口腔最全面门诊制度
口腔门诊各项规章制度全套
口腔门诊各项规章制度全套第一章总则第一条为规范口腔门诊工作秩序，保障医务人员和患者的合法权益，制定本规章制度。
第二条口腔门诊遵循医德、医术、医风，为患者提供高质量服务，做到医患和谐。
第三条本规章制度适用于口腔门诊所有工作人员，所有人员必须遵守。
第四条口腔门诊工作人员应当遵守职业操守，保守医疗秘密，严禁泄露患者隐私信息。
第五条口腔门诊工作人员应当服从医院领导安排，积极开展医疗服务，提高服务质量。
第二章门诊咨询第六条门诊咨询处设有专业的医务人员，负责接待患者的咨询及挂号等工作。
第七条咨询处工作人员应当礼貌待人，为患者提供准确、及时的服务。
第八条患者在咨询时应当如实提供个人身份信息和病情状况，不得故意隐瞒。
第九条医务人员应当根据患者的病情做出正确的分诊，将患者引导至相应的科室就诊。
第三章医疗服务第十条医务人员应当在诊疗过程中尊重患者的人格尊严，保护其合法权益。
第十一条医务人员应当按照规范操作程序，提供规范、安全、高效的医疗服务。
第十二条医疗过程中，医务人员应当与患者进行有效沟通，解释诊治方案，征得患者同意后进行治疗。
第十三条医务人员应当妥善保管病历资料，确保信息安全，不得擅自篡改或泄露。
第十四条医务人员在诊疗过程中应当严格遵守医疗原则，杜绝治疗过程中的宰客行为。
第四章卫生保健第十五条口腔门诊应当严格执行院内卫生制度，确保医疗环境清洁卫生。
第十六条医务人员应当做好个人和环境卫生，保持良好的专业形象。
第十七条医疗器械应当定期进行消毒、灭菌作业，确保医疗设施的安全。
第五章职业操守第十八条口腔门诊工作人员应当团结协作，相互尊重，共同为医院的发展做出努力。
第十九条口腔门诊工作人员应当不断提升自身综合素质，不断学习进步，提高医疗水平。
第二十条口腔门诊工作人员不得以任何形式收受医疗行贿或擅自收费，严禁与患者有不正当利益关系。
第六章违纪处罚第二十一条口腔门诊工作人员如违反本规章制度，将按照医院相关规定进行相应的处罚。
口腔门诊工作制度
口腔门诊工作制度一、总则二、工作时间1.口腔门诊的工作时间为每周一至周五上午9:00至下午5:00，午休时间为12:00至1:00。
周六、周日和法定节假日休息。
2.医务人员必须按时到岗，并准备好所需的工作工具和材料。
三、门诊挂号1.患者到达门诊前，必须先在接待处进行挂号，并填写挂号单。
2.接待处将挂号单交给门诊医生，医生按照挂号顺序进行诊断。
3.如患者因紧急情况需要立即就诊，可以通过医务人员的判断进行优先处理。
四、医生门诊诊断1.医生首先必须仔细核对患者的病历和挂号单，确保患者信息的准确性。
2.医生需根据患者的症状与疾病，进行相关的临床检查、诊断和治疗建议。
3.医生要耐心听取患者的述病情况，并解答患者的疑问。
4.医生必须严格按照医疗规范和行业标准进行医治，确保患者的安全和健康。
5.医生要填写诊断笺，并在患者病历中详细描述诊断情况和治疗建议。
五、检验与放射诊断1.如患者需要进行检验或放射诊断，医生必须向患者解释检验或放射诊断的必要性和流程，并征得患者的同意。
2.检验或放射诊断前，医生必须核对患者的身份信息和医嘱，并确保患者了解相关注意事项。
3.医生要仔细阅读检验或放射诊断结果，做出相应的分析和判断，并填写相应的报告单。
六、医嘱与处方1.医生根据患者的疾病和诊断结果，合理制定医嘱和处方。
2.医生必须清晰准确地填写医嘱和处方，包括药品名称、规格、用量、用法、用药时间等信息。
3.医生还需注明相关禁忌和注意事项，以及对患者的具体指导和建议。
七、病历和档案管理1.医生必须详细记录患者的诊断和治疗情况，填写完整的病历。
2.病历必须按照科室规定的格式和要求进行书写，并保持良好的书写和整理。
3.医生诊断和处方后，必须及时将病历归档，并按照标准的档案管理程序进行归档和保存。
八、排班与值班1.口腔门诊需按照科室规定的人员配备和工作量，制定合理的排班计划。
2.排班计划必须提前公示，确保医生和护士的值班时间和工作负荷合理分配。
医疗机构口腔门诊规章制度
医疗机构口腔门诊规章制度第一章总则第一条这些规章制度是为了规范和提高医疗机构口腔门诊工作水平，保护患者权益，确保医疗质量和安全，提高服务质量。
第二条医疗机构口腔门诊是提供口腔诊疗服务的地方，医护人员和患者都应当遵守规章制度。
第三条医疗机构口腔门诊的工作时间为每天上午8:00-12:00，下午14:00-17:00，周末和节假日可以根据需要适当延长时间。
第四条医疗机构口腔门诊所有医护人员都应当具备相关专业资格证书，严格遵守职业道德，确保诊疗质量。
第五条患者在就诊前应当提前预约挂号，就诊时应当携带有效证件，按照医护人员的安排进行诊疗。
第六条患者因故不能按时就诊的，应当提前通知医疗机构，延期治疗。
第七条医疗机构口腔门诊应当保障患者隐私权，不得泄露患者的隐私信息。
第八条医疗机构口腔门诊应当定期进行卫生消毒，保持环境清洁整洁。
第九条医疗机构口腔门诊应当配备必要的医疗设备和药品，确保诊疗工作正常开展。
第十条医疗机构口腔门诊应当严格贯彻执行医疗安全管理制度，保障患者的权益和安全。
第二章医疗服务第十一条医疗机构口腔门诊应当根据患者的病情，采取合理治疗方案，不得滥用药物或手术。
第十二条医疗机构口腔门诊应当保障医疗质量，严格遵守医疗操作规程，确保手术安全。
第十三条医疗机构口腔门诊应当加强患者的健康教育，帮助患者树立正确的健康意识。
第十四条医疗机构口腔门诊应当加强医患沟通，与患者建立良好的关系，解答患者的疑问。
第十五条医疗机构口腔门诊应当严格执行医疗费用标准，不得诱导患者做无关检查或治疗。
第十六条医疗机构口腔门诊应当将患者的治疗情况如实记录，不得虚假记录或隐瞒病情。
第十七条医疗机构口腔门诊应当根据患者的治疗情况，在治疗完成后定期复诊，保障患者康复。
第三章医疗纪律第十八条医护人员在工作中应当遵守医疗道德和职业规范，不得利用职权谋取私利。
第十九条医护人员在工作中应当服从领导的安排，不得擅自调换工作岗位或离职。
第二十条医护人员在工作中不得擅离岗位，应当保持工作状态，确保诊疗工作正常进行。
口腔门诊全套制度
口腔门诊全套制度第一章总则第一条为了规范口腔门诊工作，提升服务质量，保障患者权益，制定本全套制度。
第二条口腔门诊全套制度适用于口腔门诊全体医护人员，包括口腔科医师、护士、技师等。
第三条口腔门诊全体医护人员应遵守国家法律法规和医疗行业相关规定，保持良好的职业道德和职业素养。
第二章服务准则第四条口腔门诊全体医护人员应以患者为中心，尊重患者的权益，提供高质量的医疗服务。
第五条口腔门诊全体医护人员应保持专业水准，不得从事违法违规行为，不得擅自变更诊疗方案或开具虚假病历。
第六条口腔门诊全体医护人员应遵守医疗隐私保护规定，严格保护患者个人信息安全。
第三章诊疗流程第七条口腔门诊全体医护人员应严格按照诊疗指南和操作规程开展工作，确保诊疗流程顺畅、规范。
第八条口腔门诊全体医护人员应主动向患者介绍诊疗流程和医疗费用，听取患者意见，保持沟通畅通。
第九条口腔门诊全体医护人员应根据患者病情和需求，制定个性化的诊疗方案，坚持以证据为基础的医疗实践。
第四章环境卫生第十条口腔门诊全体医护人员应严格遵守环境卫生规范，保持诊疗区域和器械设备的清洁和消毒。
第十一条口腔门诊全体医护人员应妥善处理医疗废物，按规定分类存放和处理，确保医疗机构环境卫生安全。
第十二条口腔门诊全体医护人员应加强对医院感染管理的学习和培训，提高感染控制水平，确保患者安全。
第五章患者教育第十三条口腔门诊全体医护人员应积极开展口腔健康宣教活动，提高患者口腔卫生意识和自我保健能力。
第十四条口腔门诊全体医护人员应根据患者的疾病特点和治疗需求，为患者提供个性化的患者教育服务。
第十五条口腔门诊全体医护人员应定期评估患者教育效果，及时调整教育内容和方法，提高患者满意度和治疗效果。
第六章质量管理第十六条口腔门诊全体医护人员应参加医疗质量管理培训，建立健全医疗质量管理制度，提高医疗服务水平。
第十七条口腔门诊全体医护人员应监测和评估工作绩效，及时发现和纠正工作中的不足，提高工作效率和质量。
口腔科门诊各项规章制度全
口腔科门诊各项规章制度全一、门诊营业时间与挂号规定1.门诊营业时间为每天早上8:00至下午5:00，中午12:00至1:00为午休时间。
2.挂号方式包括现场挂号和电话预约挂号。
3.现场挂号需携带有效身份证件，电话预约挂号需提供个人基本信息，并在预约时间前15分钟到达门诊等候。
4.就诊顺序按照挂号时间先后顺序进行，特殊情况（如急诊）将优先安排。
二、门诊医生就诊流程1.患者到达门诊后，先在挂号处办理挂号手续。
2.挂号成功后，请等候医生调度。
3.患者根据医生的呼叫，按照顺序进入就诊室，与医生进行面诊。
4.医生根据患者病情，进行诊疗方案制定和治疗操作。
5.患者根据医生要求，进行相应检查和治疗，如有需要，进行进一步预约或转诊。
三、门诊诊疗费用及支付规定1.门诊诊疗费用采用医保支付与自费支付相结合的方式。
2.患者持有有效医保卡就诊，根据医保政策报销医疗费用。
3.患者可选择自费支付方式，如现金支付或银行卡刷卡支付。
4.门诊收费标准按照国家及地方规定执行，患者可向医务人员索取明细账单。
四、门诊行为规范1.患者在门诊期间应保持良好的仪表和卫生习惯，文明待人、尊重医务人员。
2.不得随意乱扔垃圾，保持门诊环境整洁。
3.在门诊排队时，请尽量保持秩序，不得插队或其他形式的干扰他人就诊的行为。
4.保护公共设施，不得损坏或滥用门诊的医疗设备和物品。
五、门诊隐私保护规定1.门诊医务人员对患者的个人隐私信息承诺保密，不得泄露给任何第三方。
2.除非法律法规规定需要披露患者个人信息，否则门诊医务人员需严格保护患者隐私。
3.患者就诊时，医生或护士应尽量减少其他患者对其隐私的观察。
4.门诊医疗记录及资料应妥善保存，确保安全性和机密性。
六、门诊感染控制与消毒规定1.门诊医务人员应严格执行相关消毒和无菌操作规程。
2.门诊设备和器械应定期进行维护和消毒，确保无菌状态。
3.患者就诊时，医生和护士应采取相应的防护措施，如佩戴口罩、手套等。
七、门诊紧急救护规定1.门诊医生应具备紧急抢救技能，及时进行急救处理。
口腔科门诊管理规章制度（三篇）
口腔科门诊管理规章制度第一章总则第一条为规范口腔科门诊的管理，提高医疗质量和服务水平，制定本规章制度。
第二条口腔科门诊是医院的重要科室，负责口腔疾病的诊断、治疗和预防工作。
第三条口腔科门诊的管理应遵循科学、严谨、规范的原则，加强内部协作，提高工作效率。
第四条口腔科门诊的工作人员应具备专业知识和技能，维护医院的形象和声誉。
第五条本规章制度适用于口腔科门诊的全体员工，包括医生、护士、行政人员等。
第二章门诊服务规范第六条口腔科门诊应建立健全预约挂号系统，合理安排患者就诊时间，避免拥挤和等待。
第七条门诊工作人员应热情接待患者，提供优质的服务，尊重患者的权益和隐私。
第八条门诊医生应准时出诊，仔细听取患者的病情描述，进行全面的口腔检查和诊断。
第九条门诊医生应与患者充分沟通，解释诊断和治疗方案，回答患者的疑问。
第十条门诊医生应按照医疗伦理和法律法规的要求，保护患者的隐私和个人信息。
第三章门诊工作要求第十一条门诊工作人员应遵守医院的规章制度，服从领导安排，保持良好的工作纪律。
第十二条门诊工作人员应定期参加专业培训和学术讨论，不断提升专业知识和技能。
第十三条门诊工作人员应熟练掌握和正确使用医疗设备和器械，做好消毒和无菌操作。
第十四条门诊工作人员应遵循医学伦理和职业道德，严禁索贿受贿、违规行医和泄露患者隐私。
第四章工作安全与卫生第十五条口腔科门诊工作人员应做好个人防护，佩戴口罩、手套等防护用品，防止交叉感染。
第十六条口腔科门诊应保持清洁和整洁，定期进行消毒和清理工作，确保工作环境的卫生与安全。
第十七条口腔科门诊应配备应急救援设备和药品，提供及时的急救服务。
第十八条口腔科门诊应建立完善的医疗事故报告和处理制度，及时报告和处理各类医疗事故。
第五章通知公告与奖惩措施第十九条口腔科门诊应及时发布通知公告，告知门诊的工作安排、改动和其他相关事项。
第二十条口腔科门诊应建立奖励和惩罚制度，对表现优异和违规违纪的人员进行相应的奖惩。
口腔门诊各项规章制度
口腔门诊各项规章制度1. 入口处口腔门诊处境视为公共场所，我们要遵守以下规定： - 入口处请将帽子、口罩、手套和随身物品等在指定的地方存放放。
- 禁止携带食品进入口腔门诊区域。
- 禁止在门诊候诊区抽烟。
2. 预约挂号如果您需要看医生，请注意以下操作： - 在门诊预约台登记。
- 填写相关的联系方式和病历，填写过程注意填好所填项目的具体信息。
3. 诊室规定在诊室留意以下条规： - 禁止携带有害物品或不便于手术和治疗的物品进入诊室。
- 禁止直接接近仪器和设备触摸，接近时请先获得医护人员的指导和允许。
- 禁止私自调节医疗器械，所有的使用，移动和调整均由医疗人员负责。
- 禁止手机铃声响起，如果需要与家人联系请将手机设置为振动或关闭铃声。
- 患者请保持安静，维持整洁的环境，必要时勤洗手。
- 如有其他需要请遵从医护人员的指示。
4. 就诊规定请留意以下规则： - 请就诊前维持双手清洁，脸部不要有化妆品或感染性皮肤病。
- 请遵守就诊时间和就诊流程，无预约情况下请在登记后耐心等待。
- 请依照医生的处方用药，不得进行自行购药和其他用药方式。
- 病情需要细致观察和治疗时，不得随意离开医疗设施，否则必须和医生取得约定后的携离时间抵达回家。
5. 医疗设备的使用规定以下是医疗设备使用的规定： - 在使用医疗器械时保持清洁并遵守医院的消毒操作标准。
- 在操作器械时注意使用所需的规格型号、相一致的年龄和体重，以确保安全使用。
- 医疗器械使用后应立即清洗、消毒，清洗消毒登记并分别存储，以确保下次使用前完成消毒。
- 如果没有获得医生的特别授权，请不要靠自己使用器械，避免自信过高而发生错误。
6. 操作过程与事后处理规定在服用药物时请留意以下： - 操作过程中要保证防止带来感染交叉的行为。
- 使用药物前请留意使用场合，按照医生的指示合理使用药物。
- 使用药物后，全力遵守医生的要求进行药物控制和营养补充。
口腔门诊要为每位患者提供舒适安全的就诊环节，以上规定有助于做到环境卫生、预防传染病的作用，以及提高诊疗的质量。
口腔诊所门诊工作制度
口腔诊所门诊工作制度一、总则口腔诊所门诊工作制度是为了确保口腔医疗工作的正常进行，提高医疗质量，保障患者和医务人员的安全，依据国家相关法律法规和口腔医疗规范而制定的。
本制度适用于口腔诊所门诊的各项工作。
二、患者就诊管理1. 患者就诊时，应向接待人员提供有效身份证件，并填写就诊卡或登记信息。
2. 患者应按照挂号顺序就诊，如有特殊情况，可向医务人员说明，由医务人员酌情处理。
3. 患者就诊时，应听从医务人员的安排，配合完成各项检查和治疗。
4. 患者就诊结束后，应到收费窗口支付费用，并按医嘱到药房领取药物或到治疗室进行治疗。
5. 患者在就诊过程中，如有疑问或不满，可向医务人员或管理人员提出，以便及时解决问题。
三、医务人员工作规范1. 医务人员应按时到岗，着装整洁，佩带工作牌，保持良好的职业形象。
2. 医务人员应遵守医疗操作规程，严格执行诊疗规范，确保医疗安全。
3. 医务人员应尊重患者，关心患者，耐心解答患者的疑问，提供优质的医疗服务。
4. 医务人员在操作过程中，应严格执行无菌操作，防止交叉感染。
5. 医务人员应认真记录病历，及时更新患者的健康档案。
6. 医务人员应积极参与业务学习和培训，提高自身的业务水平和服务能力。
四、环境与设施管理1. 口腔诊所应保持环境整洁，通风良好，光线充足，温度适宜。
2. 口腔诊所应配备必要的设施和设备，如候诊区、诊疗区、洗手间等。
3. 口腔诊所应定期检查和维护设备，确保设备正常运行。
4. 口腔诊所应制定应急预案，应对突发事件和紧急情况。
五、消毒与感染控制1. 口腔诊所应严格执行消毒灭菌制度，对器械、设备、环境等进行定期消毒。
2. 口腔诊所应配备有效的消毒剂，并定期检查消毒效果。
3. 口腔诊所应加强感染控制工作，提高医务人员对感染控制的意识和能力。
4. 口腔诊所应制定感染控制规章制度，并严格执行。
六、安全管理1. 口腔诊所应建立健全安全管理制度，确保患者和医务人员的安全。
2. 口腔诊所应配备安全设施，如急救药品、急救设备、安全通道等。
口腔门诊全面制度
口腔门诊全面制度1. 引言本文档旨在介绍口腔门诊全面制度，以确保门诊工作的高效性和安全性。
口腔门诊部作为医院的重要组成部分，对病患的治疗和医疗服务起着关键作用。
全面制度的建立将有助于提高门诊部的管理水平和服务质量。
2. 门诊排班制度为了合理安排医生和护士的工作时间，口腔门诊将建立排班制度。
具体工作时间和轮班安排将根据临床需求和员工的个人情况来制定，并通过口腔门诊内部通知方式进行公布和调整。
3. 门诊预约系统为了提高门诊就诊的效率，口腔门诊将引入预约系统。
患者可以通过线上或线下的方式进行预约，选择合适的就诊时间。
预约系统将有助于避免人员拥堵和减少等待时间，提供更好的就诊体验。
4. 就诊流程规范化为了确保门诊就诊流程的规范化，口腔门诊将制定详细的就诊流程标准。
包括但不限于：初诊患者登记、病历填写、检查和诊断、治疗方案确定和费用结算等环节。
规范化的流程将提高工作效率和服务质量。
5. 医疗设备管理为了保障患者的安全和设备的正常运行，口腔门诊将建立医疗设备管理制度。
包括设备的定期维护和检修、设备的清洁和消毒工作等。
通过合理管理医疗设备，减少设备故障和维修时间，提高门诊的服务水平。
6. 意外事故处理口腔门诊将建立健全的意外事故处理制度，以应对可能发生的意外事故。
该制度将明确各工作人员的职责和应急处理流程，确保在意外事故发生时能够及时、有效地进行应对，保护患者和员工的安全。
7. 信息安全保护为了保护患者的隐私和医疗信息的安全，口腔门诊将加强信息安全保护工作。
严格限制访问权限，加密电子病历和医疗信息存储，制定信息安全管理规范等，确保患者的信息不被泄露和滥用。
8. 培训与考核机制为了提高员工的专业素质和工作能力，口腔门诊将建立培训与考核机制。
定期组织专业培训和学术交流活动，加强员工在新技术和新理论方面的研究；同时，通过考核机制评估员工的工作表现，激励他们提供更好的医疗服务。
9. 结论通过实施口腔门诊全面制度，我们可以提高门诊的工作效率和服务质量，确保患者得到及时、规范、安全的治疗和医疗服务。
口腔门诊各项规章制度
口腔门诊各项规章制度一、门诊时间1.口腔门诊的工作时间为每周一至周五上午9:00至下午5:00，周六上午9:00至中午12:00。
2.口腔门诊在法定节假日以及医院规定的特殊节假日、调休日不开放。
二、预约挂号1.为了更好地服务患者，口腔门诊推行预约挂号制度。
2.患者可以通过电话、在线预约系统或到现场进行预约挂号。
3.口腔门诊将根据患者的情况安排合适的就诊时间。
三、候诊规定1.患者预约成功后，请提前到达门诊候诊区，等候叫号。
2.如遇到特殊情况无法按时就诊，请提前与门诊工作人员沟通协商。
3.为了保证就诊效率，请患者按照叫号顺序有序就座，遵守医院的候诊规定。
四、诊疗费用1.口腔门诊的诊疗费用按照医保政策执行，患者可以使用医保卡进行结算。
2.对于不符合医保政策范围的治疗项目，患者需要自行承担费用。
3.口腔门诊将提供详细的费用清单，确保患者了解自己的费用构成。
五、就诊注意事项1.患者来院就诊时请携带有效身份证件和医疗保险卡。
2.请按照医生的指导和建议进行治疗，并遵守治疗计划和注意事项。
3.就诊期间，请保持口腔卫生，避免进食刺激性食物，以免影响治疗效果。
六、门诊服务1.口腔门诊提供各种口腔疾病的诊断和治疗服务，包括但不限于洗牙、补牙、拔牙、矫正、牙周病治疗等。
2.门诊设有专业的口腔医生和技术人员，提供高质量的诊疗服务。
3.口腔门诊秉承病人至上的原则，尽力为患者提供个性化的治疗方案和贴心的服务。
七、投诉与建议1.口腔门诊重视患者的意见和建议，如果您对我们的服务有任何投诉或建议，请及时与门诊工作人员联系。
2.门诊将认真对待每一份投诉和建议，并采取相应的改进措施，以提升服务质量。
八、其他事项1.请患者合理安排就诊时间，避免拖延就诊引起不必要的疾病恶化。
2.进入门诊区域请保持安静，不要大声喧哗，以免影响其他患者就诊。
3.在门诊期间请妥善保管个人财务和贵重物品，如有丢失，请及时向门诊工作人员报告。
以上为口腔门诊各项规章制度，请患者遵守相关规定，以便更好地接受口腔诊疗服务。
口腔门诊全面管理制度大全
口腔门诊全面管理制度大全第一章总则第一条为加强口腔门诊全面管理，提高医疗质量，保障患者权益，制定本制度。
第二条口腔门诊全面管理制度适用于口腔门诊所有医务人员和管理人员。
第三条口腔门诊全面管理包括临床、医疗、预防、质控、教育、科研等方面的工作。
第四条口腔门诊全面管理应遵循诚实守信、以病人为中心、以质量为导向的原则。
第二章临床管理第五条口腔门诊医务人员应做到临床诊疗规范、专业素质高、待人礼貌。
第六条医护人员应当按照《口腔门诊诊疗标准》执行，不得随意更改诊疗方案。
第七条医务人员应定期进行职业技能培训，提高业务水平。
第八条医务人员应当如实记录病史、检查结果、治疗方案等相关信息。
第九条医务人员应当尊重患者的知情权、选择权和隐私权。
第十条医务人员在诊疗过程中，应严格遵守医疗卫生行为准则，保持严格的医德。
第十一条医务人员应积极参加医疗质量评估和纠纷解决工作。
第十二条医务人员应及时向患者提供诊疗报告，耐心解答患者疑问。
第三章医疗管理第十三条口腔门诊应保障医疗设备设施的完好，保证医疗质量。
第十四条医疗卫生事故发生时，口腔门诊应当按照上级医疗机构要求及时处理，并报告主管部门。
第十五条医疗机构应当建立健全医疗质量管理制度，加强医疗安全工作。
第四章预防管理第十六条口腔门诊应当定期进行口腔保健知识宣传，提高患者自我保健意识。
第十七条口腔门诊应开展口腔疾病的筛查工作，及时发现疾病，进行治疗。
第十八条口腔门诊应按照《口腔预防保健指南》进行口腔保健指导。
第五章质控管理第十九条口腔门诊应建立健全质控小组，开展临床质控工作。
第二十条质控小组应定期召开会议，总结经验，改进工作。
第二十一条质控小组应对门诊工作进行临床检查，发现问题及时处理。
第二十二条口腔门诊应制定质量评价指标，建立质量评价体系。
第六章教育管理第二十三条口腔门诊应定期开展职业技能培训和知识普及。
第二十四条口腔门诊应加强对医务人员的思想教育，提高团队协作水平。
第七章科研管理第二十五条口腔门诊应鼓励医务人员开展科研工作，提高专业水平。
口腔门诊的各项规章制度
口腔门诊的各项规章制度一、门诊规章制度1. 准时就诊：患者应根据预约时间准时到达门诊，如因故不能按时到达，请提前通知门诊，以免影响他人就诊。
2. 排队就诊：患者应按照排队顺序就诊，不得插队或跳号。
3. 尊重医护人员：患者应文明就诊，尊重医护人员的工作，不得辱骂、打骂医护人员。
4. 保持卫生：患者应保持口腔卫生，不得在门诊内吸烟、饮食或乱扔垃圾。
5. 禁止私拉客户：医护人员不得私自接诊和治疗患者，患者应按照规定流程进行就诊。
6. 隐私保护：医护人员应严格遵守患者信息的保密规定，不得泄露患者隐私。
7. 医疗费用：患者应按照规定缴纳医疗费用，不得拖欠医疗费用。
8. 紧急情况：如遇紧急情况，医护人员应第一时间处理并通知上级医师。
9. 禁止私自离职：医护人员不得擅自离开工作岗位，如有特殊情况需离职，需提前通知上级领导。
10. 禁止脱岗：医护人员不得擅自离开工作岗位，如有特殊情况需离职，需提前通知上级领导。
11. 禁止乱用药品：医护人员不得擅自使用或开具药物，应按照规定程序使用药品。
12. 禁止饮酒：医护人员在工作期间严禁饮酒，否则将受到相应处罚。
13. 禁止挪用公款：医院财务部门的经费必须按规定程序使用，不得挪用或私自占有。
14. 禁止接受回扣：医护人员在与患者或其家属交涉时，不得接受回扣或贿赂。
15. 禁止违规行为：医护人员不得参与违法或违规行为，如发现可举报或报警处理。
以上是口腔门诊的各项规章制度，医护人员应严格遵守，患者应文明就诊，共同维护门诊的秩序和良好形象。
希望通过这些规章制度的制定和执行，能够提高医疗工作效率，保障患者权益，为患者提供更好的服务和治疗效果。
口腔门诊18项规章制度
口腔门诊18项规章制度一、门诊服务时间规定口腔门诊的服务时间一般为每周一至周五上午8:00-12:00，下午14:00-17:00。
周六、周日休息。
二、挂号规定1. 患者需携带有效身份证件挂号就诊，如有门诊卡需出示。
2. 挂号费用按照医院规定标准收费。
三、就诊顺序规定1. 患者按照挂号顺序就诊，若有急诊情况将优先安排就诊。
2. 患者要配合医护人员的指导，等待时要保持秩序。
四、诊疗纪录规定1. 医生要为每位患者建立诊疗记录，记录病史、诊断结果、治疗方案等。
2. 患者诊疗记录需保存三年以上，保密性要求严格。
五、医疗设备使用规定1. 医疗设备需定期进行维护保养，确保安全可靠。
2. 患者接受治疗时需按照医生要求配合操作，不得私自操作设备。
六、医疗废物处理规定1. 医院要建立医疗废物分类处理制度，定期进行无害化处理。
2. 患者用过的一次性器具要放入指定的废物桶内，不得乱丢。
七、医疗事故处理规定1. 发生医疗事故时，医院要及时报告有关部门，进行调查处理。
2. 对于医院人员的过失行为，将追究责任，并向患者进行合理的赔偿。
八、医疗费用收费规定1. 按照国家和医院规定的收费标准进行收费，不得擅自加收费用。
2. 收费过程要公开透明，患者有权要求出具详细的费用清单。
九、医疗纠纷处理规定1. 医院要建立医疗纠纷处理机制，接受患者投诉并进行调查处理。
2. 对于存在争议的医疗纠纷，要及时协商解决，若无法达成协议可向相关部门申诉。
十、医疗安全规定1. 医院要定期进行医疗安全检查，确保医疗环境安全卫生。
2. 医院要建立医疗安全管理制度，加强对医务人员的培训。
十一、医疗技术规范规定1. 医院要开展规范的临床技术操作，保证医疗质量。
2. 医务人员要严格按照操作规程进行操作，确保医疗安全。
十二、医疗队伍管理规定1. 医院要建立健全的医疗队伍管理制度，保证医护人员素质。
2. 医护人员要遵守职业道德规范，保护患者隐私。
十三、患者权益保护规定1. 医院要尊重患者的人格尊严和合法权益，保障患者权益。
口腔门诊规章制度
口腔门诊规章制度1.门诊时间：门诊时间为每天早上9点至下午5点，中午12点至下午1点为午休时间。
节假日门诊时间另行通知。
2.预约挂号：患者需提前预约挂号，可通过电话、在线平台或到门诊窗口预约挂号。
预约时间可选择上午或下午，若未按时就诊，预约将自动取消。
3.挂号费用：患者挂号时需支付一定的挂号费用，具体费用标准根据医院规定执行。
挂号费用不可退还。
4.诊前准备：患者就诊前，应提前洗漱口腔，尽量避免进食、刷牙等活动，以保持口腔清洁。
必要时，可提前进行拍片、检查等诊前准备。
5.就诊流程：患者到达门诊后，先办理登记手续，之后按照排队顺序等待叫号。
叫号时，请患者按时前往医生诊室就诊，不得擅自更换医生诊室。
6.医患交流：在就诊中，患者应主动向医生详细描述口腔症状及相关病史，医生会进行相关检查与诊断，并给予相应的治疗建议。
患者应理解医生的诊断结果，并根据医生建议进行治疗。
7.治疗费用：治疗过程中产生的费用将根据医院规定收取，患者需支付治疗费用，并根据需要开具相关费用明细。
8.隐私保护：医院将严格保护患者的个人隐私，患者的诊疗信息只会在医务人员之间共享，不得擅自泄露给他人。
9.就诊时限：根据患者病情、预约情况和医生安排，每位患者的就诊时间可能有所不同。
患者需提前做好时间安排，避免耽误其他事务。
10.门诊规范：患者需遵守门诊规范，不得喧哗、抢号、插队等不文明行为，不得窃取他人号码。
如有违反规定，医院有权取消患者的挂号资格。
11.就诊时注意事项：就诊时，患者应配合医生的治疗要求，尽量保持口腔干燥、稳定，避免大动作、喝水等干扰医生操作。
12.急诊门诊：如遇急诊情况，患者可前往医院急诊科就诊，不得在口腔门诊要求紧急治疗。
以上为口腔门诊的基本规章制度，医院有权根据实际情况进行修改和调整。
患者在就诊时应遵守医院的规定，与医务人员友好沟通，共同维护良好的医患关系。
口腔科门诊各项规章制度全
口腔科门诊各项规章制度全口腔科门诊作为医院重要的门诊之一，为了保障医疗质量和医患安全，需要制定一系列规章制度。
以下是口腔科门诊各项规章制度：一、门诊医务人员行为规范1. 门诊医务人员应遵守职业道德规范，尊重病人的人格尊严和隐私权，不得泄漏病人隐私；2. 门诊医务人员应当保持良好的职业形象，穿着整洁、医疗用品卫生、不得穿着拖鞋进入医疗区域；3. 门诊医务人员应当严格遵守职业伦理，不得索要、接受病患礼品、资金和其他物品，不得利用职权、地位谋取私利；4. 门诊医务人员应当遵循临床工作规程，不得私自改变或扩大治疗方案，确保治疗和医疗行为的科学性和规范性；5. 门诊医务人员应当加强学习和业务技能的提高，不断更新临床知识，提高医术水平。
二、门诊医疗服务规范1. 门诊医务人员应当严格遵守医疗服务程序，对患者进行全面的系统检查，并制定个性化的治疗方案；2. 门诊医疗服务应当做到人性化，根据患者的需要和特殊情况制定个体化的治疗方案；3. 门诊医疗服务应当做到说服性指导，对患者发生急性疾病时，应当向患者告知病情和治疗措施等方面的问题，确保患者知情权和选择权得到保障；4. 门诊医疗服务应当保证医疗用品的规范、卫生，确保治疗行为的安全性和有效性；5. 门诊医疗服务应当实施费用公开、合理化，门诊治疗价格合理，并进行合理化的药物治疗以及使用管理。
三、门诊医疗安全规范1. 门诊医务人员应严格执行医疗操作法规和医疗纪律，规范手术操作和医疗程序，确保患者医疗安全；2. 门诊医务人员应对严重伤害或死亡的患者进行抢救处理，按医疗程序接受处理和报告；3. 门诊医疗安全要求严禁私自往患者口腔内注射药物和化学松弛剂，严禁在工作时间吸烟；4. 门诊医务人员在治疗过程中，严格遵守防控传染病的规定及相关防护措施，确保医疗安全；5. 门诊医务人员应在患者治疗完毕时认真核对相关文书，确认患者治疗过程无误，确保治疗质量和患者的安全。
四、门诊环境卫生规范1. 门诊环境卫生保障要求门诊区域内整洁满意且有良好的通风和采光，并对面罩、手套、头巾等材料进行消毒和更换。
口腔门诊规章制度和岗位职责8篇
口腔门诊规章制度和岗位职责8篇口腔门诊规章制度和岗位职责1一、诊所工作制度１、口腔诊所管理工作诊所负责人主持，加强对本专业的业务技术引导。
2、严格遵守诊所各项规章制度，遵纪守法爱岗敬业，坚守服务承诺信条。
3、诊所负责人组织医务人员学习提高业务水平；开展新技术、新业务；4、严格遵守上下班时间,不迟到早退。
做好班前准备，准时开诊，工作时间不离岗,，对迟到早退人员按诊所相关规定处理。
4、严格执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错事故。
5、严格遵守口腔科感染管理规章制度，避免交叉感染。
6、保持诊室环境卫生干净整洁，为病人提供一个舒适的就诊环境。
7、关心体贴病人,态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。
8、按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。
9、按规定合理用药。
10、对疑难病例不能确定诊断时应请示负责人及相关专家会诊。
11、患者就诊当次未能确诊,治疗3次未能解决问题者，及时报告负责人。
12、工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、聊天。
13、同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。
14、下班前要关电闸,水门，气门，门窗，保证安全。
15、时刻保持高昂的工作激情，有责任感，有爱心。
二、医务人员医德规范医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与患者、社会以及医务人员之间关系的总和。
医德规范是知道医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
1、时刻为患者着想，千方百计为患者解除病痛。
2、尊重患者的人格与权利，对待患者，不分民族、性别、职业、地位、财务状况，都应一视同仁。
3、举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴患者。
5、为患者保守医密，实行保护性医疗，不泄露顾客的隐私与私密。
6、互学互尊，团结协作。
正确处理同行同事间的关系。
7、严格执行诊所的各项规章制度。
8、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。
不断更新知识，提高技术水平。
三、患者知情同意告知制度1、患者知情同意即是患者对病情、诊疗方案、风险益处、费用开支等真实情况有了解与被告知的权利，患者在知情的情况下有选择、接受与拒绝的权利。
口腔医院门诊制度范本
口腔医院门诊制度范本一、首诊负责制度1. 患者首先就诊的科室为首诊科室，接诊医师为首诊医师。
首诊医师应及时对患者进行必要的检查，作出初步诊断与处理，并对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转科等工作负责。
2. 诊断为非本科疾患或同时存在其他专科疾病，应及时请求会诊。
除参加会诊的科室同意转科外，首诊医师应负责对患者继续进行处理。
3. 挂错号与本科毫无关系的病人，可通过挂号室换号转他科就诊。
首诊医师必须做好耐心解释，不得推之不问。
二、口腔医院门诊诊疗制度1. 口腔医院门诊应实行预约制度，患者可通过电话、网络等方式进行预约。
2. 患者到院后，应先到挂号窗口办理挂号手续，并根据就诊科室前往相应的诊疗区。
3. 接诊医师应认真听取患者的主诉，进行详细的检查，并根据患者的病情制定治疗方案。
4. 口腔治疗应遵循先简单后复杂、先保守后手术的原则，确保患者的安全与满意度。
5. 口腔医院门诊应实行一次性器械制度，确保患者的安全。
三、口腔医院门诊消毒灭菌制度1. 口腔医院门诊应严格执行消毒灭菌程序，对诊疗器械进行定期消毒灭菌。
2. 使用一次性医疗器械，避免交叉感染。
3. 建立患者个人档案，对患者的诊疗情况进行详细记录，以便追踪和管理。
四、口腔医院门诊会诊制度1. 首诊医师请其他科室会诊必须先经本科上级医师查看患者并同意。
2. 被邀科室须由主治医师以上人员参加会诊。
3. 两个科室的医师会诊意见不一致时，须分别请示本科上级医师，直至本科主任。
4. 若双方仍不能达成一致意见，由首诊医师负责处理并上报医疗管理部门协调解决，不得推诿。
五、口腔医院门诊抢救制度1. 遇到危重患者，首诊医师必须及时进行抢救，并立即向上级医师汇报。
2. 口腔医院门诊应配备必要的抢救设备和药品，确保患者在紧急情况下的生命安全。
六、口腔医院门诊服务质量管理制度1. 口腔医院门诊应提供优质、高效的服务，确保患者的满意度。
2. 口腔医院门诊医务人员应具备良好的职业道德，尊重患者的隐私和权益。
口腔最全面门诊制度
口腔门诊工作制度1、医务人员上班必须穿工作服，戴口罩、帽子。
2、护理人员必须穿护士服、护士鞋，戴护士帽.3、在诊疗病人过程中可能出现血液、体液喷溅时，戴护目镜。
4、每次操作前及操作后应当严格洗手或者手消毒。
5、医务人员戴手套操作时,每治疗一个病人应当更换一副手套并洗手或手消毒。
6、医务人员有固定的治疗台，每日下班前打扫干净，痰盂用消毒液冲洗。
7、每个诊室桌面,地面下班时要清理干净，用消毒毛巾拖把擦拭。
8、各个诊室每日都要进行紫外线消毒1小时。
9、对口腔诊疗器械进行清洗,消毒或灭菌工作的人员门诊操作中做好个人防护工作。
10、工作人员在下班前将所在房间所管区域的水、电、气开关关掉，以防发生意外。
口腔诊疗器械消毒灭菌遵循原则1、进入口腔内的所有诊疗器械,必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。
2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械,包括牙科手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周器械、敷料等使用前必须达到灭菌。
3、接触病人完整粘膜，皮肤的口腔诊疗器械,包括口镜、探针、镊子等口腔检查器械，各类用于辅助治疗的物理测量仪器，印模托盘，漱口杯等，使用前必须达到消毒.4、凡接触病人血液、体液的修复，正畸模型等物品，送技工室操5、牙科综合治疗台及配套设施应每日清洁，防止管道阻塞，遇污染应及时清洁、消毒。
6、对口腔诊疗器械进行清洗，消毒或者灭菌的人员在操作中做好防护工作。
口腔科清洗消毒制度1、进入口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一消毒”的要求。
2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械，包括牙科手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周器械、敷料等使用前必须达到灭菌.(高压灭菌）3、接触病人完整粘膜，皮肤的口腔诊疗器械，包括口镜、探针、镊子等口腔检查器械，各类用于辅助治疗的物理测量仪器，印模托盘，漱口杯等，使用前必须达到消毒。
口腔最全面门诊制度
口腔最全面门诊制度
第一段：口腔门诊制度对于保障患者口腔健康十分重要，也是口腔卫
生服务领域中非常重要的一部分。
第二段：最全面的口腔门诊制度，须具备以下几个方面：1)建立包括
口腔保健、病患护理和口腔疾病诊断与治疗的一站式门诊服务制度;2)建
立有效的患者护理体系，以确定口腔疾病的预防、诊断、治疗、恢复服务；
3)建立包括口腔管理、护理和护士治疗的患者服务制度，确保患者的口腔
保健安全;4)整合各专业和服务，以满足不同患者需求;5)确立先进的口腔
医疗服务模式，强调患者的参与，以提高服务质量;6)整合信息技术，开
发口腔科保健指导系统，改善医疗服务的效率与效果;7)尽可能地提供全
面的口腔健康保健服务，以改善口腔健康水平。
第三段：总之，正规的口腔门诊制度，可以实现口腔卫生和患者口腔
保健服务的优质有效提供，提高患者和口腔机构的信任感，从而使口腔机
构的临床业务更加专业有效。
因此，建立口腔门诊制度是确保口腔健康的
不可或缺的一部分，也是推动口腔卫生服务的重要举措。
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口腔门诊工作制度1、医务人员上班必须穿工作服，戴口罩、帽子。
2、护理人员必须穿护士服、护士鞋，戴护士帽。
3、在诊疗病人过程中可能出现血液、体液喷溅时，戴护目镜。
4、每次操作前及操作后应当严格洗手或者手消毒。
5、医务人员戴手套操作时，每治疗一个病人应当更换一副手套并洗手或手消毒。
6、医务人员有固定的治疗台，每日下班前打扫干净，痰盂用消毒液冲洗。
7、每个诊室桌面，地面下班时要清理干净，用消毒毛巾拖把擦拭。
8、各个诊室每日都要进行紫外线消毒1小时。
9、对口腔诊疗器械进行清洗，消毒或灭菌工作的人员门诊操作中做好个人防护工作。
10、工作人员在下班前将所在房间所管区域的水、电、气开关关掉，以防发生意外。
口腔诊疗器械消毒灭菌遵循原则1、进入口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。
2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械，包括牙科手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周器械、敷料等使用前必须达到灭菌。
3、接触病人完整粘膜，皮肤的口腔诊疗器械，包括口镜、探针、镊子等口腔检查器械，各类用于辅助治疗的物理测量仪器，印模托盘，漱口杯等，使用前必须达到消毒。
4、凡接触病人血液、体液的修复，正畸模型等物品，送技工室操作前必须消毒。
5、牙科综合治疗台及配套设施应每日清洁，防止管道阻塞，遇污染应及时清洁、消毒。
6、对口腔诊疗器械进行清洗，消毒或者灭菌的人员在操作中做好防护工作。
口腔科清洗消毒制度1、进入口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一消毒”的要求。
2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械，包括牙科手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周器械、敷料等使用前必须达到灭菌。
（高压灭菌）3、接触病人完整粘膜，皮肤的口腔诊疗器械，包括口镜、探针、镊子等口腔检查器械，各类用于辅助治疗的物理测量仪器，印模托盘，漱口杯等，使用前必须达到消毒。
4、凡接触病人血液，体液的修复，正畸模型等物品，送技工室操作前必须消毒。
5、牙科综合治疗台及配套设施应每日清洁，防止管道阻塞，遇污染应及时清洁，消毒。
6、对口腔诊疗器械进行清洗，消毒或者灭菌的人员在操作中做好防护工作。
7、严格区分有菌区、无菌区、清洁区并有醒目标记，未消毒和已消毒的物品要分别放置。
8、无菌物品要专柜放置，注明有效日期。
口腔科器械维护与保养制度1、每天诊疗结束后，对所用器械设备进行彻底清洁处理。
2、每个治疗台使用后都要冲洗干净，综合治疗台保持清洁，管道通畅，手机管道用完后空钻一分钟。
3、大型设备要有专人保管，定时保养，定时记录运行情况，及时报修。
4、对口腔科所有手机等小器械用后集中清洗、注油、高温高压灭菌。
口腔诊疗器械清洗规程1、口腔诊疗器械使用后，应当及时用流动水彻底清洗，其方法应当用手工刷洗或者使用机械清洗设备进行清洗。
2、有条件时应当使用加酶洗液清洗，再用流动水清洗干净；对结构复杂、缝隙多的器械，应当采用超声清洗。
3、清洗后器械应当擦干或者采用机械设备烘干。
口腔科器械清洗消毒工作流程一、口腔外科器械清洗，消毒工作流程第1步：拔牙钳，刀子，镊子，挺子，骨凿，口镜，探针，大刮匙，剪子和手术器械一经使用，先用健之素液浸泡，再用加酶洗液清洗（1:270酶洗液浸泡15分钟）；第2步：用流动的水清洗干净；第3步：清洗后的器械擦干，分类，轴节处注油；第4步：把器械放入有孔的器械盒里，内放化学指示卡，外贴3M胶带；第5步：把包好的器械送消毒供应室高压灭菌（温度132℃，时间8分钟）。
二、口腔内科器械消毒，消毒工作流程对口内手机一经使用必须消毒灭菌、消毒。
第1步：用75%酒精棉球消毒表面；第2步：用清洗机清洗，注油机注油；第3步：上打包机封袋；第4步：放消毒锅里灭菌（温度134℃，时间6分钟）。
三、对修复室托盘的清洗，消毒工作流程将口腔修复室使用过的托盘放入消毒液中浸泡15-20分钟（1000毫克每升的健之素）。
第1步：将托盘表面物去掉；第2步：擦干托盘放入储槽中；第3步：送供应室高压灭菌（温度132℃，时间8分钟）。
手机消毒流程污染机头→回收消毒间→放入清洗机清洗→注油机注油↓酒精擦拭↓进入诊室备用←放入无菌间←高压锅消毒←封装袋封口小器械消毒流程表灭菌性小器械→→污染小器械→→放入专用器械盒↑↓↑↓高压灭菌统一消毒室↑↓↑↓分类装入专用←清洁器械←超声波震荡←2%戊二醛泡30分钟↓↓↓清洁器械盒表面残渣30分钟口腔科消毒与灭菌监测1、对口腔一次性治疗盘由院里监测后发放到科室。
2、口外手术器械（反复使用的）每月采用化学监测，每日指示卡。
3、手机、小器械每月采样送化验室，细菌化脓菌培养。
4、2%戊二醛每周监测浓度。
5、高压消毒锅每月做化学监测和生物监测。
口腔科个人防护规程1、医务人员进行口腔诊疗操作时，应当戴口罩、帽子、手套，可能出现病人血液、体液喷溅时，应当戴护目镜。
2、每次操作前及操作后应当严格洗手或者手消毒。
3、医务人员戴手套操作时，每治疗一个病人应当更换一副手套并洗手或手消毒。
4、护理人员清洗器械时应带防护围裙、手套。
5、严格执行六步洗手法。
口腔门诊治疗室工作规范1、医务人员进入诊室必须穿工作服、戴口罩、帽子。
2、诊室候诊区域保持干净，物品摆放整齐、环境整洁、舒适优雅。
（1）日通风2次/日，每次20分钟，地面每日用1:500“84”消毒液湿拖2次，拖布用1:500“84”消毒液浸泡、清洗、甩干备用。
（2）电视柜、茶几、沙发、窗台每日用1:500“84”消毒液擦拭一次。
沙发一周用擦洗剂清洁，保养一次。
（3）图书专栏每日用1:500“84”消毒液擦拭一次，图书杂志摆放整齐，随时更新，每日清点，不外借。
（4）清洗池每日用1:500“84”消毒液清洗一次，随时擦洗污垢，保持瓷面、水龙头整洁光亮。
保持清洗池上方镜面无水渍、污垢，干净明亮。
3、治疗室每日紫外线消毒2次，每次30分钟，紫外线消毒车每日用1:500“84”消毒液擦拭1次，用完后放置指定位置；每周对治疗室环境进行一次彻底的清洁消毒，消毒完后开窗通风，紫外线灯使用累计时间应有明确记录。
4、治疗隔断间地面整洁，物品摆放整齐有序。
（1）地面每日用1:500“84”消毒液湿托2次，治疗台、治疗椅医生座椅，副台用1:500“84”消毒液擦抹2次，有污染时随时消毒擦拭，抹布用后消毒液浸泡、清洗、晾干。
（2）治疗完毕后，副台台面整洁，无杂物，右侧摆放电脑，电脑左侧放名片盒，治疗椅工作台面整洁仅放敷料缸和玻璃皿，容器标记醒目。
（3）治疗结束后，治疗椅归于休整位即治疗椅达最低位，椅背与座椅成90度，照明灯位于治疗椅前方正中，工作台摆放于尾部与椅身平行，医生座椅摆放于椅背后侧。
（4）副台第一层抽屉专放充填材料，咬合纸等物品，第二层放试戴模型，第三层放登记预约本和其他办公用品，副台中间橱柜放印模材料和物品，一次性器械盒。
（5）副台末端橱柜内的污物桶每日清理1次，污物桶垃圾不宜放置过多，达2/3处，及时回收清理（按医院医疗废物安全处置制度执行），污物桶一周消毒2次（污物桶内套袋加盖）。
（6）治疗椅左后方治疗间东北角放置治疗车，治疗车上放置的小型设备根管治疗仪、根测仪、光固机等保持电路通畅，电源完好，每日用1:500“84”消毒液擦拭治疗车及小型设备2次。
（7）治疗椅旁痰盂每日用“84”消毒液消毒2次，每诊疗完一个病人，对痰盂随时进行清洗，必要时消毒，保持痰盂清洁、无污物。
5、治疗间无菌橱柜内物品摆放整齐，无菌容器标签名称，消毒日期清晰无误，并有专人负责。
6、医护人员衣帽整洁，不带首饰，定时修剪指甲，每周清洗工作服2次，操作时戴手套、口罩、帽子，必要时戴防护镜，防止自身感染，每操作一人前后要洗手，治疗下个患者要更换手套，一次性手套用后做毁坏无害化处理。
7、医护人员上岗工作时，接诊热情，态度和蔼，耐心讲解，操作时认真细致，一丝不苟，尽职尽责。
8、上午，下午治疗结束后，由专职人员将污染的器械回收清理，送至消毒间清洗，消毒（按消毒隔离制度执行）。
9、下班前应检查各诊室及其他工作间电源，水路线路是否正常有损坏磨损现象及时上报，下班前切断水电总开关，以防发生意外。
10、治疗室的各项物品均应有固定的放置地点，专人保管，逐日检查，随时补充，及时更换。
11、治疗室所有设备器械经常检查、加油、保养，并有检查保养记录。
12、治疗室应备常规急救药品，专人负责，每日检查。
办公区域工作规范1、室内空气流通，每日通风2次，每次20分钟，地面每日用1:500“84”消毒液湿拖2次，桌面，窗台，橱柜每日用1:500“84”消毒液擦拭1次。
抹布专用。
2、办公桌面物品摆放整齐，物品放置合理，无个人生活用品。
3、抽屉整齐清洁，物品摆放有序，橱柜上下无杂物。
4、各种登记本清洁，封面整齐，有标记。
5、洗手池清洁，肥皂干燥存放。
6、办公区域的文件柜门，橱柜门，抽屉使用后及时关闭，人离位后座椅及时收回办公台下。
7、禁止在办公诊疗区域玩个人通讯设备，计算机游戏等与工作无关的活动。
8、办公室走廊处的通道出口及消防系统贴有标识并处于正常状态。
9、办公室饮水处保持干净卫生，无垃圾和怪味现象，茶杯摆放整齐有序，茶叶筒放入抽屉。
10、办公室接听电话有礼貌，讲电话或与他人沟通时小声不影响他人工作。
11、办公室禁止吸烟。
12、办公区域生活垃圾和废纸分类存放，垃圾不能满出应及时清理。
13、办公区域电脑，饮水机，冰箱及其他电器的电源线用导管固定和绑扎好，下班及时切断电源，以免发生意外。
14、更衣柜内物品摆放整齐，下班后工作服不随处乱放，纳入更衣柜，柜门随手关闭。
15、办公室墙角及室顶每周清扫一次，做到无污染，无爆皮，无蜘蛛网，墙上不乱贴乱画乱钉乱挂。
诊疗时医生工作规范1、认真学习掌握口腔科的消毒隔离制度并严格遵守避免医源性交叉感染。
2、接诊每个患者首先要说：“您请坐”引导患者在椅位上就坐，患者坐到椅位上后要问：“您怎么不好？”“您哪里的牙不好”或者“您有什么需要”，患者在叙述病史时要看着患者耐心倾听，并通过提问交流掌握患者的整个病程，患者的心理需求以及患者的期望。
3、医生在检查治疗的过程中必须戴手套和口罩，检查患者之前让患者漱口（如果患者主诉冷水刺激痛需温水漱口），检查时最好交给患者一面镜子，然后先检查主诉牙齿，并告诉患者牙齿的病情，检查完主诉区后要进行全面的检查并告知患者其他牙齿的疾患，检查的动作要轻柔，口镜避免压迫牙龈区引起患者的不适。
4、治疗前向患者介绍2-3种治疗方案，并耐心介绍各种方案的治疗时间、次数、优缺点以及大致价格，在征得患者同意后，再开始治疗（阻生齿拔除小手术需要签同意书）必要时可以用收费目录，模型或画图来详细介绍该治疗方案。
5、治疗中在进行每一步操作前必须向患者事先提醒，在开髓备牙、探诊、叩诊、冲洗、放药等步骤之前必须向患者提醒可能出现的症状和感觉。