市场部经理岗位职责

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市场部经理岗位职责

1、根据公司年度战略发展目标,制定详细销售计划并监督实施;

2、根据市场需求,制定产品方案及报价,最大限度满足客户要求;

3、甄别信息的真实性及可靠性,督促项目信息的跟踪及沟通,邀请目标客

户到公司考察;

4、按区域、项目落实目标责任人;

5、进行有效的客户管理和沟通,分析、了解客户需求,及时反馈并给予解

决,建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);

6、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;

7、对本部门人员进行业务指导和工作考核;

8、根据市场调查分析,综合客户反馈意见,提交分析报告;

9、督促员工做好合同的签订、履行与管理工作,监督业务人员做好应收账

款的催收工作;

10、负责编制本部门年、季、月物流量和预算的计划工作;

11、对市场价格及市场进行潜力的调查和分析;

12、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行

反馈并提出建议;

13、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象;

14、积极有效督促客户预付款到账后进行发货流程,以最经济的方式运作

并保持高效率;

15、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表;

16、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论;

17、有对下属的人事推荐权和考核、评价权;

18、完成好经理交办其他各项基础性和临时性工作;

19、协助经理做好周边邻里关系、处理好对外公共关系。

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