短信互动平台信息名址功能介绍(全)
106短信平台
实名制
1、10690实名认证:区别于陌生号码段垃圾短信嫌疑 2、实名代码:短信号码即公司名、提示企业形象 3、三网合一:所有运营商手机接收号码统一 4、上下行一致:用户可以回复短信、扩大商业应用思维. 5、短信10秒内到达:无延迟、无丢包,让业务流程万无一失. 6、工信部备案:每个企业单独一个号码,方便企业进行商业扩展 7、号码证书:权利保证、明文确定权限
106短信平台
网关短信平台
01 平台介绍
03 必备资质
目录
02 平台优势 04 平台应用
05 政策法规
07 平台功能
目录
06 实名制 08 号码段归属
106短信平台是基于中国移动,联通和电信直接提供的短信端口与互联网连接实现与客户指定号码进行短信 批量发送和自定义发送的,它分为软件客户端CS结构和网络共享版B/S结构。
平台应用
●企业办公:会议通知短信确认、短信日程提醒、公告订阅短信、招聘短信联系等; ●商品流通业:商场促销活动通知、会员管理、供应商管理等; ●物业管理公司:客户关怀、缴费通知短信、小区公告短信等; ●银行:企业对帐通知、内部信息沟通、外部信息交流、短信客户关怀、短信帐务变动通知等; ●证券:中签短信通知、实时解盘资讯短信、股评短信、股票买卖通知短信、实时解盘短信等; ●医院:短信挂号、住院病情通知、看病咨询短信、医院保健预约等; ●酒店:住宿信息、服务信息、客房信息; ●餐饮行业:促销打折优惠活动通知、VIP客户管理、短信抽奖等; ●会员制俱乐部:活动通知、积分查询、客户关怀等; ●旅游公司:短信会员管理、旅游信息发布、组团优惠通知、旅游新线路消息等; ●保险:保单查询、续费提醒、客户生日提醒、保费计算等、代理人通过短信联络客户、维系客户;
楼管会短信平台
楼管会短信
短信群发平台是基于中国移动、联通、电信直接提供的短信端口与互联连接实现与客户指定号码进行短信批 量发送和自定义发送的,它分为软件单机版(带客户端)CS结构和络共享版BS结构。
短信群发的宗旨是为企业发展、节约开支、提高效益而产生的,它将“打折信息”、“促销活动”、“新品 发布”等相关信息发布到目标客户的手机上,为企业树立品牌形象或占有市场创造了无限商机,也能为企业大幅 降低广告开支。
作为学校学生组织的官方信息平台,楼管会短信平台充分体现了她的“半公半私”性质,使学校管理服务者 与学生充分理解合作,服务同学的同时协助学校做好社区的管理服务工作,进而使其发布内容真实有效而不失吸 引力。
(1)信息及时:楼管会作为一个校级学生组织,与各学院多个学生组织、社团有,而且作为协助社区工作的 组织,有很多即时信息渠道,每天固定在一个时间发送信息可以保证信息的及时有效。
为了确保短消息的全面和及时,楼管会还注意加强与各级学生组织、学生社团的,在与组织、社团间合作交 流的同时将最新的实时资讯告知全校师生,保障信息的时效性。此外,楼管会短信平台最大的亮点就是短信互动, 同学们可以通过短信平台向社区中心反映生活中切实存在的问题,提出关于社区生活方面的意见和建议,同时为 学生社区的安全防范提供了有效的预警。
楼管会短信平台
信息互动平台目录来自01 平台简介03 楼管会短信优势
02 主要内容 04 济南大学楼管会
楼管会短信平台是基于中国移动、联通、电信直接提供的短信端口与互联连接实现与客户指定号码进行短信 批量发送和自定义发送的,它分为软件单机版(带客户端)CS结构和络共享版BS结构。
平台简介
楼管会
短信平台
学生宿舍信息:防火防盗提醒、停水停电通知、安全防范知识 校园生活信息:各学生组织社团活动、施工安全提醒、生活习惯倡议、身心健康提醒 学习娱乐信息:各种公益讲座、学术报告活动通知、礼堂影讯文艺演出等 社会实践信息:各种招聘会、名人报告信息,
短信平台
1概述手机短信平台是业务支撑平台的一个组成部分,通过短信平台可以完成业务系统对相关业务信息向手机的有效推送。
短信服务平台还可以提供业务系统的短信查询、短信通知、验证身份等功能。
通过短信平台系统,可以为应用系统提供统一的短信接入服务,实现应用系统的短信发送功能。
应用短信平台系统通过对接入方式的统一管理,可以同时兼容CMPP、SGIP等多种短信传输协议,支持向不同通信运营商的平台稳定高效的发送短信。
1.1 总体方案与规划项目建设需要依托短信网关通讯设备,为机关提供全面的应用及服务,规划并建设系统短信服务平台系统,为工作人员提供个性化服务,为公安信息化建设提供支撑。
具体需求如下:(1) 事件提醒:当有事件需要通知时,登陆短信平台发送相关事件信息到相关负责人(或文书)的手机上,以提醒其及时处理。
(2) 日程提醒:根据日程安排的内容(包括活动名称、时间、地点、人员等),设定一个时刻发送短信,及时提醒活动参加者。
(3) 会议通知:及时通知相关部门或人员参加会议。
无论参加人员在何处,无论有多少人员,通过短信一次性快速地将会议通知传达到部门办公室负责人或参会人员的手机上,大大提高会议组织效率。
(4) 其它通知:其它事情通知等。
1.2 网络架构设计外网短信平台系统短信平台服务器短信平台管理客户端图表短信平台网络架构图结构设计说明:➢短信平台服务器:运行短信平台服务主应用程序,负责调用短信网关的接口进行短信的发送,提供基于终端短信的信息化应用服务,并提供相关的管理服务。
1.3 短信平台设计短信平台应具有以下功能:➢短信推送接口:提供多种调用的形式(至少包括数据库方式、socket通信API、Web Service服务等方式)。
➢短信平台的性能:需要达到每秒至少推送100条短信息。
当通信运营商平台出现问题时,短信平台可以进行短信息存储,等待通信运营商平台恢复正常后将没有发送成功的短信酌情发送出去。
➢群发功能:对在短信平台内注册的用户或群用户发送短信通知,实现一对多的发送方式。
信息名址
信息名址价值信息名址作为工信部电信研究院下辖机构-信息名址管理服务中心运营及推广的产品,国家是要力求打造成中国乃至世界的移动互联网寻址标准的产品,将是推动中国移动互联网发展的重要产品。
移动互联网在中国发展至今,已经初具规模。
易观国际分析报告指出,2011年中国移动互联网用户规模已达4.3亿,环比增长近50%;2012年,移动互联网用户数将有可能突破6亿,超过互联网用户数量。
“2012年将是移动互联网真正的爆发点。
”创新工场董事长兼首席执行官李开复说,“2012年,随着Android智能手机价格下降、智能手机普及率提升,将有数亿新用户涌入。
微软全球副总裁张亚勤这样说道:“移动互联网存在云计算、应用客户端(app)以及终端的三大平台,这三大平台也是移动互联网未来5到10年的主要竞争方向。
”意味着营销需求的企业必须围绕市场需求顺势而动、移动互联网2.0的时代积极转型,而打造专属的app是其中的关键一步。
未来的企业要通过移动互联网来进行营销,那么app是最重要的一步,我们企业就必须去打造和推广代表企业的app。
移动互联网已经进入我们的生活,企业也将要为这个领域来做相应的营销活动,那么是什么样的东西能够使我们更加便捷的进入移动互联网。
那么我们先来看看信息名址他所带来的价值。
1.信息名址的品牌保护价值:信息名址使用中文和非中文,发短信的方式,符合中国人的传统意识和使用习惯,在当前资费相对不低的情况下,通过短信形式来访问移动互联网是一种非常合理的一种访问方式。
同时,中文也是有一个特殊的意义就是:信息名址可以是作为一家中国或是在中国境内经营的企业的公司名称、品牌名称以及产品名称,对于企业在品牌保护和品牌推广方面都有着积极的意义和价值。
2.信息名址的寻址价值:每个手机都会有发短信的功能,做一个普通又普遍的一项通信技术,同时由于手机的特性,每个人都会随时,随地,随身的携带,体现出来的是信息名址能够快捷,随时随地随身的通过简便的方式访问企业在移动互联网的站点,了解信息。
信息名址介绍
信息名址介绍一、信息名址官方背景二、信息名址应用背景三、信息名址应用方法1、PC浏览器2、手机浏览器3、12114短信平台四、信息名址应用实例1、原单位应用2、原单位应用效果分析3、第三方注册者应用五、部分保护单位案例一、信息名址官方背景宗旨:工信部电信研究院信息名址服务管理中心是作为移动互联网领域的建设者和领航者,以“建立统一的移动互联网解析体系和接入通道;联合各方力量,共同推进移动互联网的繁荣发展”为宗旨,负责管理维护移动互联网数据库系统,引领中国移动互联网行业健康发展。
组织架构:在工业和信息化部领导下,根据信息名址工作管理委员会的指导,工业和信息化部电信研究院信息名址服务管理中心主要承担着信息名址资源注册管理、信息名址技术与服务研究等重要工作。
具体的组织架构如下图所示:信息名址服务管理中心具体承担以下工作任务:(1)信息名址资源注册管理信息名址服务管理中心作为我国移动互联网的注册管理机构和统一解析服务器运行机构。
该中心负责运行以12114作为接入方式下的中文信息名址系统,以专业技术为国内用户提供不间断的信息名址注册、信息名址解析和查询服务。
(2)移动信息名址技术与服务研发信息名址服务管理中心基于对信息名址服务的管理,以及在相关通信技术上的研发经验,积极推动信息名址技术在国际上的推广应用,承担相关研发工作和国家有关科研项目。
(3)国际交流与政策调研与相关国际标准组织,以及其他国家和地区的运营企业、服务提供企业进行全面交流与合作。
信息名址&中文.mobi合作签字仪式暨新闻发布会(4)承担信息名址工作管理委员会相关工作的落实。
二、信息名址应用背景随着通信和计算机技术的不断发展,云计算成为行业发展的最新方向,基于信息名址管理服务中心推出的名址云服务,通过全国统一的12114号码引导用信息名址云服务的方式将运用和服务通过移动互联网提供给用户。
名址云采用国际最先进的云服务,挖掘和释放移动互联网资源,为广大企事业单位提供快捷、高效、稳定的信息服务。
短信平台系统功能使用说明
短信平台系统功能使用说明短信使用说明:1、登录网址: (1)2、登录 (1)3、导航栏 (2)4、帐号管理 (2)5、短信发送 (3)6、短信预设即短信群发 (3)7、短信反馈 (5)8、网络管理(短信发送网络切换管理) (5)9、Excel 文档规格说明: (6)1、登录网址:http://172.168.8.2:2000/T2、登录输入相应的用户和口令及验证码:3、导航栏4、帐号管理1)管理员列表(用户帐号列表)2)用户增加3)权限设置5、短信发送6、短信预设即短信群发建立需要发送的Excel 文档,录入相关的发送信息,文档内容格式详见本文说明结尾中的,Excel 文档规格说明对已上传的数据中,可对数据进行以下操作:1)预设短信必须选择对应的酒店或者预定中心,同时短信的归类也要做出选择。
2)将预设短信移至正式发送:将列表中的所有数据设为正式发送的数据3)删除2个重复手机号码的记录:在已上传的记录中,存在有重复的手机号码,4)点击后系统可自动删除重复的手机号码5)清空所有预设短信记录:将所有已上传的记录删除6)同时也可对多条记录进行选择性批量删除7、短信反馈8、网络管理(短信发送网络切换管理)如果电信,移动或者联通网络出现故障,或者欠费停机的情况,单击网络管理,选择关闭故障网络,点击保存。
9、Excel 文档规格说明:建立扩展名为.xls 的Excel 文档(建议使用office2003,office2007),录入相关发送信息,(详见下图) 第一列:客户的手机号码第二列:短信内容第三列:短信发送的时间(如果时间小于当前时间,则表示立即发送),时间可精确至秒第四列:备注,主要用于记录各批次短信的用途。
12144短信平台介绍
特点: 便捷、易记” 特点:“便捷、易记”。 只要您是手机用户,便可“ 只要您是手机用户,便可“随 随地、随身” 时、随地、随身”建立与信息 服务提供者之间的信息通道, 服务提供者之间的信息通道, 在低成本投入的同时, 在低成本投入的同时,确保更 高精准度的服务。 高精准度的服务。
操作步骤: 操作步骤:
12144短信平台介绍 1背景描述:
“21世纪”是信息高速发展的时代,便 捷、快速的信息传递伴随着我们的生活。 作为引领发展前沿的企业来讲, 作为引领发展前沿的企业来讲,随时 随地为用户提供全面、 随地为用户提供全面、快捷的信息向导是 必不可少的。尤其在某些特定区域, 必不可少的。尤其在某些特定区域,当用 户无法通过网络获取信息时, 信息名址” 户无法通过网络获取信息时,“信息名址” 短信平台) (短信平台)于是责无旁贷的发挥 着其应有的作用! 着其应有的作用!
如大家有任 何疑问, 何疑问,可登陆
进行查询! 进行查询!
谢谢大家! 谢谢大家!
具体介绍: 具体介绍:
早在2008年,我公司已通过新网互联 早在 年 我公司已通过新网互联 领先的移动互联网服务提供商) (领先的移动互联网服务提供商)注册信息 名址,即用户如希望了解我公司相关信息, 名址,即用户如希望了解我公司相关信息, 可发送短信到指定号码, 可发送短信到指定号码,即可随时随地享受 信息反馈。 信息反馈。 因此所谓信息名址, 因此所谓信息名址,是指用户通过手 机短信方式发送服务请求,通过解析系统, 机短信方式发送服务请求,通过解析系统, 获得相应信息回复, 获得相应信息回复,并最终实现用户与信息 服务提供者之间的直接沟通 直接沟通。 服务提供者之间的直接沟通。
短信服务平台功能介绍
短信服务平台功能介绍(一)报案、新保、续保短信关怀发送对象及内容1、客户报案提醒服务:(1)信息的发送对象:展业团队和业务员,展业团队指数据库中建立了展业团队主任或内勤的电话。
(2)短信内容:车牌;车型;电话;报案号;出险地点;出险时间;被保人。
2、客户续保提醒服务:(1)信息的发送对象:展业团队、业务员,展业团队指数据库中建立了展业团队主任或内勤的电话。
(2)短信内容:办事处收到内容为客户;保单;终保日期;业务员。
业务员收到内容:保单号;车牌号码;终保日期。
3、客户新保提醒服务:(1)信息的发送对象:客户短信内容:尊敬的XXX;感谢选择深圳人保,您的保单从XX月XX 日起生效,如果您需要帮助请拨打95518;人保财险。
(二)短信互动功能及发送方法1、报案查询:客户可通过发送手机短信获知其保险车辆报案情况,其发送方法:输入A(a)+车牌号码(如:a+粤b.f0833),中国移动客户发送到6201295518;中国联通客户发送到93995555。
2、保单验真:客户可通过发送手机短信获知在我公司投保的车辆是否在有效期内。
其发送方法:输入B(b)+车牌号码(如:b+粤b.f0833),中国移动客户发送到6201295518;中国联通客户发送到93995555。
(三)建立并开通支公司、展业团队各级的短信发送平台为方便支公司、展业团队对所承保客户的售后服务工作。
我们拟开通短信服务平台之支公司、展业团队短信发送功能。
其方法:各经营单位可借此平台,根据自已的需要对所承保的客户进行短信服务,如给优质客户发送节日祝福、业务动态等或帮助优质大客户发送不违背公司相关管理办法的信息。
为便于公司短信平台的管理,支公司和展业团队根据需要自行向客户发送的信息,其费用由各经营单位自行承担。
由此,各经营单位必须对此信息发送平台严格把关,并严格按照分公司客户服务部[2004]9号文《人保财险深圳市分公司短信服务管理办法》执行。
(二)业务员新保业务客户关怀平台短信服务平台启动以来,各经营单位新保客户关怀服务工作操作不理想,其原因短信管理员在执行新保关怀工作时,由于信息来源受限,难于操作。
万利短信平台软件功能介绍
个人版功能介绍新增客户(客户端)此功能主要是用来添加新的通讯录的,例如是商场需要给会员发短信,那么可以把一些办卡的会员的信息录到此系统中,就可以直接给这些客户发短信了,很方便。
客户端打开客户管理-新增客户如下图:录入界面:客户管理(客户端)这个功能是管理上面录入的会员信息的,录入过的信息可以通过“手机”,“电话”,“公司”,“姓名”进行搜索。
可以将搜索到的会员进行群发短信。
客户端打开客户管理-客户管理如下图:管理界面如下:此界面中可以进行“移动”,“删除”,“彻底删除”,“群发短信”操作,点击“群发短信”之后出现如下界面:分组管理(客户端)分组管理是将一些会员要进行分类别而使用到的功能,例如是“普通会员”,“VIP会员”,“黄金会员”等。
进行分类而已。
客户端打开客户管理-分组管理如下图:点击后如下图:发送短信(客户端)单击发送短信在页面的右侧会出现发送短信的界面,左侧框输入号码,右侧框输入内容,号码必须是11位的有效数字,一个号码输入完毕回车换行在输入下一个号码。
号码也可以选择客户资料来发短信也可以上传号码文件发送,上传号码文件一定是要TXT格式的文本,并且号码格式也是11位有效数字,号码与号码之间回车换行。
号码和内容输入好以后,需要选择相应的短信类别,设置需要的短信签名和发送备注,需要注意的是短信签名是短信类容的一部分,备注不是,如果你的短信签名设置在下面您的短信签名:这个地方的时候短信签名的字数是没有被自动计数的,需要自己注意一下。
如下图:定时短信,在你的号码和内容编辑好了以后勾选定时发送复选框,就会出一个时间设定的地方,选择好需要发送的时间,点击确定就好了。
定制短信(客户端)定制短信是用来发送一些内容不同的短信,例如是公司给员工发的工资发放通知。
定制短信需要事先编辑一个TXT文本文件,把号码内容编辑好,然后再定制短信页面上传,模版可以在TXT模板文件下载这个地方看到。
选择好相应的短信类别就可以发送了,同样也可以定时发送。
信息名址应用介绍
信息名址背景(1)
官方网站:
信息名址背景(2)
信息名址背景(3)
12114
信息名址市场活动
政府观点:国务院发展研究中心信息局局长程秀生
/news.php?id=153
信息名址市场活动 专家观点(1)第五媒体专家 朱海松
信息名址使用方式
手机使用方式: 发送“关键词”到12114,获取相应内容服务 发送“关键词 二”到12114,获取栏目二相应内容服务 发送“关键词:内容”到12114,参与互动及服务内容 发送“关键词+内容”到12114,参与互动及服务内容 发送“关键词 内容”到12114,参与互动及服务内容 发送“关键词+内容+内容”到12114,参与互动及服务内容
信息名址应用演示(促销互动)
信息名址应用演示(促销互动)
• 建立了最直接的双向主动沟通桥梁 • 拉近了消费者与厂家的沟通距离
• 用户参与简单便捷,有利于活动的互动增 加,增强用户参与的良好体验 • 提高了营销的时效性,增强营销效果 • 获得了更精准的营销效果数据
各类传统营销广告已司空见惯,整合精准营销来 提高传统营销收益是企业营销需要思考的课题
• 营销的意识 • 营销的方式
• 心态 • 行为
信息名址应用价值
互 动
主 动
信息名址应用价值
发送“信息名址”到12114,直达wap网站、直达手机软件下载 发送“信息名址+相关内容服务”到12114, 参与互动服务
数据库营销核心是客户(会员)数据库, 基于客户数据库实现互动、精准营销
信息名址应用价值
信息名址产品介绍
什么是信息名址
信息名址服务是互联网的寻址技术同移动 通信技术融合的一种新型服务,使用12114统一服务号码 作为信息名址公众绿色服务通道。用户是通过手机短信、 彩信等多种方式发送服务内容到指定的统一服务号码 “12114”,从而获得相应信息回复,并最终实现用户与 信息服务提供者之间的直接沟通,沟通方式可以采用文字 短信、多媒体短信、WAP、IVR等多样化的形式。
短信平台功能介绍
停止接收数据和发送数据
短信审核设置
用于设置审核条数例如写入50条则当用户提交50条的时候或者50条以下的时候自动发送,50条以上自动进入审核池注只针对开了审核的用户账号
卡发速度设置
设置当前集群的所有设备的发送速度
开启网关发送
如果接了网关则点此按钮用户提交的数据可发送网关
开启接收审核
用来接收审核数据,一旦有审核系统右下角可提醒
提交记录
用户可查询自己的发送记录
短信收件箱
查询回复短信的内容
发送成功明细
用于短信跟踪,用户可查询到号码的发送成功状况
发送失败明细
用于短信跟踪,用户可查询到号码的发送失败状况
代理信息
所有客户端或者代理上均可显示本公司信息(可自行设置)
通讯录
方便客户管理自己的客户
充值记录查询
查询自己的充值记录
登陆日志查询
群发有限条数设置
用于设置群发时优先发送的条数,例如设置了30条如若有用户提交30条或30条以下的短信则系统将这30条优先发送,注平台上的设备在忙发送量再大也是不排队优先发送。并且这次提交的号码自动进入白名单
密码修改
修改后台账户的密码
Web平台公告设置
更新web平台的公告内容
开启自动发送
当连接设备后点击此按钮则自动接收数据进行发送,自动发送时可根据设置的比例来判断是否扣量,如果扣量扣除的号码将自动录入发送成功,用户可在短信跟踪中查到虚假的发送成功。如果当前扣除的号码在白名单中则不扣除优先发送。
用户登陆后可查询自己的每次登陆的时间
代理商平台
功能名称
描述
开通普通用户
平台发送用户(无限开下级用户)
开通代理用户
短信平台方案
短信平台方案概要:短信平台是一种用于发送和接收短信的系统,广泛应用于各种业务场景中,包括营销推广、客户服务、认证验证等。
本文将介绍一个基于云端的短信平台方案,为用户提供高效、稳定、安全的短信服务。
引言:随着移动互联网的发展和智能手机的普及,短信成为了人们沟通的重要方式之一。
许多企业和组织也开始利用短信平台来进行业务推广和客户服务。
一个可靠的短信平台方案可以帮助企业实现高效的短信发送和接收,提升客户体验和满意度。
一、系统架构和工作流程短信平台的系统架构通常包括服务器端和客户端两个部分。
服务器端负责短信的发送和接收,客户端用于管理和监控短信发送和接收的状态。
1. 服务器端:服务器端是短信平台的核心部分,主要包括如下组件:- 短信网关:短信网关是连接运营商短信中心和短信平台的主要通信桥梁。
它负责接收短信请求、进行短信发送和接收的协议转换等功能。
- 短信数据库:短信数据库用于存储短信相关的数据,包括短信内容、发送时间、接收手机号等。
- 短信队列:短信队列用于缓存短信发送和接收的请求,保证系统的高可用和高并发性能。
- 系统监控和日志记录:系统监控和日志记录模块用于监控系统的运行状态、性能指标和异常情况,并进行相应的告警和日志记录。
2. 客户端:客户端是提供给用户使用的界面,主要包括如下功能:- 短信发送:用户可以通过客户端输入短信内容和手机号,进行短信发送。
- 短信接收:用户可以通过客户端接收短信,并进行查看和回复等操作。
- 短信模板管理:用户可以管理短信模板,以便快速发送短信。
二、关键功能和特性1. 高效稳定的短信发送和接收:短信平台具有高效稳定的短信发送和接收能力,可以处理大量的短信请求,并保证短信的及时到达和送达率。
2. 短信模板管理:短信平台支持短信模板的管理,用户可以事先创建好短信模板,方便快速发送短信。
3. 短信状态监控:短信平台提供短信发送和接收状态的实时监控,用户可以随时了解短信的发送情况,并进行相应的处理和优化。
短信平台
平台简介 短信号码任意显示平台是由中铁络通信集团公司开发的一种利用新型娱乐软件所实现的号码任意显示平台,可 以发短信显示任意号码的系统。 短信平台功能: 一、短信功能 二、常用语管理 三、彩信设计与制作 四、彩信管理 五、名片管理 六、系统设置 选择接入的服务器(电信或通)
解决方案
随着手机的普及与人们生活节奏的加快,短信用于提升服务手段、提高服务效率及效益方面的用途越来越广。 与其他行业相比,医疗行业应用短信的程度并不算高,主要原因在于医疗行业的进入门槛相对较高,医院信息系 统相对比较复杂,以及相关的商务模式没有明确。而随着医院的服务意识与服务手段的提升,以及面临的众多患 者与医院之间交互需求,短信作为一种信息传递方式以其贴身、及时、廉价,可交互、可自动化处理等突出的优 点,引起了医院及医院信息系统提供商的。
在2008年年初,中国手机短信发送量为5900多亿条,同比增长37.8%。中国手机短信市场孕育巨大的商机, 短信平台软件已为商业站以及手机生产商的产品和服务、软件制造业等产业打开了巨大的增值空间。
在手机短信未来发展方向中,有32.34%希望今后手机短信的覆盖领域能够更广泛,26.37%希望手机短信的服 务内容能够更加多元化,20.4%希望今后手机短信服务能够更加贴近用户的需求,18.
短信群发的宗旨是为企业发展、节约开支、提高效益。短信群发为企业树立品牌形象或占有市场创造了无限 商机,也能为企业大幅降低广告开支,但是很多都成为了垃圾短信,国家是禁止的,315正在查处。
发展史
自从有短信以来,短信平台软件也在不知不觉中闯入了人们的生活,如今越来越多的单位在使用着短信平台 或者短信群发软件进行短信群发。人们将手机随时握在手里,短信提示音响个不停,一会儿不注意,就有好几条 未读的短信,内容无一例外,全是节日问候。这个春节,许多人的年夜饭都是在手机短信的陪伴下吃完的。短信 拜年,早已不是单纯地问候了,它已经在构建人际关系中起到非常微妙的作用。从1992年世界上第一条短信息在 英国沃特丰的GSM络上通过PC、移动发送成功,1999年后,短信才开始迅速蔓延到世界各国,并持续爆炸性的增 长趋势。据调研机构Gartner预计,2008年世界范围内手机短信总量为2.3万亿条。
短信互动平台
与客户/指定号码进行短信批量发送和自定义发送的管 理系统
01 应用范围
03 平台缺点
目录
02 平台特点 04 重要作用
短信互动平台是基于中国移动、联通、电信、通直接提供的全国全上下行短信接口资源,根据实际需要进行 二次开发,集客户管理、员工管理和短信群发为一体,实现与客户/指定号码进行短信批量发送和自定义发送的管 理系统。通过整合无线CRM系统和区域定位技术,对目标群体实现信息互动。短信互动平台区别于传统的短信平 台在于有效遏制了垃圾短信的产生,短信接收都是在用户许可下接受信息的。
应用范围
短信互动平台多用于公益信息的发布以及重大事件的通知,但因其强大的功能和灵活的配置也可适用于某些 行政单位,如:
金融单位:发送股评、即时行情、公告信息、通知、发送资金异动信息。 企事业单位:设立客服呼叫中心、内部通知、亲情祝福、投票选举等。 行政管理部门:发送下文、会议通知、住处通报、工作进度、人事变更等信息。 保险公司:保费催缴、结算通知、业务员、保费调整等信息。 学校:发送收费通知、培训通知、学员关怀、效果反馈、信息查询、内部管理、学员互动等
一、信息容量小、对人的吸引力小 短信平台因为只能用文字编辑,缺乏相应的图像资料,所以相对略感乏味,并且现在短信广告泛滥,阅读率 不一定太高。彩信的发送成本又太高。 二、终端资料难收集 短信平台需要有相应的号码才可以发送,而具体这些号码怎么收集,以及收集后应该发给那些客户就成为一 个很重要的问题,所以短信平台的客户铺盖率不一定全面。 三、发送数量和时间受到一定限制 一般短信平台的发送数量都有一定的限制,都在几千甚至几万条以上,发送时间晚上八点以后基本不能发, 灵活性及管理性不如短信电互动平台。 四、现有互动性比较小,应用范围相对较窄 一般短信互动平台应用于电视媒体上,通过短信形式发送到公共的短信平台上,进行公共性质的互动,私密 的互动基本无应用,其应用的广泛性及适用性不如团队电的互动性。
短信平台功能
短信发布平台一、主要功能1系统登录功能1)支持注册管理,提供身份鉴权和认证。
2)支持WEB服务器,使得网内任何一个角落都可以登录系统。
3)支持权限管理,可指定用户、IP或电脑登录系统。
1短信发送功能1)提供严格的消息发送过滤,跟踪与控制,保证所有内容符合国家安全和相关法律规定。
2)提供正常发送、定时发送、自定义发送三个发送类别。
3)发送级别分为普通、加急、特级,发送级别将决定发送的优先顺序。
4)发送对象可针对单个对象,也可针对多个对象,多个对象之间可用分号隔开,也可直接导入通讯录及组别进行群发。
5)通信录可灵活导入导出,支持自定义文本及Excel文档导入的方式实现已有通讯录信息的导入,可与CRM数据库进行同步,保持消息发送对象的准确性。
6)定时发送,根据系统设定的时间定时发送给指定用户。
发信时间精确到年月日时分。
7)发送失败,在事先设定的范围内,系统还具备自动重发功能。
8)可事先定义发送字数,方便输入,不用担心会超出短信容量(70字)。
2短信接收功能1)支持短信回复和接收,保证信息的可达性和完整性。
2)支持系统自动回复,支持自定义回复内容。
3管理功能1)基本资料管理:实现对基本信息如姓名、邮箱、手机号码、密码等用户资料进行管理,支持找回密码。
2)权限管理:业务与管理分离,严格的账户、角色、权限控制,保证信息发送的合法性。
3)通讯录管理:实现对通讯录和个人通讯录的支持,可以自行构建并管理通讯录群组以及联系人,也可以通过自定义文本及Excel文档导入的方式实现已有通讯录信息的导入。
4)日志管理:系统会记录收发的短消息,用户可以根据权限的设置查询相应的收发历史,可以进行灵活的查找过滤,用于监控和分析。
5)短信记录、状态查询功能:系统为了方便对于下发短信的管理,提供了短信记录、状态查询功能,用户可以查询自己下发短信的历史记录,查询每一条短信的下发和接收状态。
6)提供完整的日志记录和黑名单功能,进一步加强安全控制。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
3、企业还可以通过信息名址实现与企业的WWW网站以及 数据库进行“互通”,让手机成为随时随地浏览器输入
拍照访问
一切基于手机 的 商务应用
信息名址 商务特区
语音呼入
信息名址上网的寻址方式
新网互联
新增方式
(即将提供)
手机浏览器 新网互联.mobi
收到短信 发送短信
短信内容: 信息名址 欢迎访问: 一、公司简介 二、客户留言 三、产品防伪 四、投票调查 五、产品搜索 六、各类插件 七、联系方式 八、直接通话 九、WAP网站
回复短信
短信内容: 九
收到Push
欢迎访问新网互联 网站
发送至: 12114
信息名址栏目功能-Wap Push
6.短信
• 6.3 短信退费统计
6.统计信息
• 6.4 空间使用统计
6.统计信息
• 6.5 全国访问统计
7.辅助功能
• 7.1 文件下载
7.辅助功能
• 7.2 抽奖
7.辅助功能
• 7.3 增值短信帐单
8. WAP网站管理
8. WAP网站管理
1. 信息名址栏目功能
2. 信息名址通讯本功能 3. 短信发送
- ?
94 2001 2009 2001 - 目 前
互 联 搜索引擎 网 2.0 Web 2.0
宽带接入
多媒体、动态、多向多方互动 信息资源共享和发布平台
多向多方互动用户创造 平台内容成为重要的现 象 多媒体+互动媒体+经济 社会活动的新平台
网络推广
新 一 代 互 联 网
移动宽带接入 Web 3.0? 数据库营销 智能搜索 下载服务 移动流媒体
“投票”后台栏目的设置;
信息名址栏目功能-搜索
“搜索”功能可用于向用户提如产品查询之类的服务,可得到其价格、介绍信息等。 企业应用前首先将所有可搜索的产品关键字及相应的搜索结果录入短信平台系统中 例如第五个栏目为投票功能,示例如下
回复短信
短信内容: 域名
收到短信
网址价格为: 一类词:600元/年 二类词:1000元/年 三类词:3000元/年
互动—示例1
信息名址VS其他短信通道
信息名址12114和SP的短信启动
企业如何搭建移动营销平台
信息名址——开启移动营销的钥匙
视频
视频(手机电视)
流媒体
流媒体(WAP)
图片
图片(WAP)
文字
短信(文字)
企业如何搭建移动营销平台
信息名址——短信平台
• 用户可以根据他的需要 ,在我们提供的功能基 础上添加他需要的功能 ,犹如堆积木一样,非 常简单
4. 其他功能
信息名址栏目功能
1. 主栏目 2. 自动回复 3. 留言 4. 防伪 5. 投票 6. 搜索 7. Wap Push(推送服务) 8. 多级栏目 9. 插件
信息名址栏目功能-主栏目
“主栏目”指的是访问信息名址时回复的第一级栏目; 包括:欢迎词+所有一级栏目。
发送短信
短信内容: 信息名址 发送至: 12114
回复短信
短信内容: 一
信息名址栏目功能-插件
信息名址栏目功能-插件
“插件”这个栏目的作用是为了给信息名址预留了一个二次开发接口,客户可 以按照自己的需求,要求代理的技术部门来给他开发新的功能。
发送短信
短信内容: 早报评报 发送至: 12114
收到短信
欢迎您参与今日早 报评报活动,回复 如下进行评报:文 章编号+空格+内 容.
个性—示例1
个性—示例2
互动
• 互联网作为媒体最大的创新在于互动,也 是对传统媒体冲击最大的核心原因; • 但目前移动互联网的互动性由于操作复杂 繁琐,使得互动性大大降低,这也是制约 移动互联网发展重要瓶颈;
互动
• 信息名址的互动方式使得手机用户不用上网就能 实现互动,大大降低了互动的难度和缩短了互动 的时间;只有体验的改善,手机网站才能借助3G 访问速度的提升获得飞速发展
回复短信
短信内容: 2
收到短信
投票成功!感谢您 的参与!
发送短信
短信内容: 信息名址 四
收到短信
请评选您最满意的 客服人员,回复其 对应的选项编码: 1王五2张三3李四
发送至: 12114
回复短信
短信内容: 9
收到短信
投票失败!无此选 项编码!请检查您 回复的编码是否正 确。
信息名址栏目功能-投票
接上面; 留言功能的后台设置
回复短信
短信内容: 我对贵公司的产品 非常感兴趣,是否 可以提供详细的产 品介绍,我的联系 方式是xxxxxx。
收到短信
您的留言我们已经 收到!感谢您的支 持!
信息名址栏目功能-WAP留言
“WAP留言”功能可用于让客户通过短信向企业留言、提出建议等,并且留言成功 后系统会回复一条WapPush到用户手机,用户能够查看别人与自己的留言内容 留言成功后信息回保存在信息名址的后台中;
短信群发 可与您的短信网址相结合,通过WAP方式启动短信群发 在线反馈 接收访问者的在线反馈,并将其发送至指定邮箱中
专业版 500M超大空间容量,具有强大的管理和插件功能,提供完全用户自主管理平台; 涵盖企业WAP网站标准版的所有功能;
收到短信
欢迎访问: 一、公司简介 二、客户留言 三、产品防伪 四、投票调查 五、产品搜索 六、各类插件 七、联系方式 八、直接通话 九、WAP网站
信息名址栏目功能-自动回复
“自动回复”适用于回复的信息是固定的一问一答型服务; 类似短信答录机的功能
发送短信
短信内容: 信息名址 发送至: 12114
收到短信
1.首 页
信息名址注册服务机构
2.内容设置
• 2.1 栏目管理
2.内容设置
• 2.2 网址转发
2.内容设置
• 2.3 内容托管
3.通讯簿管理
4.短 信
• 4.1 短信发送
4.短信
• 4.2 任务管理
4.短信
• 4.3 发送记录
6.统计信息
• 6.1 短信发送统计
6.统计信息
• 6.2 短信充值统计
插件名 称
功能简介
企业风采 可通过WAP方式浏览您在这里发布的企业风采 产品发布 可展示您的产品信息,同时实现图片、音频、视频、电子书的上传和下载
留言板
搜索
访问者可在WAP网站上签名留言,并提供留言管理后台
新闻发布 随时发布更新新闻消息,也可以是一个超务
发送短信
短信内容: 信息名址 发送至: 12114
收到短信
欢迎访问: 一、公司简介 二、客户留言 三、产品防伪 四、投票调查 五、产品搜索 六、各类插件 七、联系方式 八、直接通话 九、WAP网站
回复短信
短信内容: 二
收到短信
欢迎您在此留言提 出宝贵建议,请直 接回复留言内容。
信息名址栏目功能-留言
“WapPush”后台设置
916088通道使用 的回复语
50120通道使用的 回复语
Push推送地址
WapPush推送地址 Wap50123购买了Wap建站的用户名
信息名址栏目功能-多级栏目
“多级栏目”如果用户主目录不够用,需要在一级目录下再创建子目录则可以 使用这个功能
回复短信
短信内容: 一
3G来临---互联网与移动互联网
深入认识产业
2G/3G/Wi-Fi三网合一 3G无线宽带是这次电信重点推出的服务,也是各大运营商竞争的焦点之 一。电信3G主打特色是“2G/3G/Wi-Fi三网合一”,根据不同的地点, 选择最快最稳定的上网方式,用户只需要一张数据卡和电信的UIM卡, 即可让你的电脑使用高速无线宽带服务。
发送短信
短信内容: 信息名址 三 我的 留言内容 发送至: 12114
收到PUSH
文字: 您的留言我们已经 收到!感谢您的支 持! 带有链接: http://xxx
点击后打开 Wap网页
Wap网站
信息名址栏目功能-防伪
“防伪”功能可用于让客户进行产品防伪编码认证。 下面的示例中第3个栏目为产品访问,因此使用栏目直达功能可减少操作步骤;
Wap网站
网站后台管理
信息浏览者
信息发布管理者
Wap网站与其它产品的关系
WWW网站服务器 短信网址服务器
据交
换
企业邮箱服务器
W 短信 ap Pu 群 sh 发 启 动
发 邮件 送
通讯
链路
企业Wap建站服务器
通道 ,数
网络
产品版本划分
标准版
200M空间容量,具有强大的管理和插件功能,提供完全用户自主管理平台; 可自行设置WAP网站内容、添加普通网站栏目、友情链接、同时提供多套WAP网站模板 及各种相关统计报告;
个性
• 手机设备的特性决定, 手机用户要获得良好的 体验,内容必须是精简 的;
• 个性化内容是实现精简 的途径;
• 个性化实现的前提是身 份识别
个性
• 发短信启动访问已经被手机门户网站广泛 使用,正说明其潜在的寻址价值 • 但SP号码通道和12114作为寻址有相近的 原理,但却又本质区别,见14页
来访的手机号码 数量
Wap建站产品培训
--Wap建站系统 V.1014
培训内容
1. 企业WAP网站建站系统 2. 产品版本划分
3. 产品功能介绍
4. 实际客户案例
企业WAP网站建站系统
【Wap建站系统】是一个傻瓜化的建站系统,给用户提供了一个网站 的管理后台与WAP的网站空间,客户能够自己登陆建站系统进行管理。
回复短信
短信内容: 2110503 今年高考 的题目难度太大了