深圳市除虫灭鼠服务资质等级评审标准和程序

合集下载

虫害消杀企业资质等级评审评分表

深圳市虫害消杀企业资质等级评审评分表
考核内容
等级
标准分
评分标准
考核方法
实得分
一级
二级
三级
一、
人员素质15分
1、经营管理者（法人代表）必须具备昆虫学或相关大专学历
具有相关专业大专学历或中级职称以上
具有相关专业大专学历或中级职称以上
参加过全国或省市（协会）专业学习培训
5分
学历、职称每降低一等扣1分，从事专业工作每少一年扣1分，无资格证扣3分。注：各等级符合其中一者不扣分
所有承包单位
承包500㎡以上单位
承包300㎡以上单位
6分
每缺一个单位施工方案扣0.5分
查阅相关资料
考核内容
等级
标准分
评分标准
考核方法
实得分
一级
二级
三级
五、
文明服务质量7分
（1）使用药物符合国家有关规定
3分
查有一种药物不符合国家规定扣1分
（2）遵章守法，公平竞争，无违反行业管理规章行为
2分
有违反行为，每次扣0.5分
（3）从业人员着装统一，佩带上岗证，做好个人安全防护工作
2分
每缺一项扣0.5分
现场抽查
六、
企业自我评价鉴定
30分
合计
3分
每缺一名人员扣05分，每缺一个项目扣01分
查阅相关客户管理档案（包括客户名称、地址、联系电话、联系人、服务项目、签订合同时间等）；
有规范和完整的服务合同书
5分
无客户管理档案扣1分，档案不齐扣0.3分，实行电脑管理加0.5分
查阅相关资料和现场抽查
3、
各种证照齐全（营业、税务、资质证），并上墙
查阅有关培训资料

《有害生物防制服务机构资质等级评定》实施办法

害生物防制服务机构资质等级评定》实施第一章?总则第一条?为了贯彻实施国家标准《有害生物防制服务机构资质等级评定》（以下简称“资质评定”），引导有害生物防制服务机构持续提高服务质量，规范市场竞争秩序，营造全行业信用氛围，推动行业的整体发展，特制定本办法。

第二条?有害生物防制服务机构是指在室内外环境对鼠、蚊、蝇、蟑螂、蚂蚁、跳蚤、虱、臭虫、蜱、螨及其他危害人体健康、影响环境和人类生活与工作、造成经济损失的有害生物进行预防和控制，并向被服务对象收取服务费用的单位。

第三条?资质评定遵循自愿申报、综合评定的原则，坚持评定的科学性、公正性、公平性和权威性。

第四条?本实施办法所采用的为国家《资质评定》标准。

第五条?中国卫生有害生物防制协会（以下简称“全国协会”）按照国务院主管部门赋予协会的职能，组织领导、统筹协调本办法的实施；中国卫生有害生物防制专家委员会（以下简称“专家委员会”），负责本办法的具体实施。

第二章??资质评定工作程序第六条??资质评定工作程序申请、内审员培训、上报资料、资料评审、现场评审、综合评审、颁发证书。

第三章??内审员设置与培训第七条??内审员设置申报的有害生物防制服务机构应配备一名内审员，负责资质评定申报的相关工作；有分支机构的，每个分支机构也应配备一名内审员。

第八条??内审员培训初次申报或申请复审时，内审员均须参加由全国协会举办的相关业务培训。

内审员培训原则上于每年第二季度举办一次。

第四章??申请与上报资料第九条??申请参加资质评定的有害生物防制服务机构，应向全国协会提出申请。

申请书中应有地方有害生物防制协会（或鼠害与卫生虫害防制协会，以下简称“地方协会”）签署的推荐意见；没有地方协会的可直接上报。

申请书中应包含以下附件：1、营业执照副本复印件；2、税务登记证副本复印件；3、有害生物防制服务机构法人身份证复印件。

第十条?上报资料按照全国协会制定的“有害生物防制服务机构资质等级评定评分细则”的要求逐项整理资料并上报，提交的资料必须真实有效。

白蚁防治资质等级评审标准和程序

深圳市白蚁防治行业协会白蚁防治企业资质等级评审标准和程序一、资质等级标准凡申请资质等级评审的企业，须符合准入条件，方可提出白蚁防治企业资质等级书面申请。

（一）壹级1、获得《深圳市白蚁防治企业资质证》（贰级）一年以上。

2、公司成立及经营时间达到十年以上。

3、公司实收注册资金100万元以上。

4、在职防治人员15人以上，经上岗培训。

其中在职技术负责人应具有昆虫学或相关专业本科学历，或相应高级专业职称并从事白蚁防治专业20年以上。

防治中级工3名以上，初级工6名以上。

(以上人员提供相应社保清单原件)5、有与业务相适应的办公场所、药械仓库面积100平方米以上。

6、有与业务相适应的器械设备，机动喷雾机3台，手压喷雾机6台以上。

7、每年白蚁防治面积达到50万平方米以上。

8、在壹级评分标准中自评总分达85分以上。

（二）贰级1、获得《深圳市白蚁防治企业资质证》（叁级）三年以上。

2、公司成立及经营时间达到五年或以上。

3、公司实收注册资金50万元以上。

4、在职防治人员10人以上，经上岗培训。

其中在职技术负责人具有昆虫学或相关专业大专学历，或相应中级专业职称并从事白蚁防治专业15年以上，防治工中级工2名以上，初级工5名以上。

5、有与业务相适应的办公场所、药械仓库80平方米以上。

6、有与业务相适应的器械设备，机动喷雾机2台，手压喷雾机4台以上。

7、近三年每年白蚁防治面积达到10万平方米以上。

8、在贰级评分标准中自评总分达80分以上。

（三）叁级1、经深圳市工商部门登记注册、从事经营一年及以上。

2、公司实收注册资金10万以上。

3、在职防治人员3人以上，并经上岗培训。

其中在职技术负责人具有昆虫学或相关专业大专学历以上，并从事白蚁防治专业3年以上，防治中级工1名以上，初级工1名以上。

4、有与业务相适应的办公场所。

5、有与业务相适应的器械设备，机动喷雾机1台，手压喷雾机3台以上。

6、在叁级评分标准中自评总分达70分以上。

（四）暂叁级1、经深圳市工商部门登记注册。

深圳市公共环境消毒清洁服务能力等级证书

【深圳市公共环境消毒清洁服务能力等级证书】1. 引言深圳市公共环境消毒清洁服务能力等级证书是指证明该机构或个人在公共环境消毒清洁服务领域具有一定能力和资质的证明文件。

随着人们对公共卫生和环境卫生的关注日益增加，这一证书的重要性也越来越突出。

2. 深度评估深圳市公共环境消毒清洁服务能力等级证书的评定标准包括服务人员的专业知识、服务设备的先进程度、服务流程的规范性以及服务效果的可持续性等多个方面。

通过对这些标准的综合评估，证书的颁发机构可以客观地评定申请者在公共环境消毒清洁服务方面的整体水平。

3. 广度评估深圳市公共环境消毒清洁服务能力等级证书的适用范围涵盖了公共场所、商业场所、医疗场所等多个领域。

这表明持有该证书的机构或个人可以为各类公共场所提供消毒清洁服务，从而有效提升公共环境的整体卫生水平。

4. 文章正文在当前疫情防控形势下，公共环境的消毒清洁工作显得尤为重要。

持有深圳市公共环境消毒清洁服务能力等级证书的服务机构，不仅代表着他们在专业知识、服务设备、流程规范等方面达到了一定的要求，更重要的是，证书的颁发可以为公众提供一个有力的参考标准，帮助他们选择更加可靠、更加专业的服务提供者。

深圳市公共环境消毒清洁服务能力等级证书的适用范围也非常广泛。

无论是商场、学校、医院还是办公场所，都需要经常性的消毒清洁工作来保障公共环境的卫生安全。

持有该证书的服务机构可以针对不同场所的特点和需求，提供专业化、个性化的服务，从而更好地满足社会各界的需求。

个人观点和理解：深圳市公共环境消毒清洁服务能力等级证书是当前社会环境卫生管理的一项重要举措。

它不仅可以提升服务机构自身的专业水平，也可以为消费者提供更加可靠的选择。

在未来的发展中，我相信这样的证书会越来越受到社会的重视，成为公共健康安全的一个重要保障。

5. 总结深圳市公共环境消毒清洁服务能力等级证书的出现和发展，为公共卫生和环境卫生管理提供了一种全新的思路和方法。

它不仅从源头上提高了公共环境消毒清洁服务的整体水平，也为社会各界提供了更多选择和保障。

深圳有害生物防治协会

深圳市有害生物防治协会除虫灭鼠服务资格等级证评审标准和程序2015年1月根据《广东省病媒生物预防控制管理规定》（广东省人民政府令第167号）和《深圳经济特区除“四害”管理办法》等有关规定和要求，加强我市除虫灭鼠服务行业建设及经营服务管理。

深圳市除虫灭鼠服务资格等级暂定为甲级、乙级、丙级三个等级。

凡申报资格等级评审的单位，都必须依照本标准的评审条件、程序提供有关资料，并按评分细则进行自查和接受现场的考核检查。

一、资格等级标准凡申请等级资格评审的单位，必须符合准入条件，才能提出除虫灭鼠服务资格等级评审书面申请，现场评分达到80分才可以公示，公示期满没有收到有效投诉才能通过。

（一）甲级1、取得《深圳市除虫灭鼠服务资格证》（乙级）二年以上。

2、注册资金300万元以上。

3、有害生物防治人员30人以上，并经上岗培训取得证书。

4、法人代表具有民事责任能力。

5、技术负责人应具有医学或昆虫学专业本科学历或相应有害生物中级专业资格（劳动保障部门发）。

6、有与业务相适应的办公场所和药械专用仓库（有房产证或租赁合同）。

7、有与业务相适应的药物、器械设备和车辆。

8、按甲级评分标准自评得分达80分以上，9、一年内被核实有效投诉不超过2宗，并能及时整改。

（二）乙级1、取得《深圳市除虫灭鼠服务资格证》（丙级）二年以上。

2、注册资金100万元以上。

3、有害生物防治人员15人以上，并经上岗培训取得证书。

4、法人代表具有民事责任能力。

5、技术负责人应具有医学或昆虫学专业大专学历或相应有害生物中级专业资格（劳动保障部门发）。

6、有与业务相适应的办公场所和药械专用仓库（有房产证或租赁合同）。

7、有与业务相适应的药物、器械设备和车辆。

8、按乙级评分标准自评得分达80分以上，9、一年内被核实有效投诉不超过3宗，并能及时整改。

（三）丙级1、必须获得深圳市工商部门登记注册，经营范围包括除四害或有害生物防治, 且为深圳市有害生物防治协会的会员。

2、有害生物防治人员5人以上，并有上岗培训计划。

深圳市除虫灭鼠专业队伍(公司)服务质量考评办法(试行)

深圳市除虫灭鼠专业队伍（公司）服务质量考评办法（试行）为了规范我市除虫灭鼠专业队伍（公司）的管理，提高专业队伍（公司）管理水平，搞好有偿服务工作，依据《全国城市卫生检查评比标准》，结合本市防治工作实际制订本办法。

一、管理目标1.1除虫灭鼠管理和现场操作规范.1.2执行除虫灭鼠质量市级标准.1.2.1灭鼠标准：鼠密度不超过３％（粉迹法）或有新鲜鼠洞、鼠粪、鼠咬痕等鼠迹的房间不超过２％。

1.2.2灭蚊标准：积水中三龄蚊幼或蛹阳性率不超过3％。

1.2.3灭蝇标准：蝇类孳生地三龄幼虫和蛹的检出率不超过３％。

成蝇有蝇房间数不超过３％。

1.2.4灭蟑螂标准：蟑螂侵害率不超过５％。

1.3实现安全生产，年内未发生药物中毒事故。

1.4未发现病媒生物引发的疫情。

二、考评项目除虫灭鼠专业队伍（公司）服务质量考评设５大项２０小项。

2.1组织管理。

2.1.1有独立帐号和办公场所，经费专款专用。

2.1.2规章制度健全，落实。

2.1.3经市级培训的业务骨干（病媒生物防治工）不少于３名，有专（兼）职质量监督员。

2.1.4施药员１００％持证上岗。

2.1.5有药械专用仓库和专（兼）职仓管员。

2.1.6自觉接受属地管理。

（二）药械使用2.2.1严格执行市政府有关除虫灭鼠药物使用规定。

2.2.2肩挂式手压喷雾器人手１台，背负式机动喷雾器１台以上，超低容量喷雾器１台以上，有条件可加配烟雾机等不同性能的顺械。

2.2.3无使用违禁药物和无人畜重大中毒事故发生。

（三）现场操作严格执行《深圳市病菌媒生物防治现场工作规程》2.3.1落实防治工作步骤。

2.3.2执行防治工作制度。

2.3.2做好防治工作安全。

（四）密度控制服务区域的除虫灭鼠质量达到市级标准：2.4.1鼠密度不超过３％（粉迹法）或新鲜鼠洞、鼠粪、鼠咬痕等鼠迹的房间不超过２％。

2.4.2积水中三龄蚊幼或蛹阳性率不超过３％。

2.4.3蝇类孳生地三龄幼虫和蛹的检出率不超过３％。

2.4.4蟑螂侵害率不超过５％。

除四害考核标准及消杀办2

除四害考核标准及消杀办法灭鼠、蚊、蝇、蟑螂标准一、灭鼠标准（一）15平方米标准房间布放20×20厘米滑石粉块两块，一夜后阳性（有鼠迹）粉块不超过3%；有鼠洞、鼠粪、鼠咬痕等鼠迹的房间不超过2%；重点单位防鼠设施不合格处不超过5%。

（二）不同类型的外环境累计2000米，鼠迹不超过5处。

二、灭蚊标准（一）居民住宅、单位内外环境各种存水容器和积水中，蚊幼及蛹的阳性（检出）率不超过3%。

（二）用500ml收集勺采集城区内大中型水体中的蚊幼或蛹阳性（检出）率不超过3%，阳性勺内幼虫或蛹的平均数不超过5只。

（三）特殊场所白天人诱蚊30分钟，平均每人次诱获成蚊数不超过1只。

三、灭蝇标准（一）重点单位有蝇房间不超过1%，其它单位不超过3%，平均每阳性（有蝇）房间不超过3只；重点单位防蝇设施不合格房间不超过5%；加工、销售直接入口食品的场所不得有蝇。

（二）蝇类孳生地得到有效治理，幼虫和蛹的检出率不超过3%。

四、灭蟑螂标准（一）室内有蟑螂成虫或若虫阳性房间不超过3%，平均每间房大蠊（蟑螂成虫）不超过5只，小蠊（蟑螂幼虫）不超过10只。

（二）有活蟑螂卵鞘房间不超过2%，平均每间房不超过4只。

（三）有蟑螂粪便、蜕皮等蟑迹的房间不超过5%。

灭鼠、蚊、蝇、蟑螂现场考核办法灭鼠、蚊、蝇、蟑螂考核鉴定工作应逐项组织。

现场考核应在所有城区范围内，采取随机抽查方式进行。

考核前禁止突击用药。

此办法适用于所有城市。

一、灭鼠现场考核办法（一）粉块法检查共布粉块400块，其中抽20个重点单位布260块，10个一般单位布140块。

重点单位包括：农贸市场、饭店、宾馆、饮食店、副食店，食品加工厂、酿造厂、屠宰场、粮库、医院、机场、港口、火车站和长途汽车站等（下同）。

（二）鼠迹法检查1、室内鼠迹检查检查2000间房间（15平方米折算为一间，以实际查到的面积计算间数，下同）。

其中重点单位占60%，一般单位占30%，居民住宅占10%。

2、外环境鼠迹检查检查城区内的建筑工地、垃圾收集站、公园、动物园、绿地、河流湖泊沿岸、堤坝渠壁、铁道两侧、学校、单位院内、住宅间空地等累计2000米延长外环境中的鼠迹（包括鼠洞、鼠粪、鼠咬痕及鼠道）。

7.40-12灭鼠、蚊、蝇、蟑螂服务质量标准及检验办法

7.40-12灭鼠、蚊、蝇、蟑螂服务质量标准及检验办法页码：1/2 WI—7.40—12 灭鼠、蚊、蝇、蟑螂服务质量标准及检验办法生效日期：一、灭鼠标准及检测：1、标准：不同类型的外环境累计2000米，鼠迹不超过5处。

检测：目测检查法。

2、标准：15平方米标准房间布放20*20厘米滑石粉两块。

一夜后阳性粉块不超过3%；有鼠洞、鼠粪、鼠咬痕等鼠迹的房间不超过2%；重点单位防鼠设施不合格处不超过5%。

检测：采用粉迹法或目测法进行。

二、灭蚊标准及检测：1、标准：外环境各种存水容器和积水中或下水道口、沙井内，蚊幼及蛹的阳性率不超过3%，阳性勺内幼虫或蛹的平均数不超过5只。

检测：采用容器指数法考核抽检10处（用500ml收集勺，采集水样不少于100勺）。

2、公共区域白天诱蚊30分钟，平均每人诱获成蚊数不超过1只。

3、标准：白天检查成蚊隐匿处，有成蚊阳性房间或处、点不超过5%。

检测：采用药激法考核。

三、蝇标准及检测：1、标准：蝇类孳生地幼虫和蛹的检出率不超过3%。

检测：采用目测检查法考核，抽检10处蝇类孳生地。

2、标准：重点单位（如办公室、样板房）有蝇房间不超过1%，其它公共区域房间有蝇房间不超过3%，平均每阳性房间不超过3只。

检测：采用目测检查法考核。

四、灭蟑螂标准及检测：1、标准：室内蟑螂成虫或若虫阳性房间不超过3%，平均每间房大蠊不超过5只，小蠊不超过10只。

重点单位如办公室、样板房大蠊不超过1只，小蠊不超过2只。

检测：采用药激法考核。

页码：2/2 WI—7.40—12 灭鼠、蚊、蝇、蟑螂服务质量标准及检验办法生效日期：2、标准：有活蟑螂卵鞘房间不超过2%，平均每间房不超过4只。

检测：采用目测检查法考核。

3、标准：有蟑螂粪便、蜕皮等蟑迹的房间不超过5%。

检测：采用目测检查法考核。

五、其它：a)业主灭“四害”服务质量调查满意率90%以上（含90%）为达标。

b)灭“四害”服务安全事故为零。

c)业主/住户灭“四害”服务质量投诉率低于2%。

消杀工作检验标准和方法

11定期回访业主并征求小区清洁卫生的意见和建议并做记录(0.3分),检查卫生服务情Байду номын сангаас（0.3分）0.6分
12提供卫生清洁服务,无乱收费现象(0.3分) 0.3分
13工作不负责和态度不端正被投诉一次扣2分,员工被投诉一次扣1分,扣满10分为止. 0分
合计10分
考评人意见：服务中心主管意见：
9员工宿舍整洁（0.2分）,无乱搭(0.2分),督促队员搞好个人卫生和着装整洁(0.2分),遵守员工宿舍管理制度(0.3分) 0.9分
10定期组织人员进行消防训练，思想文化和火警、匪警及突发事件的应急措施的学习，熟悉救生知识，人人都达标（0.6分）,有1人不达标扣(0.1分),扣满0.6分为止. 0.6分
喷药、投药：草地和楼道等面积1次/半月；垃圾池（箱）：1次/半月。
3灭蝇
每1万平方米，暴露的蝇孽生地不超过1处；商场、酒楼和办公室无蝇孽生地
目视抽查
喷药、投药草地和楼道面积1次/半月；垃圾池：1次/周
4灭蟑螂
室内不超过5%，室外污、雨水井不超过10%。
抽查室内20间，污雨水井20个，取平均值。
喷药：1次/月，发药（到户）：1次/2月。
7日常工作安排划分合理责任片区（0.5分）,人员调配合理(0.2分),组织临时性的打扫除(0.2分),定期发放灭虫药物(0.3分)和组织疏通沙井等工作(0.3分),并配合市环卫部门的统一行动。1.5分
8每日巡视小区卫生清洁情况汇报并详细做记录(0.3分),垃圾清运及时(0.3分),无卫生每月岗位考核公平合理(0.4分).若故意歪曲事实,发现一次扣除(0.2分),扣满1.9为止。1.9分
4接待业主热情,有礼貌(0.1分),有耐心(0.1分),不含糊其辞,推卸责任(0.1分),投诉处理0.5分

A级消杀公司资质考核标准

A级5.3.1 资产与场所5.3.1.1公司营业执照注册资金不少于100万元人民币或资产不少于100万元人民币。

5.3.1.2有固定的和功能健全、布局合理的工作场所，其面积应不小于100m2。

5.3.1.3 有独立的药械库房，通风条件良好，防火、防盗等安全设备齐全，药械摆放整齐、有序，符合安全存放要求，其面积应不小于80m2。

5.3.2 药品与设施设备5.3.2.1有适合不同场所和环境使用的杀虫灭鼠药剂与器械。

其中，灭鼠剂不少于2种剂型，杀虫剂不少于8种剂型，物理防制器械不少于4类。

5.3.2.2药品必须使用具有农药登记证、生产许可证、药效与毒性检验报告等证件齐备的合格产品。

5.3.2.3不购买及使用国家禁用的药品，在防制服务中不使用私自混配的药剂，在北京市统一除害活动中，能按规定使用药物。

5.3.2.4药品进货渠道正规，防止假冒劣质药物的购进。

5.3.2.5配备的办公设备能够满足工作需要。

配备有传真机、计算机等办公设备，配有烧杯、量筒等设备。

5.3.2.6配备的设备设施能满足不同环境和特殊场所的施药要求。

其中，不少于15台常量压缩喷雾器、3台电动超低容量喷雾器、3台机动超低容量喷雾器、2台热烟雾机、1台手推式大功率机动喷雾机、1台车载超低容量喷雾机。

5.3.2.7定期对设施设备进行适当维护、保养，确保设备始终处于完好有效状态，达到规定的技术指标。

5.3.2.8配有粘鼠板、捕鼠夹（笼）、粘蟑纸、粘蝇条、诱蝇笼、诱蚊灯、500mL蚊虫标准采样勺等有害生物密度监测器具，其数量能够满足监测工作需要。

5.3.2.9操作人员应配有适于不同季节穿着的工作服、工作帽、工作鞋及防护口罩（面具）、护眼镜、手套等个人防护用品，以及手电筒、工具箱等检查与操作用器具。

5.3.2.10服务用机动车的数量应与防制服务人员数量相匹配，至少每10人配备1辆服务用车。

5.3.3 防制人员5.3.3.1管理人员和技术人员不少于6人，其中至少3人具有相关专业（公共卫生、昆虫学、植保学或农药学）大专以上学历，从事有害生物防制工作5年以上。

《有害生物防制服务机构服务能力等级评定》实施办法2020版

《有害生物防制服务机构服务能力等级评定》实施办法（2020年修订）第一章总则第一条为了贯彻实施二〇一六年发布的《有害生物防制服务机构服务能力等级评定》（T/CPCACN 0001-2016）团体标准（以下简称《标准》），引导有害生物防制服务机构(以下简称“防制服务机构”)持续提高服务质量，规范市场竞争秩序，营造全行业信用氛围，推动行业的整体发展，特制定本办法。

第二条防制服务机构是指在室内外环境对鼠、蚊、蝇、蟑螂、蚂蚁、跳蚤、虱、臭虫、蜱、螨、白蚁及其他危害人体健康、影响环境和人类生活与工作、造成经济损失的有害生物进行预防和控制提供有偿服务的单位。

第三条防制服务机构服务能力等级评定（以下简称“服务能力等级评定”）在中国卫生有害生物防制协会（以下简称“协会”）的会员单位中开展，遵循自愿申报、综合评定的原则，坚持评定的科学性、公正性、公平性和权威性。

第四条本实施办法所开展的服务能力等级评定活动依据的标准为《标准》。

第五条协会按照《国务院办公厅关于加快推进行业协会商会改革和发展的若干意见》（国办发〔2007〕36号）和协会《章程》赋予的职能，负责防制服务机构能力评定的组织领导、统筹协调工作，中国卫生有害生物防制专家委员会（以下简称“专家委员会”）负责本办法的具体实施。

第二章评定工作程序第六条服务能力等级评定工作程序报名、参加内审员培训、提交申请及报送资料、资料评定、现场评定或远程评定、综合评定、颁发证书、网上公示。

第三章申请与上报资料第七条申请已经设立并获得内审员资格证书的防制服务机构，应向协会或等同机构提出书面申请。

1、申请服务能力等级评定的防制服务机构属地方有害生物防制协会（鼠害与卫生虫害防制协会或健康促进协会等，以下简称“地方协会”）会员单位，且该地方协会就参与服务能力等级评定活动已在协会备案，防制服务机构的申请中应有地方协会签署的推荐意见。

2、防制服务机构工商注册所在地无地方协会，或地方协会没有开展工作的可直接向协会申报。

西丽人民医院除四害消杀和白蚁防治服务院内招标要求

西丽人民医院除“四害”消杀和白蚁防治服务院内招标要求一、招标项目名称：西丽人民医院除“四害”消杀和白蚁防治服务二、预算：￥元月三、服务期限：一年半四、服务要求：、服务范围：西丽人民医院院本部（栋、栋、栋、栋和已移交给医院的新大楼，不包括在修建期间未移交给医院的新大楼）、财务综合楼、东明花园办公区、第一门诊部和社管中心等办公区域，面积约㎡。

、服务内容：①、控制老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂的密度和控制白蚁对建筑物的损坏。

②、指导医院相关部门搞好卫生基础设施和防鼠防蝇设施。

、日常服务工作要求:()、中标方须具备相关服务资质，消杀队员全部要持证上岗。

中标方在西丽人民医院开展除“四害”消杀工作(每月消杀四次以上)和白蚁防治工作（白蚁防治工作每月巡查一次），确保消杀和防治工作安全、质佳、效果好，达到省、市有关规定标准。

中标方的服务工作要接受采购方检查和监督，并积极配合采购方做好各项突击任务。

()、中标方在服务期间中，应积极向采购方提出防治措施和注意事项，清除孳生源头，确保综合防治措施落实到位。

()、中标方在施药消杀过程中，要注意人畜安全，保证使用国家规定允许使用的药物，建立药物保管制度，如出现操作不当或消杀药物中毒事件，所造成的损失全部由中标方负责赔偿。

（）、中标方每次服务工作完毕后，应由采购方主管部门负责人或卫生专职干部在服务工作记录表上签名。

如中标方服务工作质量未达标，采购方可拒绝签名并提出整改意见，直至中标方服务工作质量达标为止。

（）、每次上级有关部门来卫生检查时，中标方要确保除“四害”消杀和白蚁防治服务工作达标；如果有特殊情况需要加强除“四害”消杀和白蚁防治服务工作时，中标方必须无条件配合采购方。

()、必要时中标方有义务配合医院清洁员工进行除“四害”消杀和白蚁防治服务知识培训。

（））服务质量应达到以下标准：。

深圳市除虫灭鼠服务资质等级评审标准和程序

深圳市除虫灭鼠服务资质等级评审标准和程序2009年1月根据《广东省除“四害”管理规定》和《深圳经济特区除“四害”管理办法》等有关规定和要求，加强我市除虫灭鼠服务行业建设及经营服务管理。

深圳市除虫灭鼠服务资质等级暂定为甲级、乙级、丙级三个等级。

凡申报资质等级评审的单位，都必须依照本标准的评审条件、程序提供有关资料，并按评分细则进行自查和接受现场的考核检查。

一、资质等级标准凡申请等级资质评审的单位，必须符合准入条件，才能提出除虫灭鼠服务资质等级书面申请。

（一）甲级1、须获得《深圳市除虫灭鼠服务资质证》（乙级）二年以上。

2、注册资金200万元以上。

3、企业管理达到行业ISO9001：2000管理标准。

4、有害生物防治人员50人以上，并经上岗培训。

其中技术负责人应具有医学或昆虫学专业本科学历或相应高级专业职称1名以上，有害生物防治中级工5名以上，初级工20名以上。

5、有与业务相适应的办公场所、药械仓库面积110平方米上（其中办公场所80平方米以上）。

6、有与业务相适应的器械设备，烟雾机3台，超低容量喷雾机3台，机动喷雾机5台，手压喷雾机10台以上，且完好率达80%以上。

7、在甲级评分标准中自评总分达85分以上，一年内被核实有效投诉2宗以下，并能及时整改。

（二）乙级1、必须获得《深圳市除虫灭鼠服务资质证》（丙级）二年以上。

2、注册资金50万元以上。

3、有害生物防治人员25人以上，经上岗培训。

其中技术负责人具有医学或昆虫学专业大专学历或相应中级专业职称2名以上，有害生物防治工中级工3名以上，初级工16名以上。

4、有与业务相适应的办公场所、药械仓库85平方米以上（其中办公场所60平方米以上）。

5、有与业务相适应的器械设备，烟雾机2台，超低容量喷雾机2台，机动喷雾机2台，手压喷雾机4台以上，且完好率达80%以上。

6、在乙级评分标准中自评总分达85分以上，一年内被核实有效投诉3宗以下，并能及时整改。

（三）丙级1、必须获得深圳市工商部门登记注册一年以上。

深圳市人民政府关于印发深圳市毒鼠强专项整治工作方案的通知

深圳市人民政府关于印发深圳市毒鼠强专项整治工作方案的通知文章属性•【制定机关】深圳市人民政府•【公布日期】2003.09.08•【字号】深府[2003]160号•【施行日期】2003.09.08•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】公安综合规定正文深圳市人民政府关于印发深圳市毒鼠强专项整治工作方案的通知（2003年9月8日深府[2003]160号）现将《深圳市毒鼠强专项整治工作方案》予以印发，请认真贯彻执行。

深圳市毒鼠强专项整治工作方案为贯彻落实国务院办公厅《关于深入开展毒鼠强专项整治工作的通知》（国办发〔2003〕63号）和全国实施食品药品放心工程电视电话会议精神，结合我市实际，制定本方案。

一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导，针对近年来因毒鼠强引发的中毒事件时有发生，严重威胁人民群众生命安全和社会稳定的问题，按照属地化管理原则，统一部署，分工落实，在全市范围内开展毒鼠强专项整治工作。

二、工作目标运用法律、行政和经济手段，通过完善杀鼠剂监督管理制度，核查杀鼠剂生产企业，捣毁生产毒鼠强的黑窝点，重点整治农贸市场、农药经营门店，取缔无证无照农药经营门店和非法销售摊点等方法，在生产源头、销售渠道和使用的各个环节封堵、收缴毒鼠强，遏制利用毒鼠强等危险化学品投毒的犯罪行为，使非法生产、经营、使用毒鼠强的行为得到有效控制，力争年内彻底消除毒鼠强的危害。

三、组织机构按照“全国统一领导、地方政府负责、部门指导协调、各方联合行动”和属地化管理的要求，市、区、镇各级人民政府负责本行政区域内的毒鼠强专项整治工作，并建立相应的协调组织和工作机制。

市政府成立“深圳市毒鼠强专项整治工作小组”，负责指导、协调和检查专项整治工作，成员名单如下：组长：梁道行副组长：王敏邓寿棠（市农林渔业局）施志刚（市公安局）袁作新（市工商局）成员：郑璇（市农林渔业局）谢寒（市公安局）卢桂明（市工商局）林庆雄（市财政局）贾立群（市安监局）陈建民（市质监局）黎晓涛（市环保局）谢若斯（市卫生局）欧扬（市爱卫办）工作小组下设办公室，由邓寿棠同志兼任办公室主任。

杀虫灭鼠的收费标准是什么

当今社会，人们生活水平提高，对环境卫生的标准也加强了不少，鼠害作为城市四大害虫之一，基本上已经成为了人见人恨的生物了。

除此之外蟑螂蚊子苍蝇等害虫也是一样遭人唾弃的存在。

人们凭借自己的能力很难消除它们，所以一般会请杀虫公司上门服务。

那么杀虫灭鼠的价格标准是什么样的呢？针对这个问题我们下面一起来进行解答。

杀虫灭鼠的价格和虫害的密度和虫害区域大小决定的，不同程度所需要付出的价格也是不一样的。

通过这些评判标准进行考虑，然后根据客户的要求对现成进行勘察后，制定具体的合作方案后进行报价。

当然了作为灭虫公司在了解杀灭环境后再作出报价。

一、特殊场所和一般场所1、特殊场所：指环境复杂、卫生害虫密度较难控制，或对控制卫生害虫密度的方法有特殊要求的单位或者场所，如食品生产加工企业、医疗产品生产企业、酒店（饭店）业、购物中心、超市、餐饮业、娱乐业等场所以及卫生医疗机构、机场、车站、码头和交通工具等。

2、一般场所：除特殊场所外的其他场所。

一、因素与价格1、服务人员的员工费用、所用的杀虫除鼠的费用、所使用的器材费用、交通费用、员工费用。

2、影响因素包含区域经济水平、管理水平虫害侵害程度、处理难度、3、资质企业：根据管理成本和服务质量差异，具有资质的企业防制服务费用可适当上浮3、服务面积与价格：服务面积过小时一般按次报价或者最低保额价，面积大时根据客户方的作业频率要求等综合方案型报价。

我们在选择杀虫公司的时候，并不能一味选择便宜价低的公司，最好能综合评估及考察该除虫公司的各方面资质、客户质量度及专业性等。

上格生物科技（上海）有限公司，是城市卫生害虫防制的专业性公司，拥有雄厚的技术实力，以多学科研究院、所、高等院校等为依托，以市场需求为导向，以客户受益为目标。

所选用的药品均为国家药检部门和卫生疾控部门批准的安全、低毒、环保的城市卫生用药。

结合防制对象的生物学特性，客户环境的实际情况，采用适宜的药品、恰当的剂型有针对性的制订佳的防制方案，确保达到良好的防制效果。

四害消杀服务质量评审细则

四害消杀服务质量评审细则一、引言二、评审范围1.服务流程：包括接单、上门服务、消杀处理、清理工具、收费等流程环节。

2.服务效果：对服务后的环境是否四害较少或无四害进行评估。

3.服务态度：评价服务人员的礼貌、专业素养、工作态度等方面。

4.服务报告：对服务报告的完整性、准确性进行评估。

三、评审内容1.服务流程评审a.接单流程：评估接单时是否准确理解客户需求，是否记录客户信息详细且准确。

b.上门服务：评估服务人员是否准时到达，与客户确认服务要求，与客户沟通是否有效。

c.消杀处理：评估服务人员是否携带适当的消杀工具和药剂、是否按照操作规程操作，是否对消杀范围进行全面覆盖。

d.清理工具：评估服务人员在完成工作后是否及时清理工具和废弃物，确保不留下任何污染物。

e.收费环节：评估收费是否合理，是否与客户事先协商一致，收据是否准确开具。

2.服务效果评审a.环境清洁度：评估服务后环境是否干净整洁，无死蚊虫、鼠类等四害。

b.消杀效果：评估服务后是否有明显的四害减少或消失的现象。

c.持续效果：评估消杀效果是否持续，以防止四害重新滋生。

3.服务态度评审a.专业素养：评估服务人员是否具备专业知识，是否能够对客户提出的问题进行解答。

b.工作态度：评估服务人员是否认真负责，是否有责任心，是否与客户保持良好的沟通。

c.沟通能力：评估服务人员与客户沟通是否清晰明了，能否有效传递服务信息。

4.服务报告评审a.报告完整性：评估服务报告是否包括详细的服务内容，处理范围，使用的消杀药剂和工具等信息。

b.报告准确性：评估服务报告中的数据是否准确，服务人员是否如实填写。

四、评审方法1.评审人员：由专业人士组成的评审小组进行评审，包括环境卫生专家、消杀服务经验丰富者等。

2.评审周期：可定期进行评审，或根据实际需要进行临时评审。

3.评审方式：可采用现场观察、客户满意度调查等方式进行评审。

4.评审记录：评审小组应当将评审结果进行记录，包括发现的问题、建议的改进措施等。