CMMI5文档之质量保证计划模板.docx

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CMMI5文档之质量保证过程体系图

SQAP模板
制定SQAP
SQAP
SQA人员
提供SQA培训
SQA人员项目人员
SQA人员受到培训以执行他们的SQA
活动软件项目的成员接
受有关SQA人员的岗位、责任、权限
和价值等的定向培
训
填写SQA周报
跟踪SQA活动
参加项目周例会
项目报告中要报告S QA工作情况
项目经理
验证SQA实施
通过审阅SQA周报或与SQA人员座谈的方式定期评审SQA活动定期评审SQA活动、工作产品是否与计划相符
Delphi估算（软件估计书）
Delphi估算结果
项目计划模板
项目开发计划
评审计划表评审检查表评审报告被评审的工
作产品
问题日志
数据分析的策划，项目经理确定要度量什么
分析质量数据
数据收集
数据分析
立项报告已经过批准
SCM P
SDP
STP
高层经理
由高层经理指定项目的SQA 人员，再SQA人员启动SQA 活动
定期评审SQA活动
高层经理项目经理 SQA人员 SCM人员测试负责人客户代表项目组其他成员
SQAP评审
SQAP
配置管理库
SQA周报
高层经理
项目经理
SQA专家客户SQA人员
SQA人员
项目经理根据SQA计划的安排,通知项目经理，并就评审的时间和内容达成一致意见。
SQA过程评审报告
SQA产品审计报告
项目经理同行/同事
促进项目实施过程中的同行
评审
协商、组织同行评审
参与制定同行评审检查表检查参加评审人员是否准备充分

质量保证计划-模板

质量保证计划-模板1. 引言该质量保证计划旨在确保项目在实施过程中的质量标准和要求得到满足。

本文档将详细介绍质量保证的目标、策略和措施，并提供一个模板供参考。

2. 目标本质量保证计划的主要目标如下：- 确保项目交付的产品和服务符合预期的质量标准；- 最大程度地减少项目中出现的质量问题和缺陷；- 提高团队成员的质量意识和质量管理能力；- 建立有效的质量管理体系，以持续改进和提高项目质量。

3. 策略为实现上述目标，我们将采取以下策略：3.1 质量计划制定制定详细的质量计划，包括质量目标、质量评估方法和时间表等。

3.2 质量控制建立质量控制机制，对项目中的关键过程和结果进行监控和审查，确保其符合质量标准。

3.3 质量保证开展质量保证活动，包括内部审核、质量评估和培训等，以确保项目团队具备良好的质量管理能力。

3.4 持续改进建立持续改进的机制，定期评估质量管理效果，并找出不足之处，采取相应措施进行改进。

4. 措施为实施上述策略，我们将采取以下措施：4.1 质量目标设定明确质量目标，并将其与项目目标相衔接，确保质量目标能够得到有效实施和监控。

4.2 质量标准制定制定项目所需的质量标准，包括产品和服务的规范、测试要求等，以确保项目交付的质量符合预期。

4.3 质量评估与审查定期进行项目质量评估，包括内部审核、评审会议等，及时发现和解决质量问题，确保项目进展顺利。

4.4 质量培训与提升组织项目团队的质量培训和提升活动，包括专业知识、质量管理技能等，提高团队成员的质量意识和能力。

4.5 数据分析与持续改进对项目数据进行分析和挖掘，找出质量问题的根本原因，并采取相应的改进措施，以实现持续改进和提高项目质量。

5. 总结本质量保证计划旨在确保项目交付的产品和服务达到预期的质量标准。

通过制定明确的质量目标、建立质量控制机制、开展质量保证活动，并持续进行改进，我们将提供高质量的项目成果。

该模板可以作为质量保证计划的参考，根据实际情况进行调整和补充。

CMMI5文档之质量保证过程

CMMI5文档之质量保证过程CMMI5（Capability Maturity Model Integration）是一个由软件工程研究所（SEI）开发的软件过程改进模型，为组织提供了一种绩效改进的框架和最佳实践。

CMMI5文档中的质量保证过程是组织在开发软件产品或提供服务过程中确保质量的一系列活动的集合。

以下是一份超过1200字的CMMI5质量保证过程的文档。

1.引言为确保组织可以达到其软件产品或服务的质量目标，质量保证是一个必不可少的过程。

本文档描述了质量保证过程，旨在帮助组织在软件开发或服务提供过程中识别、规划、实施和监控质量保证活动。

2.目标本文档的主要目标是确保软件产品或服务达到预期的质量标准。

为达到这一目标，质量保证过程的具体目标如下：-确定质量目标和标准：在软件开发或服务提供过程中明确质量目标，并制定相应的质量标准。

-规划质量保证活动：根据质量目标，制定质量保证计划，明确质量保证活动的范围、计划和资源需求。

-执行质量保证活动：按照质量保证计划执行质量保证活动，包括质量评审、测试和度量等。

-监控质量保证活动：监控质量保证活动的执行情况，及时识别和解决潜在的质量问题。

-持续改进：识别并采取适当的改进措施，提高质量保证过程的效能和效果。

3.质量保证过程概述质量保证过程包括以下几个基本步骤：-确定质量目标和标准：通过与相关方沟通，明确软件产品或服务的质量目标，并制定相应的质量标准。

这些目标和标准可以基于组织的内部要求，也可以参考行业标准和最佳实践。

-规划质量保证活动：根据质量目标和标准，制定质量保证计划。

计划应包括质量保证活动的范围、计划、资源需求和时间表等信息。

-执行质量保证活动：根据质量保证计划执行质量保证活动。

这些活动可以包括质量评审、测试、度量和数据分析等。

-监控质量保证活动：监控质量保证活动的执行情况，及时识别和解决潜在的质量问题。

这可以通过监测关键质量指标、收集并分析质量数据来实现。

CMMI5文档之质量保证计划模板.docx

质量保证计划文档编号： FHI_CMMI_QA_TEM_PL文档信息：质量保证计划文档名称：质量保证计划文档类别： CMMI 模板密级：内部秘密版本信息： 1.1建立日期： 2016-1-19创建人： EPG批准人：李庆林批准日期： 2016-2-25存放位置：集成公司组织资产库 /组织标准过程编辑软件： Microsoft Office 2003 中文版文档修订记录版本编号或者变化状态简要说明（变更内容和修改日期变更人批准日期批准人更改记录编号变更范围）V1.0C创建2016-1-19张娜娜2016-2-25李庆林V1.1M文档编号去掉版本号2016-4-17邓沛沛2016-4-17李庆林*变化状态： C――创建， A——增加， M——修改， D——删除目录第一章概述 (4)第二章资源 (4)2.1 角色和人员 (4)第三章 QA 活动计划 (4)3.1 过程评审 (4)3.2 产品审计 (5)3.3 对项目开发工作的支持 (6)3.4 QA 工作日程 (7)3.5 QA 报告发布 (7)第一章概述项目 QA 人员在项目策划期间，就应着手制订项目的质量保证计划（SQAP），以确保质量保证计划中活动的范围和时间与项目开发计划(SDP)、软件配置管理计划(SCMP) 以及软件测试计划（ STP）保持一致，计划中要确定项目的度量收集计划，同时说明对项目的支持活动。

制定本计划的目的是定义在{ ××项目 } 中 QA 的任务、职责及活动时间表等，为实施QA活动提供指导。

本计划适用于{ ××项目 } 的 QA 工作。

第二章资源2.1 角色和人员参见《软件开发计划》中的项目人员部分。

第三章QA 活动计划3.1 过程评审序评审内容评审对象号一、项目策划、集成项目管理1 项目启动项目经理项目计划、风项目经理2险管理3配置管理配置管理员二、项目执行与集成管理4风险管理项目经理5度量分析项目经理6配置管理配置管理员7需求管理项目经理8项目监控项目经理9评审活动项目经理10项目培训项目经理三、工程评审过程一览表评审参照标准备注时间立项过程项目策划过程、生命计划周期模型、过程裁减评审规程、质量保证过程、完成风险管理过程配置管理过程风险管理过程度量与分析过程配置管理过程定期/ 里需求管理过程程碑项目监督与控制过程点验证过程、评审规程组织培训过程4/812解决方案项目经理技术解决方案过程设计完成编码产品集成与测产品集成过程、验证与单13项目经理元测试过程、测试规程试完成14测试测试经理验证过程、测试规程测试完成15产品交付项目经理、配确认过程活动置管理员完成四、其他16 17项目经理、采项目采购购人员决策与分析项目经理合同管理与控制过活动程、外包与采购管理完成过程活动决策分析与决定过程完成《具体的过程评审的内容由QA 人员与项目经理协商并达成一致形成检查表记录在项目《QA过程评审报告》中，QA 人员依据《 QA 过程评审报告》检查表的内容进行过程评审，将过程评审结果记录在报告中，并监督软件工程组解决直到问题关闭，对于软件工程组不能解决的问题报高层经理。

质量保证计划(模板)

.xx项目质量保证计划V1.0xx有限公司xx年xx月文档修订记录目录第1章过程简介 (1)1.1 本文目的 (1)1.2 适用范围 (1)1.3 术语和定义 (1)1.4 参考文档 (1)第2章职责 (2)2.1 质量机构 (2)2.2 质量经理职责 (2)2.3 质量工程师职责 (2)2.4 其他相关人员的职责 (3)第3章资源、工具和方法 (4)3.1 资源 (4)3.2 工具 (4)3.3 方法 (5)3.4 标准、约定、规范和度量 (5)第4章质量经理任务 (7)4.1 协助召开内部启动会 (7)4.1.1 培训项目管理体系 (7)4.1.2 协助制定项目计划 (8)4.1.3 制定质量保证计划 (8)4.1.4 评估过程质量 (8)4.1.5 项目执行的支持 (9)4.1.6 收集过程改进意见 (9)4.1.7 项目日常监控 (9)4.1.8 协助管理结项 (10)第5章进度安排 (11)第6章评审与审计 (12)6.1 评审 (12)6.2 审计 (12)第7章记录的收集、保存和传递 (14)第1章过程简介1.1 本文目的本计划的目的是制订项目的各种必要的质量保证措施，以保证所交付的服务能够满足项目预定需求。

在本计划中，明确了质量经理的职责和任务，安排质量保证活动的进度，充分起到对项目执行质量保证活动的指导，使项目的质量保证活动能够全面和有计划的进行，确保质量保证活动与项目整个生命周期的全部活动在时间和范围上保持一致，从而使管理者对项目正使用的过程和正构造的产品或服务有适当的了解，及时预防任何潜在的质量问题，以确保纠正措施能及时的实施，辅助项目组得到高质量的最终产品或服务。

1.2 适用范围本计划按照公司级质量保证过程定义、模板制定，内容覆盖了质量经理的职责、质量经理的任务、进度安排、记录和报告、以及资料工具和方法等。

本计划的执行贯穿于项目生命周期的全过程。

1.3 术语和定义QA：质量保证1.4 参考文档《质量体系文件》《质量保证》过程定义第2章职责2.1 质量机构在本项目整个实施期间，须成立质量管理小组负责质量保证工作，质量管理小组情况如下：⏹质量经理：⏹质量工程师：项目质量保证组和项目负责人及各领导组须检查和督促本计划的实施。

CMMI5文档之质量管理规程

质量管理规程文档编号：FHI_CMMI_QA_PRD文档信息：质量管理规程文档名称：质量管理规程文档类别：CMMI规程密级：内部秘密版本信息：1.1建立日期：2016-1-19创建人：EPG批准人：李庆林批准日期：2016-2-25存放位置：集成公司组织资产库/组织标准过程编辑软件：Microsoft Office 2003 中文版文档修订记录目录1、概述 (4)目的 (4)适用范围 (4)术语表 (4)参考资料 (4)2、过程总体描述 (5)2.1过程概述 (5)2.2过程结构描述 (5)3、过程元素活动 (6)3.1制定和维护项目的质量计划 (6)3.2项目质量计划的内容 (6)3.3评审项目质量计划和为实现质量目标所作的对过程的变更 (6)3.4在软件的整个生命周期中确定、监控和修订项目的软件产品定量质量目标 63.5当有子承包商时，应恰当地将项目定量的质量目标分配给他们 (7)4、附录 (8)1、概述此规程是在质量保证过程的基础上进行的提升，为了满足组织和对高质量产品的需要及愿望。

组织制定出当前的质量目标，各项目依据此，并结合本项目的要求，制定出本项目的质量目标和项目管理计划，在项目执行中，监控项目的质量管理计划的执行状况，以实现项目的质量目标。

目的是建立对项目软件产品质量的定量了解和实现特定的质量目标，制定实现目标的计划，实施监控及在必要时调整软件计划、活动和质量目标，以满足顾客和最终用户对高质量产品的需要及愿望。

适用范围适用于组织所有研发项目。

术语表无。

参考资料无。

2、过程总体描述2.1过程概述软件质量管理过程是依据公司的组织方针和当前质量管理目标，为满足顾客对产品质量和品质要求而制定的质量保证措施和计划；质量管理过程贯穿于软件的整个生命周期。

为定量评价软件过程质量和产品质量，在软件质量保证计划里必须明确质量度量项合度量目标。

2.2过程结构描述图表1 软件质量管理流程图3、过程元素活动3.1制定和维护项目的质量计划1.搜集和理解组织和客户对软件质量的需求；2.分析项目的软件需求，提炼出其质量需求，确定质量目标；3.依据项目的定义过程，将质量分解到各个阶段工作与产品之中；4.在项目开发计划中，编制项目质量管理计划；5.当项目软件需求重大改变时，更新项目质量管理计划；6.在项目执行中每个里程碑处检查质量管理计划的执行和目标的完成状况，必要时更新计划；3.2项目质量计划的内容1.对软件产品有重大影响的质量目标：是以最少成本提供最大的客户满意度的质量目标，或者是客户认为是“必须有”的内容；2.在升级产品与版本上改进的质量性能；3.确定产品研发过程中各个工作阶段的质量目标；4.计划中针对质量活动如过程度量、评审、测试等活动的详细度量项目，详见度量与分析规程中的附录；3.3评审项目质量计划和为实现质量目标所作的对过程的变更受影响的组和个人评审质量管理计划、质量目标和定义过程的变更，包括的人员有：顾客、项目组、测试组、QA、SCM、高级经理；3.4在软件的整个生命周期中确定、监控和修订项目的软件产品定量质量目标1.需求中的功能是否在生命周期的各阶段产品中得以实现（要求100％）；2.各阶段评审中发现的问题，是否及时得到纠正（要求100％）；3.计划中列举的关键特征，是否得到实现（要求100％）；4.预先确定的计划进度的误差是否落入允许的范围；5.测试结束时，产品缺陷数是否稳定减少，而且符合预先确定的百分比（每千行代码的BUG数）；6.项目经理和高级经理在审阅度量分析报告时，对偏离项作出相应的纠正措施，或作相应的调整，并由QA负责过程审计；7.EPG负责依据各类项目的实施与分析结果，调整与修订组织对产品的质量目标要求与定量指标；3.5当有子承包商时，应恰当地将项目定量的质量目标分配给他们4、附录软件产品（项目）研发的质量管理目标与测量项。

CMMI5文档之测试计划模板.docx

测试计划模板文档编号： FHI_CMMI_VER_TEM_TPL文档信息：测试计划模板文档名称：测试计划模板文档类别： CMMI 模板密级：内部秘密版本信息： 1.1建立日期： 2016-1-5创建人： EPG批准人：李庆林批准日期： 2016.2.25存放位置：集成公司组织资产库 /组织标准过程编辑软件： Microsoft Office 2003 中文版文档修订记录（引用时请修改为实际项目的信息）版本编号或者变化简要说明（变更内容和变日期变更人批准日期批准人更改记录编号状态更范围）V1.0C创建2016-1-5张娜娜2016-2-25李庆林V1.1M文档编号去掉版本号2016-4-17邓沛沛2016-4-17李庆林* 变化状态： C――创建， A ——增加， M ——修改， D——删除目录1.测试简介 (5)1.1目的 (5)1.2背景 (5)1.3范围 (5)1.4参考资料 (5)2.测试进度安排以及人员需求 (5)2.1测试估算 ...........................................................................错误！未定义书签。

2.2测试进度安排以及人员需求 ...........................................错误！未定义书签。

3.集成测试方案 (6)3.1测试环境 (6)3.1.1 测试资源需求................................................................错误！未定义书签。

3.1.2 测试数据要求................................................................错误！未定义书签。

3.2限制条件 (6)3.3测试需求 (6)3.4测试用例 (6)3.5测试优先级 (6)3.6测试完成标准 (7)4.系统测试方案 (7)4.1测试环境 (7)4.1.1 测试资源需求................................................................错误！未定义书签。

CMMI 质量保证计划

CMMI 质量保证计划质量保证计划质量保证计划(Quality Assurance Plan)版本:1.0(Version: 1.0)A_SIM-QAP Version 1.0Date 2007/03/17IT DEPARTTMENT TEAMV1.0 2007/03/17质量保证计划文档修订记录版本或者更变化简要说明(变更内日期变更人批准日期批准人改记录编号状态容和变更范围)V1.0 C 初次创建 2007-03-17 xxx 2007-03-20 xxx*变化状态:C――创建，A——增加，M——修改，D——删除文档审批信息序号审批人角色审批日期签字备注1 xxx 项目经理 2007-03-20V1.0 2007/03/17质量保证计划前言该计划旨在通过制定质量保证的相关计划，为质量保证活动提供依据并对其有效性提供参照标准。

确保质量保证活动在项目实施过程中能够有效进行。

V1.0 2007/03/17质量保证计划目录第一章概述 ..................................................................... ................................................... 1 第二章资源 ..................................................................... ................................................... 2 2.1. 角色和人员 ..................................................................... ........................................... 2 2.2. 培训 ..................................................................... ..................................................... 2 第三章 SQA 活动计划 ..................................................................... ..................................... 2 3.1. 过程评审 ..................................................................... .............................................. 2 3.2. 产品审计 ..................................................................... .............................................. 8 3.3. 对项目开发工作的支持 ..................................................................... ......................... 9 3.4. 质量预测 ................................................................................................................. 10 3.5. SQA 报告发布 ..................................................................... ..................................... 10 第四章 SQA 度量 ..................................................................... (12)V1.0 2007/03/17质量保证计划第一章概述制定本计划的目的是定义在A_SIM项目中SQA的任务、职责及活动时间表等，为实施SQA活动提供指导。

CMMI质量保证计划

CMMI质量保证计划The quality assurance plan should cover all aspects of the project, from planning and design to implementation and testing. It should address the different dimensions of quality, such as process quality, product quality, and delivery quality.The first step in developing a quality assurance plan is to define the objectives and scope of the plan. This includes determining the quality goals that need to be achieved and the key performance indicators (KPIs) that will be used to measure progress.The next step is to establish the roles and responsibilities of the quality assurance team. This includes identifying the personnel who will be responsible for quality assurance activities, such as conducting audits, reviews, and inspections, as well as those who will be responsible for implementing corrective actions and continuous improvement initiatives.Another important aspect of the quality assurance plan is the establishment of a metrics and reporting system. This system should track and measure the performance of the project against the predefined quality goals and KPIs. Regular reporting and analysis of these metrics will enable the project team to identify any deviations from the planned quality standards andto take corrective actions as necessary.In addition to quality control procedures and metrics, the quality assurance plan should also include a plan for risk management. This involves identifying and assessing potential risks that could impact the quality of the project and developing strategies to mitigate these risks.Furthermore, the quality assurance plan should also address the training and development needs of the project team. This includes providing the necessary training and resources to ensure that team members have the required skills and knowledge to perform their quality assurance activities effectively.。

质量保障计划-模板

质量保障计划-模板1. 引言本文档旨在提供一份质量保障计划的模板，以确保项目的质量可控和持续改进。

本计划适用于质量管理团队和相关利益相关方，以明确质量目标、质量策略、质量管理过程和质量报告。

2. 目标本质量保障计划的目标是确保项目交付的产品或服务符合预期的质量要求，满足相关法规和标准，并提供满意的用户体验。

3. 质量目标本计划的质量目标包括：- 减少缺陷率，确保产品或服务的可靠性和稳定性；- 提高用户满意度，确保产品或服务符合用户的期望；- 提高生产效率，降低成本；- 遵守适用的法规和标准。

4. 质量策略本计划的质量策略包括：- 设立质量管理团队，确保质量管理职责的分工和执行；- 建立质量管理体系，包括质量政策、质量手册和程序文件；- 进行质量培训，提升团队成员的质量意识和技能；- 进行质量审查，确保产品或服务的质量符合要求；- 配置适当的质量工具和设备，支持质量控制和监测。

5. 质量管理过程本计划的质量管理过程包括：- 确定质量目标和要求，制定相应的质量计划；- 进行质量风险评估，确定关键质量风险并制定相应应对措施；- 进行质量控制，监测和控制产品或服务的质量；- 进行内部质量审核，评估质量管理体系的有效性；- 进行质量改进，持续优化质量管理过程。

6. 质量报告本计划的质量报告包括：- 缺陷报告，记录产品或服务的缺陷情况和整改措施；- 用户满意度调查，评估用户对产品或服务的满意度；- 质量绩效指标，以量化方式评估产品或服务的质量表现；- 质量分析报告，分析质量问题和改进机会。

7. 风险管理本计划的风险管理包括：- 确认关键质量风险，评估其潜在影响和可能性；- 制定相应的风险应对措施，包括风险避免、减轻和转移；- 监测和控制风险的执行情况，及时采取纠正措施；- 定期评估风险管理效果，调整风险管理策略。

8. 变更管理本计划的变更管理包括：- 确定变更管理流程，包括变更请求、评审和批准；- 进行变更影响分析，评估变更对质量的影响；- 制定变更实施计划，确保变更的正确执行；- 监控和评估变更的效果，及时调整变更管理策略。

质量保证计划CMMI项目管理模板1

质量保证计划1目的[此处描述编写本SQA计划的目的，以下为示例]本SQA计划是XXX项目整体计划的组成部分，它规定了在XXX项目中如何开展SQA活动，以保证软件项目过程和产品满足规定的质量要求。

具体而言，本计划规定了如下条件：●软件项目的质量需求（质量目标/指标）●实施质量保证的相关人员及职责。

●开展的SQA活动、活动的时机和对象（包括过程和产品）、SQA活动输出等。

●SQA活动的资源保证、设备设施、支持环境等。

●其它。

2项目概述[此处简单描述项目的基本情况，例如，项目全称、合同号、立项号、项目经理、项目的背景、体系结构、主要功能和性能要求、特殊的质量要求等。

][如在项目计划或其它文档中已描述了该项目的概况，此处可直接引用该部分内容，例如，具体内容详见《XX项目计划》第XX条]3SQA范围[此处描述在项目中，SQA活动的工作范围。

以下为示例。

]SQA活动的范围包括软件生命周期全过程和软件工作产品两部分，所有软件过程的质量必须经过SQA评审；对于软件工作产品，则是抽样检查，每类产品的抽样率不低于20%（各项目可根据需要确定抽样率）4术语[列出在SQA中出现的但未在公司术语汇总表中列出的相关术语、缩略词及含义]5参考文档[列出撰写SQA计划时使用到的参考文献，包括项目计划、客户需求、引用的过程定义、规程等文档，以下为示列]●软件质量保证过程●XXX项目软件开发计划●XXX项目软件配置管理计划6人员及职责7软件项目质量目标[此处给出项目实施SQA工作的具体目标，包括过程的质量目标和软件的质量目标。

制定SQA目标的依据是：组织的目标、客户需求、组织的过程、规程、标准、规范等。

除必选项外，其余的可根据需要选择，选择的数目不少于2个。

]代码项目使用的所有语言，以及代码行数超过1000行时都要有专门的指标。

8过程的质量目标9软件的质量目标10SQA审计和评审依据[列出制定SQA目标，执行SQA活动的依据。

例如：过程、规程、标准、规范、客户需要，以下为示例。

CMMI质量保证计划

西安未来国际信息股份有限公司
2011年1月
文档修订记录
目录
1目的 (1)
2术语 (1)
3参考资料 (1)
4角色职责 (1)
5审计计划 (2)
5.1过程质量检查计划 (2)
5.2产品质量检查计划 (3)
5.3同行评审检查计划 ............................................................................ 错误！未定义书签。

1 目的
本计划是为过程改进、组织培训、立项的质量保证活动提供计划。

2 定义和缩写
3 参考资料
GB/T 11457-2006 信息技术软件工程术语
GB 8566-2007 信息技术软件生存周期过程
GB 8567-2006 计算机软件文档编制规范
4 角色职责
5 审计计划
5.1 过程质量检查计划
表3过程质量检查计划表
5.2 产品质量检查计划
表4产品质量检查计划表。

CMMI5文档之详细设计说明书模板.docx

××××详细设计说明书文档编号：FHI_CMMI_TS_TEM_PARD文档信息：详细设计说明书文档名称：详细设计说明书文档类别：CMMI 模板密级：内部秘密版本信息：1.1建立日期：2016-1-5创建人： EPG批准人：李庆林批准日期： 2016.2.25存放位置：集成公司组织资产库 /组织标准过程编辑软件： Microsoft Office 2003 中文版文档修订记录（引用时请修改为实际项目的信息）版本编号或者变化状态简要说明（变更内容和修改日期变更人批准日期批准人更改记录编号变更范围）V1.0C创建2016-1-5张娜娜2016-2-25李庆林V1.0M文档编号去掉版本号2016-4-17邓沛沛2016-4-17李庆林* 变化状态： C――创建，A——增加， M——修改， D——删除目录1导言 (4)1.1目的 (4)1.2范围 (4)1.3术语定义 (4)1.4相关文档 (4)1.5参考资料 (4)2功能模块实现设计 (5)2.1功能模块清单 (5)2.2一级功能模块名称 (5)2.2.1二级功能模块名称 (5)3数据库实现设计 (6)3.1数据库模块清单 (6)3.2存储过程实现设计 (6)3.2.1存储过程名称 1 (6)3.3函数实现设计 (7)3.3.1函数名称 1 (7)3.4触发器实现设计 (8)4外部接口实现设计 (8)4.1外部接口模块清单 (8)4.2外部接口 1实现设计 (8)4.3外部接口 2实现设计 (9)5其它实现设计 (9)5.1详细设计名称 1 (10)6程序文件清单 (10)1导言[ 本章对该文档的目的、功能范围、术语、相关文档、参考资料、版本更新进行说明。

]1.1目的[ 本文档的目的旨在推动软件工程的规范化，使设计人员遵循统一的详细设计书写规范，节省制作文档的时间，降低系统实现的风险，做到系统设计资料的规范性与全面性，以利于系统的实现、测试、维护、版本升级等。

CMMI5文档之质量保证工作指南.docx

质量保证工作指南文档编号： FHI_CMMI_QA_GUI文档信息：质量保证工作指南文档名称：质量保证工作指南文档类别： CMMI 指南密级：内部秘密版本信息： 1.1建立日期： 2016-1-19创建人： EPG批准人：李庆林批准日期： 2016-2-25存放位置：集成公司组织资产库 /组织标准过程编辑软件： Microsoft Office 2003 中文版文档修订记录版本编号或者变化状态简要说明（变更内容和修改日期变更人批准日期批准人更改记录编号变更范围）V1.0C创建2016-1-19张娜娜2016-2-25李庆林V1.1M文档编号去掉版本号2016-4-17邓沛沛2016-4-17李庆林*变化状态： C――创建， A——增加， M——修改， D——删除目录1、基本概念 (4)2、软件质量保证过程 (4)2.1 支持项目活动 (4)2.2 过程评审和产品审计 (5)2.3 QA 管理活动 (7)1、基本概念本文的目的是对软件质量保证工作提供指导性纲要，以便帮质量保证人员快速掌握相关管理的主要工作职责。

1.软件质量保证：用于评价软件工作产品开发和维护过程的一组活动。

在项目实施中， QA 人员负责所有必要的过程的评审和产品的审计，按照适用的标准过程和计划对项目活动进行的客观的验证。

对指定的工作产品完成了技术内容的质量审查。

2.质量保证专家：独立于公司质量体系范围之外的具有一定资格的质量保证人员，他们对公司内部的 QA 人员的工作进行评审。

3.配置控制委员会 CCB (Configuration Control Board)：是负责评价、认可或否定有关配置项更改建议并确保确认的更改得以执行的一个小组。

2、软件质量保证过程QA 工作贯穿整个软件生命周期，软件项目的QA 人员在《项目立项报告》或产品类项目的《立项申请书》批准之后就开始和项目经理一起策划项目的QA 活动，在整个过程中，支持并协助项目经理的部分管理活动，QA 人员的主要工作是对项目过程的评审和工作产品的审计，同时，也要接受客户代表、质量保证专家和高层经理的检查。

质量保证计划范本

质量保证计划范本一、引言质量保证是确保产品或服务达到预期标准的关键因素之一。

在本文中，我们将探讨一个质量保证计划的范本，该计划旨在定义质量目标、制定质量控制措施并监督质量实施。

二、质量目标1. 确定质量标准：在质量保证计划中，首先应明确产品或服务的质量标准。

例如，对于制造业而言，可以确定产品的尺寸、外观、性能等方面的具体要求；对于服务业而言，可以确定服务的准确性、及时性、可靠性等方面的具体要求。

2. 设定质量指标：为了实现质量目标，需要设定一系列客观可衡量的质量指标。

这些指标可以包括产品的良品率、服务的满意度指数、客户投诉率等等。

通过监测这些指标的变化，可以及时发现问题并采取相应的改进措施。

三、质量控制措施1. 过程控制：为了确保产品或服务的质量，在生产或服务的每个关键环节都应采取相应的质量控制措施。

这些措施可以包括工艺流程的规范操作、设备调试和校准、员工培训等。

通过严格控制关键环节，可以最大程度地减少质量问题的发生。

2. 检验和测试：除了过程控制，还应建立一套检验和测试的机制，以便及时发现产品或服务的质量问题。

可以采用抽样检查、全面检测、实验验证等方法来确保质量符合标准。

同时，还应制定相应的纠正措施，对不合格产品或服务进行返工或重新执行。

四、质量监督与改进1. 质量监督：为了确保质量控制措施的有效实施，需要建立相应的监督机制。

可以通过定期的质量检查、审核和评估来监督质量工作的执行情况。

同时，还可以开展内外部的质量审计，发现潜在问题并及时解决。

2. 质量改进：质量保证计划应包含质量改进的具体措施。

通过分析质量数据、总结经验教训，可以不断改进产品或服务的质量水平。

这可以包括技术创新、工艺改进、员工培训等方面的改进措施。

五、结论质量保证计划范本提供了一个框架，帮助组织定义质量目标、制定质量控制措施并监督质量实施。

通过合理制定和执行质量保证计划，组织可以最大程度地降低质量风险，提升产品或服务的质量水平，从而提高客户满意度和市场竞争力。

软件开发项目质量保证计划模板

软件开发项目质量保证计划模板1. 引言本文档旨在为软件开发项目制定一个质量保证计划模板。

通过遵循这个模板，项目团队可以确保项目的质量得到有效控制和保证，提高软件开发过程的效率和效果。

2. 背景在软件开发过程中，质量保证是一个关键的任务。

通过制定质量保证计划，可以明确质量目标、质量控制措施和质量评估方法，确保软件开发过程中遵循一致的标准和流程，从而提供高质量的软件产品。

3. 质量目标本项目的质量目标如下：- 提供符合需求的高质量软件产品- 确保软件开发过程的效率和效果- 减少软件缺陷和错误- 监督和评估软件开发过程中的质量控制措施4. 质量控制措施4.1 审查和验证- 在需求分析和设计阶段进行相应的审查，确保软件设计符合需求和规范。

- 在编码阶段进行代码审查，检查代码质量和规范性。

- 在测试阶段进行功能验证和完整性测试，确保软件功能正常。

4.2 问题追踪和修复- 设立问题追踪系统，记录和追踪软件开发过程中发现的问题和缺陷。

- 及时修复和解决问题，确保软件质量得到控制和保证。

5. 质量评估方法5.1 自测- 开发人员进行自测，测试开发的功能是否能够正常工作。

- 自测结果应写入测试报告。

5.2 用户测试- 将软件交由用户进行测试，收集用户的反馈和建议。

- 根据用户测试结果，对软件进行优化和改进。

5.3 第三方评估- 可以考虑委托第三方机构，对软件进行评估和审查。

6. 质量保证计划执行和监控- 严格按照质量保证计划制定的标准和流程进行软件开发工作。

- 定期监控和评估软件开发过程中的质量控制措施的执行情况。

- 及时调整和改进质量控制措施，确保质量目标的实现。

7. 项目风险管理在制定质量保证计划的同时，也需要考虑项目的风险管理。

对于可能影响软件质量的风险，需要进行评估和控制，并及时制定相应的预防和应对措施。

8. 结束语本文档提供了一个软件开发项目质量保证计划的模板，通过遵循该模板，可以有效地控制和保证项目的质量。