与公司业务相关的信息泄露给外界。
2、离职后仍需遵守保密义务，不得将公司的商业机密带出公司，不得向他人透露。
六、岗位职责1、员工需熟悉并执行所负责岗位的职责，按照工作安排完成工作任务。
2、员工需努力提升自身业务水平，不断学习、积累经验，以提供更优质的服务。
七、违纪处分1、对于严重违反公司规定的员工，将给予相应的处分，包括警告、罚款、停职直至解雇。
2、对于轻微违规行为，将进行相应的纪律处分，并进行必要的教育培训。
3、对于违法犯罪行为，将依法适用法律规定处罚，并配合相关机关进行调查。
以上为本店员工规章制度，员工入职即代表接受并遵守上述规定，如有违反将承担相应的纪律责任。
希望所有员工共同努力，共同营造良好的工作氛围，为公司的发展贡献力量。
珠宝店店务管理规范
珠宝首饰店务管理规范◆经理工作职责一、全面主持店内工作，负责店内人员财产的安全。
努力完成销售任务，实现经济效益最大化。
二、制定本店营销计划，提出建设性意见及建议，推行科学管理手段，做好人员调配，确保销售计划顺利实施。
三、负责收集、整理、反馈本地区同行业各种信息，监督督促广告媒体完成公司的广告投放，完成市场促销活动计划。
四、负责本店的销售工作，指导店长作好员工思想工作。
五、负责店内设施的采购和维护。
六、负责协调各种外部关系（如工商、税务等）。
七、以身作则起带头作用，正确处理店内人员人际关系，及时与店长沟通，做好店内人员调配工作。
八、指导店长做好有关销售情况分析，定期向总公司上报店内各种报表。
九、负责店内费用预算，有效地运用资源及控制开支，做到厉行节约。
十、对本店经济效益负责，及时向总公司提出合理化建议。
十一、遇有店长处理不了的顾客投诉，应最短时间内做出相应的处理方案。
在合理范围内最大限度满足客户要求。
十二、贯彻落实总公司的各种文件精神及各项规章制度。
◆店长工作职责及工作流程◎店长工作职责一、监管及巡查店内一切营运工作，包括店面清洁、货品陈列及货品整理工作、值班安排、员工的工作表现记录、及时制定各种报表。
二、及时向经理反映有关货品的销售、品质及价格情况，及时检查服务质量、正确评估员工，总结工作并寻找工作中的不足之处，提出有建设性的改进意见。
三、负责完成各种工作制度的具体落实，店内班次安排情况，编排员工工作时间及调班等，确保有充足人员接待顾客。
四、带头执行公司及店内各项规章制度，提高并保持团队合作精神，处理好员工人际关系，激励员工士气，辅导并培训员工，使他们能发挥所长，正确评估员工工作表现。
五、发现问题及时向经理汇报，并协助经理迅速解决。
六、带领员工做好销售工作，及时向经理提出建设性意见，努力实现优质的管理效益。
七、店长要具备解决问题的能力，发现问题应在最短时间内予以迅速解决，一方面要了解原因，另一方面要寻求解决方法，处理方法既要维护公司利益，又要坚持体现宾至如归的优质服务宗旨，如处理时超越职责范围应及时向经理汇报。
饰品店员工管理规章制度
饰品店员工管理规章制度第一章总则第一条为规范饰品店员工管理，确保店铺顺利运营，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于饰品店员工管理工作，员工在店内工作期间必须遵守本规章制度。
第三条店长负责本店员工管理工作，监督员工遵守本规章制度。
第四条员工必须遵守本规章制度，服从店长的调配和工作安排，积极配合店铺的经营工作。
第五条员工应当遵守岗位职责，认真完成工作任务，保证店铺的正常运营。
第二章员工入职管理第六条员工入职须进行培训，了解店铺的管理制度和工作要求。
第七条员工入职前需提供身份证明，签署劳动合同并按要求进行体检。
第八条新进员工需经过试用期，试用期为一个月，表现良好则正式聘用。
第九条员工入职后由店长进行岗位培训，并制定个人培训计划。
第十条员工入职后需搭配制服，保持整洁干净的工作形象。
第三章员工工作规定第十一条员工需每日按时到岗，不得迟到早退，遇特殊情况需提前请假。
第十二条员工需保持工作状态良好，不得在工作时间内睡觉、玩手机等影响工作效率的行为。
第十三条员工需尊重客户，提供礼貌周到的服务，做到热情、耐心、细致。
第十四条员工需认真履行工作职责，不得擅离职守，不得私自打电话、聊天等。
第十五条员工需保护店铺的财产安全，不得盗窃、挪用店铺财产。
第十六条员工需遵守店铺的管理制度，服从店长的指挥，不得违反店铺规定。
第四章员工激励和惩罚第十七条员工表现出色可以获得奖励，包括奖金、荣誉等。
第十八条员工违反规章制度则会受到惩罚，包括扣工资、警告等。
第十九条员工连续违反店铺规定或严重失职将会被开除。
第五章员工福利待遇第二十条店铺将为员工购买工伤保险和社会保险，确保员工权益。
第二十一条店铺每年会进行员工体检，关注员工健康状况。
第二十二条员工每月可享受一定的休息日和带薪年假，享受国家规定的法定节假日。
第六章附则第二十三条饰品店员工管理规章制度自颁布之日起生效。
第二十四条本店保留对规章制度的解释权，并有权对规章制度进行修改。
第二十五条员工如有任何违反规章制度行为，将受到相应的处罚。
珠宝店规章制度
珠宝店规章制度【篇一：珠宝店员工管理制度】珠宝店员工管理制度为了更好的树立公司品牌形象，使整体店面管理更加规范化，程序化。
故制定以下规定，望大家严格遵守考勤管理1、考勤时间：早晚上下班必须按规定考勤，不充许迟到早退。
员工考勤前应装束完毕。
2、病、事假按所休天数正常扣薪水。
请假应提前申请。
3、季度请假天数超过6天者，视为不胜任本岗位工作，可无条件辞退。
4、员工请假不允许他人代理，否则视为无效。
5、员工请事假三天以内（包括三天），由店内负责人批准；所有请假应正常履行请假手续6、员工如要延长假期，须向主管领导申请。
未经同意，一律按旷工处理。
7、如有突发事件，员工不能提前申请请假者，可电话直接请示主管领导，经批准后方可请假。
8、凡因临时性或季节性产生的延长工作时间一小时以上的，均按加班处理。
9、午饭时为半小时，用餐时段由店内自行规定。
10、迟到早退者处以5元/次罚款，旷工者按日薪二倍标准进行处罚，对于屡教不改者视为严重违反劳动纪律，可无条件辞退。
营业、工作纪律规范1、无论任何原因未进行柜台交接者，出现问题，责任人负全部责任。
2、出入库时如有商品遗漏在柜台或金库，每次扣责任者扣10分。
如有货品丢失，照原价赔偿。
3、开业后柜台未上锁，扣责任人5分。
4、基本商品知识或促销活动不清楚，每次扣20分；造成顾客流失现象，责任人照单全买。
5、柜台出现饰品损坏现象，照价赔偿。
（此赔偿由导购员均摊）6、因为个人原因，被顾客投诉一次扣20—100分，严重者解除劳动合同。
7、无论任何原因，导购员之间或导购员与顾客之间在店内营业期间发生争执现象，扣200分，严重者解除劳动合同。
8、私自越权打折出售商品，责任者赔偿全部损失外，每次扣50分。
9、销售小票开错，款台查出当事人扣5分，（如有隐瞒，两人各扣50分）已销售，导购员与款台各扣20分，并照价赔偿所差的金额。
（此金额由款台和导购员均分）10、台帐由本柜台负责人填写，并签字确认。
金器店上班规章制度
金器店上班规章制度第一章总则第一条为规范金器店内部管理，维护店内秩序及提高效率，特制定本规章制度。
第二条所有员工必须遵守金器店的规章制度，禁止任何形式的违规行为。
第三条金器店上班时间为每天早上9:00至晚上9:00，逾时需经店长批准。
第四条金器店为一家优质的金饰品店，员工需要保持店内环境整洁，礼貌待客，提供专业的服务。
第五条金器店严禁涉及盗窃、贪污、贿赂等违法行为，一经发现将严肃处理。
第六条金器店员工需定期参加公司安全教育培训，提高安全防范意识。
第七条金器店员工需保守公司商业机密，不得泄露公司内部信息。
第八条金器店员工需保护公司资产，不得私自挪用、破坏公司财物。
第二章岗位职责第九条店长负责金器店的日常管理工作，安排员工工作任务，监督店内经营情况。
第十条店员负责金器店的销售工作，提供专业的产品咨询和售后服务。
第十一条保管员负责金器店的库存管理，确保商品的安全存放及随时调配。
第十二条店员需具备一定的金饰品知识，了解商品性能、价格及保养方法。
第三章工作要求第十三条金器店员工需保持良好的形象和态度，对顾客热情周到，细心耐心。
第十四条金器店员工需自觉遵守公司规章制度，服从店长及主管安排，听从调配。
第十五条金器店员工需团结合作，互相帮助，维护店内和谐氛围。
第十六条金器店员工需不断学习和提高自身素质，自觉遵守公司培训安排。
第四章处罚措施第十七条对于违反公司规章制度的员工，金器店将会按情节轻重给予相应的处罚。
第十八条对于严重违规、损害公司利益的员工，金器店有权解除其劳动合同。
第十九条违反公司规章制度的员工将会受到公司的警告、记大过、记小过、罚款等处罚。
第五章附则第二十条本规章制度自发布之日起执行，如有修改将提前通知员工并重新签署生效。
第二十一条本规章制度解释权归金器店所有。
以上为金器店上班规章制度，所有员工必须遵守。
如有违反将受到相应的处罚。
愿所有员工共同维护金器店的良好形象，共同创造更加美好的明天。
商店员工的管理规章制度
商店员工的管理规章制度第一章总则第一条为了规范商店员工的行为和管理，维护商店的正常经营秩序，提升服务质量，制定本管理规章制度。
第二章入职与离职第二条商店招聘员工应当按照法律法规和商店相关规定进行，严格执行面试、录取和培训等环节。
第三条入职员工须提供有效身份证明并办理入职手续。
第四条离职员工应当按照法律法规和商店相关规定进行，严格执行申请、审批和移交工作等环节。
第三章工作时间第五条商店员工工作时间按照实际工作需要由岗位主管安排，但不得超过法定工作时间和劳动合同约定的工作时间。
第六条员工应当严格遵守工作时间，准时上班，不得擅自请假或旷工。
第七条加班工作应当根据工作需要进行，由店长或上级主管安排，并按照相关法律法规和劳动合同约定支付加班工资。
第四章职责和权利第八条商店员工应当严格遵守商店的规章制度，努力工作，忠实履行岗位职责。
第九条商店员工应当尊重并服从上级领导的工作安排和指令，不得擅自自作主张或私自调动工作岗位。
第十条员工有权要求上级给予必要的工作指导和培训，解答岗位相关问题。
第十一条商店员工应当保守商业秘密，不得泄露商店的内部信息和顾客隐私。
第十二条商店员工对于顾客和同事应当保持礼貌和友好，不得进行任何形式的言语或身体上的侮辱、歧视和伤害。
第五章纪律第十三条商店员工应当服从公司的各项规章制度，不得违反公司的相关规定和制度。
第十四条商店员工不得在商店内或工作期间饮酒、吸毒、赌博等违法行为。
第十五条商店员工不得私自带走商店货品或资料，不得以任何形式从事商业竞争或与商店有悖于利益的行为。
第十六条商店员工不得利用职务之便，违规索贿、受贿、贪污等。
第十七条商店员工应当正确使用商店的资产和设施，不得进行私自借用、私自损坏或滥用的行为。
第十八条商店员工应当保持工作场所的整洁和安全，不得在工作场所内吸烟、乱丢垃圾等。
第十九条在商店内或工作时间内，禁止员工进行个人的购物和非工作相关的活动。
第六章奖惩制度第二十条商店员工因故意违反本规章制度的，视具体情况轻重，采取口头警告、书面警告、停职、辞退等相应处理措施。
珠宝店员工规章制度
珠宝店员工规章制度珠宝店员工规章制度「篇一」一、日常工作规范1、每日按时完成相关记录以及台账。
如：考勤记录、离岗记录、交接班记录、会议记录、进销存台账（要求：适时准确，日结日清）2、每日按时上报发送日销售短信息。
3、每月3号前上报库存盘点报表、固定资产盘查表。
4、按时上班不迟到早退，不得随意离岗。
如有请假提前三天写请假条申请。
如有离职提前二个月打离职申请报告。
不可缺勤矿工，因旷工造成损失则视其情节严重追究相关法律责任。
5、穿工作服化淡妆上岗，女性长发的.扎马尾辫上岗。
6、上班在岗讲究个人形象不可东倒西歪靠椅货架，在店里吃零食、吸烟。
不可在卖场接听私人电话。
不得在卖场做与工作无关的事情。
7、不允许带未成年人在店里逗留玩耍。
8、顾客进店应立即放下手中的事情积极主动热情接待。
9、认真完成交接班交接手续双方必须签字确认。
10、讲究团队精神，以集体利益为重不与同事闹是非。
积极完成上级领导以及店长布置下达的各项任务，不得推诿拖拉。
工作认真负责有担当，不断总结工作经验有错就改，不可推脱责任为之辩解。
11、打样后关闭电源，锁好保险柜，大门上锁不漏锁，开启保安系统布防，做好防火防盗工作，责任到人到柜组。
12、在没有顾客光临的情况下，适时整理打扫卖场地面、收银台、货架及随时做好接待工作。
13、新款到货及时做好出样陈列。
14、店里获知信息，应及时当班当日上报。
信息包括合作单位以及一切和公司利益有关的相关信息。
如因未及时上报造成损失，责任人应承担相关责任。
15、用餐时长30分钟以内，可以在休息室用餐，每次用餐人数1人，店内需留下足够营业人员，可维持正常营业。
11、交接班时做到：交接清楚，货款相符，签名负责。
12、不准提前更衣下班及提早关门停止售货。
13、商品入柜、退货及售出必须按照商品名称、编号、证书号、克重等明细登帐，因工作失责少登记漏登记的由责任人承担相应责任（处50元———500元罚款）。
14、私人物品、私人的包裹和其他物品应放在更衣箱内保管，严禁带入店堂，与柜台商品相同的物品不得带入店内；二、货品及现金管理1、货品损坏，明确责任人后由责任人按货品单价六折赔偿，不明确责任人明确责任班组后由责任班组组员按货品单价六折均价赔偿。
金店员工日常管理制度
第一章总则第一条为确保金店正常运营，提高服务质量，保障员工权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于金店全体员工，包括但不限于销售员、收银员、店长、保安等。
第三条员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度，共同维护金店的形象和利益。
第二章基本要求第四条员工需具备良好的职业道德和敬业精神，对待顾客热情、耐心、周到。
第五条员工应具备一定的金饰品知识，能够为顾客提供专业的咨询服务。
第六条员工需保持仪容整洁，着装规范，佩戴工牌，维护金店形象。
第七条员工应积极参加公司组织的培训和学习，提高自身业务水平。
第三章工作时间与考勤第八条员工应按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工。
第九条员工需遵守公司规定的休息日和调休制度。
第十条员工如有请假需提前向店长请假，并说明请假原因及请假时间。
第十一条员工请事假、病假等，需提供相关证明材料。
第四章岗位职责第十二条销售员：1. 负责接待顾客，了解顾客需求，提供合适的金饰品推荐；2. 保持销售区域的整洁，及时补充货品；3. 记录销售数据，按时上报；4. 协助店长处理顾客投诉。
第十三条收银员：1. 负责顾客的结账工作，确保账款准确无误；2. 保持收银台整洁，及时清理垃圾；3. 协助销售员处理顾客投诉。
第十四条店长：1. 负责金店的日常管理工作；2. 监督员工遵守规章制度；3. 负责店内安全、卫生；4. 定期检查销售数据，分析市场动态。
第十五条保安：1. 负责金店的安全保卫工作；2. 监控店内情况，防止盗窃事件发生；3. 维护店内秩序，确保顾客安全。
第五章奖惩制度第十六条对表现优秀的员工给予表彰和奖励，包括但不限于物质奖励、晋升机会等。
第十七条对违反公司规章制度、损害公司利益的员工，根据情节轻重，给予警告、罚款、降职或辞退等处分。
第十八条员工如有违纪行为，经查实后，按照公司相关规定进行处理。
第六章附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不符的，以本制度为准。
公司内部饰品管理制度
第一章总则第一条为规范公司员工佩戴饰品的行为，维护公司形象，确保工作环境的整洁和秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条公司鼓励员工佩戴饰品，但需遵守本制度的规定，不得影响工作形象和工作效率。
第二章规定与要求第四条佩戴饰品的原则：1. 符合公司形象，不得佩戴过于夸张、显眼的饰品；2. 不影响工作安全，不得佩戴可能造成伤害的饰品；3. 不得佩戴有损公司声誉的饰品；4. 不得佩戴可能影响他人工作情绪的饰品。
第五条允许佩戴的饰品类型：1. 简约的项链、手链、戒指等；2. 造型简洁的耳环；3. 符合职业形象的胸针、领带夹等；4. 佩戴饰品应保持整洁，不得有破损、褪色等情况。
第六条不得佩戴的饰品类型：1. 过于夸张、显眼的饰品，如大耳环、大项链、大戒指等；2. 可能影响工作安全的饰品，如易掉落、易损坏的饰品；3. 与公司形象不符的饰品，如带有宗教、政治等敏感图案的饰品；4. 会对他人造成不适的饰品，如带有强烈香味的饰品。
第七条佩戴饰品的注意事项：1. 佩戴饰品时，应注意饰品与工作服、工作环境的搭配；2. 佩戴饰品应避免在工作场合进行触摸、调整等行为；3. 不得在工作时间内佩戴与工作无关的饰品；4. 不得在工作时间内佩戴可能引起他人误解的饰品。
第三章监督与处罚第八条公司人力资源部负责监督本制度的执行情况，对违反本制度的行为进行查处。
第九条对违反本制度的员工，公司将根据情节轻重给予以下处罚：1. 警告：对于初次违反本制度的员工，给予口头警告；2. 纪律处分：对于情节较重的员工，给予书面警告或纪律处分；3. 离职：对于情节严重、屡教不改的员工，公司有权解除劳动合同。
第四章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施。
第十二条本制度如有未尽事宜，由公司人力资源部负责修订。
商店员工管理规章制度
商店员工管理规章制度为了规范商店员工的行为，提高服务质量，创建和谐的工作氛围，特制定本管理规章制度，凡进入本店工作的员工，均必须遵守并执行。
如有违反，将依据规定进行处理。
第一章入职规定1.1 员工必须提供真实有效的个人身份证明、学历证明等入职所需证件，否则不予录用。
1.2 员工入职后，必须参加规定的培训，了解商店的宗旨、服务标准、规章制度等内容。
1.3 员工入职必须签订劳动合同，合同期限为一年。
试用期为一个月，期满经考核合格方可正式录用。
1.4 入职员工需接受健康检查，确保身体健康适合从事本职工作。
第二章工作时间和考勤规定2.1 员工每日工作时间为8个小时，包括1个小时的休息时间。
超过工作时间需加班的，必须提前报备领导批准。
2.2 员工必须按时上下班，迟到早退超过三次以上者，将做出相应处理。
2.3 员工需严格遵守考勤制度，不得迟到早退、擅自离职、虚报考勤等行为。
如有违规，将做出相应处罚。
2.4 员工请假需提前报备，经领导批准方可请假。
否则视为旷工处理。
第三章工作纪律3.1 员工必须认真履行本职工作，无故旷工、玩手机、擅自离岗等违纪现象严重者将做出相应处理。
3.2 员工必须尊重领导和同事，不得恶意诽谤他人、造谣传闻等。
3.3 员工必须保守商店机密，不得泄露商店的商业机密、客户信息等。
3.4 员工需遵守商店的服务标准，礼貌待客，主动服务，不得对客户不客气、无礼等行为。
第四章奖惩制度4.1 员工表现良好、业绩突出的将给予相应奖励，如员工月度优秀奖、年度最佳员工等。
4.2 员工如有违反规章制度、违纪现象，将做出相应处罚，如扣发工资、取消奖金、停止晋升等。
4.3 严重违规的员工将做出辞退处理，取消劳动合同。
第五章附则5.1 本规章制度自发布之日起执行，如有需要修改，需经管理层讨论通过后生效。
5.2 对于本规章制度中未能详细规定的事项，由管理层依据情况进行解释和处理。
5.3 员工在工作中有任何疑问或需要帮助的，可随时向领导、人事部门等进行咨询。
卖小饰品员工管理制度
第一章总则第一条为规范卖小饰品店铺的员工管理，提高员工工作效率和服务质量，保障店铺的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于卖小饰品店铺全体员工，包括但不限于销售员、店长、客服等。
第二章员工招聘与培训第三条员工招聘：1. 招聘应遵循公平、公正、公开的原则，确保招聘过程的透明性。
2. 招聘时需对候选人的基本素质、专业技能和服务意识进行评估。
3. 新员工入职前需进行面试和背景调查。
第四条员工培训：1. 新员工入职后，应进行为期一周的岗前培训，包括公司文化、产品知识、销售技巧、服务规范等。
2. 定期对员工进行业务技能和服务意识的培训，提高员工综合素质。
3. 鼓励员工参加行业培训和认证，提升个人能力。
第三章工作制度第五条工作时间：1. 员工应按照规定的工作时间上下班，不得擅自离岗或迟到早退。
2. 特殊情况下需请假，需提前向店长提出申请，并按照规定程序办理。
第六条工作纪律：1. 员工需遵守公司各项规章制度，服从管理，团结协作。
2. 保持工作场所的整洁，爱护公物，不得随意损坏。
3. 不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第七条销售与客户服务：1. 员工需熟练掌握产品知识，为客户提供专业的咨询服务。
2. 诚信销售，不得虚假宣传，严禁销售假冒伪劣产品。
3. 保持良好的服务态度，耐心解答客户疑问，及时处理客户投诉。
第四章奖惩制度第八条奖励：1. 对工作表现优秀、业绩突出的员工给予物质和精神奖励。
2. 对积极参与公司活动的员工给予奖励。
第九条惩罚：1. 对违反公司规章制度、工作纪律的员工进行警告、罚款等处罚。
2. 对严重违反公司规定、损害公司利益的员工，可根据情况予以辞退。
第五章考核与晋升第十条考核：1. 定期对员工的工作表现进行考核，考核内容包括工作态度、业务能力、客户满意度等。
2. 考核结果作为员工晋升、奖惩的重要依据。
第十一条晋升：1. 员工晋升需根据工作表现、能力素质、工作经验等因素综合考虑。
2. 晋升程序应公开透明，确保公平公正。
奢侈品店员工管理制度
第一章总则第一条为确保本店员工的规范行为，提高服务水平，树立良好的企业形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有员工，包括店长、销售顾问、客服人员、安保人员等。
第三条本制度旨在规范员工的工作纪律、服务标准、行为规范等，以提升员工素质，确保店铺的正常运营。
第二章员工形象与着装第四条员工应统一佩戴工作牌，工作牌由本店提供，员工离职时需退回。
第五条员工需统一着装，穿着整洁、大方，不得穿拖鞋、短裤、背心等不符合工作场所要求的服装。
第六条员工在工作期间不得佩戴饰品，不得擅自更换或损坏工作服。
第三章工作时间与考勤第七条员工需按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第八条员工请假需提前向店长提出申请，并经店长批准后方可休假。
第九条请假期间，员工工资按照相关规定执行。
病假需提供正规医疗证明，病假期间工资照发。
第十条旷工、迟到、早退者，按照相关规定扣除相应工资。
第十一条员工月休天数根据岗位及工作强度进行调整，具体休假日数由店长根据实际情况安排。
第四章工作纪律与行为规范第十二条员工需遵守国家法律法规，遵守店规店纪，不得从事违法乱纪活动。
第十三条员工在工作期间不得吸烟、饮酒，不得在工作场所进行赌博、打架等不良行为。
第十四条员工需保持良好的职业道德，不得泄露顾客信息，不得利用职务之便谋取私利。
第十五条员工需爱护店内设施，不得随意损坏、占用或浪费。
第五章服务标准第十六条员工需以顾客为中心，热情服务，主动为顾客提供帮助。
第十七条员工需熟练掌握产品知识，为顾客提供专业、详尽的咨询服务。
第十八条员工需维护店铺形象，保持店内环境整洁、卫生。
第十九条员工需主动了解顾客需求，提供个性化服务，提高顾客满意度。
第六章培训与考核第二十条本店定期对员工进行培训，提高员工业务水平和服务质量。
第二十一条员工需参加培训，不得无故缺席。
第二十二条本店对员工进行考核，考核内容包括工作纪律、服务态度、业务水平等。
第七章附则第二十三条本制度由店长负责解释和修订。
饰品规章制度范本与员工守则
饰品规章制度范本与员工守则一、总则为规范公司饰品部门工作制度和保障员工的权益，制定本规章制度。
二、饰品部门的职责1、负责公司饰品产品的设计、生产和销售工作。
2、负责饰品产品的市场调研与营销方案的制定。
3、负责饰品产品的质量管理和售后服务。
4、负责制定饰品部门的工作计划和预算。
5、负责管理饰品部门的人员和资金。
三、员工的权利1、享有基本劳动权益，如工资福利、工作休假等。
2、享有培训机会，提高专业技能和知识水平。
3、享有参与公司决策的权利，提出建议和意见。
四、员工的义务1、遵守公司的规章制度，服从管理。
2、严格遵守工作纪律，按时完成工作任务。
3、维护公司形象，保护公司利益。
4、保护公司的商业秘密，不得泄露公司机密信息。
五、员工的行为准则1、恪守职业操守，不得从事违法违规行为。
2、保持良好的沟通和协作精神，建立和谐的工作氛围。
3、尊重他人，不得恶语中伤他人。
4、不得借公务之机谋取私利，不得收受贿赂。
5、遵守公司的工作时间，不得迟到早退。
六、员工的奖惩制度1、奖励机制：优秀员工将获得奖金、晋升机会等奖励。
2、惩罚机制：违反公司规定的员工将受到处罚，包括扣发工资、降职、解雇等处理。
七、员工的保密责任1、员工有保守公司商业机密和客户信息的责任，不得泄漏。
2、不得擅自使用公司的商业信息谋取利益。
3、公司解雇员工后，员工需保留公司商业秘密。
八、遵守法律法规员工在工作中需遵守国家法律法规，不得从事任何违法违规行为。
九、其他如有其他未尽事宜，由公司领导根据实际情况制定处理办法。
十、变更和解释公司保留修改和解释本规章制度的权利，员工需遵守公司的管理决定。
以上是饰品部门的规章制度范本，希望员工能够严格遵守，共同维护公司的利益和形象。
珠宝行业员工守则-员工手册
珠宝行业员工守则-员工手册珠宝行业员工守则-员工手册1一、要求1、员工发型端庄，文静，发色自然。
2、女员工淡妆上岗，清爽，自然，禁止浓妆艳抹，香水不行过浓，不得在顾客面前化妆。
3、保持口腔卫生，上岗不得饮酒，不得吃带有异味的食物。
4、严禁涂指甲油，指甲内不得留有污垢，保持手部卫生清洁。
二、仪表1、着工装上岗，要求工装整齐无无迹，一扣对齐，扣子无脱落，不挽袖，卷裤脚。
2、工牌必需明显端正地佩戴在左上胸，不准佩带他人工号牌上岗。
3、员工上岗应穿黑色皮鞋，并保持光滑，禁止穿破旧变形的皮鞋或休闲运动鞋，严禁拖踏。
三、饰物1、女员工上岗时最多只能戴一枚戒指，一副耳钉（直径不大于1厘米）及一条项链（不得佩带戴装饰品夸大其词的饰品）。
2、手表式样不得过于夸大、艳丽。
除公司规定外，不得佩戴与工作无关的其他徽章及物品上岗。
四、行为举止1、标准站姿两腿立正，脚跟并拢，两脚呈V状分开，脚跟成60度站立，挺胸，收腹，沉肩，身直，保持微笑，不得前仰后依靠他物，不得兜手叉腰，抱肩或背手，不得动张西望，摇头晃脑或愣神。
2、行走姿态，行走应轻快，矫键，挺胸收腹，目视前方，两肩平齐，步态自然大方。
3、引领顾客：走在顾客前方一侧，距离不宜过大，并以余光回顾顾客是否跟上转弯处应回身以手势引导，对迎面而来的顾客应侧身相让，不近身（20公分），不超越同行的顾客，不与顾客争道抢行。
（因事须要超越要礼貌致歉）柜台纪律：1、工作时间着工装，佩带工号牌，扎头发，戴手套。
2、工作时间不得大声喧哗，打闹，必需举止谈吐文静，礼貌待人。
3、工作时间不得在柜台内更换衣服，脱鞋，坐地，化妆。
4、工作时间不得在柜台内扎堆闲聊，嬉笑打闹，看书看报，干私活，打瞌睡。
5、工作时间不得趴。
蹬，靠柜台或货架，不得托腮，抱肩，叉腰，兜手，背手，不做不礼貌，不文静的动作。
6、工作时间不得会客待友，吃东西，会客如有特别状况需经过经理同意和批准到指定区域。
会客不超过5分钟。
7、工作时间不得外出本店，如有特别状况须要离岗经过经理批准方可离岗（时间不得超过10分钟）8、不得私自佩戴店内销售商品。
珠宝店铺员工规章制度
珠宝店铺员工规章制度第一条：总则为加强珠宝店员工管理，维护店铺正常秩序，提高服务质量，特制定本规章制度。
第二条：遵守店铺制度1.员工必须遵守店铺的各项规章制度，不得擅自违反或超越规定范围行事。
2.员工应当服从店铺管理人员的工作安排，并积极参与培训、学习，提高自身的服务水平和专业技能。
第三条：职责范围1.员工在店铺内从事与珠宝相关的各项工作。
2.员工应当保证自身操作的准确性和有效性，确保服务质量。
3.员工应当保管珠宝店的物品和财产，防止差错和遗失。
第四条：服务态度1.员工应当保持良好的服务态度，礼貌待人，以尊重客户为首要原则。
2.员工应当热情周到地为客户提供咨询和服务，细心解答客户的各种疑问。
3.员工在与客户沟通时，应当注意言行举止，不得有情绪化或冷漠的表现。
第五条：保密工作1.员工应当严守店铺的商业秘密，不得泄露给他人，保护店铺的商誉和利益。
2.员工在处理客户信息时，应当遵守相关法律法规，严格保密，不得私自泄露客户的隐私信息。
第六条：工作时间1.员工应当按照店铺规定的工作时间上班，并按时下班，不得随意迟到早退。
2.员工需提前请假时，应当提前向上级领导请示并经批准。
第七条：纪律要求1.员工不得在店铺内吸烟、酗酒、噪音扰民等不文明行为。
2.员工不得私自借用店铺物品，不得私自接触或擅自调换珠宝，不得私自摸索借用他人贵重物品。
3.员工应当保持工作场所的清洁卫生，并妥善保管好个人物品。
第八条：奖惩制度1.对于表现突出的员工，店铺将给予奖励，比如表彰、奖金等形式，鼓励员工更上一层楼。
2.对于违反规章制度的员工，店铺将视情节轻重进行批评、警告、处分，甚至解雇。
第九条：附则1.本规章制度自颁行之日起生效，如需修改，需经店铺领导批准。
2.员工在遇到问题或困难时，应当及时向店铺领导反馈，共同解决。
3.员工应当保持良好的团队合作精神，共同为店铺的发展贡献自己的力量。
以上为珠宝店员工规章制度，员工应当严格遵守，做到言行一致，提高服务质量，共同促进店铺的发展。
员工首饰佩戴管理制度
员工首饰佩戴管理制度为了营造良好的工作环境，规范员工佩戴首饰的行为，提高公司形象，保障员工安全，特制定本管理制度，凡本管理制度未规定的事宜，按公司其他相关规定执行。
第一条适用范围本管理制度适用于公司全体员工及来访人员。
第二条定义1.首饰包括但不限于耳饰、项链、手链、戒指等各类首饰品。
2.佩戴首饰是指员工在工作时间和工作场所佩戴各类首饰。
第三条员工首饰佩戴管理1.员工在工作时间和工作场所不得佩戴首饰，如有特殊情况需要佩戴首饰，应先向主管领导请示报告，并经批准后方可佩戴。
2.员工在工作时间和工作场所佩戴首饰，不得太过夸张、花哨，应尽量选择简约、大方的款式。
3.员工不得佩戴与工作无关的首饰，如大型金属饰品、尖锐物品等，以免在工作时引发安全事故。
4.员工在工作时佩戴首饰导致工作不便或危及安全的，主管领导有权要求员工立即摘下首饰。
5.员工在公司其他场合佩戴首饰，不得有损公司形象和声誉。
第四条来访人员首饰佩戴管理1.公司来访人员应在进入公司内部前主动摘下首饰，以避免对公司设施和员工造成损坏或伤害。
2.公司接待人员应向来访人员说明首饰佩戴管理制度，并要求其遵守。
第五条违规处理1.员工违反本管理制度的，将给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、扣发奖金等。
2.严重违反本管理制度的员工，将被视情况给予停职、解雇等处罚。
第六条其他规定1.本管理制度自发布之日起生效。
2.员工首饰佩戴管理制度的解释权归公司人事部。
3.员工有权提出建议和意见，经公司人事部审核后可对管理制度进行修改和调整。
以上就是员工首饰佩戴管理制度的全部内容，希望全体员工遵守管理制度，共同维护公司形象和安全，营造良好的工作氛围。
饰品百货员工规章制度
饰品百货员工规章制度第一章总则第一条为规范饰品百货员工的行为，提高工作效率，确保客户的满意度和店铺的形象，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有在饰品百货从事工作的员工，包括全职员工、兼职员工、临时员工等。
第三条饰品百货员工应当遵守本规章制度，认真履行岗位职责，严格遵守公司的相关规定，保证工作的顺利进行。
第四条饰品百货员工应当严格遵守职业操守，维护客户利益，保护公司财产，不得利用职务之便谋取私利。
第五条饰品百货员工应当保持良好的工作态度，服从领导的指挥，与同事和睦相处，共同努力为公司的发展做出贡献。
第二章工作纪律第六条饰品百货员工应当遵守公司的工作时间安排，准时上班，不得迟到早退，不得擅自调动工作时间。
第七条饰品百货员工应当按照岗位职责认真履行工作，不得擅离职守，不得私自离开岗位。
第八条饰品百货员工应当遵守公司的工作流程和规定，不得擅自更改操作程序，不得私自处理公司业务。
第九条饰品百货员工应当保护公司的商业秘密，不得将公司的信息泄露给外部机构或个人。
第十条饰品百货员工应当遵守公司的安全规定，保证工作环境的安全，确保自身和他人的安全。
第三章行为规范第十一条饰品百货员工应当诚实守信，不得故意误导客户，不得编造虚假信息。
第十二条饰品百货员工应当客观公正地为客户提供服务，不得对客户进行歧视或侮辱。
第十三条饰品百货员工应当礼貌待人，不得使用不文明语言或侮辱性词语。
第十四条饰品百货员工应当爱护客户财产，如有遗失或损坏应当如实报告，协助客户找回。
第十五条饰品百货员工应当保持仪表整洁，着装得体，不得穿着不符合公司形象的服装。
第四章奖惩制度第十六条对于表现优秀的饰品百货员工，公司将给予奖励和表彰，包括但不限于奖金、荣誉证书等。
第十七条对于违反规章制度的饰品百货员工，公司将给予相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、停职等。
第十八条对于严重违反规章制度的饰品百货员工，公司将予以开除处分。
第五章附则第十九条本规章制度由公司制定并于员工入职时进行告知，员工应当认真阅读并遵守。
银饰店员工管理制度
银饰店员工管理制度银饰店员工管理制度店员每天在卖场中要接触形形色色的顾客，每一位顾客在选购商品时各有特性，购买的动机也是五花八门。
作为一个店员，就是要尽可能的努力找到导致客户决定购买的诱因，并抓住瞬间的机会，迅速成交。
制定以下管理制度希望所有店员严格遵守并执行。
1．上下班制度。
上班时间每天12个小时，上班时间早上10：00—晚上22：00或早上11:00—23：00，上班后一小时必须把卫生打扫干净，每天的店内卫生必须保持清洁。
2.店员形象。
整体形象：青春、健康、整洁、开朗、友善、举止有礼。
工作时间不可以长期接待私人探访或者接打私人电话。
3.加班规定。
所有店员在店铺需要加班的情况下不得以任何理由拒绝加班，必须服从店铺的安排。
当日加班时间可推迟到第二天如实补休，补休时间不可累积。
4.请销假制度。
请假必须提前申请（请假连续3天，必须扣出请假天数的底薪）旷工扣薪（按照每天底薪扣出）。
休假制度。
一个月正常休假2天，（周五、周六、周日）除外。
5．工作态度。
店员应积极学习针对产品销售的相关知识，不断提高自己的'业务水平及销售能力，为以后的独立开店打下扎实基础。
对工作认真负责，及时产品上架，产品陈列应整齐有序，有艺术感，民族感、时代感，力求产品丰富，保持产品整齐，熟记各种产品规格、特性、价格及了解其摆放位置。
每位店员应竭力防止产品丢失，凡属店铺日常运营时出现失货，按货区责任承担并折成产品成本赔偿；结算收到假钞，当事人按假钞面额如实赔偿。
6.顾客投诉。
店员必须耐心听取顾客投诉及对本店所售产品的询问，对顾客的需求和问题应设法协助解决，不得以任何借口置顾客不理。
7.保密制度。
店员不许泄露店铺的业务策略、营业状况、销售数据、薪酬制度、及各种报表或其它机密资料8.工资制度。
工资按月计算，每位店员必须押半月的工资，每月15号发工资，（上班第一个月除外，要到第二个月的15号领上一个月的工资），月工资=底薪+提成（底薪900.00元+个人月销售总额×4%）计算，但4月至10月个人销售总额不得少于1万5才可以享受4%的提成享受，工资不得提前预支。
饰品店员工管理制度
饰品店员工管理制度1. 背景及目的作为饰品店，员工是紧要的构成部分。
因此，建立一个科学、合理、标准的员工管理制度是必不可少的。
本文旨在订立一套全面认真的饰品店员工管理制度，规范员工的工作行为，提高员工的综合素养和工作效率，进而提升饰品店的服务质量和品牌形象。
2. 员工入职管理2.1 聘请标准聘请员工时要求身高不低于160cm，形象气质符合岗位要求，并具备良好的语言沟通本领和服务意识。
2.2 入职要求入职员工需提交身份证、健康证等有效证件，新员工需要在入职后3个月内进行试用期考核。
考核合格后正式转正。
2.3 岗位聘任新员工正式工作前需进行培训，培训合格后才能上岗。
各岗位职责应当明确细致，使员工能清楚明白本身的工作职责，并且相互协作。
3. 员工日常管理3.1 工作时间员工应执行正常工作时间，不得迟到、早退和旷工。
员工如需请假，需提前向上级主管请假，并经过确认批准。
迟到早退不超过半小时的，视为迟到或早退半个工时；超过半小时不满一小时的，视为迟到或早退一个工时；超过一小时不满两小时的，视为迟到或早退两个工时；超过两小时的，则视为旷工一天。
3.2 工作纪律员工随时保持工作状态，不得闲聊、游戏、看书、打电话等。
另外，为了保证店面乾净，员工在上岗期间必需穿戴乾净，不得穿拖鞋、短裙等不符合规范的服装。
3.3 餐饮规定员工的餐饮可以在店内用餐或是到外面用餐，但是不得影响服务质量。
若违反规定造成影响或事故，责任自负。
3.4 态度要求员工应始终保持积极乐观的态度，热诚地对待顾客并供给最优质的服务。
对称赞和批判要适时回应和改正。
3.5 安全管理保证商品的安全和保密，遵守规定尽职工作。
假如员工发觉可疑行为，应适时向负责人报告。
4. 员工考核管理4.1 考核制度员工应定期接受年度或半年度考核。
主管应对员工的工作态度、服务品质、销售额等方面进行综合考评，并给出相应的评价等级。
4.2 培训提升针对员工考核中显现的问题，应通过培训提升的方式对员工进行有针对性的提升和辅导，进行技能和学问的增长和巩固。
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饰品店员工管理制度
店员每天在卖场中要接触形形色色的顾客，每一位顾客在选购商品时各有特性，购买的动机也是五花八门。
作为一个店员，就是要尽可能的努力找到导致客户决定购买的诱因，并抓住瞬间的机会，迅速成交。
制定以下管理制度希
1．上下班制度。
22：00或早上11:00—23：00
必须保持清洁。
2.店员形象。
3.加班规定。
累积。
4.。
休假制度。
一个月正常休假2天，（周
5．工作态度。
店员应积极学习针对产品销售的相关知识，不断提高自己的业务水平及销售能力，为以后的独立开店打下扎实基础。
对工作认真负责，及时产品上架，产品陈列应整齐有序，有艺术感，民族感、时代感，力求产品丰富，保持产品整齐，熟记各种产品规格、特性、价格及了解其摆放位置。
每位店员应竭力防止产品丢失，凡属店铺日常运营时出现失货，按货区责任承担并折成产品成本赔偿；结算收到假钞，当事人按假钞面额如实赔偿。
6.顾客投诉。
店员必须耐心听取顾客投诉及对本店所售产品的询问，对顾
客的需求和问题应设法协助解决，不得以任何借口置顾客不理。
7.保密制度。
店员不许泄露店铺的业务策略、营业状况、销售数据、薪酬制度、及各种报表或其它机密资料
8.工资制度。
工资按月计算，每位店员必须押半月的工资，每月15号发工资，（上班第一个月除外，要到第二个月的15号领上一个月的工资），月工资=底薪+提成（底薪900.00元+个人月销售总额×4%）计算，但4月至10月个人销
售总额不得少于1万5
9.奖励制度。
享受季度奖60
享受80。