近效期药品催销管理流程(B)

医院近效期药品处理操作规程

近效期药品处理操作规程
1.购进药品时，按照“按需进货、择优选择、勤(少)进快跑、减少库存”
的原则进行采购，要求药品离失效期不低于一年，药品有效期在1年(含)以内的，离失效期不得低于八个月。

有效期在1.5年(含)以上的，必须在有效期限的2/3以上，低于以上期限的，不得采购；尽量达成可以退、换货原则。

2.发货原则：1)应随时掌握库存及近效期情况，严格按照先进先出、近效
期先出的原则进行发货，如遇特殊情况应请示相关领导，经相关领导同意方可。

2)负责人应对药房发货进行监管，对于未按照发货原则进行发货的，应予以否决并指正。

3.凡库存的近效期药品应有明显的“近效期药品”标志。

4.药剂科养护人员定期对近效期药品进行养护检查，药剂科主任负责对近
效期药品的养护工作进行监督、指导。

5.药剂科养护员需将库存药品的效期随时在效期一览表内反映,并在每月
底将离失效期八个月的(若药品的有效期为1年，距离失效期还有半年的)药品填入“近效期药品催销表”，并分别报药房负责人及上级分管领导。

6.上级分管领导协调临床科室加强对近失效期药品的催销，但必须是有适
应症的前提下，且在有限期前时使用完毕的计量控制，尽可能避免因药品过期失效而造成损失。

7.近效期药品过期失效后，养护员立即通知临床科室停止使用并按月报财
务科，由财务部门核查核实后药剂科将其存放入不合格药品库，按“不合格药品的管理制度”及时报损处理。

质量管理体系文件制度十二.近效期药品催销制度

河北康威医药经营有限公司
一、目的：防止超过有效期的药品在合格区内储存和销售，对距失效期6
个月以内的药品进行控制性管理。

二、适用范围:用于距失效期6个月以内的药品的催报制度。

三、责任:
１、养护员每月向质管科、业务科报告近效期药品情况。

2、业务科对近效期药品及时处理。

3、质管科对近效期药品进行监控。

四、制度：
1、距失效期6个月以内的药品为近效期药品。

2、购进计划的编制应本着以销定购的原则,根据药品有效期的长短，库
存和销量的多少合理安排进货量,避免因进货不当造成积压过期失效等损失。

３、从工厂购进的药品生产日期一般不超过3个月,从商家调入的药品一般不超过6个月，否则应经总经理批准。

4、药品距失效期尚有6个月时要严格按照催销报表制度，分别报质管
科和业务科。

保管员每月28号之前填写《近效期药品催报表》。

5、业务科对近失效期药品要及时排队分析，认真催报处理。

6、药品距失效期2个月内应停止销售,报业务科处理。

7、库内储存的超过有效期的药品不得向供货方退换货，销售退回的超
过有效期的药品不得入合格区，并按不合格药品进行处理。

8、对超过有效期的药品，有关部门要逐笔进行登记,报质管科申请报损，
有关部门要查找失效原因,总结教训，订出整放措施，总结教训,提高管理水平。

效期药品管理制度

效期药品管理制度效期药品管理制度11.目的:合理掌控药品的经营过程管理,防止药品的过期失效,确保药品的储存、养护质量。

2.依据:《药品经营质量管理规范》3.适用范围:本公司进货验收、在库养护、出库复核和销售过程中的药品效期的管理。

4.责任:质量负责人、验收员、养护员、保管员、营业员对本制度的实施负责。

5.内容:5.1药品应标明有效期,未标明有效期或更改有效期的按劣药处理,验收人员应拒绝收货。

5.2距失效期不到x个月的药品不得购进,不得验收入库。

有效期不到一年的药品,每月应填报《近效期药品催售表》,上报质量负责人。

5.3药品应按批号进行储存、养护,依据药品的有效期相对集中存放,按效期远近依次堆放,不同批号的药品不得混垛。

5.4对有效期不足x个月的药品应按月进行催销。

5.5对有效期不足x个月的药品应加强养护管理、陈设检查及销售掌控。

5.6及时处理过期失效品种,严格杜绝过期失效药品售出。

5.7严格执行先进先出,近期销出,易变先出的原则。

效期药品管理制度2一、对药监局和公司质量管理部门通知的不合格药品,门店在接到通知后,应立刻下柜,存放于不合格药品存放处,并按通知的要求退回配送中心由公司质量管理部门处理。

二、对配送中心配送的药品,门店验收员在验收过程中如发现的不合格药品,应予拒收,并立刻报告公司质量管理部门,经质量管理部门同意后退回配送中心由质量管理部门处理。

三、门店在销售和养护检查过程中如发现不合格药品,应立刻下柜,存放于不合格药品存放处,并查找不合格原因,防止不合格药品扩散化。

四、对于顾客退回的不合格品,由门店质管员确认后放入不合格药品存放处。

五、对有效期在6个月（可自定时限）以内的近效期药品应及时销售。

临效期时限应下架停售,并按不合格药品处理。

六、近效期药品为重点养护检查药品,应每月养护检查并有记录。

七、因各种原因产生的不合格药品,均应作好不合格药品登记和处理记录。

不合格药品处理应退回公司总部由质管部门按规定进行处理。

新版GSP门店考核试卷和答案

新版GSP门店考核试卷和答案新版GSP知识考核试卷（门店）门店：姓名：岗位：分数：一、填空题：（每空1 分）1、新版《药品经营质量管理规范》自年月日起施行。

2、门店应当在营业场所的显著位置悬挂、、等。

3、药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂，应当查验购买者的，并对其姓名和身份证号码予以登记。

除处方药按销售外，一次销售不得超过个最小包装。

4、销售近效期药品应当向顾客告知；销售中药饮片做到，并告知及；提供中药饮片代煎服务，应当符合国家有关规定。

5、企业法定代表人或者企业负责人应当具备药师资格6、国食药监局颁布的《》、《》和《》等三类标准为国家药品标准。

二、判断题：（每题3分）（×）（√）1、企业应当对直接接触药品岗位的人员进行年度健康检查，岗前则无需健康检查。

（）2、药品零售企业可以开架销售含麻黄碱类复方制剂。

（）3、拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或者专区；拆零销售时提供药品说明书原件或者复印件；拆零销售期间，保留原包装和说明书。

（）4、各种记录及相关凭证应当至少保存3年。

（）5、除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。

（）6、非本企业在职人员不得在营业场所内从事药品销售相关活动。

( )7、验收人员应当在验收记录上签署姓名和验收日期。

( )三、选择题（每2 分）1、是药品质量的主要责任人，负责企业日常管理，负责提供必要的条件，保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业按照本规范要求经营药品。

A、企业负责人B、质量负责人C、验收员D、养护员2、《药品经营质量管理规范》的英文简称是A、GLPB、GMPC、GSPD、GAP3、对有效期不足的近效期药品，应按月填报《近效期药品催销表》。

A、3个月B、6个月C、9个月D、12个月4、标明有效期至2013年8月的药品可使用到A、2013年7月31日B、2013年8月1日C、2013年7月30日D、2013年8月31日5、企业营业场所的温度符合常温要求。

药店近效期药品这样管理……

药店近效期药品这样管理……第一篇：药店近效期药品这样管理……药店近效期药品这样管理……一提到近效期，是件让药店头疼的事情，而为了把这些近效期品种销出去，店里员工肯定会采取主推方式，以减少门店损失，但是在销售过程中有可能不会提前告知顾客这个品种是近效期的，因为担心说了顾客就不会购买，这种担心也是很正常的，顾客去买药花了同样的钱，有谁愿意去买近效期的呢，如果在效期内吃完还好，如果吃不完那就要扔掉，所以一但知道所购药品是近效期的，有大部分人选择放弃购买，但是如果不告知顾客，顾客在买回家后自己发现药品是近效期的，那也肯定是会找上门要求调换或者退货，好说话的顾客你帮调换了或者退货了也就没事了，但遇到难说话的顾客估计要费一番口舌才行了，这就相当于一个死结，告知不行，不告知也有错。

门店形成的效期品种，多半是在销售过程中员工对这些品种忽视或者是这些品种不是高毛利品种不愿意去做销售，又或者是在每月统计时出现了差错没有统计出来，如何减少门店近效期或者是如何对这些近效期品种进行销售又变成了问题。

门店每个月对药品进行统计，做一份近效期催销表，按照催销表上的品种对员工进行分配销售，因为如果不进行分配销售的话，没有员工愿意去卖近效期品种，如果是因为员工自身的原因没有统计出来近效期品种的话，那么这位员工就要承担相应的责任（如果她没有统计出来的效期品种销售完了，那大家皆大欢喜，如果没有销售完，那么就只能是她自己来买单了），在统计近效期时也可以让员工把七个月内的品种也顺便统计出来进行提前促销，这样会减轻下个月的压力，同时为了让员工有销售的积极性，也可以把员工销售出去的近效期品种只收进价，差价补尝给员工，这样对员工也是一种动力，同时也减轻了门店因为近效期品种销售不出去而带来的损失。

但是同样的，如果员工没有把所分配的近效期品种按额销售，那也要对其做出处罚措施，这个主要就是从管理上进行约束了，要让员工知道处罚不是目的，真正的目的是让她们把任务完成。

近效期药品催销管理制度

近效期药品催销管理制度一、目的和依据本制度的依据有《药品管理法》、《储存药品管理规范》、《药品收发管理制度》等法律法规和文件。

二、适用范围本制度适用于所有储存、分发和使用药品的单位，包括医院、药房等其他相关单位。

三、近效期药品的定义四、近效期药品的管理要求1.分类储存：将近效期药品进行分类储存，明确标示近效期和有效期。

2.定期检查：定期对近效期药品进行检查，确保近效期药品能够及时处理。

3.限制采购：对于使用频率较低的药品，尽量限制采购数量，确保药品的周转周期不超过有效期。

4.优先使用：为了减少近效期药品的浪费，优先使用近效期药品。

5.及时催销：对于即将过期的药品，及时进行催销，包括内部催销和外部处理。

6.催销记录：对近效期药品的催销进行记录，包括药品信息、数量、催销时间等内容。

五、内部催销管理流程1.通知库房：药品管理人员在发现近效期药品时，及时通知库房。

2.申请催销：库房负责人在收到通知后，填写催销申请表，将近效期药品信息和催销理由填写清楚。

3.复核审批：经过库房负责人审批后，将申请表交给药品管理负责人进行复核审批。

4.催销处理：药品管理负责人根据药品的特点和有效期剩余时间，确定催销的方式和对象。

5.催销落实：药品管理负责人与相关部门合作，将近效期药品催销出库，并在催销记录中进行记录。

6.催销报告：药品管理负责人定期向上级部门提交催销报告，报告中包括催销的药品种类、数量和金额等详细信息。

六、外部处理方式1.召回处理：对于有安全隐患的近效期药品，及时召回并报告相关部门。

2.转售处理：对于无安全隐患的近效期药品，可进行转售处理，转售给合格的买方。

3.销毁处理：对于无法销售或转售的近效期药品，采取规范的销毁处理方式，确保药品的安全。

七、培训和宣传为了提高药品管理人员的意识和能力，定期组织药品管理培训，加强对近效期药品催销管理制度的宣传教育。

八、责任追究对于违反近效期药品催销管理制度的单位或个人，将依据相关规定进行责任追究。

医药公司近效期药品管理规定

医药公司近效期药品管理规定1．目的：为加强近效期药品管理，保证在合格品库区内没有超过有效期的药品，计算机系统中的药品有效期信息与库内药品有效期信息一致，防止过期失效品销售出库，特制定本管理规定。

2．范围：适用于本公司购进、存储、销售的药品有效期的监控管理。

3．定义：3.1药品有效期：本规定所称的药品有效期是指在规定的储存条件下，能保证其质量的期限：3.2近效期药品：本规定所称的近效期是指：(1)药品有效期大于两年(含两年)，其距离有效期限只有一年的药品；(2)药品有效期在一年半或一年之内(含一年)，且距离有效期限只有三个月的药品。

4．内容：4.1 购进药品有效期期限的要求4.1.1采购部门在购进药品时应向供应商明确本公司对购进药品有效期期限的要求。

4.1.2购进药品的有效期期限一般不得低于一年(含一年)。

4.1.3药品有效期在两年以上的，购进药品有效期期限必须在其有效期限的二分之一以上。

4.1.4药品有效期在一年以内的，购进药品的有效期期限不得低于八个月。

4.2 购进药品有效期期限超范围的处理4.2.1验收员在收货时，对药品有效期期限低于公司规定购进时限的到货，必须及时通知采购人员并由其根据销售业务需求的情况决定是否验收入库。

无特殊情况的一律拒收，不得擅自验收入库。

4.2.2因销售业务特殊需要，对药品有效期超过本公司规定时限的到货，可以验收入库。

(1)验收员必须凭采购人员同意收货的通知验收入库，并做好相关记录留存备查。

(2)采购人员必须征得销售人员或销售客户同意使用的意见后，方可通知验收人员对到货进行验收入库。

同时，做好相关记录留存备查。

4.2.3根据销售业务需求，验收入库的药品有效期超过本公司规定时限的，应及时销售出库。

(1)对已销售出库的上述药品，除质量原因外原则上不予退货。

(2)如果上述药品出现滞销或销后退回给公司造成经济损失的，相关人员将承担经济责任。

(3)客服人员如未按销售单信息及时销售制单，导致滞销或给公司造成经济损失，相关人员将承担经济责任4.3 库存近效期药品的监控管理4.3.1药品养护人员应加强对近效期药品的养护检查，对临近失效期的药品应给以预警。

近效期药品催销的管理制度

近效期药品催销的管理制度一、目的为加强对近效期药品的管理，保证药品质量，减少药品过期失效造成的损失，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本公司所有近效期药品的催销管理。

三、定义近效期药品是指距离有效期截止日期不足 6 个月的药品。

四、职责分工1、采购部门负责与供应商协调近效期药品的退换货事宜，尽量减少近效期药品的库存积压。

2、仓库部门（1）负责对库存药品进行定期盘点，统计近效期药品的品种、数量等信息，并及时上报。

（2）按照先进先出、近效期先出的原则发放药品，确保近效期药品优先销售。

（1）制定近效期药品的销售计划，加大促销力度，积极推广近效期药品。

（2）及时反馈市场对近效期药品的需求情况，为采购和库存管理提供参考。

4、质量管理部门（1）负责对近效期药品的质量进行监控，确保在有效期内的药品质量符合规定。

（2）对近效期药品的处理情况进行监督检查，防止不合格药品流入市场。

五、近效期药品的管理流程1、预警机制仓库管理人员每月对库存药品进行清查，将距离有效期不足 6 个月的药品列为近效期药品，并建立近效期药品台账，详细记录药品的名称、规格、批号、有效期、数量等信息。

同时，在药品货位上设置明显的近效期标识，以提醒相关人员注意。

2、库存控制采购部门应根据近效期药品的情况，合理控制采购计划，避免购进过多近效期药品。

对于已经库存的近效期药品，应积极与供应商协商退换货事宜，尽量减少库存积压。

销售部门应根据近效期药品的特点和市场需求，制定相应的销售策略。

可以通过降低价格、搭配销售、赠品促销等方式，加大近效期药品的销售力度。

同时，加强与客户的沟通，向客户说明药品的近效期情况，争取客户的理解和支持。

4、跟踪监控质量管理部门应定期对近效期药品的销售和库存情况进行跟踪监控，确保近效期药品在有效期内得到妥善处理。

对于已经过期的药品，应按照规定进行报废处理，严禁销售和使用。

六、近效期药品的催销措施1、制定催销计划销售部门根据近效期药品的库存情况和市场需求，制定详细的催销计划。

近效期药品催销管理制度

近效期药品催销管理制度1. 引言近效期药品催销管理制度是为了保障药品质量与安全，最大程度减少近效期药品的过期浪费而制定的一种管理制度。

该制度的目的是通过催销管理，合理利用近效期药品，提高药品库存周转率，减少药品损失，确保医疗机构的安全用药。

2. 术语定义•近效期药品：指距离药品过期日不足一定期限的药品，根据医疗机构内部规定而定，通常为药品过期日前6个月到1个月。

•催销：指通过各种合法手段，推动近效期药品的销售和使用。

3. 近效期药品催销管理原则近效期药品催销管理应遵循以下原则：3.1 合规原则近效期药品催销活动必须符合相关法律法规的规定，确保药品销售合法合规。

3.2 安全原则近效期药品催销活动应充分考虑药品的安全性，不得销售已经过期、变质或存在严重效力下降的药品，以保证患者用药的安全和疗效。

3.3 公平原则近效期药品催销活动应公平对待各类患者和康复人员，不得因个人利益将使用近效期药品强行推销给患者或康复人员。

3.4 追溯原则近效期药品催销活动应建立完善的药品追溯制度，确保近效期药品的来源、销售记录等信息可追溯，方便监督和管理。

4. 近效期药品催销管理流程近效期药品催销管理流程主要包括以下几个环节：4.1 催销信息登记医疗机构在近效期药品即将进入催销状态时，需将相关药品信息登记至催销管理系统，包括药品名称、规格、数量、过期日期等。

4.2 催销方案制定医疗机构在登记完相关药品信息后，应根据实际情况制定合理的催销方案，包括推广渠道、销售策略等。

4.3 催销推广医疗机构可以通过与外部渠道合作、利用内部资源等方式进行近效期药品的催销推广，包括开展促销活动、组织座谈会等。

4.4 药品使用监督医疗机构在近效期药品销售后，应加强对药品使用情况的监督，确保药品使用符合规定，减少风险。

4.5 催销效果评估医疗机构应定期评估催销活动的效果，包括销售情况、患者反馈等，以便对催销策略进行调整和优化。

5. 近效期药品催销管理的注意事项5.1 药品质量检查医疗机构在进行近效期药品催销前，应对药品进行质量检查，确保药品质量符合要求，不得销售不合格药品。

近效期药品催销管理制度

近效期药品催销管理制度
第一条为合理控制药品的经营过程管理，防止药品的过期失效,确保药品的储存养护质量，根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等法律、法规制定本制度。

第二条药品应标明有效期，未标明有效期或更改有效期的按劣药处理。

第三条药品应按批号进行储存养护,按效期远近依次堆码或分开堆码。

第四条未标明有效期的药品，入库质量验收时应判定为不合格药品，验收人员应拒绝收货。

第五条在电子GSP系统中应设置药品近效期自动报警程序，对库房所储存药品的有效期实施动态监控。

为防止过期失效，各库应悬挂“近效期药品警示牌”，由养护员负责对近效期不足12个月的药品按月汇总、生成“近效期药品催销表”，经保管员核实后,分别传递至质量管理部门、采购部、销售部、储运部。

第七条采购部、销售部应按“近效期药品催销表"所列内容,及时组织销售或按规定退换货，以避免药品过期造成经济损失。

第八条及时处理过期失效品种，严格杜绝过期失效药品发出。

对过期失效品种应填写“过期失效/破损报告单”，经质量管理部确定，及时移入不合格品库，每季列表上报进行报损处理.对于损失较大的品种，质量管理部门应查清原因,分析责任，总结经验教训；对于人为造成的损失，按照公司奖罚制度进行处罚.。

近效期药品催销管理流程b

流程说明
一、流程名称：近效期药品催销管理流程
二、流程编号：GYGFC-ZG-004
三、流程。
四、流程目标
减少公司损失。
五、流程负责人
质量管理部副主任
六、流程描述
1)驱动事件——采购药品运到仓库，储运部专人负责药品养护工作；
2)养护员按规定、按比例对半年、一年效期商品进行养护并填写养护记录，养护员每月填写商品养护记录表；
3)质管部验收员监督指导养护员近效期药品的养护工作；
4)判断是否为近效期药品；
5)结束标志——如果是近效期药品，按照不合格品控制程序进行操作；如果不是近效期药品，填写近效期药品催销表，通知质管部检查确认，并通知销售部门尽快销售相关药品。
七、流程文件、表单
《商品养护记录表》、《近效期药品催销表》
八、业务风险
近效期药品催销不及时，造成向供应商退货或失效报损。
九、流程控制点
1、流程中的第2动作
控制目的：适时掌握近效期药品数量，降低因效期因素造成的损失。
控制手段：按照GSP相关规定养护药品，同时对催销工作加大监督力度，适当引入考核。
控制依据：GSP规定

近效期药品管理制度(5篇)

近效期药品管理制度1.目的：加强近效期药品的管理，避免造成经济损失和杜绝将过期药品销售给购货单位。

2.依据：《药品经营质量管理规范》3.范围：适用于公司在库六个月内到期的药品4.内容：4.1定义。

近效期药品是指六个月内到期的药品。

4.2凡超过有效期的药品，均不得销售和使用。

4.3对购进药品效期的内控标准为：1、有效期少于两年的药品，到货时，其生产期不超过三个月；2、有效期大于两年(含两年)的药品，到货时，其生产期不超过六个月。

4.4药品的入库验收，除按《药品质量验收细则》的规定验收外，对于效期不符合企业内控标准的药品，必须经采购部和质量管理部同意后方可办理入库手续。

4.5药品应按批号及效期分开堆垛，药品在有效期限尚有六个月时，养护员应按月填报《近效效期药品催销表》，并对在库储存的近效期药品期间挂示醒目的效期标志，同时协调业务部门进行相关处理。

4.6对在库药品有效期不足一个月的药品一般情况下不允许销售，特殊情况：如遇客户急需，并且客户已知该药品的有效期时，经质量管理部和销售部同意后方可销售。

4.7养护员每月对近效期药品进行养护，质量管理部负责对近效期药品的养护工作进行监督、指导。

4.8开票员根据“近期先出”的原则，根据客户需要打印《药品销售单》。

4.9销货退回的近效期药品，按《退货药品管理制度》的规定办理，除按规定检查外观质量外，要认真查看剩余效期时间，会知业务部及时、妥当处理。

4.10在库的超过效期的药品应为不合格药品，其处理过程按《不合格药品管理制度》的规定办理。

近效期药品管理制度（2）近效期药品是指药品在有效期内，但离有效期结束日期不足一定时间的药品。

近效期药品管理制度是指对近效期药品进行有效管理和利用的一项制度。

这是为了保证药品的质量和安全，确保患者用药的效果，同时减少资源的浪费而进行的。

一、近效期药品管理的目的和意义近效期药品管理的目的是为了保证药品的质量和安全，确保患者用药的疗效，并避免资源的浪费。

新版GSP门店考核试卷与答案

新版 GSP 门店考核试卷与答案新版 GSP 知识考核试卷(门店)门店：姓名：岗位：分数：一、填空题： (每空 1 分)1、新版《药品经营质量管理规范》自年月日起施行。

2、门店应当在营业场所的显著位置悬挂、、等。

3、药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂，应当查验购买者的，并对其姓名和身份证号码予以登记。

除处方药按销售外，一次销售不得超过个最小包装。

4、销售近效期药品应当向顾客告知；销售中药饮片做到，并告知及；提供中药饮片代煎服务，应当符合国家有关规定。

5、企业法定代表人或者企业负责人应当具备药师资格6、国食药监局颁布的《》、《》和《》等三类标准为国家药品标准。

二、判断题： (每题3 分)(×)( √ )1 、企业应当对直接接触药品岗位的人员进行年度健康检查，岗前则无需健康检查。

( )2、药品零售企业可以开架销售含麻黄碱类复方制剂。

( )3、拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或者专区；拆零销售时提供药品说明书原件或者复印件；拆零销售期间，保留原包装和说明书。

( )4、各种记录及相关凭证应当至少保存 3 年。

( )5、除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。

( )6、非本企业在职人员不得在营业场所内从事药品销售相关活动。

( )7、验收人员应当在验收记录上签署姓名和验收日期。

( )三、选择题(每 2 分)1、是药品质量的主要责任人，负责企业日常管理，负责提供必要的条件，保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业按照本规范要求经营药品。

A、企业负责人B、质量负责人C、验收员D、养护员2、《药品经营质量管理规范》的英文简称是A、GLPB、GMPC、GSPD、GAP新版 GSP 门店考核试卷与答案3、对有效期不足的近效期药品，应按月填报《近效期药品催销表》。

A 、3 个月B 、6 个月C 、9 个月D 、12 个月 4、标明有效期至 2013 年 8 月的药品可使用到 A 、2013 年 7 月 31 日 B 、2013 年 8 月 1 日 C 、2013 年 7 月 30 日 D 、2013 年 8 月 31 日5、企业营业场所的温度符合常温要求。

(完整版)新版GSP门店考核试卷与答案

新版GSP知识考核试卷（门店）门店：姓名：岗位：分数：一、填空题：（每空1 分）1、新版《药品经营质量管理规范》自年月日起施行。

2、门店应当在营业场所的显著位置悬挂、、等。

3、药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂，应当查验购买者的，并对其姓名和身份证号码予以登记。

除处方药按销售外，一次销售不得超过个最小包装。

4、销售近效期药品应当向顾客告知；销售中药饮片做到，并告知及；提供中药饮片代煎服务，应当符合国家有关规定。

5、企业法定代表人或者企业负责人应当具备药师资格6、国食药监局颁布的《》、《》和《》等三类标准为国家药品标准。

二、判断题：（每题3分）（×）（√）1、企业应当对直接接触药品岗位的人员进行年度健康检查，岗前则无需健康检查。

（）2、药品零售企业可以开架销售含麻黄碱类复方制剂。

（）3、拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或者专区；拆零销售时提供药品说明书原件或者复印件；拆零销售期间，保留原包装和说明书。

（）4、各种记录及相关凭证应当至少保存3年。

（）5、除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。

（）6、非本企业在职人员不得在营业场所内从事药品销售相关活动。

( )7、验收人员应当在验收记录上签署姓名和验收日期。

( )三、选择题（每2 分）1、是药品质量的主要责任人，负责企业日常管理，负责提供必要的条件，保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业按照本规范要求经营药品。

A、企业负责人B、质量负责人C、验收员D、养护员2、《药品经营质量管理规范》的英文简称是A、GLPB、GMPC、GSPD、GAP3、对有效期不足的近效期药品，应按月填报《近效期药品催销表》。

A、3个月B、6个月C、9个月D、12个月4、标明有效期至2013年8月的药品可使用到A、2013年7月31日B、2013年8月1日C、2013年7月30日D、2013年8月31日5、企业营业场所的温度符合常温要求。

常温按《中华人民共和国药典》要求为A、不超过20℃B、避光并不超过20℃C、2～10℃D、10～30℃6、中药饮片装斗前应当复核，防止错斗、串斗；不同批号的饮片装斗前应当并记录；A、清洁B、称量C、清斗D、鉴别7、门店对陈列药品养护周期为A、半个月B、一个月C、两个月D、三个月8、企业应当按规定的程序和要求对到货药品（）进行验收。

药品效期管理制度

药品效期管理制度药品效期管理制度11为合理掌握药品的经营过程管理,防止药品的过期失效,确保药品的储存、养护质量,依据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等法律、法规,特制定本制度。

2药品应标明有效期,未标明有效期或更改有效期的按劣药处理,验收人员应拒绝收货。

3距失效期不到6个月的药品不得购进,不得验收入库。

4药品应按批号进行储存、养护,依据药品的有效期相对集中存放,按效期远近依次堆码,不同批号的药品不得混垛。

5近效期药品在货位上可设置近效期标志或标牌。

6对有效期缺乏6个月的药品应按月进行催销。

7对有效期缺乏6个月的药品应加强养护管理、陈设检查及售掌握。

8准时处理过期失效品种,严格杜绝过期失效药品售出。

药品效期管理制度2一、对药监局和公司质量管理部门通知的不合格药品,门店在接到通知后,应马上下柜,存放于不合格药品存放处,并按通知的要求退回配送中心由公司质量管理部门处理。

二、对配送中心配送的药品,门店验收员在验收过程中如发觉的不合格药品,应予拒收,并马上报告公司质量管理部门,经质量管理部门同意后退回配送中心由质量管理部门处理。

三、门店在销售和养护检查过程中如发觉不合格药品,应马上下柜,存放于不合格药品存放处,并查找不合格缘由,防止不合格药品扩大化。

四、对于顾客退回的不合格品,由门店质管员确认后放入不合格药品存放处。

五、对有效期在6个月(可自定时限)以内的近效期药品应准时销售。

临效期时限应下架停售,并按不合格药品处理。

六、近效期药品为重点养护检查药品,应每月养护检查并有记录。

七、因各种缘由产生的不合格药品,均应作好不合格药品登记和处理记录。

不合格药品处理应退回公司总部由质管部门按规定进行处理。

药品效期管理制度3目的:制定药品效期管理标准操作程序,保证药品质量和患者用药平安,防止药品过期失效。

范围:门诊、病区药房、药库责任人:门诊、病区药房责任人、药库保管程序:1、药剂科对药品实行效期管理,超过有效期的药品禁止销售。

近效期药品、商品处理方案 .word

淮北百缘近效期药品处理方案一、门店现状因门店实际销售状况不佳，部分药品滞销，造成药品效期将至，急需销售或退货，为处理门店近效期药房，特制定本方案予以解决。

有效期2年以上的的商品低于8个月的为近效期品种；有效期2年内的商品低于6个月为近效期二、解决途径1、进货计划门店进货计划由班长安排营业员制定，遵循提前备货原则，避免断货现象。

营业员须在每个星期一和星期四之前上交计划表（附表1）给班长，由班长核对点菜（因人员有限，暂时由店长报人力资源部，由电脑员代为点菜）。

原则：门店单个药品的库存数量不要超过此种药品3个月的销售总量2、门店点菜按批号点菜。

报计划时按系统供应链中所显示药品所能提供的最好效期进行点菜，如出现效期都不理想的情况，则点少量药品以保证药品不缺货即可，并在计划本上标记。

电脑员需在计划本里注明详细情况，如库存为零、效期不好等。

如同一药品连续三次点菜库存为零，则反馈至店长处理。

3、药品拒收（涉及成本）4、工作分工责任化药品的效期管理责任到人（参照卫生责任区划分：附表1），不定期检查柜台内药品情况，对于有效期2年以上，距离失效期10个月；有效期2年内，距离失效期8个月的药品及时填写在近效期药品一览表(附表2）中，并填报催销表（附表3），及时将信息反馈给店长。

店长上报经理办公室，五天内制定相应促销计划，由经理报总公司批准执行。

经理办公室组织每月检查两次（搭配卫生检查——附表4：卫生责任区划分），并进行不定期抽查。

如在检查中发现未按上述规定执行的，前两次对责任区员工口头警告，第三次以后，每次按药品零售价的20%的罚款；若出现药品已经过期还没有申报的情况，经理办公室负全责。

5、近效期产品的促销计划针对不同品种的近效期药品，由经理办公室制定详细的促销计划，由总经理报公司总部审批执行。

减少近效期药品的滞销和退货。

6、退货销售、促销均无进展，达到公司总部规定的近效期退货时限药品，店长在每月的1-5号做好退货近效期品种的统计与收集，并报到人力资源部。

近效期药品管理制度[药品近效期管理制度]

近效期药品管理制度[药品近效期管理制度]根据《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等法律法规，为了保证临床用药安全及降低医院药品报损率，制定此制度。

(一)近效期药品是指现在距药品有效期不足6个月的药品。

(二)药品储藏部门，必须在醒目位置设“近效期药品一览表”，并依据效期远近，以不同色标进行区分，定期做相应调整、变更。

(三)医院购进药品，有效期不得低于一年(对于药品有效期较短的，购入时离有效期也不得低于八个月);如有特殊情况由采购员及质量验收人员负责处理。

(四)根据采购药品质量管理要求，对药品进行验收、入库。

低于以上期限的，药库保管人员有权拒绝验收、入库。

(五)经验收合格的药品按批号的先后顺序陈列，生产批号靠前的药品放置在货架前(上)端。

药品出库时按照“先产先出、先进先出、近期先出”的原则配货。

(六)药品贮存、养护时，应特别关注近效期的药品，近效期应摆放在前，标识清楚明显。

领取或调整领取数量。

(八)药房负责人应保证近效期药品在医院的流通，不得随意缺药。

(九)发放近效期药品时，需对药品的外观进行一次检查。

(十)各部门定期检查，填报《近效期药品月登记表》，并对“近效期药品一览表”进行调整。

(十一)积极配合科室对近效期药品的处理，禁止调配、发放超过有效期的药品。

(十二)药房药师调配处方按照“近效期先用”的原则，并将近效期药品告知患者，依据处方剂量保证其能在有效期内用完。

1、目的：加强近效期药品的管理，避免造成经济损失和杜绝将过期药品销售给购货单位。

2、依据：《药品经营质量管理规范》3、范围：适用于公司在库六个月内到期的药品4、内容：4.1定义：近效期药品是指六个月内到期的药品。

4.2凡超过有效期的药品，均不得销售和使用。

4.3对购进药品效期的内控标准为：1、有效期少于两年的药品，到货时，其生产期不超过三个月;2、有效期大于两年(含两年)的药品，到货时，其生产期不超过六个月。

4.4药品的入库验收，除按《药品质量验收细则》的规定验收外，对于效期不符合企业内控标准的药品，必须经采购部和质量管理部同意后方可办理入库手续。

零售药店药品有效期管理操作规程

零售药店药品有效期管理操作规程目的：对近效期药品的质量及经营活动进行控制，特制定本操作规程。

范围：适用于门店近效期药品的管理。

内容：距离效期在6个月内的药品为近效期药品。

1.验收1.1药品在最小销售单元的包装上应注明有效期，对没有注明有效期的药品应拒收。

1.2药品验收合格后，应按批号、效期的先后，单独或依次上柜台或货架。

摆放药品时前柜应遵循新批号摆前、老批号摆后的原则；后柜应遵循老批号摆前、新批号摆后的原则，以便在销售时做到“先产先出”、“近效期先出”的原则。

2.陈列药品的检查2.1计算机系统对药品的有效期进行自动跟踪和控制，自动生成有效期报表。

2.2检查药品时，应注意药品的有效期，严禁过期药品陈列在柜。

2.3近期药品应做重点检查，发现质量问题或质量可疑时应及时报告质量负责人处理并作好记录。

3.销售3.1销售时，应严格执行“近期先出”的原则。

3.2门店负责人每天早上9:00前对计算机系统中的近效期药品目录进行查看，对半年效期内的药品进行催销并落实到位。

3.2.1门店员工应熟练掌握有关药品知识，高度关注近效期药品，积极销售近效期药品；3.2.2灵活运用价格调整手段，实行逐级降价政策。

3.2.3计算机收银系统对近效期药品进行提示，距有效期30天的近效期药品进行自动锁定、停售，防止近效期药品售出后可能发生的过期使用。

3.2.4销售近效期药品应向顾客告知有效使用期限。

4.质量负责人应做好指导、督促、检查工作。

5.近效期药品的处理：5.1对距效期在30天内的品种，结合单个药品用法用量，在有效期限内三天可以服用完毕的药品可申请单独特价销售，并做好购药者用药跟踪记录，销售后单独申请商品管理部物价员录入销售。

5.2店长交接的近效期药品处理5.2.1距有效期在3个月之内的商品：到期失效后造成损失的由原药店店长和原店员按盘点盈亏的处理办法赔偿损失。

5.2.2距有效期在4-6个月之内的商品：到期失效后造成损失的由现任店长和店员共承担损失总金额的30%，剩余70%由原药店店长和原店员承担，均按盘点盈亏的处理办法赔偿损失。