重特大疾病(传染病)常态化防控作业指导书
物业辖区流行性传染病预防作业指导书
物业辖区流行性传染病预防作业指导书1. 引言流行性传染病对社区居民的健康和生活安全构成了极大的威胁。
为了保障辖区居民的健康和安全，物业公司制定了这份《物业辖区流行性传染病预防作业指导书》，旨在提供预防流行性传染病的相关指导措施。
本指导书仅供物业公司及其相关工作人员参考，并应根据实际情况进行调整和执行。
2. 目标本作业指导书的目标是帮助物业公司减少辖区内流行性传染病的发生和传播，保障辖区居民的健康和生活安全。
3. 工作职责物业公司及其相关工作人员在预防流行性传染病方面有以下职责：3.1. 清洁和消毒•定期清洁、消毒公共区域，特别是经常接触的物体表面，如门把手、电梯按钮等。
•配备适当的清洁剂和消毒剂，并按照正确的使用方法进行清洁和消毒。
3.2. 垃圾管理•定期收集垃圾，并确保垃圾容器紧闭和及时清理。
•垃圾分类处理，将可回收垃圾和有害垃圾与其他垃圾分开收集和处理。
3.3. 通风与湿度控制•定期检查公共区域和办公室的通风设施，确保其正常运行。
如有异常情况，及时进行维修和调整。
•保持适宜的室内湿度，避免过干或过湿的环境，以减少病原体的滋生和传播。
3.4. 宣传教育•在公共区域和社区通告栏上张贴流行性传染病的预防措施和重要信息。
确保居民了解相关预防知识。
•定期组织小型座谈会和宣讲活动，向居民普及流行性传染病的预防知识和注意事项。
4. 预防措施为了有效预防辖区内流行性传染病的发生和传播，物业公司应采取以下措施：4.1. 接种疫苗•定期组织居民接种疫苗，尤其是季节性流感疫苗和其他常见传染病的疫苗。
•向居民提供相关疫苗接种的信息和指导。
4.2. 个人卫生•提倡居民勤洗手，特别是接触公共区域后。
•倡导居民使用纸巾或肘部遮挡口鼻，咳嗽或打喷嚏时，以减少病原体的传播。
4.3. 公共区域管理•定期清洁和消毒公共区域，特别是接触频繁的表面。
•在公共区域提供充足的洗手设施和洗手液，并定期检查和补充。
•确保公共区域内的良好通风，并根据需要进行湿度调节。
传染病防治工作操作指南
传染病防治工作操作指南
概述
该操作指南旨在向相关人员提供传染病防治的操作步骤和指引，以确保高效有效地进行传染病的防控工作。
遵循以下措施可以帮助
减少传染病的传播和确保公共健康。
传染病防控措施
1. 掌握病例定义和报告要求：
- 了解传染病的病例定义，包括症状、传播途径等。
- 确保及时准确的报告传染病病例，按照相关法规和指引履行
报告义务。
2. 实施传染病监测和监督：
- 建立健全的传染病监测系统，包括疾病报告和数据分析。
- 加强对传染病的监督，进行疫情分析和风险评估。
3. 进行有效的传染病传播预防：
- 保持良好的个人卫生惯，包括勤洗手、咳嗽和打喷嚏时遮住
口鼻等。
- 加强传染病传播途径的防控，如加强空气消毒、维护食品安
全等。
4. 实施有效的传染病治疗和隔离措施：
- 根据传染病的特点和临床表现，进行及时有效的治疗。
- 对传染病患者实施适当的隔离措施，以防止传染病的扩散。
5. 加强传染病宣传和教育：
- 开展相关传染病宣传活动，提高公众对传染病的认知和防护
意识。
- 提供准确可靠的传染病信息，预防虚假信息的传播。
6. 加强传染病疫苗接种：
- 指引公众接种传染病疫苗，提高免疫水平，减少传染病发生
的可能性。
结论
该操作指南提供了传染病防治工作的操作步骤和指引，旨在保
障公众的健康和减少传染病的传播。
相关人员应遵循指南中的措施，提高防控能力，减少传染病的风险。
传染病防控工作指引.doc
传染病防控工作指引按照传染病风险概率及危害程度，我校对2018年上半年学校可能发生的传染病提出相应防控指引，提供给学校进行健康教育及开展防控工作使用。
请各部门各班级认真按照指引做好日常防控工作，减少由传染病及食品安全引发的突发公共卫生事件，切实保障广大师生身体健康。
一、流行性感冒防控工作指引流行性感冒（以下简称流感）是由流感病毒引起的一种急性呼吸道传染病，在世界范围内引起暴发和流行。
流感起病急，虽然大多为自限性，但部分因出现肺炎等并发症可发展至重症流感，少数重症病例病情进展快，可因急性呼吸窘迫综合征(ARDS)和/或多脏器衰竭而死亡。
重症流感主要发生在老年人、年幼儿童、孕产妇或有慢性基础疾病者等高危人群，亦可发生在一般人群。
2017年入冬以来，我国北方省份流感活动水平上升较快，当前处于冬春季流感流行阶段。
（一）日常预防控制工作1、根据教育行政部门的部署，制定本单位流感应急预案，建立领导责任制。
并将责任分解到部门、单位和个人。
2、每学年开学后应立即组织卫生老师学习流感防控知识。
3、落实晨检制度，发现发热、咳嗽或咽痛等流感症状的学生，立即电话通知其家长领返回家，尽早到医院就诊治疗。
4、做好因病缺勤及病因登记追踪制度，发现流感样病例异常增多要及时报告当地疾病预防控制机构和教育行政部门。
5、加强各类学习、生活、娱乐、工作场所（如教室、音乐室、舞蹈室、阅览室、保育室、宿舍、教研室）的卫生与通风，保持空气流通，保持室内外环境卫生整洁。
6、加强师生健康知识教育，教育学生打喷嚏时要主动掩住口鼻，提高防病意识。
7、落实手部卫生，设置充足的洗手水龙头，配备洗手液或肥皂供师生使用，推行六步洗手法。
8、在流感流行季节，集体性活动尽量安排在室外进行。
（二）出现发热、咳嗽或咽痛等流感症状病患者异常增多时防控措施除做好上述日常防控措施外，还须实施：1、尽快向当地疾病预防控制机构报告。
2、避免举办全校性的室内集会等活动。
3、实施晨检和午检制度，发现发热、咳嗽或咽痛等流感症状立即电话其家长领返，尽早到医院诊治。
疫情防控工作指导手册(第二版)
一、办公及生产经营场所防控措施
（一）人员管理
1.采取弹性工作、居家办公、错峰上下班等灵活办公方式，降低人员集中度。多人同室办公的，办公距离应保持在1米以上。
2. 员工进入办公及生产经营场所应接受体温检测、监测。若体温超过37.2℃，不得进入工作场所，按规定进行居家观察或集中观察。必要时，到医院就诊。
3.建筑工地实施封闭管理，施工作业区域应采取相对隔离封闭措施，各施工作业面尽量减少交叉流动。
4.加强人员健康管理，全面排查施工作业人员返程、隔离、复工等情况，掌握人员动态信息，严防传染源输入。
5.加强进出登记管理，在入口处检测体温，体温正常方可进入。作业过程中，每日至少进行2次体温监测。
6.保证场所通风换气，保障洗手等设施正常运行，如无洗手设备，应配备免洗消毒用品。
（2）直接接触含某种病原体的分泌物引起传播。
9.什么是气溶胶传播？
气溶胶传播是指飞沫在空气悬浮过程中失去水分而剩下的蛋白质和病原体组成的核，形成飞沫核，可以通过气溶胶的形式漂浮至远处，造成远距离的传播。
5. 避免到人流密集和空气流通不畅的公共场所，如必须去，要正确佩戴口罩。
6. 尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车出行。如必须乘坐公共交通工具，尽量错峰出行，务必全程佩戴口罩。途中避免用手触摸车上物品。
7. 外出回家摘掉口罩前后应正确洗手，废弃的口罩要放入垃圾桶内。每天两次用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。手机和钥匙用消毒湿巾或75%酒精擦拭。
16.每日定时对就餐区域实施消毒。餐具用品须高温消毒。
（五）住宿管理
17.改善员工住宿条件，原则上不安排在地下空间居住。
18.严格控制住宿人员居住密度，原则上人均宿舍面积不少于4平方米，每个宿舍居住人数不超过6人。
疾病预防控制中心作业指导书
疾病预防控制公司作业指导书目录1.艾科纯水处理系统操作规程作业指导书2. WFX-130原子吸收仪操作规程作业指导书3. LS-C35L型蒸汽灭菌器操作规程作业指导书4. 1501普通显微镜操作规程作业指导书5. CS21FS1型普通显微镜操作规程作业指导书6. DHG9123A型电热鼓风干燥箱操作规程作业指导书7. HH.W21-600型操作规程作业指导书8. BCD-207AK型普通电冰箱操作规程作业指导书9. BCD-1992M2型普通电冰箱操作规程作业指导书10. 7A2003电子天平操作规程作业指导书11. AU-W120型电子天平操作规程作业指导书12. KXH202-1A电热恒温干燥箱操作规程作业指导书13. DZKW-4电子恒温水浴锅操作规程作业指导书14. BCD-1992M2普通电冰箱操作规程作业指导书15. DH2500电热恒温培养箱操作规程作业指导书16. BCD-46E/B型海尔电冰箱操作规程作业指导书17. HH.W21-CU600型电热恒温水浴锅操作规程作业指导书18. KJ-202型振荡器操作规程作业指导书19. WH-76A型微混合器操作规程作业指导书20. 80-2型台式低速离心机操作规程作业指导书21. 80-2型台式低速离心机操作规程作业指导书22. BCD-207AK型美菱电冰箱操作规程作业指导书23. DYY-8C型电泳仪操作规程作业指导书24. SW-CJ-2FD型洁净工作台操作规程作业指导书25. fluido型洗板机操作规程作业指导书26. 722型可见分光光度计操作规程作业指导书27. F-732S数显测汞仪操作规程作业指导书28. DHP-9162型电热恒温培养箱操作规程作业指导书29. PTX-YDH-35型电热恒温培养箱操作规程作业指导书30. PYX-DHS-35型电热恒温培养箱操作规程作业指导书31. ANTHS2010型酶标仪操作规程作业指导书32. BHC-1300A2型生物安全柜操作规程作业指导书33. MS-150I型霉菌培养箱操作规程作业指导书34. UV2600型紫外分光光度计操作规程作业指导书35. JP-303型极谱分析仪操作规程作业指导书36. PHSJ-4A型PH/氟离子计操作规程作业指导书37. RE52-C型旋转蒸发器操作规程作业指导书38. HH-SH6电热恒温水浴锅操作规程作业指导书39. FE930型电导率仪操作规程作业指导书40. BCD-207AK普通电冰箱操作规程作业指导书41. HH-B11.420型电热恒温培养箱操作规程作业指导书42. US-200型尿液分析仪操作规程作业指导书43. S648电热恒温水浴锅操作规程作业指导书44. 移动灯架操作规程作业指导书45. 生物显微镜操作规程作业指导书46. 紫外线杀菌推车操作规程作业指导书47. 生物显微镜操作规程作业指导书48 Autobio 2010型酶标仪操作规程作业指导书49 BCD-1992M2型普通电冰箱操作规程作业指导书50. DNX-9620A型洗板机操作规程作业指导书51. DHP-9052型电热恒温培养箱操作规程作业指导书52. TDZ5-WS离心机操作规程作业指导书53. Hfsafe-1200型生物安全柜操作规程作业指导书54. 优普纯水处理系统操作规程作业指导书55. KTP-250B型电热恒温培养箱操作规程作业指导书56. 实验室间比对,能力验证结果评价和期间核查结果判定方法57. 标准物质期间核查作业指导书58. AU-W120电子天平期间核查规程作业指导书60. 生活饮用水监测采样操作方法61. 公共场所现场监测操作方法62. DYM3型空盒气压表操作规程63. 8502数字温湿度计操作规程64. HS5618A型积分声级计操作规程65. BFS8310型相关红外线分析仪操作规程66. GXH—305型便携式红外线分析器操作规程67. LD—3C型微电脑激光粉尘仪68. TES—1332A数位式照度计操作规程69. QDF—6型数字式风速仪操作规程70. 甲醛、氨测定仪操作规程71. GDYS-101SY余氯、总氯测定仪操作规程72. GDYS-101SE二氧化氯测定仪操作规程73. 余氯比色盒操作规程74. ETC-1瓶式深水采样器操作规程75. 样品处置和准备76. BFS8310型相关红外线分析仪期间核查规程77. CXH-305型红外线分析器期间核查规程78．医疗机构消毒效果监测采样操作规程79. 食品样品采样规范80. 食（饮）具采样规范纯水处理系统操作规程1、目的规范《纯水处理系统》的操作、使用、保养和维护，以延长仪器设备寿命，保证设备和操作人员的安全，使检验结果准确可靠。
传染病防治作业安全作业指南
传染病防治作业安全作业指南一、作业前的准备1、了解传染病知识首先，要对常见的传染病种类、传播途径、症状有清晰的认识。
例如，呼吸道传染病如流感、新冠通过飞沫传播；肠道传染病如痢疾、手足口病通过食物和水传播；血液传染病如乙肝、艾滋病通过血液和体液传播等。
2、个人防护用品的准备根据作业环境和可能接触的传染病类型，准备合适的个人防护用品，如口罩、手套、护目镜、防护服等。
确保防护用品的质量合格，并正确佩戴和使用。
3、作业环境的评估在开始作业前，对工作场所进行评估，了解通风情况、清洁卫生状况、人员密度等。
如果环境存在较高的传染病传播风险，应提前采取相应的预防措施。
4、人员健康状况监测作业人员应每天进行自我健康监测，如有发热、咳嗽、乏力等症状，应及时就医并报告。
同时，对共同作业的人员的健康状况也应有所了解。
二、作业中的注意事项1、保持良好的个人卫生勤洗手，尤其是在接触公共物品、与他人接触后、咳嗽或打喷嚏后等。
使用肥皂和流动水洗手，或者使用含酒精的洗手液。
避免用手触摸眼睛、口鼻等部位。
2、正确佩戴和使用防护用品按照规定正确佩戴口罩，确保口罩能够覆盖口鼻和下巴，并贴合面部。
佩戴手套时，要注意避免手套被污染，定期更换手套。
护目镜要佩戴牢固，防止飞沫或液体溅入眼睛。
3、保持社交距离尽量与他人保持至少 1 米的距离，避免近距离接触。
在人员密集的场所，要更加注意保持距离。
4、规范作业操作在进行可能产生飞沫或气溶胶的作业时，如医疗操作、清洁消毒等，要遵循规范的操作流程，减少传染病传播的风险。
5、加强通风换气保持作业场所的通风良好，定期开窗通风，增加空气流通。
如果使用空调系统，要确保其正常运行并定期清洁消毒。
6、清洁和消毒定期对工作场所进行清洁和消毒，特别是经常接触的表面，如桌面、扶手、门把手等。
使用合适的消毒剂，并按照说明进行正确的稀释和使用。
7、避免共用物品尽量避免共用办公用品、工具、餐具等物品。
如果必须共用，应在使用前后进行清洁消毒。
传染病防治作业安全操作手册
传染病防治作业安全操作手册一、前言传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。
在日常生活和工作中，我们可能会面临传染病防治作业的情况，为了保障自身和他人的健康安全，正确、规范的操作至关重要。
本操作手册旨在为从事传染病防治相关工作的人员提供一份详细、实用的指导，以确保作业过程中的安全和有效。
二、传染病的传播途径1、空气传播飞沫传播：当患者咳嗽、打喷嚏、说话时，产生的飞沫中含有病原体，近距离接触的人员可能吸入飞沫而感染。
飞沫核传播：飞沫在空气中蒸发后形成飞沫核，可长时间悬浮在空气中，造成远距离传播。
2、接触传播直接接触：病原体通过与感染者的皮肤、黏膜直接接触而传播，如握手、亲吻等。
间接接触：通过接触被病原体污染的物品，如衣物、餐具、玩具等，再接触自己的皮肤、黏膜而感染。
3、消化道传播经水传播：饮用被病原体污染的水，或使用被污染的水进行洗漱、烹饪等。
经食物传播：食用被病原体污染的食物。
4、血液、体液传播输入被污染的血液或血液制品。
共用注射器、针头。
性接触传播。
5、母婴传播经胎盘传播：病原体通过胎盘感染胎儿。
分娩过程传播：胎儿在通过产道时接触病原体而感染。
哺乳传播：母亲通过乳汁将病原体传给婴儿。
三、个人防护装备的选择与使用1、口罩医用外科口罩：能阻挡大部分飞沫和细菌，适用于一般的传染病防治作业。
N95 口罩：对非油性颗粒的过滤效率达到 95%以上，适用于接触高传染性病原体的情况。
佩戴方法：确保口罩贴合面部，鼻夹压紧，口罩完全覆盖口鼻和下巴。
2、手套一次性乳胶手套：适用于一般的清洁、消毒工作。
耐化学腐蚀手套：用于接触化学消毒剂等。
佩戴手套前应检查是否有破损，摘手套后应及时洗手。
3、防护服一次性防护服：能有效阻挡飞沫、血液、体液等的渗透。
选择合适尺码的防护服，确保穿戴舒适，活动自如。
4、护目镜或防护面屏防止飞沫、血液等溅入眼睛。
佩戴时应调整好位置，确保清晰的视野。
5、鞋套防止鞋底污染工作区域。
物业辖区流行性传染病预防处置作业指导书(标准版)
物业辖区流行性传染病预防处置作业指导书物业辖区流行性传染病预防与处置作业指导书
1.0目的在流行性传染病爆发时,采取相应的措施,最大限度的控制传播源、减小传播区域。
2. 0职责2.1安全主任全面负责事件的协调处理和指挥。
2. 2保安队负责出入人员的控制和必要的救助。
2. 3相关部门负责配合事件处理的顺利进行。
3. 0资源的配备暂无。
4.0 工作流程
4.1公司任何员工不论通过何种渠道获取流行性传染病信息后,应即时通知
安全主任进行确认。
4.2行政办根据情况决定是否请相关医护人员对流行性传染病的特征进行讲解,使队员能够识别传染病的人群,从而对进入本公司所管辖的物业人员进行初步的控制。
4.3必要时,行政办协助客户服务中心对本公司所管辖的区域内业户进行宣传和教育。
4.4管理处对在本公司所管辖的物业内经常流动的人员(如二装现场)进行控制。
4.5行政办对本公司内部人员进行全面检查,若发现有传染病者,应进行隔离。
4.6必要时,行政办联系医院购买预防药品,发放给公司内每一位员工,以及必要时对员工进行体检等,做好预防工作。
4.7环境组做好对本公司所管辖的物业内外的清洁、消毒和消杀等工作,尽
量减少传染源的出现几率。
5.0演习暂无。
6. 0 事故报告暂无。
精品资料欢迎下载。
物业辖区流行性传染病预防处置作业指导书
物业辖区流行性传染病预防处置作业指导书一、引言流行性传染病是指在某一时期、某一地区或某一人群中发生的大规模传染病。
物业辖区作为人们居住和工作的核心区域，承担着重要的防控责任。
本指导书旨在帮助物业管理人员掌握流行性传染病的预防和处置知识，加强物业辖区的流行病学调查、健康宣传和应急处置能力，为保障辖区居民的生命安全提供指导和支持。
二、流行性传染病的分类与特点2.1 分类流行性传染病根据病原体的不同，可以分为：•病原体为细菌的传染病，如霍乱、痢疾等；•病原体为病毒的传染病，如流感、登革热等；•病原体为寄生虫的传染病，如疟疾、血吸虫病等；•病原体为真菌的传染病，如白色念珠菌病、毛癣等。
2.2 特点流行性传染病具有以下特点：•传播速度快，暴发潜力高；•可通过近距离飞沫传播，也可通过污染的食物、水源传播；•感染范围广，易引起群体性感染；•潜伏期短，病情进展快。
掌握流行性传染病的分类和特点，能够更好地开展预防和处置工作。
三、防控流行性传染病的基本原则3.1 预防为主预防为主是指采取科学而有效的预防措施，阻断传染链，减少疫情发生。
具体措施包括：•加强个人卫生宣传和教育，提倡勤洗手、戴口罩等；•组织流行病学调查，追踪病原体的传播途径和来源；•加强环境卫生管理，保持辖区内公共场所的清洁和卫生；•定期开展流行病预警和监测工作，及时发现疫情。
3.2 早发现、早隔离、早治疗对于发现的疑似或确诊病例，要及时隔离，并进行有效的治疗。
同时要密切关注密切接触者，做好隔离和追踪工作，防止疫情扩散。
3.3 加强宣传教育加强宣传教育，提高居民的防护意识，是防控流行性传染病的重要环节。
物业管理人员可以通过以下方式进行宣传教育：•张贴宣传海报，介绍流行病的预防措施；•制作宣传单页，发放给辖区居民，让他们了解流行病的相关知识；•利用公共广播系统或小区广播，播放流行病防控知识。
四、流行性传染病的应急处置措施4.1 突发疫情的报告和上报若发现疑似或确诊的流行性传染病病例，应立即报告给上级卫生部门，并按相关程序上报。
2020年【物业作业指导书全套】传染性疾病疫情应急作业指导书-三级文件
XX有限公司
【物业作业指导书全套】传染性疾病疫情应急作业指导书-三级文件
（1.0版）
制订：
审批：
2020-1-1发布 2020-1-1实施
1.0 目的
规范传染性疾病疫情预案，确保传染性疾病疫情时能及时有效的处理。
2.0 适用范围适用于xxx物业各服
务中心。
3.0 方法和实施过程
3.1 预防阶段：在管理区域各入口配备测温仪，监控外来人员体温，发现体温偏高人员，应做好相关登记，并与该疑似人员所拜访的公司进行联系；加强外来人员管理，做好人员进出本物业的相关证件登记和身体状况的检查，严格控制避免闲杂人员进入；出入口值班人员在疫情期间应掌握基本消毒常识，并佩带口罩以及手套接触物品；必要时协助客服部向区域类客户发放防疫防控物品；
3.2 发现疑似传染病人：当发现疑似传染病人，应立即报告疫情防控领导小组；根据疫情防控领导小组指令设置隔离区域，核实隔离人员、隔离情况，维护隔离现场的公共秩序，同时保障隔离区的安全以及通道的畅通；当防疫医疗部门人员到达后，安排人员做好个人防护，协助医护人员尽快将患者送离本区域；在区域外围设置警戒，严禁无关人员进入隔离区域，同时对区域内治安情况做好维护，防止突发事件发生。
重特大传染病控制应急管理方案
重特大传染病控制应急管理方案近年来，世界范围内出现了多次重特大传染病的爆发事件，这些疾病对全球公众健康带来了严重的威胁和挑战，对经济和社会发展也产生了重要的影响。
为了应对重特大传染病的严重威胁，各国政府和公共卫生机构建立了相应的控制应急管理方案，以确保全球公众健康安全。
一、重特大传染病的定义和特点重特大传染病是指具有以下特征的传染病：病原体容易在人群中传播和扩散，病情严重，高致病性和高病死率，没有有效的疫苗和治疗方法。
重特大传染病包括：埃博拉病毒病、中东呼吸综合征、鼠疫、天花等。
二、重特大传染病控制应急管理方案的原则重特大传染病控制应急管理方案应遵循以下原则：1.管理方案应以科学技术为基础，符合公开、透明、民主和人权的原则，保护全民健康权益。
2.应急管理方案应该是有计划、有组织、有领导、有协调的，遵循协作和团队合作的原则。
3.开放的沟通应该建立在防疫工作的全市场和公众之间、机构和机构之间，以及政府和民间团体之间，信息应该公开透明。
三、重特大传染病的应急管理策略重特大传染病的应急管理策略包括：1.尽早诊断和报告疫情应启动公共卫生应急机制，通过高效的网络和信息技术，尽快发现传染病的疫情。
当疫情被发现时，应在第一时间进行紧急通知和报告，并迅速开展流行病学调查以追溯病源。
2.及时处置针对疫情，应该采取急救和隔离措施，包括救治患者，启动应急预案和可缩放的流程，以及建立暴露和追踪患者系统进行有效地隔离处置。
3.加强科学防控对于疫情的控制和防范，必须针对具体情况采取相应的科学手段和技术措施，例如加强个人防护、加强医学防控、加强网络防控等。
四、重特大传染病的应急准备重特大传染病发生前，政府和公众应该建立科学的应急准备计划，包括领导和协调机构的设置，应急收治点、交通线和物资储备等准备工作。
重大传染病控制应急管理方案旨在保护公众健康和安全，减轻重大传染病流行对社会和经济造成的不利影响。
因此，相关部门和机构在应对重大传染病流行方面要高度重视，制定科学合理的应急预案，采取有效措施，确保能够随时处理各种应急状况，应对未来的公共卫生和医学挑战。
严重传染病防控方案
严重传染病防控方案1. 概述本方案旨在提供一套针对严重传染病的防控措施，以保障公众的安全和健康。
在制定和执行此方案时，请务必遵循相关法律法规，并与相关部门和专家进行充分的沟通和协商。
2. 早期预警与监测2.1 早期预警机制建立健全的早期预警机制，包括定期更新疾病预警信息，对疑似病例进行快速监测和诊断，并及时向相关机构和公众发布预警信息。
2.2 传染病监测网络建立覆盖全国范围的传染病监测网络，确保及时监测和报告传染病暴发情况，为制定防控策略提供科学依据。
3. 公众教育与宣传3.1 宣传活动通过多种媒体渠道，开展相关防控知识的宣传活动，提高公众对严重传染病的认知和预防意识。
3.2 信息发布与解读及时发布可靠的防控信息，并配以专业解读，消除公众对传染病的恐慌和误解，引导公众采取正确的防护措施。
4. 防护措施4.1 个人防护- 勤洗手，使用肥皂或洗手液；- 戴口罩，特别是在人员密集场所；- 避免接触疑似病例或患者；- 注意咳嗽和打喷嚏的礼仪；- 保持良好的个人卫生惯。
4.2 环境卫生- 经常通风，保持室内空气流通；- 清洁环境表面，特别是常接触的物品；- 避免食用生或未煮熟的食物；- 不随地吐痰，保持良好的卫生惯。
5. 疫苗接种积极推进疫苗研究和生产，加强疫苗接种工作，提高公众免疫力，从而有效控制传染病的传播。
6. 应急响应与处置建立健全的应急响应机制，包括明确相关部门的职责和责任，完善应急预案，保障在疫情暴发时的及时响应和协调处置。
7. 社区参与与支持发挥社区的作用，加强社区防控工作，组织居民参与相关预防和控制活动，共同维护社区的安全和稳定。
8. 评估与总结定期对防控工作进行评估和总结，总结经验和教训，不断完善和调整防控策略，提高应对严重传染病的能力和水平。
以上是本严重传染病防控方案的主要内容，具体实施细节应根据实际情况进行调整和完善。
必须加强与各相关部门的协作和合作，共同努力，全力防控传染病的传播，保护公众的生命安全和身体健康。
重点传染病防控方案（通用19篇）
重点传染病防控方案重点传染病防控方案（通用19篇）为保障事情或工作顺利开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
我们应该怎么制定方案呢？以下是小编精心整理的重点传染病防控方案（通用19篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
重点传染病防控方案1为进一步强化医院消防应急能力管理，在预防火灾事故发生的同时，及时果断、稳妥地处理火灾事故，确保广大医务人员、患者及家属的人身和公共财产安全，根据《中华人民共和国消防法》和公安部第61号令规定的要求，结合我院实际情况，特制定消防安全应急预案。
一、指导思想认真贯彻《中华人民共和国消防法》等法律、法规和消防“四个能力”建设的要求，充分认识火灾的极大危险性，在行动上落实各项防火措施、技术措施和组织措施，切实有效地防止火灾发生。
同时积极做好各项灭火准备工作，一旦发生火灾要及时扑救、及时报告，最大限度地减少火灾损失和人员伤亡，有效地保护员工、患者及家属的人身和公共财产安全。
二、工作目标1、为了保障医院区域内人员和财物安全，一旦发生火灾，在统一指挥下，各司其职，恪尽职守，最大限度的避免或减轻人员伤亡和财产损失。
2、掌握必要的逃生技能，一旦遇到紧急情况，能及时利用安全疏散通道迅速撤离到就近的应急避难场所，学会自救和救人。
三、适用范围医院区域内发生的火灾紧急疏散和应急处置。
四、组织机构（一）医院成立消防应急处置指挥部：总指挥：副总指挥：成员：主要职责：负责统一组织、协调各部门、科室和院微型消防站力量，进行人员紧急疏散和灭火救援指挥工作。
（二）指挥部下设各成员组，组成及主要职责如下：指挥部下设办公室，地点设在保卫科，负责协助总指挥或副总指挥发挥作用。
职责：（1）负责有关消防工作的指示、通报和指挥部有关决策的传达贯彻，做到上传下达、下情上报。
（2）掌握突发火灾的全部情况，按指挥部的要求收集、汇总、上报突发火灾所采取的措施。
（3）统一调配使用人员力量，负责做好处置突发火灾的具体调度和协调工作，监督检查每个专业组工作落实情况。
2021企业公司疫情常态化防控工手册疫情防控指南(详细版)
2021企业公司疫情常态化防控工手册疫情防控指南（详细版）2021企业公司疫情常态化防控工手册疫情防控指南（详细版）经过全国人民的努力，我国疫情控制的非常成功，现在疫情总体上处于零星散发状态，但是随着天气变冷，多地疫情呈反弹趋势，陆续出现确诊患者，甚至局部地区发生聚集性疫情，突发情况会打乱我们的正常秩序，疫情并未结束，形势依然严峻。
春节假期即将来临，为了进一步落实“外防输入，内防反弹”的防控措施，提醒大家，病毒仍在肆虐，防疫仍需加强。
为推动生产企业进一步做好疫情常态化防控工作，特制定本指南。
一、管理要求1. 加强组织领导认真落实国家、集团公司疫情防控各项规定要求，加强组织领导，尤其要加强节假日期间疫情防控工作的组织领导。
各企业主要领导亲自负责、亲自部署安排，做好本单位疫情防控工作，强化疫情防控值班值守，切实保障生产经营秩序。
2. 明确防控责任各企业是疫情防控的责任主体，各企业主要负责人是疫情防控第一责任人，要严格落实属地责任、部门责任、单位责任和个人责任，从严控制、审核、组织举办各类涉及人群聚集性的活动，有序推动恢复正常生产生活秩序。
细化各项防控措施，确保工作细节、关键步骤落实到位，安全生产形势稳定向好。
3. 严格劳动纪律认真落实集团公司相关要求，严格落实领导干部值班带班和请销假制度，非必要不出差、不外出。
各单位严控人员因私流动、外出等活动。
要求员工旅游踏青不出省、访亲探友不聚集。
如因特殊原因确需前往驻地省外地区或者中高风险地区时，在出发前应在本单位履行审批报备程序。
单位要对员工的出行线路、出行方式进行跟踪管理，并提前进行疫情防控知识及措施的教育培训。
4. 细化防控措施根据区域风险等级和疫情实际精准精细开展疫情防控，按照分区分级差异化防控原则，进一步细化实化防控各项措施，科学研判疫情波及范围、严重程度、社会影响等因素。
根据各地应急响应级别和疫情风险等级动态变化，及时调整完善防控策略，制定和完善针对重点场所、重点单位、重点人群的防控措施，在工作力量配备、防控物资调配、应急机制完善等方面充分保障。
传染病防治指导书
传染病防治指导书
介绍
本指导书旨在提供关于传染病的防治措施和指导方针，以确保
公众健康与安全。
以下是一些重要的防治策略和建议，供相关人员
参考和实施。
有效的卫生措施
- 保持良好的个人卫生惯，包括勤洗手、避免触摸眼睛、鼻子
和嘴巴等。
- 定期消毒经常接触的表面，如手机、门把手等。
- 咳嗽或打喷嚏时，用纸巾或肘部遮住口鼻，确保正确的咳嗽
礼仪。
- 避免前往疫情严重的区域，如有必要，请遵循相关旅行建议。
接种疫苗
- 按照国家或地区的疫苗接种计划，在规定时间接种相关疫苗，以增强免疫力。
- 定期接种流感疫苗，如有需要。
早期识别和隔离
- 对于症状明显的传染病，如发热、咳嗽、呼吸困难等，请尽
早就医。
- 如果有确诊感染的风险，请自我隔离并寻求医疗机构的指导。
公众教育和宣传
- 加强公众教育，提高公众对传染病的认识和防范意识。
- 传播准确和可信赖的信息，避免引起恐慌和误导。
应急响应和跨界合作
- 做好传染病的监测、报告和反应工作，确保及时发现和控制
传染病的传播。
- 加强国际间的合作与信息共享，共同抵抗跨界传染病的威胁。
总结
本指导书提供了一些关于传染病防治的基本原则和行动指南。
在实施防治措施时，请遵循相关法律法规，并及时更新和改进措施，以确保公众的健康和安全。
重大传染病防控方案范文（通用12篇）
重大传染病防控方案重大传染病防控方案范文（通用12篇）为保障事情或工作顺利开展，往往需要预先制定好方案，方案具有可操作性和可行性的特点。
那么你有了解过方案吗？下面是小编为大家收集的重大传染病防控方案范文（通用12篇），欢迎大家分享。
重大传染病防控方案1为科学、有序地做好我区秋冬季传染病防控工作，切实做好新发重大传染病防范应对工作，降低高发、重点传染病发病率，结合当前实际，制定本方案。
一、目的落实20xx年全国秋冬季传染病防控工作会议要求，加强全区秋冬季传染病防控工作，严密防范新发传染病输入传播，有效控制常规传染病发病，遏制重点传染病高发态势。
二、防控原则高度重视、联防联控；密切监测、及时预警；突出重点、分步实施；综合干预、科学应对。
三、主要病种埃博拉出血热、中东呼吸综合征、流行性感冒、人感染禽流感、脊髓灰质炎、麻疹、手足口病、狂犬病、布鲁氏菌病、流行性出血热、流行性腮腺炎、鼠疫、炭疽、甲肝、猩红热、水痘。
四、工作时间20xx年10月-20xx年3月。
五、主要内容（一）埃博拉出血热和中东呼吸综合征疫情防控。
11月上旬，各地要按照自治区卫生计生委统一安排，完成埃博拉出血热防控自查和整改工作，自治区卫生计生委将组织抽查。
11月中旬，各地要按照朝觐人员埃博拉出血热、中东呼吸综合征有关防控方案要求，做好对朝觐返回人员健康监护工作。
12月上旬，自治区卫生计生委将联合有关部门，做好我区赴刚果金执行任务有关返宁人员埃博拉出血热防范应对工作，相关市、县（区）负责配合。
后续各地要按照自治区卫生计生委防控要求，严格落实疫区来宁人员追踪随访和健康监护。
（二）流感、人感染禽流感监测干预。
自治区人民医院、宁夏医科大学总医院、**市第一人民医院、**市第一、第二人民医院、吴忠市、**市、中卫市、**县人民医院等9家国家级哨点监测医院，每周采集不少于20份流感样病例标本，自治区及五市疾控中心要分别做好实验室检测工作。
近期，各地可采取多种形式宣传教育，正确引导群众主动接种流感疫苗。
重特大传染病控制应急管理方案
重特大传染病控制应急管理方案重特大传染病控制应急管理方案为了加强重特大传染病的预防和控制工作，保障人民群众的身体健康和生命安全，在党中央和国务院的关心下，本地区制定了以下的应急管理方案。
一、总体要求1.坚持预防为主，综合治理。
以健全的保障体系、完备的疫情监测体系、严格的传染源管控、详实的疫情报告和科学的处置方案为基础，综合应对重特大传染病的爆发和流行。
2.加强应急组织和领导，做好应急指挥和救援工作。
明确应急指挥部的职责和组成，完善应急预案，确保应急机构能够高效运转，并及时调动应急物资和队伍。
各级政府要指派专人负责疫情预警、信息收集和分析，确保应对能够及时启动。
3.科学防控，强化公众宣传。
落实从业人员健康管理、密切接触者跟踪管理等制度，维护公众健康，同时加强舆情引导，提高公众防范意识和科学认知水平。
二、应急响应级别根据疫情发生的区域、范围、人数、严重程度等因素分为一至四级应急响应级别，实行分级响应和分类处置。
1.一级响应：发生病例数超过100例或病死率在30%以上，或在重要国际活动或重要节假日等重要时期发生3例以上病例。
实行应急响应等级的最高级别，需启动应急预案，成立应急指挥部，统一指挥、协调各方力量，全面展开疫情防控工作。
2.二级响应：发生病例数在20至100例之间，或病死率在10%至30%之间，或疫区人口密度较大、易扩散等有不良影响的其他因素。
需要启动部分应急预案，组织各级医疗机构开展相应疫情防控工作。
3.三级响应：发生病例数在10至20例之间，或病死率在1%至10%之间，或其他因素不易扩散影响有限等情况。
需要加强疫情监测和传染源管控，在各级医疗机构落实好病例报告、隔离治疗等防控策略。
4.四级响应：发生病例数在1至10例之间，或病死率低于1%，或其他因素对公众健康无不良影响的情况。
需要重点加强疫情监测和传染源管控，防止疫情扩散。
三、应急措施1.开展疫情监测和报告。
通过实施重点人群和重点区域监测，建立早期疫情监测和报告机制，及时发现和报告疫情变化。
疾病预防控制操作规程
疾病预防控制操作规程一、引言疾病预防控制是保障公众健康的重要工作，为了有效应对各类传染病及突发公共卫生事件，制定和执行合理的疾病预防控制操作规程势在必行。
本文将重点介绍疾病预防控制操作规程的制定、执行和监督等方面内容，以期在疫情防控工作中发挥重要的指导作用。
二、疾病预防控制操作规程的概述1. 什么是疾病预防控制操作规程疾病预防控制操作规程是疾病预防控制工作的指导文件，是根据已有的科学依据和实践经验，为应对疾病传播和突发公共卫生事件而制定的一系列操作指南。
2. 为什么需要疾病预防控制操作规程疾病的传播具有一定的规律性，科学的疾病预防控制操作规程可以指导相关部门和人员在疫情防控中做到有序、高效、有效的工作，减少疾病传播的风险。
三、疾病预防控制操作规程的制定1. 相关法律法规的遵循疾病预防控制操作规程的制定应符合相关的法律法规，确保其合法性和科学性。
2. 调研与实践经验的整合制定疾病预防控制操作规程前需要进行充分的调研和实践经验的总结，充分了解已有的科学依据和防控实践，以确保规程的可行性和科学性。
四、疾病预防控制操作规程的执行1. 组织体系的建立明确相关部门和机构在疫情防控中的职责分工，并建立健全的组织体系，以确保规程的执行。
2. 预防控制策略的制定根据疫情的特点和传播途径，制定相应的预防控制策略，包括人群防护、环境清洁、物品消毒等方面的具体措施，并结合实际情况进行调整和补充。
3. 监测与报告系统的建立建立完善的疾病监测与报告系统，及时掌握疾病传播情况，确保信息畅通和准确性。
五、疾病预防控制操作规程的监督和评估1. 监督责任的明确明确相关部门和机构对疾病预防控制操作规程的监督责任，定期检查工作执行情况，并依据情况及时进行调整和改进。
2. 评估与反馈机制的建立建立疾病预防控制操作规程的评估与反馈机制，定期评估规程的科学性和实用性，并对评估结果及时反馈，进行必要的调整。
六、结语制定和执行疾病预防控制操作规程是重要的工作，只有科学合理的规程才能有效保障公众的健康和安全。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
重特大疾病（传染病）常态化防控作业指导书1.目的规范和指引xx各分（子）公司重特大疾病（传染病）常态化防控工作。
以有效预防和及时控制由此造成的危害，保障员工和业户身体健康与生命安全，确保各项管理工作的顺利进行。
2.适用范围适用于各分（子）公司（以下简称“公司”）及其所属住宅、销售案场的重特大疾病（传染病）常态化防控工作。
3.定义重特大疾病（传染病）：是指各类重特大疾病及甲乙丙类传染病（包括但不仅限于鼠疫、霍乱、SARS、新冠肺炎等）。
疫情常态化防控：是指由于疫情本身的特点及严重性、复杂性和艰巨性，导致疫情在短期内无法结束，持续或超过4个传染病传播周期（注：一个传播周期为14个自然日）且需在较长一段时期内对疫情进行防控工作。
4.疫情常态化防控工作小组成员疫情发生后或接政府部门通知，各公司应当贯彻统一领导、分级负责的方针，遵循反应及时、依靠科学、严密布控、措施果断、高效落实的原则，成立公司疫情防控工作小组，由公司总经理担任组长，经营班子其他成员担任副组长，相关职能部门、项目服务中心经理（或第一责任人）为组员，负责具体实施。
具体如下：组长：公司总经理副组长：经营班子其他成员组员：各职能部门、项目服务中心经理（或第一责任人）公司联络员：公司安全生产主责人员5.防控及处置规程区域公司各职能部门应按疫情防控和处置要求，负责做好各项疫情常态化防控工作包括组织、指挥、协调、监督和后期保障等。
准确了解和掌握疫情及防治工作动态，及时上报疫情防控工作小组组长。
5.1安全管理部和品质管理部（品质运营部）5.1.1根据国家、地方、行业、合同相关要求，制定疫情防控预案，预案关键要素包括但不限于：（1）专门的疫情防控部门/组织、成员、职责及分工；（2）疫情防控物资、经费保障方案及机制；（3）消毒方案（包括消毒药品、消毒液浓度、消毒方法、配置方法、消毒频次等）；（4）出入口人员、车辆管控、排查方案，含工作人员防控；（5）患者隔离处置方案；（6）员工防护方案；（7）疫情期间信息传递保障机制。
5.1.2收集各职能部门、项目服务中心的疫情防控情况，一旦发现感染者，立即上报防控工作小组组长；5.1.3根据本公司疫情防控工作小组的决策，指导各项目服务中心开展相关疫情防控工作；5.1.4推出系列线上、线下疫情防控知识培训课程，及时准确的进行员工作业规范培训。
5.1.5建立顺畅的沟通机制，开通24小时疫情上报通道，并确保有关疫情信息能直达事件防控工作小组成员。
5.2 综合管理部5.2.1及时收集各级政府部门关于疫情常态化防控措施和要求，收集本地区定点治疗医院联系信息；5.2.2收集国家卫健委、中国疾病防控中心发布的权威信息，会同安全生产主责部门，整理疫情常态化防控知识，采用海报、长图文、短视频、动画等多种形式，并通过公司网站、公众号等方式进行疫情防疫知识推送；5.2.3及时上报及购买公司及各项目疫情防控物资；5.2.4落实公司办公区环境清洁，定期消毒；保持通风，通风时注意保暖；应做好员工的健康监测和记录工作。
5.2.5确保一线工作岗位充足，保障服务工作到位；5.2.6依据疫情情况及时调整各岗位人员上下班时间，实行24小时轮流值班制度；5.2.7在公司疫情防控工作小组带领下，建立机动保障队伍，以备项目应急调配；5.2.8因疫情防控不能休假的员工，根据国家规定安排补休，不能安排补休的，支付加班费。
5.2.9在疫情常态化防控期间，加强对供方管理，特别是需安排人员驻场服务的保洁、绿化、秩序维护服务等供方单位的管理，具体包括：（1）与供方协商一致执行统一的人员管控、车辆管控、消毒方案等，并应确保每日到岗人数以满足项目运营需求。
（2）与供方现场负责人沟通疫情常态化防控期间所需的工作支持及协调等有关事项；其中，供方员工防护要求应与物业自有员工一致。
（3）如供方确有困难无法及时采购防护物资，可协助供方进行防疫资源的协调。
5.2.10 对员工开展情绪管理，如项目存在感染者，应向员工进行正确引导，避免恐慌；如员工内出现疑似症状，应及时研判，隔离疑似员工，落实各项疫情防控措施，消除恐慌；5.2.11对员工开展激励管理，设置激励机制；对假期值守人员发放慰问品；对优秀员工事迹及时上报宣传；对在疫情防疫工作做出特殊贡献的员工给予奖励；5.2.12负责收集、汇总本公司疫情防控相关工作开展情况，并及时上报物业总部及政府部门要求上报的信息。
5.3财务管理部5.3.1对公司整体资金、票据、银行借款等情况进行盘点。
加强资金统筹管理，尤其要做好现金流管理。
高度关注和评估疫情对公司现金流可能造成的影响，加强公司资金收支计划和资金平衡管理，保证各类疫情防控所需资金充足，确保公司重大资金落实到位。
5.3.2确保职工的工资按时发放，按时纳税申报及其他重要财务工作。
建立疫情常态化防控期财务工作流程。
5.4项目负责人：5.4.1项目第一负责人对管辖项目疫情预防工作负主要责任。
5.4.2加强对员工的基本管理和要求：（1）负责对全体员工开展疫情防控知识进行教育，针对疫情的特点、药剂及工具的使用、自我防护等知识，给予项目人员相应培训，培训合格后方可上岗；要求全体员工在认真做好服务工作的同时，注意个人的健康防护。
（2）对于出现疑似症状的员工，相关部门应强令其休息，痊愈前不得允许其上班工作。
（3）对在疫情发生地停留过的员工、与疫情发生地人员有亲密接触的员工的信息应进行报备，并须按要求进行隔离观察，同时做好登记、追踪、观察等工作，确认无异常后方可上岗。
5.4.3疫情防控期间，对项目施行封闭式管理的，严控外来人员和车辆，严格筛查可疑人员，降低出现非本项目业主带入传染病毒情况。
5.4.4督促客户服务部做好疫情防控期间的业户接待、诉求处理、特殊群体服务、宣传管理工作，取消线下或人群聚集型社区活动、关闭园区公共娱乐场地和设施。
5.4.5疫情防控期间，督促工程部做好项目通风管理工作，关闭中央空调系统，重点区域以开窗通风为主。
5.4.6督促做好重点区域与部位的清洁和消毒管理工作。
5.4.7做好与政府、业委会等外单位的沟通协调工作；与政府及有关部门的沟通与配合工作，需指定专人对接并跟进政府有关部门对疫情防控指示，服从统一安排、统一调度指挥和培训指导；与居委会和业委会共同组成项目疫情常态化防控工作小组，实时沟通并开展物业管理区域内的疫情防控协同工作。
5.4.8及时与公司和外包单位人员沟通协调，保障项目疫情防控物资储备充足；在防控物资方面，基本消毒药品（包括但不仅限于84消毒液、含氯消毒剂、75%酒精、免洗洗手液，或者政府卫生部门公布的其他对疫情有针对性的消毒药剂），防护器具（包括一次性医用外科口罩、手套），至少按5-7天的量提前储备，并多预留10%进行配备；防控器具（包括测温设备、喷壶），必要时配置紫外线消毒灯，防护服、护目镜、防护胶鞋等。
生活物资方面，各项目须储备一定量的食用水和速食，供应紧急时使用。
5.4.9应加强员工宿舍管理，每日消毒。
5.5客户服务人员在疫情防控时期，客户服务人员需做好客户服务重点工作。
5.5.1接待（1）如无特殊情况，物业管理服务人员应尽量避免出行、入户拜访等行为。
（2）在服务中心或接待区张贴疫情防范等要求和方法。
如有条件，可在服务中心或接待区出入口处设置消毒区，并放置免洗洗手液、口罩、酒精等消毒物品。
（3）服务中心或接待区的接待椅摆放位置应离物业服务人员1米，并在地面标出安全线，做好温馨提示，如“为了您的安全，请保持一定距离”。
（4）有条件的服务中心或接待区配置一次性无菌口罩，提供给特殊情况下急需的人员使用。
5.5.2诉求处理客户诉求可通过客服电话、物业服务人员微信、APP进行反馈，尽量避免当面服务。
5.5.3社区活动疫情防控期间，停止开展常规文化活动，取消所有可能会引起人员聚集的社区文化活动，防止疫情扩散、传播。
5.5.4特殊群体服务在疫情防控期间，在做好防护安全保障前提下，对独居老人、行动不便的客户或其他有特殊需求的客户进行定期慰问，及时了解客户需求，并在职责范围内帮助客户解决问题。
5.5.5应加强对内、对外的宣传管理。
（1）对内宣传a.全面培训、演练防疫预案和作业指导规范；b.宣传测温规范、消毒喷洒作业规范等要求；c.宣传疫情知识、个人防护知识、居家防护知识等；d.工作人员严禁私自转播、散布疫情信息；e.落实政府主管部门、公司及客户方关于防疫宣传的其他要求。
（2）对外宣传a.通过电话、短信、微信、邮件、朋友圈、公告栏、宣传栏等方式向客户发布管理区域范围内的疫情防控安排和服务更改通知；b.通过纸质资料、电子文档等形式，采用客户群、朋友圈、公众号、电子宣传屏幕、横幅、公告栏、宣传栏等渠道向客户推送管理区域范围内的防控要求、疫情通报、疫情防控知识等信息。
其中，疫情通报包括确诊感染病例数、疑似感染病例数、疫情区往来人员数等。
5.5.6配合项目负责人做好与政府及有关部门的沟通与配合（1）协助配合政府部门对物业使用人情况进行排查，建立疫情台账，并按要求收集疫情人员信息，如个人基础信息、近期出行信息、车辆出入信息、体温监测数据、健康状况等，及时上报至政府有关部门；（2）配合当地宣传部门进行疫情防范宣传，并通过微信推送、宣传栏张贴等方式及时向客户传达疫情防范知识、政府管控政策、疫区客户隔离等信息；（3）发现与疫情相关的突发事件，应配合相关部门第一时间采取有效措施，及时抢救、有效隔离，严防疫情蔓延。
5.5.7做好对居家隔离人员的配合管理（1）对政府主管部门确定的隔离区域张贴温馨提示；（2）被隔离人员如有需要，物业管理服务人员可在能力范围内协助相关部门或提供相应帮助；（3）提示居家隔离人员及家属应按要求将居家隔离人员产生的垃圾投放至定点垃圾桶，并协助相关部门将垃圾按规定进行统一处理。
5.5.8确诊病例离开住所后的处理措施（1）确诊病例所在楼栋，安排环境管理部人员在疾控专业人员的指导下进行消杀处理工作，禁止非本楼栋人员进出该楼栋，通过多种方式提示本楼栋客户尽量少进出；（2）安排增加该楼栋消毒频次，并定期通过微信群、朋友圈等多种方式告知客户。
5.5.9做好部门员工疫情防控措施的培训做到熟记疫情防控处置预案和宣传内容，做到宣传口径统一、规范，符合国家相关要求。
5.6环境保洁人员环境部做好重点区域与部位的清洁与消毒以及垃圾的处理工作。
5.6.1电梯厅及电梯轿厢（1）电梯按钮、轿厢按钮可用保鲜膜（塑料薄膜）贴住并每日更换1次；（2）电梯按键、轿厢扶手等表面，保持清洁卫生，应用有效氯浓度250-500mg/L的含氯消毒液进行擦拭，每日至少2次。
5.6.2大堂、消防通道（1）空调出风口、大堂及电梯每日使用浓度为250-500mg/L的含氯消毒液喷洒消毒。
依据项目业态不同，确定不同的消毒频次。