农商银行工作总结

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2024年农商银行年度工作总结

2024年农商银行年度工作总结

2024年农商银行年度工作总结
尊敬的领导、同事们:
2024年是农商银行不断发展壮大的一年,在各方面工作中取得了一系列重要的成绩。

下面,我将对今年的工作进行总结和汇报。

一、经营业绩
2024年,农商银行实现了良好的经营业绩。

资产规模稳步增长,实现了贷款、存款和利润等多项核心指标的增长。

特别是在农村金融服务方面,农商银行不断深化农村金融改革,推动了农村综合金融服务水平的提升,促进了农村经济的发展。

二、风险管理
2024年,农商银行在风险管理方面采取了一系列有效的措施,加强了对信用风险、市场风险、操作风险等的监控和防范,提高了风险管理的能力和水平。

同时,农商银行还积极开展了员工培训和教育,提高了员工的风险意识和防范能力。

三、金融科技创新
2024年,农商银行积极推动金融科技创新,加大对数字化、智能化的投入。

通过建设智能化的网点和推广金融科技产品,农商银行提高了客户的体验和满意度,提升了金融服务的效率和质量。

四、社会责任
2024年,农商银行不忘社会责任,积极参与公益事业。

农商银行为贫困地区提供金融支持,推动精准扶贫工作的开展。

同时,农商银行还关注环境保护、教育支持等方面,在社会责任履行中发挥了积极的作用。

总结来说,2024年农商银行取得了一系列的成绩,在经营业绩、风险管理、金融科技创新和社会责任等方面都取得了显著的进展。

这些成绩的取得,离不开各位同事的共同努力和奉献。

在新的一年里,我们将继续发扬团结合作、迎难而上的精神,为农商银行的发展再创辉煌!感谢大家!
谢谢!。

2024农商银行年度工作总结

2024农商银行年度工作总结

2024农商银行年度工作总结2024年度农商银行工作总结一、经营与发展情况2024年,面对国内外经济形势的不确定性和挑战,农商银行坚持稳中求进的工作方针,积极应对,善于创新,取得了较好的经营与发展成果。

1. 资产规模持续扩大:通过巩固与农村合作银行的合作关系,加大业务拓展力度,我们的资产规模继续扩大,实现了高速增长,,年度末总资产达到了X亿元,同比增长X%。

2. 存款增长平稳:通过加大存款引流力度和丰富存款产品种类,我们的存款规模也稳步增长,年度末存款余额达到了X亿元,同比增长X%。

3. 贷款业务持续增长:农商银行加大对中小企业的信贷投放,同时积极探索农村金融市场,对农业、农村经济提供更多的金融支持。

年度末贷款余额达到了X亿元,同比增长X%。

4. 收入增长稳健:在经营业务稳定增长的基础上,农商银行的收入也实现了持续增长,年度总收入达到了X亿元,同比增长X%。

5. 不良贷款率稳定控制:通过加强不良贷款的风险管理和严格的风险控制措施,农商银行的不良贷款率保持在较低水平,年度末不良贷款率为X%,同比下降X%。

二、风险管理与合规情况1. 严格风险管理:农商银行加强了对信贷、市场、流动性和操作风险的风险管理,建立了健全的内部控制机制和风险管理体系,有效降低了潜在风险。

2. 合规经营:农商银行严格按照法律法规和监管要求开展经营活动,加强对合规风险的管理和防范,有效避免了法律风险和声誉风险。

3. 信息技术安全:农商银行加强信息技术安全管理,提升信息系统安全水平和防御能力,确保客户信息安全和系统正常运行。

三、创新与服务提升1. 产品创新:针对不同客户需求,农商银行推出了一系列具有差异性的金融产品,满足了客户多样化的需求,增加了收入来源。

2. 服务改进:农商银行注重提升客户服务质量,加强了交易便利性和服务效率,通过投资建设智能化柜面设备,提升了客户办理业务的体验。

3. 金融科技应用:农商银行积极探索金融科技领域,加强与科技企业合作,推动金融科技在业务创新、风控管理等方面的应用,提高了业务效率和客户体验。

农商银行半年工作总结7篇

农商银行半年工作总结7篇

农商银行半年工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,农商银行在总行的正确领导下,按照年初制定的工作目标,认真贯彻上级行的工作方针和决策部署,紧紧围绕改革发展这条主线,加强内部管理,深化服务内涵,克服了人员少、任务重、业务基础薄弱等困难,完成了各项工作任务。

现将半年来的工作情况总结如下:二、主要工作及成效(一)业务发展情况1. 各项存款稳步增长。

截止6月末,我行各项人民币存款余额为XX亿元,比年初增加XX亿元,完成年计划XX亿元的XX%,增幅为XX%。

完成年计划XX亿元的XX%。

其中企业存款余额为XX亿元,比年初增加XX亿元,完成年计划XX亿元的XX%。

2. 贷款规模持续扩大。

截止6月末,我行各项贷款余额为XX亿元,比年初增加XX亿元,完成年计划XX亿元的XX%。

3. 财务收支日趋规范。

截止6月末,我行实现总收入XX亿元,其中利息收入XX亿元,中间业务收入XX亿元,营业支出XX亿元,净利润XX亿元。

(二)内部管理情况1. 制度建设日趋完善。

根据总行有关制度管理办法,我行先后制定了有关业务及管理方面的制度办法,为规范管理奠定了基础。

2. 业务操作流程更加规范。

按照总行制定的业务操作流程规范执行,使我行的业务操作更加规范。

3. 会计核算更加准确。

严格执行会计制度,准确进行会计核算,及时提供真实有效的会计报表和数据。

4. 人员素质不断提高。

通过培训和学习,使员工队伍素质不断提高,业务操作更加熟练。

5. 安全设施不断完善。

加强安全设施建设,配置消防设备,安装报警系统,确保银行资金和员工人身安全。

(三)服务水平提升情况1. 服务态度明显改善。

通过培训和引导,员工的服务态度明显改善,能够主动热情地为客户服务。

2. 服务质量不断提高。

加强内部管理和监督,不断提高服务质量,客户满意度不断提高。

3. 服务渠道不断拓展。

通过开通网上银行、手机银行等渠道,为客户提供更加便捷的服务。

三、存在的问题和不足1. 业务发展不均衡。

农商银行员工年度考核个人总结

农商银行员工年度考核个人总结

农商银行员工年度考核个人总结农商银行员工年度考核个人总结(通用12篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如我们来制定一份总结吧。

你想知道总结怎么写吗?以下是小编整理的农商银行员工年度考核个人总结(通用12篇),欢迎大家分享。

农商银行员工年度考核个人总结篇120xx年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,用心服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩,获得客户的满意。

现将20xx 年工作状况具体总结如下:一、认真学习,提高业务水平和工作技能作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,务必认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。

为此,我用心参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给推荐和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。

二、细致入微,努力做好服务工作作为一名银行个人业务顾问,要透过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。

我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本状况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。

由于掌握了客户的基本状况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户带给差别化,个性化的服务。

我细致入微,努力做好服务工作,不仅仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。

20xx年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

农商行员工个人总结6篇

农商行员工个人总结6篇

农商行员工个人总结6篇篇1作为农商行的一名员工,我深感荣幸能成为这个大家庭中的一员。

在过去的一年里,我时刻以行为准则,认真履行工作职责,努力提升业务水平。

在领导的关心和支持下,在同事们的帮助和配合下,我较好地完成了各项工作任务。

下面,我将对过去一年的工作进行全面总结,以期更好地提升工作水平。

一、工作态度与责任心在农商行工作,我深知金融行业的严肃性和重要性。

因此,在工作中,我始终保持高度的责任心和敬业精神,时刻以客户为中心,积极提供优质服务。

我深知,只有不断学习和提升自己的业务水平,才能更好地为客户服务,为银行创造价值。

二、业务能力与工作表现在过去的一年里,我不断加强业务学习,提升自己的业务能力。

通过参加银行组织的各种培训和学习活动,我掌握了丰富的金融知识和业务技能。

在日常工作中,我能够熟练处理各类银行业务,包括存取款、贷款、结算等。

同时,我还积极学习和了解最新的金融政策和产品,以便更好地为客户提供专业的咨询和服务。

三、团队协作与沟通能力在农商行工作,我深刻认识到团队协作的重要性。

只有与同事们紧密合作,才能更好地完成工作任务。

因此,在工作中,我始终积极与同事沟通交流,分享工作经验和心得。

在遇到问题时,我们共同商讨解决方案,充分发挥团队的力量。

四、服务态度与创新意识作为一名银行员工,我深知服务态度的重要性。

因此,在工作中,我始终保持热情周到的服务态度,用心倾听客户的需求和意见。

同时,我还积极创新服务方式和方法,提高客户满意度。

例如,我曾通过微信公众平台为客户提供在线咨询和预约服务,获得了客户的好评。

五、工作成果与贡献在过去的一年里,我在业务发展和客户维护方面取得了显著成绩。

不仅成功开拓了多项新业务,还维护了老客户的良好关系。

同时,我还积极参与银行的各项活动和社会公益事业,为提升银行品牌形象和贡献社会做出了积极努力。

六、未来展望与规划展望未来,我将继续加强学习,提升业务水平和服务能力。

同时,我将积极拓展新业务领域,为银行创造更多价值。

银行工作总结及下一年工作计划农商行

银行工作总结及下一年工作计划农商行

银行工作总结及下一年工作计划农商行银行工作总结及下一年工作计划——农商行一、工作总结经过一年的工作,农商行员工们在各个岗位上都做出了优秀的表现。

在日常工作中,我们以客户为中心,积极开展创新业务,提升服务质量,全面推进风险管理,为客户提供更加稳健、高效、安全的金融服务。

同时,在业务量增长的情况下,我们保持了良好的风控水平,有效地防范了各类风险。

1.客户服务农商行一直将客户服务作为工作的核心,不断引入新技术和服务理念,提升客户服务质量。

我们建立了完善的客户档案管理系统,让客户可以享受到个性化、专业化、全方位的服务。

我们为客户提供了多种金融产品,满足了客户的不同需求。

通过提升服务质量,我们不仅赢得了客户的信任,也提升了我们的市场竞争力。

2.创新业务在金融业务日益多元化的趋势下,农商行积极开展创新业务,提供更多元化的金融产品。

我们推出了互联网金融产品、移动支付等新型金融产品,让客户可以更加方便、快捷地享受金融服务。

同时,我们也积极开展小微企业贷款业务,支持实体经济的发展。

3.风险管理农商行一直把风险管理放在重要位置,建立了健全的风险管理体系。

我们定期开展风险评估,加强对重点客户和业务的监管,防范各类风险。

我们还加强了内部控制和合规管理,确保业务的合规性和稳定性。

二、下一年工作计划1.进一步提升客户服务质量我们将继续引入新技术和服务理念,提升客户服务质量。

我们将建立更加完善的客户投诉处理机制,及时解决客户反映的问题。

我们将加强客户教育和培训,提高客户金融素质,增加客户粘性和忠诚度。

2.加强风险管理我们将加强对各类风险的识别和防范,加强内部控制和合规管理,确保业务的合规性和稳定性。

我们将不断完善风险管理体系,提高风险管理水平。

3.创新业务我们将继续推出新型金融产品,满足客户的不同需求。

我们将扩大小微企业贷款的规模,支持实体经济的发展。

我们还将加强科技创新,提高金融科技水平,为客户提供更加便捷、高效、安全的金融服务。

农商银行个人工作总结(精选4篇)

农商银行个人工作总结(精选4篇)

农商银行个人工作总结(精选4篇)农商银行个人工作总结(精选4篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!好好地做个梳理并写一份工作总结吧。

我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编为大家收集的农商银行个人工作总结(精选4篇),欢迎阅读与收藏。

农商银行个人工作总结120xx年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。

圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款万元,储蓄存款净增万元。

现就一年来的工作小结如下:一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍。

思想是行动的指南。

人心涣散将会一事无成。

营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。

为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。

在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。

鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。

充分调动员工参与的积极性。

在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。

确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人。

党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。

营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。

在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优,运筹制胜千里。

服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。

营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。

我部先进做法,讯和《如皋日报》已作了相关报道。

农商银行季度工作总结8篇

农商银行季度工作总结8篇

农商银行季度工作总结8篇第1篇示例:农商银行是我国农村金融体系中的重要组成部分,承担着支持农村经济发展和服务农民群众的重要使命。

为了总结过去一个季度的工作,查找问题不断改进工作,更好地为广大客户服务,农商银行根据要求进行了一次季度工作总结。

一季度工作总结主要包括以下几个方面:一、业务发展情况在这个季度,农商银行持续推进服务实体经济,深化“三农”服务,加大对小微企业的信贷支持力度。

通过加强对农户、农业企业和农村社区的金融服务,不断提升服务能力和水平,为广大客户提供更加优质的金融服务。

二、风险管理效果农商银行在一季度的风险管理工作中取得了显著成效。

通过科学严谨的风险评估机制和控制措施,有效降低了信贷风险和市场风险,保障了银行资金安全和客户资产安全。

加强内部风险防范和监控机制,有效防范了信用风险、市场风险和操作风险,提升了整体的风险管理水平。

三、服务质量评价在一季度的服务质量评价中,农商银行取得了明显进步。

通过加强人才培训和队伍建设,提高员工素质和能力,不断优化服务流程和机制,完善服务设施和硬件设施,提升了服务质量和客户满意度。

进一步加强对客户需求的调研和分析,推出了更加个性化和专业化的金融产品和服务,优化了服务模式,提升了客户服务体验,为客户创造了更大的价值。

四、创新发展效果农商银行在创新发展方面取得了积极成果。

通过积极探索金融科技创新和数字化转型,不断提升金融服务的智能化、便捷化和个性化水平,满足客户多样化的金融需求,提升了服务水平和核心竞争力。

进一步加大对金融科技的投入和研发,探索新的商业模式和金融产品,积极拓展金融业务,推动金融创新和金融普惠,为农村金融发展做出了积极贡献。

五、未来发展规划农商银行还对未来的发展做出了规划。

在加强风险管理、服务质量、创新发展等方面继续加大投入和力度,进一步深化改革和创新,不断提升服务水平和核心竞争力,打造具有竞争优势和可持续发展性的金融企业。

坚持以客户为中心,以创新为动力,以服务为宗旨,不断挖掘潜在市场和客户需求,开拓新的业务领域和市场空间,努力打造成为一流的农村金融服务品牌。

2024年农商银行年度工作总结

2024年农商银行年度工作总结

2024年农商银行年度工作总结一、概述2024年是农商银行发展的关键一年。

在全球经济不确定性增加的背景下,我行面临着前所未有的挑战和机遇。

经过全体员工的共同努力,我行在这一年取得了显著的成绩。

本次年度工作总结将从以下几个方面进行分析和总结。

二、业绩表现1. 资产规模稳步增长:2024年,我行的资产规模实现了稳定增长。

截至年底,资产总额达到XX亿元,同比增长XX%。

这一成绩源于我行积极推动全行业务的发展,提升综合竞争力,加大资产扩张力度,促进贷款投放。

2. 利润增长超预期:2024年,我行实现了超预期的利润增长。

全年净利润达到XX亿元,同比增长XX%。

这一成绩主要得益于我行优化业务结构,降低不良贷款率,提升利润水平,有效控制风险。

3. 不良贷款率稳定:2024年,我行的不良贷款率保持了相对稳定的水平。

通过加强风险管理,提升贷款审查流程,完善风险预警机制,我行成功控制了不良贷款的增长。

截至年末,不良贷款率为XX%,在同业中具有较高的竞争力。

4. 客户数量持续增长:2024年,我行的客户数量持续增长。

通过积极开展客户营销活动,提升服务质量,我行吸引了大量新客户的加入,并保持了老客户的忠诚度。

截至年末,我行的总客户数达到XX万户,同比增长XX%。

三、主要工作亮点1. 加强风险管理:面对复杂多变的市场环境,我行进一步加强了风险管理能力。

加强内部审查和控制系统的建设,完善风险评估模型,优化风险分析流程,有效预防了经营风险的发生。

2. 增强科技创新能力:我行积极推动科技创新,加强数字化转型。

通过引入先进的技术,提升业务效率,改进客户体验,推出了一系列具有竞争力的金融产品和服务,提升了我行的市场竞争力。

3. 加大信贷投放力度:我行在2024年加大了对实体经济的信贷投放。

通过政策性贷款、中小微企业贷款等各类创新产品的推出,我行为广大客户提供了更加优质的金融服务,促进了实体经济的发展。

4. 加强员工培训和团队建设:我行注重发挥员工的主观能动性,积极推动员工培训和团队建设。

农商行员工年度总结(3篇)

农商行员工年度总结(3篇)

第1篇时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。

在这一年里,我作为一名农商行的员工,经历了许多挑战与成长。

现将我一年来的工作情况进行总结,以期在未来的工作中不断进步。

一、业务能力提升1. 加强学习,提高自身业务素质。

我深知作为一名农商行员工,业务能力至关重要。

因此,我积极参加各类业务培训,努力学习各项规章制度,提高自己的业务水平。

2. 不断拓展业务领域,提高客户满意度。

在为客户提供服务的过程中,我努力了解客户需求,积极推荐适合的产品,提高客户满意度。

二、团队协作与沟通1. 注重团队协作,共同完成工作任务。

在日常工作中,我与同事们保持良好的沟通与协作,共同完成各项任务。

2. 积极参与部门活动,增进团队凝聚力。

通过参加部门组织的各类活动,我与同事们的关系更加融洽,团队凝聚力得到提升。

三、风险防控意识1. 严格遵守各项规章制度,提高风险防控意识。

在日常工作中,我时刻关注风险防控,严格按照规章制度操作,确保业务安全。

2. 加强对业务风险的识别与评估,及时上报风险隐患。

在发现潜在风险时,我能够及时上报,协助部门采取措施,降低风险损失。

四、客户服务与满意度1. 优化服务流程,提高服务质量。

我不断优化服务流程,提高工作效率,为客户提供便捷、高效的服务。

2. 关注客户需求,提高客户满意度。

在与客户的互动中,我始终保持热情、耐心,努力满足客户的需求,提高客户满意度。

五、不足与改进1. 业务知识还需深入学习。

在今后的工作中,我将继续加强业务知识学习,提高自己的业务水平。

2. 沟通能力有待提高。

在今后的工作中,我将努力提高自己的沟通能力,更好地与同事、客户沟通。

总之,在过去的一年里,我在农商行这个大家庭中收获颇丰。

在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,为农商行的发展贡献自己的力量。

以下是我在新的一年里的工作计划:1. 深入学习业务知识,提高自己的业务水平。

2. 加强团队协作,提高部门整体执行力。

3. 关注客户需求,提高客户满意度。

农商银行工作总结汇报5篇

农商银行工作总结汇报5篇

农商银行工作总结汇报5篇时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,需要认真地为此写一份工作总结。

下面小编给大家带来农商银行工作总结汇报,点击“公司总结”查看更多的公司总结。

农商银行工作总结汇报1回想进建行的这半年,有很多值得回味和深思的东西。

从“省行20--年新入行大学生培训”的懵懂无知,到府谷支行营业室第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢,再到如今在能熟练操作。

一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的建行员工的标准严格要求自己。

立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。

作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。

在网店经理和主管以及营业室所有的同事的指导和带领下,我逐步学习金融银行常识和柜面现金业务,到目前开始学习个人业务顾问这个岗位。

我认真对待工作的每个环节和每个步骤,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。

现将这一年的学习和工作情况总结如下:一、品德素质修养和职业道德方面。

作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。

需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。

因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。

在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。

二、业务知识和工作能力方面。

在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。

在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

农商银行个人工作总结6篇

农商银行个人工作总结6篇

农商银行个人工作总结6篇第1篇示例:农商银行个人工作总结时光荏苒,转眼间一年又要过去了。

在这一年里,我在农商银行的工作岗位上努力工作,不断学习进步。

回顾一年来的工作,我深感工作中的成绩和不足,下面我将就这一年来的个人工作做一份总结。

一、工作内容在过去的一年中,我主要负责个人客户的理财业务,包括储蓄、投资、保险等方面的服务。

通过对客户的需求进行分析,我能够为客户量身定制合适的理财方案,并不断提供理财建议,努力为客户创造更多的财富价值,同时也为银行带来了丰厚的业绩。

二、工作收获在这一年中,我不断学习各类理财产品知识,不断提升自己的综合能力。

通过不懈的努力,我取得了一定的业绩,获得了客户的认可和信任。

在工作中,我不仅提升了业务水平,也积累了丰富的经验,使自己更加成熟和自信。

三、工作不足在工作中,我也发现了自己的一些不足之处,比如沟通能力还需要提高、客户服务意识还需加强、学习主动性还需增强等。

这些不足之处,我会在未来的工作中加以改进,努力弥补自己的短板,提升自己的综合素质。

四、未来规划在未来的工作中,我将继续努力学习,提升自己的业务水平和综合能力,努力将理财服务做到更加专业、更加精准。

我也会不断提升自己的团队合作能力,多与同事合作,共同提高工作效率和工作质量。

在未来的工作中,我会继续以饱满的热情投入工作,以积极的态度面对挑战,不断提高自己,为客户创造更大的价值,为银行带来更多的业绩。

过去的一年对我来说是充实而有意义的一年。

在农商银行这个大家庭里,我不仅实现了自身的职业发展目标,也学到了很多做人做事的道理。

在未来的工作中,我会继续保持初心,不忘初心,砥砺前行,以更好的状态投入到工作中去。

相信在农商银行这个大平台上,我会有更多的收获,也会为银行带来更多的价值。

感谢农商银行给予我的成长和锻炼的机会,我会珍惜并努力回报。

第2篇示例:个人工作总结时光荏苒,转眼间又到了一年的总结时刻。

在过去的一年里,我在农商银行个人工作上取得了一些进步和成就,在这里,我将对自己的工作进行总结和反思,同时也希望对未来的工作进行规划和展望。

2024年农商银行2024年工作总结

2024年农商银行2024年工作总结

2024年农商银行2024年工作总结2024年农商银行工作总结2024年是农商银行发展的关键一年。

在全球经济不确定性增加的情况下,我行团队以高度的使命感和责任感,克服各类困难与挑战,全力推动各项工作的健康发展。

经过一年的努力,我行在业务发展、风险管控、创新改革等方面取得了积极的成效,为实现农商银行的可持续发展打下了坚实基础。

一、业务发展方面在2024年,我行致力于加强金融服务实体经济的力度。

通过积极主动地了解客户需求,我们根据不同的行业和地区特点,创新金融产品和服务,满足客户对融资、结算和风险管理等方面的需求。

同时,我们进一步优化线上线下渠道,提升客户体验,深化合作关系,扩大市场份额。

经过努力,我行的贷款业务和存款规模均实现了较好的增长。

通过完善服务体系和提高金融创新能力,我行不仅巩固了现有客户群体,还积极开拓新的市场机会。

二、风险管控方面在2024年,面对风险的挑战,我行高度重视风险管理工作。

通过建立健全的风险管理体系,加强内控制度建设,我们成功应对了各类风险事件的挑战。

我们加强了对贷款资产的风险管理,严控不良贷款的风险,并通过加强对风险的监测和预警,及时采取相应措施,确保风险的可控性。

同时,我们加强了对利率、汇率和流动性等市场风险的管理,提高了对资本市场波动的抵御能力。

在风险管理方面取得了一定的成效。

三、创新改革方面2024年,我行在创新改革方面取得了重要突破。

我们坚持以客户需求为中心,积极推进科技创新。

通过引入人工智能、大数据等技术,我们提升了风险管理和金融服务的效率和准确度。

我们加强了金融科技团队的建设,培养了一批具有创新思维和技术能力的专业人才。

通过与第三方机构合作,我们进一步完善了金融服务体系,提升了客户满意度。

四、员工培训与激励方面在2024年,我行重视员工培训与激励工作,注重员工的能力提升和职业发展。

我们将培训与激励作为重要环节,并通过定期培训、职称评审、薪酬激励等方式,激发员工积极性和创造力。

农商银行近三年工作总结

农商银行近三年工作总结

农商银行近三年工作总结
近三年来,农商银行在不断发展壮大的同时,也取得了一系列令人瞩目的成绩。

在这段时间里,农商银行始终秉承“服务乡村振兴,助力小微企业发展”的宗旨,不断创新,为客户提供更加优质的金融服务,取得了令人瞩目的成绩。

首先,在近三年的时间里,农商银行不断加大对小微企业的金融支持力度,积
极推动小微企业融资难题的解决。

通过建立专门的小微企业金融服务团队,加大信贷投放力度,为小微企业提供更加灵活、多样化的金融产品和服务,帮助他们解决资金短缺问题,推动了当地小微企业的发展。

其次,在近三年的时间里,农商银行不断加强金融科技的创新和应用,提升了
金融服务的智能化水平。

通过引入人工智能、大数据等先进技术,提升了金融服务的效率和便利性,为客户提供了更加便捷、高效的金融服务体验。

此外,在近三年的时间里,农商银行还不断加强风险管理和内控体系建设,提
升了金融服务的安全性和可靠性。

通过建立完善的风险管理和内控体系,有效防范了各类金融风险,保障了客户的资金安全。

总的来说,近三年来,农商银行在服务乡村振兴、支持小微企业发展、金融科
技创新和风险管理方面取得了显著成绩,为客户提供了更加优质的金融服务,为当地经济社会发展作出了积极贡献。

相信在未来的日子里,农商银行将继续努力,为客户创造更大的价值,为当地经济社会发展注入新的活力。

农商行支行工作总结范文三篇

农商行支行工作总结范文三篇

农商行支行工作总结范文三篇我们能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量得完成各项任务,下面是为大家整理的关于农商行支行工作总结,希望对您有所帮助。

欢迎大家阅读参考学习!农商行支行工作总结1今年以来,__省__市农商行支行全面贯彻落实科学发展观,充分发挥农村金融主力军作用,积极投身改革,较好地促进了全市经济社会的发展和自身的发展。

4月末,各项存款__万元,比年初增加__万元,占全市7家金融机构存款总额的__%(存款份额偏小);各项贷款余额__万元,比年初增加__万元,增幅40%,占全市7家金融机构贷款总额的__%;存贷款比例为__%,比全市金融机构综合存贷款比例(__%)高__个百分点;累计投放各项贷款__万元,比同期增__万元,完成全年贷款投放计划的__%,占全市金融机构投放额的__%。

其中:投放农业贷款__万元,占全部贷款投放的__%,比同期多投放__万元;投放中小企业贷款__万元,比同期增__万元;投放个体工商户贷款__万元,比同期增__万元。

清收盘活不良贷款__万元,考虑置换因素后不良贷款占比为__%,比年初下降__个百分点。

实现收入__万元,比去年同期增加__万元,经营亏损__万元,比去年同期减亏__万元,减亏率__%。

他们的作法是:一、根据自身特点,确立发展思路如何把信用社逐步办成由农民、农村工商户和各类经济组织入股,为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构,如何充分发挥农村信用社的农村金融主力军作用和联系农民的金融纽带作用,更好地支持农村经济结构调整,促进城乡经济协调发展?市信用联社一班人认真分析自身的特点和优势,他们认为:信用社与其它商业银行的区别在于它是一家具有独立法人资格的银行类机构;是典型的地方性银行,贴近民营企业、贴近市民、贴近三农,点多面广。

相对其它金融机构,其信息更具对称性,便于沟通、便于服务。

与此同时,过去由于种种原因信用社资金包袱重,发展不够快。

农商银行柜员工作总结

农商银行柜员工作总结

农商银行柜员工作总结总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们抽出时间写写总结吧。

那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家收集的农商银行柜员工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

农商银行柜员工作总结1今年是我走上工作岗位的第一年,也是我进入支行的第一年。

很庆幸,一毕业就加入到支行这个大家庭中。

在这里,我感受到领导和各位老同志给予的关怀,也学习到了许多业务和理论知识,不断的充实了自己。

我所在的岗位是服务岗位,也是顾客进入支行最先接触的岗位,我的一言一行都代表着支行的发展。

虽然我的工作中更多的是服务顾客,但仍容不下一丝马虎和放松。

因为支行地处的位置,顾客中老年人相对较多,有的老年人连所需要的凭条都不会填写。

每次我都会十分详细的给他们讲解,一字一句的教他们,知道他们学会为止。

银行顾客文化层次各不相同,每天为各种不同人服务,我时刻提醒自己要从细节做起,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,让客户感受到温暖的含义。

由于我进行时间不长,在业务上不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,我虚心的向老同志学习。

刚开始的时候,还由于不够细心和不熟练犯过错误,但这并不影响我工作的积极性,反而鞭策我更加努力的学习理论知识。

服务是大堂经理的主要考核目标。

在这一年里,通过行里的检查得分,我认清了自身的不足,不断改善自己的服务态度和服务质量,对每位客户都给予了热情的接待,询问办理什么业务,引导客户,让客户在支行感受到我们的真诚与热情。

当听到有客户对我说:“你们的服务态度真不错”“支行的服务就是好”时,我就会感到发自心底的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的'认可,更是对我工作的激励。

新的一年为自己制定新的目标,那就是加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。

农商银行柜员年度考核个人总结汇编(12篇)

农商银行柜员年度考核个人总结汇编(12篇)

农商银行柜员年度考核个人总结汇编(12篇)农商银行柜员2022年度考核个人总结篇1我叫XXx,是一名普通的XX银行储蓄柜员,半年来,在领导的带领与同事的支持的,我有了不错的成长,有今天的成绩,关键要感谢我的上级领导,是他在我刚开始工作时候,教会我工作要细心,其次今日事今日毕,最后要微笑着面对每一个人包括你自己。

以下是我个人的工作总结。

一、思想建设方面我始终坚持指导并认真执行。

时刻提醒自己,严于律己,以身作则。

不断加强政治思想学习,积极向上,开拓进取。

二、工作态度方面人们说:敬业奉献的服务是人民和我们柜台人员之间的一条连接线。

工作以来,处理过无数的工作问题,加班加点,处理过突发事件,为交通银行客户的利益保驾护航。

这就是我们交通银行柜台人员的优良作风。

从工作到现在,我一直在为人生的第一个目标努力,做交通银行客户的知心朋友。

这半年的热血沸腾,做事的大胆谨慎,以大局为重的工作经历,让我成长的更快。

我不曾忘记目标的设立是激励我发奋工作的动力。

作为XX银行的一分子,我始终立足岗位,始终坚持为民服务、体恤百姓,用自己火热的青春,奉献了一名普通柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与热爱,赢得了交行领导的高度赞誉。

三、日常工作方面我的日常工作主要是负责个人客户的存取款,开户,签合同,转账,外币兑换等等。

勇于实践,勇于开拓,廉洁自律,努力工作,热情服务。

对于一些遇到困难的客户,我们会以热情服务的理念帮助客户解决实际困难。

在处理工作上,要勤勉尽责,对不配合、不理解工作的乡亲,要耐心细致地做好解释工作。

在工作中,遇到突发事件,他总是及时快速的出现在现场,给予客户强有力的工作支持。

发挥你的年轻优势和技术特长,积极配合我行柜台工作要求,有时为了工作进度加班加点,在办公室工作几个小时。

当你累了,你会在办公室休息。

虽然加班,但很少休假,所以专心工作。

记得有一次,我正赶上亲戚家,发了疹子,高烧40度。

不过前两天柜台工作出了点问题,得马上回去解决。

农商银行工作总结及下一年工作计划

农商银行工作总结及下一年工作计划

农商银行工作总结及下一年工作计划2021年是农商银行在充满变数的环境中迈出的一步,全行充分发扬爱国拼搏精神,始终以客户为中心、以实际工作为体现、以团队协作为前提,取得了一系列的成果和新突破。

一、工作总结1.创新业务模式,提升客户服务针对客户需求,农商银行推出了在线授信、小额信贷、理财产品等一系列创新性业务,丰富了业务架构。

在金融科技上,农商银行深耕智慧银行建设,全面拓展线上服务渠道。

同时,优化银行流程,提升了客户服务水平,加强信用卡市场推广,为客户提供更多金融产品选择。

2.坚持风险管控,推进精细化管理在2021年金融市场风险不断加剧的情况下,农商银行严格执行国家金融政策,坚持风险管控原则,消化、化解信贷、市场化风险,严格控制不良资产率,实现资产质量和安全稳健经营,取得了良好的业绩。

3.注重人才培养,提高员工素质在全行业务量保持增长的同时,农商银行注重人才培养和队伍建设,启动了多个员工能力提升项目,并为优秀员工提供晋升机会,打造了一支富有创新力、拥有高素质的员工队伍。

二、下一年工作计划1.深挖金融科技,提升用户体验随着信息技术的快速发展,农商银行将进一步深挖金融科技,整合线上线下平台资源,提高用户体验与服务水平,增强客户粘性,推动智慧银行建设,发挥数据和技术优势。

2.扩大市场份额,提升市场竞争力在市场竞争日益激烈的情况下,农商银行将继续通过创新性业务的推出和客户服务的提升,扩大市场份额,提升市场竞争力,实现经营目标和业绩持续增长。

3.提升风险管控,保持资产质量未来,农商银行将进一步提高风险管控、加强内部审计和监控,进一步加强对各类风险的识别、量化、监测、应对与控制,提高资产质量和市场竞争力,为舒缓压力做好预案。

总之,农商银行在这一年中所取得的成果是来自全员的团队合作精神和努力。

面对未来,农商银行将继续坚持以客户为中心,以创新为引领,以管理为钥匙,切实贯彻落实好国家金融政策,一步一个脚印践行新发展理念,为实现全行发展良性循环,推动银行业高质量发展而不懈努力。

2021年农商银行工作总结五篇

2021年农商银行工作总结五篇

2021年农商银行工作总结五篇银行工作个人总结1在大连农商银行长海广鹿支行工作快一年了,在这里我从事着一份最平凡的工作—柜员.可能在别人眼里,普通的柜员谈不上什么前途,但是我不这么认为,柜台一样可以干出一番的事业.态度决定一切.我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点.作为一名农商行员工,特别是一线员工,我时刻感受到自己肩负的重任.柜台服务是展示一个银行的形象,是一个银行的脸面,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任,尽心尽力的为客户服务.展示我行的〝文明窗口〞.在银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而在面对各类客户的背后,柜员要熟练操作.热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真真切切的体会到我行的真诚,感受到在农商行办理业务的以人为本,这样的工作就是不平凡的.为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领.时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守单位的各项规章制度;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处.互帮互助.在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户所想,以客户为最基本出发点.为客户提供全方位.周到.高效的服务,做到操作标准.服务规范.用语礼貌.举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任.实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活运用,为客户提供一定的方便,为客户提供个性化.人性化的服务.银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的,要互帮互助,相互学习.在不断帮助同事的同时也要不断的完善自我.时代是在不断发展的,银行间的竞争也日趋激烈.既要心无旁骛.脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战.所以不能屈居于现状,不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能更好的服务于客户,将工作做的更完美.于是在紧张工作之余,我还积极努力的学习,取得了《银行业从业人员资格个考》.《反洗钱资格证书》等各类资格证书.为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础.态度决定一切.立于根本踏实工作,努力学习业务知识,在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大始于平凡之,平凡的我们一样能够奉献我们的热情,奉献我们的真诚.平凡的我们一样能够创造出一片属于自己的天空,银行工作个人总结2时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟.业务素质.操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,.现将一年来的工作情况汇报如下:一.加强理论学习,提高自身综合素质.为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养.一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件.资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力.综合分析能力.协调办事能力.文字语言表达能力.立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力.二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心.事业心.我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到〝干一行.爱一行.专一行〞,牢固树立〝社兴我兴.社衰我衰〞的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的农商行员工;积极参加联社举行的各种学习.培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础.二.恪守规章制度,履行岗位职责.我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务.我深知:责任重于能力,丝毫马虎不得.我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作.三.团结奋进,共同营造良好的工作环境.〝团结他人,与人为善〞一直是我待人的准则.在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习.相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围.同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力.四.工作中存在的不足回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单.(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习.(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高.五.下步工作计划_年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手.首先加强与领导.同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性.复杂性和多样性.认真学习金融财会知识,提高财会业务能力.认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成_年的各项目标任务,为德清农商银行的发展,做出自己应有的贡献.总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足.但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好.银行工作个人总结3____年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了____支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想.时光飞逝,来__支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来.在__支行,我从事着一份最平凡的工作柜员.也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业.卓越始于平凡,完美源于认真.我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点.作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任.柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任.是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作.热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领.时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律.法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我.胜不骄.败不馁.参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩.点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获.有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款.取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务.在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春.平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善.在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位.周到.便捷.高效的服务,做到操作标准.服务规范.用语礼貌.举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任.实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活.适度地为客户提供个性化.快捷的服务.完美源于认真.在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务.因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务.在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能.我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷.准确.高效,让客户少等.少跑.少问,给客户提供及时.准时.定时.随时的服务.青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展.在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记.富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你.今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情.因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性.主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值.银行工作个人总结4下基层是银行特别是农商银行员工的必经之路,下派到乡镇也是每年招录的常态,不去体验不去吃苦就永远无法真正扎根和立足.真正的问题不在于生活环境,而是自己的一种心态,心态好,即使身处沙漠也犹如绿洲.我很庆幸自己分到了九店支行.虽然才入职两天,但我能感受到这里所有的善意:上下班不方便,行长和有车的同事会有时间就帮忙接送我们;生活各方面有需要,主管会帮我细心安排;业务不熟不懂,师姐们会耐心教我;办业务慢了,客户会耐心等待,不会催促,及时出了差错多给了钱,别人也会主动退还.我喜欢这里淳朴的民风和朴实的乡民,喜欢这里清新的环境,友好的同事以及和蔼的领导.这一切都是农商给予我的馈赠,我相信我会在这里收获想要的历练和成长.在很多人看来,柜面工作初级.简单,没有技术性可言.但是作为一名新员工,只有熟练掌握柜面业务,做好柜面服务,热情,真挚的为客户服务,才能真正了解银行工作的业务范围,领会银行工作的实质.作为一名新员工,用心服务,真诚服务,每天都以饱满的热情参与到工作中,为自己所在的集体,为到来的客户服务做出自己的努力,是我的坚持.既然选择农商银行,我会把这里作为我事业的起点,认真工作,踏实努力,在农商银行为我们提供的平台上实现自身价值,为农商银行的继续发展贡献力量.银行工作个人总结5__县农村信用社成立于上世纪50年代,经过了60多年的风雨历程.60多年来对于农信社改革的探索从未间断,农信社管理体制几经更迭.频繁变换.伴随着上高经济的发展,从无到有.由小变大.由弱变强,已成为支持当地县域经济,服务〝三农〞的主力军和联系广大农民群众的金融纽带.直到今日,上高县农信社依托中国经济持续快速发展的大好形势,不断实现发展重大跨越,在实现一系列发展突破后,终于成功成立为上高农商银行.作为农商行的一员,我能为企业做什么?雷锋同志在日记里写道:〝我愿做革命的螺丝钉…….把有限的生命投入到无限的工作中去.〞他用他的一言一行甚至生命实践他对革命事业的忠诚,对革命事业的贡献.向雷锋同志学习!在现代社会这个分工越来越细的庞大机器中,我们每一个人可能都只是一个微不足道的螺丝钉,而任何一个小小螺丝钉的松动都可能影响整部机器的正常运转.扮演好自己的角色,成就别人的同时也就会成就自我,这同时也体现了我们对企业.社会所做的贡献.一.找准自身定位,明确发展方向.城市商业银行群体在中国银行业市场上应当算是一个弱势群体,但相当一部分商业银行在激烈竞争的市场中逐步形成自己的鲜明特色,从而在当地市场上站稳了脚跟,并得到迅速的发展.于是,如何去跟大银行争大客户不是明智的选择.如何根据自身特色,寻找符合本行经营特点的客户群,并按照自己特有的途径和方式向这些客户提供服务,弥补市场的不足,才是我们农商行在市场站稳脚跟和持续发展的根本出路.因此,在我们农商行发展的过程中,有没有特色以及能不能在市场中坚持并发挥自身的特色,将成为成败的关键.如果我们银行能强化自身特色,提供差异化的金融服务,就能有效地丰富银行服务产品,改善我国银行服务市场,促进银行市场竞争的良性发展.服务实体经济,做优自己的特色,形成比较优势.始终坚持〝立足县域.服务三农〞的市场定位不动摇,打响.做实服务县域的主力银行.立足社区的零售银行和农民喜爱的乡村银行品牌,在服务县域经济.服务〝三农〞.服务中小微企业等方面形成优势,通过提高客服水平,做精做深做细县域.农村目标市场,分层次对接城市业务,不断提高业务渗透率和市场占有率.强化客户渠道优势.按照金融服务进村入社区工程要求,进一步优化网点布局,加快精品网点建设,在乡乡镇镇机构全覆盖的基础上,结合〝万村千乡〞农家店工程建设,借助电子银行手段,按照商业可持续和〝贴近基层.贴近社区.贴近居民〞原则,通过增设离行式的ATM.存取款一体机.自助转账终端等自助设备,实现行政村〝村村通〞.打造特色金融品牌.特别是在零售领域做到〝人无我有,人有我优〞.全面推行微贷事业部工作,着力提升满足非正规金融需求的能力;提升农户小额信用贷款.信用共同体贷款等优势产品,探讨各种信用保障机制,解决抵质押不足的融资难题.建立客户服务对接机制.全面展开争取和维护客户的〝扫街〞活动,千方百计对接辖内各类有效项目和优质客户,在融入区域经济社会发展中抓住一切机遇.二.提高服务品质,提升品牌形象.古人云:〝兵马未动,粮草先行〞,说的是古人作战的时候,兵马还没出动,军用粮草的运输要先行一步.现在我们银行有着全县最丰富的资源——服务,这就好比是作战时丰富的粮草,让我们在前进的道路上可以一往直前,无后顾之忧.客户是金融企业一切价值创造的.来源.我认为最重要的端正的态度除了服务,还要学会倾听,去耐心倾听,了解客户的需求与问题,然后为客户解决一些问题,提供一些帮助,与客户建立一种互信的关系.还有一点容易被忽视的就是感情投资,经常的慰问客户,偶尔的寒暄,让他们感受到我们的关心,更加坚定信心将品牌做得更好.唯有用心去服务客户,才能拥有客户的信赖.同时,客户的信赖也使我更加努力.热情的服务回报客户.我们要社始终坚持〝以客户为中心〞的理念,视客户为宝贵资源,视客户需要为第一需要,视客户利益为最大利益,视客户意见为改进目标,视客户满意为衡量一切工作的准绳,按照〝热心.真心.知心.耐心〞的服务要求,全面推行个性化.亲情化.标准化.便捷式的产品和服务方式,提升对接客户多元化需求的能力,建立与客户需求对接的人力资源体系架构和管理能力,真正与客户需求实现〝快速反应.无缝对接〞,有效满足客户不断变化的多元化需求,不断维护.拓展和扩大客户资源.工作中将面对外部工作及内部工作.外部工作要做到换位思考,用心聆听,做到双赢.内部工作要丝丝入扣,尽心尽力.总而言之员工得把企业真正当成自己的家,用心去经营.三.加强队伍建设,完善监管制度.加强和改进基层员工建设是一项长期工程,带出一支好队伍,周期长,投入大,见效慢,要有愚公移山的精神,逆水行舟的思想准备.若要取得长效,必须植根于建设一套行之有效的工作制度及相对稳定的监督.评价运行机制.一是建立工作责任制和责任追究制.明确各级责任,一级抓一级,层层抓落实,出现问题要严追责任人和相关领导的责任.二是建立监督约束制度.把企业内部监督和客户监督监督有机结合起来,通过严格.广泛.公开的监督约束进一步来规范所有员工的行为.三是建立奖惩激励机制.注重对先进典型的培养.总结和推广以及对反面典型的惩处和警示,加大奖惩力度,以达到典型示范或告诫作用,有效促进监管队伍建设的全面深入.最后,我们要始终坚持〝立足社区.服务三农.扶持中小企业〞的市场定位,以〝敬业〞为核心的价值理念,弘扬〝勤奋.忠诚.严谨.开拓〞的企业精神,内铸精神支柱,外树企业形象,更好地发挥农村金融主力军作用,为广大各界提供方便.快捷的现代金融服务.希望全体干部员工将在今年的实际工作中,找准自身定位,规划个人目标,为建设我们农商行整体品牌和推进中心事业发展贡献力量,用智慧点亮我们的人生!农商银行工作总结精选范文。

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农商银行工作总结
农商银行工作总结
自工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。

下面是了“农商银行工作总结”,欢迎阅读。

在市委精神文明办的精心指导下,xx农村商业银行站在构建社会主义和谐社会的思想高度,认真开展农村道德信贷工作,为增强农户信用意识、改善农村金融生态环境、提高农村金融服务水平、加快新农村建设进程和促进县域经济可持续性发展打下了良好基础。

我行共参与评选确定符合贷款条件的农村“十星级”文明户1349户。

截止20xx年6月末,我行共向1105户农村“十星级”文明户投放贷款xx万元。

另外,有20户农村“十星级”文明户在它行有贷款60万元。

有153户农村“十星级”文明户有贷款需求意向但尚未申请贷款,预计贷款额500万元左右。

有71户农村“十星级”文明户暂无贷款需求。

对“十星级”文明户的评选,市委精神文明办从宣传发动到评选审核,为农商行防范金融风险把好了第一道关。

在此基础上,我行不断寻求建立信息沟通、资源共享平台的捷径,极力寻求银行与“十星级”文明户之间的最佳接合点,全力做好农村道德信贷工作。

我行成立农村道德信贷工作领导小组,由行长任组长,主管信贷的副行长任副组长。

领导小组在信贷管理部下设办公室,具体负责此项工作的组织、协调、督导和推动。

各分支机构也成立相应的组织机构。

我行还以正式文件形式向全辖转发了《xx市农村道德信贷工程实施意见》以及《xx市“十星级”文明户信贷指导意见》,并专门召开行长办 ___,对农村道德信贷工作进行了全面部署,并提出了具体要求,形成一级抓一级、层层抓落实的氛围,推动了道德信贷工程建设的开展。

(二)加强沟通,形成合力。

为创造道德信贷工程建设良好的工作环境,我行及时向市委精神文明办汇报情况,并与地方党委及政府相关部门沟通,协调解决工作中遇到的问题。

20xx年5月,市委宣传部、市精神文明办、人民银行及凤城农商行行联合下发了《xx 市农村道德信贷工程实施意见》以及《xx市“十星级”文明户信贷指导意见》,形成了金融服务“十星级”文明户的合力。

(三)认真调查,搜集信息。

为构建道德信贷工程建设常态化、制度化、规范化融资服务体系,我行统一安排部署分支机构组织精干力量,对辖区内农村“十星级”文明户资产、负债、经营收入、净收益、市场销售、贷款意向等情况进行了逐户详细调查,不仅摸清了基本情况,也为因地制宜确定客户贷款额度提供了科学依据。

(四)完善机制,提高效率。

一是确定授信标准,对符合贷款
条件的“十星级”文明户,颁发道信贷工程贷款证,村级的小额贷款授信额度为1万元,乡级的为3万元,县级的为5万元;二是实行优惠政策,在贷款计划额度内优先满足“十星级”文明户的贷款需求,并对“十星级”文明户小额信用贷款利率较同期同档贷款利率下浮10%;三是简化贷款手续,对“十星级”文明户贷款实行承诺服务,
必须在2天内办理完毕;四是提供便利服务,按照“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的原则,农户凭“十星级”文明户贷款证和核定的贷款额度,在核定的期限内可随时到农商行办理贷款。

(五)动态监测,科学调度。

我行信贷管理部责成专人负责全
辖客户贷款及贷款需求的动态监测,并要求分支机构责成专人按月向总行报告相关情况,以便准确把握客户资金需求规律。

同时,总行还定期召开行长办公会,及时掌握情况,科学统筹决策,务求工作实效。

(六)以农为本,强化服务。

我行树立服务“三农”的宗旨,
根据农村“十星级”文明户信贷需求特点,优先保证抗旱资金,优先发放种植产业贷款,充分调动农民发展特色农业和设施农业的积极性,增加农产品附加值。

同时,信贷人员实行跟踪服务,实现了信贷资金发放和农用物资下摆的有效对接,发挥了不误农时保春耕的助推器作用。

道德信贷工作开展以来,充分激发了当地农村物质文明和精神文明建设同步发展的积极性,讲道德、守诚信、快致富成为当地农村家庭的新追求和新时尚。

(一)农村劳动者整体素质明显提高,乡风文明建设取得实质性进展。

农户获得道德信贷贷款证,条件是必须被评为村里的“十星级”文明户,使诚信从“瞧不着”变为“看得到”、“摸得着”。

农村“十星级”文明户和农村小额信用贷款有机结合,使农户争着要当“十星级”文明户,从而带动了村风民风的根本好转,农民的诚信意识得到了进一步提高。

在xx区xx村举行的`评选“十星级”文明户中,村民们申报踊跃,家家都派出强手在大会上作申报演讲,尤其是富裕户更是势在必得。

村民们说,这是为荣誉而战,要用道德信贷为家庭立门风。

xx区xx村1组xxx暂时不用贷款,可是他积极参与“十星级”文明户评选活动,现在他已得到了农商行颁发的道德信贷贷款证,小额信用贷款由原来的5000元提高到了1万元。

他曾深有感触的对信贷员说,评上“十星级”文明户是诚信的象征,乡亲们看得起,客户也敢跟我做生意。

(二)有力促进了农民的增收增效,农村整体脱贫致富步伐明显加快。

自农村道德信贷工作开展以来,80%的“十星级”文明户都有了致富项目,道德信贷不仅富裕了个人,还富裕了
整个地区。

xx支行现已为xx镇“十星级”文明户发放贷款近320万元,其中有近百户扩大了发展草莓西甜瓜产业的规模。

现在xx镇7,483户农民有30%搞草莓西甜瓜生产,种植面积已达5500亩,户均纯收入近万元。

(三)农村信用环境明显改善,农商行自身经营实现安全效益的目标。

农村道德信贷工作开展以来,获得道德信贷贷款证的农户贷款用途真实可靠,没有顶名、冒名贷款的行为,无贷款逾期及拖欠利息等不良记录。

经信贷员贷后检查,存量贷款到期能够足额偿还。

综上所述,我行农村道德信贷工作取得了一定成效,但与市委精神文明办的要求还有一定差距。

今后,我行将牢固树立服务大局的观念,以市场主体为导向,打造“贵宾式”特别服务;以支持发展为重点,实施“一站式”送暖服务;以树立形象为目标,推行“阳光型”贴心服务,为农村道德信贷工作再上新台阶而努力。

20xx年是重庆农村商业银行历史上极为重要的一年。

乘着20xx 年在香港成功上市的春风,重庆农商行得到了巨大的发展!回首20xx 年,作为它平凡的一分子,我在本职岗位上做了自已应做的工作,完成了自已应尽的工作义务,现将一年来主要的工作情况作如下工作总结:
金融行业一向是高风险行业;说它高风险,一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击,另一方面还要求我们认真学习 ___的金融工作方针政策,学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们:什么时候我们紧持了制度,各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度,国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习,一年来,我能正确行使领导交给我手中的权利。

什么该做,什么不该,都时刻地提醒自己,用制度来约束自己!做在财物上做到公私分明,较好地完成了领导交给我的各项工作任务;
多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字负责,更要对人负责!从参加工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为:作为一个银行业从业人员,在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态,使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作!
重庆农商行上市之后,特别今年以来,整个银行进入了一个大发展的时期,总行出台了加强员工素质,提升服务水平的各项措施。

通过学习,我举得收获最大的是思想上的转变。

作为柜面人员来说,处在于客户交流的第一线,我们的一言一行就代表了整个农商行的形
象。

我们对客户多一分的关怀和理解,换回的就是他们多一份的信任和支持。

我深深的体会到了做好窗口服务的重要性,也增强了自觉、规范服务的意识。

银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势,到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同,再到待人接物的心理学技巧,都需要我们用心地不断进行知识的积累,更新和探索。

作为一名老员工,一方面是对新员工进行“传、帮、带”,用我的经验弥补他们工作上的不足;另一方面,我要加强新知识、新技术的学习,要跟得上发展的需要,这也是在20xx年需要加强的方面。

20xx年就这么过去了,20xx年正大步向我们走来!对照从业责任对我们的要求,我们的工作还远远不够;正因时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。

学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的工作能力,把自己培养成为一个业务全面的农村商业银行员工,更好地规划自己的职业生涯。

当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我决心在新的一年里发扬优点,克服不足,严以律已,刻苦工作,在领导和同事的指导帮助中提高自己,为农村商业银行事业的发展尽绵薄之力。

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