团险工作计划
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团险市场调查与工作计划
为了使团险工作能够顺利开展达成公司的各项任务,现就团险工作的思路做初步的梳理,以便未来工作的开展。
一.我们公司团险工作的优劣势分析。
1.优势:
a.有领导的高度重视,都江堰公司总经理室有一位总经理专门负责团险工作,也成立了独立的团险职能部门。
b.有个险团队做依托,公司现有个险营销团队有一百多人。有广泛的人脉关系。
c.有一定的开拓市场的能力,团险相关人员有多年的工作经验,积累了丰富的工作经验,也与多个单位建立了友好的合作关系。
2.劣势:
a.大部分企业和事业单位已经于今年年初买过今年的保险。
b.学平险的小学和初高中部分已经被教育部门指定了保险公司(大地和人保财险)
c.银行较好网点已被其他同行占据。
公众对我们和国寿区分不清。
d.银行员工对我们陌生,对他们的激励和培训有一定的难度。
e.很多单位与个人已经与一些保险公司建立了良好的合作关系。
f.建工险方面各家保险公司进行了激烈的价格战争,以至于进入市场后,我们的业绩和利润将十分收局限。
二.如何开拓渠道。
1.利用相关人员已有的关系。
a.团险与银保部人员已有的关系。
b.个险营销人员的关系。
c.银行柜面营业员的关系。
d.银行客户经理的关系。
2.与其他部门,公司合作。
a.与公司个险人员的合作,建立激励机制,让他们乐于介绍团险业务和乐于卖团险卡单。
b.与财险公司合作,极力达成与他们资源和客户共享(使他们的客户成为我们的客户)我们做寿险的同时可以帮助他们做财险或给他们介绍我们的客户。
c.与银行合作,与银行接成战略伙伴关系,大力培养他们的营业员与客户经理使他们成为我们的“业务员”,最后结果使银行员工和银行获利我们也能完成我们的保费目标。
三.我们主要销售的产品及渠道。
1.团体年金
团体年金政策支持力度加大。2006年,财政部、国资委、劳动保障部、保监会、银监会相继出台政策支持企业年金发展,全国多数省市的“十一五”规划明确提出积极促进企业年金的发展,23个省市出台企业年金税收优惠政策。与此同时,存量年金运作模式逐渐明朗,劳动保障部发布了《关于进一步加强社会保险基金管理监督工作的通知》,明确地方社保机构经办的企业年金必须在2007年底之前全部退出市场,交由具有企业年金管理资格的机构进行管理,这意味着存量企业年金开始进行市场化转型。
大型企业示范效应明显。2006年,劳动保障部先后批复中国光大银行、中国银行股份有限公司、中国人民财产保险股份有限公司、中国建银投资有限责任公司、中央汇金投资有限责任公司等央企的企业年金方案,联想集团、海尔集团、东风汽车等大型企业集团也相继建立企业年金制度,这标志着规范的企业年金运作正式起步。随后,山东、山西、河北等地“批量”企业建立企业年金制度。
2.重疾保险
健康险业务快速增长,成为人身险市场的一个新亮点。2006年全国健康险保费收入为
376.90亿元,同比增长20.69%,比寿险和意外险增速分别高出10个和6个百分点,已经成为人身险业的一个新的增长点。
专业化经营优势尚难显现。2006年人身险市场除了有人保健康、平安健康和昆仑健康这三家专业健康险公司外,又迎来了一家新的主体——瑞福德健康险公司(由阳光健康险更名而来)。截至2006年底,平安健康和昆仑健康尚未实现保费收入零的突破,而人保健康和瑞福德健康的保费收入总计为9.4亿元,所占份额不到整个健康险市场的2.5%,可见专业健康险公司要想在市场上确立自己的竞争优势,仍有一段很长的路要走。
健康险走向规范化和标准化。2006年,首部《健康保险管理办法》出台,对健康保险经营条件、产品、销售、精算和再保险等方面作出了系统规范,同时要求单一返还型健康险在 2007年1月1日前退出市场,这有利于让健康险回归保障功能,提高健康险经营的规范化和标准化程度。同时,重疾险标准定义出台,为消费者比较选择重疾产品提供了便利,避免了因定义不统一而出现的各种纠纷。
四.需要的支持。
团险的发展需要各个方面的大力支持(比如,人力资源,内勤团队,外勤团队等)必须提早做好复合型专业人才的引进、培训和储备工作,有了优秀的团队支持什么都能够做好。
五我们的客户工作突破点
据了解,目前有许多企业为了留住人才,完善员工福利制度,对保险公司的年金业务跃跃欲试。
随着企业员工对福利的需求日趋成熟,以及我国补充医保和企业年金方面政策的支持,团体员工福利计划将成为保险业的新增长点。企业年金、员工福利计划被认为是保险公司做大团险业务的突破口。
员工福利计划是指企业为员工提供的非工资收入福利的一揽子计划;保险业要发展的员工福利计划,是特指寿险公司以团体人身保险的形式,为企业员工养老、健康、伤残、死亡等提供的风险保障计划。在国外,团险以员工福利计划为主要经营方向。在美国,有1000多家保险公司为企业员工提供员工福利计划,为其总人口的三分之一。在我国,国有企业改革,建立现代企业制度,使越来越多的企业把员工福利计划作为人力资源管理的重要手段。
一份有关企业年金市场的调查报告表明,目前对年金险有需求或潜在需求的企业团体主要有四大类——以电力、电信、石化、银行等行业为代表的国有大型、特大型企业;股份制企业特别是上市公司;受国外母公司影响的跨国企业和三资企业;成熟的大中型民营企业。
(一)法律环境分析
目前我国新《保险法)已从法律上赋予了产险公司经营短期人身险业务的权利,因此产险公司经营短期人身险业务已不存在法律上的障碍,但目前尚存在一些规则和制度方面的准人限制,因为只有经保险监管部门核准后方可经营该项业务,而保监会核准保险公司经营该项业务无疑会从公司规模、偿付能力、经营历史、相关业务经验等方面综合考虑。相对而言,人保等大公司由于规模大,经营历史长,特别是过去未分业时都曾有过长期经营寿险业务的经验,他们相对地更易于获得保监会的核准。
(二)需求环境分析
目前,在我国人身险的寿险(含年金险),健康险,意外险三大险中,后两者目前所占市场分额还相当小。以2002年为例,在全年2275亿元的人身险保费收入中,意外险和健康险收入分别只有79亿元和122亿元,只占人身险收入的3.5%和5.2%,但这也正说明它们有相当广阔的发展空间。事实上,在国外的人寿保险中,寿险、年金险、健康险(含意外险)三大块大致呈“三三制”结构,而目前我国健康险和意外险份额合计不到10%,可见发展潜力巨大。
在我国寿险市场中,今后最具发展潜力的将是健康险,近年来多项保险市场调查都显示,我国城乡居民已将商业医疗保险作为首选,其比例已超过养老险、意险外和寿险。而在产险公司可以经营的意外险方面,居民对意外伤害保险的需求仍然十分旺盛。只是由于其本身低保费高保障的特性使其所占份额不太高,但由于意外险较易于控制风险,赔付率较低,近几年大致只有30%左右,因此产险公司涉足意外险业务将为自己找到又一个利润增长点。